Inspiron 15 3000 Series Guide de maintenance (avec lecteur optique) Modèle réglementaire: P47F Type réglementaire: P47F003 December 2020 Rév.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright © 2016 Dell Inc. Tous droits réservés.
Table des matières Chapitre 1: Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............................................................ 7 Avant de commencer ........................................................................................................................................................... 7 Consignes de sécurité...........................................................................................................................................................
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 25 Chapitre 13: Retrait de la barrette de mémoire.................................................................................26 Prérequis...............................................................................................................................................................................26 Procédure.
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 45 Chapitre 25: Retrait du dissipateur de chaleur................................................................................. 46 Prérequis...............................................................................................................................................................................
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 67 Chapitre 37: Retrait du panneau d’écran......................................................................................... 68 Prérequis...............................................................................................................................................................................
1 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée. Sujets : • • • Avant de commencer Consignes de sécurité Outils recommandés Avant de commencer 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2. Arrêtez l'ordinateur. ● Windows 10 : cliquez ou appuyez sur Démarrer > Alimentation > Arrêter. > Arrêter. ● Windows 8.
PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l’arrière de l’ordinateur. Pendant l’intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l’électricité statique qui pourrait endommager les composants. PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui-même.
2 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3.
3 Retrait de la batterie REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
4 Remise en place de la batterie REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
5 Retrait du lecteur optique REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
1. vis 3. cadre du lecteur optique 2. lecteur optique 4.
6 Remise en place du lecteur optique REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
7 Retrait du clavier REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3. le clavier 4. Fentes (6) 5. assemblage de repose-mains 5. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du clavier de la carte système. 1. Loquet 2. câble de clavier 3. le clavier 4. assemblage de repose-mains 6. Soulevez le clavier et son câble pour le retirer de l’assemblage du repose-mains.
8 Remise en place du clavier REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
9 Retrait du cache de fond REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3. le cache de fond de l’ordinateur 4. câble du lecteur optique 5. Loquet 3. Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur. 4. Retirez les vis qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-mains. a. vis (13) b. le cache de fond de l’ordinateur c. assemblage de repose-mains 5. Du bout des doigts, faites délicatement levier sur le cache de fond pour le retirer de l’assemblage de repose-mains. a. le cache de fond de l’ordinateur b. assemblage de repose-mains 6. Retournez le cache de fond. 7.
1. le cache de fond de l’ordinateur 2. interposeur de lecteur optique 3. Pattes (2) 4.
10 Remise en place du cache de fond REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
11 Retrait du disque dur REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
1. Vis (4) 2. ensemble de disque dur 3. câble du disque dur 4. Loquet 4. Déconnectez l’interposeur de l’assemblage du disque dur. a. interposeur b. ensemble de disque dur 5. Retirez les vis qui fixent le support de disque dur à ce dernier et soulevez le support pour le retirer du disque dur.
a. disque dur b. Vis (4) c.
12 Remise en place du disque dur REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
13 Retrait de la barrette de mémoire REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
b. pinces de fixation (2) c.
14 Remise en place de la barrette de mémoire REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Étapes finales 1. Suivez les procédures de l’étape 3 à l’étape 7 de la section « Remise en place du cache de fond ». 2. Remettez en place le clavier. 3. Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 5 de la section « Remise en place du lecteur optique ». 4. Remettez en place la batterie.
15 Retrait de la carte sans fil REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
1. câbles d'antenne (2) 2. carte sans fil 3. logement de carte sans fil 4.
16 Remise en place de la carte sans fil REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
1. vis 2. carte sans fil 3. logement de carte sans fil 4. câbles d'antenne (2) 5. Encoche 6. Patte Étapes finales 1. Suivez les procédures de l’étape 3 à l’étape 7 de la section « Remise en place du cache de fond ». 2. Remettez en place le clavier. 3. Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 5 de la section « Remise en place du lecteur optique ». 4. Remettez en place la batterie.
17 Retrait de la carte du bouton d’alimentation REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
a. Loquet b. câble de la carte de bouton d’alimentation c. ensemble de repose-mains 3. Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur. 4. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte du bouton d’alimentation à l’assemblage de repose-mains. 5. Retirez la vis qui fixe la carte de bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-mains. 6. Notez l’acheminement du câble de la carte de bouton d’alimentation et décollez-le pour le dégager de l'assemblage de repose-mains. 7.
1. câble de la carte de bouton d’alimentation 2. assemblage de repose-mains 3. Patte 4. la carte du bouton d'alimentation 5. bande adhésive 6.
18 Remise en place de la carte du bouton d’alimentation REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
19 Retrait des haut-parleurs REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3. haut-parleurs (2) 4.
20 Remise en place des haut-parleurs REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
21 Retrait de la carte /ES REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
1. vis 2. la carte d’E/S 3. bande adhésive 4. câble de la carte d’E/S 5.
22 Remise en place de la carte d’E/S REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
23 Retrait de la pile bouton REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
24 Remise en place de la pile bouton REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
25 Retrait du dissipateur de chaleur REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
1. Patte 2. Vis (4) 3. Dissipateur de chaleur 4.
26 Remise en place du dissipateur de chaleur REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
27 Retrait de la carte système REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
1. loquets (2) 2. câble de la tablette tactile 3. assemblage de repose-mains 4. câble de la carte de bouton d’alimentation 3. Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur. 4. Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système. 5. Retirez la vis qui fixe la carte système à l’assemblage de repose-mains. a. carte système b. vis c.
6. Soulevez le haut-parleur en l’inclinant pour le retirer de la carte système. 7. Soulevez avec précaution la carte système pour dégager les ports situés dans les fentes situées sur l'assemblage de repose-mains. 8. Retournez la carte système. a. carte système b. Patte c. le haut-parleur 9. Retirez les bandes adhésives qui fixent le câble de la carte d'E/S et le câble de l'écran à la carte système. 10. Ouvrez les loquets et débranchez le câble de la carte d'E/S et le câble d’écran de la carte système. 11.
5. assemblage de repose-mains 6. loquets (2) 7. câble de la carte d’E/S 8.
28 Remise en place de la carte système REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
29 Retrait du pavé tactile REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
a. assemblage de repose-mains b. support du pavé tactile c. bande adhésive 2. Retirez les vis qui fixent le support du pavé tactile de à ce dernier. 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le support du pavé tactile au pavé tactile. 4. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de ce dernier. 1. câble de la tablette tactile 2. Loquet 3. assemblage de repose-mains 4. Vis (3) 5. support du pavé tactile 6. bande adhésive 5. Soulevez le support du pavé tactile pour le dégager du pavé tactile.
a. support du pavé tactile b. assemblage de repose-mains 6. Soulevez le pavé tactile pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. a. assemblage de repose-mains b.
30 Remise en place du pavé tactile REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
31 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
a. vis b. assemblage de repose-mains c. charnière d'écran 3. Notez l’acheminement du câble de port d’adaptateur d’alimentation, puis retirez-le de ses guides d’acheminement. 4. Retirez la vis fixant le port de l’adaptateur d’alimentation à l’assemblage du repose-mains. 5. Soulevez le port de l’adaptateur d’alimentation et son câble pour les retirer de l’assemblage du repose-mains. 1. vis 2. port d’adaptateur d’alimentation 3. assemblage de repose-mains 4.
32 Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
33 Retrait de l’assemblage de l’écran REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
1. câbles d'antenne (2) 2. assemblage de repose-mains 3. câble d'écran 4. charnières d’écran (2) 5. Vis (3) 4. Ouvrez l'assemblage de repose-mains. a.
b. l’ensemble écran 5. Soulevez l'assemblage de repose-mains en l'inclinant hors de l'assemblage d'écran. a. assemblage de repose-mains b. l’ensemble écran 6. Placez le panneau d’écran sur une surface propre et plane. a.
34 Remise en place de l’assemblage de l’écran REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
35 Retrait du cadre d'écran REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
a. le cadre d’écran b.
36 Remise en place du cadre d’écran REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
37 Retrait du panneau d’écran REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
a. Vis (4) b. le panneau d'écran c. capot arrière de l’écran 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble d’écran au capot arrière de l’écran. 4. Ouvrez le loquet et débranchez le câble d’écran du capot arrière de l’écran. 5. Soulevez le panneau d’écran pour le retirer du capot arrière de ce dernier. 1. le panneau d'écran 2. câble d'écran 3. Loquet 4. bande adhésive 5.
38 Remise en place du panneau d’écran REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
39 Retrait de la caméra REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
1. capot arrière de l’écran 2. webcam 3. pointe en plastique 4.
40 Remise en place de la caméra REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
41 Retrait des charnières d’écran REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
1. Vis (6) 2. loquets (2) 3. charnières d’écran (2) 4.
42 Remise en place des charnières d’écran REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
43 Retrait du repose-mains REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
1.
44 Remise en place du repose-mains REMARQUE : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
45 Flashage du BIOS Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur portable et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
46 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Informations sur les produits et services Dell www.dell.com Windows 8.1 et Windows 10 Dell Aide & assistance Windows 10 App Démarrage Windows 8.1 App Aide + Conseils Accéder à l'aide dans Windows 8, Windows 8.1 et Windows 10 Dans la recherche Windows, entrez Aide et support et appuyez sur Entrée.