Inspiron 3501 維修手冊 管制型號： P90F 管制類型： P90F002/P90F005/P90F006 October 2020 修正版 A02
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2020 年 Dell Inc. 或其子公司。版權所有，翻印必究。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 章 1: 拆裝電腦內部元件..................................................................................................................... 6 拆裝電腦內部元件之前........................................................................................................................................................6 安全指示.................................................................................................................................................................................6 靜電放電──ESD 保護.................
安裝散熱器 (內建顯示卡)........................................................................................................................................... 35 散熱器 (獨立顯示卡組態)................................................................................................................................................. 36 卸下散熱器 (獨立顯示卡)........................................................................................................................................... 36 安裝散熱器 (獨立顯示卡).........................
系統與設定密碼.................................................................................................................................................................. 84 指定系統及設定密碼....................................................................................................................................................85 刪除或變更現有的系統密碼或管理員密碼.............................................................................................................. 85 清除 CMOS 設定.....................................
1 拆裝電腦內部元件 拆裝電腦內部元件之前 關於此工作 註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能和您的電腦不同。 步驟 1. 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的應用程式。 2. 關閉電腦。按ㄧ下開始 > 電源 > 關閉。 註: 如果您使用了其他作業系統，請參閱您作業系統的說明文件，以獲得關機說明。 3. 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。 4. 從電腦上拔下所有連接的網路裝置和週邊設備，例如鍵盤、滑鼠和顯示器。 警示: 若要拔下網路纜線，請先將纜線從電腦上拔下，然後再將其從網路裝置上拔下。 5. 從電腦取出任何媒體卡和光碟片 (如果有的話)。 安全指示 請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則本文件中包含的每個程序均假設您 已閱讀電腦隨附的安全資訊。 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
靜電放電──ESD 保護 處理電子元件 (特別是敏感的元件，例如擴充卡、處理器、記憶體 DIMM 及主機板) 時，須特別注意 ESD 問題。即使是非常輕微的電 荷也可能會以不明顯的方式損壞電路，例如間歇性的問題或是縮短產品壽命。有鑑於業界對低耗電需求和增加密度的迫切期望、ESD 防護亦益發引起關注。 而由於近期 Dell 產品中半導體的使用密度增加，現在對靜電損壞的敏感度比過去的 Dell 產品更高。為此，部分先前獲准的零件處理 方式已不再適用。 兩種公認的 ESD 損壞類型是災難性和間歇性故障。 ● 災難性 – 災難性故障代表約 20% 的 ESD 相關故障。此類損壞會導致裝置功能立即且完全喪失。就災難性故障舉例而言，記憶體 DIMM 受到靜電衝擊，而且立即出現「無 POST/無影像」症狀，並發出嗶聲代碼表示缺少記憶體或無法運作。 ● 間歇性 – 間歇性故障代表約 80% 的 ESD 相關故障。高間歇性故障率表示發生損壞時，大多數的情況都是無法立即辨認的。 DIMM 會受到靜電衝擊，但蹤跡幾乎難以察覺，而且不會立即產生與損害相關的外在症狀。而此微弱的蹤跡可能需要數週或數個 月才會消失；在此同時，也可能會導致
ESD 保護摘要 建議所有現場維修技術人員在維修 Dell 產品時，都使用傳統的有線 ESD 接地腕帶和防靜電保護墊。此外，技術人員進行維修工作 時，請務必讓敏感零件遠離所有絕緣體零件，並且在運送敏感元件時使用防靜電的袋子 運送敏感元件 運送 ESD 敏感元件 (例如更換零件或退還零件給 Dell) 時，重要的是，將這些零件放在防靜電包裝中以安全運送。 拆裝電腦內部元件之後 關於此工作 警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。 步驟 1. 裝回所有螺絲，確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。 2. 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線，然後再使用電腦。 3. 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件，然後再使用電腦。 4. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。 5.
2 卸下和安裝元件 註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能和您的電腦不同。 建議的工具 本文件中的程序可能需要以下工具： ● 0 號十字螺絲起子 (適用於 M1.6、M2 螺絲類型) ● 1 號十字螺絲起子 (適用於 M2.5 螺絲類型) ● 塑膠拆殼棒 螺絲清單 註: 卸下元件的螺絲時，建議您記下螺絲類型、螺絲數量，然後將這些螺絲置於螺絲收納盒中。這是為了在裝回元件時，能確實 還原正確的螺絲數量和螺絲類型。 註: 部分電腦具有磁性表面。裝回元件時，請確定螺絲並未附著在這類表面上。 註: 視您訂購的組態而定，螺絲顏色可能會有所不同。 表 1. 螺絲清單 元件 固定 螺絲類型 數量 基座護蓋 手掌墊和鍵盤組件 M2.5x6 7 基座護蓋 手掌墊和鍵盤組件 M2.5x2.5+5L (緊 固螺絲) 2 電池 手掌墊和鍵盤組件 M2x3 3 顯示板 顯示器組件 M2x2.5 2 顯示板 顯示器組件 M2.5x2.5 6 風扇 手掌墊和鍵盤組件 M2.
表 1. 螺絲清單 (續) 元件 固定 螺絲類型 數量 M2x5.2 (緊固螺 絲) 顯示器鉸接 手掌墊和鍵盤組件 M2.5x6 6 I/O 板 手掌墊和鍵盤組件 M2x4 3 電源按鈕 手掌墊和鍵盤組件 M2x3 2 M.2 散熱護蓋 手掌墊和鍵盤組件 M2x4 (緊固螺絲) 1 M.2 散熱護蓋 手掌墊和鍵盤組件 M2x2.2 1 M.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 基座護蓋 電池 電源變壓器連接埠 無線網卡 M.2 2280 固態硬碟 (若已安裝) M.
16. 硬碟 17. 散熱器 18. 風扇 註: Dell 提供所購買之原始系統組態的元件清單及其零件編號。這些零件是依據客戶購買的保固涵蓋範圍提供。請連絡您的 Dell 銷售代表，以取得購買選項。 基座護蓋 卸下基座護蓋 事前準備作業 1.
卸下和安裝元件 13
步驟 1. 卸下將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的七顆螺絲 (M2.5x6)。 2. 鬆開將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆緊固螺絲 (M2.5x2.5+5)。 3. 使用塑膠拆殼棒，從左下角撬起基座護蓋，並繼續撬起兩側以打開基座護蓋。 4. 將基座護蓋從手掌墊和鍵盤組件抬起抽出。 5. 從主機板拔下電池纜線，然後翻轉電腦。 6.
卸下和安裝元件 15
步驟 1. 將電池纜線連接至主機板上的連接器。 2. 將基座護蓋置於手掌墊和鍵盤組件上，然後卡入定位。 3. 鎖緊將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆緊固螺絲 (M2.5x2.5+5)。 4. 裝回將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的七顆螺絲 (M2.5x6)。 後續步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 固態硬碟 卸下 M.2 2230 固態硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 關於此工作 註: 此程序僅適用於出廠時已安裝 M.2 2230 固態硬碟的電腦。 註: 安裝在電腦上的 M.2 卡將視訂購的組態而定。M.2 卡插槽支援的卡片組態： ● M.
● M.2 2280 固態硬碟 下圖顯示 M.2 2230 固態硬碟的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將 M.2 散熱護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M2x2.2)。 2. 鬆開將 M.2 散熱護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的緊固螺絲 (M2x4)。 3. 將 M.2 散熱護蓋從手掌墊和鍵盤組件扳起取出。 4. 卸下將 M.2 2230 固態硬碟固定至 M.2 散熱護蓋螺絲座的螺絲 (M2x2)。 5. 將 M.2 2230 固態硬碟從 M.2 散熱護蓋扳起取出。 安裝 M.2 2230 固態硬碟 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 註: 此程序僅適用於安裝 M.2 2230 固態硬碟。 註: 安裝在電腦上的 M.2 卡將視訂購的組態而定。M.2 卡插槽支援的卡片組態： ● M.2 2230 固態硬碟 + 2230 固定托架 ● M.2 2280 固態硬碟 下圖顯示 M.
步驟 1. 將 M.2 2230 固態硬碟置於 M.2 散熱護蓋上。 2. 將 M.2 2230 固態硬碟上的螺絲孔對準 M.2 散熱護蓋上的螺絲座。 3. 裝回將 M.2 2230 固態硬碟固定至 M.2 散熱護蓋的螺絲 (M2x2)。 4. 將 M.2 2230 固態硬碟的槽口對準主機板上 M.2 卡插槽的彈片。 5. 將 M.2 2230 固態硬碟和 M.2 散熱護蓋推入手掌墊和鍵盤組件上的 M.2 卡插槽。 6. 將 M.2 散熱護蓋上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 7. 裝回將 M.2 散熱護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M2x2.2)。 8. 鎖緊將 M.2 散熱護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的緊固螺絲 (M2x4)。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 卸下 M.2 2280 固態硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 關於此工作 註: 此程序僅適用於出廠時已安裝 M.2 2280 固態硬碟的電腦。 註: 安裝在電腦上的 M.2 卡將視訂購的組態而定。M.2 卡插槽支援的卡片組態： ● M.
下圖顯示 M.2 2280 固態硬碟的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將 M.2 散熱護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M2x2.2)。 2. 鬆開將 M.2 散熱護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的緊固螺絲 (M2x4)。 3. 將 M.2 散熱護蓋從手掌墊和鍵盤組件扳起取出。 4. 將 M.2 2280 固態硬碟從主機板的 M.2 卡插槽扳起抽出。 安裝 M.2 2280 固態硬碟 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 註: 此程序僅適用於安裝 M.2 2280 固態硬碟。 註: 安裝在電腦上的 M.2 卡將視訂購的組態而定。M.2 卡插槽支援的卡片組態： ● M.2 2230 固態硬碟 + 2230 固定托架 ● M.2 2280 固態硬碟 下圖顯示 M.
步驟 1. 將 M.2 2280 固態硬碟的槽口對準主機板上 M.2 卡插槽的彈片。 2. 將 M.2 2280 固態硬碟推入主機板上的 M.2 卡插槽。 3. 將 M.2 散熱護蓋置於 M.2 2280 固態硬碟上。 4. 將 M.2 散熱護蓋上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 5. 裝回將 M.2 散熱護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M2x2.2)。 6. 鎖緊將 M.2 散熱護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的緊固螺絲 (M2x4)。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 記憶體模組 卸下記憶體模組 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
步驟 1. 用指尖小心地將記憶體模組插槽每端的固定夾分開，直至記憶體模組彈起。 2. 將記憶體模組傾斜扳起，然後從主機板上的插槽取出。 3.
步驟 1. 將記憶體模組上的插槽對準主機板之記憶體模組插槽上的槽口。 2. 將記憶體模組推入主機板上的插槽。 3. 壓下記憶體模組，將其卡入定位。 4. 請確定固定夾已將記憶體模組鎖至定位。 註: 如果固定夾未將記憶體模組鎖至定位，請從插槽卸下記憶體模組，然後重複步驟 1 至 3。 5. 對第二條記憶體模組重複以上程序 (若適用)。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 無線網卡 卸下無線網卡 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
步驟 1. 卸下將無線網卡托架固定至主機板的螺絲 (M2x3)。 2. 將無線網卡托架從主機板提起取出。 3. 從無線網卡拔下天線纜線。 4. 將無線網卡從主機板上的 M.
步驟 1. 將天線纜線連接至無線網卡。 下表提供電腦所支援無線網卡的天線纜線顏色配置。 表 2. 天線纜線顏色配置 無線網卡上的連接器 天線纜線的顏色 主要 (白色三角形) 白色 輔助 (黑色三角形) 黑色 2. 將無線網卡推入主機板上的 M.2 卡插槽。 3. 將無線網卡置於無線網卡托架上。 4. 裝回將無線網卡托架固定在主機板的螺絲 (M2x3) 。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2.
電池 鋰離子電池注意事項 警示: ● 處理鋰離子電池時務必謹慎小心。 ● 請先將電池完全放電，然後再將其卸下。從系統拔下 AC 電源變壓器，並僅以電池電力操作電腦，當按下電源按鈕而電腦無 法開機時，即表示電池已完全放電。 ● 請勿擠壓、摔落、毀壞電池或以異物刺穿。 ● 請勿將電池暴露在高溫環境中，或是拆解電池組和電池芯。 ● 請勿對電池表面施加壓力。 ● 請勿彎折電池。 ● 請勿使用任何類型的工具撬起電池。 ● 維修本產品，請確保所有螺絲未遺失或錯置，以防意外刺穿或損壞電池和其他系統元件。 ● 如果電池因膨脹而卡在電腦中，請勿嘗試將電池鬆開，因為刺穿、彎折或擠壓鋰離子電池可能會造成危險。在此情況下，請 連絡 Dell 技術支援部門尋求協助。請參閱 www.dell.com/contactdell。 ● 務必至 www.dell.com 或向授權的 Dell 合作夥伴和經銷商購買原廠電池。 卸下電池 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
步驟 1. 從主機板上拔下電池纜線 (若適用)。 2. 卸下將電池固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2x3)。 3. 推動電池，將其從手掌墊和鍵盤組件扳起取出。 安裝電池 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示電池的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將電池上的槽口推至手掌墊和鍵盤組件的彈片下方，然後將電池置於手掌墊和鍵盤組件上。 2. 將電池上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 3. 裝回將電池固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2x3)。 4. 將電池纜線連接至主機板上的連接器。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2.
硬碟 卸下硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 卸下電池。 關於此工作 下圖顯示硬碟的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從主機板上拔下硬碟纜線。 2. 卸下將硬碟組件固定至和手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2x3)。 3. 將硬碟組件連同其纜線從手掌墊和鍵盤組件提起取出。 4.
5. 卸下將硬碟托架固定至硬碟的四顆螺絲 (M3x3)。 6. 將硬碟托架從硬碟抽出卸下。 安裝硬碟 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示硬碟的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將硬碟置於硬碟托架上並推入。 2. 將硬碟托架上的螺絲孔對準硬碟上的螺絲孔。 3. 裝回將硬碟托架固定至硬碟的四顆螺絲 (M3x3)。 4. 將硬碟纜線連接至硬碟。 5. 將硬碟組件置於手掌墊和鍵盤組件上。 6.
7. 裝回將硬碟組件固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2x3)。 8. 將硬碟纜線連接至主機板的連接器。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 I/O 板 卸下 I/O 板 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 關於此工作 下圖顯示 I/O 板的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 打開閂鎖，然後從 I/O 板拔下指紋辨識器板纜線 (若適用)。 2.
3. 打開閂鎖，然後從 I/O 板拔下指紋辨識器纜線 (若適用)。 4. 開啟閂鎖，並從 I/O 板上將 I/O 板纜線拔下。 5. 卸下將 I/O 板固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2x4)。 6. 從手掌墊和鍵盤組件提起取出 I/O 板。 安裝 I/O 板 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示 I/O 板的位置，並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將 I/O 板置於手掌墊和鍵盤組件上。 2. 將 I/O 板上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 3. 裝回將 I/O 板固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2x4)。 註: 裝回螺絲時，只可將螺絲裝回圖中顯示的位置。 4. 將指紋辨識器板纜線連接至 I/O 板上的連接器，然後壓下閂鎖 (若適用)。 5. 將 I/O 板電源線連接至 I/O 板上的連接器，然後壓下閂鎖。 6. 將指紋辨識器纜線連接至 I/O 板上的連接器，然後壓下閂鎖 (若適用)。 7.
後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 幣式電池 卸下幣式電池 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 卸下 I/O 板。 關於此工作 下圖顯示幣式電池的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 將 I/O 板翻面。 2. 壓下固定夾，以從 I/O 板上的固定座鬆開幣式電池。 3.
步驟 1. 將幣式電池裝入 I/O 板上的幣式電池固定座，使加號面朝上。 2. 壓下幣式電池，將其卡入幣式電池固定座。 3. 小心地將 I/O 板翻面。 後續步驟 1. 安裝 I/O 板。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 喇叭 卸下喇叭 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下基座護蓋。 卸下 M.2 2230 固態硬碟 (若適用)。 卸下 M.
步驟 1. 從主機板上拔下喇叭纜線。 2. 將喇叭纜線從掌托和鍵盤組件上的固定導軌卸下。 3.
步驟 1. 使用對齊導柱，將喇叭置於手掌墊和鍵盤組件上。 註: 確定對齊導柱穿過喇叭上的橡膠扣眼。 2. 將喇叭纜線穿過手掌墊和鍵盤組件上的佈線導軌。 3. 將喇叭纜線連接至主機板。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝 M.2 2230 固態硬碟 (若適用)。 安裝 M.2 2280 固態硬碟 (若適用)。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 散熱器 (內建顯示卡組態) 卸下散熱器 (內建顯示卡) 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
步驟 1. 按照相反順序 (4>3>2>1)，鬆開將散熱器固定至主機板的四顆螺絲 (M2x5.2)。 註: 視訂購的組態而定，螺絲數目可能會有所不同。 2. 從主機板抬起取出散熱器。 安裝散熱器 (內建顯示卡) 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 註: 如果要更換系統主機板或散熱器，請使用套件中隨附的散熱膏以確保導熱性。 下圖顯示散熱器的位置，並以圖示解釋安裝程序。 註: 此散熱器適用於支援第 10 代 Intel Core i3-1005G1 處理器的系統。 步驟 1. 將散熱器放在主機板上。 2. 按照順序 (1>2>3>4)，鎖緊將散熱器固定至主機板的四顆螺絲 (M2x5.2)。 註: 視訂購的組態而定，螺絲數目可能會有所不同。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2.
散熱器 (獨立顯示卡組態) 卸下散熱器 (獨立顯示卡) 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 關於此工作 註: 散熱器在正常作業時可能會很熱。讓散熱器有足夠的時間冷卻再觸碰它。 註: 為確保處理器獲得最佳冷卻效果，請勿碰觸散熱器上的導熱區域。皮膚上的油脂會降低熱脂的導熱能力。 下圖顯示散熱器的位置，並以圖示解釋卸除程序。 註: 此散熱器係安裝於支援下列處理器的系統： ● Intel Celeron 6305 ● Intel Pentium 黃金級 7505 ● 第 11 代 Intel Core i3/i5/i7 步驟 1. 卸下將散熱器固定至主機板的三顆螺絲 (M2x3)。 2. 按照相反順序 (4>3>2>1)，鬆開將散熱器固定至主機板的四顆螺絲 (M2x5.2)。 註: 視訂購的組態而定，螺絲數目可能會有所不同。 3.
安裝散熱器 (獨立顯示卡) 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 註: 如果要更換系統主機板或散熱器，請使用套件中隨附的散熱膏以確保導熱性。 下圖顯示散熱器的位置，並以圖示解釋安裝程序。 註: 此散熱器適用於支援下列處理器的系統： ● Intel Celeron 6305 ● Intel Pentium 黃金級 7505 ● 第 11 代 Intel Core i3/i5/i7 步驟 1. 將散熱器放在主機板上。 2. 裝回將散熱器固定至主機板的三顆螺絲 (M2x3)。 3. 按照順序 (1>2>3>4)，鎖緊將散熱器固定至主機板的四顆螺絲 (M2x5.2)。 註: 視訂購的組態而定，螺絲數目可能會有所不同。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2.
風扇 卸下風扇 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 關於此工作 下圖顯示風扇的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將風扇固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2.5x5)。 2. 從主機板上拔下風扇纜線。 3.
步驟 1. 將風扇置於手掌墊和鍵盤組件上。 2. 將風扇上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 3. 裝回將風扇固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2.5x5)。 4. 將風扇纜線連接至主機板上的連接器。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 電源按鈕 (可選配指紋辨識器) 卸下電源按鈕 (含選配的指紋辨識器) 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
步驟 1. 卸下將電源按鈕 (含選配的指紋辨識器) 固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x3)。 2. 打開閂鎖，然後從指紋辨識器板拔下電源按鈕纜線 (若適用)。 註: 此步驟僅適用於配備選配指紋辨識器的電腦。 3. 撕下將電源按鈕纜線固定並接地至手掌墊和鍵盤組件的聚酯薄膜 (若適用)。 註: 此步驟僅適用於配備選配指紋辨識器的電腦。 4.
步驟 1. 使用對齊導柱，將電源按鈕置入手掌墊和鍵盤組件上的插槽。 2. 裝回將電源按鈕固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x3)。 3. 將電源按鈕纜線連接至指紋辨識器板，然後壓下閂鎖 (若適用)。 註: 此步驟僅適用於配備選配指紋辨識器的電腦。 4. 貼回將電源按鈕纜線固定並接地至手掌墊和鍵盤組件的聚酯薄膜 (若適用)。 註: 此步驟僅適用於配備選配指紋辨識器的電腦。 後續步驟 1. 安裝 I/O 板。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 指紋辨識器板 卸下指紋掃描器板 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
下圖顯示指紋辨識器板的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 打開閂鎖，將電源按鈕纜線從指紋辨識器板拔下。 2. 打開閂鎖，然後從指紋辨識器板拔下指紋辨識器板纜線。 3.
步驟 1. 將指紋辨識器板放入並推至手掌墊和鍵盤組件的固定夾下方。 2. 將指紋辨識器板纜線連接至指紋辨識器板，然後壓下閂鎖。 3. 將電源按鈕纜線連接至指紋辨識器板，然後壓下閂鎖。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 顯示器組件 卸下顯示器組件 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
卸下和安裝元件
步驟 1. 從主機板拔下顯示器纜線。 2. 從手掌墊和鍵盤組件上的佈線導軌卸下顯示器纜線。 3. 打開顯示器，將電腦的上蓋打開並置於穩固高台的邊緣，讓顯示器朝下懸掛。 4. 卸下將顯示器鉸接固定至手掌墊和鍵盤組件的六顆螺絲 (M2.5x6)。 5.
步驟 1. 將顯示器組件置於手掌墊和鍵盤組件上。 2. 將顯示器鉸接上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 3. 裝回將顯示器鉸接固定至手掌墊和鍵盤組件的 6 顆螺絲 (M2.5x6)。 4. 將顯示器纜線穿過手掌墊和鍵盤組件上的佈線導軌。 5. 將顯示器纜線連接至主機板上的連接器。 後續步驟 1. 安裝無線網卡。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 顯示器前蓋 卸下顯示器前蓋 事前準備作業 1. 2. 3. 4.
步驟 1. 使用塑膠拆殼棒，從顯示器組件 (如圖所示位置) 撬起顯示器前蓋。 2. 沿著顯示器組件的邊緣移動，以從顯示器組件撬起顯示器前蓋。 3.
步驟 1. 將顯示板和顯示器組件置於乾淨平坦的表面上。 2. 將顯示器前蓋放置在顯示器組件上。 3. 將顯示器前蓋上的彈片對準顯示器組件上的插槽。 4. 壓下顯示器前蓋，並將其卡入定位。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝顯示器組件。 安裝無線網卡。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 顯示板 卸下顯示板 事前準備作業 1. 2. 3. 4.
5.
步驟 1. 卸下將顯示板固定至顯示器組件的六顆螺絲 (M2.5x2.5)。 2. 卸下將顯示板固定至顯示器組件的兩顆螺絲 (M2x2.5)。 3. 抬起顯示板並向前旋轉。 註: 務必將顯示板置於乾淨平滑的表面上，以避免損壞。 4. 從顯示板拔下顯示器纜線。 5. 撕下將顯示器纜線連接器閂鎖固定至顯示板的膠帶。 6. 扳起顯示器纜線閂鎖，然後從顯示板拔下顯示器纜線。 7.
卸下和安裝元件 51
步驟 1. 將顯示板和顯示器組件置於乾淨平坦的表面上。 2. 將顯示器纜線連接至顯示板上的連接器，然後壓下閂鎖。 3. 貼上將顯示器纜線連接器閂鎖固定至顯示板的膠帶。 4. 抬起並旋轉顯示板，然後將顯示板置於顯示器組件上。 5. 將顯示板上的螺絲孔對準顯示器組件上的螺絲孔。 6. 裝回將顯示板固定至顯示器組件的六顆螺絲 (M2.5x2.5)。 7. 裝回將顯示板固定至顯示器組件的兩顆螺絲 (M2x2.5)。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝顯示器組件。 安裝無線網卡。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 攝影機 卸下攝影機 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6.
關於此工作 下圖顯示攝影機的位置，並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 使用拉式彈片，從攝影機拔下攝影機纜線。 2. 使用塑膠拆殼棒，從顯示器組件撬起攝影機。 3.
步驟 1. 將攝影機貼至顯示器組件上的插槽。 2. 將攝影機纜線連接至攝影機。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 安裝顯示板。 安裝顯示器前蓋。 安裝顯示器組件。 安裝無線網卡。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 觸控墊 卸下觸控墊 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
步驟 1. 打開閂鎖，然後從觸控墊拔下觸控墊纜線。 2. 卸下將觸控墊托架固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2x2)。 3. 將觸控墊托架從觸控墊提起取出。 4. 卸下將觸控墊固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x2)。 5. 撕下將觸控墊固定至手掌墊和鍵盤組件的膠帶。 6.
步驟 1. 將觸控墊置入手掌墊和鍵盤組件上的插槽。 2. 將觸控墊上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 3. 將電腦翻面，然後打開顯示器，確保觸控墊平均對齊四邊。 4. 闔上顯示器，然後將電腦置於所示位置。 5. 裝回將觸控墊固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x3)。 6. 貼上將觸控墊固定至手掌墊和鍵盤組件的膠帶。 7. 將觸控墊托架置於觸控墊上。 8. 將觸控墊托架上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 9. 裝回將觸控墊托架固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2x3)。 10. 將觸控墊纜線連接至觸控墊，然後壓下閂鎖。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 主機板 卸下主機板 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 56 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下基座護蓋。 卸下 M.2 2230 固態硬碟 (若適用)。 卸下 M.
註: 此步驟適用於支援第 10 代 Intel Core i3-1005G1 處理器的主機板。 8. 卸下散熱器 (獨立顯示卡組態)。 註: 此步驟適用於支援下列處理器的主機板： ● Intel Celeron 6305 ● Intel Pentium 黃金級 7505 ● 第 11 代 Intel Core i3/i5/i7 9. 卸下無線網卡。 10.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
註: 此主機板支援下列處理器： ● Intel Celeron 6305 ● Intel Pentium 黃金級 7505 ● 第 11 代 Intel Core i3/i5/i7 卸下和安裝元件 59
步驟 1. 從主機板拔下電源變壓器連接埠纜線。 2. 從主機板上拔下風扇纜線。 3. 打開閂鎖，然後從主機板拔下指紋辨識器纜線 (若適用)。 4. 開啟閂鎖並將 I/O 板纜線從主機板拔下。 5. 打開閂鎖，然後從主機板拔下硬碟纜線 (若適用)。 6. 開啟閂鎖，並從主機板上將觸控墊纜線拔下。 7. 打開閂鎖，然後從主機板拔下鍵盤背光纜線 (若適用)。 8. 開啟閂鎖，並從主機板上將鍵盤纜線拔下。 9. 從主機板上拔下喇叭纜線。 10.
11.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
註: 此主機板支援下列處理器： ● Intel Celeron 6305 ● Intel Pentium 黃金級 7505 ● 第 11 代 Intel Core i3/i5/i7 卸下和安裝元件 63
步驟 1. 將系統主機板置於掌托和鍵盤組件上。 2. 將主機板上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 3. 裝回將主機板固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M2x4)。 4. 將喇叭纜線連接至主機板。 5. 將鍵盤纜線連接至主機板上的連接器，然後壓下閂鎖。 6. 將鍵盤背光纜線連接至主機板上的連接器，然後壓下閂鎖 (若適用)。 7. 將觸控墊纜線連接至主機板上的連接器，然後壓下閂鎖。 8. 將硬碟纜線連接至主機板上的連接器，然後壓下閂鎖 (若適用)。 9. 將 I/O 板纜線連接至主機板上的連接器，然後壓下閂鎖。 10.
11. 將風扇纜線連接至主機板。 12. 將電源變壓器連接埠纜線連接至主機板。 後續步驟 1. 安裝顯示器組件。 2. 安裝無線網卡。 3. 安裝散熱器 (內建顯示卡組態)。 註: 此步驟適用於支援第 10 代 Intel Core i3-1005G1 處理器的主機板。 4. 安裝散熱器 (獨立顯示卡組態)。 註: 此步驟適用於支援下列處理器的主機板： ● Intel Celeron 6305 ● Intel Pentium 黃金級 7505 5. 6. 7. 8. 9. 10. ● 第 11 代 Intel Core i3/i5/i7 安裝風扇。 安裝記憶體模組。 安裝 M.2 2230 固態硬碟 (若適用)。 安裝 M.2 2280 固態硬碟 (若適用)。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 電源變壓器連接埠 卸下電源變壓器連接埠 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下基座護蓋。 卸下 M.2 2230 固態硬碟 (若適用)。 卸下 M.
步驟 將電源變壓器連接埠從手掌墊和鍵盤組件上的插槽提起取出。 安裝電源變壓器連接埠 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示電源變壓器連接埠的位置，並以圖示解釋安裝程序。 66 卸下和安裝元件
步驟 將電源變壓器連接埠裝入手掌墊和鍵盤組件上的對應插槽。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 安裝主機板。 安裝顯示器組件。 安裝無線網卡。 安裝風扇。 安裝 M.2 2230 固態硬碟 (若適用)。 安裝 M.2 2280 固態硬碟 (若適用)。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 手掌墊和鍵盤組件 卸下手掌墊和鍵盤組件 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下基座護蓋。 卸下 M.2 2230 固態硬碟 (若適用)。 卸下 M.
11. 12. 13. 14. 卸下喇叭。 卸下 I/O 板。 卸下電源按鈕 (含選配的指紋辨識器)。 卸下主機板。 註: 可將主機板連同散熱器一起拆下。 15.
步驟 將手掌墊和鍵盤組件置於平坦乾淨的表面上，然後執行後續必要作業以安裝手掌墊和鍵盤組件。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 安裝電源變壓器連接埠。 安裝主機板。 安裝電源按鈕 (含選配的指紋辨識器)。 安裝 I/O 板。 安裝喇叭。 安裝觸控墊。 安裝指紋辨識器板。 安裝顯示器組件。 安裝無線網卡。 安裝風扇。 安裝硬碟。 安裝 M.2 2230 固態硬碟 (若適用)。 安裝 M.
3 驅動程式與下載 進行故障排除、下載或安裝驅動程式時，建議您閱讀 Dell 知識庫文章以及驅動程式和下載常見問題 SLN128938。 70 驅動程式與下載
4 系統設定 警示: 除非您是相當有經驗的電腦使用者，否則請勿變更 BIOS 設定程式中的設定。某些變更可能會導致電腦運作不正常。 註: 視電腦和安裝的裝置而定，本節列出的項目不一定會顯示。 註: 變更 BIOS 設定程式之前，建議您記下 BIOS 設定程式的螢幕資訊，以供日後參考。 請基於下列目的使用 BIOS 設定程式： ● 取得電腦上所安裝硬體的相關資訊，例如 RAM 容量和硬碟大小。 ● 變更系統組態資訊。 ● 設定或變更使用者可選取的選項，例如使用者密碼、所安裝的硬碟類型，以及啟用或停用基本裝置。 進入 BIOS 設定程式 步驟 1. 開啟您的電腦。 2. 立即按下 F2 進入 BIOS 設定程式。 註: 如果您未立即按下並已出現作業系統徽標，請繼續等待直到出現桌面。然後，關閉電腦並再試一次。 導覽鍵 註: 在大部分的系統設定選項上，您所做變更會被儲存，但是必須等到您重新啟動系統後，變更才會生效。 表 3.
單次開機功能表會顯示可用的開機裝置，包括診斷選項。可用的開機功能表選項有： ● 抽取式磁碟機 (若有) ● STXXXX 磁碟機 (若有) 註: XXX 代表 SATA 磁碟機編號。 ● 光碟機 (若有) ● SATA 硬碟 (如果有的話) ● 診斷 開機順序畫面也會顯示選項，讓您存取系統設定畫面。 系統設定選項 (第 10 代 Intel Core 處理器) 註: 視此電腦和安裝的裝置而定，本節列出的項目不一定會顯示。 表 4.
表 4.
表 6.
表 8.
表 10. 系統設定選項—安全開機功能表 (續) 安全開機 註: 若要啟用 Secure Boot，電腦必須處於 UEFI 開機模式，且須關閉 Enable Legacy Option ROMs (啟用傳統選項 ROM) 選項。 Secure Boot Mode 選擇 Secure Boot 作業模式。 預設值：Deployed Mode (部署模式)。 註: 若要讓 Secure Boot 正常運作，應選取 Deployed Mode (部署模式)。 表 11. 系統設定選項 – 進階金鑰管理選單 Expert Key Management Enable Custom Mode 啟用或停用以決定是否可修改在 PK、KEK、db 及 dbx 安全性金鑰資料庫中的金 鑰。 預設值：關閉。 Custom Mode Key Management 選擇進階金鑰管理自訂值。 預設值：PK。 表 12.
表 13. 系統設定選項—電源管理功能表 (續) 電源管理 Enable Advanced Battery Charge Configuration 從一天開始時間到指定的工作時段啟用 Advanced Battery Charge Configuration (進 階電池充電組態)。Advanced Battery Charge 可最大化電池效能狀況，同時仍支援 一整天工作的重度使用。 預設值：關閉。 Block Sleep 在作業系統中禁止電腦進入睡眠 (S3) 模式。 預設值：關閉。 註: 若啟用，電腦便不會進入睡眠，Intel Rapid Start 會自動停用，且若作業系 統的電源選項設為「睡眠」，則該選項會顯示為空白。 Enable Intel Speed Shift Technology 啟用或停用 Intel Speed Shift Technology 支援，可讓作業系統自動選取適合的處理 器效能。 預設值：開啟。 Peak Shift 啟用或停用「峰值用電轉移」功能；即使已連接電源變壓器，仍會自動將電腦切換 為使用電池電力。 預設值：開啟。 表 14.
表 15. 系統設定選項—POST 行為功能表 (續) POST Behavior (POST 行為) 警告與錯誤 選取在開機時遇到警告或錯誤時的動作。 預設值：Prompt on Warnings and Errors (偵測到警告與錯誤時提示)。在偵測到警 告或錯誤時停止、提示，並等待使用者輸入。 註: 對電腦硬體運作至關重要的錯誤通常都會使電腦停止運作。 表 16. 系統設定選項—虛擬化功能表 虛擬化 Intel 虛擬化技術 可讓電腦執行虛擬機器監視器 (VMM)。 預設值：開啟。 VT for Direct I/O 可讓電腦執行適用於導向式 I/O 的虛擬化技術 (VT-d)。VT-d 是 Intel 針對記憶體 對應 I/O 提供虛擬化的方法。 預設值：開啟。 表 17.
表 19. 系統設定選項—SupportAssist 功能表 SupportAssist Dell Auto operating system Recovery Threshold (Dell 自動作業系統復原臨界值) 控制 SupportAssist 系統解析度主控台和 Dell 作業系統復原工具的自動開機流程。 預設值：2。 SupportAssist operating system Recovery (SupportAssist 作業系統復原) 啟用或停用發生某些系統錯誤時，SupportAssist 作業系統復原工具的開機流程。 BIOSConnect 啟用或停用 BIOSConnect 功能。 預設值：開啟。 預設值：開啟。 系統設定選項 (第 11 代 Intel 處理器) 註: 視此電腦和安裝的裝置而定，本節列出的項目不一定會顯示。 表 20.
表 20.
表 21. 系統設定選項 – 開機組態選單 (續) 開機組態 Custom Mode Key Management 可讓您選擇金鑰資料庫。 ● ● ● ● ● 「儲存至檔案」會將金鑰儲存至使用者選取的檔案。 「從檔案取代」會將目前的金鑰替換為使用者選取檔案中的金鑰。 「從檔案附加」會從使用者選取的檔案將金鑰新增至目前資料庫。 「刪除」會刪除選取的金鑰。 「重設所有金鑰」會將所有四個金鑰重設為預設設定。 PK 安全性金鑰資料庫為預設選項。 「儲存至檔案」為預設選項。 表 22.
表 24. 系統設定選項 – 顯示器選單 (續) 顯示器 Brightness on battery power (使用電池電力 設定電腦使用電池電力運作時的螢幕亮度。 時的亮度) 預設值：50 Brightness on AC power (使用 AC 電源時的 設定電腦使用 AC 電源運作時的螢幕亮度。 亮度) 預設值：100 表 25. 系統設定選項──密碼選單 密碼 Admin Password 可讓使用者設定、變更或刪除系統管理員 (admin) 密碼。系統管理員密碼可啟用 多項安全性功能。 系統密碼 可讓使用者設定、變更或刪除系統密碼。 Internal HDD-1 Password 可讓使用者設定、變更或刪除內建 HDD-1 密碼。 表 26.
表 29. 系統設定選項—系統日誌功能表 (續) 系統記錄 預設值：Keep Thermal Event Log (散熱事件記錄) Clear Thermal Event Log 選取保留或清除散熱事件。 預設值：Keep 電源事件記錄 Clear Power Event Log 選取保留或清除電源事件。 預設值：Keep 在 Windows 中更新 BIOS 事前準備作業 建議在更換主機板或有可用更新時，更新您的 BIOS (系統設定)。若為筆記型電腦，請確定電腦電池已充飽電，而且已連接電源插 座。 關於此工作 註: 若已啟用 BitLocker，您必須先將其暫停再更新系統 BIOS，並在 BIOS 更新完成後重新啟用此功能。 步驟 1. 重新啟動電腦。 2. 請前往 www.dell.com/support。 ● 輸入服務標籤或快速服務代碼，然後按一下搜尋。 ● 按一下 Drivers & Downloads (驅動程式與下載)。 ● 按一下偵測驅動程式，並依照畫面上的指示操作。 3. 如果偵測不到或找不到產品服務編號，請按一下瀏覽所有產品。 4. 請選擇適當類別以進入產品頁面。 5.
從 F12 單次開機選單更新 BIOS 使用複製到 FAT32 USB 磁碟機的 BIOS update.
指定系統及設定密碼 事前準備作業 只有當輸入舊密碼欄位呈現灰色時，您才能指派新的系統或管理員密碼。 關於此工作 如要進入系統設定，請在開機或重新啟動後，立即按下 F2。 步驟 1. 在系統 BIOS 或系統設定畫面中，按一下左側窗格的密碼。 Passwords 畫面隨即顯示。 2. 在輸入新密碼欄位中建立密碼，然後按下 Enter 鍵。 設定系統密碼時，請遵守以下規範： ● ● ● ● 密碼長度不超過 32 個字元。 密碼可包含 0 到 9 的數字。 只能使用小寫字母，不允許使用大寫字母。 只能使用以下特殊字元：空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、(`)。 3. 重新輸入新密碼，然後按下 Enter 鍵以確認。 4. 按一下套用變更後，隨即顯示訊息提示您儲存變更。 5. 按一下結束以重新啟動電腦。 刪除或變更現有的系統密碼或管理員密碼 關於此工作 若要進入「系統設定」，請在開機或重新開機後，立即按下 F2。 步驟 1. 在系統 BIOS 或系統設定畫面中，按一下左側窗格的密碼。 Passwords 畫面隨即顯示。 2.
7. 裝回基座護蓋。 清除 BIOS (系統設定) 密碼和系統密碼 關於此工作 若要清除系統密碼或 BIOS 密碼，請連絡 Dell 技術支援部門，相關說明請見：www.dell.
5 疑難排解 找出 Dell 電腦的產品服務編號或快速服務代碼 您的 Dell 電腦可透過唯一的產品服務編號或快速服務代碼加以識別。若要查看 Dell 電腦的相關支援資源，建議您在 www.dell.
表 31.
更新 BIOS 關於此工作 當有可用更新或更換主機板時，可能需要更新 BIOS。 請按照以下步驟更新 BIOS： 步驟 1. 開啟您的電腦。 2. 請前往 www.dell.com/support。 3. 按一下 Product support (產品支援)，輸入您電腦的服務標籤，然後按一下 Submit (提交)。 註: 如果您沒有服務標籤，請使用自動偵測功能或手動瀏覽您的電腦型號。 4. 按一下 Drivers & downloads (驅動程式與下載) > Find it myself (自行尋找)。 5. 選擇您的電腦上安裝的作業系統。 6. 向下捲動頁面，並展開 BIOS。 7. 按一下 Download (下載)以下載您電腦最新版本的 BIOS。 8. 下載完成後，導覽至儲存 BIOS 更新檔的資料夾。 9. 連按兩下 BIOS 更新檔案圖示，然後依照畫面上的指示進行。 更新 BIOS (USB 金鑰) 步驟 1. 按照「更新 BIOS」中步驟 1 至步驟 7 的程序下載最新的 BIOS 設定程式檔案。 2.
4. 安裝基座護蓋。 5. 開啟您的電腦。 重新啟動 Wi-Fi 電源 關於此工作 如果您的電腦因為 Wi-Fi 連線問題無法存取網際網路，可以執行 Wi-Fi 電源重新啟動程序。下列程序提供如何重新啟動 Wi-Fi 電源的 指示： 註: 某些 ISP (網際網路服務供應商) 提供數據機/路由器複合裝置。 步驟 1. 關閉您的電腦。 2. 關閉數據機。 3. 關閉無線路由器。 4. 等待 30 秒。 5. 開啟無線路由器。 6. 開啟數據機。 7.
6 獲得幫助和聯絡 Dell 公司 自助資源 您可以透過下列自助資源取得 Dell 產品和服務的資訊和協助。 表 32. 自助資源 自助資源 資源位置 有關 Dell 產品和服務的資訊 www.dell.com My Dell 秘訣 連絡支援 在 Windows 搜尋中，輸入 Contact Support，然後按下 Enter 鍵。 作業系統的線上說明 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 取得熱門解決方案、診斷程式、驅動程式及下載項目，並透過影 您的 Dell 電腦可透過唯一的產品服務編號或快速服務代碼加以識 片、手冊及文件深入瞭解您的電腦。 別。若要查看 Dell 電腦的相關支援資源，請在 www.dell.com/ support 輸入產品服務編號或快速服務代碼。 如需如何尋找電腦之產品服務編號的詳細資訊，請參閱找出 Dell 筆記型電腦的產品服務編號。 Dell 知識庫的文章為您解答各種不同的電腦疑問。 1. 請前往 www.dell.com/support。 2.
