Service Manual

표 10. 진단 표시등 LED 코드
진단 표시등 코드(주황색, 흰
색)
문제 설명
2,3 메모리 또는 RAM(Random-Access Memory)이 감
지되지 않음
2,4 메모리 또는 RAM(Random-Access Memory) 장애
2,5 잘못된 메모리 설치
2,6 시스템 보드 또는 칩셋 오류
2,7 디스플레이 장애 - SBIOS 메시지
3,1 코인 셀 배터리 장애
3,2 PCI/비디오 카드/칩 장애
3,3 복구 이미지를 찾을 수 없음
3,4 복구 이미지를 찾았지만 유효하지 않음
3,5 전원 레일 장애
3,6 시스템 BIOS 플래시 불완전
3,7 ME(Management Engine) 오류
카메라 상태 표시등: 카메라가 사용 중인지 여부를 나타냅니다.
● 솔리드 화이트 - 카메라가 사용 중입니다.
● 꺼짐 - 카메라가 사용 중이 아닙니다.
Caps Lock 상태 표시등: Caps Lock가 활성화되어 있는지 또는 비활성화되어 있는지 여부를 나타냅니다.
● 솔리드 화이트 - <Caps Lock> 키가 활성화되어 있습니다.
● 꺼짐 - <Caps Lock> 키가 비활성화되어 있습니다.
Identifier
GUID-47E6DAC8-8CC0-4866-9896-4BDCE786B64A
Version 3
Status Translation Validated
SupportAssist 진단
이 작업 정보
SupportAssist 진단(이전의 ePSA 진단) 프로그램은 하드웨어 전체 검사를 수행합니다. SupportAssist 진단 프로그램은 BIOS에 내장되
어 있으며 BIOS에 의해 내부적으로 실행됩니다. SupportAssist 진단 프로그램은 특정 디바이스 그룹 또는 디바이스에 대해 일련의 옵
션을 제공합니다. 이를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
● 자동으로 테스트 또는 상호 작용 모드를 실행합니다.
● 테스트를 반복합니다.
● 테스트 결과를 표시 또는 저장합니다.
● 테스트를 실행하여 추가 테스트 옵션을 소개하고 장애가 발생한 디바이스에 대한 추가 정보를 제공합니다.
● 테스트가 성공적으로 완료되었는지를 나타내는 상태 메시지를 봅니다.
● 테스트 도중 문제가 발생했는지를 나타내는 오류 메시지를 봅니다.
노트: 일부 테스트는 특정 디바이스를 위한 것이며 사용자 상호 작용이 필요합니다. 진단 테스트를 수행할 때는 컴퓨터 앞에 있어
야 합니다.
자세한 정보는 SupportAssist 부팅 전 시스템 성능 확인을 참조하십시오.
Identifier
GUID-2492FF0C-5409-4E99-9C6A-F40516F1A256
Version 3
Status Translation Validated
운영 체제 복구
컴퓨터가 반복 시도 후에도 운영 체제로 부팅할 수 없는 경우, Dell SupportAssist OS 복구를 자동으로 시작합니다.
88 문제 해결