Setup Guide

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Utilizar as ferramentas de suporte
Resolução de problemas de
hardware
Se um dispositivo não for detectado durante
a configuração do sistema operativo ou se
for detectado, mas estiver incorrectamente
configurado, poderá utilizar a Resolução
de problemas de hardware para resolver o
problema de incompatibilidade.
Para iniciar a Resolução de problemas de
hardware:
Clique em 1. Iniciar
→ Ajuda e suporte.
Introduza 2. resolução de problemas
de hardware no campo de pesquisa e
prima <Enter> para iniciar a pesquisa.
Nos resultados da pesquisa, seleccione a 3.
opção que melhor descreve o problema e
siga os passos restantes da resolução de
problemas.
Dell Diagnostics
Se detectar um problema no computador, execute
as verificações mencionadas em "Bloqueios e
problemas de software" na página 25 e execute o
Dell Diagnostics antes de entrar em contacto com
a Dell para obter assistência técnica.
Recomenda-se que imprima estes
procedimentos antes de começar.
NOTA: O Dell Diagnostics apenas funciona
em computadores da Dell.
NOTA: O disco
Drivers and Utilities
(Controladores e utilitários) é opcional e
pode não ser fornecido com o computador.
Consulte a secção Configuração do sistema no
Manual de serviço para rever as informações
sobre a configuração do computador e
certifique-se de que o dispositivo que
pretende testar é apresentado no programa de
configuração do sistema e que está activado.
Inicie o Dell Diagnostics a partir da unidade
de disco rígido ou a partir do disco
Drivers and
Utilities
(Controladores e utilitários).