Operation Manual

Problemen oplossen 77
Problemen met e-mail,
modems of internetverbindingen
LET OP: Voordat u begint met de procedures in deze sectie, moet u
de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids volgen.
N.B.: Sluit de modem alleen aan op een analoge telefoonaansluiting.
De modem werkt niet als deze wordt aangesloten op een digitaal telefoonnet.
CONTROLEER DE BEVEILIGINGSINSTELLINGEN IN WINDOWS MAIL.
Als u geen e-mailbijlagen kunt openen:
1 Klik in Windows Mail achtereenvolgens op Extra , Opties en Beveiliging .
2 Klik op Opslaan of openen van bijlagen die mogelijk een virus bevatten
niet toestaan
om het vinkje te verwijderen.
CONTROLEER OF DE TELEFOONLIJN IS GEACTIVEERD.
C
ONTROLEER OF HET TELEFOONCONTACT NAAR BEHOREN WERKT.
S
LUIT DE MODEM RECHTSTREEKS AAN OP HET TELEFOONCONTACT.
G
EBRUIK EEN ANDERE TELEFOONLIJN.
• Controleer of de telefoonlijn is aangesloten op de modem (de connector wordt
aangeduid met een groen label of connectorpictogram).
• Controleer of u een klik voelt wanneer u de plug van de telefoonlijn in de modem
steekt.
• Koppel de telefoonlijn los van de modem en sluit deze aan op een telefoon.
Luister of u een kiestoon hoort.
• Als er andere telefoonapparaten zijn die de lijn gebruiken, zoals een fax,
overspanningsbeveiliging of een lijnsplitter, moet u deze omzeilen en de telefoon
gebruiken om de modem rechtstreeks op de telefoonwandaansluiting aan te
sluiten. Als u een lijn van meer dan 3 meter gebruikt, probeert u een kortere lijn.