Inspiron 15 Guide de maintenance Modèle d'ordinateur: Inspiron 15-3531 Modèle réglementaire: P28F Type réglementaire: P28F005
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Copyright © 2014 Dell Inc. Tous droits réservés.
Table des matières Avant d’intervenir dans l’ordinateur.......................................... 9 Avant de commencer ....................................................................................... 9 Consignes de sécurité....................................................................................... 9 Outils recommandés........................................................................................11 Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur............
Retrait du module de mémoire.................................................22 Prérequis.......................................................................................................... 22 Procédure.........................................................................................................23 Remise en place de la barrette de mémoire..........................24 Procédure.........................................................................................................
Retrait du repose-mains............................................................. 38 Prérequis.......................................................................................................... 38 Procédure........................................................................................................ 39 Remise en place du repose-mains........................................... 43 Procédure....................................................................................................
Retrait de la pile bouton............................................................. 56 Prérequis.......................................................................................................... 56 Procédure........................................................................................................ 56 Remise en place de la pile bouton........................................... 58 Procédure................................................................................................
Retrait des charnières d’écran................................................... 71 Prérequis........................................................................................................... 71 Procédure.........................................................................................................72 Remise en place des charnières d’écran.................................73 Procédure.........................................................................................................
Obtenir de l’aide et contacter Dell.......................................... 86 Ressources d'aide en libre-service................................................................. 86 Contacter Dell..................................................................................................
Avant d’intervenir dans l’ordinateur PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée. Avant de commencer 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2 Arrêtez l'ordinateur. – Windows 8.
AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec l'ordinateur. D'autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse suivante : dell.com/ regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Pour déconnectez un câble réseau, débranchez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau. PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire.
Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. 1 Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu'elles sont toutes bien fixées à l'intérieur de l'ordinateur. 2 Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Retrait de la batterie AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
5 14 Après avoir débranché l’ordinateur, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes afin de mettre à la terre la carte système.
Remise en place de la batterie AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du cache de fond de l’ordinateur AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 Soulevez le cache de fond en l’inclinant, puis retirez-le de la base de l’ordinateur.
Remise en place du cache de fond AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la plaque de recouvrement du lecteur optique AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 Retirez la vis qui fixe la plaque de recouvrement du lecteur optique à la base de l’ordinateur. 2 Du bout des doigts, faites glisser la plaque de recouvrement du lecteur optique pour le retirer de sa baie.
Remise en place de la plaque de recouvrement du lecteur optique AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du module de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situés à chaque extrémité du logement du module de mémoire jusqu'à ce que ce dernier s’éjecte. 2 Faites glisser la barrette de mémoire pour la retirer de son logement.
Remise en place de la barrette de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 Alignez l’encoche de la barrette de mémoire avec la languette de son logement. 2 Faites glisser la barrette de mémoire dans son logement en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module de mémoire et réinstallez-le.
Étapes finales 1 Remettez en place le cache de fond. 2 Remettez en place la batterie.
Retrait du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 4 28 À l’aide de la languette de retrait, soulevez l’assemblage de disque dur en l’inclinant et retirez-le de la base de l’ordinateur. 1 vis (2) 2 ensemble de disque dur 3 Patte d'extraction 4 connecteur de la carte système Retirez les vis de fixation du support au disque dur.
5 Soulevez le support de disque dur pour le retirer du disque dur.
Remise en place du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du clavier AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 4 32 Retournez délicatement le clavier et placez-le sur le repose-mains. 1 pointe en plastique 2 le clavier 3 languettes (5) 4 le repose-mains Levez le loquet du connecteur et déconnectez le câble du clavier de la carte système.
5 Soulevez le clavier avec le câble pour le retirer du repose-mains.
Remise en place du clavier AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 36 Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement.
Remise en place de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du repose-mains AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 Levez les loquets des connecteurs, puis à l’aide des languettes de retrait, déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile et celui du bouton d’alimentation. 2 Notez l’acheminement du câble du bouton d’alimentation et décollez-le pour le dégager du repose-mains.
3 Retirez les vis qui fixent le repose-mains à la base de l’ordinateur. 1 4 40 vis (5) 2 Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur.
5 Retirez les vis qui fixent le repose-mains à la base de l’ordinateur. 1 vis (10) 2 base de l’ordinateur 6 Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran au maximum. 7 À l’aide d’une pointe en plastique, soulevez délicatement les languettes du repose-mains pour les dégager des fentes dans la base de l’ordinateur.
8 Soulevez le repose-mains en l’inclinant pour le retirer de l’ordinateur.
Remise en place du reposemains AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du tube d’extension du voyant AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
1 le haut-parleur 2 tube d’extension du voyant 45
Remise en place du tube d’extension du voyant AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble d’écran à la carte système. 2 Déconnectez de la carte système le câble de l’écran, le câble du port de l’adaptateur d’alimentation et celui des haut-parleurs. 1 câble du port d’adaptateur d’alimentation 2 câble d'écran 3 bande adhésive 4 câble du haut-parleur 3 Retirez la vis qui fixe la carte système à la base de l’ordinateur.
5 Retournez la carte système et placez-la sur une surface propre et plane. 1 6 carte système 2 vis Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur ».
Remise en place de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
4 Remettez en place le clavier. 5 Suivez les procédures de l’étape 3 à l’étape 5 de la section « Remise en place du disque dur ». 6 Remettez la barrette de mémoire en place. 7 Remettez en place le cache de fond. 8 Remettez en place la batterie. Saisir le numéro de série dans le BIOS 1 Mettez l'ordinateur sous tension. 2 Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo DELL s’affiche pour accéder au programme de configuration du système.
Retrait du bloc du dissipateur thermique AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure REMARQUE : L’assemblage de dissipateur de chaleur peut avoir un aspect différent sur votre ordinateur en fonction de la configuration que vous avez commandée. 1 Déconnectez le câble du ventilateur de la carte système. 2 Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), retirez les vis imperdables qui fixent l’assemblage de dissipateur de chaleur à la carte système. 3 Soulevez l’assemblage de dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système.
Remise en place de l’assemblage de dissipateur de chaleur AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
7 Remettez en place la batterie.
Retrait de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
1 pile bouton 3 pointe en plastique 2 support de batterie 57
Remise en place de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait des haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 Notez l’acheminement du câble des haut-parleurs, puis dégagez-le de ses guides situés à la base de l’ordinateur. 2 Soulevez les haut-parleurs et leur câble pour les retirer de la base de l’ordinateur.
Remise en place des hautparleurs AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de l’ensemble écran AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur. 2 Retirez les vis qui fixent les charnières d’écran à la base de l’ordinateur. 1 vis (2) 2 base de l’ordinateur 3 Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran au maximum. 4 Déconnectez les câbles d’antenne de la carte sans fil. Reportez-vous à la section « Retrait de la carte sans fil ». 5 Notez l’acheminement des câbles d’antenne, puis dégagez-les de leurs guides situés à la base de l’ordinateur.
8 9 64 Notez l’acheminement du câble de l’écran, puis dégagez-le de ses guides situés à la base de l’ordinateur. 1 câbles d'antenne (2) 3 bande adhésive 2 câble d'écran Retirez les vis qui fixent les charnières d’écran à la base de l’ordinateur.
10 Soulevez l’assemblage d’écran pour le retirer de la base de l’ordinateur.
Remise en place de l’assemblage d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du cadre d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 Appuyez sur et soulevez les caches de charnière pour les retirer du cadre d’écran. 1 2 68 caches de charnière (2) 2 le cadre d’écran Du bout des doigts, faites délicatement levier sur les bords internes du cadre d’écran, puis soulevez-le pour le retirer du capot arrière de l’écran.
1 le cadre d’écran 2 capot arrière de l’écran 69
Remise en place du cadre d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait des charnières d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 Retirez les vis qui fixent les charnières d’écran au capot arrière de l’écran. 2 Soulevez les charnières d’écran pour les retirer du capot arrière de l’écran.
Remise en place des charnières d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du panneau d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 Déposez les vis qui fixent le panneau d'écran au capot arrière d'écran. 2 Soulevez délicatement le panneau d’écran, retournez-le puis placez-le sur une surface propre et plane. 1 le panneau d'écran 3 Vis (4) 2 capot arrière de l’écran 3 Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble d’écran au panneau d’écran. 4 Débranchez le câble d'écran du panneau d'écran.
5 76 Soulevez et retirez le panneau d’écran de la surface.
Remise en place du panneau d'écran AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la caméra AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 Déposez les vis qui fixent le panneau d'écran au capot arrière d'écran. 2 Soulevez délicatement le panneau d’écran, retournez-le puis placez-le sur une surface propre et plane. 1 le panneau d'écran 3 Vis (4) 2 vis arrière de l’écran 3 Retirez la vis qui fixe le module de caméra au capot arrière de l’écran. 4 Débranchez le câble de la caméra du module de cette dernière. 5 Faites délicatement levier sur module de caméra pour le dégager du capot arrière de l’écran.
6 80 Soulevez le module de caméra en l’inclinant, puis dégagez-le de la languette située sur le capot arrière de l’écran.
Remise en place de la caméra AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 Soulevez le port de l’adaptateur d’alimentation et son câble pour les retirer de la base de l’ordinateur.
Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Flashage du BIOS Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. 1 Mettez l'ordinateur sous tension. 2 Rendez-vous sur dell.com/support. 3 Si vous disposez du numéro de série de votre ordinateur, entrez ce numéro et cliquez sur Submit (Envoyer). Si vous ne disposez pas de ce numéro, cliquez sur Identifier mon produit pour permettre la détection automatique du numéro de série de votre ordinateur.
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d'aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en ligne et en libre-service : Informations sur l'aide en libreservice Aide en libre service Accès à l’aide de Windows Windows 8.1 : ouvrez l’icône Rechercher, saisissez Aide et support dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée. Windows 7 : cliquez sur Démarrer → Aide et support.
Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur votre facture d'achat, le borderau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.
