Inspiron 3583 服务手册 管制型号: P75F 管制类型: P75F106 7 月 2021 年 Rev.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2018-2021 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc.
目录 章 1: 拆装计算机内部组件之前............................................................................................................9 开始之前 ................................................................................................................................................................................9 章 2: 拆装计算机内部组件之后.......................................................................................................... 10 章 3: 安全说明.................................................................
步骤.......................................................................................................................................................................................28 完成条件...............................................................................................................................................................................28 章 14: 取出币形电池........................................................................................................................29 前提条件...
章 25: 装回扬声器.......................................................................................................................... 45 步骤.......................................................................................................................................................................................45 完成条件..............................................................................................................................................................................
章 36: 卸下系统板.......................................................................................................................... 65 前提条件.............................................................................................................................................................................. 65 步骤.......................................................................................................................................................................................
完成条件...............................................................................................................................................................................83 章 48: 卸下显示屏铰接部件.............................................................................................................. 84 前提条件...............................................................................................................................................................................84 步骤.................
从 F12 一次性引导菜单更新 BIOS............................................................................................................................. 98 章 56: 故障排除............................................................................................................................. 99 处理膨胀锂离子电池..........................................................................................................................................................99 SupportAssist 诊断程序........................................
1 拆装计算机内部组件之前 注: 根据您所订购的配置,本文档中的图像可能与您的计算机有所差异。 开始之前 1. 保存并关闭所有打开的文件,并退出所有打开的应用程序。 2. 关闭计算机。单击开始 > 电源 > 关机。 注: 如果您使用其它操作系统,请参阅操作系统的说明文件,了解关机说明。 3. 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。 4. 断开所有连接的网络设备和外围设备(如键盘、鼠标、显示器等)与计算机的连接。 5.
2 拆装计算机内部组件之后 小心: 计算机内部遗留或松动的螺钉可能会严重损坏计算机。 1. 装回所有螺钉,并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉。 2. 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装计算机之前卸下的电缆。 3. 装回所有介质卡、光盘和您在拆装计算机之前卸下的任何其他部件。 4. 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。 5.
3 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明,否则本说明文件中所述的每个步骤假定您 已经阅读计算机附带的安全信息。 警告: 在拆装计算机之前,请阅读计算机附带的安全信息。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的法规合规性主页。 警告: 打开主机盖或面板前,请切断计算机的所有电源。拆装计算机内部组件之后,装回所有护盖、面板和螺钉,然后再连接计 算机电源。 小心: 确保工作台表面平整、干燥和整洁,以防止损坏计算机。 小心: 持拿组件和插卡时,请持拿其边缘,切勿触碰插针和接点,以避免损坏。 小心: 您只能在戴尔技术帮助团队的授权和指导下执行故障处理和维修。任何未经戴尔授权的服务所导致的损坏均不在保修范围 之列。请参阅产品随附的安全说明或访问网站 www.dell.
ESD 现场服务套件 未监测的现场服务套件是最常用的服务套件。每个现场服务套件中包括三个主要组件:防静电垫、腕带和接合线。 ESD 现场服务套件的组件 ESD 现场服务套件包含以下组件: ● 防静电垫 — 防静电垫是消耗品,可在服务过程中将部件放到上面。使用防静电垫,您的腕带应舒适并且接合线应连接到防静电 垫和正在使用的系统上的任何裸机。正确部署后,可以从 ESD 袋中取出服务部件,直接放在防静电垫上。ESD 敏感型设备在您 的手中、ESD 垫、系统中或袋内是安全。 ● 腕带和接合线 — 腕带和接合线可以在腕部与硬件上的裸机之间直接连接(如果不需要 ESD 防静电垫),或连接到防静电垫以保 护暂时置于防静电垫上的硬件。腕带和接合线在您的皮肤、ESD 防静电垫和硬件之间的物理连接称为接合。仅将现场服务套件与 腕带、垫子和接合线一起使用。切勿使用无线腕带。始终应注意,腕带的内部线容易因正常磨损而损坏,必须定期用腕带测试仪 进行检查,以便避免意外 ESD 硬件损坏。建议至少每周测试一次腕带和接合线。 ● ESD 腕带测试仪 — ESD 腕带的内部线容易因正常磨损而损坏。使用未受监测的套件时,必须在每次服务呼叫之前
4 建议工具 执行本说明文件中的步骤可能要求使用以下工具: ● 1 号梅花槽螺丝刀 ● 平头螺丝刀 ● 塑料划片 建议工具 13
5 螺钉列表 注: 从组件拧下螺钉时,建议记录螺钉类型、螺钉数量,然后再将其放入螺钉存储箱中。这是为了确保在更换组件时,恢复正确 数量的螺钉和正确的螺钉。 注: 某些计算机具有磁表面。更换组件时,确保螺钉未粘附至此类表面。 注: 螺钉颜色可能会有所不同,具体取决于订购的配置。 表. 1: 螺钉列表 组件 固定到 螺钉类型 数量 基座护盖 掌托和键盘部件 M2x2 2 基座护盖 掌托和键盘部件 M2x4 1 基座护盖 掌托和键盘部件 M2.5x7 6 螺钉图像 注: 螺钉颜色可能会有所 不同,具体取决于订购 的配置。 电池 掌托和键盘部件 M2x3 4 显示屏面板 显示屏后盖和天线部件 M2x2 4 风扇 掌托和键盘部件 M2.5x5 3 硬盘部件 掌托和键盘部件 M2x3 4 硬盘支架 硬盘 M3x3 4 散热器 系统板 M2x3 3 转轴 掌托和键盘部件 M2.5x5 5 转轴支架 显示屏后盖和天线部件 (M2.
表. 1: 螺钉列表 (续) 组件 固定到 螺钉类型 数量 电源适配器端口 掌托和键盘部件 M2x3 1 电源按钮板 掌托和键盘部件 M2x2 1 带指纹读取器的电源按钮 (可选) 掌托和键盘部件 M2x2 1 固态硬盘/英特尔傲腾 掌托和键盘部件 M2x2.
6 卸下基座护盖 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 拧下基座护盖上的三颗固定螺钉。 2. 拧下将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4)。 3. 拧下将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的六颗螺钉 (M2.5x7)。 4. 从计算机基座的左上角开始撬起基座盖。 5.
注: 以下步骤仅适用于您想从计算机进一步移除任何其他组件的情况。 6. 断开电池电缆与系统板的连接。 7.
7 装回基座盖 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 将电池电缆连接至系统板(如果适用)。 小心: 为避免电源适配器端口意外损坏,将基座护盖卡入计算机基座时,请勿在电源适配器端口上按压基座护盖。 2. 将基座护盖放在掌垫和键盘部件上。 3. 从电源适配器端口开始将基座护盖卡入到位。 4. 拧紧将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的三颗固定螺钉。 5. 拧上将基座护盖固定至掌垫和键盘部件的六颗螺钉 (M2.5x7)。 6.
装回基座盖 19
8 取出电池 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 锂离子电池预防措施 小心: ● 处理锂离子电池时,请务必小心。 ● 将电池完全放电后再将其卸下。断开交流电源适配器与系统的连接,并仅使用电池电源运行计算机 — 当按下电源按钮计算 机不再打开时,电池将完全放电。 ● 请勿挤压、抛掷、毁坏或使用外部物品穿透电池。 ● 请勿将电池暴露在高温度下或拆除电池组和电池单元。 ● 请勿在电池表面用力。 ● 请勿弯曲电池。 ● 请勿使用任何类型的工具撬动或按压电池。 ● 确保在维修本产品的过程中不会丢失或误放任何螺钉,以防止意外刺戳或损坏电池和其他系统组件。 ● 如果电池因卡入计算机导致膨胀,请勿尝试通过刺穿、弯曲或弄碎锂电池的方式将其取出,因为这十分危险。在此类情况 下,请联系戴尔技术支持以获取帮助。请参阅 www.dell.
取出电池 21
9 装回电池 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 锂离子电池预防措施 小心: ● 处理锂离子电池时,请务必小心。 ● 将电池完全放电后再将其卸下。断开交流电源适配器与系统的连接,并仅使用电池电源运行计算机 — 当按下电源按钮计算 机不再打开时,电池将完全放电。 ● 请勿挤压、抛掷、毁坏或使用外部物品穿透电池。 ● 请勿将电池暴露在高温度下或拆除电池组和电池单元。 ● 请勿在电池表面用力。 ● 请勿弯曲电池。 ● 请勿使用任何类型的工具撬动或按压电池。 ● 确保在维修本产品的过程中不会丢失或误放任何螺钉,以防止意外刺戳或损坏电池和其他系统组件。 ● 如果电池因卡入计算机导致膨胀,请勿尝试通过刺穿、弯曲或弄碎锂电池的方式将其取出,因为这十分危险。在此类情况 下,请联系戴尔技术支持以获取帮助。请参阅 www.dell.
3.
10 卸下内存模块 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 卸下基座盖。 步骤 1. 找到计算机的内存模块。 2. 请用指尖小心拨开内存模块插槽两端的固定夹,直至内存模块弹起。 3.
11 装回内存模块 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 将内存模块上的槽口与内存模块插槽上的卡舌对齐。 2. 将内存模块以一定的角度稳固地滑入连接器中。 3.
12 卸下无线网卡 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 卸下基座盖。 步骤 1. 找到计算机的无线网卡。 2. 拧下将无线网卡支架固定至系统板的螺钉 (M2x3)。 3. 滑动无线网卡支架并将其从无线网卡上卸下。 4. 使用塑料划片,断开天线电缆与无线网卡的连接。 5.
卸下无线网卡 27
13 装回无线网卡 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 小心: 为避免损坏无线网卡,请勿在其下放置任何电缆。 1. 将天线电缆连接至无线网卡。 下表提供了您计算机支持的无线网卡的天线电缆颜色方案。 表. 2: 天线电缆颜色方案 无线网卡上的连接器 天线电缆颜色 主要电缆(白色三角形) 白色 辅助电缆(黑色三角形) 黑色 2. 滑动无线网卡支架并将其装回到无线网卡上。 3. 将无线网卡上的槽口与无线网卡插槽上的卡舌对齐,然后以一定角度将无线网卡插入无线网卡插槽。 4.
14 取出币形电池 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 小心: 取出币形电池会将 BIOS 设置程序的设置重设为默认值。建议您记下 BIOS 设置程序的设置后再取出币形电池。 前提条件 卸下基座盖。 步骤 小心: 取出币形电池会将 BIOS 设置程序的设置重设为默认值。取出纽扣电池之前,建议记下 BIOS 设置程序的设置。 步骤 1. 断开币形电池电缆与 I/O 板的连接。 2.
15 装回币形电池 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 步骤 1. 将纽扣电池粘附在掌垫和键盘部件上。 2.
16 卸下风扇 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 卸下基座盖。 步骤 1. 打开闩锁,然后断开显示屏电缆与系统板的连接。 2. 从风扇上的布线导轨中拔下显示屏电缆。 3. 断开风扇电缆与系统板的连接。 4. 拧下将风扇固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2.5x5)。 5.
卸下风扇
17 装回风扇 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 将风扇上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将风扇固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2.5x5)。 3. 将风扇电缆连接到系统板。 4. 将显示屏电缆穿过风扇上的布线导向器。 5.
18 卸下固态驱动器/英特尔傲腾 您需要禁用英特尔傲腾设备,然后再从您的计算机卸下。有关禁用英特尔傲腾设备的更多信息,请参阅禁用英特尔傲腾内存。 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 卸下基座盖。 步骤 1. 拧下将固态驱动器护罩/英特尔傲腾护罩和固态驱动器/英特尔傲腾固定至掌垫和键盘部件的两颗固定螺钉。 注: 固态驱动器护罩/英特尔傲腾护罩仅在附带 NVMe 固态驱动器/英特尔傲腾的计算机上可用。在附带 SATA 固态驱动器/英 特尔傲腾的计算机中,拧下将固态驱动器/英特尔傲腾固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x2.2)。 2. 将固态驱动器护罩/英特尔傲腾护罩提离掌垫和键盘部件。 3.
19 装回固态驱动器/英特尔傲腾内存 装回后启用英特尔傲腾设备。有关启用英特尔傲腾设备的更多信息,请参阅启用英特尔傲腾内存。 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 小心: 固态驱动器易损坏。处理固态驱动器时,请务必小心。 步骤 1. 将固态驱动器/英特尔傲腾上的槽口与固态驱动器/英特尔傲腾插槽上的卡舌对齐。 2. 将固态驱动器/英特尔傲腾滑入固态驱动器/英特尔傲腾插槽。 3. 将固态驱动器护罩/英特尔傲腾护罩上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 4.
20 卸下硬盘驱动器 如果您的计算机使用由英特尔傲腾内存加速的 SATA 存储设备,请禁用英特尔傲腾,然后再卸下 SATA 存储设备。有关禁用英特尔傲 腾的更多信息,请参阅禁用英特尔傲腾。 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 小心: 硬盘驱动器极易损坏。处理硬盘驱动器时,请小心操作。 小心: 为了避免数据丢失,计算机处于睡眠或打开状态时,请勿卸下硬盘驱动器。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 步骤 1. 打开闩锁,然后断开硬盘驱动器电缆与系统板的连接。 2. 拧下将硬盘驱动器部件固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x3)。 3. 将硬盘驱动器部件及其电缆一起提离掌垫和键盘部件。 4.
5. 拧下将硬盘驱动器支架固定至硬盘驱动器的四颗螺钉 (M3x3)。 6.
21 装回硬盘驱动器 装回 SATA 存储后启用英特尔傲腾。有关启用英特尔傲腾的更多信息,请参阅启用英特尔傲腾。 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 小心: 硬盘驱动器极易损坏。处理硬盘驱动器时,请小心操作。 步骤 1. 将硬盘驱动器支架上的螺孔与硬盘驱动器上的螺孔对齐。 2. 拧上将硬盘驱动器支架固定至硬盘驱动器的四颗螺钉 (M3x3)。 3. 将插入器连接到硬盘驱动器部件。 4. 将硬盘驱动器部件上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 5. 拧上将硬盘驱动器部件固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x3)。 6.
完成条件 1. 装回电池。 2.
22 卸下触摸板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 步骤 1. 打开闩锁,然后断开硬盘驱动器电缆与系统板的连接。 2. 打开闩锁,然后断开触摸板电缆与系统板的连接。 3. 打开闩锁,然后断开键盘背景光电缆与系统板的连接。 4. 轻轻剥下将触摸板固定至掌垫和键盘部件的胶带。 5. 拧下将触摸板固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x2)。 6.
卸下触摸板 41
23 装回触摸板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 注: 确保触摸板与掌垫和键盘部件上可用的导轨对齐,并且触摸板两侧的空隙相等。 1. 将触摸板滑动并放至掌垫和键盘部件上的插槽中。 2. 拧上将触摸板固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x2)。 3. 贴上将触摸板固定至掌垫和键盘部件的胶带。 4. 将硬盘驱动器电缆滑入系统板上的连接器中,然后合上闩锁以固定电缆。 5. 将触摸板电缆滑入系统板上的连接器中,然后合上闩锁以固定电缆。 6.
完成条件 1. 装回电池。 2.
24 卸下扬声器 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下固态驱动器/英特尔傲腾。 步骤 1. 断开扬声器电缆与系统板的连接,然后将右侧扬声器提离掌垫和键盘部件。 2. 记下扬声器电缆的布线方式,然后从掌垫和键盘部件上的布线导轨中卸下电缆。 3.
25 装回扬声器 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 注: 如果在卸下扬声器时橡胶索环被推出,则将其推回到位,然后再装回扬声器。 1. 使用定位柱和橡胶索环,将左侧扬声器放到掌垫和键盘部件上的插槽中。 2. 穿过掌垫和键盘部件上的布线导轨布置扬声器电缆,然后再装回扬声器。 3. 将扬声器电缆连接到系统板。 完成条件 1. 装回固态驱动器/英特尔傲腾。 2.
26 卸下散热器 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 注: 在正常运行过程中,散热器可能会变得很热。接触散热器之前,请留有足够的时间让其冷却。 小心: 要最大限度地冷却处理器,请勿触摸散热器上的导热区域。皮肤上的油脂会降低导热油脂的导热性能。 前提条件 卸下基座盖。 步骤 1. 按照反向顺序 (4>3>2>1),拧下将散热器固定至系统板的四颗固定螺钉。 2.
27 装回散热器 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 小心: 未正确对齐散热器可能会损坏系统板和处理器。 注: 如果系统板或散热器已更换,请使用套件中提供的热垫板/热胶,以确保达到良好的导热效果。 步骤 1. 将散热器放在系统板上,然后将散热器上的螺孔与系统板上的螺孔对齐。 2.
28 卸下电源适配器端口 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 卸下显示屏部件 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下无线卡。 步骤 1. 打开闩锁,然后断开显示屏电缆与系统板的连接。 2. 记下显示屏缆线的布线方式,然后从风扇、掌垫和键盘部件上的布线导轨中取出缆线。 3. 拧下将左侧和右侧铰接部件固定至系统板以及掌垫和键盘部件的六颗螺钉 (M.2.5x5)。 4.
5. 以一定角度提离掌垫和键盘部件。 6. 滑动掌垫和键盘部件并将其从显示屏部件中卸下。 7.
步骤 1. 拧下将右侧铰接部件固定至系统板和掌垫部件的三颗螺钉 (M2.5x5)。 2. 提起右侧铰接部件。 3. 断开电源适配器端口电缆与系统板的连接。 4. 记下电源适配器端口电缆的布线方式,然后将该电缆从掌垫和键盘部件上的布线导向器中取出。 5. 拧下将电源适配器端口固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x2)。 6.
29 装回电源适配器端口 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 将电源适配器端口上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将电源适配器端口固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x2)。 3. 通过掌垫和键盘部件上的布线导轨将电源适配器端口电缆布线。 4. 将电源适配器端口电缆连接至系统板。 5. 合上右侧铰接部件。 6. 拧上将右侧铰接部件固定至系统板和掌垫部件的三颗螺钉 (M2.5x5)。 装回显示屏部件 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.
3. 使用定位柱,向下按压将系统板以及掌垫和键盘部件上的铰接部件。 4. 拧上将左侧和右侧铰接部件固定至系统板以及掌垫和键盘部件的六颗螺钉 (M2.5x5)。 5. 将显示屏电缆穿过风扇以及掌垫和键盘部件上的布线导轨进行布置。 6.
完成条件 1. 装回无线网卡。 2.
30 卸下显示屏部件 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下无线卡。 步骤 1. 打开闩锁,然后断开显示屏电缆与系统板的连接。 2. 记下显示屏缆线的布线方式,然后从风扇、掌垫和键盘部件上的布线导轨中取出缆线。 3. 拧下将左侧和右侧铰接部件固定至系统板以及掌垫和键盘部件的六颗螺钉 (M.2.5x5)。 4.
5. 以一定角度提离掌垫和键盘部件。 6. 滑动掌垫和键盘部件并将其从显示屏部件中卸下。 7.
卸下显示屏部件
31 装回显示屏部件 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 注: 确保将铰接部件打开到最大程度,然后将显示屏部件装回到掌垫和键盘部件上。 1. 以一定角度滑动掌垫和键盘部件。 2. 关闭掌垫和键盘部件。 3. 使用定位柱,向下按压将系统板以及掌垫和键盘部件上的铰接部件。 4. 拧上将左侧和右侧铰接部件固定至系统板以及掌垫和键盘部件的六颗螺钉 (M2.
5. 将显示屏电缆穿过风扇以及掌垫和键盘部件上的布线导轨进行布置。 6. 将显示屏电缆滑入系统板上的连接器中,然后合上闩锁以固定电缆。 完成条件 1. 装回无线网卡。 2.
32 卸下 I/O 板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 小心: 取出币形电池会将 BIOS 设置程序的设置重设为默认值。卸下 I/O 板及其纽扣电池时,建议记下 BIOS 设置程序的设置。 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下硬盘驱动器。 步骤 1. 断开币形电池电缆与 I/O 板的连接。 2. 打开闩锁,然后断开 I/O 板电缆与系统板的连接。 3. 拧下将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x4)。 4.
33 装回 I/O 板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 使用定位柱,将 I/O 板放在掌垫和键盘部件上。 2. 拧上将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4)。 3. 将 I/O 板电缆连接至系统板,然后合上闩锁以固定电缆。 4. 将币形电池电缆连接到 I/O 板上。 完成条件 1. 装回硬盘驱动器。 2. 装回电池。 3.
34 卸下电源按钮板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下风扇。 步骤 1. 拧下将左侧铰接部件固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2.5x5)。 2. 打开左侧铰接部件。 3. 打开闩锁,然后断开电源按钮板电缆与系统板的连接。 4. 剥下将电源按钮板固定至掌垫和键盘部件的胶带。 5. 拧下将电源按钮板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3)。 6.
卸下电源按钮板
35 装回电源按钮板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 将电源按钮板置于掌垫和键盘部件上,然后将电源按钮板上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将电源按钮板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3)。 3. 贴上将电源按钮板固定至掌垫和键盘部件的胶带。 4. 将电源按钮电缆滑动至系统板,然后合上闩锁以固定电缆。 5. 合上左侧铰接部件。 6. 拧上将左侧铰接部件固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2.
完成条件 1. 装回风扇。 2.
36 卸下系统板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 注: 计算机的服务标签存储在系统板中。装回系统板后,您必须在 BIOS 设置程序中输入服务标签。 注: 装回系统板会删除使用 BIOS 设置程序对 BIOS 所做的任何更改。您必须在装回系统板后再次进行相应的更改。 注: 断开电缆与系统板的连接之前,请记下连接器的位置,以便在装回系统板之后可以正确进行重新连接。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下内存模块。 4. 卸下无线卡。 5. 卸下固态驱动器/英特尔傲腾。 6. 卸下风扇。 7. 卸下散热器。 步骤 1. 断开电源适配器端口电缆与系统板的连接。 2. 断开扬声器电缆与系统板的连接。 3. 打开闩锁,然后断开键盘与系统板的连接。 4.
11. 拧下将右侧铰接部件固定至系统板的三颗螺钉 (M2.5x5)。 12. 打开右侧铰接部件。 13. 拧下将系统板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4)。 14.
卸下系统板 67
37 装回系统板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 注: 计算机的服务标签存储在系统板中。装回系统板后,您必须在 BIOS 设置程序中输入服务标签。 注: 装回系统板会删除使用 BIOS 设置程序对 BIOS 所做的任何更改。您必须在装回系统板后再次进行相应的更改。 步骤 1. 将系统板上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将系统板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x4)。 3. 合上右侧显示屏铰接部件。 4. 拧上将右侧铰接部件固定至系统板的三颗螺钉 (M2.
5. 将指纹识别器电缆滑入系统板上的连接器中,然后合上闩锁。 6. 将 I/O 板电缆滑入系统板上的连接器中,然后合上闩锁。 7. 将显示屏电缆滑入系统板上的连接器中,然后合上闩锁。 8. 将触摸板电缆滑入系统板上的连接器中,然后合上闩锁。 9. 将键盘背光电缆滑入系统板上的连接器中,然后合上闩锁。 10. 将键盘电缆滑入系统板上的连接器中,然后合上闩锁。 11. 将扬声器电缆连接到系统板。 12. 将电源适配器端口电缆连接至系统板。 13. 将电源按钮板电缆滑入系统板上的连接器中,然后合上闩锁。 14.
完成条件 1. 装回散热器。 2. 装回风扇。 3. 装回固态驱动器/英特尔傲腾。 4. 装回无线网卡。 5. 装回内存模块。 6. 装回电池。 7. 装回基座盖。 在 BIOS 设置程序中输入服务标签 1. 打开或重新启动计算机。 2. 显示 Dell 徽标时按 F2 键,进入 BIOS 设置程序。 3.
38 卸下带指纹读取器的电源按钮 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下固态驱动器/英特尔傲腾。 4. 卸下风扇。 5. 卸下散热器。 6. 卸下无线卡。 7. 卸下电源按钮板。 8. 卸下系统板。 步骤 1. 从掌垫和键盘部件上剥离指纹读取器电缆。 2. 拧下将电源按钮和指纹读取器固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x2)。 3. 使用塑料划片,从掌垫和键盘部件上释放指纹读取器板。 4.
39 装回带指纹读取器的电源按钮 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 使用定位柱,将带指纹识别器的电源按钮放在掌垫和键盘部件上并对齐。 2. 拧上将带指纹识别器的电源按钮固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x2)。 3. 将指纹识别器缆线粘附在掌垫和键盘部件上。 完成条件 1. 装回系统板。 2. 装回电源按钮板。 3. 装回无线网卡。 4. 装回散热器。 5. 装回风扇。 6. 装回固态驱动器/英特尔傲腾。 7. 装回电池。 8.
40 卸下掌垫和键盘部件 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下风扇。 4. 卸下散热器。 5. 卸下固态驱动器/英特尔傲腾。 6. 卸下无线卡。 7. 卸下扬声器。 8. 卸下硬盘驱动器。 9. 卸下 触摸板。 10. 卸下电源适配器端口。 11. 卸下显示屏部件。 12. 卸下 I/O 板。 13. 卸下电源按钮板。 14. 卸下系统板。 15.
41 装回掌垫和键盘部件 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 将掌垫和键盘部件放在平坦的表面上。 完成条件 1. 装回带指纹识别器的电源按钮(可选)。 2. 装回系统板。 3. 装回电源按钮板。 4. 装回 I/O 板。 5. 装回显示屏部件。 6. 装回电源适配器端口。 7. 更换触 摸板。 8. 装回硬盘驱动器。 9. 装回扬声器。 10.
11. 装回固态驱动器/英特尔傲腾。 12. 装回散热器。 13. 装回风扇。 14. 装回电池。 15.
42 卸下显示屏挡板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下无线卡。 3. 卸下显示屏部件。 步骤 1. 使用塑料划片,从显示屏后盖和天线部件左上角的外边缘小心地撬起显示屏挡板。 2.
43 装回显示屏挡板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 将显示屏挡板与显示屏后盖和天线部件对齐,然后轻轻地将显示屏挡板卡入到位。 完成条件 1. 装回显示屏部件。 2. 装回无线网卡。 3.
44 卸下摄像头 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下无线卡。 3. 卸下显示屏部件。 4. 卸下显示屏挡板。 步骤 1. 使用塑料划片轻轻地将摄像头撬离显示屏后盖和天线部件。 2. 从摄像头模块上拔下摄像头电缆。 3.
45 装回摄像头 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 将摄像头模块与摄像头电缆对齐。 2. 将摄像头电缆连接到摄像头模块。 3. 使用定位柱,将摄像头模块放在显示屏后盖和天线部件上。 完成条件 1. 装回显示屏挡板。 2. 装回显示屏部件。 3. 装回无线网卡。 4.
46 卸下显示屏面板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下无线卡。 3. 卸下显示屏部件。 4. 卸下显示屏挡板。 步骤 1. 拧下将显示屏面板固定至显示屏后护盖和天线部件的四颗螺钉 (M2x2)。 2. 提起显示屏面板,并将其翻转过来。 3. 剥下将显示屏电缆附着到显示屏面板背面的胶带。 4. 提起闩锁,然后断开显示屏电缆与显示屏面板电缆连接器的连接。 5.
卸下显示屏面板 81
47 装回显示屏面板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 将显示屏面板放在平坦、干净的表面上。 2. 将显示屏缆线连接到显示屏面板背面的连接器,然后合上闩锁以固定缆线。 3. 贴上将显示屏电缆固定至显示屏面板背面的胶带。 4. 将显示屏面板放在显示屏后盖和天线部件上。 5.
完成条件 1. 装回显示屏挡板。 2. 装回显示屏部件。 3. 装回无线网卡。 4.
48 卸下显示屏铰接部件 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下无线卡。 3. 卸下显示屏部件。 4. 卸下显示屏挡板。 5. 卸下显示屏面板。 步骤 1. 拧下将铰链部件固定至显示屏后盖和天线部件的八颗螺钉 (M2.5x2.5)。 2. 拧下将铰链部件支架固定至显示屏后盖和天线部件的两颗螺钉 (M2x2)。 3.
49 装回显示屏铰链部件 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 将铰接部件和支架上的螺孔与显示屏后盖和天线部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将铰接部件板固定至显示屏后盖和天线部件的两颗螺钉 (M2x2)。 3. 拧上将铰接部件固定至显示屏后盖和天线部件的八颗螺钉 (M2.5x2.5)。 完成条件 1. 装回显示屏面板。 2. 装回显示屏挡板。 3. 装回显示屏部件。 4. 装回无线网卡。 5.
50 卸下显示屏电缆 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下无线卡。 3. 卸下显示屏部件。 4. 卸下显示屏挡板。 5. 卸下显示屏面板。 6. 卸下显示屏铰接部件。 步骤 1. 从摄像头模块上拔下摄像头电缆。 2. 记下显示屏电缆的布线方式,然后将电缆从显示屏后盖和天线部件上的布线导向器中取出。 3.
51 装回显示屏电缆 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 从显示屏底部开始(靠近铰接部件),沿布线导轨布置显示屏电缆。 2. 将显示屏电缆的其余部分沿显示屏后盖和天线部件左侧的布线导轨进行布线。 3. 将摄像头电缆滑入摄像头模块上的连接器以固定电缆。 完成条件 1. 装回显示屏铰接部件。 2. 装回显示屏面板。 3. 装回显示屏挡板。 4. 装回显示屏部件。 5. 装回无线网卡。 6.
52 卸下显示屏后盖和天线部件 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下无线卡。 3. 卸下显示屏部件。 4. 卸下显示屏挡板。 5. 卸下摄像头。 6. 卸下显示屏面板。 7. 卸下显示屏铰接部件。 8.
53 装回显示屏后盖和天线部件 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 将显示屏后盖和天线部件放在干净、平坦的表面上。 完成条件 1. 装回显示屏电缆。 2. 装回显示屏铰接部件。 3. 装回显示屏面板。 4. 装回摄像头。 5. 装回显示屏挡板。 6. 装回显示屏部件。 7. 装回无线网卡。 8.
54 设备驱动程序 Intel 芯片组软件安装公用程序 在设备管理器中,检查是否已安装芯片组驱动程序。 从 www.dell.com/support 安装 Intel 芯片组更新。 视频驱动程序 在设备管理器中,检查是否已安装视频驱动程序。 从 www.dell.com/support 安装视频驱动程序更新。 Intel 串行 IO 驱动程序 在设备管理器中,检查是否安装 Intel 串行 IO 驱动程序。 从 www.dell.com/support 安装驱动程序更新。 Intel 受信任执行引擎接口 在设备管理器中,检查是否安装 Intel 受信任执行引擎接口驱动程序。 从 www.dell.com/support 安装驱动程序更新。 Intel 虚拟按钮驱动程序 在设备管理器中,检查是否已安装虚拟按钮驱动程序。 从 www.dell.com/support 安装驱动程序更新。 无线和蓝牙驱动程序 在设备管理器中,检查是否已安装网卡驱动程序。 从 www.dell.com/support 安装驱动程序更新。 在设备管理器中,检查是否已安装蓝牙驱动程序。 从 www.dell.
55 系统设置程序 注: 根据计算机和所安装的设备的不同,本部分列出的项目不一定会显示。 系统设置程序 小心: 除非您是高级计算机用户,否则请勿更改 BIOS 安装程序中的设置。某些更改可能会使计算机运行不正常。 注: 更改 BIOS 安装程序之前,建议您记下 BIOS 安装程序屏幕信息,以备将来参考。 将 BIOS 安装程序用于以下用途: ● 取得计算机上所安装硬件的相关信息,如 RAM 的容量、硬盘驱动器的大小等。 ● 更改系统配置信息。 ● 设置或更改用户可选择的选项,如用户密码、安装的硬盘驱动器类型、启用还是禁用基本设备等。 进入 BIOS 设置程序 1. 打开(或重新启动)计算机。 2.
一次性引导菜单将显示您可以从中引导的设备,包括诊断选项。引导菜单选项包括: ● 可移动驱动器(如果可用) ● STXXXX 驱动器(如果可用) 注: XXX 表示 SATA 驱动器号。 ● 光驱(如果可用) ● SATA 硬盘(如果可用) ● 诊断程序 引导顺序屏幕还会显示访问系统设置程序屏幕的选项。 系统设置程序选项 注: 根据计算机和所安装的设备的不同,本部分列出的项目不一定会出现。 表.
表. 3: 系统设置选项 — 系统信息菜单 (续) 常规系统信息 M.2 SATA SSD 显示计算机的 M.2 SATA SSD 设备信息。 M.2 PCIe SSD-0 显示计算机的 M.
表. 4: 系统设置选项—系统配置菜单 (续) 系统配置 其他设备 启用或禁用各种板载设备。 表. 5: 系统设置选项 — 视频菜单 显卡 液晶屏亮度 设置接通电池和交流电源时的面板亮度。 表.
表.
表. 11: 系统设置选项 — 维护菜单 维护 服务编号 显示系统的服务编号。 资产编号 创建系统资产编号。 BIOS 降级 控制将系统固件刷新为以前版本的功能。 数据擦除 启用以安全地擦除所有内部存储设备中的数据。 BIOS 恢复 使得用户能够从用户的主硬盘或外部 USB 闪存盘的恢复文件中恢复某些损坏的 BIOS 状态。 表. 12: 系统设置选项 — 系统日志菜单 系统日志 BIOS 事件 显示 BIOS 事件。 热事件 显示热事件。 电源事件 显示电源事件。 表. 13: 系统设置选项 — SupportAssist 系统分辨率菜单 SupportAssist 系统分辨率 自动操作系统恢复阈值 控制适用于 SupportAssist 系统分辨率控制台和戴尔操作系统恢复工具的自动引导 流程。 SupportAssist 操作系统恢复 某些系统出错时,启用或禁用 SupportAssist 操作系统恢复工具的引导流。 系统密码和设置密码 表.
● 只允许使用以下特殊字符:空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、(`)。 3. 键入先前在确认新密码字段中输入的系统密码,然后单击确定。 4. 按 Esc 将出现一条消息,提示您保存更改。 5. 按 Y 保存更改。 计算机将重新引导。 删除或更改现有的系统设置密码 在尝试删除或更改现有系统密码和设置密码之前,确保“密码状态”为“已锁定”(在系统设置中)。如果,“密码状态”为“已 锁定”,则不能删除或更改现有系统密码或设置密码。 要进入系统设置程序,请在开机或重新引导后立即按 F2。 1. 在系统设置 BIOS 或系统设置屏幕中,选择系统安全保护并按 Enter 键。 将会显示系统安全保护屏幕。 2. 在系统安全保护屏幕中,验证密码状态为已解锁。 3. 选择系统密码,更改或删除现有系统密码并按 Enter 或 Tab 键。 4. 选择设置密码,更改或删除现有设置密码并按 Enter 或 Tab 键。 注: 如果更改系统和/或设置密码,请在出现提示时重新输入新密码。如果删除系统密码和设置密码,则需要在提示时确认删 除。 5.
4. 选择您计算机上安装的操作系统。 5. 在类别下拉列表中,选择 BIOS。 6. 选择最新的 BIOS 版本,然后单击下载以下载适用于您的计算机的 BIOS 文件。 7. 下载完成后,浏览至您保存 BIOS 更新文件的文件夹。 8. 双击 BIOS 更新文件图标,并按照屏幕上显示的说明进行操作。 有关更多信息,请参阅 www.dell.com/support 上提供的知识库文章 000124211。 在 Windows 环境中使用 USB 驱动器更新 BIOS 1. 按照“在 Windows 中更新 BIOS”中的步骤 1 到步骤 6 执行操作,以下载最新的 BIOS 设置程序文件。 2. 创建可引导 USB 闪存盘。有关更多信息,请参阅 www.dell.com/support 上提供的知识库文章 000145519。 3. 将 BIOS 设置程序文件复制至可引导 USB 闪存盘器。 4. 将可引导 USB 闪存盘连接至需要更新 BIOS 的计算机。 5. 重新启动计算机并按 F12 键。 6. 从一次性引导菜单选择 USB 闪存盘。 7.
56 故障排除 处理膨胀锂离子电池 与大多数笔记本电脑类似,戴尔笔记本电脑使用锂离子电池。一种锂离子电池是锂离子聚合物电池。近些年,锂离子聚合物电池被 广泛采用并且成为电子工业标准,因为客户更倾向于选择超薄外形规格(尤其是更新的超薄笔记本电脑)和较长电池续航时间。锂 离子聚合物电池技术的特点是电池容易发生膨胀。 膨胀的电池可能影响笔记本电脑的性能。为防止将来可能损坏设备机柜或内部组件并且导致故障,请停止使用笔记本电脑并且断开 交流适配器的连接进行放电,以让电池耗尽电量。 膨胀的电池不得再使用,并且应当正确更换和处置。建议您联系戴尔产品支持,根据适用的保修或服务合同选择如何更换膨胀的电 池,包括由戴尔的授权服务技术工程师进行更换的选项。 用于处理和更换锂离子电池的原则如下: ● 处理锂离子电池时,请务必小心。 ● 为电池放电,然后再从系统中卸下。要为电池放电,从系统拔下交流适配器,只使用电池运行系统。当按电源按钮后系统不再开 机时,电池已完全放电。 ● 请勿挤压、抛掷、毁坏或使用外部物品穿透电池。 ● 请勿将电池暴露在高温度下或拆除电池组和电池单元。 ● 请勿在电池表面用力。 ● 请勿弯曲电池。 ● 请勿使用任
电源和电池状态指示灯指示计算机的电源和电池状态。这些是电源状态: 纯白色:电源适配器已连接且电池电量超过 5%。 琥珀色:计算机以电池作为电源运行且电池电量不足 5%。 不亮: ● 电源适配器已连接,电池已充满电。 ● 计算机使用电池作为电源运行并且电池电量超过 5%。 ● 计算机处于睡眠状态、休眠状态或关闭。 电源和电池状态指示灯可能会根据预定义的“哔声代码”以琥珀色或白色闪烁指示各种故障。 例如,电源和电池状态指示灯呈琥珀色闪烁两次后暂停,然后呈白色闪烁三次后暂停。此 2,3 模式会继续,直到计算机关闭,以指示 未检测到内存或 RAM。 下表显示了不同的电源和电池状态指示灯显示方式和相关问题。 注: 以下诊断指示灯代码和建议的解决方案面向戴尔服务技术人员对问题进行故障处理。您只能在戴尔技术帮助团队的授权和指 导下执行故障处理和维修。任何未经戴尔授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。 表.
3. 在 Status 选项卡上,单击 Enable 以启用英特尔傲腾内存。 4. 在警告屏幕上,选择兼容的快速驱动器,然后单击 Yes 以继续启用英特尔傲腾内存。 5. 单击 Intel Optane memory > Reboot 以完成启用英特尔傲腾内存。 注: 启用后,应用程序可能需要多达三次后续启动,以实现全部性能优势。 禁用英特尔傲腾内存 小心: 在禁用英特尔傲腾内存后,请勿卸载英特尔快速存储技术的驱动程序,因为它会导致出现蓝屏错误。可以在不卸载驱动程序 的情况下删除英特尔快速存储技术用户界面。 注: 需要先禁用英特尔傲腾内存,然后再从计算机中卸下通过英特尔傲腾内存模块加速的 SATA 存储设备。 1. 在任务栏上,单击搜索框,然后键入 Intel Rapid Storage Technology。 2. 单击 Intel Rapid Storage Technology(英特尔快速存储技术)。 此时将显示 Intel Rapid Storage Technology(英特尔快速存储技术)窗口。 3.
9. 打开计算机电源。 注: 有关执行硬重置的更多信息,请参阅知识库文章 000130881,网址:www.dell.
57 获取帮助和联系戴尔 自助资源 使用这些自助资源,您可以获得有关戴尔产品和服务的信息和帮助: 表. 16: 自助资源 自助资源 资源位置 有关戴尔产品和服务的信息 www.dell.com My Dell 应用程序 提示 联系支持人员 在 Windows 搜索中,键入 Contact Support,然后按 Enter 键。 操作系统的联机帮助 www.dell.com/support/windows 访问热门的解决方案、诊断程序、驱动程序和下载,并通过视 频、手册和文档了解有关您的计算机的详细信息。 您的戴尔计算机通过服务编号或快速服务代码来唯一标识。要查 看戴尔计算机的相关支持资源,我们建议您在 www.dell.com/ support 中输入服务编号或快速服务代码。 有关如何查找计算机的服务编号的详细信息,请参阅查找计算机 上的服务编号。 关于各种计算机问题的戴尔知识库文章 1. 转至 www.dell.com/support。 2. 在“支持”页面顶部的菜单栏中,选择支持 > 知识库。 3.