Service Manual

Kode lampu diagnostik Uraian masalah
3,2 Kegagalan PCI, kartu/chip video
3,3 Gambar pemulihan tidak ditemukan
3,4 Gambar pemulihan ditemukan tetapi tidak valid
3,5 Kegagalan rel daya
3,6 Flash BIOS Sistem tidak lengkap
3,7 Kesalahan Management Engine (Mesin Pengelolaan) (ME)
Lampu status kamera: Menunjukkan apakah kamera sedang digunakan.
• Putih solid — Kamera sedang digunakan.
• Mati — Kamera tidak digunakan.
Lampu status Caps Lock: Menunjukkan apakah Caps Lock diaktifkan atau dinonaktifkan.
• Putih solid — Caps Lock diaktifkan.
• Mati — Caps Lock dinonaktifkan.
Memulihkan sistem operasi
Ketika komputer Anda tidak dapat melakukan booting ke sistem operasi bahkan setelah mencoba berkali-kali, komputer secara otomatis
memulai Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery adalah alat yang berdiri sendiri yang dipasang sebelumnya di semua komputer Dell yang diinstal dengan
sistem operasi Windows 10. Dell SupportAssist OS Recovery terdiri dari alat untuk mendiagnosis dan memecahkan masalah yang mungkin
terjadi sebelum komputer Anda melakukan booting ke sistem operasi. Ini memungkinkan Anda untuk mendiagnosis masalah perangkat keras,
memperbaiki komputer Anda, membuat cadangan le Anda, atau mengembalikan komputer Anda ke keadaan pabrik.
Anda juga dapat mengunduhnya dari situs Dukungan Dell untuk memecahkan masalah dan memperbaiki komputer Anda jika komputer gagal
melakukan booting ke sistem operasi utama mereka karena kegagalan perangkat lunak atau perangkat keras.
Untuk informasi lebih lanjut tentang Dell SupportAssist OS Recovery, lihat Panduan Pengguna Dell SupportAssist OS Recovery di
www.dell.com/support.
Siklus daya WiFi
Jika komputer Anda tidak dapat mengakses internet karena masalah konektivitas WiFi, prosedur siklus daya WiFi dapat dilakukan. Prosedur
berikut ini memberikan petunjuk tentang cara melakukan siklus daya WiFi:
CATATAN
: Beberapa ISP (Penyedia Layanan Internet) menyediakan perangkat kombo modem/router.
1 Matikan komputer Anda.
2 Matikan modem.
3 Matikan router nirkabel.
4 Tunggu selama 30 detik.
5 Nyalakan router nirkabel.
6 Nyalakan modem.
7 Hidupkan komputer Anda.
110
Pemecahan Masalah