INSPIRON ™ دليل اإلعداد
INSPIRON ™ دليل اإلعداد النموذجان DCSLEوDCSLF
المالحظات والتنبيهات والتحذيرات مالحظة :تشير كلمة "مالحظة" إلى معلومات مهمة تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من الكمبيوتر. تنبيه :تشير كلمة "تنبيه" إلى احتمال تلف المكونات المادية أو فقدان البيانات ،وتخبرك بكيفية تجنب المشكلة. تحذير :تشير كلمة "تحذير" إلى احتمال حدوث تلف بالممتلكات أو إصابة جسدية أو الوفاة. إذا قمت بشراء كمبيوتر ،Dell™ n Seriesفال تنطبق أية إشارات في هذا المستند إلى أنظمة التشغيل ® Microsoft® Windowsعليه.
المحتويات إعداد كمبيوتر سطح المكتب ™ 5 . . . . . . Inspiron المشكالت 23 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . قبل إعداد الكمبيوتر 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . شكالت الشبكة 23 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . مد أقدام التثبيت الخلفية 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . مشكالت الطاقة 25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . توصيل الشاشة 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . مشكالت الذاكرة 26 . . . . . . . . . . . . . . .
المحتويات استعادة الحالة األصلية لكمبيوتر 39 . . . . . . . .Dell إعادة تثبيت نظام التشغيل 40 . . . . . . . . . . . . . . . لحصول على التعليمات 42 . . . . . . . . . . . . . . . . الدعم الفني وخدمة العمالء 43 . . . . . . . . . . . . . . ™ 43 . . . . . . . . . . . . . . . . . . DellConnect الخدمات المتوفرة عبر اإلنترنت 44 . . . . . . . . . . . خدمة حالة الطلب المؤتمتة 45 . . . . . . . . . . . . . . معلومات المنتج 45 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
INSPIRON إعداد كمبيوتر سطح المكتب ™Inspiron يوفر هذا القسم معلومات حول إعداد كمبيوتر سطح المكتب Inspiron 535s/537s/545s/546sوتوصيل األجهزة الطرفية. تحذير :قبل البدء في تنفيذ أي من اإلجراءات الموضحة بهذا القسم ،اقرأ معلومات األمان المرفقة مع الكمبيوتر .لمزيد من المعلومات حول أفضل ممارسات األمان ،انظر الصفحة الرئيسية للتوافق التنظيمي على العنوان _www.dell.com/regulatory .
™ بتكملا حطس رتويبمك دادعإمك دادعإ مد أقدام التثبيت الخلفية مع وضع الكمبيوتر بشكل عمودي ،ارفع الجانب الخلفي للكمبيوتر برفق وقم بمد أقدام التثبيت للخارج .تضمن األقدام الممتدة أعلى مستويات الثبات للنظام.
™ بتكملا حطس رتويبمك دادعإمك دادعإ توصيل الشاشة يشتمل الكمبيوتر على موصل فيديو VGAمدمج .يمكنك استخدام هذا الموصل لتوصيل الكمبيوتر بالشاشة. مالحظة:قد يتوفر موصل DVIأو HDMIبالكمبيوتر في حالة قيامك بشراء بطاقة رسومات منفصلة اختيارية. ارجع إلى الجدول التالي عند تمييز الموصالت الموجودة بالشاشة والكمبيوتر من أجل تحديد نوع التوصيل الذي ستقوم به.
™ بتكملا حطس رتويبمك دادعإمك دادعإ التوصيل باستخدام موصل HDMI التوصيل باستخدام موصل DVI إذا كانت الشاشة المستخدمة مزودة بموصل ،DVIفاستخدم كبل ( DVIذو موصالت بيضاء بكال الطرفين) مع محول HDMIإلى .DVI إذا كانت الشاشة المستخدمة مزودة بموصل ،VGAفاستخدم كبل ( VGAذو موصالت زرقاء بكال الطرفين) مع محول DVIإلى .VGA مالحظة :يمكنك شراء محول HDMIإلى DVIمن موقع Dellاإللكتروني على العنوان .www.dell.
™ بتكملا حطس رتويبمك دادعإمك دادعإ توصيل لوحة المفاتيح والماوس استخدم موصالت USBالموجودة باللوحة الخلفية للكمبيوتر لتوصيل لوحة مفاتيح وماوس .USB مالحظة :قد يختلف المكان الفعلي للموصالت عما هو موضح.
™ بتكملا حطس رتويبمك دادعإمك دادعإ توصيل كبل الشبكة (اختياري) مالحظة :قد يختلف المكان الفعلي للموصالت عما هو موضح. ال يلزم توفر اتصال شبكي إلكمال عملية إعداد الكمبيوتر؛ ولكن إذا كان لديك بالفعل اتصال شبكي أو اتصال باإلنترنت ً اتصاال كبليًا (مثل مودم كبلي أو مقبس شبكة إيثرنت يستخدم بالمنزل) ،فيمكنك توصيله اآلن .استخدم فقط كبل إيثرنت (موصل .)RJ45ال توصل كبل هاتف (موصل )RJ11 بموصل الشبكة.
™ بتكملا حطس رتويبمك دادعإمك دادعإ توصيل كبالت الطاقة بالشاشة والكمبيوتر الضغط على زر التشغيل الموجود بالكمبيوتر والشاشة 11
™ بتكملا حطس رتويبمك دادعإمك دادعإ إعداد نظام التشغيل ®Windows Vista إلعداد نظام التشغيل Windows Vistaألول مرة ،اتبع اإلرشادات التي تظهر على الشاشة .تعتبر هذه الخطوات إلزامية ،وقد تستغرق 15دقيقة إلكمالها .ستنقلك الشاشات بين العديد من اإلجراءات التي تتضمن قبول اتفاقيات الترخيص وضبط التفضيالت وإعداد اتصال باإلنترنت. تنبيه :ال تقاطع عملية إعداد نظام التشغيل .فقد يؤدي القيام بذلك إلى جعل الكمبيوتر غير قابل لالستخدام.
™ بتكملا حطس رتويبمك دادعإمك دادعإ ً وصوال إلى •اتصاالت الطلب الهاتفي التي توفر اإلنترنت من خالل خط الهاتف .تعتبر اتصاالت الطلب الهاتفي أبطأ بكثير من اتصاالت DSL واتصاالت المودم الكبلي (أو القمر الصناعي) .ال يشتمل الكمبيوتر على مودم مدمج .يجب استخدام مودم USBاختياري لتشغيل خدمة الطلب الهاتفي من الكمبيوتر. •اتصاالت الشبكة المحلية الالسلكية ( )WLANالتي ً وصوال إلى اإلنترنت باستخدام تقنية WiFi توفر .802.
™ بتكملا حطس رتويبمك دادعإمك دادعإ إعداد االتصال باإلنترنت إلعداد اتصال باإلنترنت من خالل اختصار مزود خدمة اإلنترنت ( )ISPالموجود على سطح المكتب: 1 .1احفظ أية ملفات مفتوحة ثم أغلقها ،واخرج من أية برامج مفتوحة. مزدوجا فوق رمز مزود خدمة اإلنترنت نقرا 2 .2انقر ً ً ( )ISPالموجود على سطح مكتب نظام التشغيل ®.Microsoft® Windows 3 .3اتبع اإلرشادات التي تظهر على الشاشة إلكمال عملية اإلعداد.
™ بتكملا حطس رتويبمك دادعإمك دادعإ ––اختر ( Dial-upطلب هاتفي) إذا كنت ستستخدم مودم طلب هاتفي USBاختياري أو .ISDN مالحظة :إذا لم تكن تعرف أي نوع اتصال ينبغي تحديده ،فانقر فوق ( Help me chooseالمساعدة في االختيار) أو اتصل بمزود خدمة اإلنترنت (.)ISP 5 .5اتبع اإلرشادات التي تظهر على الشاشة واستعن بمعلومات اإلعداد التي يوفرها مزود خدمة اإلنترنت ( )ISPإلكمال عملية اإلعداد.
INSPIRON استخدام كمبيوتر سطح المكتب ™Inspiron يشتمل الكمبيوتر على مؤشرات وأزرار توفر لك معلومات وتمكنك من أداء المهام المعتادة .وتوفر لك الموصالت الموجودة بالكمبيوتر إمكانية توصيله بمزيد من األجهزة.
™ بتكملا حطس رتويبمك مادختسا مادختسا 1 زر إخراج محرك — FlexBayاضغط لفتح لوحة محرك .FlexBay 2 لوحة محرك — FlexBayلدعم قارئ بطاقات وسائط أو محرك أقراص صلبة إضافي. 3 4 5 الرأس. موصل سماعة الرأس — للتوصيل بسماعات مالحظة :للتوصيل بسماعة مزودة بالطاقة أو بنظام صوت ،استخدم موصل خرج الصوت الموجود بالجانب الخلفي للكمبيوتر. زر التشغيل — لتشغيل الكمبيوتر أو إيقاف تشغيله عند الضغط عليه .
™ بتكملا حطس رتويبمك مادختسا مادختسا معالم المنظر الخلفي للجهاز 1موصل الطاقة — لتوصيل كبل الطاقة .وقد يختلف شكله. 2مفتاح تحديد الجهد الكهربي — لتحديد معدل الجهد الكهربي. 3مصباح حالة وحدة إمداد الطاقة — لإلشارة إلى مدى توفر الطاقة لوحدة اإلمداد بالطاقة. 5 •ضوء أخضر — الطاقة متوفرة لوحدة إمداد الطاقة. •عدم اإلضاءة — الطاقة غير متوفرة لوحدة إمداد الطاقة أو أن وحدة إمداد الطاقة ال تعمل.
™ بتكملا حطس رتويبمك مادختسا مادختسا موصالت اللوحة الخلفية مالحظة :قد ال تتوفر بعض موصالت اللوحة الخلفية بالكمبيوتر .للتفاصيل ،انظر "المواصفات" بصفحة .52 موصل فيديو — VGAللتوصيل بالشاشة. مع أجهزة الكمبيوتر المزودة ببطاقة فيديو، استخدم الموصل الموجود بالبطاقة. موصل فيديو — HDMIللتوصيل بالشاشة. مع أجهزة الكمبيوتر المزودة ببطاقة فيديو، استخدم الموصل الموجود بالبطاقة. موصالت ( USB 2.
™ بتكملا حطس رتويبمك مادختسا مادختسا موصل الخرج (أخضر) — للتوصيل بسماعات الرأس والسماعات المزودة بمكبرات صوت المدمجة. موصل الدخل (أزرق) — للتوصيل باألجهزة ،مثل مُشغالت شرائط الكاسيت أو األقراص المضغوطة. مزايا البرامج مالحظة :لمزيد من المعلومات حول المزايا الموضحة في هذا القسم ،انظر Dell Technology Guide (دليل تقنية )Dellالمتوفر على محرك األقراص الصلبة أو على موقع دعم Dellعلى العنوان .support.dell.
™ بتكملا حطس رتويبمك مادختسا مادختسا يمكنك تنزيل أو نسخ الصور وملفات الفيديو من األجهزة المحمولة ،مثل الكاميرات الرقمية والهواتف الخلوية .كما توفر لك التطبيقات البرمجية االختيارية إمكانية تنظيم وإنشاء ملفات الموسيقى والفيديو التي يمكن تسجيلها على قرص أو حفظها على المنتجات المحمولة ،مثل مُشغالت MP3واألجهزة الترفيهية المحمولة ،أو تشغيلها وعرضها مباشر ًة على أجهزة التلفاز وأجهزة العرض وأجهزة المسرح المنزلي المتصلة بالكمبيوتر.
™ بتكملا حطس رتويبمك مادختسا مادختسا إجراء نسخ احتياطي للبيانات ُيوصى بإجراء نسخ احتياطي للملفات والمجلدات الموجودة على الكمبيوتر بشكل دوري .إلجراء نسخ احتياطي للملفات: 1 .1انقر فوق ( Startابدأ) ← Control ( Panelلوحة التحكم)← System and ( Maintenanceالنظام والصيانة)← ( Welcome Centerمركز الترحيب)← ( Transfer files and settingsنقل الملفات واإلعدادات). 2 .2انقر فوق ( Back up filesالنسخ االحتياطي للملفات) أو ( Back up computerالنسخ االحتياطي للكمبيوتر).
INSPIRON المشكالت يوفر هذا القسم معلومات حول حل مشكالت الكمبيوتر .إذا تعذر عليك حل المشكلة من خالل اإلرشادات التالية ،فانظر "استخدام أدوات الدعم" بصفحة 30أو "االتصال بشركة "Dellبصفحة .48 تحذير :ال ينبغي فك غطاء الكمبيوتر إال من قِبل أفراد الخدمة المدربين فقط .انظر Service Manual (دليل الخدمة) المتوفر على موقع دعم Dellعلى العنوان support.dell.comللحصول على إرشادات متقدمة حول الخدمة وحل المشكالت.
الكشملا االتصاالت السلكية ً مفكوكا في حالة فقدان االتصال بالشبكة — يكون كبل الشبكة أو ً تالفا. •افحص الكبل للتأكد من توصيله وعدم تلفه. توفر لك مصابيح سالمة االتصال ونشاط الشبكة الموجودة بموصل الشبكة المدمج إمكانية التحقق من عمل االتصال بشكل سليم كما توفر معلومات حول الحالة: مصباح سالمة االتصال •ضوء أخضر— يوجد اتصال جيد بين شبكة بسرعة 10/100ميجابت/ث والكمبيوتر. ً اتصاال •مطفأ (بدون ضوء) — الكمبيوتر ال يكتشف فعليًا بالشبكة.
الكشملا مشكالت الطاقة في حالة عدم إضاءة مصباح الطاقة — فهذا يعني أن الكمبيوتر لم يتم تشغيله أو ال يتلقى طاقة. •أعد توصيل كبل الطاقة بين موصل الطاقة الموجود بالكمبيوتر ومأخذ التيار الكهربي. •في حالة توصيل الكمبيوتر بمشترك كهربي ،تأكد من توصيل المشترك بمأخذ تيار كهربي وتشغيل المشترك .افحص ً أيضا أجهزة حماية الطاقة ومشتركات الطاقة وكبالت اإلطالة للتحقق من تشغيل الكمبيوتر بشكل سليم. •تأكد من عمل مأخذ التيار الكهربي بشكل سليم من ً جهازا آخر ،مثل المصباح.
الكشملا في حالة مواجهة تداخل يعيق تلقي الطاقة بالكمبيوتر — تكون هناك إشارة غير مرغوبة تؤدي إلى هذا التداخل عبر مقاطعة اإلشارات األخرى أو حظرها .فيما يلي بعض األسباب المحتملة لحدوث التداخل: •كبالت إطالة وصالت الطاقة ولوحة المفاتيح والماوس. •توصيل العديد من األجهزة بمشترك طاقة واحد. •توصيل العديد من مشتركات الطاقة بمأخذ تيار كهربي واحد.
الكشملا في حالة مواجهة مشكالت أخرى بالذاكرة — •تأكد من اتباع إرشادات تركيب الذاكرة (انظر ( Service Manualدليل الخدمة) المتوفر على موقع دعم Dellعلى العنوان support.dell. .)com •تحقق مما إذا كانت وحدة الذاكرة متوافقة مع الكمبيوتر .يدعم هذا الكمبيوتر وحدات الذاكرة .DDR2لمزيد من المعلومات حول نوع الذاكرة التي يدعمها الكمبيوتر ،انظر "المواصفات" بصفحة .52 •قم بتشغيل أداة تشخيص المشكالت Dell ( Diagnosticsانظر "أداة تشخيص المشكالت "Dell Diagnosticsبصفحة .
الكشملا في حالة توقف الكمبيوتر عن االستجابة أو ظهور شاشة زرقاء ثابتة — تنبيه :قد تفقد البيانات إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل نظام التشغيل. في حالة عدم استجابة الكمبيوتر بعد الضغط على مفتاح بلوحة المفاتيح أو تحريك الماوس ،اضغط مع االستمرار على زر ثوان على األقل حتى يتم التشغيل لمدة تتراوح من 8إلى ٍ 10 إيقاف تشغيل الكمبيوتر .ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
الكشملا ––تأكد من تثبيت البرنامج وتهيئته على نحو سليم. ––تحقق من عدم تعارض برامج تشغيل األجهزة مع البرنامج. ––قم بإزالة تثبيت البرنامج وأعد تثبيته إذا لزم األمر.
INSPIRON ستخدام أدوات الدعم مركز دعم Dell يساعدك مركز دعم Dellفي الحصول على المعلومات المتعلقة بالدعم والخدمة والنظام .لمزيد من المعلومات حول مركز دعم Dellوأدوات الدعم المتاحة ،انقر فوق عالمة التبويب ( Servicesالخدمات) في .support.dell.com بشريط المهام لتشغيل التطبيق .
معدلا تاودأ مادختس اإلشارات الصوتية قد يصدر الكمبيوتر إشارة صوتية متكررة أثناء بدء التشغيل للمساعدة على حل المشكالت عندما يتعذر عرض رسائل الخطأ. مالحظة :الستبدال األجزاء ،انظر Service ( Manualدليل الخدمة) المتوفر على موقع دعم Dell على العنوان .support.dell.com إشارة تنبيهية واحدة — تعذر المجموع االختباري لذاكرة القراءة فقط ( )ROMالخاصة بنظام BIOSاحتمال وجود عطل بلوحة النظام الرئيسية اتصل بشركة ( Dellانظر "االتصال بشركة "Dell بصفحة .
معدلا تاودأ مادختس رسائل النظام إذا كانت هناك مشكلة أو خطأ بالكمبيوتر ،فقد يعرض رسالة نظام تساعدك على تحديد سبب المشكلة واإلجراء الالزم لحلها. مالحظة :إذا لم تكن الرسالة المعروضة مدرجة بين األمثلة التالية ،فانظر المراجع الخاصة بنظام التشغيل أو البرنامج الذي كان قيد التشغيل عند ظهور الرسالة. وبشكل بديل ،يمكنك النظر في Service Manual (دليل الخدمة) المتوفر على موقع دعم Dellعلى العنوان support.dell.comأو قسم "االتصال بشركة "Dellبصفحة 48للمساعدة.
معدلا تاودأ مادختس ( Keyboard failureعطل بلوحة المفاتيح) — استبدل لوحة المفاتيح أو افحص الكبل للتحقق من توصيله بإحكام. ( No boot device availableال يتوفر جهاز لبدء التشغيل — ال يوجد قسم قابل لبدء التشغيل منه على محرك األقراص الصلبة أو كبل محرك األقراص الصلبة مفكوك أو ال يوجد جهاز قابل لبدء التشغيل منه. •إذا كان محرك األقراص الصلبة هو جهاز بدء التشغيل المستخدم ،فتأكد من توصيل الكبالت وتركيب المحرك وتقسيمه بشكل سليم كجهاز بدء تشغيل.
معدلا تاودأ مادختس أداة حل مشكالت المكونات المادية في حالة عدم اكتشاف أحد األجهزة أثناء إعداد نظام التشغيل أو في حالة اكتشافه وتهيئته بشكل غير صحيح ،يمكنك استخدام أداة حل مشكالت المكونات المادية لحل مشكالت عدم التوافق. لبدء تشغيل أداة حل مشكالت المكونات المادية: ← Help and 1 .1انقر فوق ( Startابدأ) ( Supportالتعليمات والدعم).
معدلا تاودأ مادختس بدء تشغيل أداة تشخيص المشكالت Dell Diagnostics من محرك األقراص الصلبة توجد أداة تشخيص المشكالت Dell Diagnosticsفي قسم مخفي خاص بأدوات تشخيص المشكالت المساعدة على محرك األقراص الصلبة. مالحظة :إذا تعذر على الكمبيوتر عرض صورة شاشة، انظر "االتصال بشركة "Dellبصفحة .48 1 .1تأكد من توصيل الكمبيوتر بمأخذ تيار كهربي يعمل على نحو سليم. 2 .2قم بتشغيل (أو إعادة تشغيل) الكمبيوتر. 3 .3عند ظهور شعار ™ ,DELLاضغط على <>F12 على الفور .
معدلا تاودأ مادختس 4 .4حدد خيار ( Boot from CD-ROMبدء التشغيل من محرك األقراص المضغوطة) من القائمة التي تظهر ثم اضغط على <.>Enter 5 .5اكتب الرقم 1لعرض قائمة القرص المضغوط واضغط على < >Enterللمتابعة. 6 .6حدد Run the 32 Bit Dell Diagnostics (تشغيل أداة تشخيص المشكالت Dell Diagnosticsاإلصدار 32بت) من القائمة المرقمة .في حالة ظهور عدة إصدارات في القائمة، حدد اإلصدار المالئم للكمبيوتر المستخدم. 7 .
INSPIRON خيارات استرداد النظام يمكنك استعادة نظام التشغيل بالطرق التالية: •( System Restoreاستعادة النظام) :إلعادة الكمبيوتر إلى حالة تشغيل سابقة دون التأثير على ملفات البيانات .استخدم الخيار System Restore (استعادة النظام) كحل أولي الستعادة نظام التشغيل والحفاظ على ملفات البيانات. •( Dell Factory Image Restoreاستعادة الحالة األصلية لكمبيوتر :)Dellإلعادة محرك األقراص الصلبة إلى حالة التشغيل التي كان عليها عندما قمت بشراء الكمبيوتر .
ماظنلا دادرتسا تارايخ ستعادة النظام توفر أنظمة التشغيل Windowsخيار System ( Restoreاستعادة النظام) الذي يسمح لك بإعادة الكمبيوتر إلى حالة تشغيل سابقة (دون التأثير على ملفات البيانات) وذلك إذا أدت التغييرات التي تم إجراؤها على إعدادات المكونات المادية أو البرامج أو غيرها من إعدادات النظام إلى ترك الكمبيوتر في حالة تشغيل غير مرغوبة .يمكن إرجاع أية تغييرات يتم إجراؤها على الكمبيوتر من خالل الخيار ( System Restoreاستعادة النظام).
ماظنلا دادرتسا تارايخ استعادة الحالة األصلية لكمبيوتر Dell تنبيه :يؤدي استخدام الخيار Dell Factory ( Image Restoreاستعادة الحالة األصلية لكمبيوتر )Dellإلى حذف كافة البيانات الموجودة على محرك األقراص الصلبة بشكل نهائي وإزالة أية برامج عادية أو برامج تشغيل تم تثبيتها بعد استالم الكمبيوتر .قم بإجراء نسخ احتياطي للبيانات قبل استخدام هذه الخيارات إن أمكن .
ماظنلا دادرتسا تارايخ 6 .6انقر فوق Dell Factory Image Restore (استعادة الحالة األصلية لكمبيوتر .)Dellتظهر شاشة ترحيب Dell Factory Image ( Restoreاستعادة الحالة األصلية لكمبيوتر .)Dell مالحظةً : وفقا لتهيئة الكمبيوتر ،قد تحتاج إلى تحديد ( Dell Factory Toolsأدوات Dellاألصلية) ثم ( Dell Factory Image Restoreاستعادة الحالة األصلية لكمبيوتر .)Dell 7 .7انقر فوق ( Nextالتالي) .تظهر شاشة Confirm ( Data Deletionتأكيد حذف البيانات).
ماظنلا دادرتسا تارايخ مالحظة :يحتوي قرص Drivers and Utilities (برامج التشغيل واألدوات المساعدة) من Dellعلى برامج التشغيل التي تم تثبيتها أثناء تجميع الكمبيوتر. استخدم قرص ( Drivers and Utilitiesبرامج التشغيل واألدوات المساعدة) من Dellلتحميل أية برامج تشغيل مطلوبةً .
INSPIRON لحصول على التعليمات إذا ما واجهت مشكلة بالكمبيوتر ،فيمكنك اتباع الخطوات ً كاملة لتشخيص المشكلة وحلها: التالية 1 .1انظر "حل المشكالت" بصفحة 23للحصول على المعلومات واإلجراءات المتعلقة بالمشكلة التي يواجهها الكمبيوتر. 2 .2انظر "أداة تشخيص المشكالت Dell "Diagnosticsبصفحة 34لمعرفة اإلجراءات الخاصة بكيفية تشغيل أداة تشخيص المشكالت Dell .Diagnostics 3 .3امأل "قائمة تدقيق التشخيص" بصفحة .47 4 .
تاميلعتلا ىلع لوصحل الدعم الفني وخدمة العمالء ™DellConnect تتوفر خدمة الدعم من Dellلإلجابة على أسئلتك المتعلقة بمكونات Dellالمادية .يستخدم فريق الدعم نظام تشخيص يعتمد على الكمبيوتر ،وذلك لتوفير إجابات سريعة ودقيقة. DellConnectهي عبارة عن أداة بسيطة للوصول عبر اإلنترنت تتيح ألي عضو من فريق الخدمة والدعم بشركة Dellالوصول إلى الكمبيوتر الخاص بك من خالل اتصال واسع النطاق والقيام بتشخيص المشكلة وحلها تحت إشرافك التام .لمزيد من المعلومات ،تفضل بزيارة support.dell.
تاميلعتلا ىلع لوصحل الخدمات المتوفرة عبر اإلنترنت يمكنك التعرف على منتجات وخدمات Dellمن خالل مواقع الويب التالية: •www.dell.com •( www.dell.com/apدول آسيا المطلة على المحيط الهادي فقط) •( www.dell.com/jpاليابان فقط) •( www.euro.dell.comأوروبا فقط) •( www.dell.com/laدول أمريكا الالتينية والبحر الكاريبي) •( www.dell.caكندا فقط) يمكنك الوصول إلى دعم Dellمن خالل مواقع الويب وعناوين البريد اإللكتروني التالية: مواقع الويب الخاصة بدعم Dell •support.dell.
تاميلعتلا ىلع لوصحل خدمة حالة الطلب المؤتمتة معلومات المنتج لمعرفة حالة أي من منتجات Dellالتي طلبت شرائها ،يمكنك زيارة الموقع support.dell.comأو يمكنك االتصال بخدمة حالة الطلب التلقائية .ستستمع إلى رسالة مسجلة تطلب منك إدخال المعلومات الالزمة لتحديد طلبك واإلبالغ عنه. لمعرفة رقم الهاتف الذي يمكنك االتصال به من منطقتك، انظر "االتصال بشركة "Dellبصفحة .
تاميلعتلا ىلع لوصحل إرجاع المكونات بغرض اإلصالح بموجب الضمان أو بغرض رد الثمن جهز كل المكونات التي سيتم إرجاعها ،سواء لإلصالح أو لرد الثمن ،على النحو التالي: 1 .1اتصل بشركة Dellللحصول على رقم التصديق على إرجاع المواد ،واكتبه بشكل واضح وبارز على العلبة من الخارج. 2 .2لمعرفة رقم الهاتف الذي يمكنك االتصال به من منطقتك ،انظر "االتصال بشركة "Dellبصفحة .48 3 .3أرفق نسخة من الفاتورة وخطابًا يوضح سبب اإلرجاع. 4 .
تاميلعتلا ىلع لوصحل بل االتصال مالحظة :جهز رمز الخدمة السريعة عند االتصال. يساعد هذا الرمز نظام الدعم التلقائي عبر الهاتف الخاص بشركة Dellعلى توجيه مكالمتك بشكل أكثر فعالية .قد يطلب منك ً أيضا أن تقوم بإدخال رقم الخدمة. تذكر أن تقوم بملء قائمة تدقيق التشخيص التالية .قم بتشغيل الجهاز قبل االتصال بشركة Dellللحصول على المساعدة وقم بإجراء االتصال من هاتف قريب من الكمبيوتر إن أمكن ذلك .
تاميلعتلا ىلع لوصحل فقم بطباعة كل ملف .أو قم بتسجيل محتويات كل ملف قبل االتصال بشركة .Dell •رسالة الخطأ أو اإلشارة الصوتية أو رمز التشخيص: •وصف المشكلة وإجراءات حلها التي قمت بها: التصال بشركة Dell بالنسبة للعمالء في الواليات المتحدة ،اتصل على ).800-WWW-DELL (800-999-3355 L مالحظة :إذا لم يكن لديك اتصال نشط باإلنترنت، فيمكنك العثور على معلومات االتصال على فاتورة الشراء أو إيصال الشحن أو الفاتورة أو كتالوج منتج .
تاميلعتلا ىلع لوصحل 3 .3انقر فوق ( Contact Usاالتصال بنا) على الجانب األيسر من الصفحة. ً 4 .4حدد الخدمة أو رابط الدعم المالئم وفقا الحتياجاتك. 5 .5اختر طريقة االتصال بشركة Dellالمالئمة لك.
INSPIRON العثور على مزيد من المعلومات والموارد إذا كنت بحاجة إلى: فانظر: إعادة تثبيت نظام التشغيل. قرص ( Operating Systemنظام التشغيل). معرفة رقم طراز النظام. الجانب الخلفي من الكمبيوتر. تشغيل برنامج تشخيص للكمبيوتر أو إعادة تثبيت برنامج نظام كمبيوتر سطح المكتب أو تحديث برامج تشغيل الكمبيوتر والملفات التمهيدية. قرص ( Drivers and Utilitiesبرامج التشغيل واألدوات المساعدة).
دراوملاو تامولعملا نم ديزم ىلع روثعلا إذا كنت بحاجة إلى: فانظر: العثور على معلومات حول أفضل ممارسات األمان الخاصة بالكمبيوتر. قبل العمل على أجزاء الكمبيوتر الداخلية ،اقرأ معلومات األمان المرفقة مع الكمبيوتر .لمزيد من المعلومات حول أفضل ممارسات األمان ،انظر الصفحة الرئيسية للتوافق التنظيمي على العنوان www.dell.com/ .regulatory_compliance العثور على رقم الخدمة/رمز الخدمة السريعة -يجب استخدام رقم الخدمة لتعريف الكمبيوتر الخاص بك على موقع support.dell.
INSPIRON واصفات طراز الكمبيوتر محركات األقراص Inspiron 535s يمكن الوصول إليها من الخارج Inspiron 537s Inspiron 545s Inspiron 546s يوفر هذا القسم معلومات قد تحتاجها عند إعداد الكمبيوتر وتحديث برامج التشغيل الخاصة به وترقيته. مالحظة :قد تختلف العروض حسب المنطقة .لمزيد من المعلومات حول مواصفات الكمبيوتر ،انقر فوق ← Help and Support ( Startابدأ) (التعليمات والدعم) وحدد الخيار الخاص بعرض معلومات حول الكمبيوتر.
تافصاو موصالت اللوحة األمامية USB موصالن متوافقان مع USB 2.
تافصاو بيئة تشغيل الكمبيوتر أثناء التخزين الطاقة 105وحدة تسارع جاذبية 5% -/+ مع نبضة صدمية مدتها 2مللي ثانية ( 10% -/+ما يعادل 50بوصة/ث [ 127سم/ث]) مالحظة :يتم حساب التبديد الحراري باستخدام معدل واط مصدر إمداد الطاقة.
تافصاو حسب الطراز 535s/537s 545s 546s المعالج ®Intel® Celeron Intel Celeron ™AMD™ Sempron Intel Pentiumثنائي المراكز Intel Core™2 Duo Intel Pentiumثنائي المراكز AMD Athlon AMD Athlon X2 Intel Pentium Core2 Duo ™AMD Phenom Intel Pentium Core2 Quad ® Intel Pentium Core2 ( Quadالطراز 537sفقط) ™ الذاكرة الموصالت اثنان الحد األدنى 2جيجابايت (وحدتا ذاكرة 1جيجابايت (وحدة ذاكرة 1 DIMMجيجابايت (و
تافصاو حسب الطراز 535s 545s 546s صالت اللوحة الخلفية الصوت موصل ميكروفون موصل ميكروفون موصل ميكروفون موصل خرج صوت موصل خرج صوت موصل خرج صوت موصل دخل صوت موصل دخل صوت موصل دخل صوت يسارا/ موصل صوت محيطي جانبي ً يمي ًنا يسارا/ موصل صوت محيطي خلفي ً يمي ًنا الموصل مركزي/موصل مضخم الصوت USB أربعة موصالت متوافقة مع USB 2.0 أربعة موصالت متوافقة مع USB 2.0 أربعة موصالت متوافقة مع USB 2.
INSPIRON الملحق إشعار منتج Macrovision يتضمن هذا المنتج تقنية حماية حقوق التأليف والنشر التي تخضع لحماية براءة االختراع األمريكية وحقوق الملكية الفكرية األخرى التي تملكها شركة Macrovision Corporationوأصحاب الحقوق اآلخرون .ال يجب استخدام هذه التقنية لحماية حقوق التأليف والنشر إال بتصريح من شركة ،Macrovisionوهي مصممة لالستخدام المنزلي واستخدامات العرض المحدودة فقط ،إال في حال تصريح شركة Macrovisionبغير ذلك .يحظر إجراء الهندسة العكسية أو التفكيك.
INSPIRON الفهرس D إعداد 12 معالج توافق البرامج 28 DellConnectء 43 ،Windowsإعادة تثبيت 37 H HDMI الشاشة 7 ا أداة تشخيص المشكالت Dell Diagnosticsء 34 أداة حل مشكالت المكونات المادية 34 I ISP مزود خدمة اإلنترنت 12 أقراص ،DVDتشغيل وإنشاء 21 إعادة تثبيت نظام التشغيل Windowsء 37 إمكانيات الكمبيوتر 20 U USB 2.
سرهفلا االتصال بالشبكة تصليح 24 االتصال بشركة Dellء 47 االتصال بشركة Dellعبر اإلنترنت 48 البحث عن المزيد من المعلومات 50 البيانات ،نسخ احتياطي 22 الدعم الفني 43 الطاقة توفير 21 المشكالت ،حل 23 المنتجات المعلومات والشراء 45 الموارد ،بحث عن المزيد 50 النُسخ االحتياطية إنشاء 22 ب برامج التشغيل والتنزيالت 51 ت تخصيص إعدادات الطاقة 21 سطح المكتب 21 تسجيل الدخول إلى ،FTPكمستخدم غير معروف 44 تعليمات الحصول على المساعدة
سرهفلا خيارات إعادة تثبيت النظام 37 ش شحن المنتجات د درجة الحرارة نطاقات التشغيل والتخزين 53 دليل تقنية Dell لمزيد من المعلومات 50 ر لإلرجاع أو اإلصالح 46 ع عمليات اإلرجاع بموجب الضمان 46 عناوين البريد اإللكتروني للحصول على الدعم الفني 44 رسائل النظام 32 ز زر ومصباح التشغيل 17 س سرعة الشبكة اختبار 23 سماعة الرأس الموصل األمامي 17 عناوين البريد اإللكتروني الخاصة بالدعم 44 ق قائمة تدقيق التشخيص 47 م محرك األقراص الصلب
سرهفلا مشكالت الذاكرة حل 26 مشكالت الطاقة ،حل 25 مشكالت المكونات المادية تشخيص 34 موصالت الجانب األمامي 16 موصل الشبكة الموقع 19 موقع دعم Dellء 51 61
62
.ُطبع في أيرلندا www.dell.com | support.dell.