Operation Manual

92 Problemen oplossen
Scannerproblemen
LET OP: Voordat u begint met de procedures in deze sectie, moet u
de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids volgen.
N.B.: Als u technische ondersteuning voor uw scanner nodig hebt, neemt u
contact op met de scannerfabrikant.
RAADPLEEG DE DOCUMENTATIE DIE BIJ DE SCANNER WERD GELEVERD.
Raadpleeg de documentatie die bij de scanner werd geleverd voor installatie-
en probleemoplossingsinformatie.
ONTGRENDEL DE SCANNER. Zorg ervoor dat uw scanner is ontgrendeld
(indien deze is voorzien van een vergrendelingslipje of -knop).
START DE COMPUTER OPNIEUW OP EN PROBEER OPNIEUW MET DE SCANNER
TE WERKEN.
CONTROLEER OF ALLE KABELS OP DE JUISTE WIJZE ZIJN AANGESLOTEN.
• Raadpleeg de documentatie bij de scanner voor meer informatie over
de kabelconnectoren.
• Controleer of de scannerkabels goed zijn aangesloten op de scanner en de computer.
CONTROLEER OF MICROSOFT WINDOWS DE SCANNER HERKENT.
Windows XP:
1 Klik op Start → Configuratiescherm → Printers en andere hardware →
Scanners en camera's .
2 Als uw scanner wordt vermeld, herkent Windows de scanner
Windows Vista:
1 Klik op Start → Configuratiescherm → Hardware en geluiden →
Scanners en camera's .
Als uw scanner wordt vermeld, herkent Windows de scanner.
INSTALLEER HET SCANNERSTUURPROGRAMMA OPNIEUW.
Raadpleeg de documentatie bij de scanner voor instructies.