Owners Manual

Tips voor het oplossen van problemen 109
3 Als er tijdens een test een probleem wordt gedetecteerd, wordt er
een bericht weergegeven met de foutcode en een beschrijving van het
probleem. Noteer de foutcode en een beschrijving van het probleem
en raadpleeg het gedeelte “Contact opnemen met Dell” op pagina 232.
N.B.: Het serviceplaatje van de computer bevindt zich bovenaan elk
testvenster. Als u contact opneemt met Dell, zullen de medewerkers
van de technische ondersteuning naar het serviceplaatje vragen.
4 Wanneer u een test uitvoert van de optie Custom Test (Aangepaste test)
of Symptom Tree (Symptomenstructuur), kunt u voor meer informatie
over de test op een van de tabbladen klikken die in de volgende tabel
worden beschreven.
5 Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het testscherm om terug te
keren naar het scherm met het
hoofdmenu . Als u Dell Diagnostics wilt
afsluiten en de computer opnieuw wilt opstarten, sluit u het
hoofdmenu .
6 Verwijder de Drivers and Utilities Media (indien van toepassing).
Tabblad Functie
Results
(Resultaten)
Geeft de resultaten van de test weer, samen
met eventuele foutcondities die zijn aangetroffen.
Errors
(Fouten)
Geeft de aangetroffen foutcondities weer
en een beschrijving van het probleem.
Help
Geeft een beschrijving van de test en mogelijke
vereisten voor het uitvoeren van de test.
Configuration
(Configuratie)
Geeft de hardwareinstellingen voor het geselecteerde
apparaat weer.
Dell Diagnostics haalt configuratiegegevens op voor
alle apparaten in het systeemsetupprogramma, het
geheugen, verschillende interne tests en geeft de
informatie weer in de lijst met apparaten in het
linkervenster van het scherm. Mogelijk worden
in het apparaatoverzicht niet de namen van alle
onderdelen weergegeven die zijn geïnstalleerd
in of aangesloten op de computer.
Parameters
Hiermee kunt u de test aanpassen door
de testinstellingen te wijzigen.