Service Manual

Identifier GUID-4CCD8B4C-D5E5-464B-ADF1-EF776F371D9E
Version 3
Status Translation Validated
Windows での BIOS のアップデート
前提条件
システム ボードを交換する場合やアップデートが入手できる場合は、BIOS（セットアップ ユーティリティ）をアップデートする
ことをお勧めします。
このタスクについて
メモ: BitLocker が有効になっている場合は、システム BIOS をアップデートする前に一時停止し、BIOS のアップデート完了後
に再度有効にする必要があります。
手順
1. PC を再起動します。
2. www.dell.com/support にアクセスします。
● ［サービス タグ］または［エクスプレス サービス コード］を入力し、［検索］をクリックします。
● ［Drivers & Downloads］（ドライバおよびダウンロード）をクリックします。
● ドライバーを検出をクリックして、画面の指示に従います。
3. サービス タグを検出または検索できない場合は、［すべての製品を参照］をクリックします。
4. 該当するカテゴリを選択して製品ページに移動します。
5. PC モデルを選択した後、モデル番号を指定します。
メモ: PC の［製品サポート］ ページが表示されます。
6. ［Drivers & Downloads］（ドライバおよびダウンロード）をクリックします。
メモ: 「ドライバーおよびダウンロード」セクションが表示されます。
7. ［カテゴリー］をクリックして、ドロップダウン リストから BIOS を選択します。
8. トグル ボタン（［この PC の XXXXXXX のダウンロードのみを表示］）をクリックします。
メモ: XXXXXXX はサービス タグを示しています。
9. 最新の BIOS ファイルを選択して、［ダウンロード］をクリックします。
10. ダウンロードが完了したら、システムの BIOS 実行可能ファイルを保存したフォルダーを参照します。
11. システムの BIOS 実行可能ファイルをダブルクリックします。
メモ: 画面の指示に従います。
Identifier GUID-FF16F9F9-DE03-4BB8-ABEA-583B0704A774
Version 1
Status Translation Validated
BitLocker が有効なシステムでの BIOS のアップデート
注意: BitLocker を一時停止せずに BIOS をアップデートすると、次回システムを再起動した際、BitLocker キーが認識されま
せん。その後、続行するためにはリカバリー キーの入力を求められ、これは再起動のたびに要求されるようになります。リカ
バリー キーが不明な場合は、データ ロスの原因となったり、本来必要のないオペレーティング システムの再インストールが
必要になったりする可能性があります。この問題の詳細については、次のナレッジベース記事を参照してください。 https://
www.dell.com/support/article/sln153694
80 システム セットアップ