Inspiron 24-3480 サービスマニュアル 規制モデル： W21C 規制タイプ： W21C003
メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避す るための方法を説明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示していま す。 © 2018 Dell Inc. その関連会社。不許複製・禁無断転載.Dell、EMC、およびその他の商標は、 Dell Inc. またはその子会社の商標です。その他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があ ります。 2018 - 12 Rev.
目次 コンピュータ内部の作業を始める前に................................11 作業を開始する前に .................................................................................11 安全にお使いいただくために........................................................................ 11 推奨ツール............................................................................................... 12 ネジのリスト...............................................................................................13 システム基板のコンポーネント....................................................
ラバーフィートの取り付け................................................32 手順....................................................................................................... 32 作業を終えた後に.................................................................................... 32 ハードドライブの取り外し................................................34 前提条件................................................................................................34 手順...........................................................................
ワイヤレスカードの取り付け.............................................48 手順....................................................................................................... 48 作業を終えた後に.................................................................................... 49 アンテナの取り外し........................................................ 50 前提条件................................................................................................50 手順.......................................................................
電源ボタンボードの取り外し........................................... 63 前提条件................................................................................................63 手順....................................................................................................... 63 電源ボタンボードの取り付け........................................... 65 手順....................................................................................................... 65 作業を終えた後に..............................................................
ファンの取り外し............................................................ 80 前提条件................................................................................................80 手順....................................................................................................... 80 ファンの取り付け............................................................ 82 手順....................................................................................................... 82 作業を終えた後に......................................
システム基板の取り付け.................................................95 手順....................................................................................................... 95 作業を終えた後に.................................................................................... 97 BIOS のフラッシュ...................................................................................... 97 ディスプレイパネルの取り外し..........................................99 前提条件...............................................................................
Intel チップセットソフトウェアインストールユーティリティ.............................122 ビデオドライバ....................................................................................122 Intel シリアル IO ドライバ.................................................................... 122 Intel シリアル IO ドライバ.................................................................... 122 Intel Trusted Execution Engine インタフェース.................................... 122 Intel Virtual Button ドライバ..............................................................
「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」........................143 セルフヘルプリソース.................................................................................143 デルへのお問い合わせ.............................................................................
コンピュータ内部の作業を始める前 に メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる場合が あります。 作業を開始する前に 1 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のアプリケーションをすべて終了し ます。 2 コンピュータをシャットダウンします。スタート → します。 電源 → シャットダウン の順にクリック メモ: 他のオペレーティングシステムを使用している場合は、お使いのオペレーテ ィングシステムのシャットダウン方法に関するマニュアルを参照してください。 3 コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。 4 キーボード、マウス、モニタなど取り付けられているすべてのネットワークデバイスや周辺機 器をコンピュータから外します。 5 すべてのメディアカードと光ディスクをコンピュータから取り外します（取り付けている場 合）。 6 コンピュータの電源を抜いたら、5 秒ほど電源ボタンを押し続けてシステム基板の静電気 を放電させます。 注意: ディスプレイを傷付けないように、コンピュータを平らで、柔らかく、清潔 な面に置き
警告: コンピューター内部の作業を始める前に、お使いのコンピューターに付属して いるガイドの安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。安全にお使い いただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
• プラスチックスクライブ ネジのリスト メモ: コンポーネントからネジを取り外す際は、ネジの種類、ネジの数量をメモし、そ の後ネジの保管箱に入れておくことをお勧めします。これは、コンポーネントを交換す る際に正しいネジの数量と正しいネジの種類を保管しておくようにするためです。 メモ: 一部のコンピューターには、磁性面があります。コンポーネントを交換する際、 ネジが磁性面に取り付けられたままになっていないことを確認してください。 メモ: ネジの色は、ご注文時の構成によって異なる場合があります。 表 1. ネジのリスト コンポーネント 固定先 スタンド システム基板シー M3x5 ルド 4 ハードドライブブラ ディスプレイアセン M3x5 ケット ブリベース 1 ハードドライブブラ ハードドライブ ケット 4 システム基板シ ールド ネジの種類 数 M3x3.
コンポーネント 固定先 ネジの種類 数 マイク ディスプレイアセン M2x2.5 ブリベース 2 スピーカー ディスプレイアセン M3 4+7.1 ブリベース 4 ファン ディスプレイアセン M2x2.5 ブリベース 3 格納式カメラアセ ディスプレイアセン M3x5 ンブリ ブリベース 2 システム基板 ディスプレイアセン M3x5 ブリベース 6 ワイヤレスカード シールド システム基板 M2x2.5 2 ワイヤレスカード システム基板 M2x2.5 1 ディスプレイパネ ル ディスプレイアセン M3x5 ブリベース 8 ミドルフレーム ディスプレイアセン M3x5、黒 ブリベース 13 ラバーフィート ディスプレイアセン M3x5、黒 ブリベース 4 ソリッドステートド ライブ システム基板 1 14 M2x2.
システム基板のコンポーネント 1 ディスプレイケーブルコネクタ 2 メモリモジュール（SO-DIMM）スロッ ト（2） 3 カメラケーブルコネクタ 4 タッチスクリーン ケーブル コネクタ 5 コイン型電池 6 ファンケーブルコネクタ 7 マイクケーブル コネクタ 8 メディアカード リーダー ケーブル コネク タ 9 スピーカーケーブルコネクタ 10 M.2 PCIe/SATA スロット 11 電源ボタン ボード ケーブル コネクタ 12 M.
15 パスワードクリアジャンパ 17 サービスモードジャンパ 16 16 CMOS クリアジャンパ
コンピュータ内部の作業を終えた後 に 注意: コンピュータ内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、コンピュータに深 刻な損傷を与える恐れがあります。 1 すべてのネジを取り付けて、コンピュータ内部に外れたネジが残っていないことを確認しま す。 2 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべての外付けデバイス、周辺機器、ケ ーブルを接続します。 3 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべてのメディアカード、ディスク、その他 のパーツを取り付けます。 4 コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。 5 コンピュータの電源を入れます。 17
スタンドの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
4 スタンドを持ち上げて、システム基板シールドから引き出します。 ペデスタルスタンド 1 注意: ディスプレイを傷付けないように、コンピューターを平らで、柔らかく、清 潔な面に置きます。 コンピューターを清潔で平らな場所に置きます。 2 スタンドを上方向に拡張します。 19
3 指先でスタンド カバーを背面カバーから外します。 4 スタンド ブラケットをシステム基板シールドに固定している 4 本のネジ（M3x5）を外しま す。 20
5 スタンドを持ち上げてスライドさせて、システム基板シールドから取り外します。 21
スタンドの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
3 スタンドカバーを取り付けます。 ペデスタルスタンド 1 スタンド ブラケットのタブをシステム基板シールドのスロットに差し込み、スタンド ブラケット のネジ穴をシステム基板シールドのネジ穴に合わせます。 23
2 24 スタンド ブラケットをシステム基板シールドに固定する 4 本のネジ（M3x5）を取り付け ます。
3 スタンドカバーを取り付けます。 4 コンピュータを縦向きに置きます。 25
背面カバーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
手順 注意: コンピュータの内部コンポーネントの取り付けまたは交換の必要がない限り、 コンピュータのカバーを取り外さないでください。 片方の手でコンピュータを押さえて、もう片方の手で背面カバーを中央から引き出してデ ィスプレイアセンブリベースから取り外します。 27
背面カバーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
作業を終えた後に スタンドを取り付けます。 29
ラバーフィートの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
2 ラバー フィートを持ち上げて、ディスプレイアセンブリー ベースから取り外します。 31
ラバーフィートの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
2 スタンドを取り付けます。 33
ハードドライブの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
2 ハードドライブアセンブリーをスライドさせて持ち上げ、モニターパネル ベースから取り外し ます。 3 ハードドライブブラケットをハード ドライブに固定している 4 本のネジ（M3x3.
ハードドライブの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 注意: ハードドライブは壊れやすい部品です。ハードディスクドライブの取り扱いに は注意してください。 手順 1 ラベルを上に向けて、ハード ドライブをハードドライブブラケットにセットします。 2 ハードドライブのネジ穴をハードドライブブラケットのネジ穴に合わせます。 3 ハードドライブブラケットをハード ドライブに固定する 4 本のネジ（M3x3.
6 ハードドライブアセンブリーをディスプレイアセンブリー ベースに固定するネジ（M3x5）を 取り付けます。 作業を終えた後に 1 背面カバーを取り付けます。 2 スタンドを取り付けます。 37
システム基板シールドの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
2 ハンドルを使用してシステム基板シールドを持ち上げ、ディスプレイアセンブリベースから取 り外します。 39
システム基板シールドの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
作業を終えた後に 1 背面カバーを取り付けます。 2 スタンドを取り付けます。 41
メモリモジュールの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
手順 1 システム基板上のメモリ モジュールの位置を確認します。 2 メモリモジュールスロットの両端にある固定クリップを、メモリモジュールが持ち上がるまで指 先で広げます。 3 メモリモジュールをスライドさせて、メモリモジュールスロットから取り外します。 43
メモリモジュールの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
ワイヤレスカードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 前提条件 1 スタンドを取り外します。 2 背面カバーを取り外します。 3 システム基板シールドを取り外します。 手順 1 ワイヤレスカード シールドをシステム基板に固定している 2 本のネジ（M2x2.
2 3 ワイヤレスカード シールドを持ち上げて、システム基板から取り外します。 ワイヤレスカード ブラケットとワイヤレス カードをシステム基板に固定しているネジ （M2x2.
6 ワイヤレスカードスロットからワイヤレスカードをスライドさせます。 47
ワイヤレスカードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 1 アンテナケーブルをワイヤレスカードに接続します。 次の表に、お使いのコンピュータがサポートするワイヤレスカード用アンテナケーブルの色 分けを示します。 表 2.
5 ワイヤレスカードブラケットとワイヤレスカードをシステム基板に固定するネジを取り付けま す。 6 ワイヤレスカードシールドをワイヤレスカードの上にセットします。 メモ: ワイヤレスカードシールドにはアンテナケーブルを出すための切り欠きがあ ります。 7 ワイヤレスカードシールドのネジ穴をシステム基板のネジ穴に合わせます。 8 ワイヤレスカードシールドをシステム基板に固定する 2 本のネジ（M2x2.
アンテナの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 前提条件 1 スタンドを取り外します。 2 背面カバーを取り外します。 3 システム基板シールドを取り外します。 4 ワイヤレスカードを取り外します。 手順 1 2 50 アンテナ ケーブルの配線をメモして、アンテナ ケーブルをディスプレイアセンブリー ベースの 配線ガイドから取り外します。 アンテナ モジュールをディスプレイアセンブリー ベースに固定している 2 本のネジ （M2x2.
3 アンテナ モジュールをディスプレイアセンブリー ベースからはがします。 51
アンテナの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 1 アンテナをディスプレイアセンブリー ベースのスロットに貼り付けます。 2 アンテナをディスプレイアセンブリー ベースに固定する 2 本のネジ（M2x2.
作業を終えた後に 1 ワイヤレスカードを取り付けます。 2 システム基板シールドを取り付けます。 3 背面カバーを取り付けます。 4 スタンドを取り付けます。 53
ソリッド ステート ドライブ/インテル Optane メモリ モジュールの取り外し お使いのコンピューターからインテル Optane メモリ モジュールを取り外す前に、インテル Optane メモリを無効にする必要があります。インテル Optane メモリの無効化の詳細について は、「インテル Optane メモリの無効化」を参照してください。 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
手順 1 システム基板上のソリッドステート ドライブ/インテル Optane メモリの位置を確認します。 2 ソリッドステート ドライブ/Intel Optane メモリをシステム基板に固定しているネジ（M2x3） を取り外します。 3 ソリッドステート ドライブ/インテル Optane メモリをスライドさせて、M.
ソリッド ステート ドライブ/インテル Optane メモリ モジュールの取り付け インテル Optane メモリ モジュールを取り付けた後、インテル Optane メモリを有効にします。イ ンテル Optane メモリの有効化の詳細については、「インテル Optane メモリの有効化」を参照 してください。 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
手順 1 サーマルパッドをシステム基板上に示した長方形の枠の上に取り付けます。 2 ソリッドステートドライブ/インテル Optane メモリの切り込みを、ソリッドステートドライブ/イ ンテル Optane メモリスロットのタブに合わせます。 3 ソリッドステートドライブ/インテル Optane メモリを斜めにして、ソリッドステートドライブ/イ ンテル Optane メモリスロットにしっかりと差し込みます。 57
4 ソリッドステートドライブ/インテル Optane メモリのもう一方の端を押さえて、ソリッドステー トドライブ/インテル Optane メモリをキーボードシールドに固定するネジ（M2x3）を取り 付けます。 作業を終えた後に 1 システム基板シールドを取り付けます。 2 背面カバーを取り付けます。 3 スタンドを取り付けます。 58
メディアカードリーダーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
6 60 メディアカード リーダー基板を持ち上げて、ディスプレイアセンブリー ベースから取り外しま す。
メディアカードリーダーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
7 メディアカード リーダー ケーブルシステム基板に接続します。 作業を終えた後に 1 システム基板シールドを取り付けます。 2 背面カバーを取り付けます。 3 スタンドを取り付けます。 62
電源ボタンボードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
4 64 電源ボタン ボードをケーブルと一緒に持ち上げて、ディスプレイアセンブリー ベースから取 り外します。
電源ボタンボードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
作業を終えた後に 1 システム基板シールドを取り付けます。 2 背面カバーを取り付けます。 3 スタンドを取り付けます。 66
マイクの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 前提条件 1 スタンドを取り外します。 2 背面カバーを取り外します。 3 システム基板シールドを取り外します。 手順 1 システム基板からマイクケーブルを外します。 2 マイクケーブルの配線をメモして、ディスプレイアセンブリベースの配線ガイドから取り外し ます。 3 マイク基板をディスプレイアセンブリベースに固定している 2 本のネジ（M2x2.
4 68 マイク基板を持ち上げて、ディスプレイアセンブリベースから取り外します。
マイクの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 1 マイク モジュールをディスプレイアセンブリー ベースのスロットに差し込みます。 2 マイク モジュールをディスプレイアセンブリー ベースに固定する 2 本のネジ（M2x2.
作業を終えた後に 1 システム基板シールドを取り付けます。 2 背面カバーを取り付けます。 3 スタンドを取り付けます。 70
カメラの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
4 カメラ ケーブルの配線をメモして、ケーブルを配線ガイドから取り外します。 5 格納式カメラ アセンブリーの上部を押して、格納式カメラを拡張します。 6 格納式カメラ ベゼルを格納式カメラ アセンブリーに固定している 3 本のネジ（M3x5）を 外します。 72
7 格納式カメラ ベゼルを持ち上げて、格納式カメラ アセンブリーから取り外します。 8 格納式カメラ アセンブリーのクリップを引いて、カメラとカメラ ブラケットをカメラ ケーブルと 一緒に回転させて、格納式カメラ アセンブリーから取り外します。 73
カメラの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
3 カメラアセンブリー カバーを格納式カメラ アセンブリーに固定する 3 本のネジ（M3x5）を 取り付けます。 4 格納式カメラ アセンブリーの上部を押して、格納式カメラを格納します。 5 カメラ ケーブルをディスプレイアセンブリー ベースの配線ガイドに通して配線します。 6 格納式カメラ アセンブリーのネジ穴をモニター パネル ベースのネジ穴に合わせて、格納 式カメラ アセンブリーをモニター パネル ベースにセットします。 7 格納式カメラ アセンブリーをディスプレイアセンブリー ベースに固定する 2 本のネジ （M3x5）を取り付けます。 75
8 カメラケーブルをシステム基板に接続します。 作業を終えた後に 1 システム基板シールドを取り付けます。 2 背面カバーを取り付けます。 3 スタンドを取り付けます。 76
コイン型電池の取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
手順 1 システム基板上でのコイン型バッテリーの位置を確認します。 2 コイン型電池がポンと飛び出すまで、コイン型電池ソケットのタブを押します。 3 コイン型電池を持ち上げて、コイン型電池ソケットから取り外します。 78
コイン型電池の取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
ファンの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 前提条件 1 スタンドを取り外します。 2 背面カバーを取り外します。 3 システム基板シールドを取り外します。 手順 1 ファン ケーブルをシステム基板から外し、配線ガイドから取り外します。 2 ファンをディスプレイアセンブリー ベースに固定している 3 本のネジ（M2x2.
3 ファンを持ち上げてヒートシンクの下から引き出します。 81
ファンの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 1 ファンをヒートシンクの下にスライドさせ、ディスプレイアセンブリベースにセットします。 2 ファンのネジ穴をディスプレイアセンブリベースのネジ穴に合わせます。 3 ファンをディスプレイアセンブリー ベースに固定する 3 本のネジ（M2x2.
作業を終えた後に 1 システム基板シールドを取り付けます。 2 背面カバーを取り付けます。 3 スタンドを取り付けます。 83
ヒートシンクの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
3 ヒートシンクを持ち上げて、システム基板から取り外します。 85
ヒートシンクの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
4 ヒートシンク上に表示されている順に、ヒートシンクをシステム基板に固定する拘束ネジ を締めます。 作業を終えた後に 1 システム基板シールドを取り付けます。 2 背面カバーを取り付けます。 3 スタンドを取り付けます。 87
スピーカーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 前提条件 1 スタンドを取り外します。 2 背面カバーを取り外します。 3 システム基板シールドを取り外します。 手順 1 スピーカーケーブルをシステム基板から外します。 2 テープをディスプレイアセンブリー ベースに固定している 4 本のネジ（M3 4+7.
5 スピーカー（SPK2）をスピーカー ケーブルと一緒に持ち上げて、ディスプレイアセンブリー ベースから取り外します。 89
スピーカーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 1 ディスプレイアセンブリー ベースの位置合わせポストを使用して、ディスプレイアセンブリー ベースにスピーカーをセットします。 2 スピーカーをディスプレイアセンブリー ベースに固定する 4 本のネジ（M3 4+7.
作業を終えた後に 1 システム基板シールドを取り付けます。 2 背面カバーを取り付けます。 3 スタンドを取り付けます。 91
システム基板の取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
5 ラッチを開いて、メディアカードリーダーケーブルをシステム基板から外します。 6 スピーカーケーブルをシステム基板から外します。 7 ラッチを開いて、電源ボタンボードケーブルをシステム基板から外します。 8 ディスプレイバックライトケーブルをシステム基板から外します。 9 ディスプレイケーブルをシステム基板のコネクタに固定しているテープをはがします。 10 指先を使って、ディスプレイケーブルの固定クリップを内側に押し、ディスプレイケーブルを システム基板から外します。 11 システム基板をディスプレイアセンブリベースに固定している 6 本のネジ（M3x5）を取り 外します。 93
12 94 システム基板を持ち上げて、ディスプレイアセンブリベースから取り外します。
システム基板の取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
2 システム基板をディスプレイアセンブリー ベースに固定する 6 本のネジ（M3x5）を取り 付けます。 3 ディスプレイケーブルをシステム基板のコネクタに差し込み、ラッチを閉じてケーブルを固定 します。 4 モニター ケーブルをシステム基板のコネクタに固定するテープを貼り付けます。 5 ディスプレイバックライト ケーブルをシステム基板に接続します。 6 電源ボタン ボード ケーブルをシステム基板上のコネクタに差し込み、ラッチを閉じてケー ブルを固定します。 7 マイクケーブルをシステム基板に接続します。 8 メディアカード リーダー ケーブルをシステム基板のコネクタに差し込み、ラッチを閉じてケー ブルを固定します。 9 システム基板にスピーカーケーブルを接続します。 10 ファンケーブルをシステム基板に接続します。 96
11 タッチスクリーンケーブルとカメラケーブルをシステム基板に接続します。 作業を終えた後に 1 ワイヤレスカードを取り付けます。 2 メモリモジュールを取り付けます。 3 ヒートシンクを取り付けます。 4 システム基板シールドを取り付けます。 5 ハードドライブを取り付けます。 6 背面カバーを取り付けます。 7 スタンドを取り付けます。 BIOS のフラッシュ 更新がある場合やシステム基板を取り付けるときに BIOS のフラッシュ（更新）を行う必要が あります。 97
次の手順に従って、BIOS のフラッシュを行います。 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
ディスプレイパネルの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
4 ディスプレイアセンブリベースをディスプレイアセンブリに固定している 8 本のネジ（M3x5） を取り外します。 5 ディスプレイアセンブリベースを垂直に立てて置きます。 6 ディスプレイパネルを押して、ディスプレイアセンブリベースから離します。 7 ディスプレイケーブルとタッチスクリーンケーブル（オプション）を、ディスプレイアセンブリベー スのスロットに通します。 100
8 ディスプレイパネルを持ち上げて、ディスプレイアセンブリベースから取り外します。 101
9 102 上記手順を行った後、ディスプレイパネルが残っています。
ディスプレイパネルの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
5 モニター パネルをディスプレイアセンブリー ベースのスロットに押し込みます。 6 モニター パネルが下向きになるようにして、ディスプレイアセンブリー ベースを清潔で平ら な場所に置きます。 104
7 画像に表示されているシーケンシャルな順序で、モニター パネルをディスプレイアセンブリ ー ベースに固定する 4 本のネジ（M3x5）を取り付けます。 105
8 モニター パネルから 4 本のジグ ネジを外します。 9 モニター パネルをディスプレイアセンブリー ベースに固定する 4 本のネジ（M3x5）を取り 付けます。 10 ディスプレイバックライト ケーブルをモニター パネルに接続してから、タッチスクリーン ケーブ ル（オプション）をシステム基板に接続します。 11 固定クリップを内側に押して、モニター ケーブルをシステム基板に接続します。 106
12 モニター ケーブルをシステム基板のコネクタに固定するテープを貼り付けます。 作業を終えた後に 1 システム基板シールドを取り付けます。 2 背面カバーを取り付けます。 3 スタンドを取り付けます。 107
ミドルフレームの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
手順 1 ミドルフレームをディスプレイアセンブリベースに固定している 13 本のネジ（M3x5、黒色） を取り外します。 2 ミドルフレームのタブをスライドさせて持ち上げ、ディスプレイアセンブリベースの上部にある スロットから外します。 109
3 110 ミドルフレームを持ち上げてスライドさせ、ディスプレイアセンブリベースから取り外します。
4 上記手順を行った後、ミドルフレームが残っています。 111
ミドルフレームの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
3 ミドル フレームをディスプレイアセンブリー ベースに固定する 13 本のネジ（M3x5 黒）を 取り付けます。 作業を終えた後に 1 ラバーフィートを取り付けます。 2 ディスプレイパネルを取り付けます。 3 システム基板を取り付けます。 4 スピーカーを取り付けます。 5 ヒートシンクを取り付けます。 6 ファンを取り付けます。 7 コイン型電池を取り付けます。 8 カメラを取り付けます。 9 マイクを取り付けます。 10 電源ボタンボードを取り付けます。 11 メディアカードリーダーを取り付けます。 12 アンテナを取り付けます。 13 ワイヤレスカードを取り付けます。 113
14 メモリモジュールを取り付けます。 15 システム基板シールドを取り付けます。 16 ハードドライブを取り付けます。 17 背面カバーを取り付けます。 18 スタンドを取り付けます。 114
ドライバのダウンロード オペレーティングシステム • Windows 10 Home（64 ビット） • Windows 10 Professional（64 ビット） • Ubuntu オーディオドライバのダウンロード 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
13 手動でダウンロード、インストールする場合は、Category（カテゴリ） をクリックします。 14 ドロップダウンメニューの Audio（オーディオ） をクリックします。 15 Download（ダウンロード）をクリックして、お使いのコンピュータ用のオーディオドライバを ダウンロードします。 16 ダウンロードが完了したら、オーディオドライバファイルを保存したフォルダに移動します。 17 オーディオドライバファイルのアイコンをダブルクリックし、画面の指示に従ってドライバをイン ストールします。 グラフィックドライバのダウンロード 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
15 Download（ダウンロード）をクリックして、お使いのコンピュータ用のグラフィックドライバを ダウンロードします。 16 ダウンロードが完了したら、グラフィックドライバファイルを保存したフォルダに移動します。 17 グラフィックドライバファイルのアイコンをダブルクリックし、画面の指示に従ってドライバをイ ンストールします。 USB ドライバのダウンロード 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
16 ダウンロードが完了したら、USB ドライバ ファイルを保存したフォルダに移動します。 17 USB ドライバ ファイルのアイコンをダブル クリックし、画面の指示に従ってドライバをインス トールします。 WiFi ドライバのダウンロード 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
17 Wi-Fi ドライバのアイコンをダブル クリックし、画面の指示に従ってドライバをインストールし ます。 メディアカードリーダードライバのダウンロード 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
17 メディア カード リーダー ドライバ ファイルのアイコンをダブル クリックし、画面の指示に従っ てドライバをインストールします。 チップセットドライバのダウンロード 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
17 チップセットドライバファイルのアイコンをダブルクリックし、画面の指示に従ってドライバをイ ンストールします。 ネットワークドライバのダウンロード 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
デバイスドライバ Intel チップセットソフトウェアインストールユーティリティ デバイスマネージャでチップセットドライバがインストールされているかどうかを確認します。 www.dell.com/support から Intel チップセットのアップデートをインストールします。 ビデオドライバ デバイスマネージャでビデオドライバがインストールされているかどうかを確認します。 www.dell.com/support からビデオドライバのアップデートをインストールします。 Intel シリアル IO ドライバ デバイスマネージャで Intel シリアル I/O ドライバがインストールされているかどうかを確認しま す。 www.dell.com/support からドライバのアップデートをインストールします。 Intel シリアル IO ドライバ デバイスマネージャで Intel シリアル I/O ドライバがインストールされているかどうかを確認しま す。 www.dell.
ワイヤレスおよび Bluetooth ドライバ デバイスマネージャでネットワークカードドライバがインストールされているかどうかを確認します。 www.dell.com/support からドライバのアップデートをインストールします。 デバイスマネージャで Bluetooth ドライバがインストールされているかどうかを確認します。 www.dell.
セットアップユーティリティ 注意: コンピューターに詳しい方以外は、BIOS セットアップ プログラムの設定を変 更しないでください。特定の変更でコンピュータが誤作動を起こす可能性がありま す。 メモ: BIOS セットアップ プログラムを変更する前に、今後の参照用に BIOS セット アップ プログラム画面の情報を控えておくことをお勧めします。 BIOS セットアップ プログラムは次の目的で使用できます。 • RAM の容量やハード ドライブのサイズなど、コンピューターに取り付けられているハードウェ アに関する情報の取得。 • システム設定情報の変更。 • ユーザー パスワード、取り付けられたハード ドライブの種類、基本デバイスの有効化また は無効化など、ユーザー選択可能オプションの設定または変更。 BIOS の概要 BIOS はコンピュータのオペレーティングシステムとハードディスク、ビデオアダプタ、キーボード、マ ウス、プリンタなどの取り付けられているデバイス間のデータフローを管理します。 BIOS セットアッププログラムの起動 1 コンピューターの電源を入れます（または再起動します）。
ナビゲーションキー メモ: ほとんどのセットアップユーティリティオプションで、変更内容は記録されます が、システムを再起動するまでは有効になりません。 キー ナビゲーション 上向き矢印 前のフィールドに移動します。 下向き矢印 次のフィールドへ移動します。 Enter 選択したフィールドの値を選択するか（該当する場合）、フィールド 内のリンクに移動します。 スペースバー ドロップダウンリストがある場合は、展開したり折りたたんだりしま す。 タブ 次のフォーカス対象領域に移動します。 メモ: 標準グラフィックブラウザ用に限られます。 Esc メイン画面が表示されるまで、前のページに移動します。メイン画 面で Esc キーを押すと、未保存の変更内容を保存してシステムを 再起動するように促すメッセージが表示されます。 起動順序 起動順序を利用すると、セットアップユーティリティで定義されたデバイス起動順序をバイパス し、特定のデバイス（例：オプティカルドライブまたはハードドライブ）から直接起動することが できます。パワー オン セルフ テスト（POST）中に Dell のロゴが表示された
メモ: XXX は、SATA ドライブの番号を意味します。 • オプティカルドライブ（利用可能な場合） • SATA ハード ドライブ（利用可能な場合） • 診断 メモ: Diagnostics（診断）を選択すると ePSA 診断 画面が表示されます。 起動順序画面ではシステムセットアップ画面にアクセスするオプションを表示することも可能で す。 セットアップユーティリティのオプション メモ: お使いのコンピュータおよび取り付けられているデバイスによっては、このセクシ ョンに記載されている項目の一部が表示されない場合があります。 表 3.
メイン Cache L3 プロセッサの L3 キャッシュサイズを表示し ます。 First HDD プライマリハードディスクを表示します。 AC Adapter Type 電源アダプタのタイプを表示します。 System Memory インストールされているコンピュータメモリの 合計を表示します。 Memory Speed メモリ速度を表示します。 表 4.
詳細 デフォルト：Software controlled（ソフトウェ ア制御） Intel Software Guard Extensions allocated memory size（Intel Software Guard Extensions へのメモリ サイズの割り当て） Intel Software Guard Extensions（SGX） へのメモリ割り当てを設定します。デフォルト での割り当てサイズは 128 MB です。SGX が Software controlled（ソフトウェア制御） に設定されている場合、本設定は使用でき ず、無効となります。 BIOS Recovery from Hard Drive ハードドライブからの BIOS のリカバリを有効 または無効にします。 デフォルト：Enabled（有効） BIOS Auto-Recovery BIOS の自動リカバリを有効または無効にし ます。 デフォルト：Disabled（無効） Integrity Check（整合性チェック） 有効にした場合、起動するたびに BIOS が BIOS イメージの整合性をチェックし
詳細 デフォルト：Enabled（有効） USB Wake support USB デバイスによるシステムのスタンバイから のウェイクを、有効または無効にします。 デフォルト：Enabled（有効） USB PowerShare Support State USB デバイスの充電を有効または無効にし （USB PowerShare のサポートの状態） ます。 デフォルト：Disabled（無効） Auto Power On このオプションは、システムを自動的に起動す る時刻を設定します。 Auto Power On Mode システムが自動的に起動します。 Auto Power On Date システムを自動的に起動する日付を設定で きます。 Auto Power On Time システムを自動的に起動する時刻を設定で きます。 Numlock Key 起動中に Numlock キーのステータスをオン またはオフに設定できます。 SupportAssist システムの解決策 Auto OS Recovery Threshold SupportAssist システム解決策コンソール、
表 5.
セキュリティ デフォルト：Enabled（有効） 表 6.
システムパスワードおよびセットアップパスワード 表 8.
2 ［System/Admin Password］を選択し、［Enter the new password］フィールドで パスワードを作成します。 以下のガイドラインに従ってシステムパスワードを設定します。 – パスワードの文字数は 32 文字までです。 – 0 から 9 までの数字を含めることができます。 – 小文字のみ有効です。大文字は使用できません。 – 特殊文字は、次の文字のみが利用可能です：スペース、（”）、（+）、（,）、（-） 、 （.）、（/）、（;）、（[）、（\） 、（]）、（`）。 3 新しいパスワードの確認フィールドで以前入力したシステムパスワードを入力し、OK を クリックします。 4 を押すと、変更の保存を求めるメッセージが表示されます。 5 を押して変更を保存します。 コンピュータが再起動します。 既存のシステムセットアップパスワードの削除または変更 既存のシステム パスワードやセットアップパスワードを削除または変更する際は、パスワード ス テータスが（システム セットアップで）「ロック解除」になっていることを事前に確認してください
5 を押すと、変更の保存を求めるメッセージが表示されます。 6 を押して変更を保存しセットアップユーティリティを終了します。 コンピューターが再起動します。 CMOS 設定のクリア 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始 める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ （www.dell.
3 5 秒待ってから、ジャンパプラグを元の場所に戻します。 作業を終えた後に 1 システム基板シールドを取り付けます。 2 背面カバーを取り付けます。 3 スタンドを取り付けます。 BIOS（システム セットアップ）パスワードとシステム パスワードのク リア システム パスワードまたは BIOS パスワードをクリアするには、Www.dell.
トラブルシューティング BIOS のフラッシュ 更新がある場合やシステム基板を取り付けるときに BIOS のフラッシュ（更新）を行う必要が あります。 次の手順に従って、BIOS のフラッシュを行います。 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
メモ: このプロセスは完了するまでに最大 1 時間かかる可能性があり、リカバリプロ セス中にコンピュータが再起動します。 1 お使いのコンピュータに USB 回復ドライブを接続します。 2 コンピュータを再起動します。 3 画面に Dell のロゴが表示されたら を押して起動メニューにアクセスします。 Preparing one-time boot menu（1 回限りの起動メニューを準備しています） とい うメッセージが表示されます。 4 起動メニューがロードされたら、UEFI BOOT（UEFI ブート） で USB 回復デバイスを 選択します。 システムが再起動され、Choose the keyboard layout（キーボードレイアウトの選択） 画面が表示されます。 5 使用するキーボードレイアウトを選択します。 6 Choose an option（オプションの選択） 画面で Troubleshoot（トラブルシューティ ング） をクリックします。 7 Recover from a drive（ドライブから回復する） をクリックします。 8 次のいずれかの
• テストの繰り返し • テスト結果の表示または保存 • 詳細なテストで追加のテストオプションを実行し、障害の発生したデバイスに関する詳し い情報を得る • テストが問題なく終了したかどうかを知らせるステータスメッセージを表示 • テスト中に発生した問題を通知するエラーメッセージを表示 メモ: 特定のデバイスのテストには、ユーザーの操作が必要です。診断テストを実行 する際は、コンピューター端末の前に必ずいるようにしてください。 詳細については、「Dell EPSA 診断 3.
診断 電源ステータスライト: 電源ステータスを示します。 橙色の点灯 - コンピュータがオペレーティングシステムを起動できません。これは、電源装置、 またはコンピュータの別のデバイスに障害が発生していることを示します。 橙色の点滅 - コンピュータがオペレーティングシステムを起動できません。これは、電源装置は 正常だが、コンピュータの別のデバイスに障害が発生している、または正しく取り付けられてい ないことを示します。 メモ: 障害が発生しているデバイスを確認するには、ライトパターンを確認します。 消灯 – コンピュータが休止状態、または電源が切れています。 電源ステータスライトが障害を示すビープコードと合わせて橙色に点滅します。 例えば、電源ステータスライトが、橙色に 2 回点滅して停止し、次に白色に 3 回点滅して停 止します。この 2,3 のパターンは、コンピュータの電源が切れるまで続き、リカバリイメージが検 出されないことを示しています。 次の表は、様々なライトパターンとその内容を示しています。 表 9.
エラーメッセージまたは問題を表示できない場合、コンピュータが起動時に一連のビープ音を 鳴らすことがあります。繰り返しのビープコードは、ユーザーがコンピュータの問題をトラブルシュ ーティングするのに役立ちます。 カメラステータスライト：カメラが使用されているかどうかを示します。 • 白色 – カメラが使用中です。 • 消灯 – カメラは使用されていません。 インテル Optane メモリの有効化 1 タスクバーで検索ボックスをクリックし、インテル Rapid Storage Technology と入力します。 2 インテル Rapid Storage Technology をクリックします。 インテル Rapid Storage Technology ウィンドウが表示されます。 3 ステータスタブで有効にするをクリックして、インテル Optane メモリを有効にします。 4 警告画面で互換性のある高速のドライブを選択し、はいをクリックして、インテル Optane メモリの有効化を続行します。 5 インテル Optane メモリ → 再起動をクリックして、インテル Optane メモリ
3 インテル Optane メモリタブで無効にするをクリックして、インテル Optane メモリを無効 にします。 メモ: インテル Optane メモリがプライマリ ストレージとして機能するコンピュー ターでは、インテル Optane メモリを無効にしないでください。無効にするオプシ ョンがグレー アウト表示されます。 4 警告を受け入れる場合は、はいをクリックします。 無効化の進捗状況が表示されます。 5 再起動をクリックして、インテル Optane メモリの無効化を完了し、コンピューターを再起 動します。 待機電力の放出 待機電力とは、コンピュータの電源をオフにしてバッテリを取り外した後もコンピュータに残ってい る余分な静電気のことを指します。次の手順は、待機電力の放出方法を説明したもので す。 1 コンピュータの電源を切ります。 2 電源アダプタをコンピュータから外します。 3 電源ボタンを 15 秒間長押しして、待機電力を逃がします。 4 電源アダプタをコンピュータに接続します。 5 コンピュータの電源を入れます。 Wi-Fi 電源の入れ直し お使いのコンピューターが
7 142 コンピュータの電源を入れます。
「困ったときは」と「デルへのお問い合 わせ」 セルフヘルプリソース セルフヘルプリソースを使ってデルの製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。 表 10. セルフヘルプリソース セルフヘルプリソース リソースの場所 デルの製品とサービスに関する情報 www.dell.com マイデルダウンロード ヒント お問い合わせ Windows サーチに、Contact Support と入力し、Enter を押します。 オペレーティングシステムのオンラインヘルプ www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux トラブルシューティング情報、ユーザーズガイ www.dell.com/support ド、セットアップ方法、製品仕様、テクニカル サポートブログ、ドライバ、ソフトウェアのアップ デートなどは、 コンピュータのさまざまな問題に関するデルの 1 ナレッジベースの記事。 2 3 www.dell.
セルフヘルプリソース リソースの場所 お使いの製品について、次の情報を把握し ます。 www.dell.com/support/manuals の『Me and My Dell（私とマイデル）』を参照してくだ さい。 • 製品仕様 • オペレーティングシステム • 製品のセットアップと使用 • データのバックアップ • トラブルシューティングと診断 • 工場出荷時の状態とシステムの復元 • BIOS 情報 お使いの製品に関する Me and My Dell （私とマイデル）を探すには、次のいずれかの 方法で製品を特定します。 • • • Detect Product（製品を検出） を選 択します。 View Products（製品の表示） のドロ ップダウンメニューで製品を見つけます。 検索バーに、Service Tag number（サ ービスタグナンバー） または Product ID（製品 ID） を入力します。 デルへのお問い合わせ 販売、テクニカルサポート、カスタマーサービスに関するデルへのお問い合わせは、 www.dell.
