Owners Manual

Tillegg 177
5 Hvis de foregående trinnene ikke har løst problemet, se “Kontakte Dell”
på side 182.
MERK: Ring Dells kundestøtte fra en telefon nær deg selv eller datamaskinen
slik at støttepersonalet kan bistå deg med eventuelle nødvendige fremgangsmåter.
MERK: Dells ekspress-servicekodesystem er kanskje ikke tilgjengelig i alle land.
Når du blir bedt om det av Dells automatiserte telefonsystem, legger du inn
ekspresservicekoden for å viderekoble samtalen direkte til kundestøtte-
personalet. Hvis du ikke har en ekspresservicekode, åpner du mappen
Dell Accessories , dobbeltklikker på ikonet Ekspresservicekode og følger
retningslinjene.
Hvis du vil ha instruksjoner for bruk av Dells kundestøtte, se “Teknisk støtte
og kundestøtte” på side 177.
MERK: Noen av følgende tjenester er ikke alltid tilgjengelige på alle steder
utenfor fastlandet i USA. Kontakt din lokale Dell-representant for å få informasjon
om tilgjengelighet.
Teknisk støtte og kundestøtte
Dells kundetjenester svarer på spørsmål om Dell™s maskinvare. Vårt støtte-
personale bruker datamaskinbaserte diagnosemetoder for å gi raske, nøyaktige
svar.
Hvis du vil kontakte Dells kundetjenester, se “Før du ringer” på side 181, og
se deretter kontaktinformasjonen for ditt område eller gå til
support.dell.com .
DellConnect
DellConnect er et enkelt online tilgangsverktøy som gir en ansatt ved Dells
kundetjenester tilgang til datamaskinen din via en bredbåndstilkobling.
Under din overvåkning kan eksperten stille diagnose over problemet og løse det.
Hvis du vil ha mer informasjon, gå til
support.dell.com og klikk på DellConnect.