Operation Manual

Tips voor het oplossen van problemen 99
Pieptooncodes
Uw computer kan tijdens het opstarten een reeks pieptonen laten horen als
fouten of problemen niet op de monitor kunnen worden weergegeven. Deze
reeks pieptonen, ook wel een piepcode genaamd, identificeert een probleem.
Een mogelijke piepcode bestaat uit een herhaalde reeks van drie korte
pieptonen. Deze piepcode geeft aan dat er mogelijk een probleem met het
moederbord is opgetreden.
Als uw computer een pieptoon laat horen tijdens het opstarten, dient u het
volgende te doen:
1
Schrijf de pieptooncode op.
2
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit om een eventuele ernstigere
oorzaak vast te stellen (zie “Dell Diagnostics” op pagina 103).
Code
(herhaalde
korte
pieptonen)
Beschrijving Mogelijke oplossing
1 Fout in de BIOS-
controlesom.
Mogelijke
moederbordfout.
Neem contact op met Dell.
2 Er zijn geen
geheugenmodules
gedetecteerd
1
Als u twee of meer geheugenmodules
hebt aangebracht, dient u de modules
te verwijderen. Plaats één module terug
(zie “Richtlijnen voor het plaatsen van
geheugen” op pagina 141) en start de
computer opnieuw op. Als de computer
normaal start, dient u de volgende module
terug te plaatsen. Ga door tot u een defecte
module hebt geïdentificeerd of tot u alle
modules foutvrij hebt teruggeplaatst.
2
Plaats, indien beschikbaar, een goed werkend
geheugen van hetzelfde type in de computer
(zie “Richtlijnen voor het plaatsen van
geheugen” op pagina 141).
3
Neem contact op met Dell als het probleem
zich blijft voordoen.