Inspiron 3583 Servisná príručka Regulačný model: P75F Regulačný typ: P75F106 September 2020 Rev.
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2018 – 2019 Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva vyhradené.
Obsah Kapitola 1: Pred servisným úkonom v počítači.................................................................................... 9 Skôr než začnete ..................................................................................................................................................................9 Kapitola 2: Po dokončení práce v počítači........................................................................................ 10 Kapitola 3: Bezpečnostné pokyny..............................
Postup...................................................................................................................................................................................29 Finálne úkony....................................................................................................................................................................... 29 Kapitola 14: Demontáž gombíkovej batérie.......................................................................................
Kapitola 25: Spätná montáž reproduktorov......................................................................................46 Postup...................................................................................................................................................................................46 Finálne úkony.......................................................................................................................................................................
Kapitola 36: Demontáž systémovej dosky........................................................................................ 66 Prípravné úkony...................................................................................................................................................................66 Postup...................................................................................................................................................................................
Finálne úkony....................................................................................................................................................................... 86 Kapitola 48: Demontáž závesov displeja...........................................................................................87 Prípravné úkony................................................................................................................................................................... 87 Postup........
Kontrolky diagnostiky systému.........................................................................................................................................102 Obnovenie operačného systému......................................................................................................................................103 Povolenie používania pamäte Intel Optane.....................................................................................................................
1 Pred servisným úkonom v počítači POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie. Skôr než začnete 1. Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie. 2. Vypnite počítač. Kliknite na tlačidloŠtart > Napájanie > Vypnúť. POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie nájdete v dokumentácii k operačnému systému. 3. Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek. 4.
2 Po dokončení práce v počítači VAROVANIE: Voľné alebo uvoľnené skrutky vo vnútri počítača môžu vážne poškodiť počítač. 1. Zaskrutkujte späť všetky skrutky a skontrolujte, či v počítači nezostali žiadne voľné skrutky. 2. Pripojte všetky externé zariadenia, periférie a káble, ktoré ste odpojili pred začatím práce na počítači. 3. Zasuňte späť pamäťové karty, disky a ostatné súčasti, ktoré ste odstránili pred začatím práce na počítači. 4.
3 Bezpečnostné pokyny Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a zaistíte aj svoju osobnú bezpečnosť. POZNÁMKA: Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance. POZNÁMKA: Pred otvorením krytu a panelov počítača odpojte všetky zdroje napájania.
Postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste predišli poškodeniu elektrostatickým výbojom: ● Používajte antistatický náramok, ktorý bol riadne uzemnený. Používanie bezdrôtových antistatických náramkov už nie je povolené, pretože neposkytujú adekvátnu ochranu. Dotknutím sa šasi pred manipuláciou s dielmi nezaisťuje primeranú ochranu proti elektrostatickým výbojom na dieloch so zvýšenou citlivosťou na poškodenie elektrostatickým výbojom.
Zhrnutie ochrany proti elektrostatickým výbojom Všetkým terénnym servisným technikom odporúčame, aby pri každom servisnom úkone na produktoch firmy Dell používali klasický uzemňovací náramok s drôtom proti elektrostatickým výbojom a ochrannú antistatickú podložku. Okrem toho je tiež mimoriadne dôležité, aby počas opravy zariadenia neboli citlivé súčasti v dosahu žiadnych súčastí, ktoré fungujú ako izolátory, a aby sa prepravovali v antistatických vreckách.
4 Odporúčané nástroje Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich nástrojov: ● Krížový skrutkovač č.
5 Zoznam skrutiek POZNÁMKA: Pri vyberaní skrutiek z jednotlivých súčastí počítača odporúčame, aby ste si poznačili typ a počet skrutiek a po vybratí ich odložili do škatuľky na skrutky. Vďaka tomu budete mať pri spätnej montáži súčastí istotu, že ste zaskrutkovali späť správny typ a počet skrutiek. POZNÁMKA: Časti niektorých počítačov sú magnetické. Pri spätnej montáži jednotlivých súčastí počítača dávajte pozor, aby na nich skrutky neostávali položené.
Tabuľka1. Zoznam skrutiek (pokračovanie) Komponent Prichytené k Typ skrutky Množstvo vstupno-výstupná doska Zostava opierky dlaní a klávesnice M2x4 2 Port napájacieho adaptéra Zostava opierky dlaní a klávesnice M2x3 1 Doska s tlačidlom napájania Zostava opierky dlaní a klávesnice M2x2 1 tlačidlo napájania so snímačom odtlačkov prstov (voliteľné), Zostava opierky dlaní a klávesnice M2x2 1 Disk SSD/pamäť Intel Optane Zostava opierky dlaní a klávesnice M2x2.
6 Demontáž spodného krytu POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1. Utiahnite tri skrutky so zapustenou hlavou na spodnom kryte. 2.
POZNÁMKA: Nasledujúce kroky platia, iba ak chcete odmontovať z počítača ďalšiu súčasť. 6. Odpojte kábel batérie od systémovej dosky. 7. Stlačte a podržte stlačený spínač napájania na 5 sekúnd, aby ste uzemnili počítač a rozptýlili statickú elektrinu.
7 Spätná montáž spodného krytu POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1.
Spätná montáž spodného krytu
8 Demontáž batérie POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž batérie
9 Spätná montáž batérie POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
3. Pripojte kábel batérie k systémovej doske. Finálne úkony Namontujte späť spodný kryt.
10 Demontáž pamäťových modulov POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony Demontujte spodný kryt. Postup 1.
11 Spätná inštalácia pamäťových modulov POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1.
12 Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony Demontujte spodný kryt. Postup 1.
Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie
13 Spätná montáž karty bezdrôtovej komunikácie POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
14 Demontáž gombíkovej batérie POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
15 Spätná montáž gombíkovej batérie POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup Postup 1.
16 Demontáž ventilátora POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony Demontujte spodný kryt. Postup 1.
Demontáž ventilátora 33
17 Spätná montáž ventilátora POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1.
18 Demontáž disku SSD/pamäťového modulu Intel Optane Pamäť Intel Optane musíte pred demontážou modulu z počítača najskôr zakázať. Viac informácií o zakázaní pamäte Intel Optane nájdete v časti Zakázanie pamäte Intel Optane. POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
19 Spätná montáž disku SSD/pamäťového modulu Intel Optane Po vložení modulu späť do počítača pamäť Intel Optane znova povoľte. Viac informácií o povolení pamäte Intel Optane nájdete v časti Povolenie pamäte Intel Optane. POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
20 Demontáž pevného disku Ak je váš počítač vybavený ukladacím zariadením s rozhraním SATA, ktoré využíva na zrýchlenie chodu pamäť Intel Optane, pred demontážou ukladacieho zariadenia najskôr zakážte pamäť Intel Optane. Viac informácií o zakázaní pamäte Intel Optane nájdete v časti Zakázanie pamäte Intel Optane. POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača.
5. Odskrutkujte štyri skrutky (M3x3), ktoré upevňujú konzolu pevného disku k pevnému disku. 6. Oddeľte konzolu pevného disku od pevného disku.
21 Spätná montáž pevného disku Po namontovaní ukladacieho zariadenia s rozhraním SATA treba znova povoliť pamäť Intel Optane. Viac informácií o povolení pamäte Intel Optane nájdete v časti Povolenie pamäte Intel Optane. POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
Finálne úkony 1. Namontujte späť batériu. 2. Namontujte späť spodný kryt.
22 Demontáž dotykového panela POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte spodný kryt. 2. Demontujte batériu.
Demontáž dotykového panela
23 Spätná montáž dotykového panela POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Finálne úkony 1. Namontujte späť batériu. 2. Namontujte späť spodný kryt.
24 Demontáž reproduktorov POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte spodný kryt. 2.
25 Spätná montáž reproduktorov POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
26 Demontáž chladiča POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. POZNÁMKA: Chladič sa môže počas normálnej prevádzky zahriať.
27 Spätná montáž chladiča POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
28 Demontáž portu napájacieho adaptéra POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
3. Odskrutkujte šesť skrutiek (M2,5 x 5), ktoré pripevňujú pravý a ľavý záves displeja k systémovej doske a zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Otvorte závesy. 5. Pod uhlom nadvihnite zostavu opierky dlaní a klávesnice. 6. Vysuňte zostavu opierky dlaní a klávesnice a vyberte ju zo zostavy displeja. 7. Po vykonaní všetkých krokov uvedených vyššie vám zostane zostava displeja.
Postup 1. Odskrutkujte tri skrutky (M2,5x5), ktoré pripevňujú pravý záves k systémovej doske a zostave opierky dlaní. 2. Nadvihnite pravý záves. 3. Odpojte kábel portu napájacieho adaptéra od systémovej dosky. 4. Poznačte si smer kábla portu napájacieho adaptéra a vytiahnite ho z vodiacich úchytiek na zostave opierky dlaní a klávesnice. 5. Odskrutkujte skrutku (M2x2), ktorá upevňuje port napájacieho adaptéra k zostave opierky dlaní a klávesnice. 6.
29 Spätná montáž portu napájacieho adaptéra POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1.
1. Zostavu opierky dlaní a klávesnice zasuňte šikmo. 2. Zavrite zostavu opierky dlaní a klávesnice. 3. Závesy zarovnajte s kolíkmi a zatlačte ich na miesto na systémovej doske a zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Zaskrutkujte späť šesť skrutiek (M2,5 x 5), ktoré pripevňujú pravý a ľavý záves k systémovej doske a zostave opierky dlaní a klávesnice. 5. Vložte kábel displeja do vodiacich úchytiek na ventilátore a zostave opierky dlaní a klávesnice. 6.
Finálne úkony 1. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 2. Namontujte späť spodný kryt.
30 Demontáž zostavy displeja POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte spodný kryt. 2.
5. Pod uhlom nadvihnite zostavu opierky dlaní a klávesnice. 6. Vysuňte zostavu opierky dlaní a klávesnice a vyberte ju zo zostavy displeja. 7. Po vykonaní všetkých krokov uvedených vyššie vám zostane zostava displeja.
Demontáž zostavy displeja 57
31 Spätná montáž zostavy displeja POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
5. Vložte kábel displeja do vodiacich úchytiek na ventilátore a zostave opierky dlaní a klávesnice. 6. Zasuňte kábel displeja do príslušného konektora na systémovej doske a zatvorením poistky ho zaistite. Finálne úkony 1. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 2. Namontujte späť spodný kryt.
32 Demontáž vstupno-výstupnej dosky POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
33 Spätná montáž vstupno-výstupnej dosky POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1.
34 Demontáž dosky s tlačidlom napájania POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte spodný kryt. 2.
Demontáž dosky s tlačidlom napájania 63
35 Spätná montáž dosky s tlačidlom napájania POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1.
Finálne úkony 1. Namontujte späť ventilátor. 2. Namontujte späť spodný kryt.
36 Demontáž systémovej dosky POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. POZNÁMKA: Servisný štítok počítača sa nachádza na systémovej doske.
11. Odskrutkujte tri skrutky (M2,5 x 5), ktoré pripevňujú pravý záves displeja k systémovej doske. 12. Otvorte pravý záves displeja. 13. Odskrutkujte skrutku (M2 x 4), ktorá drží systémovú dosku na zostave opierky dlaní a klávesnice. 14. Nadvihnite systémovú dosku a vyberte ju zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
Demontáž systémovej dosky
37 Spätná montáž systémovej dosky POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
5. Zasuňte do príslušného konektora na systémovej doske kábel snímača odtlačkov prstov a zaistite poistku. 6. Zasuňte do príslušného konektora na systémovej doske kábel I/O dosky a zaistite poistku. 7. Zasuňte do príslušného konektora na systémovej doske kábel pevného disku a zaistite poistku. 8. Zasuňte do príslušného konektora na systémovej doske kábel dotykového panela a zaistite poistku. 9. Zasuňte do príslušného konektora na systémovej doske kábel podsvietenia klávesnice a zaistite poistku. 10.
Finálne úkony 1. Namontujte späť chladič. 2. Namontujte späť ventilátor. 3. Namontujte späť disk SSD/pamäť Intel Optane. 4. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 5. Namontujte späť pamäťové moduly. 6. Namontujte späť batériu. 7. Namontujte späť spodný kryt. Zadanie servisného štítku do programu na nastavenie systému BIOS. 1. Zapnite (alebo reštartujte) počítač. 2. Keď sa zobrazí logo spoločnosti Dell, stlačením tlačidla F2 otvorte nástroj nastavenia systému BIOS. 3.
38 Demontáž tlačidla napájania so snímačom odtlačkov prstov POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž tlačidla napájania so snímačom odtlačkov prstov 73
39 Spätná montáž tlačidla napájania so snímačom odtlačkov prstov POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
7. Namontujte späť batériu. 8. Namontujte späť spodný kryt.
40 Demontáž zostavy opierky dlaní a klávesnice POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte spodný kryt. 2.
41 Spätná montáž zostavy opierky dlaní a klávesnice POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
8. Namontujte späť pevný disk. 9. Namontujte späť reproduktory. 10. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 11. Namontujte späť disk SSD/pamäť Intel Optane. 12. Namontujte späť chladič. 13. Namontujte späť ventilátor. 14. Namontujte späť batériu. 15. Namontujte späť spodný kryt.
42 Demontáž rámu displeja POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte spodný kryt. 2.
43 Spätná montáž rámu displeja POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
44 Demontáž kamery POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte spodný kryt. 2.
45 Spätná montáž kamery POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1. Modul kamery zarovnajte s káblom kamery. 2.
46 Demontáž panela displeja POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte spodný kryt. 2.
Demontáž panela displeja
47 Spätná montáž panela displeja POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1. Panel displeja položte na rovný a čistý povrch. 2.
Finálne úkony 1. Namontujte späť rám displeja. 2. Namontujte späť montáž displeja. 3. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 4. Namontujte späť spodný kryt.
48 Demontáž závesov displeja POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte spodný kryt. 2.
49 Spätná montáž závesov displeja POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1.
50 Demontáž kábla displeja POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte spodný kryt. 2.
51 Spätná montáž kábla displeja POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1.
52 Demontáž zostavy zadného krytu displeja a antény POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1. Demontujte spodný kryt. 2.
53 Spätná montáž zostavy zadného krytu displeja a antény POZNÁMKA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
54 Ovládače zariadení Nástroj na inštaláciu softvéru pre čipovú sadu Intel V nástroji Správca zariadení skontrolujte, či je ovládač čipovej sady nainštalovaný. Nainštalujte aktualizácie ovládača čipovej sady Intel z adresy www.dell.com/support. Ovládače videa V nástroji Správca zariadení skontrolujte, či je ovládač videa nainštalovaný. Nainštalujte aktualizácie ovládača videa z adresy www.dell.com/support.
55 Nastavenie systému POZNÁMKA: V závislosti od počítača a v ňom nainštalovaných zariadení sa položky uvedené v tejto časti môžu, ale nemusia zobraziť. Nastavenie systému VAROVANIE: Ak nie ste veľmi skúsený používateľ počítača, nemeňte nastavenia systému BIOS. Niektoré zmeny môžu spôsobiť, že počítač nebude správne fungovať. POZNÁMKA: Pred zmenou nastavení systému BIOS sa odporúča, aby ste si zapísali informácie na obrazovke programu nastavenia systému BIOS pre prípad ich použitia v budúcnosti.
Zavádzacia postupnosť Možnosť Boot Sequence (Poradie zavádzacích zariadení) umožňuje ignorovať poradie zavádzacích zariadení nastavené v systéme BIOS a zavádzať systém z konkrétneho zariadenia (napríklad z optickej jednotky alebo pevného disku).
Tabuľka3. System setup options (Možnosti nastavenia systému) — System information menu (Ponuka s informáciami o systéme) (pokračovanie) General-System Information (Informácie o CPU) Core Count Zobrazí počet jadier v procesore. Processor ID Zobrazuje identifikačný kód procesora. Current Clock Speed Zobrazí aktuálnu taktovaciu frekvenciu procesora. Minimum Clock Speed Zobrazí minimálnu taktovaciu frekvenciu procesora. Maximum Clock Speed Zobrazí maximálnu taktovaciu frekvenciu procesora.
Tabuľka4. System setup options (Možnosti nastavenia systému) — System Configuration menu (Ponuka konfigurácie systému) (pokračovanie) System Configuration (Konfigurácia systému) Enable UEFI Network Stack Zapne alebo vypne sieťové stohovanie UEFI. SATA Operation Konfiguruje prevádzkový režim radiča integrovaného pevného disku SATA. Drives Povoľuje alebo zakazuje rôzne jednotky na doske. SMART Reporting Povolí alebo zakáže hlásenia SMART počas štartu systému.
Tabuľka7. System setup options (Možnosti nastavenia systému) — Secure Boot menu (Ponuka Zabezpečené zavádzanie) Secure Boot (Bezpečné zavádzanie systému) Secure Boot Enable Povoľte alebo zakážte funkciu bezpečného zavádzania. Secure Boot Mode (Režim bezpečného zavádzanie systému) Upravuje správanie v režime bezpečného zavádzania systému a umožňuje overenie alebo vynútenie podpisov ovládačov UEFI. Expert Key Management Expert Key Management Povoľte alebo zakážte pokročilú správu klávesov.
Tabuľka8. System setup options (Možnosti nastavenia systému) — Intel Software Guard Extensions menu (Ponuka softvérovej ochrany prípon od Intel) (pokračovanie) Intel Software Guard Extensions (Rozšírenia Intel Software Guard) Adapter Warnings Povoľte výstrahy adaptéra. Predvolená hodnota: Enabled (Povolené). Numlock Enable Slúži na povolenie funkcie NumLock po zavedení systému. Fn Lock Options Povoľte alebo zakážte režim uzamknutia klávesu Fn. Fastboot Umožní nastaviť rýchlosť procesu zavádzania.
Tabuľka12. System setup options (Možnosti nastavenia systému) — System Logs menu (Ponuka Systémové záznamy) (pokračovanie) System Logs (Systémové záznamy) Power Events (Udalosti spojené s napájaním) Zobrazte udalosti systému správy napájania. Tabuľka13.
56 Riešenie problémov Aktualizácia systému BIOS Ak bude k dispozícii aktualizácia systému BIOS alebo vymeníte systémovú dosku, budete zrejme musieť aktualizovať systém BIOS. Pri aktualizácii systému BIOS postupujte takto: 1. Zapnite počítač. 2. Navštívte stránku www.dell.com/support. 3. Kliknite na možnosť Product Support (Podpora produktu), zadajte servisný štítok svojho počítača a kliknite na možnosť Submit (Odoslať).
● ● ● ● ● Opakovať testy Zobraziť alebo uložiť výsledky testov Spustením podrobných testov zaviesť dodatočné testy kvôli získaniu ďalších informácií o zariadeniach, ktoré majú poruchu Zobraziť hlásenia o stave, ktoré vás informujú, ak testy prebehli úspešne Zobraziť chybové hlásenia, ktoré vás informujú, ak sa počas testov objavili nejaké problémy POZNÁMKA: Niektoré testy vybraných zariadení vyžadujú aktívnu participáciu používateľa. Preto je dôležité, aby ste počas diagnostických testov boli pri počítači.
Tabuľka14. Svetelné kódy (pokračovanie) Diagnostické svetelné kódy Popis problému 3,1 Porucha gombíkovej batérie 3,2 Zlyhanie rozhrania PCI, videokarty/čipu 3,3 Obraz na obnovenie sa nenašiel 3,4 Obraz na obnovenie sa našiel, ale je neplatný 3,5 Zlyhanie obvodu napájacieho zdroja 3,6 Neúplná aktualizáciu systému BIOS 3,7 Chyba zariadenia Management Engine (ME) Indikátor stavu kamery: Ukazuje, či sa kamera používa. ● Neprerušované biele – Kamera sa používa. ● Nesvieti – Kamera sa nepoužíva.
POZNÁMKA: Pamäť Intel Optane je nevyhnutné zakázať ešte pred tým, ako z počítača vyberiete dátové úložisko s rozhraním SATA, ktorého chod zrýchľuje pamäťový modul Intel Optane. 1. Na paneli úloh kliknite na vyhľadávacie pole a napíšte doň Intel Rapid Storage Technology. 2. Kliknite na položku Intel Rapid Storage Technology Zobrazí sa okno aplikácie Intel Rapid Storage Technology. 3. Na karte Pamäť Intel Optane kliknite na položku Zakázať, čím zakážete používanie pamäte Intel Optane.
57 Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell Zdroje svojpomoci Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Dell môžete získať z týchto zdrojov svojpomoci: Tabuľka15. Zdroje svojpomoci Zdroje svojpomoci Umiestnenie zdrojov informácií Informácie o výrobkoch a službách Dell www.dell.com Aplikácia My Dell Tipy Kontaktovať oddelenie podpory Do políčka vyhľadávania systému Windows zadajte Contact Support a stlačte kláves Enter. Online pomocník pre operačný systém www.dell.
POZNÁMKA: Ak nemáte aktívne pripojenie na internet, kontaktné informácie nájdete vo faktúre, dodacom liste, účtenke alebo v produktovom katalógu spoločnosti Dell.
