Inspiron 3490 Servisná príručka Regulačný model: P89G Regulačný typ: P89G003
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2019 firma Dell Inc. alebo jej pobočky. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc.
Obsah 1 Servisný úkon v počítači................................................................................................................ 5 Bezpečnostné pokyny...........................................................................................................................................................5 Pred servisným úkonom v počítači......................................................................................................................................5 Skôr než začnete ....
Ovládače karty bezdrôtovej komunikácie a technológie Bluetooth.............................................................................. 75 4 Nastavenie systému....................................................................................................................76 Nastavenie systému............................................................................................................................................................ 76 Otvorenie programu nastavenia systému BIOS.........
1 Servisný úkon v počítači Bezpečnostné pokyny Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a aj vy sami budete v bezpečí. Pokiaľ nie je uvedené inak, pred vykonaním ktoréhokoľvek servisného úkonu, ktorý je uvedený v tomto dokumente, by ste si mali preštudovať bezpečnostné informácie dodané spolu s počítačom. POZNÁMKA: Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom.
5. Vyberte všetky pamäťové karty a optické jednotky z počítača, ak sú prítomné. Ochrana proti elektrostatickým výbojom (ESD) Elektrostatické výboje sú vážnou hrozbou pri manipulácii s elektronickými súčasťami, obzvlášť v prípade citlivých súčastí, ako sú rozširujúce karty, procesory, pamäťové moduly DIMM a systémové dosky. Veľmi slabé náboje dokážu poškodiť obvody spôsobom, ktorý nemusí byť zjavný a môže sa prejavovať ako prerušované problémy alebo skrátená životnosť produktu.
• • • • spojovací drôt náramku zapojíte do nástroja na testovanie a stlačíte tlačidlo. Ak test dopadne úspešne, rozsvieti sa zelená kontrolka LED. Ak dopadne neúspešne, rozsvieti sa červená kontrolka LED a zaznie zvuková výstraha. Izolačné prvky – pri opravách je mimoriadne dôležité zabrániť kontaktu súčastí citlivých na elektrostatické výboje, ako je napríklad plastové puzdro chladiča, s vnútornými súčasťami zariadenia, ktoré fungujú ako izolátory a často bývajú nabité silným nábojom.
2 Demontáž a inštalácia komponentov Odporúčané nástroje Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich nástrojov: • • • Krížový skrutkovač č. 1 Plochý skrutkovač Plastové páčidlo Zoznam skrutiek POZNÁMKA: Pri vyberaní skrutiek z jednotlivých komponentov počítača odporúčame, aby ste si poznačili typ a počet skrutiek a po vybratí ich odložili do škatuľky na skrutky. Vďaka tomu budete mať pri spätnej montáži komponentov istotu, že ste zaskrutkovali späť správny typ a počet skrutiek.
Komponent Prichytené k Typ skrutky Množstvo Tlačidlo napájania Zostava opierky dlaní a klávesnice M2 x 3 2 Tlačidlo napájania s čítačkou odtlačkov prstov (voliteľné) Zostava opierky dlaní a klávesnice M2 x 3 2 Jednotka SSD Systémová doska M2 x 3 1 Systémová doska Zostava opierky dlaní a klávesnice M2 x 2 6 Dotykový panel Zostava opierky dlaní a klávesnice M2 x 2 4 Touchpad (podporuje konzoly) Zostava opierky dlaní a klávesnice M2 x 2,5 2 Konzola karty bezdrôtovej komunikácie I/O
3. Vypáčte spodný kryt zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. Začnite od pravého horného rohu. 4. Nadvihnite spodný kryt z pravej strany a vyberte ho zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. POZNÁMKA: Nasledujúce kroky platia, iba ak chcete odmontovať z počítača ďalší komponent. 5. Odpojte kábel batérie od systémovej dosky.
6. Stlačte a podržte stlačený spínač napájania na 5 sekúnd, aby ste uzemnili počítač a rozptýlili statickú elektrinu. Spätná montáž spodného krytu POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
2. Položte spodný kryt na miesto na zostavu opierky dlaní a klávesnice a zarovnajte ho s ňou. 3. Zacvaknite spodný kryt na miesto.
4. Zaskrutkujte späť šesť skrutiek (M2,5 x 4) pripevňujúcich spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. 5. Zaskrutkujte tri skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice.
Batéria Demontáž batérie POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
• Vždy nakupujte iba originálne batérie na stránke www.dell.com alebo autorizovaných partnerov a predajcov firmy Dell. Prípravné úkony Demontujte spodný kryt. Postup 1. Odpojte kábel batérie od systémovej dosky. 2. Odskrutkujte štyri skrutky (M2 x 3), ktoré pripevňujú batériu k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Nadvihnite batériu a vyberte ju zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
Finálne úkony Namontujte späť spodný kryt. Pamäťové moduly Demontáž pamäťových modulov POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
2. Na koncoch slotu pamäťového modulu prstami opatrne roztiahnite zaisťovacie svorky, kým sa pamäťový modul nevysunie. 3. Vyberte pamäťový modul zo slotu pamäťového modulu. Spätná inštalácia pamäťových modulov POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
POZNÁMKA: Ak nepočujete cvaknutie, vyberte pamäťový modul a znova ho nainštalujte. Finálne úkony Namontujte späť spodný kryt. Karta bezdrôtovej komunikácie Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
2. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje konzolu karty bezdrôtovej komunikácie k systémovej doske. 3. Vysuňte a nadvihnite konzolu karty bezdrôtovej komunikácie z karty bezdrôtovej komunikácie. 4. Odpojte anténne káble od bezdrôtovej karty. 5. Posuňte a odnímte kartu bezdrôtovej komunikácie zo zásuvky karty bezdrôtovej komunikácie.
Spätná montáž karty bezdrôtovej komunikácie POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Finálne úkony Namontujte späť spodný kryt. Gombíková batéria Demontáž gombíkovej batérie POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Spätná montáž gombíkovej batérie POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Finálne úkony Namontujte späť spodný kryt. Ventilátor Demontáž ventilátora POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Spätná montáž ventilátora POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1.
Finálne úkony Namontujte späť spodný kryt. Chladič Demontáž chladiča POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Postup 1. Odskrutkujte vo vyznačenom poradí (4>3>2>1) štyri skrutky, ktoré pripevňujú chladič k systémovej doske. 2. Odskrutkujte tri skrutky (M2 x 3) so zapustenou hlavou, ktorými je chladič pripevnený k systémovej doske. POZNÁMKA: Počet skrutiek sa môže odlišovať v závislosti od objednanej konfigurácie. 3. Nadvihnutím zložte chladič zo systémovej dosky.
Finálne úkony Namontujte späť spodný kryt. Disk SSD/pamäť Intel Optane Demontáž disku SSD/pamäte Intel Optane Zariadenie Intel Optane musíte pred demontážou z počítača najskôr zakázať. Viac informácií o zakázaní zariadenia Intel Optane nájdete v časti Zakázanie pamäte Intel Optane. POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača.
5. Obráťte kryt disku SSD. 6. Odskrutkujte skrutku (M2 x 2), ktorá pripevňuje disk SSD ku krytu disku SSD. 7. Vyberte disk SSD z krytu disku SSD. Postup demontáže disku SSD M.2 2280 1. Odskrutkujte skrutku s roznitovaným koncom, ktorá pripevňuje kryt disku SSD/pamäte Intel Optane a disk SSD/pamäť Intel Optane k zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje kryt disku SSD/pamäte Intel Optane k zostave opierky dlaní a klávesnice.
3. Vysuňte a vyberte kryt disku SSD/pamäte Intel Optane zo slotu na disk SSD/pamäť Intel Optane. 4. Vysuňte a vyberte disk SSD/pamäť Intel Optane z príslušného slotu. Spätná inštalácia disku SSD/pamäte Intel Optane Zariadenie Intel Optane treba po namontovaní späť do počítača znova povoliť. Viac informácií o povolení zariadenia Intel Optane nájdete v časti Povolenie pamäte Intel Optane.
3. Zarovnajte drážku na jednotke SSD so západkou na slote jednotky SSD. 4. Vložte disk SSD do príslušného slotu a zasuňte ho doň. 5. Zasuňte jazýček na kryte disku SSD do slotu na zostave opierky dlaní a klávesnice. 6. Utiahnite skrutku s roznitovaným koncom, ktorá pripevňuje kryt disku SSD a samotný disk SSD k zostave opierky dlaní a klávesnice. 7. Zaskrutkujte späť skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje kryt disku SSD k zostave opierky dlaní a klávesnice. Postup spätnej montáže disku SSD M.2 2280 1.
4. Zaskrutkujte späť skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje disk SSD/pamäť Intel Optane k zostave opierky dlaní a klávesnice. 5. Zaskrutkujte skrutku s roznitovaným koncom, ktorá pripevňuje kryt disku SSD/pamäte Intel Optane a disk SSD/pamäť Intel Optane k zostave opierky dlaní a klávesnice. POZNÁMKA: Krytom disku SSD/pamäte Intel Optane sú vybavené iba počítače dodávané s diskom SSD PCIe alebo NVMe/pamäťou Intel Optane. Finálne úkony Namontujte späť spodný kryt.
4. Odpojte premosťovač zo zostavy pevného disku. 5. Odskrutkujte štyri skrutky (M3 x 3), ktoré upevňujú konzolu pevného disku k pevnému disku. 6. Nadvihnite konzolu pevného disku a odstráňte ju z pevného disku.
Spätná montáž pevného disku Po namontovaní ukladacieho zariadenia s rozhraním SATA treba znova povoliť pamäť Intel Optane. Viac informácií o povolení pamäte Intel Optane nájdete v časti Povolenie pamäte Intel Optane. POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
4. Zarovnajte otvory na skrutky v zostave pevného disku s otvormi na skrutky v zostave opierky dlaní a klávesnice. 5. Zaskrutkujte späť štyri skrutky (M2 x 3), ktoré pripevňujú zostavu pevného disku k zostave opierky dlaní a klávesnice. 6. Pripojte k systémovej doske kábel pevného disku a zatvorením poistky ho zaistite. Finálne úkony 1. Namontujte späť batériu. 2. Namontujte späť spodný kryt.
Dotyková plocha Demontáž dotykového panela POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte spodný kryt. 2.
Spätná montáž dotykového panela POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
3. Položte dotykový panel do slotu na zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Zaskrutkujte späť dve skrutky (M2 x 2) pripevňujúce dotykový panel k zostave opierky dlaní a klávesnice. 5. Prilepte pásku, ktorá drží dotykový panel na zostave opierky dlaní a klávesnice. 6. Zasuňte do príslušného konektora na systémovej doske kábel dotykového panela a zatvorením poistky ho zaistite.
Finálne úkony 1. Namontujte späť batériu. 2. Namontujte späť spodný kryt. Reproduktory Demontáž reproduktorov POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.
Spätná montáž reproduktorov POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Finálne úkony 1. Namontujte späť disk SSD/pamäť Intel Optane. 2. Namontujte späť spodný kryt. vstupno-výstupná doska Demontáž vstupno-výstupnej dosky POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
4. Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 4), ktoré pripevňujú I/O dosku k zostave opierky dlaní a klávesnice. 5. Nadvihnite I/O dosku spolu s káblom a vyberte ju zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. Spätná montáž vstupno-výstupnej dosky POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
Finálne úkony 1. Namontujte späť reproduktory. 2. Namontujte späť disk SSD/pamäť Intel Optane. 3. Namontujte späť spodný kryt. Zostava displeja Demontáž zostavy displeja POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
5. Pod uhlom nadvihnite zostavu opierky dlaní a klávesnice.
6. Vysuňte a vyberte zostavu opierky dlaní a klávesnice zo zostavy obrazovky. 7. Po vykonaní všetkých krokov uvedených vyššie vám zostane zostava obrazovky.
Spätná montáž zostavy displeja POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
3. Zaskrutkujte späť štyri skrutky (M2,5 x 4), ktoré pripevňujú pánty obrazovky k I/O doske a systémovej doske. 4. Prevlečte video kábel cez vodiace úchytky na zostave opierky dlaní a klávesnice. 5. Pripojte video kábel k systémovej doske. 6. Prilepte anténne káble k systémovej doske.
Finálne úkony 1. Namontujte späť ventilátor. 2. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 3. Namontujte späť spodný kryt. Doska s tlačidlom napájania Demontáž dosky s tlačidlom napájania POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
Postup 1. Uvoľnite poistku a odpojte kábel dosky s tlačidlom napájania od systémovej dosky. 2. Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 3), ktorými je doska tlačidla napájania pripevnená k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Nadvihnite dosku s tlačidlom napájania spolu s káblom a vyberte ju zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
Finálne úkony 1. Namontujte späť zostavu obrazovky. 2. Namontujte späť pevný disk. 3. Namontujte späť ventilátor. 4. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 5. Namontujte späť batériu. 6. Namontujte späť spodný kryt. Systémová doska Demontáž systémovej dosky POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača.
2. Demontujte batériu. 3. Vyberte pamäťové moduly. 4. Demontujte kartu bezdrôtovej komunikácie. 5. Demontujte ventilátor. 6. Demontujte chladič. 7. Demontujte disk SSD/pamäť Intel Optane. Postup 1. Odskrutkujte dve skrutky (M2,5 x 5), ktorými je ľavý pánt obrazovky pripevnený k zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Nadvihnite ľavý pánt obrazovky na maximum. 3. Odpojte kábel reproduktora od systémovej dosky. 4. Uvoľnite poistku a odpojte klávesnicu od systémovej dosky. 5.
Spätná montáž systémovej dosky POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. POZNÁMKA: Servisný tag počítača sa nachádza na systémovej doske.
3. Pripojte kábel portu napájacieho adaptéra a kábel reproduktora k systémovej doske. 4. Zasuňte kábel dosky s tlačidlom napájania do konektora na systémovej doske a zatvorením poistky upevnite kábel. 5. Zasuňte kábel čítačky odtlačkov prstov do konektora na systémovej doske a zatvorením poistky zo zaistite. POZNÁMKA: Tento krok sa vzťahuje iba na počítače dodávané s čítačkou odtlačkov prstov. 6. Zasuňte do príslušného konektora na systémovej doske kábel I/O dosky a zatvorením poistky ho zaistite. 7.
Finálne úkony 1. Namontujte späť disk SSD/pamäť Intel Optane. 2. Namontujte späť chladič. 3. Namontujte späť ventilátor. 4. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 5. Namontujte späť pamäťové moduly. 6. Namontujte späť batériu. 7. Namontujte späť spodný kryt. Zadanie servisného štítku do programu na nastavenie systému BIOS. 1. Zapnite (alebo reštartujte) počítač. 2. Keď sa zobrazí logo spoločnosti Dell, stlačením tlačidla F2 otvorte nástroj nastavenia systému BIOS. 3.
uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. POZNÁMKA: Postup platí iba pre počítače vybavené čítačkou odtlačkov prstov. Prípravné úkony 1. Demontujte spodný kryt. 2. Demontujte batériu. 3. Vyberte pamäťové moduly. 4. Demontujte kartu bezdrôtovej komunikácie. 5. Demontujte ventilátor. 6. Demontujte chladič.
uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. POZNÁMKA: Postup platí iba pre počítače vybavené čítačkou odtlačkov prstov. Postup 1. Pomocou zarovnávacích kolíkov zarovnajte tlačidlo napájania so zostavou opierky dlaní a klávesnice a položte ho na miesto. 2. Položte tlačidlo napájania s doskou čítačky odtlačkov prstov do slotu na zostave opierky dlaní a klávesnice. 3.
Port napájacieho adaptéra Demontáž portu napájacieho adaptéra POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1.
uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1. Položte port napájacieho adaptéra do slotu na zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Prilepte kábel portu napájacieho adaptéra k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Zaskrutkujte späť skrutku (M2 x 2) pripevňujúcu port napájacieho adaptéra k zostave opierky dlaní a klávesnice. Finálne úkony 1.
2. Demontujte batériu. 3. Vyberte pamäťové moduly. 4. Demontujte kartu bezdrôtovej komunikácie. 5. Demontujte ventilátor. 6. Demontujte chladič. POZNÁMKA: Systémovú dosku možno demontovať aj namontovať bez odstraňovania chladiča. 7. Demontujte disk SSD/pamäť Intel Optane. 8. Demontujte pevný disk. 9. Demontujte dotykový panel. 10. Demontujte reproduktory. 11. Demontujte I/O dosku. 12. Demontujte zostavu obrazovky. 13. Demontujte dosku s tlačidlom napájania (voliteľné). 14. Demontujte systémovú dosku. 15.
Postup Položte zostavu opierky dlaní a klávesnice na rovný povrch. Finálne úkony 1. Namontujte späť port napájacieho adaptéra. 2. Namontujte späť tlačidlo napájania s čítačkou odtlačkov prstov (voliteľné). 3. Namontujte späť systémovú dosku. 4. Namontujte späť dosku s tlačidlom napájania (voliteľné). 5. Namontujte späť zostavu obrazovky. 6. Namontujte späť I/O dosku. 7. Namontujte späť reproduktory. 8. Namontujte späť dotykový panel. 9. Namontujte späť pevný disk. 10.
Rám displeja Demontáž rámu displeja POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte spodný kryt. 2.
Spätná montáž rámu displeja POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1.
2. Zasuňte západky na kryte pántu obrazovky do slotov na zostave zadného krytu obrazovky a antény. 3. Zacvaknite kryt pántu obrazovky na mieste.
Finálne úkony 1. Namontujte späť zostavu obrazovky. 2. Namontujte späť ventilátor. 3. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 4. Namontujte späť spodný kryt. Kamera Demontáž kamery POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
3. Vyberte modul kamery zo zostavy zadného krytu obrazovky a antény. Spätná montáž kamery POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Finálne úkony 1. Namontujte späť rám obrazovky. 2. Namontujte späť zostavu obrazovky. 3. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 4. Namontujte späť spodný kryt. Panel displeja Demontáž panela displeja POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
2. Nadvihnite zobrazovací panel a prevráťte ho. 3. Odlepte pásku, ktorou je video kábel uchytený k zadnej strane zobrazovacieho panela. 4. Uvoľnite poistku a odpojte video kábel od konektora kábla zobrazovacieho panela. 5. Vyberte zobrazovací panel zo zostavy zadného krytu obrazovky a antény.
uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1. Zobrazovací panel položte na rovný a čistý povrch. 2. Pripojte video kábel ku konektoru na zadnej strane zobrazovacieho panela a pripevnite ho zatvorením poistky. 3. Prilepte pásku, ktorá pripevňuje video kábel k zadnej strane zobrazovacieho panela. 4.
Finálne úkony 1. Namontujte späť rám obrazovky. 2. Namontujte späť zostavu obrazovky. 3. Namontujte späť ventilátor. 4. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 5. Namontujte späť spodný kryt. Závesy displeja Demontáž závesov displeja POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača.
2. Poznačte si umiestnenie video kábla a anténneho kábla a potom oba odstráňte z pántov obrazovky. 3. Odskrutkujte desať skrutiek (M2 x 2) pripevňujúcich pánty obrazovky k zostave zadného krytu obrazovky a antény. 4. Odstráňte pánty obrazovky zo zostavy zadného krytu obrazovky a antény. Spätná montáž závesov displeja POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača.
3. Prevlečte video kábel a anténny kábel cez pánty obrazovky. 4. Prilepte pásku, ktorá pripevňuje anténny kábel k pántu obrazovky. Finálne úkony 1. Namontujte späť rám obrazovky. 2. Namontujte späť zostavu obrazovky. 3. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 4. Namontujte späť spodný kryt.
7. Demontujte zobrazovací panel. 8. Demontujte pánty obrazovky. Postup 1. Vyberte kábel kamery a video kábel z vodiacich úchytiek na zostave zadného krytu obrazovky a antény. 2. Odstráňte kábel kamery a video kábel zo zostavy zadného krytu obrazovky a antény. Spätná montáž kábla displeja POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača.
Finálne úkony 1. Namontujte späť pánty obrazovky. 2. Namontujte späť zobrazovací panel. 3. Namontujte späť kameru. 4. Namontujte späť rám obrazovky. 5. Namontujte späť zostavu obrazovky. 6. Namontujte späť ventilátor. 7. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 8. Namontujte späť spodný kryt.
5. Demontujte rám obrazovky. 6. Demontujte kameru. 7. Demontujte zobrazovací panel. 8. Demontujte pánty obrazovky. 9. Demontujte video kábel. Postup Po vykonaní vyššie uvedených krokov vám zostane iba zostava zadného krytu obrazovky a antény. Spätná montáž zostavy zadného krytu displeja a antény POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača.
Finálne úkony 1. Namontujte späť video kábel. 2. Namontujte späť pánty obrazovky. 3. Namontujte späť zobrazovací panel. 4. Namontujte späť kameru. 5. Namontujte späť rám obrazovky. 6. Namontujte späť zostavu obrazovky. 7. Namontujte späť ventilátor. 8. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 9. Namontujte späť spodný kryt.
3 Ovládače zariadení Nástroj na inštaláciu softvéru pre čipovú sadu Intel V nástroji Správca zariadení skontrolujte, či je ovládač čipovej sady nainštalovaný. Nainštalujte aktualizácie ovládača čipovej sady Intel z adresy www.dell.com/support. Ovládače videa V nástroji Správca zariadení skontrolujte, či je ovládač videa nainštalovaný. Nainštalujte aktualizácie ovládača videa z adresy www.dell.com/support.
4 Nastavenie systému POZNÁMKA: V závislosti od počítača a v ňom nainštalovaných zariadení sa položky uvedené v tejto časti môžu, ale nemusia zobraziť. Nastavenie systému VAROVANIE: Ak nie ste veľmi skúsený používateľ počítača, nemeňte nastavenia systému BIOS. Niektoré zmeny môžu spôsobiť, že počítač nebude správne fungovať. POZNÁMKA: Pred zmenou nastavení systému BIOS sa odporúča, aby ste si zapísali informácie na obrazovke programu nastavenia systému BIOS pre prípad ich použitia v budúcnosti.
• • Spustite program System Setup stlačením klávesu F2 Otvorte ponuku na jednorazové zavedenie systému stlačením klávesu F12 Ponuka na jednorazové zavedenie systému zobrazí zariadenia, z ktorých je možné zaviesť systém, a možnosť diagnostiky. Možnosti ponuky zavádzania systému sú: • • Removable Drive (Vymeniteľná jednotka) (ak je k dispozícii) Jednotka STXXXX (ak je k dispozícii) POZNÁMKA: XXX označuje číslo jednotky SATA.
General-System Information (Informácie o CPU) Processor L2 Cache Zobrazí veľkosť pamäte úrovne 2 procesora. Processor L3 Cache Zobrazí veľkosť pamäte úrovne 3 procesora. HT Capable Zobrazí, či procesor podporuje funkciu HyperThreading (HT). 64-Bit Technology Zobrazí, či sa používa 64-bitová technológia. Device Information (Informácie o zariadeniach) SATA-0 Zobrazí informácie o disku SSD-0 M.2 SATA v počítači. SATA-1 Zobrazí informácie o disku SSD-1 M.2 SATA v počítači. M.
System Configuration (Konfigurácia systému) Enable External USB Port (Povoliť externý USB port) Povoľuje alebo zakazuje zavedenie z vysokokapacitných USB zariadení pripojených k externému portu USB. Audio Povoľuje alebo zakazuje integrovaný radič zvuku. Podsvietenie klávesnice Umožňuje vybrať prevádzkový režim funkcie osvetlenia klávesnice.
Secure Boot (Bezpečné zavádzanie systému) Expert Key Management Povoľte alebo zakážte pokročilú správu klávesov. Custom Mode Key Management Vyberte vlastné hodnoty pre pokročilú správu klávesov. Tabuľka8. System setup options (Možnosti nastavenia systému) — Intel Software Guard Extensions menu (Ponuka softvérovej ochrany prípon od Intel) Intel Software Guard Extensions (Rozšírenia Intel Software Guard) Intel SGX Enable Povoľte alebo zakážte softvérovú ochranu prípon od Intel.
Intel Software Guard Extensions (Rozšírenia Intel Software Guard) Predvolená hodnota: Thorough (Úplné). Extend BIOS POST Time Slúži na konfiguráciu dodatočného oneskorenia pred zavádzaním. Full Screen Logo Umožňuje povoliť alebo zakázať zobrazenie loga na celú obrazovku. Warnings and Errors Umožňuje pozastavenie procesu zavádzania systému, ak sa zistia chyby a výstrahy. Tabuľka9.
Vymazanie nastavení CMOS VAROVANIE: Vymazaním nastavení CMOS sa vynulujú nastavenia systému BIOS v počítači. 1. Demontujte spodný kryt. 2. Odpojte kábel batérie od systémovej dosky. 3. Demontujte gombíkovú batériu. 4. Počkajte minútu. 5. Namontujte späť gombíkovú batériu. 6. Pripojte kábel batérie k systémovej doske. 7. Namontujte späť spodný kryt.
5 Riešenie problémov Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením (Enhanced Pre-Boot System Assessment – ePSA) Diagnostika ePSA (známa tiež ako diagnostika systému) slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostika ePSA je vstavanou súčasťou systému BIOS, v ktorom sa spúšťa.
Ukazuje stav napájania a nabíjania batérie Neprerušované biele – Napájací adaptér je pripojený a batéria je nabitá na viac než 5 %. Jantárové – Spustený počítač je napájaný z batérie a batéria je nabitá na menej než 5 percent. Nesvieti • • • Napájací adaptér je pripojený a batéria je úplne nabitá. Spustený počítač je napájaný z batérie a batéria je nabitá na viac než 5 percent. Počítač je v stave spánku, v stave hlbokého spánku alebo je vypnutý.
Viac informácií o nástroji Dell SupportAssist OS Recovery vám poskytne Používateľská príručka nástroja Dell SupportAssist OS Recovery, dostupná na webovej stránke www.dell.com/support. Aktualizácia systému BIOS Ak bude k dispozícii aktualizácia systému BIOS alebo vymeníte systémovú dosku, budete zrejme musieť aktualizovať systém BIOS. Pri aktualizácii systému BIOS postupujte takto: 1. Zapnite počítač. 2. Navštívte stránku www.dell.com/support. 3.
Aktualizácia systému BIOS (pomocou kľúča USB) 1. Postupujte podľa krokov 1 až 7 uvedených v časti Aktualizácia systému BIOS a stiahnite si najnovší súbor s programom na inštaláciu systému BIOS. 2. Vytvorte si spustiteľný kľúč USB. Viac informácií nájdete v článku databázy poznatkov s číslom SLN143196 na webovej stránke www.dell.com/support. 3. Skopírujte súbor s programom na inštaláciu systému BIOS na spustiteľný kľúč USB. 4. Pripojte spustiteľný kľúč USB k počítaču, v ktorom treba aktualizovať systém BIOS.
6 Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell Zdroje svojpomoci Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Dell môžete získať z týchto zdrojov svojpomoci: Tabuľka15. Zdroje svojpomoci Zdroje svojpomoci Umiestnenie zdrojov informácií Informácie o výrobkoch a službách Dell www.dell.com Môj Dell Tipy Kontaktovať oddelenie podpory Do políčka vyhľadávania systému Windows zadajte Contact Support a stlačte kláves Enter. Online pomocník pre operačný systém www.dell.com/support/windows www.dell.
POZNÁMKA: Ak nemáte aktívne pripojenie na internet, kontaktné informácie nájdete vo faktúre, dodacom liste, účtenke alebo v produktovom katalógu spoločnosti Dell.
