Owners Manual
Feilsøkingsverktøy 77
Bla nedover listen for å se om noen av enhetsikonene er merket med
et utropstegn (en gul sirkel med et [
!]
).
Hvis det vises et utropstegn ved et enhetsnavn, må du kanskje installere driveren
på nytt eller installere en ny driver (se “Installere drivere og verktøy på nytt”
på side 77).
Installere drivere og verktøy på nytt
MERKNAD: På Dells kundestøttenettsted support.dell.com og på mediet Drivers
and Utilities finner du godkjente drivere for Dell™-maskiner. Hvis du installerer
drivere fra andre kilder, er det ikke sikkert at maskinen kommer til å fungere som
den skal.
Bruke Windows-funksjonen for å gå tilbake til en tidligere driver
Hvis det oppstår problemer med maskinen etter at du har installert eller
oppdatert en driver, bruker du Windows-funksjonen for å rulle driveren
tilbake til den forrige installerte driveren.
MERK: Du må være logget inn som Administrator for å utføre denne prosedyren.
1
Klikk på
Start
og høyreklikk på
Datamaskin
.
2
Klikk på
Egenskaper
→
Enhetsbehandling
.
MERK: Vinduet Brukerkontokontroll vises muligens. Hvis du er administrator
på datamaskinen, klikker du på Fortsett. I motsatt fall kontakter du system-
ansvarlig for å få tilgang til Enhetsbehandling.
3
Høyreklikk på enheten du installerte den nye driveren for, og klikk
på
Egenskaper
.
4
Klikk på kategorien
Drivere
→
Rull driver tilbake
.
Hvis tilbakerulling av driveren ikke løser problemet, kan du bruke System-
gjenoppretting (“Gjenopprette operativsystemet” på side 80) for å tilbake-
stille operativsystemet til tilstanden det hadde før du installerte den nye
driveren.