Inspiron 3501 Руководство по обслуживанию нормативная модель: P90F нормативный тип: P90F002/P90F005/P90F006 March 2021 Ред.
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2020–2021. Все права защищены.
Содержание Глава 1: Работа с внутренними компонентами компьютера..........................................................6 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.......................................................................6 Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 6 Электростатический разряд — защита от электростатического разряда...................................
Установка радиатора (встроенная видеокарта).............................................................................................. 37 Радиатор (система с выделенным графическим адаптером).......................................................................... 38 Снятие радиатора (дискретная видеокарта)....................................................................................................38 Установка радиатора (дискретная видеокарта)......................................................
Обновление BIOS на устройствах Dell в средах Linux и Ubuntu........................................................................100 Обновление BIOS из меню однократной загрузки (F12)..................................................................................... 100 Системный пароль и пароль программы настройки........................................................................................... 101 Назначение пароля программы настройки системы...................................................
1 Работа с внутренними компонентами компьютера Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации. Действия 1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений. 2. Выключите компьютер. Нажмите кнопку Пуск > Питание > Завершение работы.
ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и ремонту, которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. На ущерб, вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется. См. инструкции по технике безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
Комплект для технического обслуживания с защитой от электростатического разряда Наиболее часто используется комплект защиты без обратной связи. Он всегда включает три основных компонента: антистатическую подкладку, браслет и заземляющий провод. Элементы комплекта защиты от электростатических разрядов В комплект защиты от электростатических разрядов входят следующие компоненты. ● Антистатический коврик. Антистатический коврик является рассеивающим, и на нем можно размещать детали во время обслуживания.
Защита от электростатических разрядов: общие сведения Всем специалистам службы технической поддержки рекомендуется всегда использовать заземляющий антистатический браслет и защитный антистатический коврик при обслуживании оборудования Dell. Кроме того, очень важно не допускать соприкосновения компонентов с электроизоляторами и использовать при транспортировке антистатические пакеты.
2 Извлечение и установка компонентов ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации. Рекомендуемые инструменты Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты: ● Крестовая отвертка № 0 (для винтов типа M1.6, M2) ● Крестовая отвертка № 1 (для винтов типа M2.
Таблица 1. Список винтов Компонент Крепится к Тип винта Количество Радиатор (система со встроенным графическим адаптером) Системная плата M2x5,2 4 (невыпадающий винт) Радиатор (система с выделенным графическим адаптером) Системная плата M2x3 Шарниры дисплея Упор для рук и клавиатура в сборе M2.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 12 Нижняя крышка Аккумулятор Порт адаптера питания Плата беспроводной сети Твердотельный накопитель M.2 2280, если он установлен Твердотельный накопитель M.
16. Жесткий диск 17. Радиатор 18. Вентилятор ПРИМЕЧАНИЕ: Dell предоставляет перечень компонентов и их номера по каталогу для исходной приобретенной конфигурации системы. Доступность этих компонентов определяется условиями гарантии, которую приобрел клиент. Сведения о вариантах приобретения можно получить у менеджера Dell по продажам. Нижняя крышка Снятие нижней крышки Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Открутите семь винтов (M2.5x6), которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 2. Ослабьте два невыпадающих винта (M2,5x2,5+5), которыми нижняя крышка крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. С помощью пластмассовой палочки подденьте нижнюю крышку за нижний левый угол и продолжайте отделять нижнюю крышку по всем сторонам, чтобы высвободить ее. 4. Снимите нижнюю крышку с опорной панели и клавиатуры в сборе. 5.
Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Подсоедините кабель аккумулятора к разъему на системной плате. 2. Защелкните нижнюю крышку на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Затяните два невыпадающих винта (M2,5x2,5+5), чтобы прикрепить нижнюю крышку к опорной панели и клавиатуре в сборе. 4. Вкрутите обратно семь винтов (M2.5x6), чтобы прикрепить нижнюю крышку к упору для рук и клавиатуре в сборе. Следующие действия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ: Плата М.2, установленная в компьютере, зависит от заказанной конфигурации. Поддерживаемые конфигурации плат в слоте для платы M.2: ● Твердотельный накопитель M.2 2230 и монтажный кронштейн 2230 ● Твердотельный накопитель M.2 2280 На следующих рисунках показано расположение твердотельного накопителя M.2 2230 и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Открутите винт (M2x2,2), которым теплозащитная крышка M.2 крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 2.
● Твердотельный накопитель M.2 2280 На следующих рисунках показано расположение твердотельного накопителя M.2 2230 и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Поместите твердотельный накопитель М.2 2230 на теплозащитную крышку М.2. 2. Совместите резьбовое отверстие на твердотельном накопителе М.2 2230 с резьбовой опорой на теплозащитной крышке М.2. 3. Вкрутите обратно винт (M2x2), чтобы прикрепить твердотельный накопитель М.2 2230 к теплозащитной крышке M.2. 4.
Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура касается только компьютеров, которые поставляются с установленным твердотельным накопителем M.2 2280. ПРИМЕЧАНИЕ: Плата М.2, установленная в компьютере, зависит от заказанной конфигурации. Поддерживаемые конфигурации плат в слоте для платы M.2: ● Твердотельный накопитель M.2 2230 и монтажный кронштейн 2230 ● Твердотельный накопитель M.2 2280 На следующих рисунках показано расположение твердотельного накопителя M.2 2280 и проиллюстрирована процедура извлечения.
● Твердотельный накопитель M.2 2230 и монтажный кронштейн 2230 ● Твердотельный накопитель M.2 2280 На следующих рисунках показано расположение твердотельного накопителя M.2 2280 и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Совместите паз на твердотельном накопителе M.2 2280 с выступом в соответствующем слоте платы M.2 на системной плате. 2. Вставьте твердотельный накопитель M.2 2280 в слот M.2 на системной плате. 3. Поместите теплозащитную крышку М.2 на твердотельный накопитель М.2 2280. 4.
Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от заказанной конфигурации данный компьютер может поставляться с одним или двумя установленными модулями памяти. На следующих рисунках показано расположение модуля памяти и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Кончиками пальцев аккуратно раскрывайте фиксаторы с каждой стороны разъема модуля памяти до тех пор, пока модуль памяти не выскочит из разъема. 2. Поднимите модуль памяти под углом и извлеките его из разъема на системной плате. 3.
Действия 1. Совместите паз на модуле памяти с выемкой на разъеме для модуля памяти на системной плате. 2. Вставьте модуль памяти в разъем на системной плате. 3. Нажмите на модуль памяти и защелкните его. 4. Убедитесь, что фиксаторы удерживают модуль памяти на месте. ПРИМЕЧАНИЕ: В противном случае извлеките модуль памяти из разъема и повторите шаги 1–3. 5. При необходимости повторите вышеописанные действия для второго модуля памяти. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2.
Действия 1. Выверните винт (M2x3), с помощью которого кронштейн платы беспроводной связи крепится к системной плате. 2. Снимите скобу платы беспроводной сети с системной платы. 3. Отсоедините антенные кабели от платы беспроводной сети. 4. Извлеките плату беспроводной сети из слота для платы M.2 на системной плате. Установка платы беспроводной сети Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки.
Действия 1. Подсоедините антенные кабели к плате беспроводной сети. В приведенной ниже таблице описывается схема цветов антенных кабелей платы беспроводной сети, поддерживаемой компьютером. Таблица 2. Цветовая схема антенных кабелей Разъемы на плате беспроводной сети Цвет антенного кабеля Основной (белый треугольник) Белый Вспомогательный (черный треугольник) Черный 2. Вставьте плату беспроводной сети в слот для платы М.2 на системной плате. 3.
Аккумулятор Меры предосторожности при работе с литий-ионными аккумуляторами ОСТОРОЖНО: ● Соблюдайте осторожность при обращении с литийионными аккумуляторами. ● Полностью разрядите аккумулятор перед извлечением. Отсоедините адаптер питания переменного тока от системы, чтобы компьютер работал только от аккумулятора. Аккумулятор будет полностью разряжен, когда компьютер перестанет включаться при нажатии кнопки питания.
Действия 1. При необходимости отсоедините кабель аккумулятора от системной платы. 2. Открутите три винта (M2x3), которыми аккумулятор крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 3. Снимите аккумулятор с упора для рук и клавиатуры в сборе. Установка аккумулятора Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение аккумулятора и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Расположите выемку на аккумуляторе под выступом на опорной панели и клавиатуре в сборе и поместите аккумулятор на опорную панель и клавиатуру в сборе. 2. Совместите резьбовые отверстия на аккумуляторе с резьбовыми отверстиями на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Вкрутите обратно три винта (M2x3), чтобы прикрепить аккумулятор к упору для рук и клавиатуре в сборе. 4. Подсоедините кабель аккумулятора к разъему на системной плате. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2.
Действия 1. Отсоедините кабель жесткого диска от системной платы. 2. Выверните три винта M2x3, которыми жесткий диск в сборе крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 3. Снимите жесткий диск в сборе вместе с кабелем с опорной панели и клавиатуры в сборе. 4. Отсоедините кабель от жесткого диска. 5. Извлеките четыре винта крепления консоли жесткого диска к жесткому диску (M3x3). 6. Снимите крепление с жесткого диска.
Действия 1. Вставьте жесткий диск в крепление. 2. Совместите отверстия для винтов на консоли жесткого диска с отверстиями для винтов на жестком диске. 3. Заверните четыре винта крепления консоли жесткого диска к жесткому диску (M3x3). 4. Подсоедините к жесткому диску кабель. 5. Поместите жесткий диск в сборе на опорную панель и клавиатуру в сборе. 6. Совместите резьбовые отверстия на жестком диске в сборе с резьбовыми отверстиями на опорной панели и клавиатуре в сборе. 7.
Плата ввода-вывода Снятие платы ввода-вывода Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение платы ввода-вывода и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. При необходимости откройте защелку и отсоедините кабель платы сканера отпечатков пальцев от платы вводавывода. 2.
Установка платы ввода-вывода Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение платы ввода-вывода и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Поместите плату ввода-вывода на упор для рук и клавиатуру в сборе. 2. Совместите резьбовые отверстия на плате ввода-вывода с резьбовыми отверстиями на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3.
2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Батарейка типа "таблетка" Извлечение батарейки типа «таблетка» Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. 3. Извлеките плату ввода-вывода. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение батарейки типа «таблетка» и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1.
Действия 1. Вставьте батарейку типа «таблетка» в держатель на плате ввода-вывода стороной со знаком «+» вверх. 2. Нажмите на батарейку типа «таблетка», чтобы зафиксировать ее в держателе. 3. Переверните плату ввода-вывода. Следующие действия 1. Установите плату ввода-вывода. 2. Установите нижнюю крышку. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Динамики Извлечение динамиков Предварительные условия 1. 2. 3. 4.
Действия 1. Отсоедините кабель динамиков от системной платы. 2. Извлеките кабель динамиков из направляющих на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Снимите динамики вместе с кабелем с опорной панели и клавиатуры в сборе. Установка динамиков Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение динамиков и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. С помощью направляющих штырьков установите динамики на упор для рук и клавиатуру в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что направляющие штыри проходят через резиновые втулки на динамике. 2. Проложите кабель динамиков через направляющие желобки на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 3. Подключите кабель динамика к системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. При необходимости установите твердотельный накопитель М.2 2230. При необходимости установите твердотельный накопитель М.2 2280.
Действия 1. В обратном порядке (4>3>2>1) ослабьте четыре невыпадающих винта (M2x5,2), которыми радиатор крепится к системной плате. 2. Снимите радиатор с системной платы. Установка радиатора (встроенная видеокарта) Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки.
Действия 1. Установите радиатор на системную плату. 2. В последовательном порядке (1>2>3>4) затяните четыре винта (M2x5,2), чтобы прикрепить радиатор к системной плате. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Радиатор (система с выделенным графическим адаптером) Снятие радиатора (дискретная видеокарта) Предварительные условия 1.
● Intel Core i3/i5/i7 11-го поколения Действия 1. Открутите три винта (M2x3), которыми радиатор крепится к системной плате. 2. В обратном порядке (4>3>2>1) ослабьте четыре невыпадающих винта (M2x5,2), которыми радиатор крепится к системной плате. 3. Снимите радиатор с системной платы. Установка радиатора (дискретная видеокарта) Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки.
Действия 1. Установите радиатор на системную плату. 2. Вкрутите обратно три винта (M2x3), чтобы прикрепить радиатор к системной плате. 3. В последовательном порядке (1>2>3>4) затяните четыре винта (M2x5,2), чтобы прикрепить радиатор к системной плате. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Вентилятор Извлечение вентилятора Предварительные условия 1.
Действия 1. Открутите два винта (M2,5x5), которыми вентилятор крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 2. Отсоедините кабель вентилятора от системной платы. 3. Снимите вентилятор с опорной панели и клавиатуры в сборе. Установка вентилятора Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение вентилятора и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Поместите вентилятор на опорную панель и клавиатуру в сборе. 2. Совместите резьбовые отверстия на вентиляторе с резьбовыми отверстиями на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Вкрутите обратно два винта (M2,5x5), чтобы прикрепить вентилятор к упору для рук и клавиатуре в сборе. 4. Подключите кабель вентилятора к разъему на системной плате. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Открутите два винта (M2x3), которыми кнопка питания с опциональным сканером отпечатков пальцев крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. При необходимости откройте защелку и отсоедините кабель кнопки питания от платы сканера отпечатков пальцев. ПРИМЕЧАНИЕ: Этот шаг относится только к компьютерам, поставляемым с опциональным сканером отпечатков пальцев. 3.
Действия 1. С помощью направляющих штырей поместите кнопку питания в гнездо на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Вкрутите обратно два винта (M2x3), чтобы прикрепить кнопку питания к опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. При необходимости подсоедините кабель кнопки питания к плате сканера отпечатков пальцев и закройте защелку. ПРИМЕЧАНИЕ: Этот шаг относится только к компьютерам, поставляемым с опциональным сканером отпечатков пальцев. 4.
Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Плата сканера отпечатков пальцев — опциональный компонент, который установлен только в системах, поставляемых со сканером отпечатков пальцев. На следующих рисунках показано расположение платы сканера отпечатков пальцев и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Откройте защелку и отсоедините кабель кнопки питания от платы сканера отпечатков пальцев. 2. Откройте защелку и отсоедините кабель платы сканера отпечатков пальцев от самой платы. 3.
Действия 1. Вставьте плату сканера отпечатков пальцев под фиксатор на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Подсоедините кабель платы сканера отпечатков пальцев к самой плате и закройте защелку. 3. Подсоедините кабель кнопки питания к плате сканера отпечатков пальцев и закройте защелку. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Дисплей в сборе Снятие дисплея в сборе Предварительные условия 1.
Извлечение и установка компонентов 47
Действия 1. Отсоедините кабель дисплея от системной платы. 2. Извлеките кабель дисплея из направляющих на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 3. Откройте дисплей и установите компьютер с открытой крышкой на краю устойчивого возвышения дисплеем вниз. 4. Открутите шесть винтов (M2,5x6), которыми петли дисплея крепятся к опорной панели и клавиатуре в сборе. 5. Снимите дисплей в сборе с опорной панели и клавиатуры в сборе.
Действия 1. Поместите дисплей в сборе на опорную панель и клавиатуру в сборе. 2. Совместите резьбовые отверстия на шарнирах дисплея с резьбовыми отверстиями на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 3. Вкрутите обратно шесть винтов (M2,5x6), чтобы прикрепить петли дисплея к опорной панели и клавиатуре в сборе. 4. Проложите кабель дисплея через направляющие на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 5. Подсоедините кабель дисплея к соответствующему разъему на системной плате. Следующие действия 1.
Действия 1. С помощью пластмассовой палочки отделите рамку дисплея от дисплея в сборе в показанном месте. 2. Подденьте рамку дисплея по всему периметру, чтобы отсоединить ее от дисплея в сборе. 3. Извлеките лицевую панель из дисплея в сборе. Установка лицевой панели дисплея Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки.
Действия 1. Положите панель дисплея и дисплей в сборе на чистую ровную поверхность. 2. Установите лицевую панель дисплея на дисплей в сборе. 3. Совместите выступы на рамке дисплея с пазами на дисплее в сборе. 4. Нажмите на рамку дисплея и защелкните ее. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите дисплей в сборе. Установите плату беспроводной сети. Установите нижнюю крышку. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
5. Снимите лицевую панель дисплея. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение панели дисплея и проиллюстрирована процедура снятия.
Действия 1. Открутите шесть винтов (M2,5х2,5), которыми панель дисплея крепится к дисплею в сборе. 2. Открутите два винта (M2x2,5), которыми панель дисплея крепится к дисплею в сборе. 3. Приподнимите и разверните панель дисплея вперед. ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы не повредить панель дисплея, поместите ее на чистую и гладкую поверхность. 4. Отсоедините кабель дисплея от панели дисплея. 5. Отклейте ленту, которой фиксатор разъема кабеля дисплея крепится к панели дисплея. 6.
Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Положите панель дисплея и дисплей в сборе на чистую ровную поверхность. 2. Подсоедините кабель дисплея к разъему на панели дисплея и закройте защелку. 3. Приклейте ленту, которой фиксатор разъема кабеля дисплея крепится к панели дисплея. 4. Приподнимите и поверните панель дисплея, затем поместите ее на дисплей в сборе. 5. Совместите резьбовые отверстия на панели дисплея и на дисплее в сборе. 6. Вкрутите обратно шесть винтов (M2,5х2,5), чтобы прикрепить панель дисплея к дисплею в сборе. 7.
Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение камеры и проиллюстрирована процедура снятия. Действия 1. Потяните за язычок и отсоедините кабель камеры от камеры. 2. С помощью пластмассовой палочки отделите камеру от дисплея в сборе. 3. Приподнимите камеру и снимите ее с дисплея в сборе. Установка камеры Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки.
Действия 1. Закрепите камеру в гнезде на дисплее в сборе. 2. Подсоедините кабель камеры к камере. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Установите панель дисплея. Установите лицевую панель дисплея. Установите дисплей в сборе. Установите плату беспроводной сети. Установите нижнюю крышку. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Сенсорная панель Снятие сенсорной панели Предварительные условия 1.
Действия 1. Откройте защелку и отсоедините кабель тачпада от тачпада. 2. Выверните три винта M2x2, которыми держатель тачпада крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Снимите держатель с тачпада. 4. Открутите два винта (M2x2), которыми тачпад крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 5. Отклейте ленту, фиксирующую сенсорную панель на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 6. Снимите сенсорную панель с упора для рук и клавиатуры в сборе.
Действия 1. Вставьте тачпад в гнездо на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Совместите резьбовые отверстия на тачпаде с резьбовыми отверстиями на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Переверните компьютер и откройте дисплей, чтобы убедиться, что тачпад выровнен со всех четырех сторон. 4. Закройте дисплей и установите компьютер, как показано на рисунке. 5. Вкрутите обратно два винта (M2x3), чтобы прикрепить тачпад к опорной панели и клавиатуре в сборе. 6.
5. Извлеките модуль памяти. 6. Извлеките вентилятор. 7. Извлеките радиатор (для систем со встроенным графическим адаптером). ПРИМЕЧАНИЕ: Этот шаг относится к системной плате, которая поддерживает процессор Intel Core i3 десятого поколения. 8. Извлеките радиатор (для систем с выделенным графическим адаптером). ПРИМЕЧАНИЕ: Этот шаг относится только к системной плате, которая поставляется со следующими процессорами: ● Intel Celeron ● Intel Pentium Silver/Gold ● Intel Core i3/i5/i7 11-го поколения 9.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Кабель порта адаптера питания Кабель динамиков Кабель клавиатуры Кабель подсветки клавиатуры Кабель сенсорной панели Кабель аккумулятора Кабель жесткого диска кабель платы ввода-вывода Кабель сканера отпечатка пальца кабель кнопки питания. На следующих рисунках показано расположение системной платы и проиллюстрирована процедура извлечения. ПРИМЕЧАНИЕ: Эта системная плата поддерживает процессор Intel Core i3 десятого поколения.
ПРИМЕЧАНИЕ: Эта системная плата поддерживает следующие процессоры: ● Intel Celeron ● Intel Pentium Silver/Gold ● Intel Core i3/i5/i7 11-го поколения 62 Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Отсоедините кабель разъема адаптера питания от системной платы. 2. Отсоедините кабель вентилятора от системной платы. 3. При необходимости откройте защелку и отсоедините кабель сканера отпечатков пальцев от системной платы. 4. Откройте защелку и отсоедините кабель платы ввода-вывода от системной платы. 5. При необходимости откройте защелку и отсоедините кабель жесткого диска от системной платы. 6. Откройте защелку и отсоедините кабель сенсорной панели от системной платы. 7.
11. Снимите системную плату с упора для рук и клавиатуры в сборе. Установка системной платы (системы с аудиоконтроллером Realtek) Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура применима только в том случае, если вы устанавливаете в компьютер системную плату с аудиоконтроллером Realtek ALC3204. На следующих рисунках показаны разъемы на системной плате.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Кабель порта адаптера питания Кабель динамиков Кабель клавиатуры Кабель подсветки клавиатуры Кабель сенсорной панели Кабель аккумулятора Кабель жесткого диска кабель платы ввода-вывода Кабель сканера отпечатка пальца кабель кнопки питания. На следующих рисунках показано расположение системной платы и проиллюстрирована процедура установки. ПРИМЕЧАНИЕ: Эта системная плата поддерживает процессор Intel Core i3 десятого поколения.
ПРИМЕЧАНИЕ: Эта системная плата поддерживает следующие процессоры: ● Intel Celeron ● Intel Pentium Silver/Gold ● Intel Core i3/i5/i7 11-го поколения 66 Извлечение и установка компонентов
Действия 1. Установите системную плату на опорную панель и клавиатуру в сборе. 2. Совместите резьбовое отверстие на системной плате с резьбовым отверстием на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Вкрутите обратно винт (M2x4), чтобы прикрепить системную плату к упору для рук и клавиатуре в сборе. 4. Подключите кабель динамика к системной плате. 5. Подсоедините кабель клавиатуры к разъему на системной плате и закройте защелку. 6.
10. При необходимости подсоедините кабель сканера отпечатков пальцев к разъему на системной плате и закройте защелку. 11. Подсоедините кабель вентилятора к системной плате. 12. Подсоедините кабель разъема адаптера питания к системной плате. Следующие действия 1. Установите дисплей в сборе. 2. Установите плату беспроводной сети. 3. Установите радиатор (для систем со встроенным графическим адаптером).
ПРИМЕЧАНИЕ: Эта системная плата поддерживает следующие процессоры: ● Intel Celeron ● Intel Pentium Silver/Gold ● Intel Core i3/i5/i7 11-го поколения Извлечение и установка компонентов 69
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Кабель порта адаптера питания Кабель динамиков Кабель клавиатуры Кабель подсветки клавиатуры Кабель сенсорной панели Кабель аккумулятора Кабель жесткого диска кабель платы ввода-вывода Кабель сканера отпечатка пальца кабель кнопки питания. На следующих рисунках показано расположение системной платы и проиллюстрирована процедура извлечения. ПРИМЕЧАНИЕ: Эта системная плата поддерживает процессор Intel Core i3 десятого поколения.
ПРИМЕЧАНИЕ: Эта системная плата поддерживает следующие процессоры: ● Intel Celeron ● Intel Pentium Silver/Gold ● Intel Core i3/i5/i7 11-го поколения Извлечение и установка компонентов 71
Действия 1. Отсоедините кабель разъема адаптера питания от системной платы. 2. Отсоедините кабель вентилятора от системной платы. 3. При необходимости откройте защелку и отсоедините кабель сканера отпечатков пальцев от системной платы. 4. Откройте защелку и отсоедините кабель платы ввода-вывода от системной платы. 5. При необходимости откройте защелку и отсоедините кабель жесткого диска от системной платы. 6. Откройте защелку и отсоедините кабель сенсорной панели от системной платы. 7.
8. Откройте защелку и отсоедините кабель клавиатуры от системной платы. 9. Отсоедините кабель динамиков от системной платы. 10. Отклейте и снимите майларовую пленку с винта, которым системная плата крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 11. Открутите два винта (M2x4), которыми системная плата крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 12. Снимите системную плату с упора для рук и клавиатуры в сборе.
● Intel Core i3/i5/i7 11-го поколения 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Разъем порта адаптера питания Разъем динамика Разъем клавиатуры Разъем подсветки клавиатуры Разъем сенсорной панели Разъем аккумулятора Разъем жесткого диска Разъем платы ввода-вывода Разъем сканера отпечатков пальцев Разъем кнопки питания На следующих рисунках показано расположение системной платы и проиллюстрирована процедура установки. ПРИМЕЧАНИЕ: Эта системная плата поддерживает процессор Intel Core i3 десятого поколения.
ПРИМЕЧАНИЕ: Эта системная плата поддерживает следующие процессоры: ● Intel Celeron ● Intel Pentium Silver/Gold ● Intel Core i3/i5/i7 11-го поколения Извлечение и установка компонентов 75
Действия 1. Установите системную плату на опорную панель и клавиатуру в сборе. 2. Совместите резьбовые отверстия на системной плате с резьбовыми отверстиями на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Заверните два винта (M2x4), чтобы прикрепить системную плату к упору для рук и клавиатуре в сборе. 4. Приклейте майларовую пленку к винту, которым системная плата крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 5. Подключите кабель динамика к системной плате. 6.
7. При необходимости подсоедините кабель подсветки клавиатуры к разъему на системной плате и закройте защелку. 8. Подсоедините кабель тачпада к разъему на системной плате и закройте защелку. 9. При необходимости подсоедините кабель жесткого диска к разъему на системной плате и закройте защелку. 10. Подсоедините кабель платы ввода-вывода к разъему на системной плате и закройте защелку. 11. При необходимости подсоедините кабель сканера отпечатков пальцев к разъему на системной плате и закройте защелку. 12.
Действия Извлеките порт адаптера питания из гнезда на опорной панели и клавиатуре в сборе. Установка порта адаптера питания Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение порта адаптера питания и проиллюстрирована процедура установки.
Действия Вставьте порт адаптера питания в гнездо на опорной панели и клавиатуре в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Установите системную плату. Установите дисплей в сборе. Установите плату беспроводной сети. Установите вентилятор. При необходимости установите твердотельный накопитель М.2 2230. При необходимости установите твердотельный накопитель М.2 2280. Установите нижнюю крышку. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
11. 12. 13. 14. Извлеките динамики. Извлеките плату ввода-вывода. Извлеките кнопку питания с опциональным сканером отпечатков пальцев. Извлеките системную плату. ПРИМЕЧАНИЕ: Системную плату можно извлечь вместе с радиатором. 15. Извлеките порт адаптера питания. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение опорной панели и клавиатуры в сборе и проиллюстрирована процедура снятия.
Действия После выполнения предварительных действий останутся опорная панель и клавиатура в сборе. Установка упора для рук и клавиатуры в сборе Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение опорной панели и клавиатуры в сборе и проиллюстрирована процедура установки.
Для компьютеров, поставляемых с аудиоконтроллером Cirrus Logic CS8409 Действия Поместите опорную панель и клавиатуру в сборе на ровную и чистую поверхность и выполните необходимые условия после их установки. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 82 Установите порт адаптера питания. Установите системную плату. Установите кнопку питания с опциональным сканером отпечатков пальцев. Установите плату ввода-вывода.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Установите динамики. Установите сенсорную панель. Установите плату сканера отпечатков пальцев. Установите дисплей в сборе. Установите плату беспроводной сети. Установите вентилятор. Установите жесткий диск. При необходимости установите твердотельный накопитель М.2 2230. При необходимости установите твердотельный накопитель М.2 2280. Установите нижнюю крышку. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
3 Драйверы и загружаемые материалы При поиске и устранении неисправностей, скачивании и установке драйверов рекомендуется прочитать статью базы знаний Dell «Часто задаваемые вопросы — драйверы и загружаемые материалы» (SLN128938).
4 Настройка системы ОСТОРОЖНО: Изменять настройки в программе настройки BIOS можно только опытным пользователям. Некоторые изменения могут привести к неправильной работе компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от компьютера и установленных в нем устройств указанные в данном разделе пункты меню могут отсутствовать. ПРИМЕЧАНИЕ: Перед использованием программы настройки BIOS рекомендуется записать данные на экране программы настройки BIOS для использования в дальнейшем.
Таблица 3. Клавиши навигации Клавиши Навигация предлагается сохранить все несохраненные изменения и перезапустить систему. Меню однократной загрузки Чтобы войти в меню однократной загрузки, включите компьютер и сразу нажмите клавишу F12. ПРИМЕЧАНИЕ: Рекомендуется завершить работу компьютера, если он включен. Меню однократной загрузки отображает доступные для загрузки устройства, а также функцию диагностики.
Таблица 4. Параметры настройки системы — меню «Сведения о системе» Обзор Тип процессора Отображение типа процессора. Максимальная тактовая частота процессора Отображение максимальной тактовой частоты процессора. Количество ядер Отображение количества ядер процессора. Кеш второго уровня процессора Отображение объема кеша второго уровня процессора. Идентификатор процессора Отображение идентификатора процессора. Кеш третьего уровня процессора Отображение объема кеша третьего уровня процессора.
Таблица 6. Параметры настройки системы — меню «Сведения о системе» Конфигурация системы Дата/Время Дата Настройка даты компьютера в формате ММ/ДД/ГГГГ. Изменения даты вступают в силу немедленно. Время Настройка времени компьютера в 24-часовом формате ЧЧ/ММ/СС. Можно переключаться между 12-часовым и 24-часовым форматами. Изменения времени вступают в силу немедленно. Встроенная сетевая плата Включение сетевого стека UEFI Включение или отключение сетевого стека UEFI. По умолчанию: ВЫКЛ.
Таблица 6. Параметры настройки системы — меню «Сведения о системе» Конфигурация системы Подсветка клавиатуры Настройка режима работы подсветки клавиатуры. По умолчанию: Отключено. Подсветка клавиатуры будет всегда отключена. Время ожидания для подсветки клавиатуры, когда подключен адаптер переменного тока Настройка значения тайм-аута подсветки клавиатуры, когда адаптер переменного тока подключен к компьютеру. Значение тайм-аута подсветки клавиатуры действует только при включенной подсветке.
Таблица 8. Параметры настройки системы — меню «Безопасность» Безопасность Обход PPI для команд очистки Включение или отключение возможности операционной системы пропускать запросы к пользователю в интерфейсе Physical Presence Interface (PPI) BIOS при выдаче команды Clear. По умолчанию: ВЫКЛ. Очистить Включение или отключение возможности компьютера удалить сведения о владельце PTT и восстановить состояние PTT по умолчанию. По умолчанию: ВЫКЛ.
Таблица 11. Параметры настройки системы — меню «Экспертное управление ключами» Экспертное управление ключами Включить пользовательский режим Включение или отключение возможности изменения ключей безопасности в базах данных PK, KEK, db и dbx. По умолчанию: ВЫКЛ. Пользовательский режим управления ключами Выбор пользовательских значений для экспертного управления ключами. По умолчанию: PK. Таблица 12.
Таблица 13. Параметры настройки системы — меню «Управление энергопотреблением» Управление энергопотреблением Включить расширенную конфигурацию зарядки аккумулятора Включение расширенной конфигурации зарядки аккумулятора с начала дня на указанный период работы. Улучшенная конфигурация зарядки аккумулятора позволяет максимально увеличить срок службы аккумулятора, в то же время поддерживая интенсивное использование в течение рабочего дня. По умолчанию: ВЫКЛ.
Таблица 15. Параметры настройки системы — меню «Режим работы POST» Режим работы POST Режим блокировки По умолчанию: Вторичный режим блокировки. Вторичный режим блокировки = если выбран этот вариант, клавиши F1–F12 сканируют код для своих вспомогательных функций. Логотип на весь экран Включение или отключение возможности компьютера отображать логотип на весь экран, если его изображение соответствует разрешению экрана. По умолчанию: ВЫКЛ. Мышь/сенсорная панель Настройка ввода с помощью мыши и тачпада.
Таблица 17. Параметры настройки системы — меню «Обслуживание» Обслуживание параметра BIOS Recovery from Hard Drive было установлено значение Enabled. По умолчанию: ВЫКЛ. Запустить очистку данных ОСТОРОЖНО: При использовании этой операции надежного удаления удаленную информацию невозможно восстановить. Если этот параметр включен, BIOS будет ставить в очередь цикл удаления данных для устройств хранения, подключенных к системной плате, во время следующей перезагрузки. По умолчанию: ВЫКЛ.
Таблица 20. Параметры настройки системы — меню «Сведения о системе» Обзор Метка ресурса Отображение метки ресурса компьютера. Дата изготовления Отображение даты изготовления компьютера. Дата приобретения Отображение даты приобретения компьютера. Код экспресс-обслуживания Отображение кода экспресс-обслуживания компьютера. Метка владельца Отображается метка владельца компьютера. Безопасное обновление микропрограммы Показывает, включено ли подписанное обновление микропрограммы.
Таблица 20. Параметры настройки системы — меню «Сведения о системе» Обзор Видеопамять Отображает сведения о видеопамяти компьютера. Устройство Wi-Fi Отображает характеристики устройства Wi-Fi, установленного в компьютере. Собственное разрешение Отображает собственное разрешение компьютера. Версия Video BIOS Отображает версию VBIOS компьютера. Аудиоконтроллер Отображает информацию об аудиоконтроллере компьютера. Устройство Bluetooth Показывает, установлено ли в компьютере устройство Bluetooth.
Таблица 22. Параметры настройки системы — меню «Встроенные устройства» Встроенные устройства Дата/Время Дата Настройка даты компьютера в формате ММ/ДД/ГГГГ. Изменения даты вступают в силу немедленно. Время Настройка времени компьютера в 24-часовом формате ЧЧ/ММ/СС. Можно переключаться между 12-часовым и 24-часовым форматами. Изменения времени вступают в силу немедленно. Камера Включить камер Включение или отключение камеры. По умолчанию выбран параметр «Включить камеру».
Таблица 24. Параметры настройки системы — меню «Дисплей» Дисплей Яркость при питании от адаптера переменного тока Настройка яркости экрана, когда компьютер работает от сети переменного тока. По умолчанию: 100 Таблица 25. Параметры настройки системы — меню «Пароли» Пароли Пароль администратора Позволяет пользователю устанавливать, изменять или удалять пароль администратора. Пароль администратора включает несколько функций безопасности.
Таблица 28. Параметры настройки системы — меню «Действия перед загрузкой» Действия перед загрузкой ПРИМЕЧАНИЕ: При обнаружении ошибки, которая считается критической для работы аппаратного обеспечения компьютера, работа компьютера будет всегда приостанавливаться. Таблица 29. Параметры настройки системы — меню «Журналы системы» Системные журналы Журнал событий BIOS Очистить журнал событий BIOS Позволяет выбрать, следует сохранять или удалять события BIOS.
11. Откройте исполняемый файл BIOS двойным нажатием. ПРИМЕЧАНИЕ: Следуйте инструкциям на экране. Обновление BIOS на устройствах Dell в средах Linux и Ubuntu Для обновления BIOS системы в среде Linux, такой как Ubuntu, см. https://www.dell.com/support/article/sln171755/. Обновление BIOS из меню однократной загрузки (F12) Обновление BIOS путем использования файла update.exe, скопированного на USB-накопитель FAT32, и загрузки из меню однократной загрузки (F12).
Системный пароль и пароль программы настройки Таблица 30. Системный пароль и пароль программы настройки Тип пароля Описание Системный пароль Пароль, который необходимо вводить при входе в систему. Пароль настройки системы Пароль, который необходимо вводить для получения доступа к настройкам BIOS и внесения изменений в них. Для защиты компьютера можно создать системный пароль и пароль настройки системы. ОСТОРОЖНО: Функция установки паролей обеспечивает базовый уровень безопасности данных компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы меняете системный пароль и (или) пароль администратора, при появлении запроса введите новый пароль еще раз. Если вы удаляете системный пароль и пароль администратора, при появлении запроса подтвердите удаление. 3. Нажмите ПРИМЕНИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ, и будет предложено сохранить изменения. 4. Нажмите ВЫХОД, чтобы сохранить изменения и выйти из программы настройки системы. Компьютер перезагрузится.
5 Поиск и устранение неполадок Как найти сервисный код или код экспрессобслуживания компьютера Dell Уникальным идентификатором компьютера Dell служит сервисный код или код экспресс-обслуживания. Чтобы просмотреть соответствующие ресурсы технической поддержки для компьютера Dell, мы рекомендуем ввести сервисный код или код экспресс-обслуживания на странице www.dell.com/support. Дополнительные сведения о том, как найти сервисный код компьютера, см. в разделе Как найти сервисный код ноутбука Dell.
Таблица 31.
Дополнительные сведения см. в разделе SupportAssist — проверка производительности системы перед загрузкой. Восстановление операционной системы Если не удается загрузить операционную систему на компьютере даже после нескольких попыток, автоматически запускается утилита Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery — это автономный инструмент, предустановленный на всех компьютерах Dell с операционной системой Windows 10.
Варианты носителей для резервного копирования и восстановления Рекомендуется создать диск восстановления для поиска и устранения возможных неполадок Windows. Dell предлагает несколько вариантов для восстановления операционной системы Windows на ПК Dell. Дополнительные сведения см. в разделе Носители для резервного копирования и варианты восстановления Windows от Dell.
6 Справка и обращение в компанию Dell Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Вы можете получить информацию и помощь по продуктам и сервисам Dell, используя следующие материалы для самостоятельного разрешения вопросов: Таблица 32. Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Расположение ресурсов Информация о продуктах и сервисах Dell www.dell.
ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные данные в счетефактуре на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции Dell.
