Service Manual

Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell
Selbsthilfe-Ressourcen
Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten:
Tabelle 14. Selbsthilfe-Ressourcen
Selbsthilfe-Ressourcen Ressourcenort
Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Dell www.dell.com
My Dell Anwendung
Tipps
Support kontaktieren Geben Sie in der Windows-Suche Contact Support ein und
drücken Sie die Eingabetaste.
Onlinehilfe für Betriebssystem www.dell.com/support/windows
Informationen zur Behebung von Störungen, Benutzerhandbücher,
Installationsanweisungen, technische Daten, Blogs für technische
Hilfe, Treiber, Software-Updates usw.
www.dell.com/support
Dell Knowledge-Base-Artikel zu zahlreichen Computerthemen.
1 Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf.
2 Geben Sie ein Thema oder ein Stichwort in das Feld Search
(Suche) ein.
3 Klicken Sie auf Search (Suche), um die zugehörigen Artikel
abzurufen.
Folgende Informationen zu Ihrem Produkt:
• Technische Daten des Produkts
• Betriebssystem
• Einrichten und Verwenden des Produkts
• Datensicherung
• Fehlerbehebung und Diagnose
• Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und
Systemwiederherstellung
• BIOS-Informationen
Siehe Me and My Dell (Ich und mein Dell) unter www.dell.com/
support/manuals.
Um den für Ihr Produkt relevanten Abschnitt Me and My Dell (Ich
und mein Dell) zu nden, müssen Sie Ihr Produkt wie folgt
bestimmen:
• Wählen Sie Detect Product (Produkt erkennen).
• Wählen Sie Ihr Produkt im Drop-Down-Menü unter View
Products (Produkte anzeigen).
• Geben Sie die Service-Tag-Nummer oder Produkt-ID in der
Suchleiste ein.
Kontaktaufnahme mit Dell
Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter
www.dell.com/contactdell.
61
114 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell