Users Guide

Segítség igénybevétele és a Dell elérhetőségei
Mire támaszkodhat a probléma önálló megoldása
során?
A probléma önálló megoldását szolgáló alábbi források révén juthat a Dell-termékekkel és -szolgáltatásokkal kapcsolatos információhoz és
segítséghez:
24. táblázat: Mire támaszkodhat a probléma önálló megoldása során?
Mire támaszkodhat a probléma önálló megoldása során? Forrás címe
A Dell-termékekre és -szolgáltatásokra vonatkozó információk www.dell.com
My Dell
Tippek
Forduljon a támogatási szolgálathoz
A Windows keresőmezőjébe írja be a Contact Support kifejezést,
majd nyomja le az Enter billentyűt.
Az operációs rendszer online súgója www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Hibaelhárítási információk, felhasználói kézikönyvek, beállítási
utasítások, termékspecikációk, műszaki segítséget nyújtó blogok,
illesztőprogramok, szoftverfrissítések stb.
www.dell.com/support
Dell-tudásbáziscikkek számos számítógépes probléma
megoldásához.
1 Látogasson el a www.dell.com/support weboldalra.
2 A Search (Keresés) mezőbe írja be a tárgyat vagy a kulcsszót.
3 A kapcsolódó cikkek megjelenítéséhez kattintson a Search
(Keresés) gombra.
Ismerje meg számítógépe következő adatait:
• A termék műszaki adatai
• Operációs rendszer
• A termék beállítása és használata
• Adatok biztonsági mentése
• Hibaelhárítás és diagnosztika
• Gyári és rendszerbeállítások visszaállítása
• BIOS-információk
Lásd: Me and My Dell (Én és a Dell-számítógépem) a
www.dell.com/support/manuals weboldalon.
Az adott termékre vonatkozó Me and My Dell (Én és a Dell-
számítógépem) weboldal megkereséséhez a következők
segítségével azonosítsa a terméket:
• Válassza ki a Detect Product (Termék detektálása) lehetőséget.
• Keresse meg a terméket a View Products (Termékek
megtekintése) részben található legördülő menüben.
• A keresőmezőbe írja be a következő adatokat:
szolgáltatáscímke száma vagy termékazonosító.
6
Segítség igénybevétele és a Dell elérhetőségei 23