Inspiron 3790 Servisni priručnik Regulativni model: P35E Regulativna vrsta: P35E004 November 2020 Rev.
Napomene, oprezi i upozorenja NAPOMENA: NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje vam pomažu da koristite svoj proizvod na bolji način. OPREZ: OPREZ naznačuje moguće oštećenje hardvera ili gubitak podataka i objašnjava kako izbjeći neki problem. UPOZORENJE: UPOZORENJE naznačuje moguće oštećenje imovine, osobne ozljede ili smrt. © 2019. Dell Inc. ili njegove podružnice. Sva prava pridržana. Dell, EMC i drugi zaštitni znakovi vlasništvo su tvrtke Dell Inc. ili njezinih podružnica.
Sadržaj Poglavlje 1: Prije radova na unutrašnjosti računala............................................................................. 9 Prije nego počnete.................................................................................................................................................................9 Poglavlje 2: Nakon rada na unutrašnjosti računala.............................................................................10 Poglavlje 3: Sigurnosne upute..................................
Postupak...............................................................................................................................................................................30 Koraci nakon postupka........................................................................................................................................................30 Poglavlje 14: Uklanjanje kartice za bežičnu vezu................................................................................31 Predradnje.........
Poglavlje 25: Ponovno postavljanje tvrdog pogona........................................................................... 48 Postupak...............................................................................................................................................................................48 Koraci nakon postupka........................................................................................................................................................
Poglavlje 36: Uklanjanje I/O ploče................................................................................................... 70 Predradnje............................................................................................................................................................................ 70 Postupak...............................................................................................................................................................................
Koraci nakon postupka....................................................................................................................................................... 90 Poglavlje 48: Uklanjanje kamere...................................................................................................... 91 Predradnje............................................................................................................................................................................. 91 Postupak....
Upravljački programi za bežičnu vezu i Bluetooth......................................................................................................... 104 Poglavlje 59: Program za postavljanje sustava................................................................................105 Pregled BIOS-a...................................................................................................................................................................105 Ulaz u program za postavljanje BIOS-a.......
1 Prije radova na unutrašnjosti računala NAPOMENA: Slike u ovom dokumentu mogu se razlikovati od vašeg računala ovisno o konfiguraciji koju ste naručili. Prije nego počnete 1. Spremite i zatvorite sve otvorene datoteke i zatvorite sve otvorene programe. 2. Isključite vaše računalo. Kliknite Start > Uključi/isključi > Isključi računalo. NAPOMENA: Ako koristite neki drugi operacijski sustav, pogledajte dokumentaciju operacijskog sustava radi uputa o isključivanju. 3.
2 Nakon rada na unutrašnjosti računala OPREZ: Ostavljanje dijelova ili vijaka unutar računala može ozbiljno oštetiti računalo. 1. Ponovno postavite sve vijke i provjerite da nema zaostalih vijaka unutar računala 2. Priključite sve vanjske uređaje, periferne ili kabele uklonjene prije rada na računalu. 3. Ponovno postavite sve medijske kartice, pogone i sve druge dijelove koje ste uklonili prije rada na računalu. 4. Priključite svoje računalo i sve priključene uređaje na njihove izvore električnog napajanja.
3 Sigurnosne upute Kako biste zaštitili vaše računalo od mogućih oštećenja i zbog vaše osobne zaštite, pridržavajte se slijedećih sigurnosnih uputa. NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. NAPOMENA: Odspojite sve izvore napajanja prije otvaranja pokrova računala i ploča.
● Svim dijelovima osjetljivima na statički elektricitet rukujte na mjestima koja su od njega zaštićena. Ako je moguće, upotrijebite antistatičke podloge za pod i radni stol. ● Komponentu osjetljivu na statički elektricitet nemojte vaditi iz ambalaže dok ne budete spremni za njezino ugrađivanje. Prije odmatanja antistatičke ambalaže obavezno se oslobodite statičkog elektriciteta iz tijela. ● Komponentu osjetljivu na statički elektricitet prije transporta stavite u antistatički spremnik ili ambalažu.
Transport osjetljivih komponenti Prilikom transporta komponenti osjetljivih na elektrostatički izboj, kao što su zamjenski dijelovi koji se vraćaju tvrtki Dell, ključno je staviti te dijelove u antistatičke vrećice radi sigurnog transporta. Podizanje opreme Prilikom podizanja teške opreme primjenjujte sljedeće smjernice: OPREZ: Nemojte podizati predmete teže od 25 kg. Uvijek potražite pomoć ili upotrijebite mehaničke dizalice. 1. 2. 3. 4. 5. Zauzmite stabilan položaj.
4 Preporučeni alati Za izvršavanje postupaka iz ovog dokumenta možda će vam trebati slijedeći alati: ● Križni odvijač #1 ● Odvijač s ravnom glavom ● Plastično šilo 14 Preporučeni alati
5 Popis vijaka NAPOMENA: Kad uklanjate vijke iz komponente, preporučuje se da zabilježite vrstu i količinu vijaka te da ih stavite u kutiju za pohranu vijaka. Time se osigurava vraćanje točnog broja i vrste vijaka prilikom zamjene komponente. NAPOMENA: Neka računala imaju magnetske površine. Provjerite da vijci ne ostanu pričvršćeni na takvim površinama prilikom zamjene komponente. NAPOMENA: Boja vijka može ovisiti o naručenoj konfiguraciji. Tablica 1.
Tablica 1. Popis vijaka (nastavak) Komponenta Vrsta vijka Količina Ulaz adaptera za napajanje Sklop oslonca za ruku i tipkovnica M2x3 1 Ploča s gumbom za uključivanje/isključivanje Sklop oslonca za ruku i tipkovnica M2x2 1 Gumb za uključivanje/ Sklop oslonca za ruku i isključivanje s čitačem tipkovnica otisaka prstiju (opcionalno) M2x2 1 M.2 2230/2280 toplinski štitnik Sklop oslonca za ruku i tipkovnica M2x3 1 M.2 2230 SSD pogon M.
6 Uklanjanje optičkog pogona NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Postupak 1.
Uklanjanje optičkog pogona
7 Ponovno postavljanje optičkog pogona NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Postupak 1.
Ponovno postavljanje optičkog pogona
8 Uklanjanje poklopca kućišta NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Predradnje Uklonite optički pogon. Postupak 1.
NAPOMENA: Sljedeći koraci primjenjivi su samo ako želite ukloniti još neke komponente iz računala. 6. Odspojite kabel baterije iz matične ploče. 7. Pritisnite i 5 sekundi držite gumb za uključivanje/isključivanje kako biste uzemljili računalo i ispraznili zaostali elektricitet.
9 Ponovno postavljanje poklopca kućišta NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Postupak 1. Ako je primjenjivo, priključite kabel baterije na matičnu ploču.
3. Ponovno postavite šest vijaka (M2,5x7) koji pričvršćuju masku kućišta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Ponovno postavite dva vijka (M2x2) koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 5. Zategnite pet pričvrsnih vijaka koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. Koraci nakon postupka Ponovno postavite optički pogon.
10 Uklanjanje baterije NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje baterije
11 Ponovno postavljanje baterije NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance.
Koraci nakon postupka 1. Ponovno postavite poklopac kućišta. 2. Ponovno postavite optički pogon.
12 Uklanjanje memorijskih modula NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Predradnje 1. Uklonite optički pogon. 2. Uklonite poklopac kućišta.
13 Ponovno postavljanje memorijskih modula NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Postupak NAPOMENA: Ovo računalo može podržavati do dva memorijska modula.
14 Uklanjanje kartice za bežičnu vezu NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Predradnje 1. Uklonite optički pogon. 2. Uklonite poklopac kućišta. Postupak 1.
Uklanjanje kartice za bežičnu vezu
15 Ponovno postavljanje kartice za bežičnu vezu NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance.
16 Uklanjanje ploče priključka optičkog pogona NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Predradnje 1. Uklonite optički pogon. 2. Uklonite poklopac kućišta.
17 Ponovno postavljanje ploče s priključkom optičkog pogona NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Postupak 1.
18 Uklanjanje baterije na matičnoj ploči NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance.
19 Ponovno postavljanje baterije na matičnoj ploči NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Postupak 1.
20 Uklanjanje ventilatora NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Predradnje 1. Uklonite optički pogon. 2. Uklonite poklopac kućišta. Postupak 1.
Uklanjanje ventilatora 39
21 Ponovno postavljanje ventilatora NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Postupak 1.
Koraci nakon postupka 1. Ponovno postavite poklopac kućišta. 2. Ponovno postavite optički pogon.
22 Uklanjanje SSD pogona/Intel Optane memorijskog modula Prije uklanjanja memorijskog modula Intel Optane iz računala trebate onemogućiti memoriju Intel Optane. Za više informacija o onemogućavanju memorije Intel Optane pogledajte Onemogućavanje memorije Intel Optane. NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala.
Postupak uklanjanja SSD pogona M.2 2280 / Intel Optanea 1. Otpustite pričvrsni vijak koji pričvršćuje termalnu ploču M.2 2280 na sklop naslona za dlanove i tipkovnice. 2. Uklonite vijak (M2x3) koji pričvršćuje termalnu ploču M.2 2280 i SSD pogon / Intel Optane na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Pomaknite i uklonite jezičak na termalnoj ploči M.2 2280 iz utora na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Podignite SSD pogon / Intel Optane pod kutom te ga uklonite iz utora M.2 na ploči sustava.
23 Ponovno postavljanje SSD pogona/Intel Optane memorijskog modula Omogućite memoriju Intel Optane nakon vraćanja Intel Optane memorijskog modula. Za više informacija o omogućavanju memorije Intel Optane pogledajte Omogućavanje memorije Intel Optane. NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala.
Postupak ponovnog postavljanja SSD pogona M.2 2280 / Intel Optanea 1. Poravnajte urez na SSD pogonu / Intel Optaneu s jezičkom na utoru M.2 i gurnite SSD pogon / Intel Optane u utor M.2 na matičnoj ploči. 2. Umetnite jezičak termalne ploče M.2 2280 u utor na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Zategnite pričvrsni vijak koji pričvršćuje termalnu ploču M.2 2280 na sklop naslona za dlanove i tipkovnice. 4. Ponovno postavite vijak (M2x3) koji pričvršćuje termalnu ploču M.
24 Uklanjanje tvrdog pogona Ako vaše računalo koristi SATA uređaj za pohranu koji ubrzava memorija Intel Optane, onemogućite Intel Optane prije nego što uklonite SATA uređaj za pohranu. Za više informacija o onemogućavanju Intel Optanea pogledajte Onemogućavanje Intel Optanea. NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala.
5. Uklonite četiri vijka (M3x3) koji pričvršćuju nosač tvrdog pogona na tvrdom pogonu. 6. Podignite nosač tvrdog pogona s tvrdog pogona.
25 Ponovno postavljanje tvrdog pogona Omogućite Intel Optane nakon što vratite pohranu za SATA. Za više informacija o omogućavanju Intel Optanea pogledajte Omogućavanje Intel Optanea. NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala.
Koraci nakon postupka 1. Ponovno postavite bateriju. 2. Ponovno postavite poklopac kućišta. 3. Ponovno postavite optički pogon.
26 Uklanjanje podloge osjetljive na dodir NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Predradnje 1. Uklonite optički pogon. 2. Uklonite poklopac kućišta. 3.
Uklanjanje podloge osjetljive na dodir 51
27 Ponovno postavljanje podloge osjetljive na dodir NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance.
Koraci nakon postupka 1. Ponovno postavite bateriju. 2. Ponovno postavite poklopac kućišta. 3. Ponovno postavite optički pogon.
28 Uklanjanje zvučnika NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Predradnje 1. Uklonite optički pogon. 2. Uklonite poklopac kućišta. 3.
29 Ponovno postavljanje zvučnika NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance.
30 Uklanjanje sklopa hladila NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. NAPOMENA: Hladnjak se tijekom uobičajenog rada može ugrijati.
31 Ponovno postavljanje sklopa hladila NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. OPREZ: Netočno poravnanje sklopa hladila može oštetiti matičnu ploču i procesor.
32 Uklanjanje priključka adaptera za napajanje NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance.
6. Uklonite pet vijaka (M2,5x5) koji pričvršćuju lijevu i desnu šarku na matičnu ploču i sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 7. Otvorite šarke. 8. Podignite sklop oslonca za ruku i tipkovnicu pod kutom. 9. Izvucite i podignite sklop oslonca za dlanove i tipkovnice sa sklopa zaslona.
10. Nakon izvođenja svih gore navedenih koraka preostaje sklop zaslona. Postupak 1. Uklonite tri vijka (M2,5x5) koji pričvršćuju desnu šarku na sklop matične ploče i oslonca za dlanove. 2. Podignite desnu šarku. 3. Odspojite kabel priključka za adapter napajanja iz matične ploče. 4. Zapamtite kuda je proveden kabel priključka adaptera napajanja i uklonite kabel iz vodilica na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 5.
Uklanjanje priključka adaptera za napajanje 61
33 Ponovno postavljanje priključka adaptera za napajanje NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Postupak 1.
2. Korištenjem vodilica poravnanja, pritisnite šarke na matičnoj ploči i sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice prema dolje. 3. Ponovno postavite pet vijaka (M2,5x5) koji pričvršćuju lijevu i desnu šarku na matičnu ploču i sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Provucite kabel zaslona kroz vodilice na ventilatoru i sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 5. Umetnite kabel zaslona u priključak na matičnoj ploči i zatvorite zasun kako biste pričvrstili kabel. 6.
Koraci nakon postupka 1. Ponovno postavite karticu za bežičnu vezu. 2. Ponovno postavite poklopac kućišta. 3. Ponovno postavite optički pogon.
34 Uklanjanje sklopa zaslona NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Predradnje 1. Uklonite optički pogon. 2. Uklonite poklopac kućišta. 3.
8. Podignite sklop oslonca za ruku i tipkovnicu pod kutom. 9. Izvucite i podignite sklop oslonca za dlanove i tipkovnice sa sklopa zaslona. 10. Nakon izvođenja svih gore navedenih koraka preostaje sklop zaslona.
Uklanjanje sklopa zaslona 67
35 Ponovno postavljanje sklopa zaslona NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance.
4. Provucite kabel zaslona kroz vodilice na ventilatoru i sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 5. Umetnite kabel zaslona u priključak na matičnoj ploči i zatvorite zasun kako biste pričvrstili kabel. 6. Pritisnite dolje zasun kako biste priključili kabel ploče priključka optičkog pogona na ploču priključka optičkog pogona. 7. Pritisnite zasun kako biste kabel ploče priključka optičkog pogona priključili na matičnu ploču. Koraci nakon postupka 1. Ponovno postavite karticu za bežičnu vezu. 2.
36 Uklanjanje I/O ploče NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance.
37 Ponovno postavljanje I/O ploče NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Postupak 1.
38 Uklanjanje ploče gumba za uključivanje/ isključivanje NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Predradnje 1. Uklonite optički pogon. 2.
Uklanjanje ploče gumba za uključivanje/isključivanje 73
39 Ponovno postavljanje ploče s gumbom za uključivanje/isključivanje NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Postupak 1.
Koraci nakon postupka 1. Ponovno postavite ventilator. 2. Ponovno postavite masku kućišta. 3. Ponovno postavite optički pogon.
40 Uklanjanje matične ploče NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. NAPOMENA: Servisna oznaka vašeg računala pohranjena je na matičnoj ploči.
10. Uklonite tri vijka (M2,5x5) koji pričvršćuju desnu šarku na matičnu ploču. 11. Otvorite desnu šarku. 12. Uklonite vijak (M2x4) koji pričvršćuje matičnu ploču za sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 13. Podignite matičnu ploču sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice.
Uklanjanje matične ploče
41 Ponovno postavljanje matične ploče NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. NAPOMENA: Servisna oznaka vašeg računala pohranjena je na matičnoj ploči.
5. Spojite kabel priključka za adapter napajanja i kabel zvučnika na matičnu ploču. 6. Umetnite kabel pozadinskog osvjetljenja tipkovnice i kabel tipkovnice u njihove priključke na matičnoj ploči i zatvorite zasune. 7. Umetnite kabel podloge osjetljive na dodir i kabel tvrdog pogona u njihove priključke na matičnoj ploči i zatvorite zasune. 8. Umetnite kabel I/O ploče i kabel čitača otisaka prstiju u njihove priključke na matičnoj ploči i zatvorite zasun. 9.
4. Ponovno postavite karticu za bežičnu vezu. 5. Ponovno postavite memorijske module. 6. Ponovno postavite bateriju. 7. Ponovno postavite poklopac kućišta. 8. Ponovno postavite optički pogon. Unošenje servisne oznake u BIOS program za postavljanje sustava 1. Uključite ili ponovno pokrenite računalo. 2. Pritisnite F2 kada se prikaže logotip Dell za ulaz u BIOS u program za postavljanje. 3. Idite do Glavne kartice i unesite servisnu oznaku u polje Postavi servisnu oznaku.
42 Uklanjanje gumba za uključivanje/isključivanje pomoću čitača otiska prsta NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance.
Uklanjanje gumba za uključivanje/isključivanje pomoću čitača otiska prsta 83
43 Ponovno postavljanje gumba za uključivanje/ isključivanje s čitačem otiska prsta NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance.
8. Ponovno postavite optički pogon.
44 Uklanjanje sklopa oslonca za ruku i tipkovnice NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Predradnje 1. Uklonite optički pogon. 2. Uklonite poklopac kućišta. 3.
45 Ponovno postavljanje sklopa oslonca za ruku i tipkovnice NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance.
16. Ponovno postavite optički pogon.
46 Uklanjanje okvira zaslona NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Predradnje 1. Uklonite optički pogon. 2. Uklonite poklopac kućišta. 3.
47 Ponovno postavljanje okvira zaslona NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance.
48 Uklanjanje kamere NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Predradnje 1. Uklonite optički pogon. 2. Uklonite poklopac kućišta. 3.
49 Ponovno postavljanje kamere NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Postupak 1. Priključite kabel kamere na modul kamere. 2.
50 Uklanjanje ploče zaslona NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Predradnje 1. Uklonite poklopac kućišta. 2. Uklonite karticu za bežičnu vezu. 3.
Uklanjanje ploče zaslona
51 Ponovno postavljanje ploče zaslona NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Postupak 1. Postavite ploču zaslona na ravnu i čistu površinu. 2.
Koraci nakon postupka 1. Ponovno postavite okvir zaslona. 2. Ponovno postavite sklop zaslona. 3. Ponovno postavite karticu za bežičnu vezu. 4. Ponovno postavite poklopac kućišta.
52 Uklanjanje šarki zaslona NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Predradnje 1. Uklonite optički pogon. 2. Uklonite poklopac kućišta. 3.
53 Ponovno postavljanje šarki zaslona NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Postupak 1.
54 Uklanjanje kabela zaslona NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Predradnje 1. Uklonite optički pogon. 2. Uklonite poklopac kućišta. 3.
55 Ponovno postavljanje kabela zaslona NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Postupak 1.
56 Uklanjanje strašnjeg poklopca zaslona i sklopa antene NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance. Predradnje 1. Uklonite optički pogon. 2.
57 Ponovno postavljanje stražnjeg poklopca zaslona i sklopa antene NAPOMENA: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom i slijedite korake u Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala. Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala, slijedite upute u Nakon rada na unutrašnjosti vašeg računala. Za dodatne sigurnosne informacije pogledate sukladnost sa zakonskim odredbama na www.dell.com/regulatory_compliance.
58 Upravljački programi uređaja Uslužni softver za instalaciju Intel seta čipova U Upravitelju uređajem provjerite jesu li instalirani upravljački programi za set čipšova. Instaliraj ažuriranja upravljačkog programa za Intel set čipova iz www.dell.com/support. Preuzimanje grafičkog upravljačkog programa 1. Uključite računalo. 2. Idite na www.dell.com/support. 3. Upišite servisnu oznaku računala i kliknite Submit (Pošalji).
Instaliraj ažuriranje upravljačkog programa www.dell.com/support. Upravljački program za Intel Virtual Button U Upravitelju uređeaja provjerite ako je instaliran upravljački program ua gumb Intel Virtual. Instaliraj ažuriranja upravljačkog programa www.dell.com/support. Upravljački programi za bežičnu vezu i Bluetooth U Upravitelju uređajem provjerite jesu li instalirani upravljački programi za mrežnu karticu. Instaliraj ažuriranja upravljačkog programa www.dell.com/support.
59 Program za postavljanje sustava OPREZ: Ako niste stručni korisnik računala, ne mijenjate postavke u programu za postavljanje BIOS-a. Neke izmjene mogle bi uzrokovati nepravilan rad računala. NAPOMENA: Prije promjene programa za postavljanje BIOS-a, preporučuje se da zapišete podatke sa zaslona programa za postavljanje BIOS-a za buduću uporabu.
Izbornik za jednokratno podizanje sustava prikazuje uređaje s kojih možete podignuti sustav uključujući opciju dijagnostike. Opcije izbornika za podizanje su: ● uklonjivi pogon (ako postoji) ● STXXXX Drive (STXXXX tvrdi pogon) (ako postoji) NAPOMENA: XXX označava broj SATA pogona. ● Optički pogon (ako postoji) ● SATA tvrdi pogon (ako postoji) ● Dijagnostike NAPOMENA: Odabir dijagnostika prikazuje zaslon ePSA dijagnostike.
Tablica 3. Opcije za postavljanje sustava – izbornik System Information (Podaci o sustavu) (nastavak) General (Općenito) – System Information (Podaci o sustavu) 64–bit Technology Prikazuje koristi li se 64-bitna tehnologija. Device Information (Podaci o uređaju) Primary HDD Prikazuje podatke o primarnom tvrdom disku računala. ODD Device Prikazuje podatke o optičkom pogonu računala. M.2 SATA SSD Prikazuje podatke o M.2 SATA SSD pogonu računala. M.2 PCIe SSD-0 Prikazuje M.
Tablica 4. Opcije za postavljanje sustava – izbornik System Configuration (Konfiguracija sustava) (nastavak) System Configuration (Konfiguracija sustava) Audio Omogućuje/onemogućuje ugrađeni audiokontroler. Keyboard Illumination Omogućuje odabir načina rada značajke osvjetljenja tipkovnice. Keyboard Backlight with AC Kad je pozadinsko osvjetljenje omogućeno, ako pritisnete tipke Fn+F10 da biste onemogućili pozadinsko osvjetljenje, ono će ostati isključeno neovisno o stanju napajanja.
Tablica 7. Opcije postavljanja sustava – izbornik Secure Boot (Sigurno pokretanje sustava) (nastavak) Secure Boot (Sigurno pokretanje sustava) Expert Key Management Omogućuje/onemogućuje funkciju Expert Key Management (Stručno upravljanje ključevima). Custom Mode Key Management Odaberite korisničke vrijednosti za stručno upravljanje ključevima. Tablica 8.
Tablica 8. Opcije za postavljanje sustava — izbornik Intel Software Guard Extensions (Intel proširenja softvera za zaštitu računala) (nastavak) Intel Software Guard Extensions (Intel proširenja softvera za zaštitu računala) Fastboot Koristi se za omogućavanje brzine postupka pokretanja sustava. Zadana postavka: Thorough (Temeljito). Extend BIOS POST Time Koristi se za konfiguraciju dodatne odgode prije pokretanja sustava. Full Screen Logo Omogućuje/onemogućuje prikaz logotipa preko cijelog zaslona.
Zaporka sustava i postavljanja Tablica 14. Zaporka sustava i postavljanja Vrsta zaporke Opis Zaporka sustava Zaporka koju morate upisati za prijavu u sustav. Zaporka za postavljanje Zaporka koju morate unijeti za pristup i vršenje promjena u postavkama BIOS-a računala. Možete izraditi zaporku sustava i zaporku za postavljanje kako biste osigurali računalo. OPREZ: Značajka zaporke omogućuje osnovnu razinu sigurnosti za podatke na vašem računalu.
5. Pritisnite Esc i poruka od vas traži da spremite promjene. 6. Pritisnite Y za spremanje promjena i izlaz iz programa za postavljanje sustava. Računalo se ponovo pokreće. Brisanje postavki CMOS-a OPREZ: Brisanjem postavki CMOS-a resetirat ćete postavke BIOS-a na računalu. 1. Uklonite poklopac kućišta. 2. Uklonite bateriju. 3. Uklonite bateriju s matične ploče. 4. Pričekajte jednu minutu. 5. Ponovno postavite bateriju na matičnoj ploči. 6. Ponovno postavite bateriju. 7. Ponovno postavite poklopac kućišta.
60 Rješavanje problema Dijagnostika poboljšanog testiranja računala prije podizanja sustava (ePSA) ePSA dijagnostika (poznata i kao dijagnostika sustava) izvršava cjelovitu provjeru hardvera. ePSA dijagnostika ugrađena je u BIOS i BIOS je interno pokreće.
Sljedeća tablica prikazuje različita napajanja i šablone svjetla statusa baterije i pridružene probleme. Tablica 15.
6. Podignite sustav s USB pogona iz jednokratnog izbornika za podizanje sustava. 7. Unesite naziv datoteke programa za postavljanje BIOS-a i pritisnite Enter. 8. Pojavit će se BIOS Update Utility (Uslužni program za ažuriranje BIOS-a). Slijedite upute na zaslonu za dovršetak ažuriranja BIOS-a. Ažuriranje BIOS-a Flash postupkom Možda ćete trebati ažurirati BIOS kad ažuriranje bude dostupno ili nakon zamjene matične ploče. Slijedite ove upute za ažuriranje BIOS-a flash postupkom: 1. Uključite računalo. 2.
Onemogućavanje memorije Intel Optane OPREZ: Ne pokušavajte ukloniti upravljački program tehnologije Intel Rapid Storage nakon što onemogućite Intel Optane memoriju jer će se u suprotnom pojaviti pogreška i prikazati plavi zaslon. Korisničko sučelje za Intel Rapid Storage Technology može se ukloniti bez deinstaliranja upravljačkog programa. NAPOMENA: Potrebno je onemogućiti Intel Optane memoriju prije uklanjanja SATA uređaja za pohranu kojeg ubrzava Intel Optane memorijski modul na računalu. 1.
61 Dobivanje pomoći i kontaktiranje tvrtke Dell Izvori za samopomoć Informacije i pomoć o Dell proizvodima i uslugama korištenjem ovih mrežnih izvora za samopomoć: Tablica 16. Izvori za samopomoć Izvori za samopomoć Lokacija resursa Informacije o Dell proizvodima i uslugama www.dell.com Aplikacija My Dell Savjeti Kontaktirajte podršku U Windows tražilici upišite Contact Support i pritisnite Enter. Pomoć na mreži za operacijski sustav www.dell.
