Inspiron 24-3480 Servicemanual Forordningsmodel: W21C Forordningstype: W21C003
Bemærk, forsigtig og advarsel BEMÆRK: En BEMÆRKNING angiver vigtige oplysninger om, hvordan du bruger produktet optimalt. FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem. ADVARSEL: ADVARSEL angiver risiko for tingskade, personskade eller død. © 2018 Dell Inc. eller dets datterselskaber. Alle rettigheder forbeholdes. Dell, EMC, og andre varemærker er varemærker tilhørende Dell Inc. eller deres associerede selskaber.
Indholdsfortegnelse Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele.............................................................................. 11 Før du starter...........................................................................................11 Sikkerhedsinstruktioner............................................................................11 Anbefalet værktøj....................................................................................12 Liste over skruer..........................
Fjernelse af gummifødder............................................30 Forudsætninger......................................................................................30 Procedure...............................................................................................30 Genmontering af gummifødder....................................32 Procedure...............................................................................................32 Efterfølgende forudsætninger.............................
Fjernelse af trådløs-kortet...........................................46 Forudsætninger......................................................................................46 Procedure...............................................................................................46 Genmontering af trådløs-kortet...................................49 Procedure...............................................................................................49 Efterfølgende forudsætninger.........................
Sådan genmonteres mediekortlæseren........................62 Procedure...............................................................................................62 Efterfølgende forudsætninger................................................................ 63 Sådan fjernes strømknapkortet................................... 64 Forudsætninger......................................................................................64 Procedure...................................................................
Genmontering af møntcellebatteriet............................80 Procedure.............................................................................................. 80 Efterfølgende forudsætninger................................................................ 80 Fjernelse af blæseren................................................... 81 Forudsætninger.......................................................................................81 Procedure......................................................
Genmontering af systemkortet....................................96 Procedure.............................................................................................. 96 Efterfølgende forudsætninger................................................................ 98 Sådan opdateres BIOS'en.......................................................................98 Sådan fjernes skærmpanelet......................................100 Forudsætninger..............................................................
Videodrivere....................................................................................123 Intel seriel I/O-driver....................................................................... 123 Intel seriel I/O-driver....................................................................... 123 Intel Trusted Execution Engine Interface......................................... 124 Intel virtuel knap-driver................................................................... 124 Wi-Fi- og Bluetooth-drivere....
Rekvirere hjælp og kontakte Dell................................ 144 Selv-hjælpsressourcer...........................................................................144 Kontakt Dell..........................................................................................
Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele BEMÆRK: Billederne i dette dokument kan afvige fra din computer afhængigt af den bestilte konfiguration. Før du starter 1 Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne programmer. 2 Sluk computeren. Klik på Start → Tænd/sluk → Luk computeren. BEMÆRK: Hvis du bruger et andet operativsystem, se i dokumentationen for dit operativsystem for vejledning ved nedlukning. 3 Tag stikkene til computeren og alle tilsluttede enheder ud af stikkontakterne.
ADVARSEL: Alle strømkilder frakobles, inden computerens dæksel eller paneler åbnes. Når du er færdig med at arbejde med computerens indre dele, skal du genmontere alle dæksler, paneler og skruer, inden der tilsluttes til en stikkontakt. FORSIGTIG: Undgå, at computeren beskadiges ved at sikre et fladt og rent arbejdsbord. FORSIGTIG: For at undgå at beskadige komponenter og kort, håndter dem ved kanterne og undgå at røre ved ben og kontakter.
Liste over skruer BEMÆRK: Når skruer fjernes fra en komponent, anbefales det at bemærke skruetypen, antallet af skruer, og dernæst igen placere dem i en skrueopbevaringsboks. Dette er for at sikre, at det korrekte antal skruer og den korrekte skruetype gendannes, når komponenten er udskiftet.. BEMÆRK: Nogle computere har magnetiske overflader. Sørg for, at skruerne ikke efterlades fastskruet til denne overflade ved udskiftning af en komponent.
Komponent Fastgjort til Skruetype Antal Mikrofon Skærmmodulbu nd M2x2,5 2 Højttalere Skærmmodulbu nd M3 4+7,1 4 Blæser Skærmmodulbu nd M2x2,5 3 Modul med Skærmmodulbu kamera, der kan nd trækkes ind M3x5 2 Systemkort M3x5 6 Afskærmning til Systemkort trådløs-kort M2x2,5 2 Trådløs-kort Systemkort M2x2,5 1 Skærmpanel Skærmmodulbu nd M3x5 8 Midterramme Skærmmodulbu nd M3x5, sort 13 Gummifødder Skærmmodulbu nd M3x5, sort 4 Skærmmodulbu nd Solid-state-drev Systemkort 14 M2
Systemkortkomponenter 1 skærmkabelstik 2 hukommelsesmodulslots (SODIMM) (2) 3 kamerakabelstik 4 touchscreen-kabelstik 5 møntcellebatteri 6 blæserkabelstik 7 mikrofonkabelstik 8 kabelstik til mediekortlæser 9 højttalerkabelstik 10 M.2 PCIe-/SATA-slot 11 kabelstik til strømknapkort 12 M.
15 Jumper til rydning af adgangskode 17 Jumper til servicetilstand 16 16 jumper til rydning af CMOS
Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele FORSIGTIG: Det kan beskadige computeren alvorligt at efterlade bortkomme eller løse skruer inde i computeren. 1 Genmonter alle skruer, og sørg for, at der ikke findes nogen løse skruer inde i computeren. 2 Tilslut alle eksterne enheder, perifert udstyr eller kabler, som du fjernede, før du begyndte at arbejde med computeren. 3 Genplacer alle mediekort, diske, eller alle andre dele, som du fjernede, før du begyndte at arbejde med computeren.
Sådan fjernes foden ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Løft og træk foden fri af systemkortets afskærmning. Piedestalfod 1 FORSIGTIG: Anbring computeren på en blød og ren overflade for at undgå at skade skærmen. Læg computeren på en ren og plan overflade. 2 Udvid stativet opad.
3 Lirk stativafskærmningen af bagdækslet med fingerspidserne. 4 Fjern de fire skruer (M3x5), der fastgør stativbøjlen til systemkortets afskærmning.
5 Løft og skub stativet af systemkortets afskærming.
Sådan genmonteres foden ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Genmonter fodens dæksel. Piedestalfod 1 Sæt tapperne på stativbøjlen ind i åbningerne på systemkortets afskærmning, og få skruehullerne på stativbøjlen til at flugte med skruehullerne på systemkortets afskærmning.
2 24 Genmonter de fire skruer (M3x5), der fastgør stativbøjlen til systemkortets afskærmning.
3 Genmonter stativdækslet. 4 Anbring computeren i oprejst position.
Sådan fjernes bagdækslet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Forudsætning Fjern foden.
Procedure FORSIGTIG: Fjern ikke computerdækslet, medmindre du skal installere eller udskifte indvendige komponenter i computeren. Brug én hånd til at stablisere computeren med, mens du bruger den anden hånd til at trække dækslet af med fra midten, så du kan løfte det fri af skærmmodulbunden.
Sådan genmonteres bagdækslet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Efterfølgende forudsætninger Genmonter foden.
Fjernelse af gummifødder ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Løft gummifødderne af skærmmodulbunden.
Genmontering af gummifødder ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Genmonter foden.
Fjernelse harddisken ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Træk og løft harddiskmodulet af skærmpanelbunden. 3 Fjern de fire skruer (M3x3,5), der fastgør harddiskbeslaget til harddisken. 4 Løft harddisken af harddiskbeslaget.
Sådan genmonteres harddisken ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
6 Genmonter skruen (M3x5), der fastgør harddiskmodulet til skærmmodulbunden. Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter bagdækslet. 2 Genmonter foden.
Sådan fjernes systemkortets skærm ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Brug håndtaget til at løfte systemkortets afskærmning af fra skærmmodulbunden.
Sådan genmonteres systemkortets skærm ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Genmonter de fire skruer (M3x5), der fastgør systemkortets afskærmning til skærmmodulbunden. BEMÆRK: Sørg for, at ingen kabler kommer i klemme i systemkortets afskærmning. Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter bagdækslet. 2 Genmonter foden.
Sådan fjernes hukommelsesmodulet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure 1 Find hukommelsesmodulet på systemkortet. 2 Brug fingerspidserne til forsigtigt at sprede fastgørelsesklemmerne fra hinanden, ved hver side af hukommelsesmodulslottet, indtil modulet springer op. 3 Træk og fjern hukommelsesmodulet fra dets slot.
Sådan genmonteres hukommelsesmodulet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Genmonter foden.
Fjernelse af trådløs-kortet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Løft trådløs-kortets skærm af systemkortet. 3 Fjern skruen (M2X2,5), der fastgør trådløs-kortets beslag og trådløs-kortet til systemkortet. 4 Træk trådløs-kortets beslag af trådløs-kortet. 5 Frakobl antennekablerne fra trådløs-kortet.
6 48 Træk trådløs-kortet ud af dets slot.
Genmontering af trådløs-kortet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Genmonter skruen der fastgør trådløs-kortets beslag og trådløs-kortet til systemkortet. 6 Placer trådløs-kortets afskærmning oven på trådløs-kortet. BEMÆRK: På trådløs-kortets afskærmning findes en udskæring, som antennekablerne kan føres ud igennem. 7 Ret skruehullerne i trådløs-kortets skærm ind efter skruehullerne i systemkortet. 8 Genmonter de to skruer (M2 x 2,5), der fastgør trådløs-kortets skærm til systemkortet. Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter systemkortets skærm.
Sådan fjernes antennerne ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
3 52 Træk antennemodulerne af skærmmodulbunden.
Sådan genmonteres antennerne ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter trådløs-kortet. 2 Genmonter systemkortets skærm. 3 Genmonter bagdækslet. 4 Genmonter foden.
Sådan fjernes solid-state-drevet/ Intel Optanehukommelsesmodulet Du skal deaktivere Intel Optane-hukommelsen, før du fjerner Intel Optanehukommelsesmodulet fra din computer. For yderligere oplysninger om deaktivering af Intel Optane-hukommelsen Sådan deaktiveres Intel Optane-hukommelse. ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele.
Procedure 1 Find solid state-drevet/Intel Optane-hukommelsesmodulet på systemkortet. 2 Fjern skruen (M2x3), som fastgør solid state-drevet/Intel Optane-hukommelsen til systemkortet. 3 Skub og fjern solid-state-drevet/Intel Optane-hukommelsen fra M.2-slottet.
Genmontering af solid-statedrevet/Intel Optanehukommelsesmodulet Aktivér Intel Optane-hukommelsen, efter at du har udskiftet Intel Optanehukommelsesmodulet. For yderligere oplysninger om aktivering af Intel Optanehukommelsen, se Aktivering af Intel Optane-hukommelse. ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele.
Procedure 1 Genmonter den termiske pude på den firkant, der er tegnet på systemkortet. 2 Ret indhakket på solid state-drevet/Intel Optane-hukommelsen ind efter tappen på dets solid state-drevet/Intel Optane-hukommelsens åbning. 3 Skub, under en vinkel, solid state-drevet/Intel Optane-hukommelsen ind i solid state-drevets/Intel Optane-hukommelsens åbning.
4 Tryk på den anden ende af solid state-drevet/Intel Optane-hukommelsen, og genmonter dkruen (M2 x 3), der fastgør solid state-drevet/Intel Optanehukommelsen til tastaturets afskrærmning. Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter systemkortets skærm. 2 Genmonter bagdækslet. 3 Genmonter foden.
Sådan fjernes mediekortlæseren ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
6 Løft mediekortlæserens kort væk fra skærmmodulbunden.
Sådan genmonteres mediekortlæseren ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
7 Tilslut mediekortlæserens kabel til systemkortet. Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter systemkortets skærm. 2 Genmonter bagdækslet. 3 Genmonter foden.
Sådan fjernes strømknapkortet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Løft tænd/sluk-knapkortet og dets kabel af skærmmodulbunden.
Sådan genmonteres strømknapkortet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Skub tænd/sluk-knapkortets kabel ind i dets stik på systemkortet, og luk låsen for at fastgøre kablet. Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter systemkortets skærm. 2 Genmonter bagdækslet. 3 Genmonter foden.
Sådan fjernes mikrofonen ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Løft mikrofonkortene ud af skærmmodulbunden.
Genmontering af mikrofonen ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter systemkortets skærm. 2 Genmonter bagdækslet. 3 Genmonter foden.
Sådan fjernes kameraet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Notér kamerakablets kabelføring, og tag det ud af kabelkanalerne. 5 Tryk øverst på det indtrækkelige kameramodul for at forlænge det indtrækkelige kamera. 6 Fjern de tre skruer (M3x5), der fastgør det indtrækkelige kameras ramme til det indtrækkelige kameramodul.
7 Løft det indtrækkelige kameras ramme af det indtrækkelige kameramodul. 8 Træk i clipsen på det indtrækkelige kamera, og rotér kameraet og kamerabøjlen sammen med kamerakablet, og løft af det det indtrækkelige kameramodul.
Genplacering af kameraet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Genmonter de to skruer (M3x5), der fastgør kameramoduldækslet til det indtrækkelige kameramodul. 4 Tryk øverst på det indtrækkelige kameramodul for at trække det indtrækkelige kamera ind. 5 Før kamerakablet igennem kabelkanalerne i skærmmodulbunden. 6 Placér det indtrækkelige kameramodul, og lad det glide på plads på skærmpanelbunden. Justér herved skruehullerne på det indtrækkelige kameramodul efter skruehullerne på skærmpanelbunden.
8 Tilslut kamerakablet til systemkortet. Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter systemkortets skærm. 2 Genmonter bagdækslet. 3 Genmonter foden.
Sådan fjernes møntcellebatteriet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure 1 Find møntcellebatteriets kabel på systemkortet. 2 Tryk på tappen på møntcellebatteriets sokkel, indtil møntcellebatteriet popper op. 3 Løft møntcellebatteriet ud af møntcellebatteriets sokkel.
Genmontering af møntcellebatteriet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fjernelse af blæseren ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
3 82 Løft blæseren, og lad den glide ud fra placeringen under kølelegemet.
Genmontering af blæseren ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter systemkortets skærm. 2 Genmonter bagdækslet. 3 Genmonter foden.
Fjernelse af kølelegemet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
3 86 Løft varme-sinket af systemkortet.
Genmontering af kølelegemet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Spænd monteringsskruerne, der fastgør kølelegemet til systemkortet i rækkefølge (som angivet på kølelegemet). Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter systemkortets skærm. 2 Genmonter bagdækslet. 3 Genmonter foden.
Sådan fjernes højttalerne ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
5 90 Løft højttaleren (SPK2) sammen med højttalerkablerne af skærmmodulbunden.
Sådan genmonteres højttalerne ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure 1 Vha.
Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter systemkortets skærm. 2 Genmonter bagdækslet. 3 Genmonter foden.
Fjernelse af systemkortet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Åbn låsen, og frakobl kablet til mediekortlæseren fra systemkortet. 6 Frakobl højtalerkablet fra systemkortet. 7 Åbn låsen, og frakobl strømknapkortkablet fra systemkortet. 8 Frakobl skærmens baggrundslyskabel fra systemkortet. 9 Pil tapen, der fastgør skærmkablet til stikket på systemkortet, af. 10 Brug fingerspidserne til at trykke fastgørelsesklemmerne på skærmkablet indad, og frakoble skærmkablet fra systemkortet.
12 Løft systemkortet op fra skærmmodulbunden.
Genmontering af systemkortet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Genmontér de fire skruer (M3x5), der fastgør bunddækslet til skærmmodulbunden. 3 Skub skærmkablet ind i stikket på systemkortet, og luk låsen for at fastgøre kablet. 4 Påsæt tapen, der fastgør skærmkablet fra stikket til systemkortet. 5 Tilslut skærmbaggrundslyskablet til systemkortet. 6 Skub tænd/sluk-knapkortets kabel ind i dets stik på systemkortet, og luk låsen for at fastgøre kablet. 7 Tilslut mikrofonkablet til systemkortet.
11 Tilslut berøringsskærmkablet og kamerakablet til systemkortet. Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter trådløs-kortet. 2 Genmonter hukommelsesmodulet. 3 Genmonter kølelegemet. 4 Genmonter systemkortets skærm. 5 Genmonter harddisken. 6 Genmonter bagdækslet. 7 Genmonter foden. Sådan opdateres BIOS'en Du skal muligvis opdatere BIOS, når der er en opdatering tilgængelig, eller når du genmonterer systemkortet.
Følg disse trin for at opdatere BIOS: 1 Tænd computeren. 2 Gå til www.dell.com/support. 3 Klik på Product Support (Produktsupport), indtast din computers servicemærke og klik på Submit (Send). BEMÆRK: Hvis du ikke har servicemærket, brug autodetekteringsfunktionen eller gennemse din computermodel manuelt. 4 Klik på Drivers & downloads (Drivere og downloads) → Find it myself (Finder det selv). 5 Vælg det operativsystem, der er installeret på din computer. 6 Rul ned gennem siden og udvid BIOS.
Sådan fjernes skærmpanelet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Fjern de otte skruer (M3 x 5), der fastgør skærmmodulbunden til skærmmodulet. 5 Anbring skærmmodulbunden i oprejst stilling. 6 Skub skærmpanelet væk fra skærmmodulbunden. 7 Før skærmkablet og berøringsskærmkablet (tilbehør) gennem åbningerne på skærmmodulbunden.
8 102 Løft skærmpanelet af skærmmodulbunden.
9 Efter udførelse af alle trinnene ovenfor, er der kun skærmpanelet tilbage.
Genmontering skærmpanelet ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Skub skærmpanelet ind i dets slot på skærmmodulbunden. 6 Placér skærmmodulet på en ren og glat overflade med skærmpanelet vendt nedad.
7 106 Følg rækkefølgen på billedet, og genmontér de fire skruer (M3x5), der fastgør skærmpanelet til skærmmodulbunden.
8 Fjern de fire spændeskruer fra skærmpanelet. 9 Genmonter de fire skruer (M3x5), der fastgør skærmpanelet til skærmmodulbunden. 10 Tilslut kablet for skærmens bagbelysning til skærmpanelet, og tislut så touchskærmens kabel (valgfrit tilbehør) til systemkortet. 11 Skub fastgørelsesclipsen indad, og tilslut skærmkablet til systemkortet.
12 Påsæt tapen, der fastgør skærmkablet til stikket på systemkortet. Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter systemkortets skærm. 2 Genmonter bagdækslet. 3 Genmonter foden.
Sådan fjernes midterrammen ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
2 110 Skub og løft for at frigøre tapperne på midterrammen fra åbningerne på skærmmodulbunden fra oven.
3 Løft og skub midterrammen af skærmmodulbunden.
4 112 Efter udførelse af alle trinnene ovenfor, er der kun midterrammen tilbage.
Sådan genmonteres midterrammen ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele. Efter du har arbejdet på computerens indvendige dele, følg vejledningen i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. For flere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed, se hjemmesiden Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Genmontér de 13 skruer (M3x5), der fastgør midterrammen til skærmmodulbunden. Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter gummifødderne. 2 Genmonter skærmpanelet. 3 Genmonter systemkortet. 4 Genmonter højttalerne. 5 Genmonter kølelegemet. 6 Genmonter blæseren. 7 Genmonter møntcellebatteriet. 8 Genmonter kameraet. 9 Genmonter mikrofonen. 10 Genmonter strømknapkortet. 11 Genmonter mediekortlæseren. 12 Genmonter antennen. 13 Genmonter trådløs-kortet. 14 Genmonter hukommelsesmodulet.
15 Genmonter systemkortets skærm. 16 Genmonter harddisken. 17 Genmonter bagdækslet. 18 Genmonter foden.
Hentning af drivere Operativsystem • Windows 10 Home (64-bit) • Windows 10 Professional (64-bit) • Ubuntu Sådan hentes lyddriveren 1 Tænd computeren 2 Gå til www.dell.com/support. 3 Indtast nummeret fra computerens servicemærke, og klik derefter på Submit (Send). BEMÆRK: Hvis du ikke har servicemærket, brug autodetekteringsfunktionen eller gennemse din computermodel manuelt. 4 Klik på Drivers & Downloads (Drivere og downloads).
12 Applikationen installerer alle relevante drivere og opdateringer. BEMÆRK: Ikke alle filer kan installeres automatisk. Gennemgå logteksten fra installationen for at se, om manuel installation er påkrævet. 13 Hvis du får brug for en manuel download og installation, skal du klikke på Category (Kategori). 14 Klik på Audio (Lyd) i rullelisten. 15 Klik på Download (Hent) for at hente audio-driveren til computeren. 16 Efter hentning er afsluttet, naviger til mappen hvor du gemte audiodriverfilen.
12 Applikationen installerer alle relevante drivere og opdateringer. BEMÆRK: Ikke alle filer kan installeres automatisk. Gennemgå logteksten fra installationen for at se, om manuel installation er påkrævet. 13 Hvis du får brug for en manuel download og installation, skal du klikke på Category (Kategori). 14 Klik på Video på rullelisten. 15 Klik på Download (Hent) for at hente grafikdriveren til computeren. 16 Efter hentning er afsluttet, naviger til mappen hvor du gemte grafikdriverfilen.
12 Applikationen installerer alle relevante drivere og opdateringer. BEMÆRK: Ikke alle filer kan installeres automatisk. Gennemgå logteksten fra installationen for at se, om manuel installation er påkrævet. 13 Hvis du får brug for en manuel download og installation, skal du klikke på Category (Kategori). 14 Klik på Chipset (Chipsæt) i rullelisten. 15 Klik på Download (Hent) for at hente USB-driveren til computeren.
12 Applikationen installerer alle relevante drivere og opdateringer. BEMÆRK: Ikke alle filer kan installeres automatisk. Gennemgå logteksten fra installationen for at se, om manuel installation er påkrævet. 13 Hvis du får brug for en manuel download og installation, skal du klikke på Category (Kategori). 14 Klik på Network (Netværk) i rullelisten. 15 Klik på Download (Hent) for at hente WiFI-driveren til computeren. 16 Efter hentning er afsluttet, naviger til mappen, hvor du gemte WiFI-driverfilen.
12 Applikationen installerer alle relevante drivere og opdateringer. BEMÆRK: Ikke alle filer kan installeres automatisk. Gennemgå logteksten fra installationen for at se, om manuel installation er påkrævet. 13 Hvis du får brug for en manuel download og installation, skal du klikke på Category (Kategori). 14 Klik på Chipset (Chipsæt) i rullelisten. 15 Klik på Download (Hent) for at hente kortlæserdriveren til computeren.
12 Applikationen installerer alle relevante drivere og opdateringer. BEMÆRK: Ikke alle filer kan installeres automatisk. Gennemgå logteksten fra installationen for at se, om manuel installation er påkrævet. 13 Hvis du får brug for en manuel download og installation, skal du klikke på Category (Kategori). 14 Klik på Chipset (Chipsæt) i rullelisten. 15 Klik på Download (Hent) for at hente chipset-driveren til computeren.
12 Applikationen installerer alle relevante drivere og opdateringer. BEMÆRK: Ikke alle filer kan installeres automatisk. Gennemgå logteksten fra installationen for at se, om manuel installation er påkrævet. 13 Hvis du får brug for en manuel download og installation, skal du klikke på Category (Kategori). 14 Klik på Network (Netværk) i rullelisten. 15 Klik på Download (Hent) for at hente netværksdriveren til computeren.
Intel Trusted Execution Engine Interface Kontroller i enhedshåndtering om Intel Trusted Execution Engine Interface er installeret. Installer driveropdateringer fra www.dell.com/support. Intel virtuel knap-driver I enhedshåndtering, kontroller om Intel Virtual Button-driver er installeret. Installer driveropdateringerne fra www.dell.com/support. Wi-Fi- og Bluetooth-drivere I enhedshåndtering, kontroller om netværkskortdriveren er installeret. Installer driveropdateringerne fra www.dell.com/support.
Systemopsætning FORSIGTIG: Medmindre du er en erfaren computerbruger, skal du undlade at ændre indstillingerne i BIOS-opsætningsprogrammet. Visse ændringer kan medføre, at computeren ikke fungerer korrekt. BEMÆRK: Inden du ændrer BIOS-opsætningsprogrammet, anbefales det at du noterer oplysningerne fra BIOS-opsætningsprogrammets skærm til fremtidigt brug.
Navigationstaster BEMÆRK: For de fleste af indstillingerne i systeminstallationsmenuen, registreres ændringerne, du foretager, men de træder ikke i kraft, før systemet genstartes. Taster Navigation Op-pil Flytter til forrige felt. Ned-pil Flytter til næste felt. Enter Vælger en værdi i det valgte felt (hvis det er relevant) eller følge linket i feltet. Mellemrumstast Udfolder eller sammenfolder en rulleliste, hvis relevant. Tab Flytter til næste fokusområde.
BEMÆRK: XXX betegner SATA-drevnummer. • Optisk drev (hvis tilgængeligt) • SATA-harddisk (hvis tilgængelig) • Diagnostics (Diagnosticering) BEMÆRK: Valg af Diagnostics vil fremkalde skærmen ePSA diagnostics. Skærmen startrækkefølge viser også indstillingen til at få adgang til skærmbilledet System Setup (Systeminstallation). Indstillinger i systeminstallationsmenuen BEMÆRK: Afhængigt af computeren og de installerede enheder er det muligvis ikke alle elementer i dette afsnit, der vises. Tabel 3.
Main (Overordnet) Cache L3 Viser processorens L3-cachelagerstørrelse. First HDD Viser den primære harddisk. AC-adaptertype Viser strømadaptertypen. System Memory Viser den samlede installerede computerhukommelse. Memory Speed Viser hukommelseshastigheden. Tabel 4. Systeminstallationsindstillinger—Avanceret menu Advanced (Avanceret) Avancerede BIOS-funktioner 128 Intel(R)SpeedStep(TM) Aktivér eller deaktivér Intel SpeedStepfunktionen. Standard: Enabled (Aktiveret).
Advanced (Avanceret) Intel Software Guard Extensionsallokeret hukommelsesstørrelse Indstilling af hukommelsesallokering for Intel Software Guard Extensions (SGX). Supporten vil være 128 MB allokering som standard. Når SGX er indstillet til software-styring vil denne indstilling ikke være tilgængelig or har ingen effekt. BIOS Recovery from Hard Drive Aktivér eller deaktivér BIOS-gendannelse fra harddisk. Standard: Enabled (Aktiveret) BIOS Auto-Recovery Aktivér eller deaktiver BIOSautogendannelse.
Advanced (Avanceret) USB Wake support Aktivér eller deaktivér, at USB-enheder kan vække computeren fra standby. Standard: Enabled (Aktiveret) USB Powershare Support State Aktivér eller deaktivér opladning af USBenheder. Standard: Disabled (Deaktiveret) Auto Power On Med denne indstilling kan du vælge, hvilken tid på dagen, du vil have, at systemet tænder automatisk. Auto Power On Mode Systemet tænder automatisk. Auto Power On Date Dato for automatisk start.
Tabel 5. Systeminstallationsindstillinger—Security menu (Sikkerhedsmenu) Sikkerhed Unlock Setup Status Viser status for Unlock Setup. Admin Password Status Viser status for administratoradgangskode. System Password Status Viser status for systemadgangskode. HDD Password Status Viser status for harddiskadgangskode. Asset Tag Viser computerens aktivkode. Admin Password Lader dig indstille administratoradgangskoden. System Password Tillader dig at indstille systemadgangskoden.
Sikkerhed Standard: Enabled (Aktiveret) Tabel 6. Systeminstallationsindstillinger—Startmenu Boot (Start) Boot List Option Lader dig vælge, om systemet skal starte fra Legacy eller UEFI. File Browser Add Boot Option Lader dig kigge enhedernes filsystem igennem for at vælge bootloader. File Browser Del Boot Option Lader dig slette startmenuen. Secure Boot Lader dig aktivere eller deaktivere sikker opstartskontrol.
Exit (Afslut) Save Changes Gør det muligt at gemme dine ændringer. System and Setup Password (System- og installationsadgangskode) Tabel 8. System and Setup Password (System- og installationsadgangskode) Adgangskodetype Beskrivelse System Password (Systemadgangskode) Adgangskode du skal indtaste for at logge på systemet. Setup password (Installationsadgangskode) Adgangskode, som du skal indtaste for at få adgang til at foretage ændringer i computerens BIOS-indstillingern.
2 Vælg System/Admin Password , og indtast en adgangskode i feltet Enter the new password. Brug følgende retningslinjer, når du vil tildele systemadganskoden: – En adgangskode kan bestå af op til 32 tegn. – Adgangskoden kan indeholde tal fra 0 til 9. – Der kan kun bruges små bogstaver, store bogstaver er ikke tilladt. 3 – Kun de følgende specialtegn er tilladt: mellemrum, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
5 Tryk på Esc og en meddelelse beder dig gemme ændringerne. 6 Tryk på Y for at gemme ændringer og afslutte systeminstallationsmenuen. Computeren genstarter. Rydning af CMOS-indstillinger ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren, og følge trinene i Før du arbejder med computerens indvendige dele.
3 Vent 5 sekunder, og genplacer jumperstikket i dets oprindelige placering. Efterfølgende forudsætninger 1 Genmonter systemkortets skærm. 2 Genmonter bagdækslet. 3 Genmonter foden. Rydning af BIOS (systemopsætning) og systemadgangskoder For at rydde systemet eller BIOS-adgangskoder skal du kontakte Dells tekniske support som beskrevet på www.dell.com/contactdell.
Fejlfinding Sådan opdateres BIOS'en Du skal muligvis opdatere BIOS, når der er en opdatering tilgængelig, eller når du genmonterer systemkortet. Følg disse trin for at opdatere BIOS: 1 Tænd computeren. 2 Gå til www.dell.com/support. 3 Klik på Product Support (Produktsupport), indtast din computers servicemærke og klik på Submit (Send). BEMÆRK: Hvis du ikke har servicemærket, brug autodetekteringsfunktionen eller gennemse din computermodel manuelt.
BEMÆRK: Denne proces kan vare op til en time, og computeren vil genstarte i løbet af genoprettelsesprocessen. 1 Tilslut USB-genoprettelsesdrevet til computeren. 2 Genstart din computer. 3 Tryk på F12 når DELL-logoet vises på skærmen, for at åbne startmenuen. Meddelelsen Preparing one-time boot menu (Forbereder engangsstartmenu) vises. 4 Når startmenuen er indlæst, skal du vælge USB-genoprettelsesdrevet under UEFI BOOT (UEFI-start).
• Få vist eller gemme testresultater • Gennemgå tests for at indføre yderligere testindstillinger til at give flere oplysninger om enheder med fejl • Få vist statusmeddelelser, der oplyser om tests er fuldført • Få vist fejlmeddelelser, der oplyser om problemer, som opstod under testning BEMÆRK: Nogle tests for bestemte enheder kræver brugerinteraktion. Sørg altid for, at du er til stede ved computerterminalen, når de diagnostiske tests udføres. For flere detaljer, se Dell EPSA Diagnostic 3.0.
Diagnostics (Diagnosticering) Strømstatusindikatoren: Viser strømstatus. Konstant ravgul – Computeren er ikke i stand til starte operativsystemet. Dette indikerer, at strømforsyningen eller en anden enhed i computeren fejler. Blinkende ravgult – Computeren er ikke i stand til at starte operativsystemet. Dette indikerer, at strømforsyningen er normal, men en anden enhed i computeren fejler, eller er ikke installeret korrekt. BEMÆRK: Se lysmønstrene for at bestemme hvilken enhed der fejler.
Computeren kan udsende en række bip under opstart, hvis fejl eller problemer ikke kan vises. De gentagne bipkoder hjælper brugeren med at finde fejl på computeren. Kamerastatusindikator: Viser om kameraet er i brug. • Konstant hvid – Kameraet er i brug. • Slukket – Kameraet er ikke i brug. Aktiverer Intel Optane-hukommelse 1 På proceslinjen, klik på søgefeltet, og skriv så Intel Rapid Storage Technology. 2 Klik på Intel Rapid Storage Technology. Nu vises vinduet for Intel Rapid Storage Technology.
3 Gå til fanen Intel Optane memory, og klik på Disable for at deaktivere Intel Optane-hukommelsen. BEMÆRK: For computere, der har Intel Optane-hukommelse som primær storage, skal Intel Optane-hukommelsen ikke deaktiveres. Valgmuligheden Disable vil være nedtonet. 4 Klik på Yes, hvis du accepterer advarslen. Nu vises deaktiveringsprocessen. 5 Klik på Reboot for helt at deaktivere din Intel Optane-hukommelse og genstarte din computer.
7 Tænd computeren.
Rekvirere hjælp og kontakte Dell Selv-hjælpsressourcer Du kan få oplysninger og hjælp til Dell-produkter og servicer ved at bruge disse selvhjælpsressourcer: Tabel 10. Selv-hjælpsressourcer Selv-hjælpsressourcer Ressourcelokalisering Information om Dells produkter og services www.dell.com Min Dell Tips Kontakt support Skriv i Windows-søgning Contact Support (Hjælp og Support), og tryk på Enter. Online-hjælp til operativsystem www.dell.com/support/windows www.dell.
Selv-hjælpsressourcer Ressourcelokalisering Få følgende oplysninger om dit produkt: Se Me and My Dell (Mig og mit Dell) på www.dell.com/support/manuals. • • • • • • • Produktspecifikationer Operativsystem Installation og brug af produktet Sikkerhedskopiering af data Fejlfinding og diagnosticering Systemgendannelse BIOS-oplysninger Find dit produkt ved at bruge en af følgende muligheder på Me and My Dell (Mig og mit Dell): • • • Vælg Detect Product (Registrer produkt).