Inspiron 3490 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P89G Vorschriftentyp: P89G003
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2019 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften.
Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...................................................................... 5 Sicherheitshinweise............................................................................................................................................................... 5 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers............................................................................................. 5 Bevor Sie beginnen......................
Wireless- und Bluetooth-Treiber....................................................................................................................................... 78 4 System-Setup............................................................................................................................ 79 System-Setup......................................................................................................................................................................
1 Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers Sicherheitshinweise Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist. Wenn nicht anders angegeben, wird bei jedem in diesem Dokument enthaltenen Verfahren davon ausgegangen, dass Sie die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen haben.
Bevor Sie beginnen 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Fahren Sie den Computer herunter. Klicken Sie auf Start > Ein/Aus > Herunterfahren. ANMERKUNG: Wenn Sie ein anderes Betriebssystem benutzen, lesen Sie bitte in der entsprechenden Betriebssystemdokumentation nach, wie der Computer heruntergefahren wird. 3. Trennen Sie Ihren Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte vom Stromnetz. 4.
• • • • • • Armband und Bonddraht: Das Armband und der Bonddraht können entweder direkt zwischen Ihrem Handgelenk und blankem Metall auf der Hardware befestigt werden, falls die ESD-Matte nicht erforderlich ist, oder mit der antistatischen Matte verbunden werden, sodass Hardware geschützt wird, die vorübergehend auf der Matte platziert wird. Die physische Verbindung zwischen dem Armband bzw. dem Bonddraht und Ihrer Haut, der ESD-Matte und der Hardware wird als Bonding bezeichnet.
5. Halten Sie den Rücken immer aufrecht – unabhängig davon, ob Sie die Last anheben oder absetzen. Versuchen Sie, die Last nicht durch Ihr eigenes Körpergewicht zu beschweren. Vermeiden Sie es, Ihren Körper oder Rücken zu verdrehen. 6. Befolgen Sie die gleichen Techniken in umgekehrter Reihenfolge zum Abstellen der Last. Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. 1.
2 Entfernen und Einbauen von Komponenten Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • • • Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 1 Schlitzschraubendreher Kunststoffstift Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren.
Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Netzadapteranschluss Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe M2x3 1 Netzschalter Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe M2x3 2 Netzschalter mit Fingerabdruckleser (optional) Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe M2x3 2 SSD-Laufwerk Systemplatine M2x3 1 Systemplatine Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe M2x2 6 Touchpad Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe M2x2 4 Touchpad (Stützhalterungen) Handballenstützen- und Tast
3. Hebeln Sie die Bodenabdeckung von der oberen rechten Ecke der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe her ab. 4. Heben Sie die Bodenabdeckung von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe von der rechten Seite der Bodenabdeckung her ab. ANMERKUNG: Die folgenden Schritte gelten nur, wenn Sie noch weitere Komponenten aus dem Computer entfernen möchten. 5. Trennen Sie das Akkukabel von der Systemplatine.
6. Halten Sie den Betriebsschalter 5 Sekunden lang gedrückt, um den Computer zu erden und den Reststrom abzuleiten. Wiedereinbauen der Bodenabdeckung ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
2. Platzieren Sie die Bodenabdeckung korrekt ausgerichtet auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten.
4. Bringen Sie die sechs Schrauben (M2,5x4) zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 5. Ziehen Sie die drei unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe an.
Akku Entfernen des Akkus ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
• Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. • Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com oder autorisierten Dell Partnern und Wiederverkäufern. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Speichermodule Entfernen der Speichermodule ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
2. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. 3. Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. Wiedereinbauen der Speichermodule ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten..
2. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Steckplatz, sodass es fest sitzt. 3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 3. Schieben und entfernen Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte. 4. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 5. Ziehen Sie die Wireless-Card aus dem Mini-Card-Steckplatz heraus.
Wiedereinbauen der Wireless-Karte ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
Wiedereinbauen der Knopfzellenbatterie ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Lüfter Entfernen des Lüfters ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
Wiedereinbauen des Lüfters ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Kühlkörper Entfernen des Kühlkörpers ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
Vorgehensweise 1. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist, in umgekehrter Reihenfolge (4>3>2>1). 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. ANMERKUNG: Die Anzahl der Schrauben kann je nach bestellter Konfiguration variieren. 3. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine.
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Solid-State-Laufwerk/Intel Optane Entfernen des Solid-State-Laufwerks/Intel Optane-Speichers Sie müssen das Intel Optane-Gerät vor dem Entfernen aus Ihrem Computer deaktivieren. Weitere Informationen über die Deaktivierung des Intel Optane-Geräts finden Sie unter Deaktivieren des Intel Optane-Speichers.
5. Drehen Sie die Solid-State-Laufwerkabdeckung um. 6. Entfernen Sie die Schraube (M2x2), mit der das Solid-State-Laufwerk an der Solid-State-Laufwerkabdeckung befestigt ist. 7. Heben Sie das Solid-State-Laufwerk von der Solid-State-Laufwerkabdeckung ab. Vorgehen beim Entfernen einer M.2-2280-Solid-State-Festplatte 1.
ANMERKUNG: Gilt nur für Computer, die mit PCIe- oder NVMe-Solid-State-Laufwerk / Intel Optane-Speicher ausgeliefert werden. 3. Schieben Sie die Abdeckung des Solid-State-Laufwerks / Intel Optane-Speichers aus dem Steckplatz für das Solid-State-Laufwerk / den Intel Optane-Speicher und entfernen Sie sie. 4. Schieben Sie die SSD/den Intel Optane-Speicher aus dem SSD-/Intel Optane-Speichersteckplatz und entfernen Sie sie/ihn.
3. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 4. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD-Steckplatz. 5. Setzen Sie die Lasche an der Solid-State-Laufwerkabdeckung in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 6. Ziehen Sie die beiden unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Solid-State-Laufwerkabdeckung und des Solid-State-Laufwerks selbst an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe an. 7.
Vorgehen beim Wiedereinbauen einer M.2-2280-Solid-State-Festplatte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul an der Lasche am SSD-Laufwerks-/Intel OptaneSteckplatz aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul in den SSD-Laufwerks-/Intel Optane-Steckplatz. 3. Setzen Sie die Lasche an der Abdeckung des Solid-State-Laufwerks / Intel Optane-Speichers in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 4.
Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 2. Entfernen Sie den Akku. Vorgehensweise 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Festplattenkabel von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x3), mit denen die Festplattenbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Festplattenbaugruppe zusammen mit ihrem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. 4.
Wiedereinbauen der Festplatte Aktivieren Sie Intel Optane nach dem Austausch des SATA-Speichers. Weitere Informationen über die Aktivierung von Intel Optane finden Sie unter Aktivieren von Intel Optane. ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten..
3. Schließen Sie den Interposer an die Festplattenbaugruppe an. 4. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Festplattenbaugruppe an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 5. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Festplattenbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 6. Verbinden Sie das Festplattenlaufwerkkabel mit der Systemplatine und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu sichern.
Touchpad Entfernen des Touchpads ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
Austauschen des Touchpads ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
3. Platzieren Sie die Touchpadhalterung in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 4. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Touchpadhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 5. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Touchpad an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 6.
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bauen Sie den Akku wieder ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
Wiedereinbauen der Lautsprecher ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Setzen Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul wieder ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. E/A-Platine Entfernen der E/A-Platine ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
3. Lösen Sie das E/A-Platinenkabel von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 4. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 5. Heben Sie die E/A-Platine zusammen mit dem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bauen Sie die Lautsprecher wieder ein. 2. Setzen Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul wieder ein. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten..
5. Heben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe schräg an.
6. Schieben und entfernen Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe von der Bildschirmbaugruppe. 7. Nachdem die oben beschriebenen Schritte ausgeführt wurden, verbleibt die Bildschirmbaugruppe.
Wiedereinsetzen der Bildschirmbaugruppe ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2,5x4) wieder an, mit denen die Bildschirmscharniere an der Systemplatine und der E/A-Leiste befestigt werden. 4. Führen Sie das Bildschirmkabel durch die Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 5. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine. 6. Bringen Sie die Antennenkabel an der Systemplatine an.
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Setzen Sie den Lüfter wieder ein. 2. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Betriebsschalterplatine Entfernen der Betriebsschalterplatine ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten..
Vorgehensweise 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel der Betriebsschalterplatine von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x3), mit denen die Netzschalterplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Betriebsschalterplatine zusammen mit dem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus.
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 2. Setzen Sie die Festplatte wieder ein. 3. Setzen Sie den Lüfter wieder ein. 4. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 5. Bauen Sie den Akku wieder ein. 6. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 2. Entfernen Sie den Akku. 3. Entfernen Sie die Speichermodule. 4. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 5. Entfernen Sie den Lüfter. 6. Entfernen Sie den Kühlkörper. 7. Entfernen Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul. Vorgehensweise 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x5), mit denen das linke Bildschirmscharnier an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2.
12. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 13. Heben Sie die Systemplatine aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus.
Wiedereinbauen der Systemplatine ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
3. Verbinden Sie Netzadapteranschlusskabel und Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. 4. Schieben Sie das Kabel der Netzschalterplatine in den Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu befestigen. 5. Schieben Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers in den Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu befestigen. ANMERKUNG: Gilt nur für Computer mit Fingerabdruckleser. 6.
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Setzen Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul wieder ein. 2. Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein. 3. Setzen Sie den Lüfter wieder ein. 4. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 5. Setzen Sie die Speichermodule wieder ein. 6. Bauen Sie den Akku wieder ein. 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Eingabe der Service-Tag-Nummer im BIOS-Setup-Programm 1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2.
Betriebsschalter mit Fingerabdruckleser Entfernen des Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
Ersetzen des Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 3. Setzen Sie die Festplatte wieder ein. 4. Setzen Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul wieder ein. 5. Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit dem angebrachten Kühlkörper installiert und entfernt werden. 6. Setzen Sie den Lüfter wieder ein. 7. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 8.
2. Entfernen Sie den Akku. 3. Entfernen Sie die Speichermodule. 4. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 6. Entfernen Sie die Systemplatine. Vorgehensweise 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x2), die zur Befestigung des Netzadapter-Ports an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe dient. 2. Lösen Sie das Kabel des Netzadapter-Ports von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3.
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 3. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 4. Setzen Sie die Speichermodule wieder ein. 5. Bauen Sie den Akku wieder ein. 6. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit dem angebrachten Kühlkörper installiert und entfernt werden. 7. Entfernen Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul. 8. Entfernen Sie die Festplatte. 9. Entfernen Sie das Touchpad. 10. Entfernen Sie die Lautsprecher. 11. Entfernen Sie die E/A-Platine. 12. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 13. Entfernen Sie die Netzschalterplatine (optional). 14. Entfernen Sie die Systemplatine. 15. Entfernen Sie den Netzschalter mit Fingerabdruckleser (optional). 16.
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Befestigen Sie den Netzadapteranschluss wieder. 2. Bauen Sie den Betriebsschalter mit Fingerabdruckleser wieder ein (optional). 3. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. 4. Setzen Sie die Netzschalterplatine wieder ein (optional). 5. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 6. Bauen Sie die E/A-Platine wieder ein. 7. Bauen Sie die Lautsprecher wieder ein. 8. Ersetzen Sie das Touchpad touchpad. 9. Setzen Sie die Festplatte wieder ein. 10.
Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 2. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 3. Entfernen Sie den Lüfter. 4. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe.
Wiedereinbauen der Bildschirmblende ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
2. Setzen Sie die Laschen der Bildschirmscharnierabdeckung in die Schlitze an der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe ein. 3. Lassen Sie die Bildschirmscharnierabdeckung einrasten.
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 2. Setzen Sie den Lüfter wieder ein. 3. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Kamera Entfernen der Kamera ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten..
2. Trennen Sie das Kamerakabel vom Kameramodul. 3. Heben Sie das Kameramodul aus der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe. Wiedereinbauen der Kamera ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bringen Sie die Bildschirmblende an. 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 3. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Bildschirm Entfernen des Bildschirms ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten..
Vorgehensweise 1. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x2), mit denen der Bildschirm an der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie den Bildschirm an und drehen Sie ihn um. 3. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das Bildschirmkabel auf der Rückseite des Bildschirms befestigt ist. 4. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss. 5. Heben Sie den Bildschirm von der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe ab.
Wiedereinbauen des Bildschirms ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bringen Sie die Bildschirmblende an. 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 3. Setzen Sie den Lüfter wieder ein. 4. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 5. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
Vorgehensweise 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel am Bildschirmscharnier befestigt ist. 2. Notieren Sie sich die Führung des Bildschirmkabels und des Antennenkabels und entfernen Sie anschließend die Kabel von den Bildschirmscharnieren. 3. Entfernen Sie die zehn Schrauben (M2x2), mit denen die Bildschirmscharniere an der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe befestigt sind. 4.
3. Führen Sie das Bildschirmkabel und das Antennenkabel durch die Bildschirmscharniere. 4. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Antennenkabels am Bildschirmscharnier an. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bringen Sie die Bildschirmblende an. 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 3. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
6. Entfernen Sie die Kamera. 7. Entfernen Sie den Bildschirm. 8. Entfernen Sie die Bildschirmscharniere. Vorgehensweise 1. Entfernen Sie das Kamerakabel und das Bildschirmkabel aus den Kabelführungen auf der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe. 2. Lösen Sie das Kamerakabel und das Bildschirmkabel von der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe.
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bringen Sie die Bildschirmscharniere wieder an. 2. Bauen Sie den Bildschirm wieder ein. 3. Bauen Sie die Kamera wieder ein. 4. Bringen Sie die Bildschirmblende an. 5. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 6. Setzen Sie den Lüfter wieder ein. 7. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 8. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
3. Entfernen Sie den Lüfter. 4. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 5. Entfernen Sie die Bildschirmblende. 6. Entfernen Sie die Kamera. 7. Entfernen Sie den Bildschirm. 8. Entfernen Sie die Bildschirmscharniere. 9. Entfernen Sie das Bildschirmkabel. Vorgehensweise Nachdem alle oben beschriebenen Schritte ausgeführt wurden, bleiben noch die hintere Bildschirmabdeckung und die Antennenbaugruppe.
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bringen Sie das Bildschirmkabel wieder an. 2. Bringen Sie die Bildschirmscharniere wieder an. 3. Bauen Sie den Bildschirm wieder ein. 4. Bauen Sie die Kamera wieder ein. 5. Bringen Sie die Bildschirmblende an. 6. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 7. Setzen Sie den Lüfter wieder ein. 8. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 9. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
3 Gerätetreiber Dienstprogramm zur Installation der IntelChipsatz-Software Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Chipsatz-Treiber installiert ist. Installieren Sie Intel Chipsatz-Updates von www.dell.com/support. Videotreiber Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Videotreiber installiert ist. Installieren Sie das Videotreiber-Update von www.dell.com/support. Intel Serial IO Driver Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Intel Serial IO Driver installiert ist. Installieren Sie die Treiber-Updates von www.dell.
4 System-Setup ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet.
Startsequenz Mit der Startsequenz können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: • • Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen Einmalig auf das Startmenü durch Drücken der F12-Taste zugreifen.
General-System Information (Allgemeine Systeminformationen) Processor ID Zeigt den ID-Code des Prozessors an. Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Minimum Clock Speed Zeigt die minimale Prozessortaktrate an. Maximum Clock Speed Zeigt die maximale Prozessortaktrate an. Processor L2 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L2-Caches an. Processor L3 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L3-Caches an. HT Capable Zeigt an, ob der Prozessor HyperThreading-fähig (HT) ist.
System Configuration (Systemkonfiguration) USB Configuration Enable Boot Support Aktivierung oder Deaktivierung des Bootens von USB-Massenspeichergeräten wie externen Festplatten, optischen Laufwerken, und einem USB-Laufwerk. Enable External USB Port Aktivierung oder Deaktivierung des Bootens von USB-Massenspeichergeräten mit Verbindung zu externer USB-Schnittstelle. Audio Aktivieren oder deaktivieren Sie den integrierten Audio-Controller.
Tabelle 7. Optionen des System-Setup – Menü „Secure Boot“ (Sicherer Start) Sicherer Start Secure Boot Enable Zum Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion Secure Boot (Sicherer Start). Secure Boot Mode Ändert das Verhalten beim sicheren Start, sodass die Evaluierung oder Durchsetzung der UEFI-Treibersignaturen ermöglicht wird. Expert Key Management (Erweiterte Schlüsselverwalltung) Expert Key Management (Erweiterte Schlüsselverwalltung) Aktivieren oder Deaktivieren von Expert Key Management.
Intel Software Guard Extensions Primary Battery Charge Configuration Stellen Sie die primäre Akkuladeeinstellung mit einem im Voraus festgelegten individuellen Start- und Stopppunkt ein. Standardeinstellung: Adaptiv. POST Behavior (POST-Funktionsweise) Adapter Warnings Enable Adapter Warnings (Adapterwarnungen aktivieren). Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert). Numlock Enable Aktiviert die NumLock-Funktion beim Hochfahren des Computers.
Tabelle 13. Optionen des System-Setup – Menü „SupportAssist System Resolution“ (SupportAssist-Systemproblemlösung) SupportAssist System Resolution (SupportAssist-Systemproblemlösung) Auto OS Recovery Threshold Zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssistSystemproblemlösung und des Dell BS-Wiederherstellungstools. SupportAssist OS Recovery Aktivieren oder Deaktivieren des Boot-Flow für SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern.
5 Fehlerbehebung Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) Die ePSA-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die ePSA-Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet.
Zeigt den Strom- und Akkuladestatus an. Stetig weiß leuchtend - Der Netzadapter ist angeschlossen und der Akku verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität. Gelb – Der Computer läuft im Akkubetrieb und der Akku verfügt über weniger als 5 % Ladekapazität. Aus • • • Der Netzadapter ist angeschlossen und der Akku ist vollständig aufgeladen. Der Computer läuft im Akkubetrieb und der Akku verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität.
Weitere Informationen über Dell SupportAssist OS Recovery finden Sie im Benutzerhandbuch zu Dell SupportAssist OS Recovery unter www.dell.com/support. Aktualisieren des BIOS Sie müssen evtl. das BIOS aktualisieren, wenn eine Aktualisierung verfügbar ist oder die Systemplatine ausgetauscht wurde. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das BIOS zu aktualisieren: 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3.
Aktualisieren des BIOS (USB-Stick) 1. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 1 bis Schritt 7 unter Aktualisieren des BIOS zum Herunterladen der aktuellen BIOS-SetupProgrammdatei. 2. Erstellen Sie ein startfähiges USB-Laufwerk. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge-Base-Artikel SLN143196 unter www.dell.com/support. 3. Kopieren Sie die BIOS-Setup-Programmdatei auf das startfähige USB-Laufwerk. 4.
6 Erhalten von Hilfe und Kontaktaufnahme mit Dell Selbsthilfe-Ressourcen Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten: Tabelle 15. Selbsthilfe-Ressourcen Selbsthilfe-Ressourcen Ort der Ressource Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Dell www.dell.com Mein Dell Tipps Support kontaktieren Geben Sie in der Windows-Suche Contact Support ein und drücken Sie die Eingabetaste. Onlinehilfe für Betriebssystem www.dell.com/support/windows www.