Service Manual

Mendapatkan bantuan dan menghubungi Dell
Sumber daya bantuan mandiri
Anda bisa mendapatkan informasi dan bantuan tentang produk dan layanan Dell dengan menggunakan sumber daya bantuan mandiri ini:
Tabel 14. Sumber daya bantuan mandiri
Sumber daya bantuan mandiri Lokasi sumber daya
Informasi tentang produk dan layanan Dell. www.dell.com
Aplikasi My Dell (Dell Saya)
Tips
Dukungan Kontak Dalam kolom pencarian Windows, ketik Contact Support, lalu
tekan Enter.
Bantuan online untuk sistem operasi www.dell.com/support/windows
Informasi pemecahan masalah, panduan pengguna, petunjuk
pengaturan, spesikasi produk, blog bantuan teknis, driver,
pembaruan perangkat lunak, dan lain sebagainya
www.dell.com/support
Artikel dasar pengetahuan Dell untuk berbagai masalah komputer.
1 Kunjungi www.dell.com/support.
2 Ketik subjek atau kata kunci dalam kotak Pencarian.
3 Klik Search (Pencarian) untuk mencari keterangan artikel
terkait.
Pelajari dan ketahui informasi berikut tentang produk Anda:
• Spesikasi produk
• Sistem operasi
• Menyetel dan menggunakan produk Anda
• Cadangan data
• Pemecahan masalah dan diagnosa
• Pemulihan pabrik dan sistem
• Informasi BIOS
Lihat Me and My Dell (Saya dan Dell Saya) di www.dell.com/
support/manuals.
Untuk menemukan Me and My Dell (Saya dan Dell Saya) terkait
dengan produk Anda, temukan produk Anda melalui salah satu dari
berikut ini:
• Pilih Detect Product (Temukan Produk).
• Temukan produk Anda melalui menu drop down di dalam View
Products (Lihat Produk).
• Masukkan Service Tag number (nomor Tag Servis) atau
Product ID (ID Produk) ke dalam bar pencarian.
Menghubungi Dell
Untuk menghubungi Dell mengenai penjualan, dukungan teknis, atau masalah layanan pelanggan, lihat www.dell.com/contactdell.
CATATAN
: Ketersediaan bervariasi tergantung negara/wilayah dan produk, dan beberapa layanan mungkin tidak tersedia di
negara/wilayah Anda.
61
112 Mendapatkan bantuan dan menghubungi Dell