Service Manual

Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 4. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp Resourcelocatie
Informatie over producten en services van Dell www.dell.com
My Dell-app
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support (Contact
opnemen met ondersteuning) en drukt u op Enter.
Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows
Informatie over probleemoplossing, gebruikershandleidingen,
instructies voor installatie, productspecificaties, technische
ondersteuningsblogs, stuurprogramma's, software-updates
enzovoorts.
www.dell.com/support
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei
computerproblemen.
1. Ga naar www.dell.com/support.
2. Typ het onderwerp of trefwoord in het vak Search (zoeken).
3. Klik op Search (zoeken) om verwante artikelen op te halen.
Leer en ken de volgende informatie over uw product:
● Productspecificaties
● Besturingssysteem
● Uw product installeren en gebruiken
● Gegevensback-up
● Problemen oplossen en diagnostiek
● Fabrieks- en systeemherstel
● BIOS-gegevens
Ga naar Me and My Dell (Ik en mijn Dell) op www.dell.com/
support/manuals.
Om de Me and My Dell (Ik en mijn Dell) te vinden die relevant is
voor uw product, moet u uw product identificeren via het
volgende:
● Selecteer Detect Product (Product detecteren).
● Zoek uw product via de vervolgkeuzelijst onder View
Products (Producten bekijken).
● Voer het Service Tag number (Servicetag-nummer) of
Product ID (product-ID) in het zoekvak in.
Contact opnemen met Dell
Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische ondersteuning of aan de klantenservice
gerelateerde zaken.
OPMERKING: De beschikbaarheid hiervan verschilt per land en product. Sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw land.
OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of in de
productcatalogus van Dell.
59
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell 103