Inspiron 3595 Servisná príručka Regulačný model: P75F Regulačný typ: P75F012
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2019 firma Dell Inc. alebo jej pobočky. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc.
Obsah 1 Servisný úkon v počítači................................................................................................................ 6 Bezpečnostné pokyny...........................................................................................................................................................6 Pred servisným úkonom v počítači......................................................................................................................................6 Skôr než začnete ....
Spätná montáž dotykového panela.............................................................................................................................40 Reproduktory........................................................................................................................................................................ 41 Demontáž reproduktorov..............................................................................................................................................
Prevzatie ovládača čipovej sady........................................................................................................................................ 76 Stiahnutie ovládača čítačky pamäťových kariet...............................................................................................................76 Stiahnutie ovládača karty WiFi...........................................................................................................................................
1 Servisný úkon v počítači Bezpečnostné pokyny Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a aj vy sami budete v bezpečí. Pokiaľ nie je uvedené inak, pred vykonaním ktoréhokoľvek servisného úkonu, ktorý je uvedený v tomto dokumente, by ste si mali preštudovať bezpečnostné informácie dodané spolu s počítačom. POZNÁMKA Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom.
5. Vyberte všetky pamäťové karty a optické jednotky z počítača, ak sú prítomné. Ochrana proti elektrostatickým výbojom (ESD) Elektrostatické výboje sú vážnou hrozbou pri manipulácii s elektronickými súčasťami, obzvlášť v prípade citlivých súčastí, ako sú rozširujúce karty, procesory, pamäťové moduly DIMM a systémové dosky. Veľmi slabé náboje dokážu poškodiť obvody spôsobom, ktorý nemusí byť zjavný a môže sa prejavovať ako prerušované problémy alebo skrátená životnosť produktu.
• • • • spojovací drôt náramku zapojíte do nástroja na testovanie a stlačíte tlačidlo. Ak test dopadne úspešne, rozsvieti sa zelená kontrolka LED. Ak dopadne neúspešne, rozsvieti sa červená kontrolka LED a zaznie zvuková výstraha. Izolačné prvky – pri opravách je mimoriadne dôležité zabrániť kontaktu súčastí citlivých na elektrostatické výboje, ako je napríklad plastové puzdro chladiča, s vnútornými súčasťami zariadenia, ktoré fungujú ako izolátory a často bývajú nabité silným nábojom.
2 Demontáž a inštalácia komponentov Odporúčané nástroje Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich nástrojov: • • • Krížový skrutkovač č. 1 Plochý skrutkovač Plastové páčidlo Zoznam skrutiek POZNÁMKA Pri vyberaní skrutiek z jednotlivých súčastí počítača odporúčame, aby ste si poznačili typ a počet skrutiek a po vybratí ich odložili do škatuľky na skrutky. Vďaka tomu budete mať pri spätnej montáži súčastí istotu, že ste zaskrutkovali späť správny typ a počet skrutiek.
Komponent Prichytené k Typ skrutky Množstvo Konzoly pántov obrazovky Zostava zadného krytu obrazovky a antény M2,5 x 4 8 Konzoly pántov obrazovky Zostava zadného krytu obrazovky a antény M2 x 2 2 I/O doska M2x4 • Zostava opierky dlaní a klávesnice • Konzola optickej jednotky (iba v počítačoch s optickou jednotkou) Optická jednotka M2 x 3 2 Doska s konektorom optickej jednotky (iba v počítačoch s optickou jednotkou) Zostava opierky dlaní a klávesnice M2 x 2 s veľkou hlavou 1 Port napája
4. Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 3), ktoré pripevňujú konzolu optickej jednotky k optickej jednotke. 5. Odmontujte konzolu optickej jednotky z optickej jednotky. 6. Opatrne vytiahnite rám optickej jednotky a odstráňte ho z optickej jednotky. Spätná montáž optickej jednotky POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača.
Postup 1. POZNÁMKA Vzťahuje sa iba na počítače dodávané s optickou jednotkou. Zarovnajte západky na ráme optickej jednotky so slotmi v optickej jednotke a zacvaknite ho na miesto. 2. Zarovnajte otvory pre skrutky na konzole optickej jednotky s otvormi pre skrutky na optickej jednotke. 3. Zaskrutkujte späť dve skrutky (M2 x 3), ktoré pripevňujú konzolu optickej jednotky k optickej jednotke. 4. Zasuňte zostavu optickej jednotky do pozície na optickú jednotku. 5.
Spodný kryt Demontáž spodného krytu POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony Demontujte optickú jednotku (voliteľné).
POZNÁMKA Nasledujúce kroky platia, iba ak chcete odmontovať z počítača ďalší komponent. 6. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje kábel batérie ku konektoru, a odpojte kábel batérie od systémovej dosky. 7. Stlačte tlačidlo napájania a podržte ho 5 sekúnd, aby ste uzemnili počítač a rozptýlili statickú elektrinu. Postup pre počítače vybavené optickou jednotkou 1. Utiahnite tri skrutky s roznitovaným koncom v spodnom kryte. 2.
5. Plastovým páčidlom vypáčte spodný kryt, pričom začnite z ľavého horného rohu základne počítača. 6. Nadvihnutím vyberte spodný kryt zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. POZNÁMKA Nasledujúce kroky platia, iba ak chcete odmontovať z počítača ďalší komponent. 7. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje kábel batérie ku konektoru, a odpojte kábel batérie od systémovej dosky. 8. Odpojte kábel batérie od systémovej dosky.
9. Stlačte tlačidlo napájania a podržte ho 5 sekúnd, aby ste uzemnili počítač a rozptýlili statickú elektrinu. Spätná montáž spodného krytu POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
4. Utiahnite tri skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. 5. Zaskrutkujte šesť skrutiek (M2,5 x 7), ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. 6. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 4), ktorá pripevňuje spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. Postup pre počítače dodávané s optickou jednotkou 1.
2. Položte spodný kryt na zostavu opierky dlaní a klávesnice. 3. Postupne, od portu napájacieho adaptéra, zacvaknite spodný kryt na miesto. VAROVANIE Pri zacvakávaní spodného krytu do základne počítača netlačte kryt proti portu napájacieho adaptéra, aby ste ho nepoškodili. 4. Zaskrutkujte šesť skrutiek (M2,5 x 7), ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. 5.
Finálne úkony Namontujte späť optickú jednotku (voliteľné). Batéria Demontáž batérie POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Prípravné úkony 1. Demontujte optickú jednotku (vzťahuje sa iba na počítače dodávané s optickou jednotkou). 2. Demontujte spodný kryt. Postup 1. Odskrutkujte štyri skrutky (M2 x 3), ktorými je batéria pripevnená k zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Nadvihnite batériu a vyberte ju zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
• Vždy nakupujte iba originálne batérie na stránke www.dell.com alebo autorizovaných partnerov a predajcov firmy Dell. Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na batérii s otvormi v zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Zaskrutkujte späť štyri skrutky (M2 x 3), ktorými je batéria pripevnená k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Pripojte kábel batérie k systémovej doske. Finálne úkony 1. Namontujte späť spodný kryt. 2.
uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Chladič Demontáž chladiča POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
Finálne úkony 1. Namontujte späť spodný kryt. 2. Namontujte späť optickú jednotku (vzťahuje sa iba na počítače dodávané s optickou jednotkou). Postup 1. Pohľadajte v počítači pamäťový modul. 2. Na koncoch slotu pamäťového modulu prstami opatrne roztiahnite zaisťovacie svorky, kým sa pamäťový modul nevysunie. 3. Vyberte pamäťový modul zo slotu pamäťového modulu.
Spätná montáž pamäťového modulu POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1.
4. Pomocou plastového páčidla odpojte káble antény od karty bezdrôtovej komunikácie. 5. Posuňte a odnímte kartu bezdrôtovej komunikácie zo slotu karty bezdrôtovej komunikácie. Spätná montáž karty bezdrôtovej komunikácie POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
Finálne úkony 1. Namontujte späť spodný kryt. 2. Namontujte späť optickú jednotku (vzťahuje sa iba na počítače dodávané s optickou jednotkou). Konektorový panel optického disku Demontujte dosku s konektorom optickej jednotky POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
Spätná montáž dosky s konektorom optickej jednotky POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1.
Gombíková batéria Demontáž gombíkovej batérie POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Finálne úkony 1. Namontujte späť spodný kryt. 2. Namontujte späť optickú jednotku (vzťahuje sa iba na počítače dodávané s optickou jednotkou). Ventilátor Demontáž ventilátora POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
6. Odpojte kábel ventilátora od systémovej dosky. 7. Odskrutkujte tri skrutky (M2,5 x 5), ktoré pripevňujú ventilátor k zostave opierky dlaní a klávesnice. 8. Vyberte ventilátor zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. Spätná montáž ventilátora POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača.
3. Pripojte kábel ventilátora k systémovej doske. 4. Prevlečte video kábel cez vodiace úchytky na ventilátore. 5. Pripojte kábel displeja do konektora na systémovej doske a zatvorením poistky ho zaistite. POZNÁMKA Nasledujúce kroky sa vzťahujú iba na počítače dodávané s optickou jednotkou. 6. Zatlačením na poistku pripojte kábel dosky s konektorom optickej jednotky k doske s konektorom optickej jednotky. 7. Zatlačením na poistku pripojte kábel dosky s konektorom optickej jednotky k systémovej doske.
Jednotka SSD Demontáž jednotky SSD POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. VAROVANIE Disky SSD sú krehké.
7. Vyberte disk SSD z krytu disku M.2 2230 na ochranu pred prehrievaním. Postup demontáže disku SSD M.2 2280 1. Uvoľnite skrutku s roznitovaným koncom, ktorá pripevňuje kryt disku M.2 2280 na ochranu pred prehrievaním k zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje kryt disku M.2 2280 na ochranu pred prehrievaním a disk SSD k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Vysuňte a vyberte kryt disku M.
Spätná inštalácia SSD disku POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. VAROVANIE Disky SSD sú krehké.
Postup spätnej montáže disku SSD M.2 2280 1. Zarovnajte zárez na disku SSD s výčnelkom v slote M.2 a zasuňte disk SSD na miesto. 2. Zasuňte jazýček na kryte disku M.2 2280 na ochranu pred prehrievaním do slotu v zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje kryt disku M.2 2280 na ochranu pred prehrievaním a disk SSD k zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Utiahnite skrutku s roznitovaným koncom, ktorá pripevňuje kryt disku M.
Finálne úkony 1. Namontujte späť spodný kryt. 2. Namontujte späť optickú jednotku (vzťahuje sa iba na počítače dodávané s optickou jednotkou). Pevný disk Demontáž pevného disku POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
5. Odskrutkujte štyri skrutky (M3 x 3), ktoré pripevňujú konzolu pevného disku k pevnému disku. 6. Vyberte pevný disk z konzoly pevného disku. Spätná montáž pevného disku POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
4. Pomocou zarovnávacích kolíkov umiestnite zostavu pevného disku na zostavu opierky dlaní a klávesnice. 5. Zaskrutkujte štyri skrutky (M2 x 3), ktoré pripevňujú zostavu pevného disku k zostave opierky dlaní a klávesnice. 6. Pripojte k systémovej doske kábel pevného disku a zatvorením poistky ho zaistite. Finálne úkony 1. Namontujte späť batériu. 2. Namontujte späť spodný kryt. 3. Namontujte späť optickú jednotku (vzťahuje sa iba na počítače dodávané s optickou jednotkou).
Dotyková plocha Demontáž dotykového panela POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1.
Spätná montáž dotykového panela POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Finálne úkony 1. Namontujte späť batériu. 2. Namontujte späť spodný kryt. 3. Namontujte späť optickú jednotku (vzťahuje sa iba na počítače dodávané s optickou jednotkou). Reproduktory Demontáž reproduktorov POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača.
Spätná montáž reproduktorov POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
3. Namontujte späť optickú jednotku (vzťahuje sa iba na počítače dodávané s optickou jednotkou). Chladič Demontáž chladiča POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.
Postup 1. Chladič umiestnite na systémovú dosku a zarovnajte otvory na skrutky v chladiči s otvormi na skrutky v systémovej doske. 2. V poradí vyznačenom na chladiči (1->2->3->4) utiahnite skrutky s roznitovaným koncom, ktoré upevňujú chladič k systémovej doske. Finálne úkony 1. Namontujte späť spodný kryt. 2. Namontujte späť optickú jednotku (vzťahuje sa iba na počítače dodávané s optickou jednotkou).
6. Odskrutkujte päť skrutiek (M2,5 x 5), ktorými je pravý a ľavý pánt obrazovky pripevnený k systémovej doske a zostave opierky dlaní a klávesnice. POZNÁMKA Na počítačoch vybavených optickou jednotkou je na ľavom závese jedna skrutka naviac. 7. Otvorte závesy. 8. Pod uhlom nadvihnite zostavu opierky dlaní a klávesnice. 9. Vysuňte a vyberte zostavu opierky dlaní a klávesnice zo zostavy obrazovky.
10. Po vykonaní všetkých krokov uvedených vyššie vám zostane zostava obrazovky. Spätná montáž zostavy displeja POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.
3. Závesy zarovnajte s kolíkmi a zatlačte ich na miesto na systémovej doske a zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Zaskrutkujte päť skrutiek (M2,5 x 5), ktoré pripevňujú pravý a ľavý pánt obrazovky k systémovej doske a zostave opierky dlaní a klávesnice. POZNÁMKA Na počítačoch vybavených optickou jednotkou je na ľavom závese jedna skrutka naviac. 5. Vložte kábel displeja do vodiacich úchytiek na ventilátore a zostave opierky dlaní a klávesnice. 6.
POZNÁMKA Nasledujúce kroky sa vzťahujú iba na počítače dodávané s optickou jednotkou. 7. Zatlačte na poistku a pripojte kábel dosky s konektorom optickej jednotky k doske s konektorom optickej jednotky. 8. Zatlačením na poistku pripojte kábel dosky s konektorom optickej jednotky k systémovej doske. Finálne úkony 1. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 2. Namontujte späť spodný kryt. 3. Namontujte späť optickú jednotku (vzťahuje sa iba na počítače dodávané s optickou jednotkou).
5. Odskrutkujte skrutku (M2 x 2), ktorá pripevňuje port napájacieho adaptéra k zostave opierky dlaní a klávesnice. 6. Nadvihnite port napájacieho adaptéra a vyberte ho spolu s káblom zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. Spätná montáž portu napájacieho adaptéra POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača.
vstupno-výstupná doska Demontáž vstupno-výstupnej dosky POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Spätná montáž vstupno-výstupnej dosky POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1.
Finálne úkony 1. Namontujte späť pevný disk. 2. Namontujte späť batériu. 3. Namontujte späť spodný kryt. 4. Namontujte späť optickú jednotku (vzťahuje sa iba na počítače dodávané s optickou jednotkou). Tlačidlo napájania Demontáž tlačidla napájania POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača.
3. Uvoľnite poistku a odpojte kábel tlačidla napájania od systémovej dosky. 4. Odlepte pásku, ktorá drží tlačidlo napájania na zostave opierky dlaní a klávesnice. 5. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje tlačidlo napájania k zostave opierky dlaní a klávesnice. 6. Vyberte tlačidlo napájania spolu s káblom zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
5. Prevlečte video kábel cez háčik na pravom pánte obrazovky a zavrite pravý pánt, 6. Zaskrutkujte dve skrutky (M2,5 x 5) pripevňujúce pravý pánt obrazovky k zostave opierky dlaní a klávesnice. POZNÁMKA V počítačoch s optickou jednotkou je v pravom pánte obrazovky jedna skrutka naviac, ktorá ho pripevňuje k zostave opierky dlaní a klávesnice. Finálne úkony 1. Namontujte späť ventilátor. 2. Namontujte späť spodný kryt. 3.
uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. POZNÁMKA Servisný tag počítača sa nachádza na systémovej doske. Servisný tag musíte zadať v nastaveniach nastavovacieho programu BIOS po výmene systémovej dosky. POZNÁMKA Výmena systémovej dosky odstráni akékoľvek vykonané zmeny v BIOS pomocou nastavovacieho programu BIOS.
14. Odskrutkujte tri skrutky (M2,5 x 5), ktoré pripevňujú pravý záves displeja k systémovej doske. 15. Otvorte pravý záves displeja. 16. Odstráňte skrutku (M2x4), ktorá pripevňuje systémovú dosku k zostave opierky dlaní a klávesnice. 17. Vydvihnite systémovú dosku zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
Spätná montáž systémovej dosky POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. POZNÁMKA Servisný tag počítača sa nachádza na systémovej doske.
3. Zatvorte pravý pánt obrazovky. 4. Zaskrutkujte späť tri skrutky (M2,5 x 5), ktoré pripevňujú pravý záves k systémovej doske. 5. Zasuňte do príslušného konektora na systémovej doske kábel čítačky odtlačkov prstov a zaistite poistku. 6. Zasuňte do príslušného konektora na systémovej doske kábel I/O dosky a zaistite poistku. 7. Zasuňte kábel pevného disku do príslušného konektora na systémovej doske a zaistite poistku. 8.
Finálne úkony 1. Namontujte späť chladič. 2. Namontujte späť ventilátor. 3. Nainštalujte späť jednotku SSD. 4. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 5. Namontujte späť pamäťový modul. 6. Namontujte späť batériu. 7. Namontujte späť spodný kryt. 8. Namontujte späť optickú jednotku (vzťahuje sa iba na počítače dodávané s optickou jednotkou). Zadanie servisného štítku do programu na nastavenie systému BIOS. 1. Zapnite (alebo reštartujte) počítač. 2.
Prípravné úkony 1. Demontujte optickú jednotku (vzťahuje sa iba na počítače dodávané s optickou jednotkou). 2. Demontujte spodný kryt. 3. Demontujte batériu. 4. Demontujte jednotku SSD. 5. Demontujte ventilátor. 6. Demontujte chladič. 7. Demontujte kartu bezdrôtovej komunikácie. 8. Demontujte systémovú dosku. POZNÁMKA Pri demontáži a spätnej montáži tlačidla s čítačkou odtlačkov prstov neodstraňujte zo systémovej dosky chladič. Postup 1.
2. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 2), ktorá pripevňuje tlačidlo napájania s čítačkou odtlačkov prstov k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Prilepte kábel čítačky odtlačkov prstov k zostave opierky dlaní a klávesnice. Finálne úkony 1. Namontujte späť systémovú dosku. 2. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 3. Namontujte späť chladič. 4. Namontujte späť ventilátor. 5. Nainštalujte späť jednotku SSD. 6. Namontujte späť batériu. 7. Namontujte späť spodný kryt. 8.
9. Demontujte pevný disk. 10. Demontujte dotykový panel. 11. Demontujte port napájacieho adaptéra. 12. Demontujte zostavu obrazovky. 13. Demontujte I/O dosku. 14. Demontujte systémovú dosku. POZNÁMKA Pri demontáži a spätnej montáži zostavy opierky dlaní a klávesnice neodstraňujte zo systémovej dosky chladič. 15. Demontujte tlačidlo napájania s čítačkou odtlačkov prstov (voliteľné). Postup Po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov vám zostala zostava opierky dlaní a klávesnice.
Finálne úkony 1. Namontujte späť tlačidlo napájania s čítačkou odtlačkov prstov (voliteľné). 2. Namontujte späť systémovú dosku. 3. Namontujte späť I/O dosku. 4. Namontujte späť zostavu obrazovky. 5. Namontujte späť port napájacieho adaptéra. 6. Namontujte späť dotykový panel. 7. Namontujte späť pevný disk. 8. Namontujte späť reproduktory. 9. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 10. Nainštalujte späť jednotku SSD. 11. Namontujte späť ventilátor. 12.
Postup POZNÁMKA Tento postup sa vzťahuje iba na počítače dodávané s obrazovkami bez dotykového ovládania. 1. Pomocou plastového páčidla opatrne vypáčte rám displeja zo zostavy zadného krytu displeja a antény. Začnite pri tom z vonkajšej strany ľavého horného okraja rámu. 2. Odmontujte rám displeja zo zostavy zadného krytu displeja a antény.
Finálne úkony 1. Namontujte späť zostavu obrazovky. 2. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 3. Namontujte späť spodný kryt. 4. Namontujte späť optickú jednotku (vzťahuje sa iba na počítače dodávané s optickou jednotkou). Kamera Demontáž kamery POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača.
Spätná montáž kamery POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Finálne úkony 1. Namontujte späť rám obrazovky. 2. Namontujte späť zostavu obrazovky. 3. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 4. Namontujte späť spodný kryt. 5. Namontujte späť optickú jednotku (vzťahuje sa iba na počítače dodávané s optickou jednotkou). Panel displeja Demontáž panela displeja POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača.
Spätná montáž panela displeja POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Finálne úkony 1. Namontujte späť rám obrazovky. 2. Namontujte späť zostavu obrazovky. 3. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 4. Namontujte späť spodný kryt. 5. Namontujte späť optickú jednotku (vzťahuje sa iba na počítače dodávané s optickou jednotkou). Závesy displeja Demontáž závesov displeja POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača.
Spätná montáž závesov displeja POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1.
3. Namontujte späť zostavu obrazovky. 4. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 5. Namontujte späť spodný kryt. 6. Namontujte späť optickú jednotku (vzťahuje sa iba na počítače dodávané s optickou jednotkou). Kábel displeja Demontáž kábla displeja POZNÁMKA Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača.
uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup POZNÁMKA Tento postup sa vzťahuje iba na počítače dodávané s obrazovkami bez dotykového ovládania. 1. Prevlečte kábel displeja cez vodiace úchytky – začnite pri tom od spodnej časti displeja (pri závesoch). 2. Prevlečte zvyšnú časť kábla displeja cez vodiace úchytky na ľavej strane zostavy zadného krytu displeja a antény. 3.
6. Demontujte kameru. 7. Demontujte zobrazovací panel. 8. Demontujte pánty obrazovky. 9. Demontujte video kábel. Postup POZNÁMKA Tento postup sa vzťahuje iba na počítače dodávané s obrazovkami bez dotykového ovládania. Po vykonaní vyššie uvedených krokov vám zostane iba zostava zadného krytu obrazovky a antény.
Finálne úkony 1. Namontujte späť video kábel. 2. Namontujte späť pánty obrazovky. 3. Namontujte späť zobrazovací panel. 4. Namontujte späť kameru. 5. Namontujte späť rám obrazovky. 6. Namontujte späť zostavu obrazovky. 7. Namontujte späť kartu bezdrôtovej komunikácie. 8. Namontujte späť spodný kryt. 9. Namontujte späť optickú jednotku (vzťahuje sa iba na počítače dodávané s optickou jednotkou).
3 Ovládače zariadení Prevzatie zvukového ovládača 1. Zapnite počítač. 2. Navštívte stránku www.dell.com/support. 3. Zadajte servisný tag počítača a kliknite na položku Submit (Odoslať). POZNÁMKA Ak nemáte servisný štítok, použite funkciu autodetekcie alebo vyhľadajte model svojho počítača manuálne. 4. Kliknite na položku Drivers & Downloads (Ovládače a súbory na stiahnutie). 5. Kliknite na tlačidlo Detect Drivers (Rozpoznať ovládače). 6.
10. Zvoľte umiestnenie, kam sa súbory uložia. 11. Ak sa zobrazí upozornenie, schváľte všetky požiadavky, ktoré zobrazí User Account Control (Kontrola používateľských kont), aby ste mohli urobiť v systéme požadované zmeny. 12. Aplikácia potom nainštaluje všetky nájdené ovládače a aktualizácie. POZNÁMKA Nie všetky súbory možno inštalovať automaticky. Pozrite si zoznam súborov na inštaláciu, kde je zobrazené, ak niektoré aplikácie vyžadujú manuálnu inštaláciu. 13.
7. Ak bude treba, počítač potom začne sťahovať a inštalovať aplikáciu SupportAssist. POZNÁMKA Prečítajte si zobrazené pokyny pre webový prehliadač, ktorý používate. 8. Kliknite na možnosť View Drivers for My System (Zobraziť ovládače pre môj systém). 9. Kliknite na možnosť Download and Install (Stiahnuť a nainštalovať), aby ste si stiahli a nainštalovali všetky nájdené aktualizácie ovládačov pre váš počítač. 10. Zvoľte umiestnenie, kam sa súbory uložia. 11.
POZNÁMKA Ak nemáte servisný štítok, použite funkciu autodetekcie alebo vyhľadajte model svojho počítača manuálne. 4. Kliknite na položku Drivers & Downloads (Ovládače a súbory na stiahnutie). 5. Kliknite na tlačidlo Detect Drivers (Rozpoznať ovládače). 6. Prečítajte si a odsúhlaste Zmluvné podmienky, aby ste mohli používať aplikáciu SupportAssist, a potom kliknite na položku Continue (Pokračovať). 7. Ak bude treba, počítač potom začne sťahovať a inštalovať aplikáciu SupportAssist.
4 Nastavenie systému POZNÁMKA V závislosti od počítača a v ňom nainštalovaných zariadení sa položky uvedené v tejto časti môžu, ale nemusia zobraziť. Nastavenie systému VAROVANIE Ak nie ste veľmi skúsený používateľ počítača, nemeňte nastavenia systému BIOS. Niektoré zmeny môžu spôsobiť, že počítač nebude správne fungovať. POZNÁMKA Pred zmenou nastavení systému BIOS sa odporúča, aby ste si zapísali informácie na obrazovke programu nastavenia systému BIOS pre prípad ich použitia v budúcnosti.
• • Spustite program System Setup stlačením klávesu F2 Otvorte ponuku na jednorazové zavedenie systému stlačením klávesu F12 Ponuka na jednorazové zavedenie systému zobrazí zariadenia, z ktorých je možné zaviesť systém, a možnosť diagnostiky. Možnosti ponuky zavádzania systému sú: • • Removable Drive (Vymeniteľná jednotka) (ak je k dispozícii) Jednotka STXXXX (ak je k dispozícii) POZNÁMKA XXX označuje číslo jednotky SATA.
General-System Information (Informácie o CPU) Maximum Clock Speed Zobrazí maximálnu taktovaciu frekvenciu procesora. HT Capable Zobrazí, či procesor podporuje funkciu HyperThreading (HT). 64-Bit Technology Zobrazí, či sa používa 64-bitová technológia. Device Information (Informácie o zariadeniach) Primary HDD (Hlavný pevný disk) Zobrazí informácie o hlavnom pevnom disku v počítači. SSD M.2 SATA Zobrazí informácie o disku SSD M.2 SATA v počítači. M.2 PCIe SSD-0 Zobrazí informácie o disku M.
System Configuration (Konfigurácia systému) Enable Boot Support Povoľuje alebo zakazuje zavedenie z vysokokapacitných USB zariadení, ako napríklad externý pevný disk, optická jednotka a USB jednotka. Enable External USB Port (Povoliť externý USB port) Povoľuje alebo zakazuje zavedenie z vysokokapacitných USB zariadení pripojených k externému portu USB. Konfigurácia adaptéra Thunderbolt Povoľuje alebo zakazuje podporu technológie Thunderbolt. Audio Povoľuje alebo zakazuje integrovaný radič zvuku.
Secure Boot (Bezpečné zavádzanie systému) Expert Key Management Povoľte alebo zakážte pokročilú správu klávesov. Custom Mode Key Management Vyberte vlastné hodnoty pre pokročilú správu klávesov. Tabuľka8.
3. Demontujte gombíkovú batériu. 4. Počkajte minútu. 5. Namontujte späť gombíkovú batériu. 6. Pripojte kábel batérie k systémovej doske. 7. Namontujte späť spodný kryt. Vymazanie hesla systému BIOS (nastavenie systému) a systémových hesiel Ak chcete vymazať systémového heslá alebo heslá systému BIOS, obráťte sa na oddelenie technickej podpory firmy Dell: www.dell.com/ contactdell.
5 Riešenie problémov Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením (Enhanced Pre-Boot System Assessment – ePSA) Diagnostika ePSA (známa tiež ako diagnostika systému) slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostika ePSA je vstavanou súčasťou systému BIOS, v ktorom sa spúšťa.
Indikátor stavu napájania a batérie bliká jantárovo a zvukový kódy signalizujú poruchy. Napríklad indikátor stavu napájania a batérie zabliká dvakrát jantárovo s následnou pauzou a potom zabliká trikrát s následnou pauzou. Tento vzor 2,3 bude pokračovať, kým sa počítač nevypne, čo naznačuje, že sa nezaznamenáva žiadna pamäť alebo RAM. Nasledujúca tabuľka zobrazuje rôzne vzory indikátorov stavu pre napájanie a batériu a príslušné problémy. Tabuľka13.
3. Kliknite na možnosť Product Support (Podpora produktu), zadajte servisný štítok svojho počítača a kliknite na možnosť Submit (Odoslať). POZNÁMKA Ak nemáte servisný štítok, použite funkciu autodetekcie alebo vyhľadajte model svojho počítača manuálne. 4. Kliknite na položku Drivers & downloads (Ovládače a prevzatia) > Find it myself (Nájdem sám). 5. Zvoľte operačný systém, ktorý máte nainštalovaný vo svojom počítači. 6. Posuňte stránku nadol a rozbaľte možnosť BIOS. 7.
8. Zobrazí sa Program na aktualizáciu systému BIOS. Dokončite aktualizáciu systému BIOS podľa pokynov na obrazovke. Cyklus napájania Wi-Fi Ak sa váš počítač nemôže pripojiť na internet kvôli problémom s bezdrôtovou kartou, môžete skúsiť problém vyriešiť pomocou cyklu napájania Wi-Fi. Nasledujúci postup vám pomôže vykonať cyklus napájania Wi-Fi: POZNÁMKA Niektorí poskytovatelia internetu (ISP) poskytujú zákazníkom zariadenie, ktoré v sebe spája modem a smerovač. 1. Vypnite počítač. 2. Vypnite modem. 3.
6 Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell Zdroje svojpomoci Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Dell môžete získať z týchto zdrojov svojpomoci: Tabuľka14. Zdroje svojpomoci Zdroje svojpomoci Umiestnenie zdrojov informácií Informácie o výrobkoch a službách Dell www.dell.com Môj Dell Tipy Kontaktovať oddelenie podpory Do políčka vyhľadávania systému Windows zadajte Contact Support a stlačte kláves Enter. Online pomocník pre operačný systém www.dell.com/support/windows www.dell.