INSPIRON ™ 安装指南
INSPIRON ™ 安装指南 型号 DCSLE 和 DCSLF
注、小心和警告 注：“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心：“小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告：“警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 如果您购买的是 Dell™ n Series 计算机，则本说明文件中有关 Microsoft® Windows® 操作系统的任何参考内容均不 适用。 __________________ 本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2009 Dell Inc.。版权所有，翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式复制这些资料。 本文中使用的商标：Dell、DELL 徽标、YOURS IS HERE、Inspiron、Dell On Call 和 DellConnect 是 Dell Inc.
目录 安装您的 Inspiron™ 台式机 . . . . . . . . . . . . 5 解决问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 安装计算机前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 网络问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 展开背面的固定支脚 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 电源问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 连接显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 内存问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 连接键盘和鼠标 . . . . . . . . . . . . .
目录 Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 39 操作系统重新安装 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 获得帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 技术支持和客户服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 DellConnect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 联机服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 订单状态自动查询服务 . . . . . . . . . . . . . . . . 45 产品信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 退回产品以要求保修或退款 . . . . . . . . . . . . 46 致电之前 . .
INSPIRON 安装您的 Inspiron™ 台式机 本节提供了有关安装 Inspiron 535s/537s/545s/546s 台式机和连接外围设备的 信息。 警告：开始执行本节中的任何步骤之 前，请阅读计算机附带的安全信息。 有关安全最佳实践的其他信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（合规性） 主页。 安装计算机前 在安置您的计算机时，请确保靠近电源，具 有良好的通风条件，并将计算机放置在水平 的表面上。 计算机周围空气流通不畅可能造成计算机过 热。为了防止过热，请务必在计算机后面预 留至少 10.2 cm（4 英寸）的散热空间，其他 面至少预留 5.
安装您的 Inspiron™ 台式机 展开背面的固定支脚 在计算机竖直放置的情况下，小心地提起计 算机的后面，并向外旋转固定支脚。展开的 支脚可最大程度地确保系统稳定性。 6
安装您的 Inspiron™ 台式机 连接显示器 使用 VGA 连接器连接 计算机有一个集成 VGA 视频连接器。您可使 用此连接器连接显示器。 使用 VGA 电缆（两端有蓝色连接器）连接显 示器。 注：如果您购买了可选独立图形卡，计 算机上可能会有 DVI 或 HDMI 连接器。 请参阅下表来识别显示器和计算机上的连接 器，以便选择将要使用的连接类型。 VGA HDMI DVI 使用 VGA 连接器、HDMI 连接器或 DVI 连接 器连接显示器。 • HDMI 连接器是一种高性能的数字连接 器，可以为显示装置（例如电视和带有 集成扬声器的显示器）传送视频和音频 信号。 • VGA 连接器仅为显示装置（例如显示器和 投影机）传送视频信号。 7
安装您的 Inspiron™ 台式机 使用 HDMI 连接器连接 使用 DVI 连接器连接 如果显示器配有 DVI 连接器，将 DVI 电缆 （两端有白色连接器）与 HDMI 转 DVI 适配 器配合使用。 如果显示器配有 VGA 连接器，将 VGA 电缆 （两端有蓝色连接器）与 DVI 转 VGA 适配器 配合使用。 注：您可通过 Dell Web 站点 www.dell.com 购买 HDMI 转 DVI 适配器。 8 注：您可通过 Dell Web 站点 www.dell.
安装您的 Inspiron™ 台式机 连接键盘和鼠标 使用计算机背面板上的 USB 连接器连接 USB 键盘和鼠标。 注：连接器的确切位置可能与图中所示 的位置不同。 9
安装您的 Inspiron™ 台式机 连接网络电缆（可选） 注：连接器的确切位置可能与图中所示 的位置不同。 网络连接不是完成计算机安装的必需操作， 但如果您有使用电缆连接（例如家用电缆 调制解调器或以太网插孔）的现有网络或 Internet 连接，现在就可以连接。仅使用以 太网电缆（RJ45 连接器）。请勿将电话线 （RJ11 连接器）插入网络连接器。 要将计算机连接至网络或宽带设备，请将网 络电缆的一端连接至网络端口或宽带设备。 将网络电缆的另一端连接至计算机背面板上 的网络适配器连接器。听到咔嗒声表示网络 电缆已稳固连接。 10
安装您的 Inspiron™ 台式机 将电源电缆连接至显示器和计 算机 按下计算机和显示器上的电源 按钮 11
安装您的 Inspiron™ 台式机 Windows Vista® 设置 若是初次设置 Windows Vista，请按照屏幕上 的说明进行操作。这些是必要的步骤，最多 可能需要 15 分钟才能完成。屏幕中的说明将 指导您完成多个过程，其中包括接受许可协 议、设置首选项以及设置 Internet 连接。 小心：请勿中断操作系统的设置过程。 否则可能会导致计算机无法使用。 连接到 Internet（可选） 注：ISP 和 ISP 所提供的服务会因国家和 地区的不同而有所差异。 要连接到 Internet，您需要一个外部调制解调 器或网络连接，以及因特网服务提供商 (ISP)。 您的 ISP 将提供以下一个或多个 Internet 连 接选项： • DSL 连接，通过现有电话线或移动电话 服务提供高速 Internet 访问。使用 DSL 连 接，您可以通过同一条电话线同时访问 Internet 和使用电话。 • 电缆调制解调器连接，可通过本地的有线 电视线路提供高速 Internet 访问。 • 卫星调制解调器连接，通过卫星电视系统 提供高速 Internet 访问。 12
安装您的 Inspiron™ 台式机 • 拨号连接，通过电话线提供 Internet 访 问。拨号连接比 DSL 和电缆（或卫星） 调制解调器连接要慢得多。您的计算机未 配备集成调制解调器。要在该计算机上使 用拨号服务，必须使用 USB 调制解调器 （可选）。 • 无线 LAN (WLAN) 连接，使用 WiFi 802.11 技术提供 Internet 访问。无线 LAN 支持需 要内部组件（可选），这些组件是否已安 装在计算机中取决于您在购买计算机时所 做的决定。 注：如果您原先没有购买外部 USB 调制 解调器 或 WLAN 适配器，可以通过 Dell Web 站点www.dell.com 购买。 设置有线 Internet 连接 如果您要使用拨号连接，请在设置 Internet 连接之前，将电话线连接至外部 USB 调制解 调器（可选）和墙上的电话插孔。如果您要 使用 DSL 或电缆/卫星调制解调器连接，请 与您的 ISP 或移动电话服务联络以获得设置 说明。 设置无线连接 您需要先连接至无线路由器，才能使用无 线 Internet 连接。要设置与无线路由器的连 接，请： 1.
安装您的 Inspiron™ 台式机 设置 Internet 连接 要设置与提供的 ISP 桌面快捷方式的 Internet 连接，请： 1. 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打 开的程序。 2. 双击 Microsoft® Windows® 桌面上的 ISP 图标。 3. 按照屏幕上的说明完成设置。 如果您的桌面上没有 ISP 图标，或者您要设 置使用不同 ISP 的 Internet 连接，请执行以 下步骤。 注：如果您无法连接至 Internet，但过 去曾经成功连接，则可能是 ISP 服务已 停止。请与您的 ISP 联络以确定服务状 态，或稍后再尝试连接。 注：请准备好您的 ISP 信息。如果您没 有 ISP，则“连接到 Internet”向导可以 帮助您获得一个。 14 1. 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打 开的程序。 2. 单击开始 →“控制面板”。 3. 在“网络和 Internet”下，单击“连接到 Internet”。 系统将显示 “连接至 Internet”窗口。 4.
安装您的 Inspiron™ 台式机 5.
INSPIRON 使用您的 Inspiron™ 台式机 您的计算机有指示灯和按钮，指示灯可以给 您提供信息，且通过单击这些按钮可以执行 一般任务。使用计算机上的连接器可以连接 其他设备。 正面视图部件 9 1 8 2 3 4 7 6 16 5
使用您的 Inspiron™ 台式机 1 FlexBay 驱动器弹出按钮 — 按下以打 开 FlexBay 驱动器面板。 5 注：要连接打开的扬声器或音响 系统，请使用计算机背部的音频 输出连接器。 2 FlexBay 驱动器面板 — 支持介质卡读 取器或其他硬盘驱动器。 3 4 电源按钮 — 按下可打开或关闭计 算机。 此按扭中心的指示灯指示电源 状态： • 呈白色稳定亮起 — 表示计算机处于 开机状态。 • 呈琥珀色闪烁 — 表明系统板可能出 现问题。 • 呈白色稳定亮起 — 表明计算机处于 睡眠状态。 • 电源指示灯不亮 — 表明计算机已关 闭或未接通电源。 USB 2.
使用您的 Inspiron™ 台式机 后视图配置 1 电源连接器 — 用于电源电缆的连接。 外观可能会有所不同。 2 电压选择器开关 — 用于选择额定电压。 3 电源设备诊断指示灯 — 表示电源设备 的电源可用。 • 绿色指示灯 — 表示电源设备的电源 可用。 5 • 不亮 — 表示电源设备的电源无法使 用或者电源未工作。 注：在某些型号上可能没有电源设 备诊断指示灯。 4 扩充卡插槽 — 用于连接所有已安装 PCI 卡或 PCI Express 卡的连接器。 5 背面板连接器 — 将 USB、音频和其他 设备插入相应的连接器。 4 3 18 1 2
使用您的 Inspiron™ 台式机 背面板连接器 注：您的计算机上可能没有某些背面板 连接器。有关详细信息，请参阅第 52 页 上的“规格”。 VGA 视频连接器 — 连接显示器。 对于配有视频卡的计算机， 请使用视频卡上的连接器。 HDMI 视频连接器 — 连接显示器。 对于配有视频卡的计算机， 请使用视频卡上的连接器。 USB 2.
使用您的 Inspiron™ 台式机 输出连接器（绿色）— 连接 带有集成放大器的耳机和扬声 器。 输入连接器（蓝色）— 连接设 备，例如磁带播放机或 CD 播 放器。 软件功能 注：有关本节所述功能的详细信息，请 参阅您的硬盘驱动器或 Dell 支持 Web 站 点 support.dell.
使用您的 Inspiron™ 台式机 您可以从便携式设备（如数码相机和移动电 话）下载或复制图片和视频文件。可选软 件应用程序使您可以组织并创建可录制到光 盘、保存在便携式产品（如 MP3 播放器和掌 上娱乐设备）上，或直接在已连接的电视、 投影机和家庭影院设备上播放并观看的音乐 和视频文件。 自定义桌面 可访问“个性化外观和声音”窗口来自定义 您的桌面，以更改外观、分辨率、墙纸、屏 幕保护程序等。 要访问显示属性窗口： 1. 在桌面的空白区域单击鼠标右键。 2.
使用您的 Inspiron™ 台式机 备份数据 建议您定期在计算机上备份文件和文件夹。 要备份文件： →“控制面板”→“系统 1. 单击开始 和维护”→ “欢迎中心”→“转移文件 和设置”。 2. 单击“备份文件”或“备份计算机”。 3.
INSPIRON 解决问题 本节提供了计算机的故障排除信息。如果遵 守以下原则仍无法解决问题，请参阅第 30 页 上的“使用支持工具”或第 48 页上的“与 Dell 联络”。 警告：只有经过培训的维修人员才能 卸下主机盖。要获取高级服务和故障 排除说明，请参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 上的《维修手册》。 警告：拆装计算机内部组件之前，请 阅读计算机附带的安全说明。有关安 全最佳实践的其他信息，请参阅 www. dell.com/regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（合规性）主页。 网络问题 无线连接 如果网络连接断开 — 无线路由器已脱机或已 禁用计算机上的无线功能。 • 请检查您的无线路由器，以确保其已接通 电源并已连接至数据源（电缆调制解调器 或网络集线器）。 • 与无线路由器重新建立连接： a. 保存并关闭所有打开的文件，退出所有 打开的程序。 b. 单击“开始” →“连接到”。 c.
解决问题 有线连接 如果网络连接断开 — 电缆松动或损坏。 • 请检查电缆，确保已将其连接并未损坏。 集成网络连接器上的链路完整性和网络活动 指示灯可使您确认您的连接是否正常，并提 供有关状态的信息： 链路完整性指示灯 • 绿色指示灯 — 表示计算机与 10/100 Mbps 网络连接良好。 • 不亮（无指示灯亮起）— 表示计算机未检 测到与网络的物理连接。 24 网络活动指示灯 • 黄色指示灯闪烁 — 表示网络上有活动。 • 不亮（无指示灯亮起）— 表示网络上没 有活动。 注：网络连接器上的链路完整性指示灯 只适用于有线网络连接。链路完整性指 示灯不提供无线连接的状态信息。
解决问题 电源问题 如果电源指示灯不亮 — 表明计算机已关闭或 未接通电源。 • 将电源电缆重新插入计算机上的电源连接 器和电源插座中。 • 如果计算机已连接至配电盘，请确保配电 盘已连接至电源插座并且配电盘已打开。 还可以不使用电源保护设备、配电盘和电 源延长电缆，以验证计算机是否可以正常 打开。 • 使用其他设备（例如台灯）检测电源插 座，确保电源插座能够正常工作。 • 请确保系统背后的电源设备诊断指示灯亮 起。如果该指示灯不亮，则电源设备或电 源电缆可能出现问题。 如果电源指示灯呈白色稳定亮起，而计算机 没有响应 — 显示器可能没有连接或打开电 源。请确保正确连接显示器然后将其关闭， 再打开。 如果电源指示灯呈琥珀色稳定亮起 — 表明计 算机处于睡眠状态。按键盘上的任意键、移 动触摸板上的指针或已连接的鼠标，或者按 电源按钮均可恢复正常运行状态。 如果电源指示灯呈琥珀色闪烁 — 表明计算机 已接通电源，但是设备可能出现故障或未正 确安装。可能必须卸下并重新安装内存模块 （有关卸下和装回内存模块的信息，请参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
解决问题 如果遇到阻碍计算机接收状况的干扰 — 表明 不必要的信号正通过中断或阻挡其他信号来 造成干扰。 其他可能的干扰因素包括： • 电源延长电缆、键盘延长电缆和鼠标延长 电缆。 • 连接至配电盘的设备过多。 • 多个配电盘连接至同一个电源插座。 内存问题 如果收到内存不足的信息 — • 保存并关闭所有打开的文件并退出所有未 使用的已打开程序，然后查看问题是否已 解决。 • 有关最低内存要求，请参阅软件说明文 件。如果有必要，请安装附加内存（请参 阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 上 的《服务手册》）。 • 重置内存模块（请参阅 Dell 支持 Web 站 点 support.dell.
解决问题 如果遇到其他内存问题 — • 请确保遵循内存安装原则（请参阅 Dell 支 持 Web 站点 support.dell.com 上的《服务 手册》）。 • 请检查内存模块是否与您的计算机兼容。 您的计算机支持 DDR2 内存。有关您的计 算机支持的内存类型的详细信息，请参阅 第 48 页上的“规格”。 • 运行 Dell Diagnostics（请参阅第 34 页上 的“Dell Diagnostics”）。 • 重置内存模块（请参阅 Dell 支持 Web 站 点 support.dell.com 上的《服务手册》）以 确保计算机可与内存成功通信。 锁定和软件问题 如果计算机无法启动 — 请确保电源电缆已稳 固地连接至计算机和电源插座。 如果程序停止响应 — 终止程序： 1. 同时按 键、 键和 键。 2. 单击“应用程序”。 3. 单击不再响应的程序 4.
解决问题 如果计算机停止响应或持续显示蓝屏 — 小心： 如果无法执行操作系统关机，则 可能会导致数据丢失。 如果在键盘上按键或移动鼠标都没有响应， 请按住电源按钮至少 8 至 10 秒钟，直至计算 机关闭。然后重新启动计算机。 如果程序是针对早期版本的 Microsoft® Windows® 操作系统设计 — 运行程序兼容性向导。程序兼容性向导对 程序进行配置，使其在类似于非 Windows Vista® 操作系统的环境中运行。 →“控制面板”→ 1. 单击开始 “程序”→“将以前的程序与此 版本的 Windows 共同使用”。 28 2. 在欢迎屏幕上，单击“下一步”。 3.
解决问题 – 确保已正确安装和配置程序。 – 验证设备驱动程序不与程序冲突。 – 如有必要，请卸载并重新安装程序。 29
INSPIRON 使用支持工具 Dell Support Center Dell Support Center 可帮助您查找所需的服 务、支持和特定于系统的信息。有关 Dell Support Center 和可用的支持工具的详细信 息，请在 support.dell.com 上单击“服务”选 项卡。 请单击任务栏中的 图标以运行此应用程 序。主页提供访问以下项的链接： • 自助（故障排除、安全保护、系统性 能、网络/Internet、备份/恢复和 Windows Vista®） • 警报（与计算机相关的技术支持警报） 30 • Dell 提供的帮助（DellConnect™ 技术支 持、客户服务、培训和指南、Dell on Call™ 操作步骤帮助和 PCCheckUp 在线扫描） • 关于系统（系统说明文件、保修信息、系 统信息、升级件与附件） Dell Support Center 主页的顶部显示计算机的 型号及其服务标签和快速服务代码。 有关 Dell 支持中心的详细信息，请参阅硬盘 驱动器或 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
使用支持工具 哔声代码 三次哔声 — 母板可能出现故障 当无法显示错误信息时，计算机可能在启动 过程中发出重复的哔声代码以帮助您排除故 障。 请与 Dell 联络（请参阅第 48 页上的“与 Dell 联络”）。 注：要更换部件，请参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 上的《服务手册》。 一次哔声 — BIOS ROM 校验和失败。母板可 能出现故障 请与 Dell 联络（请参阅第 48 页上的“与 Dell 联络”）。 两次哔声 — 未检测到 RAM • 卸下内存模块，重新安装一个模块然后重 新启动计算机。如果计算机启动正常,请重 新安装每一个模块直至找到出现故障的模 块，或者正确地重新安装所有模块。 • 将同种类型的内存（如果可用）安装到计 算机中。 • 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络（请参 阅第 48 页上的“与 Dell 联络”）。 四次哔声 — RAM 读取/写入故障 • 确保内存模块/内存连接器无特殊安装要求 （请参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
使用支持工具 系统信息 如果您的计算机出现问题或错误，则可能会 显示一条系统信息，以帮助您确定原因和解 决问题所需的措施。 注：如果以下示例中列出的信息不包 括您收到的信息，请参阅信息出现时所 运行的操作系统或程序的说明文件。 另外，您可以参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 上的《维修手册》，或 参阅第 48 页上的“与 Dell 联络”以获取 帮助。 Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn].
使用支持工具 No boot device available（无可用的引导设 备）— 硬盘驱动器上没有可引导分区、硬盘 驱动器电缆已松动或不存在可引导设备。 • 如果硬盘驱动器是您的引导设备，请确保 电缆已连接，且驱动器已正确安装并分区 为引导设备。 • 进入系统设置程序并确保引导顺序信息 正确（请参阅 Dell 支持 Web 站点 support. dell.com 上的《服务手册》）。 No timer tick interrupt（无计时器嘀嗒信号中 断）— 可能是系统板上的芯片出现故障或 母板出现故障（请参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 上的《服务手册》或第 48 页 上的“与 Dell 联络”以获取帮助）。 NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly.
使用支持工具 硬件疑难解答 Dell Diagnostics 如果在操作系统设置过程中未检测到某个 设备，或者虽然已检测到该设备但配置不正 确，则可以使用硬件疑难解答来解决不兼容 问题。 如果您的计算机出现问题，在与 Dell 联络 寻求技术帮助之前，请执行第 27 页上“锁 定和软件问题”中的检查步骤并运行 Dell Diagnostics。 要启动硬件疑难解答，请： 建议您在开始之前先打印这些步骤。 1. 单击开始 →“帮助和支持”。 2. 在搜索字段中键入硬件疑难解答，然后按 键开始搜索。 3.
使用支持工具 从硬盘驱动器启动 Dell Diagnostics Dell Diagnostics 位于硬盘驱动器上的隐藏诊 断公用程序分区中。 注：如果计算机无法显示屏幕图像，请 参阅第 48 页上的“与 Dell 联络”。 1. 确保计算机已连接至已知正常工作的电源 插座。 2. 打开（或重新启动）计算机。 4. 按任意键从硬盘驱动器的诊断公用程序分 区启动 Dell Diagnostics。 从 Drivers and Utilities 光盘启动 Dell Diagnostics 1. 放入 Drivers and Utilities 光盘。 2. 关闭并重新启动计算机。 系统显示 DELL 徽标时，立即按 键。 3.
使用支持工具 4. 从显示的菜单中选择 Boot from CD-ROM （从 CD-ROM 引导）选项并按 键。 5. 键入 1 以启动该 CD 菜单，然后按 键继续。 6. 从编号的列表中选择 Run the 32 Bit Dell Diagnostics（运行 32 位 Dell Diagnostics）。 如果其中列出了多个版本，请选择适用于 您的计算机的版本。 7.
您可以通过以下方法还原操作系统： • 系统还原使您可以将计算机恢复至先前的 运行状态而不影响数据文件。您可将系统 还原功能用作还原操作系统和保存数据文 件的首选解决方案。 • 如果您的计算机附带了操作系统光盘，则 可以使用该光盘还原您的操作系统。但 是，使用操作系统光盘同样会删除硬盘驱 动器上的所有数据。仅当系统还原无法解 决操作系统问题时，才可使用此光盘。 • Dell Factory Image Restore 将把您的硬盘驱 动器恢复至购买计算机时它所处的运行状 态。此程序将永久删除硬盘驱动器上的所 有数据，并删除您收到计算机之后所安装 的所有应用程序。仅当系统还原无法解决 操作系统问题时，才可使用 Dell Factory Image Restore。 37 INSPIRON 系统恢复选项
系统恢复选项 系统还原 Windows 操作系统提供了“系统还原”选 项。如果在更改硬件、软件或其他系统设置 后计算机进入不希望出现的运行状态，则该 选项使您可以将计算机返回至先前的运行状 态（而不会影响数据文件）。系统还原对计 算机所做的任何更改都是完全可逆的。 小心：请定期备份您的数据文件。系统 还原不会监测数据文件，也不会恢复数 据文件。 注：本说明文件中的步骤按照 Windows 默认视图编写，因此如果您将 Dell™ 计算 机设置为 Windows 经典视图，这些步骤 可能不适用。 启动系统还原 1. 单击开始 。 2. 在“开始搜索”框中，键入System Restor（系统还原），然后按 键。 38 注：此时可能会显示“用户帐户控制” 窗口。 如果您是计算机管理员，请单 击“继续”；否则，请与管理员联系以 继续执行所需操作。 3. 单击“下一步”，并按照屏幕上其余的提 示进行操作。 如果系统还原没有解决问题，则可以撤销上 次系统还原。 撤销上次系统还原 1.
系统恢复选项 Dell Factory Image Restore 小心：使用 Dell Factory Image Restore 将永久删除硬盘驱动器上的所有数据， 以及您收到计算机之后所安装的所有程 序或驱动程序。如果可能，请在使用这 些选项之前备份数据。仅当系统还原无 法解决操作系统问题时，才可使用 Dell Factory Image Restore。 小心：如果使用操作系统光盘对硬盘驱 动器进行格式化或分区，则 Dell Factory Image Restore 无法使用。 注：在某些国家和地区，或者在某些计 算机上可能无法使用 Dell Factory Image Restore。 仅将 Dell Factory Image Restore 作为还原操 作系统的最后选择。这些选项将把您的硬盘 驱动器还原至购买计算机时它所处的运行 状态。 您在收到计算机之后所添加的任何 程序或文件（包括数据文件）都会从硬盘驱 动器上永久删除。数据文件包括文档、电 子表格、电子邮件信息、数码照片、音乐文 件等。如果可能，请在使用 Factory Image Restore 之前备份所有数据。 Dell Fac
系统恢复选项 6. 单击“Dell Factory Image Restore”。系 统将显示“Dell Factory Image Restore”欢 迎屏幕。 注：根据您的配置，您可能需要选 择“DellFactory Tools”（Dell Factory 工具），然后选择“Dell Factory Image Restore”。 7. 单击“Next”（下一步）。系统将显 示“Confirm Data Deletion”（确认数据删 除）屏幕。 小心：如果您不想继续运行 Factory Image Restore，请单击“Cancel”（取 消）。 8. 单击复选框以确认您要继续重新格式化硬 盘驱动器，并将系统软件还原至出厂状 态，然后单击“下一步”。 系统将开始还原过程，完成此过程可能需 要五分钟或更长的时间。操作系统和出厂 时安装的应用程序还原至出厂状态后，将 显示一条消息。 9.
系统恢复选项 注：Dell Drivers and Utilities 光盘包含计 算机在组装过程中安装的驱动程序。 使 用 Dell Drivers and Utilities 光盘来载入任 何所需的驱动程序。您的计算机可能未 附带 Dell Drivers and Utilities 光盘和操作 系统光盘，这取决于您订购计算机的区 域或您是否要求提供光盘。 重新安装 Windows Vista® 完成此重新安装过程可能需要 1 至 2 小时。 重新安装操作系统之后，您还必须重新安装 设备驱动程序、防病毒程序和其他软件。 1. 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打 开的程序。 2. 放入操作系统光盘。 4. 重新启动计算机。 5. 系统显示 DELL 徽标时，立即按 键。 注：如果等待时间过长，系统已显示 操作系统徽标，请继续等待直至看到 Microsoft® Windows® 桌面，然后关闭计 算机并再试一次。 注：以下步骤只能使更改的引导顺序在 本次启动时有效。下一次启动时，计算 机将按照系统设置程序中指定的设备进 行引导。 6.
INSPIRON 获得帮助 如果计算机出现问题，请按照以下步骤诊断 问题并排除故障： 1. 有关计算机遇到的故障的相关信息和排除 步骤，请参阅第 23 页上的“解决问题”。 2. 关如何运行 Dell Diagnostics 的步骤，请参 阅第 34 页上的“Dell Diagnostics”。 3. 填写第 47 页上的“诊断程序核对表”。 4. 要获得有关安装和故障排除步骤的帮助， 请使用 Dell 支持 (support.dell.com) 上的 多种 Dell 在线服务。有关更为详尽的 Dell 在线支持列表，请参阅44上的“联机服 务”。 5.
获得帮助 技术支持和客户服务 DellConnect™ Dell 的支持服务部门可以解答有关 Dell 硬件 的问题。我们的支持人员使用基于计算机的 诊断程序来快速准确地解答问题。 DellConnect 是一种简单的联机访问工具，可 让 Dell 服务和支持人员通过宽带连接访问您 的计算机，并在您的监督下诊断问题并进行 修复。有关详情，请访问 support.dell.com， 并单击 DellConnect。 要与 Dell 的支持服务部门联络，请参阅第 47 页上的“致电之前”，然后查看您所在地区 的联络信息或访问 support.dell.
获得帮助 联机服务 您可以从以下 Web 站点了解 Dell 产品和服 务： • www.dell.com • www.dell.com/ap（仅限亚太国家和地 区） • www.dell.com/jp（仅限日本） • www.euro.dell.com（仅限欧洲） • www.dell.com/la（仅限拉丁美洲和加勒比 海国家和地区） • www.dell.ca（仅限加拿大） 您可以通过以下 Web 站点和电子邮件地址访 问 Dell 支持： Dell 支持 Web 站点 • support.dell.com • support.jp.dell.com（仅限日本） • support.euro.dell.com（仅限欧洲） 44 Dell 支持电子邮件地址 • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com（仅限拉丁美洲 和加勒比海国家和地区） • apsupport@dell.com（仅限亚太国家和地 区） Dell 市场营销部门电子邮件地址 • apmarketing@dell.
获得帮助 订单状态自动查询服务 产品信息 要查看您已订购的 Dell 产品的状态，您可以 访问 support.dell.com，或致电订单状态自动 查询服务部门。电话录音将提示您提供查找 和报告订单所需的信息。要获得适用于您所 在地区的电话号码，请参阅第 48 页上的“与 Dell 联络”。 如果您需要有关 Dell 提供的其他产品的信 息，或者想要订购产品，请访问 Dell Web 站 点 www.dell.
获得帮助 退回产品以要求保修或退款 无论您是要求维修还是退款，请按以下说明 准备好所有要退回的产品： 1. 致电 Dell 获得退回材料授权号，并在包装 箱外侧的显著位置清楚地注明此号码。 2. 要获得适用于您所在地区的电话号码，请 参阅第 48 页上的“与 Dell 联络”。 3. 附上发票复印件与说明退回原因的信函。 4. 附上一份诊断程序核对表（请参阅第 47 页上的“诊断核对表”）的复印件， 其中应填写您运行过的检测程序和 Dell Diagnostics（请参阅第 34 页上的“Dell Diagnostics”）报告的所有错误信息。 5. 如果您要求退款，请附上要退回产品的 所有附件（例如电源电缆、软件和指南 等）。 46 6. 使用原来（或同等）的包装材料包装要退 回的设备。 注：您需要负责支付运费。同时还必须 为退回的所有产品投保，并承担运送至 Dell 的过程中的损失风险。本公司不接 受以货到付款 (C.O.D.
获得帮助 致电之前 注：致电时，请准备好您的快速服务代 码。此代码可以帮助 Dell 的自动支持电 话系统更加快速地转接您的电话。还可 能要求您提供服务标签。 请记着填写以下诊断程序核对表。如果可 能，请在致电 Dell 寻求帮助之前打开您的计 算机，并使用计算机旁边的电话。我们可能 会要求您在键盘上键入某些命令、转述操作 过程中的详情，或者尝试其他仅可以在该计 算机上执行的故障排除步骤。请确保已准备 好计算机说明文件。 诊断程序核对表 • 姓名： • 日期： • 地址： • 电话号码： • 服务标签（计算机顶部的条形码）： • 快速服务代码： • 退回材料授权号（如果 Dell 的技术支持人 员已提供）： • 操作系统及版本： • 设备： • 扩充卡： • 系统是否已连接至网络？ 是/否 • 网络、版本和网络适配器： • 程序和版本： 47
获得帮助 请参阅操作系统说明文件，以确定计算机 启动文件的内容。如果计算机已连接至打印 机，请打印所有文件。否则，请在致电 Dell 之前记下每份文件的内容。 • 错误信息、哔声代码或诊断代码： • 问题说明和已执行的故障排除步骤： 与 Dell 联络 美国客户请致电 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 注：如果没有连接到 Internet，可以在购 货发票、装箱单、帐单或 Dell 产品目录 上找到联络信息。 Dell 提供了几种联机以及电话支持和服务选 项。可用性会因国家和地区以及产品的不同 而有所差异，某些服务可能在您所在的区域 无法使用。如果因为销售、技术支持或客户 服务问题联络 Dell，请： 1. 访问 support.dell.com。 2.
获得帮助 3. 单击页面左侧的“联系我们”。 4. 根据您的需要选择相应的服务或支持链 接。 5.
INSPIRON 查找更多信息和资源 如果您需要： 请参阅： 重新安装操作系统。 您的操作系统光盘。 查找您的系统型号。 计算机背面。 为您的计算机运行诊断程序、重新安装笔记 本计算机系统软件，或更新计算机的驱动程 序和自述文件。 Drivers and Utilities 光盘。 了解更多有关操作系统、维护外围设 备、RAID、Internet、Bluetooth®、网络和电 子邮件的信息。 从硬盘驱动器上获得的 Dell 技术指南。 使用新内存或其他内存，或者使用新的硬盘 驱动器升级您的计算机。 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 上的 《服务手册》。 重新安装或者更换磨损或故障的部件。 50 注：可在 Dell™ 支持 Web 站点 support. dell.
查找更多信息和资源 如果您需要： 请参阅： 为您的计算机查找安全最佳方案信息。 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机 附带的安全说明。有关其他最佳安全操作 信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_ compliance 上的 Regulatory Compliance（合 规性）主页。 查看信息、条款和条件（仅美国）、安全说 明、管制信息、人机工程学信息和最终用户 许可协议。 计算机顶部。 查找您的服务标签/快速服务代码 — 必须使 用服务标签在 support.dell.com 上标识您的计 算机或联系技术支持人员。 查找驱动程序和下载。 Dell 支持网站 support.dell.
INSPIRON 规格 计算机型号 驱动器 Inspiron 530s 外部可抽换 Inspiron 530s Inspiron 545s Inspiron 546s 本节提供了在设置、升级您的计算机以及为 其更新驱动程序时可能需要的信息。 注：提供的配置可能会因地区而异。有 关计算机配置的详情，请单击开始 →“帮助和支持”，然后选择选项以查 看关于计算机的信息。 52 一个 5.25 英寸驱动 器托架 DVD+/-RW Super Multi 驱动器或 Blu-ray Disc™ 组合驱 动器或 Blu-ray Disc RW 光盘驱动器 一个用于 FlexBay 驱 动器的 3.5 英寸托架 内部可抽换 两个用于 SATA 硬 盘驱动器的 3.
规格 前面板连接器 计算机环境 USB 两个 USB 2.0 兼容连接器 温度范围： 音频 一个麦克风连接器； 一个耳机连接器 运行时 10° 至 35°C（50° 至 95°F） 存放时 –40° 至 65°C（–40° 至 149°F） 相对湿度： 20% 至 80%（非冷凝） 扩充槽 PCI Express x16 一个支持 半高插卡的插槽 PCI Express x1 一个支持 半高插卡的插槽 PCI 两个支持 半高插卡的插槽 最大振动（使用模拟用户环境的随机振动 频谱测量）： 运行时 0.0002 G2/赫兹时为 5 至 350 赫兹 存放时 0.001 至 0.
规格 计算机环境 存放时 电源 105 G +/- 5% 时脉冲持续时间 为 2 msec +/- 10%（相当于 50 inches/ sec [127 cm/sec]） 海拔高度（最大）： 运行时 –15.2 至 3,048 m （–50 至 10,000 ft） 存放时 –15.2 至 10,668 m （–50 至 35,000 ft） 空气污染物 级别 G2 或更低（根据 ISA-S71.04-1985 定义） 电源 直流电源设备 功率 54 250 W 最大散热量 852.5 BTU/hr 注：散热量是使用电源设备的额定功 率计算的。 电压 115/230 VAC、50/60 Hz、6/3 A 币形电池 3V CR2032 锂币电池 物理规格 高度（最大） 37.79 厘米（14.9 英寸） 宽度（最大） 10.6 厘米（4.2 英寸） 厚度（最大） 43.31 厘米（17.01 英寸） 重量 最轻为 7.3 公斤（16.
规格 根据型号 处理器 535s/537s 545s 546s Intel® Celeron® 处理器 Intel Celeron AMD™ Sempron™ Intel Pentium® 双核 Intel Pentium 双核 AMD Athlon™ Intel Core 2 Duo Intel Pentium Core2 Duo AMD Athlon X2 Intel Pentium Core2 四核 （仅限 537s） Intel Pentium Core2 四核 AMD Phenom™ 连接器 两个 四个 四个 最小值 1 GB（1 个 1 GB DIMM） 1 GB（1 个 1 GB DIMM） 2 GB（2 个 1 GB DIMM） 最大值 4 GB（2 个 2 GB DIMM） 8 GB（4 个 2 GB DIMM） 8 GB（4 个 2 GB DIMM） 内存类型 800-MHz DDR2 DIMM； 仅限非 ECC 内存 800-MHz DDR2 DIMM； 仅限非 ECC 内存 800-MHz DDR2 DIMM；仅限非 ECC
规格 根据型号 535s 545s 546s 麦克风连接器 麦克风连接器 麦克风连接器 输出连接器 输出连接器 输出连接器 输入连接器 输入连接器 输入连接器 背面板连接器 音频 侧面 L/R 环绕立体声连接器 背面 L/R 环绕立体声连接器 中心/次低音扬声器连接器 USB 四个 USB 2.0 兼容连 接器 四个 USB 2.0 兼容连接器 四个 USB 2.0 兼容连 接器 网络适 配器 RJ45 连接器 RJ45 连接器 RJ45 连接器 视频 VGA 连接器 VGA 连接器 VGA 连接器 HDMI 连接器 音频类型 56 Realtek ALC622 集成 5.1 声道，高保真音频 Realtek ALC888 集成 7.1 声 道，高保真音频 Via VT1708S 集成 5.
INSPIRON 附录 Macrovision 产品通告 本产品采用了版权保护技术，它通过申请属 于 Macrovision Corporation 和其他产权所有 者的美国专利权以及其他知识产权来进行保 护。必须经 Macrovision Corporation 授权才 可以使用此版权保护技术，除非 Macrovision Corporation 另行授权，本技术仅用于家庭和 其他有限的浏览用途。禁止进行反向工程或 反编译。 57
INSPIRON 索引 英文 CD，播放和制作 20 DellConnect 43 Dell Diagnostics 34 Dell Factory Image Restore 37 Dell Support Center 30 Dell 技术指南 以获得更多信息 50 Dell 支持 Web 站点 51 DVD，播放和制作 21 USB 2.
索引 产品 信息与购买 45 重新安装 Windows 37 D 电源按钮和指示灯 17 电源问题，解决 25 电子邮件地址 获得技术支持 44 订单状态 44 E 耳机 正面连接器 17 H 节能 21 解决问题 23 K 客户服务 43 L 连接 可选网络电缆 10 连接至 Internet 12 使用拨号 13 显示屏 7 N 内存问题 解决 26 还原出厂镜像 39 能源 节省 21 J Q 计算机功能 20 技术支持 43 前端连接器 16 59
索引 驱动程序与下载 51 X R 系统重新安装选项 37 软件配置 20 系统还原 37 软件问题 27 系统信息 32 S Y 数据，备份 22 W 硬件问题 诊断 34 硬件疑难解答 34 网络连接 解决 24 硬盘驱动器 类型 52 网络连接器 位置 19 与 Dell 进行在线联络 48 网络速度 测试 23 温度 操作和存储范围 53 运送产品 要求退回或维修 46 Z 诊断程序核对表 47 问题，解决 23 资源，查找更多 50 无线网络连接 23 自定义 您的桌面 21 60
索引 您的节能设置 21 支持电子邮件地址 44 致电 Dell 47 61
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