Setup Guide

47
Iskanje pomoči
Preden pokličete
OPOMBA: Pred klicem pripravite
številko za hitri servis. Številka
omogoča, da Dellov telefonski sistem
za samodejno podporo učinkovito
preusmeri vaš klic. Morda boste morali
predložiti tudi servisno številko.
Ne pozabite izpolniti kontrolnega seznama
za diagnostiko. Če je mogoče, pred
klicem vklopite računalnik in pokličite s
telefona v bližini računalnika. Morda boste
morali vpisati nekaj ukazov s tipkovnico,
posredovati podrobne informacije med
postopkom odpravljanja težav ali izvršiti
druge korake za odpravljanje težav, ki so
možni samo v računalniku. Pri roki morate
imeti računalniško dokumentacijo.
Kontrolni seznam za diagnostiko
Ime:•
Datum:•
Naslov:•
Telefonska številka:•
Servisna številka (črtna koda na vrhu •
računalnika):
Številka za hitri servis:•
Številka dovoljenja za vračilo izdelka •
(če jo je navedel Dellov tehnik za
podporo):
Operacijski sistem in različica:•
Naprave:•
Razširitvene kartice:•
Ali ste povezani v omrežje? Da/Ne•
Omrežje, različica in omrežni vmesnik:•
Programska oprema in različice:•
Če želite preveriti vsebino datotek za
zagon računalnika, glejte dokumentacijo