Service Manual

단계
1. 컴퓨터를 재시작하십시오.
2. www.dell.com/support로 이동합니다.
● 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드를 입력하고 검색을 클릭합니다.
● Drivers & Downloads(드라이버 및 다운로드)를 클릭합니다.
● 드라이버 감지를 클릭하고 화면의 지침을 따릅니다.
3. 서비스 태그를 감지하거나 찾을 수 없는 경우 모든 제품 탐색을 클릭합니다.
4. 적절한 범주를 선택하여 제품 페이지에 연결합니다
5. 컴퓨터 모델과 모델 번호를 선택합니다.
노트: 컴퓨터의 제품 지원 페이지가 나타납니다.
6. Drivers & Downloads(드라이버 및 다운로드)를 클릭합니다.
노트: 드라이버 및 다운로드 섹션이 표시됩니다.
7. 범주를 클릭하고 드롭다운 목록에서 BIOS를 선택합니다.
8. 이 PC XXXXXXX의 다운로드만 표시 토글 버튼을 클릭합니다.
노트: XXXXXXX는 서비스 태그를 나타냅니다.
9. 최신 BIOS 파일을 선택하고 다운로드를 클릭합니다.
10. 다운로드가 완료된 후 시스템 BIOS 실행 파일을 저장한 폴더로 이동합니다.
11. 시스템 BIOS 실행 파일을 두 번 클릭합니다.
노트: 화면의 지시사항을 따르십시오.
Identifier GUID-FF16F9F9-DE03-4BB8-ABEA-583B0704A774
Version 1
Status Translation Validated
BitLocker가 활성화된 시스템에서 BIOS 업데이트
주의: BIOS를 업데이트하기 전에 BitLocker가 일시 중지되지 않으면 다음에 시스템을 재부팅 때 BitLocker 키가 인식되지 않습
니다. 이 경우 계속 진행하려면 복구 키를 입력하라는 메시지가 표시되며 시스템에서는 재부팅할 때마다 이 메시지를 표시합니
다. 복구 키를 모르는 경우 데이터가 손실되거나 운영 체제를 불필요하게 다시 설치해야 할 수 있습니다. 이 주제에 대한 자세한
내용은 기술 문서를 참조하십시오. https://www.dell.com/support/article/sln153694
Identifier GUID-43C1C370-5E1F-4C5E-9478-C68279DBEC6E
Version 2
Status Translation Validated
USB 플래시 드라이브를 사용하여 시스템 BIOS 업데이트
이 작업 정보
컴퓨터를 Windows에 로드할 수 없지만 BIOS를 업데이트해야 하는 경우 다른 컴퓨터를 사용하여 BIOS 파일을 다운로드하고 이를 부
팅 가능한 USB 플래시 드라이브에 저장합니다.
노트: 부팅 가능한 USB 플래시 드라이브를 사용해야 합니다. 자세한 내용은 기술 자료 문서 SLN143196을 참조하십시오.
단계
1. BIOS 업데이트 .exe 파일을 다른 컴퓨터에 다운로드합니다.
2. .exe 파일을 부팅 가능한 USB 플래시 드라이브로 복사합니다.
3. USB 플래시 드라이브를 BIOS 업데이트가 필요한 컴퓨터에 삽입합니다.
4. 컴퓨터를 다시 시작하고 Dell 로고가 나타날 때 <F12> 키를 눌러 원타임 부팅 메뉴를 표시합니다.
5. 화살표 키를 사용하여 USB 스토리지 디바이스를 선택하고 <Enter> 키를 누릅니다.
6. 컴퓨터가 Diag C:\> 프롬프트로 부팅됩니다.
7. 전체 파일 이름을 입력하여 파일을 실행하고 <Enter> 키를 누릅니다.
8. BIOS 업데이트 유틸리티가 표시됩니다. 화면의 지시사항을 따르십시오.
80 시스템 설정