Inspiron 3595 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P75F Type réglementaire: P75F012
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................................6 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........................................................................................................... 6 Avant de commencer.
Remise en place du pavé tactile.................................................................................................................................. 42 Haut-parleurs....................................................................................................................................................................... 43 Retrait des haut-parleurs..........................................................................................................................................
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces)......................................................................................................79 Téléchargement du pilote du lecteur de cartes mémoires............................................................................................. 79 Téléchargement du pilote Wi-Fi........................................................................................................................................ 80 Téléchargement du pilote USB........
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que vous avez lu les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. REMARQUE : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur. 3. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 4. Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau qui y sont raccordés (clavier, souris et écran). 5. Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le cas échéant.
• • • • • bracelet antistatique afin d'éviter les dommages accidentels du matériel liés à l'électricité statique. Il est recommandé de tester le bracelet et le fil de liaison au moins une fois par semaine. Testeur de bracelet antistatique – Les fils à l'intérieur d'un bracelet antistatique sont susceptibles d'être endommagés avec le temps. Si vous utilisez un kit non surveillé, il est préférable de tester le bracelet avant chaque intervention et au minimum une fois par semaine.
2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur. 4. Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur respectives. 5. Mettez sous tension l'ordinateur.
2 Retrait et installation de composants Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • • • Tournevis cruciforme n° 1 Tournevis à tête plate Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre correct de vis spécifiques est réutilisé lors de la remise en place du composant.
Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Charnières Ensemble de repose-mains et de clavier M2.
Procédure REMARQUE : Applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique. 1. Retirez la vis (M2 x 2) qui fixe l’assemblage du lecteur optique au cache de fond. 2. Avec un tournevis, poussez le lecteur optique dans l'emplacement pour libérer l'assemblage de lecteur optique hors de la baie du lecteur optique. 3. Faites glisser l’assemblage de lecteur optique hors de la baie du lecteur optique. 4. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le lecteur optique à son support. 5.
Remise en place du lecteur optique REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Cache de fond Retrait du cache de fond REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
4. Faites levier sur le cache de fond en commençant par le coin supérieur gauche de la base de l'ordinateur. 5. Soulevez le cache de fond pour le dégager de l’ensemble repose-mains et clavier. REMARQUE : Les étapes suivantes sont applicables uniquement si vous voulez retirer davantage de composants de votre ordinateur. 6. Décollez la bande adhésive qui fixe le câble de la batterie au connecteur, puis débranchez ce câble de la carte système.
7. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant cinq secondes pour mettre l’ordinateur à la terre et drainer l’électricité résiduelle. Procédure pour les ordinateurs livrés avec un lecteur optique 1. Desserrez les trois vis imperdables du cache de fond. 2. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le cache de fond à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 3. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le cache de fond à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 4.
REMARQUE : Les étapes suivantes sont applicables uniquement si vous voulez retirer davantage de composants de votre ordinateur. 7. Décollez la bande adhésive qui fixe le câble de la batterie au connecteur, puis débranchez ce câble de la carte système. 8. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 9. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant cinq secondes pour mettre l’ordinateur à la terre et drainer l’électricité résiduelle.
2. Posez le cache de fond sur l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Enclenchez le cache de fond en commençant par le port de l’adaptateur d’alimentation. PRÉCAUTION : Afin d’éviter tout risque de dommage au port de l’adaptateur d’alimentation, ne collez pas le cache de fond au port de l’adaptateur d’alimentation lorsque vous encliquetez le cache de fond sur la base de l’ordinateur. 4. Serrez les trois vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains et clavier. 5.
Procédure pour les ordinateurs livrés avec un lecteur optique 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système et collez le ruban adhésif qui fixe ce câble au connecteur sur la carte système, le cas échéant. 2. Posez le cache de fond sur l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Enclenchez le cache de fond en commençant par le port de l’adaptateur d’alimentation.
4. Remettez en place les six vis (M2,5x7) qui fixent le cache de fond à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 5. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent le cache de fond à l’ensemble de repose-mains et de clavier (uniquement pour les ordinateurs livrés avec un lecteur optique). 6. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe le cache de fond à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 7. Serrez les trois vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains et clavier.
Précautions relatives à la batterie au lithium-ion PRÉCAUTION : • Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion. • Déchargez la batterie autant que possible avant de la retirer du système. Vous pouvez débrancher l’adaptateur CA du système pour décharger la batterie. • La batterie ne doit pas être écrasée, abimée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber. • N’exposez pas la batterie à des températures élevées.
l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Précautions relatives à la batterie au lithium-ion PRÉCAUTION : • Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion. • Déchargez la batterie autant que possible avant de la retirer du système. Vous pouvez débrancher l’adaptateur CA du système pour décharger la batterie.
Étapes finales 1. Remettez en place le cache de fond. 2. Remettez en place le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique). Barrette de mémoire Retrait du module de mémoire REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Procédure 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (4->3->2->1), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Remise en place du dissipateur de chaleur REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Étapes finales 1. Remettez en place le cache de fond. 2. Remettez en place le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique). Procédure 1. Repérez le module de mémoire de l’ordinateur. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 3. Retirez le module de mémoire de son emplacement.
Remise en place de la barrette de mémoire REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2. Retirez la vis (M2 x 3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 3. Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci. 4. À l’aide d’une pointe en plastique, débranchez les câbles des antennes de la carte sans fil. 5. Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son emplacement.
Étapes finales 1. Remettez en place le cache de fond. 2. Remettez en place le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique). Carte de connexion de lecteur optique Retrait de la carte de connexion du lecteur optique. REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Remise en place de la carte de connexion du lecteur optique. REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2. Remettez en place le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique). Pile bouton Retrait de la pile bouton REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Étapes finales 1. Remettez en place le cache de fond. 2. Remettez en place le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique). Ventilateur Retrait du ventilateur REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
6. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 7. Retirez les trois vis (M2,5x5) qui fixent le ventilateur à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 8. Soulevez le ventilateur et retirez-la de l’ensemble repose-mains et clavier. Remise en place du ventilateur REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2. Remettez en place les trois vis (M2,5x5) qui fixent le ventilateur à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 3. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. 4. Acheminez le câble d’écran dans les guides d’acheminement situés sur le ventilateur. 5. Branchez le câble de l'écran dans son connecteur situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. REMARQUE : Les étapes suivantes s’appliquent uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique. 6.
Disque SSD Retrait du SSD REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
7. Soulevez le disque SSD pour le dégager de la protection thermique M.2 2230. Procédure de retrait du disque SSD M.2 2280 1. Desserrez la vis imperdable qui fixe la protection thermique M.2 2280 à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la protection thermique M.2 2280 et le disque SSD à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 3. Faites glisser et retirez la protection thermique M.2 2280 du logement situé sur l’ensemble de repose-mains et de clavier. 4.
Remise en place du SSD REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Procédure de remise en place du disque SSD M.2 2280 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement M.2 et faites glisser le disque SSD dans son emplacement. 2. Insérez la languette de la protection thermique M.2 2280 dans le logement situé sur l’ensemble de repose-mains et de clavier. 3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la protection thermique et le disque SSD M.2 2280 à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 4.
2. Remettez en place le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique). Disque dur Retrait du disque dur REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
5. Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier. 6. Soulevez le disque dur et retirez-le de son support. Remise en place du disque dur REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
3. Connectez l’interposeur à l’assemblage du disque dur. 4. À l’aide des détrompeurs, placez l’ensemble du disque dur sur l’ensemble de repose-mains et de clavier. 5. Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent l’ensemble du disque dur à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 6. Connectez le câble du disque dur à la carte système et fermez le loquet pour fixer le câble.
Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique). Pavé tactile Retrait du pavé tactile REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
4. Décollez délicatement le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 5. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’ensemble repose-mains et clavier. 6. Faites glisser le pavé tactile en le soulevant pour le dégager de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
3. Collez le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l'assemblage de repose-mains et de clavier. 4. Faites glisser le câble du disque dur dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet pour fixer le câble. 5. Faites glisser le câble du pavé tactile dans le connecteur situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 6.
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique). 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le disque SSD. Procédure 1.
Étapes finales 1. Remettez en place le disque SSD. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique). Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Remise en place du dissipateur de chaleur REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Étapes finales 1. Remettez en place le cache de fond. 2. Remettez en place le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique). Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage de l’écran REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
6. Retirez les cinq vis (M2,5x5) qui fixent les charnières gauche et droite à la carte système et à l’ensemble de repose-mains et de clavier. REMARQUE : Pour les ordinateurs sans lecteur optique, la charnière gauche est doté d’une vis supplémentaire. 7. Ouvrez les charnières. 8. Soulevez l'ensemble de repose-mains et de clavier en l'inclinant. 9. Faites glisser et soulevez l'assemblage du repose-mains et du clavier hors de l'assemblage d'écran. 10.
Remise en place de l’assemblage de l’écran REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
3. À l’aide des détrompeurs, appuyez sur les charnières situées sur la carte système et sur l’ensemble repose-mains et clavier. 4. Remettez en place les cinq vis (M2,5x5) qui fixent les charnières gauche et droite à la carte système et à l’ensemble de repose-mains et de clavier. REMARQUE : Pour les ordinateurs sans lecteur optique, la charnière gauche est dotée d’une vis supplémentaire. 5.
Étapes finales 1. Remettez en place la carte sans fil. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique). Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port d’adaptateur d’alimentation REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
3. Retirez la batterie. 4. Retirez le disque dur. Procédure 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte d'E/S. 2. Décollez le câble de la carte d’E/S de l’ensemble de repose-mains et de clavier. 3. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la carte d’E/S à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 4. Soulevez la carte d’E/S ainsi que son câble et retirez-les de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
Ordinateurs livrés avec lecteur optique Étapes finales 1. Remettez en place le disque dur. 2. Remettez en place la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. 4. Remettez en place le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique).
Prérequis 1. Retirez le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique). 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le ventilateur. Procédure 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite à l’ensemble de repose-mains et de clavier. REMARQUE : Pour les ordinateurs qui ne sont pas équipés d’un lecteur optique, une vis supplémentaire sur la charnière droite fixe la charnière droite à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
Remise en place du bouton d’alimentation REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Étapes finales 1. Remettez en place le ventilateur. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique). Carte système Retrait de la carte système REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
14. Retirez les trois vis (M2.5x5) qui fixent la charnière de droite à la carte système. 15. Ouvrez la charnière de droite. 16. Retirez la vis (M2 x 4) qui fixe la carte système à l'assemblage de repose-mains et de clavier. 17. Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier.
Remise en place de la carte système REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
3. Fermez la charnière d’écran droite. 4. Remettez en place les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière de droite à la carte système. 5. Faites glisser le câble du lecteur d’empreintes digitales dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet. 6. Faites glisser le câble de la carte d’E/S dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet. 7. Faites glisser le câble du disque dur dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet. 8.
16. Faites glisser le câble de la carte du connecteur de lecteur optique dans son connecteur sur l’ensemble de repose-mains et de clavier (en option). 17. Faites glisser le câble de la carte du connecteur de lecteur optique dans son connecteur sur la carte système (en option). Étapes finales 1. Remettez en place le dissipateur de chaleur. 2. Remettez en place le ventilateur. 3. Remettez en place le SSD. 4. Remettez en place la carte sans fil. 5. Remettez en place le module de mémoire. 6.
Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Remise en place du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Étapes finales 1. Remettez en place la carte système. 2. Remettez en place la carte sans fil. 3. Remettez en place le dissipateur de chaleur. 4. Remettez en place le ventilateur. 5. Remettez en place le SSD. 6. Remettez en place la batterie. 7. Remettez en place le cache de fond. 8. Remettez en place le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique).
10. Retirez le pavé tactile. 11. Retirez le port de l'adaptateur d'alimentation. 12. Retirez l’assemblage d’écran. 13. Retirez la carte d’E/S. 14. Retirez la carte système. REMARQUE : Lors du retrait et du remplacement de l’ensemble de repose-mains et de clavier, ne retirez pas le dissipateur de chaleur de la carte système. 15.
Étapes finales 1. Remettez en place le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) 2. Remettez en place la carte système. 3. Remettez en place la carte d’E/S. 4. Remettez en place l’assemblage d’écran. 5. Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation. 6. Remplacez le pavé tactile. 7. Remettez en place le disque dur. 8. Remettez en place les haut-parleurs. 9. Remettez en place la carte sans fil. 10. Remettez en place le SSD. 11. Remettez en place le ventilateur. 12.
Procédure REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement aux ordinateurs livrés avec des écrans non tactiles. 1. À l'aide d'une pointe en plastique, retirez délicatement le cadre de l’écran en commençant par le bord extérieur gauche de l’assemblage du cache arrière de l’affichage et des antennes. 2. Retirez de l'assemblage du cache arrière de l'affichage et des antennes le cadre d'écran.
Étapes finales 1. Remettez en place l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place la carte sans fil. 3. Remettez en place le cache de fond. 4. Remettez en place le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique). Caméra Retrait de la caméra REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Remise en place de la caméra REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Étapes finales 1. Remettez en place le cadre d’écran. 2. Remettez en place l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place la carte sans fil. 4. Remettez en place le cache de fond. 5. Remettez en place le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique).
Remise en place du panneau d’écran REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Étapes finales 1. Remettez en place le cadre d’écran. 2. Remettez en place l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place la carte sans fil. 4. Remettez en place le cache de fond. 5. Remettez en place le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique).
Remise en place des charnières d’écran REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2. Remettez en place le cadre d’écran. 3. Remettez en place l’assemblage d’écran. 4. Remettez en place la carte sans fil. 5. Remettez en place le cache de fond. 6. Remettez en place le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique).
Remise en place du câble d’écran REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique). 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la carte sans fil. 4.
Étapes finales 1. Remettez en place le câble de l'écran. 2. Remettez en place les charnières d'écran. 3. Remettez en place le panneau d’écran. 4. Remettez en place la webcam. 5. Remettez en place le cadre d’écran. 6. Remettez en place l’assemblage d’écran. 7. Remettez en place la carte sans fil. 8. Remettez en place le cache de fond. 9. Remettez en place le lecteur optique (applicable uniquement aux ordinateurs livrés avec un lecteur optique).
3 Pilotes de périphériques Téléchargement du pilote audio 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4. Cliquez sur Pilotes et téléchargements. 5. Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes). 6.
10. Sélectionnez l’emplacement où enregistrer les fichiers. 11. Si vous y êtes invité, approuvez les demandes de User Account Control (Contrôle de compte d’utilisateur) pour permettre à l’application d’effectuer des modifications. 12. L’application installe toutes les mises à jour et les pilotes identifiés. REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés automatiquement. Lisez le résumé d’installation afin de déterminer si une installation manuelle est requise. 13.
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4. Cliquez sur Pilotes et téléchargements. 5. Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes). 6. Lisez et acceptez les conditions générales pour utiliser SupportAssist, puis cliquez sur Continue (Continuer). 7. Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer SupportAssist.
17. Cliquez deux fois sur l’icône du pilote Wi-Fi et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent pour installer le pilote. Téléchargement du pilote USB 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés automatiquement. Lisez le résumé d’installation afin de déterminer si une installation manuelle est requise. 13. Pour télécharger et installer manuellement, cliquez sur Category (Catégorie). 14. Cliquez sur Video (Vidéo) dans la liste déroulante. 15. Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote graphique pour votre ordinateur. 16.
4 Configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément. System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.
Séquence d’amorçage La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple).
General-System Information (Informations générales sur le système) Type de processeur Affiche le type du processeur. Core Count Affiche le nombre de cœurs du processeur. Processor ID Affiche le code d’identification du processeur. Current Clock Speed Affiche la vitesse actuelle d’horloge du processeur. Minimum Clock Speed Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Maximum Clock Speed Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur.
Configuration du système Enable UEFI Network Stack (Activer la pile réseau UEFI) Permet d’activer ou de désactiver la pile réseau UEFI. SATA Operation (Opération SATA) Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur de disque dur SATA intégré. Drives (Disques) Permet d’activer ou de désactiver les divers lecteurs sur la carte. SMART Reporting Cette option permet d'activer ou de désactiver les rapports SMART lors du démarrage du système.
Sécurité UEFI Capsule Firmware Updates (Mises à jour Permet d’activer ou de désactiver les mises à jour du BIOS au moyen des packages micrologicielles des capsules UEFI) de mises à jour des capsules UEFI. PTT Security Permet d’activer ou de désactiver le module PTT (Platform Trust Technology) pour le rendre visible par le système d’exploitation. Computrace(R) Permet d’activer ou de désactiver l’interface avec le module BIOS du service Computrace(R) fourni en option par Absolute Software.
Tableau 11. System setup options—System Logs menu (Options de configuration du menu : menu des journaux système) Journaux système BIOS Events Affiche les événements du BIOS. Thermal Events Cette option affiche les événements thermiques. Power Events Cette option affiche les événements d'alimentation. Tableau 12.
5 Dépannage Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne.
Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc trois fois, suivi d’une pause. Ce schéma « 2, 3 » continue jusqu’à l’extinction de l’ordinateur et indique qu’aucune mémoire ou RAM n’est détectée. Le tableau suivant indique les différents codes des voyants d’état de la batterie et de l’alimentation ainsi que les problèmes associés à ces codes. Tableau 13.
2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4. Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Trouver par moi-même). 5. Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. 6.
6. Démarrez sur le lecteur USB dans le menu d'amorçage ponctuel. 7. Tapez le nom de fichier du programme de configuration du BIOS et appuyez sur Entrée. 8. L' utilitaire de mise à jour du BIOS s'affiche. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la mise à jour du BIOS. Cycle d’alimentation Wi-Fi Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle d’alimentation Wi-Fi peut être effectuée.
6 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 14. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com My Dell Conseils Contactez le support Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, et appuyez sur Entrée.
