Operation Manual

Tips voor het oplossen van problemen 107
3 Als er tijdens een test een probleem wordt gedetecteerd, wordt er
een bericht weergegeven met de foutcode en een beschrijving van het
probleem. Noteer de foutcode en een beschrijving van het probleem en
raadpleeg het gedeelte “Contact opnemen met Dell” op pagina 230.
N.B.: Het serviceplaatje voor de computer bevindt zich bovenaan elk
testvenster. Als u contact opneemt met Dell, zullen de medewerkers
van de technische ondersteuning naar het serviceplaatje vragen.
4 Wanneer u een test uitvoert van de optie Custom Test (Aangepaste test)
of Symptom Tree (Symptomenstructuur)
, kunt u voor meer informatie
over de test op een van de tabbladen klikken die in de volgende tabel
worden beschreven.
5 Wanneer de tests zijn voltooid, sluit u het testscherm om terug te keren
naar het scherm met het
hoofdmenu . Als u Dell Diagnostics wilt afsluiten
en de computer opnieuw wilt opstarten, sluit u het
hoofdmenu .
6 Verwijder de Drivers and Utilities Media uit het cd/dvd-station
(indien aanwezig).
Tabblad Functie
Results
(Resultaten)
Geeft de resultaten van de test weer, samen
met eventuele foutcondities die zijn aangetroffen.
Errors
(Fouten)
Geeft de aangetroffen foutcondities weer
en een beschrijving van het probleem.
Help
Geeft een beschrijving van de test en mogelijke
vereisten voor het uitvoeren van de test.
Configuration
(Configuratie)
Geeft de hardware-instellingen voor het geselecteerde
apparaat weer.
Dell Diagnostics haalt configuratiegegevens op
voor alle apparaten in het System Setup-programma,
het geheugen, verschillende interne tests en geeft
de informatie weer in de lijst met apparaten in het
linkervenster van het scherm. Mogelijk worden in het
apparaatoverzicht niet de namen van alle onderdelen
weergegeven die zijn geïnstalleerd in of aangesloten
op de computer.
Parameters
Hiermee kunt u de test aanpassen door
de testinstellingen te wijzigen.