Operation Manual

Problemen oplossen 83
Er verschijnt een blauw scherm
Andere softwareproblemen
SCHAKEL DE COMPUTER UIT. Als u niet in staat bent een reactie te krijgen door
op een toets op het toetsenbord te drukken of de muis te bewegen, dient u de
aan/uit-knop in te drukken en deze minstens 8-10 seconden ingedrukt te houden
tot de computer uit gaat. Start de computer vervolgens opnieuw.
RAADPLEEG DE SOFTWAREDOCUMENTATIE OF NEEM CONTACT OP MET
DE SOFTWARELEVERANCIER VOOR INFORMATIE OVER HET OPLOSSEN
VAN PROBLEMEN.
• Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem
dat op de computer is geïnstalleerd.
• Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten
voor de software. Raadpleeg de softwaredocumentatie voor informatie.
• Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
• Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma
conflicteren.
• Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeert u
het opnieuw.
MAAK DIRECT EEN BACK-UP VAN UW BESTANDEN.
GEBRUIK EEN VIRUSSCANNER OM DE VASTE SCHIJF, DISKETTES OF CD' S
TE SCANNEN.
BEWAAR EN SLUIT ALLE GEOPENDE BESTANDEN OF PROGRAMMA'S EN SLUIT
DE COMPUTER AF VIA HET MENU START.