Inspiron 15 Manuale di servizio Modello computer: Inspiron 15–3531 Modello normativo: P28F Tipo normativo: P28F005
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: Un messaggio di N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer. ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il problema. AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte. Copyright © 2014 Dell Inc. Tutti i diritti riservati.
Sommario Prima di intervenire sui componenti interni del computer.......................................................................................... 9 Operazioni preliminari ...................................................................................... 9 Istruzioni di sicurezza........................................................................................ 9 Strumenti consigliati.........................................................................................
Rimozione del modulo di memoria......................................... 22 Prerequisiti....................................................................................................... 22 Procedura.........................................................................................................23 Ricollocamento del modulo di memoria............................... 24 Procedura.........................................................................................................
Rimozione del supporto per i polsi.......................................... 37 Prerequisiti........................................................................................................37 Procedura.........................................................................................................38 Ricollocamento del supporto per i polsi................................42 Procedura.........................................................................................................
Rimozione della batteria pulsante........................................... 54 Prerequisiti....................................................................................................... 54 Procedura.........................................................................................................54 Ricollocamento della batteria pulsante................................. 56 Procedura.........................................................................................................
Rimozione dei cardini dello schermo..................................... 70 Prerequisiti....................................................................................................... 70 Procedura......................................................................................................... 71 Ricollocamento dei cardini dello schermo............................72 Procedura.........................................................................................................
Come ottenere assistenza e contattare Dell......................... 85 Risorse di "Self-Help"....................................................................................... 85 Come contattare Dell......................................................................................
Prima di intervenire sui componenti interni del computer ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede, maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare i piedini e i contatti. N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a seconda della configurazione ordinata. Operazioni preliminari 1 Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione. 2 Arrestare il computer. – Windows 8.
AVVERTENZA: Prima di iniziare a lavorare all'interno del computer, leggere attentamente le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer. Per informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza, consultare la homepage Regulatory Compliance all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance. AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli del computer.
ATTENZIONE: Premere ed estrarre eventuali schede installate nel lettore di schede multimediali.
Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer potrebbe danneggiarlo gravemente. 1 Ricollocare tutte le viti e assicurarsi che non rimangano viti sparse all'interno del computer. 2 Collegare eventuali dispositivi, periferiche e cavi esterni rimossi prima di iniziare le operazioni sul computer.
Rimozione della batteria AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
5 14 Tenere premuto il pulsante di alimentazione per 5 secondi, dopo aver scollegato il computer, per mettere a terra la scheda di sistema.
Ricollocamento della batteria AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Rimozione del coperchio di base AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
3 Sollevare il coperchio di base da un angolo e rimuoverlo dal computer di base.
Ricollocamento del coperchio della base AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Rimozione del riempimento dell'unità ottica AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Procedura 1 Rimuovere la vite che fissa il riempimento dell'unità ottica alla base del computer. 2 Utilizzando la punta delle dita, far scorrere il riempimento dell'unità ottica estraendolo dal relativo alloggiamento.
Ricollocamento del riempimento dell'unità ottica AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Rimozione del modulo di memoria AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Procedura 1 Utilizzando la punta delle dita, sollevare i fermagli di fissaggio su ciascuna estremità dello slot del modulo di memoria, finché il modulo di memoria scatta fuori posizione. 2 Far scorrere e rimuovere il modulo di memoria dal relativo slot.
Ricollocamento del modulo di memoria AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Procedura 1 Allineare la tacca sul modulo di memoria con la linguetta sul relativo slot. 2 Far scorrere il modulo di memoria nello slot da un angolo e spingerlo verso il basso finché non scatta in posizione. N.B.: Se non si sente lo scatto, rimuovere il modulo di memoria e reinstallarlo. 1 linguetta 3 modulo di memoria 2 tacca Postrequisiti 1 Ricollocare il coperchio della base. 2 Ricollocare la batteria.
Rimozione del disco rigido AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
3 4 Utilizzando la linguetta di estrazione, sollevare il gruppo disco rigido per un angolo e rimuoverlo dalla base del computer. 1 viti (2) 2 gruppo disco rigido 3 linguetta di estrazione 4 connettore della scheda di sistema Rimuovere le viti che assicurano il supporto del disco rigido al disco rigido.
5 28 Sollevare il supporto del disco rigido dal disco rigido.
Ricollocamento del disco rigido AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Rimozione della tastiera AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
3 4 Capovolgere con cura la tastiera e collocarla sul supporto per i polsi. 1 graffietto in plastica 2 tastiera 3 linguette (5) 4 Supporto per i polsi Sollevare il dispositivo di chiusura del connettore e scollegare il cavo della tastiera dalla scheda di sistema.
5 32 Sollevare la tastiera con il cavo relativo dal supporto per i polsi.
Ricollocamento della tastiera AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Rimozione della scheda per reti senza fili AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
3 Far scorrere la scheda per reti senza fili dal relativo slot.
Ricollocamento della scheda per reti senza fili AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Rimozione del supporto per i polsi AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Procedura 1 Sollevare i dispositivi di chiusura del connettore e usando le linguette di estrazione, scollegare il cavo del touchpad e il cavo dell'Accensione dalla scheda di sistema. 2 Prendere nota dell'instradamento del cavo dell'Accensione e staccarlo dal supporto per i polsi.
3 Rimuovere le viti che fissano il supporto per i polsi alla base del computer. 1 4 viti (5) 2 Supporto per i polsi Chiudere lo schermo e capovolgere il computer.
5 Rimuovere le viti che fissano il supporto per i polsi alla base del computer. 1 viti (10) 2 base del computer 6 Capovolgere il computer e aprire lo schermo per quanto possibile. 7 Con un graffietto in plastica, sbloccare delicatamente le linguette sul supporto per i polsi dagli slot sulla base del computer.
8 Sollevare il supporto per i polsi da un angolo e rimuoverlo dalla base del computer.
Ricollocamento del supporto per i polsi AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Rimozione del tubo estensore della luce AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
1 44 altoparlanti 2 tubo estensore della luce
Ricollocamento del tubo Light-Extender AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Rimozione della scheda di sistema AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Procedura 1 Staccare il nastro che assicura il cavo dello schermo alla scheda di sistema. 2 Scollegare il cavo dello schermo, il cavo della porta dell'adattatore di alimentazione e il cavo degli altoparlanti dalla scheda di sistema. 1 cavo della porta dell'adattatore di alimentazione 2 cavo dello schermo 3 nastro 4 Cavo dell'altoparlante 3 Rimuovere la vite che fissa la scheda di sistema alla base del computer.
5 Capovolgere la scheda di sistema e collocarla su una superficie pulita e piana. 1 6 48 scheda di sistema 2 vite Seguire la procedura dal punto 1 al punto 3 in "Rimozione del gruppo dissipatore di calore".
Ricollocamento della scheda di sistema AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
4 Ricollocare la tastiera. 5 Seguire la procedura dal punto 3 al punto 5 in "Ricollocamento del disco rigido". 6 Ricollocare il modulo di memoria. 7 Ricollocare il coperchio della base. 8 Ricollocare la batteria. Immissione del numero di servizio nel BIOS 1 Accendere il computer. 2 Premere F2 quando viene visualizzato il logo DELL per accedere all'Installazione del sistema. 3 Passare alla scheda Principale e immettere il Numero di servizio nel campo Ingresso Numero di servizio.
Rimozione del gruppo dissipatore di calore AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Procedura N.B.: Il gruppo dissipatore di calore può essere differente a seconda della configurazione ordinata. 1 Scollegare il cavo della ventola dalla scheda di sistema. 2 Serrare le viti di fissaggio che fissano il gruppo dissipatore di calore alla scheda di sistema rispettando la sequenza indicata sul gruppo dissipatore di calore. 3 Sollevare il gruppo dissipatore di calore dalla scheda di sistema.
Ricollocamento del gruppo dissipatore di calore AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Rimozione della batteria pulsante AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
1 batteria pulsante 3 graffietto in plastica 2 zoccolo della batteria 55
Ricollocamento della batteria pulsante AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Rimozione degli altoparlanti AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Procedura 1 Prendere nota dell'instradamento del cavo degli altoparlanti e rimuoverlo dalle guide di instradamento sulla base del computer. 2 Estrarre gli altoparlanti assieme al relativo cavo dalla base del computer.
Ricollocamento degli altoparlanti AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Rimozione del gruppo dello schermo AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Procedura 1 Chiudere lo schermo e capovolgere il computer. 2 Rimuovere le viti che fissano i cardini dello schermo alla base del computer. 1 viti (2) 2 base del computer 3 Capovolgere il computer e aprire lo schermo per quanto possibile. 4 Scollegare i cavi dell'antenna dalla scheda per reti senza fili. Fare riferimento alla sezione "Rimozione della scheda per reti senza fili". 5 Prendere nota dell'instradamento dei cavi e rimuoverli dalle guide di instradamento sulla base del computer.
8 9 62 Prendere nota dell'instradamento del cavo dello schermo e rimuoverlo dalle guide di instradamento sulla base del computer. 1 cavi dell'antenna (2) 3 nastro 2 cavo dello schermo Rimuovere le viti che fissano i cardini dello schermo alla base del computer.
10 Sollevare il gruppo dello schermo dalla base del computer.
Ricollocamento del gruppo dello schermo AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
5 Ricollocare la batteria.
Rimozione della cornice dello schermo AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Procedura 1 Premere e sollevare i coperchi dei cardini dalla cornice dello schermo. 1 2 coperchi dei cardini (2) 2 cornice dello schermo Utilizzando la punta delle dita, fare leva con attenzione sui bordi interni della cornice dello schermo e sollevarla dal coperchio posteriore dello schermo.
1 68 cornice dello schermo 2 coperchio posteriore dello schermo
Ricollocamento della cornice dello schermo AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Rimozione dei cardini dello schermo AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Procedura 1 Rimuovere le viti che assicurano i cardini dello schermo sul coperchio posteriore dello schermo. 2 Sollevare i cardini dello schermo dal coperchio posteriore dello schermo.
Ricollocamento dei cardini dello schermo AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Rimozione del pannello dello schermo AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Procedura 1 Rimuovere le viti che assicurano il pannello dello schermo al coperchio posteriore dello schermo. 2 Sollevare con cura il pannello dello schermo, capovolgerlo e collocarlo su una superficie piana e pulita. 1 pannello dello schermo 3 viti (4) 2 coperchio posteriore dello schermo 3 Rimuovere il nastro che assicura il cavo dello schermo al pannello dello schermo. 4 Scollegare il cavo dello schermo dal pannello dello schermo.
5 Sollevare il pannello dello schermo dalla superficie.
Ricollocamento del pannello dello schermo AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Rimozione della fotocamera AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Procedura 1 Rimuovere le viti che assicurano il pannello dello schermo al coperchio posteriore dello schermo. 2 Sollevare con cura il pannello dello schermo, capovolgerlo e collocarlo su una superficie piana e pulita. 1 pannello dello schermo 3 viti (4) 2 vite posteriore dello schermo 3 Rimuovere la vite che assicura il modulo della fotocamera al coperchio posteriore dello schermo. 4 Scollegare il cavo della fotocamera dal modulo fotocamera.
6 Sollevare il modulo della fotocamera da un angolo e sbloccarlo dalla linguetta sul coperchio posteriore dello schermo.
Ricollocamento della fotocamera AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Rimozione della porta dell'adattatore di alimentazione AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
3 Sollevare la porta dell'adattatore di alimentazione insieme al cavo dalla base del computer.
Ricollocamento della porta dell'adattatore di alimentazione AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del computer.
Aggiornamento del BIOS Potrebbe essere necessario aggiornare il BIOS quando è disponibile un aggiornamento oppure dopo aver ricollocato la scheda di sistema. 1 Accendere il computer. 2 Accedere all'indirizzo Web dell.com/support. 3 Se si dispone del numero di servizio del computer, digitarlo e fare clic su Submit (Invia). Se non si è in possesso del numero di servizio del computer, fare clic su Rileva Numero di servizio per consentire il rilevamento automatico del Numero di servizio. N.B.
Come ottenere assistenza e contattare Dell Risorse di "Self-Help" È possibile richiedere informazioni e l'assistenza su prodotti e servizi Dell mediante l'utilizzo di queste risorse di Self-help in linea: Informazioni di Self-help Opzioni di Self-help Guida di Windows Windows 8.1: aprire l'accesso alla Ricerca, digitare Guida e supporto tecnico nella casella di ricerca e premere Invio. Windows 7: fare clic su Start → Guida e supporto tecnico.
Come contattare Dell Per contattare Dell per problemi con vendita, supporto tecnico o servizio clienti, vedere il sito Web dell.com/contactdell. N.B.: La disponibilità varia per paese e prodotto, e alcuni servizi possono non essere disponibili nel proprio paese. N.B.: Se non si dispone di una connessione Internet attiva, è possibile trovare i recapiti sulla fattura di acquisto, sulla distinta di imballaggio, sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell.