Users Guide

Guide d’utilisation du réplicateur de port avancé Dell Inspiron 2-23
Garantie et règle de retour
Garantie limitée de trois ans (États-Unis seulement)
Dell Computer Corporation (« Dell ») fabrique ses produits à partir de pièces et de
composants neufs ou quasiment neufs conformément aux pratiques industrielles
standard. Dell garantit que ses produits sont exempts de tout défaut matériel et de
fabrication. La garantie limitée est valable pendant trois ans à compter de la date de
facturation, comme indiqué ci-dessous.
Les dommages dus à l'expédition des produits chez le client sont couverts par cette
garantie limitée. Par ailleurs, cette garantie limitée ne couvre pas les dommages
résultant de causes externes : accidents, usage abusif ou à mauvais escient,
problèmes d'alimentation électrique, interventions non autorisées par Dell, utilisation
non conforme aux instructions du produit, non-exécution de l'entretien préventif
exigé, et problèmes dus à l'utilisation de pièces et de composants non fournis par
Dell.
Cette garantie limitée ne s'applique pas aux articles des catégories suivantes :
logiciels, périphériques externes (à l'exception de ceux spécifiquement indiqués),
accessoires ou pièces ajoutés à un système Dell après son expédition par Dell,
accessoires ou pièces ajoutés à un système Dell par le département d'intégration du
système Dell, accessoires ou pièces qui ne sont pas installés à l'usine Dell ou
produits DellWare
™
. Les moniteurs, claviers et souris de marque Dell ou inclus dans la
liste des prix standard de Dell sont couverts par cette garantie limitée ; tous les autres
moniteurs, claviers et souris (y compris ceux vendus par le programme DellWare) ne
sont pas couverts. Les batteries des ordinateurs portables ne sont couvertes que
pendant la période initiale d'un an de cette garantie limitée.
Garantie pendant la première année
Lors de la première année à compter de la date de facturation, Dell répare ou
remplace les produits qui sont retournés à l'usine de Dell et qui sont couverts par
cette garantie limitée. Pour obtenir le service de garantie, vous devez appeler le
Support Technique Clientèle de Dell dans les limites de la période de garantie.
Consultez le chapitre « Aide et assistance » du guide de dépannage de votre système
ou, pour certains systèmes, à la section « Contacter Dell » dans la documentation en
ligne de votre système pour trouver le numéro qui vous permettra d'obtenir une
assistance clientèle. Si une réparation sous garantie est nécessaire, Dell vous fournira
un numéro d'autorisation de renvoi du matériel. Vous devez renvoyer les produits à
Dell dans leur emballage d'origine ou un équivalent, payer d'avance les frais
d'expédition, et assurer l'envoi ou accepter les risques de perte ou de dommage
pendant l'acheminement. Dell vous renverra le produit réparé ou le remplacera à ses
frais si vous utilisez une adresse aux États-Unis ou au Canada, le cas échéant. Les
expéditions vers d'autres destinations sont payées à la réception.
REMARQUE : Avant d'expédier le ou les produits à Dell, sauvegardez les données du
ou des disques durs et de tout autre dispositif de stockage des produits. Retirez tous
les supports amovibles comme les disquettes, les CD ou les cartes PC. Dell décline
toute responsabilité pour les données ou les logiciels perdus.