Service Manual

Se på feilmeldinger som informerer deg om problemer som oppstod under testing
MERK: Noen av testene for bestemte enheter krever brukermedvirkning. Sørg for at du alltid er ved datamaskinen når du utfører
diagnostikktestene.
Kjøre ePSA-diagnostikk
1. Slå på datamaskinen.
2. Når datamaskinen starter opp, må du trykke på F12 når du ser Dell-logoen.
3. På oppstartsmenyen må du velge alternativet Diagnostics (diagnostikk).
4. Klikk på pilen nederst i venstre hjørne.
Diagnostikkforsiden vises.
5. Klikk på pilen nederst i høyre hjørne for å gå til sideoversikten.
Elementene oppdages, er oppført.
6. Hvis du ønske å kjøre diagnostiske tester på en spesiell enhet, må du trykke på Esc, og klikke på Yes (Ja) for å stoppe den
diagnostiske testen.
7. Velg deretter enheten på venstre pane og klikk deretter Run Tests (kjør tester).
8. Hvis det er noen problemer, vises feilkodene.
Noter deg feilkoden og valideringsnummeret og ta kontakt med Dell.
Systemets diagnoselamper
Batteristatuslampe
Indikerer strøm- og batteriladestatus
Lyser hvit - Strømadapteren er koblet til, og batteriet er mer enn 5 % ladet.
Gult - Datamaskinen kjører på batteri, og batteriet er mindre enn 5 % ladet.
Off (Av)
Strømadapteren er koblet til og batteriet er fulladet.
Datamaskinen kjører på batteri, og batteriet er mer enn 5% ladet.
Datamaskinen er i hvilemodus, dvalemodus eller slått av.
Strøm og batteri-statuslampen blinker gult sammen med pipekoder som indikerer feil.
For eksempel, strøm og batteristatuslampen blinker gult to ganger etterfulgt av en pause, og deretter blinker hvitt tre ganger etterfulgt av
en pause. Dette 2,3 mønsteret fortsetter til datamaskinen er slått av som indikerer at ingen minne eller RAM er oppdaget.
Følgende tabell viser de forskjellige strøm- og batteri-statuslampemønstre og tilhørende problemer.
Tabell 14. LED-koder
Diagnoselampekoder Problembeskrivelse
2,1 Prosessorfeil
2,2 Hovedkort: Feil på BIOS eller ROM (skivebeskyttet minne)
2,3 Oppdaget ikke minne eller RAM (Random-Access Memory)
2,4 Feil på minne eller RAM (Random-Access Memory)
2,5 Ugyldig minne som er installert
2,6 Feil på hovedkort eller brikkesett
2,7 Feil på skjermen
3,1 Feil i klokkebatteri
3,2 Feil på PCI eller videokort/brikke
3,3 Gjenopprettingsbilde ikke funnet
100 Feilsøking