INSPIRON ™ دليل اإلعداد
INSPIRON ™ دليل اإلعداد النموذجان DCMEوDCMF
المالحظات والتنبيهات والتحذيرات مالحظة :تشير كلمة "مالحظة" إلى معلومات مهمة تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من الكمبيوتر. تنبيه :تشير كلمة "تنبيه" إلى احتمال تلف المكونات المادية أو فقدان البيانات ،وتخبرك بكيفية تجنب المشكلة. تحذير :تشير كلمة "تحذير" إلى احتمال حدوث تلف بالممتلكات أو إصابة جسدية أو الوفاة. إذا قمت بشراء كمبيوتر ،Dell™ n Seriesفال تنطبق أية إشارات في هذا المستند إلى أنظمة التشغيل ® Microsoft® Windowsعليه.
تايوتحملا المحتويات إعداد كمبيوتر سطح المكتب ™ 5 . . . . . . Inspiron مشكالت الذاكرة ���������������������������������������� 24 قبل إعداد الكمبيوتر �������������������������������������� 5 مشكالت عدم االستجابة والبرامج ���������������������� 25 توصيل الشاشة �������������������������������������������� 6 ستخدام أدوات الدعم28 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
INSPIRON المحتويات لخدمات المتوفرة عبر اإلنترنت������������������������� 42 خدمة حالة الطلب التلقائية������������������������������� 43 معلومات المنتج������������������������������������������ 43 إرجاع المكونات بغرض اإلصالح بموجب الضمان أو بغرض رد الثمن����������������������������������������� 44 قبل االتصال ��������������������������������������������� 45 التصال بشركة 46 ����������������������������������� Dell العثور على مزيد من المعلومات والموارد 48 . . . . . .
INSPIRON إعداد كمبيوتر سطح المكتب ™Inspiron يوفر هذا القسم معلومات حول إعداد كمبيوتر سطح المكتب Inspiron 535/537/545/546وتوصيل األجهزة الطرفية. تحذير :قبل البدء في تنفيذ أي من اإلجراءات الموضحة بهذا القسم ،اقرأ معلومات السالمة المرفقة مع الكمبيوتر. لمزيد من المعلومات حول أفضل ممارسات األمان، انظر الصفحة الرئيسية للتوافق التنظيمي على العنوان .www.dell.
™ بتكملا حطس رتويبمك دادعإمك دادعإ توصيل الشاشة يشتمل الكمبيوتر على موصل فيديو VGAمدمج .يمكنك استخدام هذا الموصل لتوصيل الكمبيوتر بالشاشة. مالحظة:قد يتوفر موصل DVIأو HDMIبالكمبيوتر في حالة قيامك بشراء بطاقة رسومات منفصلة اختيارية. ارجع إلى الجدول التالي عند تمييز الموصالت الموجودة بالشاشة والكمبيوتر من أجل تحديد نوع التوصيل الذي ستقوم به. VGA HDMI DVI قم بتوصيل الشاشة بالكمبيوتر مستخدمًا موصل VGAأو HDMIأو .
™ بتكملا حطس رتويبمك دادعإمك دادعإ التوصيل باستخدام موصل HDMI التوصيل باستخدام موصل DVI إذا كانت الشاشة المستخدمة مزودة بموصل ،DVIفاستخدم كبل ( DVIذو موصالت بيضاء بكال الطرفين) مع محول HDMIإلى .DVI إذا كانت الشاشة المستخدمة مزودة بموصل ،VGAفاستخدم كبل ( VGAذو موصالت زرقاء بكال الطرفين) مع محول DVIإلى .VGA مالحظة :يمكنك شراء محول HDMIإلى DVIمن موقع Dellاإللكتروني على العنوان .www.dell.
™ بتكملا حطس رتويبمك دادعإمك دادعإ توصيل لوحة المفاتيح والماوس مالحظة :قد يختلف المكان الفعلي للموصالت عما هو موضح. استخدم موصالت USBالموجودة باللوحة الخلفية للكمبيوتر لتوصيل لوحة مفاتيح وماوس .USB 8 توصيل كبل الشبكة (اختياري) مالحظة :قد يختلف المكان الفعلي للموصالت عما هو موضح.
™ بتكملا حطس رتويبمك دادعإمك دادعإ ال يلزم توفر اتصال شبكي إلكمال عملية إعداد الكمبيوتر؛ ولكن إذا كان لديك بالفعل اتصال شبكي أو اتصال باإلنترنت ً اتصاال كبليًا (مثل مودم كبلي أو مقبس شبكة إيثرنت يستخدم بالمنزل) ،فيمكنك توصيله اآلن .استخدم فقط كبل إيثرنت (موصل .)RJ45ال توصل كبل هاتف (موصل )RJ11 بموصل الشبكة. توصيل كبالت الطاقة بالشاشة والكمبيوتر لتوصيل الكمبيوتر بشبكة أو جهاز واسع النطاق ،قم بتوصيل أحد طرفي كبل الشبكة بمنفذ شبكة أو بجهاز واسع النطاق.
™ بتكملا حطس رتويبمك دادعإمك دادعإ الضغط على زر التشغيل الموجود بالكمبيوتر والشاشة إعداد نظام التشغيل ®Windows Vista إلعداد نظام التشغيل Windows Vistaألول مرة ،اتبع اإلرشادات التي تظهر على الشاشة .تعتبر هذه الخطوات إلزامية ،وقد تستغرق 15دقيقة إلكمالها .ستنقلك الشاشات بين العديد من اإلجراءات التي تتضمن قبول اتفاقيات الترخيص وضبط التفضيالت وإعداد اتصال باإلنترنت. تنبيه :ال تقاطع عملية إعداد نظام التشغيل .فقد يؤدي القيام بذلك إلى جعل الكمبيوتر غير قابل لالستخدام.
™ بتكملا حطس رتويبمك دادعإمك دادعإ االتصال باإلنترنت (اختياري) مالحظة :يختلف مزودو خدمة اإلنترنت ()ISP والعروض التي يوفرونها حسب البلد. لالتصال باإلنترنت ،ستحتاج إلى مودم خارجي أو اتصال شبكي ومزود لخدمة إنترنت ( .)ISPيوفر مزود خدمة خيارا واح ًدا أو أكثر من خيارات االتصال اإلنترنت (ً )ISP باإلنترنت التالية: ً •اتصاالت DSLالتي توفر وصوال عالي السرعة إلى اإلنترنت من خالل خط الهاتف الحالي أو خدمة الهاتف الخلوي .
™ بتكملا حطس رتويبمك دادعإمك دادعإ إعداد اتصال سلكي باإلنترنت إعداد االتصال باإلنترنت في حالة استخدام اتصال الطلب الهاتفي ،قم بتوصيل خط الهاتف بمودم USBالخارجي (اختياري) ومقبس الهاتف بالحائط قبل إعداد االتصال باإلنترنت .في حالة استخدام اتصال DSLأو اتصال مودم كبلي/قمر صناعي ،اتصل بمزود خدمة اإلنترنت ( )ISPأو خدمة الهاتف الخلوي للحصول على إرشادات اإلعداد.
™ بتكملا حطس رتويبمك دادعإمك دادعإ مالحظة :جهز المعلومات الخاصة بمزود خدمة اإلنترنت ( .)ISPإذا لم يكن لديك مزود خدمة إنترنت ( ،)ISPفيمكن لمعالج Connect to the ( Internetاالتصال باإلنترنت) مساعدتك للحصول على أحد مزودي الخدمة. 1 .1احفظ أية ملفات مفتوحة ثم أغلقها ،واخرج من أية برامج مفتوحة. مالحظة :إذا لم تكن تعرف أي نوع اتصال ينبغي تحديده ،فانقر فوق ( Help me chooseالمساعدة في االختيار) أو اتصل بمزود خدمة اإلنترنت (.)ISP 5 .
INSPIRON استخدام كمبيوتر سطح المكتب ™Inspiron يشتمل الكمبيوتر على مؤشرات وأزرار توفر لك معلومات وتمكنك من أداء المهام المعتادة .وتوفر لك الموصالت الموجودة بالكمبيوتر إمكانية توصيله بمزيد من األجهزة.
1 زر إخراج لوحة محرك األقراص الضوئية (— )2 اضغط لفتح أو إغالق محرك األقراص الضوئية. 2 موصالت ( — USB 2.0 (2للتوصيل بأجهزة ،USBمثل وحدات الذاكرة والكاميرات الرقمية ومُشغالت .MP3 3 الرأس. 5 مصباح نشاط محرك األقراص الصلبة — يضيء مصباح نشاط محرك األقراص الصلبة عند قراءة الكمبيوتر للبيانات من محرك األقراص الصلبة أو كتابتها عليه. 6 لوحة — FlexBayافتح لوحة FlexBay للوصول إلى محرك .
™ بتكملا حطس رتويبمك مادختسا مادختسا معالم المنظر الخلفي للجهاز 1 2 3 1 موصل الطاقة — لتوصيل كبل الطاقة .وقد يختلف شكله. 2 مفتاح تحديد الجهد الكهربي — لتحديد معدل الجهد الكهربي. 3 مصباح حالة وحدة إمداد الطاقة — لإلشارة إلى مدى توفر الطاقة لوحدة اإلمداد بالطاقة. •ضوء أخضر — الطاقة متوفرة لوحدة إمداد الطاقة. •عدم اإلضاءة — الطاقة غير متوفرة أو أن وحدة إمداد الطاقة ال تعمل. مالحظة :قد ال يتوفر مصباح حالة وحدة إمداد الطاقة في بعض الطرز.
™ بتكملا حطس رتويبمك مادختسا مادختسا موصالت اللوحة الخلفية مالحظة :قد ال تتوفر بعض موصالت اللوحة الخلفية بالكمبيوتر .للتفاصيل ،انظر "المواصفات" بصفحة .50 موصل فيديو — VGAللتوصيل بالشاشة. مع أجهزة الكمبيوتر المزودة ببطاقة فيديو، استخدم الموصل الموجود بالبطاقة. موصل فيديو — HDMIللتوصيل بالشاشة. مع أجهزة الكمبيوتر المزودة ببطاقة فيديو، استخدم الموصل الموجود بالبطاقة. موصالت ( USB 2.
™ بتكملا حطس رتويبمك مادختسا مادختسا موصل الميكروفون (وردي) — للتوصيل بميكرفون من أجل التحدث الصوتي أو إدخال الصوت إلى برنامج صوتي أو هاتفي. موصل الخرج (أخضر) — للتوصيل بسماعات الرأس والسماعات المزودة بمكبرات صوت المدمجة. موصل الدخل (أزرق) — للتوصيل باألجهزة ،مثل مُشغالت شرائط الكاسيت أو األقراص المضغوطة.
™ بتكملا حطس رتويبمك مادختسا مادختسا الترفيه والوسائط المتعددة تخصيص سطح المكتب يمكنك استخدام الكمبيوتر لمشاهدة مقاطع الفيديو وممارسة األلعاب ونسخ األقراص المضغوطة الخاصة بك واالستماع إلى الموسيقى ومحطات الراديو .بإمكان محرك األقراص الضوئية دعم تنسيقات متعددة لوسائط األقراص ،بما يتضمن األقراص المضغوطة وأقراص ( Blu-rayفي حالة تحديد هذا الخيار وقت الشراء) وأقراص .
INSPIRON ™ بتكملا حطس رتويبمك مادختسا مادختسا تخصيص إعدادات الطاقة إجراء نسخ احتياطي للبيانات يمكنك استخدام خيارات الطاقة بنظام التشغيل لتهيئة إعدادات الطاقة الخاصة بالكمبيوتر .يوفر نظام التشغيل ® Microsoft® Windows Vistaثالثة خيارات افتراضية: ُيوصى بإجراء نسخ احتياطي للملفات والمجلدات الموجودة على الكمبيوتر بشكل دوري .إلجراء نسخ احتياطي للملفات: •( Balancedمتوازن) — يوفر خيار الطاقة هذا ً كامال عند الحاجة كما يعمل على توفير الطاقة أدا ًء خالل فترات السكون.
INSPIRON ل المشكالت يوفر هذا القسم معلومات حول حل مشكالت الكمبيوتر .إذا تعذر عليك حل المشكلة من خالل اإلرشادات التالية ،فانظر "استخدام أدوات الدعم" بصفحة 28أو "االتصال بشركة "Dellبصفحة .46 تحذير :ال ينبغي فك غطاء الكمبيوتر إال من قِبل أفراد الخدمة المدربين فقط .انظر Service Manual (دليل الخدمة) المتوفر على موقع دعم Dellعلى العنوان support.dell.comللحصول على إرشادات متقدمة حول الخدمة وحل المشكالت.
الكشملا ل االتصاالت السلكية ً مفكوكا في حالة فقدان االتصال بالشبكة — يكون كبل الشبكة أو ً تالفا. •افحص الكبل للتأكد من توصيله وعدم تلفه. توفر لك مصابيح سالمة االتصال ونشاط الشبكة الموجودة بموصل الشبكة المدمج إمكانية التحقق من عمل االتصال بشكل سليم كما توفر معلومات حول الحالة: مصباح سالمة االتصال •ضوء أخضر— يوجد اتصال جيد بين شبكة بسرعة 10/100ميجابت/ث والكمبيوتر. ً اتصاال •مطفأ (بدون ضوء) — الكمبيوتر ال يكتشف فعليًا بالشبكة.
الكشملا ل مشكالت الطاقة في حالة عدم إضاءة مصباح الطاقة — فهذا يعني أن الكمبيوتر لم يتم تشغيله أو ال يتلقى طاقة. •أعد توصيل كبل الطاقة بين موصل الطاقة الموجود بالكمبيوتر ومأخذ التيار الكهربي. •في حالة توصيل الكمبيوتر بمشترك كهربي ،تأكد من توصيل المشترك بمأخذ تيار كهربي وتشغيل المشترك .افحص ً أيضا أجهزة حماية الطاقة ومشتركات الطاقة وكبالت اإلطالة للتحقق من تشغيل الكمبيوتر بشكل سليم. •تأكد من عمل مأخذ التيار الكهربي بشكل سليم من ً جهازا آخر ،مثل المصباح.
الكشملا ل في حالة مواجهة تداخل يعيق تلقي الطاقة بالكمبيوتر — تكون هناك إشارة غير مرغوبة تؤدي إلى هذا التداخل عبر مقاطعة اإلشارات األخرى أو حظرها .فيما يلي بعض األسباب المحتملة لحدوث التداخل: •كبالت إطالة وصالت الطاقة ولوحة المفاتيح والماوس. •توصيل العديد من األجهزة بمشترك طاقة واحد. •توصيل العديد من مشتركات الطاقة بمأخذ تيار كهربي واحد.
الكشملا ل في حالة مواجهة مشكالت أخرى بالذاكرة — •تأكد من اتباع إرشادات تركيب الذاكرة (انظر ( Service Manualدليل الخدمة) المتوفر على موقع دعم Dellعلى العنوان .)support.dell.com •تحقق مما إذا كانت وحدة الذاكرة متوافقة مع الكمبيوتر .يدعم هذا الكمبيوتر وحدات الذاكرة .DDR2لمزيد من المعلومات حول نوع الذاكرة التي يدعمها الكمبيوتر ،انظر "المواصفات" بصفحة .50 •قم بتشغيل أداة تشخيص المشكالت Dell ( Diagnosticsانظر "أداة تشخيص المشكالت "Dell Diagnosticsبصفحة .
الكشملا ل في حالة توقف الكمبيوتر عن االستجابة أو ظهور شاشة زرقاء ثابتة — تنبيه :قد تفقد البيانات إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل نظام التشغيل. في حالة عدم استجابة الكمبيوتر بعد الضغط على مفتاح بلوحة المفاتيح أو تحريك الماوس ،اضغط مع االستمرار على زر ثوان على األقل حتى يتم التشغيل لمدة تتراوح من 8إلى ٍ 10 إيقاف تشغيل الكمبيوتر .ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
الكشملا ل في حالة مواجهة مشكالت أخرى متعلقة بالبرامج — •قم بإجراء نسخ احتياطي لملفاتك على الفور. •استخدم أحد برامج البحث عن الفيروسات لفحص محرك األقراص الصلبة أو األقراص المضغوطة. •احفظ أية ملفات أو برامج مفتوحة وأغلقها ،ثم أوقف تشغيل الكمبيوتر من قائمة ( Startابدأ) . –تأكد من تثبيت البرنامج وتهيئته على نحو – سليم. –تحقق من عدم تعارض برامج تشغيل األجهزة – مع البرنامج. –قم بإزالة تثبيت البرنامج وأعد تثبيته إذا لزم – األمر.
INSPIRON ستخدام أدوات الدعم مركز دعم Dell يساعدك مركز دعم Dellفي الحصول على المعلومات المتعلقة بالدعم والخدمة والنظام .لمزيد من المعلومات حول مركز دعم Dellوأدوات الدعم المتاحة ،انقر فوق عالمة التبويب ( Servicesالخدمات) في .support.dell.com بشريط المهام لتشغيل التطبيق .
اإلشارات الصوتية قد يصدر الكمبيوتر إشارة صوتية متكررة أثناء بدء التشغيل للمساعدة على حل المشكالت عندما يتعذر عرض رسائل الخطأ. مالحظة :الستبدال األجزاء ،انظر Service ( Manualدليل الخدمة) المتوفر على موقع دعم Dell على العنوان .support.dell.com إشارة تنبيهية واحدة — تعذر المجموع االختباري لذاكرة القراءة فقط ( )ROMالخاصة بنظام BIOSاحتمال وجود عطل بلوحة النظام الرئيسية اتصل بشركة ( Dellانظر "االتصال بشركة "Dellبصفحة .
معدلا تاودأ مادختس رسائل النظام إذا كانت هناك مشكلة أو خطأ بالكمبيوتر ،فقد يعرض رسالة نظام تساعدك على تحديد سبب المشكلة واإلجراء الالزم لحلها. مالحظة :إذا لم تكن الرسالة المعروضة مدرجة بين األمثلة التالية ،فانظر المراجع الخاصة بنظام التشغيل أو البرنامج الذي كان قيد التشغيل عند ظهور الرسالة. وبشكل بديل ،يمكنك النظر في Service Manual (دليل الخدمة) المتوفر على موقع دعم Dellعلى العنوان support.dell.comأو قسم "االتصال بشركة "Dellبصفحة 46للمساعدة.
معدلا تاودأ مادختس ( No boot device availableال يتوفر جهاز لبدء التشغيل — ال يوجد قسم قابل لبدء التشغيل منه على محرك األقراص الصلبة أو كبل محرك األقراص الصلبة مفكوك أو ال يوجد جهاز قابل لبدء التشغيل منه. •إذا كان محرك األقراص الصلبة هو جهاز بدء التشغيل المستخدم ،فتأكد من توصيل الكبالت وتركيب المحرك وتقسيمه بشكل سليم كجهاز بدء تشغيل.
معدلا تاودأ مادختس أداة حل مشكالت المكونات المادية في حالة عدم اكتشاف أحد األجهزة أثناء إعداد نظام التشغيل أو في حالة اكتشافه وتهيئته بشكل غير صحيح ،يمكنك استخدام أداة حل مشكالت المكونات المادية لحل مشكالت عدم التوافق. لبدء تشغيل أداة حل مشكالت المكونات المادية: ← Help and 1 .1انقر فوق ( Startابدأ) ( Supportالتعليمات والدعم).
معدلا تاودأ مادختس بدء تشغيل أداة تشخيص المشكالت Dell Diagnostics من محرك األقراص الصلبة توجد أداة تشخيص المشكالت Dell Diagnosticsفي قسم مخفي خاص بأدوات تشخيص المشكالت المساعدة على محرك األقراص الصلبة. مالحظة :إذا تعذر على الكمبيوتر عرض صورة شاشة، انظر "االتصال بشركة "Dellبصفحة .46 1 .1تأكد من توصيل الكمبيوتر بمأخذ تيار كهربي يعمل على نحو سليم. 2 .2قم بتشغيل (أو إعادة تشغيل) الكمبيوتر. 3 .3عند ظهور شعار ,™DELLاضغط على <>F12 على الفور .
INSPIRON معدلا تاودأ مادختس 3 .3عند ظهور قائمة أجهزة بدء التشغيل ،ظلل CD/ DVD/CD-RWواضغط على <.>Enter 4 .4حدد خيار ( Boot from CD-ROMبدء التشغيل من محرك األقراص المضغوطة) من القائمة التي تظهر ثم اضغط على <.>Enter 5 .5اكتب الرقم 1لعرض قائمة القرص المضغوط واضغط على < >Enterللمتابعة. 6 .6حدد Run the 32 Bit Dell Diagnostics (تشغيل أداة تشخيص المشكالت Dell Diagnosticsاإلصدار 32بت) من القائمة المرقمة .
INSPIRON خيارات استرداد النظام يمكنك استعادة نظام التشغيل بالطرق التالية: •( System Restoreاستعادة النظام) :إلعادة الكمبيوتر إلى حالة تشغيل سابقة دون التأثير على ملفات البيانات .استخدم الخيار System Restore (استعادة النظام) كحل أولي الستعادة نظام التشغيل والحفاظ على ملفات البيانات. •( Dell Factory Image Restoreاستعادة الحالة األصلية لكمبيوتر :)Dellإلعادة محرك األقراص الصلبة إلى حالة التشغيل التي كان عليها عندما قمت بشراء الكمبيوتر .
ماظنلا دادرتسا تارايخ استعادة النظام توفر أنظمة التشغيل Windowsخيار System ( Restoreاستعادة النظام) الذي يسمح لك بإعادة الكمبيوتر إلى حالة تشغيل سابقة (دون التأثير على ملفات البيانات) وذلك إذا أدت التغييرات التي تم إجراؤها على إعدادات المكونات المادية أو البرامج أو غيرها من إعدادات النظام إلى ترك الكمبيوتر في حالة تشغيل غير مرغوبة .يمكن إرجاع أية تغييرات يتم إجراؤها على الكمبيوتر من خالل الخيار ( System Restoreاستعادة النظام).
ماظنلا دادرتسا تارايخ استعادة الحالة األصلية لكمبيوتر Dell تنبيه :يؤدي استخدام الخيار Dell Factory ( Image Restoreاستعادة الحالة األصلية لكمبيوتر )Dellإلى حذف كافة البيانات الموجودة على محرك األقراص الصلبة بشكل نهائي وإزالة أية برامج عادية أو برامج تشغيل تم تثبيتها بعد استالم الكمبيوتر .قم بإجراء نسخ احتياطي للبيانات قبل استخدام هذه الخيارات إن أمكن .
ماظنلا دادرتسا تارايخ 6 .6انقر فوق Dell Factory Image Restore (استعادة الحالة األصلية لكمبيوتر .)Dellتظهر شاشة ترحيب Dell Factory Image Restore (استعادة الحالة األصلية لكمبيوتر .)Dell مالحظةً : وفقا لمواصفات الكمبيوتر ،قد تحتاج إلى تحديد ( Dell Factory Toolsأدوات Dell األصلية) ثم Dell Factory Image Restore (استعادة الحالة األصلية لكمبيوتر .)Dell 7 .7انقر فوق ( Nextالتالي) .تظهر شاشة Confirm ( Data Deletionتأكيد حذف البيانات).
ماظنلا دادرتسا تارايخ مالحظة :يحتوي قرص Drivers and Utilities (برامج التشغيل واألدوات المساعدة) من Dellعلى برامج التشغيل التي تم تثبيتها أثناء تجميع الكمبيوتر. استخدم قرص ( Drivers and Utilitiesبرامج التشغيل واألدوات المساعدة) من Dellلتحميل أية برامج تشغيل مطلوبةً .
INSPIRON لحصول على التعليمات إذا ما واجهت مشكلة بالكمبيوتر ،فيمكنك اتباع الخطوات ً كاملة لتشخيص المشكلة وحلها: التالية 1 .1انظر "حل المشكالت" بصفحة 21للحصول على المعلومات واإلجراءات المتعلقة بالمشكلة التي يواجهها الكمبيوتر. 2 .2انظر "أداة تشخيص المشكالت Dell "Diagnosticsبصفحة 32لمعرفة اإلجراءات الخاصة بكيفية تشغيل أداة تشخيص المشكالت Dell .Diagnostics 3 .3امأل "قائمة تدقيق التشخيص" بصفحة .45 4 .
الدعم الفني وخدمة العمالء ™DellConnect تتوفر خدمة الدعم من Dellلإلجابة على أسئلتك المتعلقة بمكونات Dellالمادية .يستخدم فريق الدعم نظام تشخيص يعتمد على الكمبيوتر ،وذلك لتوفير إجابات سريعة ودقيقة. DellConnectهي عبارة عن أداة بسيطة للوصول عبر اإلنترنت تتيح ألي عضو من فريق الخدمة والدعم بشركة Dellالوصول إلى الكمبيوتر الخاص بك من خالل اتصال واسع النطاق والقيام بتشخيص المشكلة وحلها تحت إشرافك التام .لمزيد من المعلومات ،تفضل بزيارة support.dell.comثم انقر فوق .
تاميلعتلا ىلع لوصحل لخدمات المتوفرة عبر اإلنترنت يمكنك التعرف على منتجات وخدمات Dellمن خالل مواقع الويب التالية: •www.dell.com •( www.dell.com/apدول آسيا المطلة على المحيط الهادي فقط) •( www.dell.com/jpاليابان فقط) •( www.euro.dell.comأوروبا فقط) •( www.dell.com/laدول أمريكا الالتينية والبحر الكاريبي) •( www.dell.caكندا فقط) يمكنك الوصول إلى دعم Dellمن خالل مواقع الويب وعناوين البريد اإللكتروني التالية: مواقع الويب الخاصة بدعم Dell •support.dell.
تاميلعتلا ىلع لوصحل خدمة حالة الطلب التلقائية معلومات المنتج لمعرفة حالة أي من منتجات Dellالتي طلبت شرائها ،يمكنك زيارة الموقع support.dell.comأو يمكنك االتصال بخدمة حالة الطلب التلقائية .ستستمع إلى رسالة مسجلة تطلب منك إدخال المعلومات الالزمة لتحديد طلبك واإلبالغ عنه. لمعرفة رقم الهاتف الذي يمكنك االتصال به من منطقتك، انظر "االتصال بشركة "Dellبصفحة .
تاميلعتلا ىلع لوصحل إرجاع المكونات بغرض اإلصالح بموجب الضمان أو بغرض رد الثمن جهز كل المكونات التي سيتم إرجاعها ،سواء لإلصالح أو لرد الثمن ،على النحو التالي: 1 .1اتصل بشركة Dellللحصول على رقم التصديق على إرجاع المواد ،واكتبه بشكل واضح وبارز على العلبة من الخارج. 2 .2لمعرفة رقم الهاتف الذي يمكنك االتصال به من منطقتك ،انظر "االتصال بشركة "Dellبصفحة .46 3 .3أرفق نسخة من الفاتورة وخطابًا يوضح سبب اإلرجاع. 4 .
تاميلعتلا ىلع لوصحل قبل االتصال مالحظة :جهز رمز الخدمة السريعة عند االتصال. يساعد هذا الرمز نظام الدعم التلقائي عبر الهاتف الخاص بشركة Dellعلى توجيه مكالمتك بشكل أكثر فعالية .قد يطلب منك ً أيضا أن تقوم بإدخال رقم الخدمة. تذكر أن تقوم بملء قائمة تدقيق التشخيص التالية .قم بتشغيل الجهاز قبل االتصال بشركة Dellللحصول على المساعدة وقم بإجراء االتصال من هاتف قريب من الكمبيوتر إن أمكن ذلك .
تاميلعتلا ىلع لوصحل انظر المراجع الخاصة بنظام التشغيل لتحديد محتويات ملفات ً متصال بطابعة، بدء تشغيل الكمبيوتر .إذا كان الكمبيوتر فقم بطباعة كل ملف .أو قم بتسجيل محتويات كل ملف قبل االتصال بشركة .Dell •رسالة الخطأ أو اإلشارة الصوتية أو رمز التشخيص: •وصف المشكلة وإجراءات حلها التي قمت بها: التصال بشركة Dell بالنسبة للعمالء في الواليات المتحدة ،اتصل على (.
تاميلعتلا ىلع لوصحل 4 .4حدد الخدمة أو رابط الدعم المالئم ً وفقا الحتياجاتك. 5 .5اختر طريقة االتصال بشركة Dellالمالئمة لك.
INSPIRON العثور على مزيد من المعلومات والموارد إذا كنت بحاجة إلى: فانظر: إعادة تثبيت نظام التشغيل. قرص ( Operating Systemنظام التشغيل). معرفة رقم طراز النظام. الجانب الخلفي من الكمبيوتر. تشغيل برنامج تشخيص للكمبيوتر أو إعادة تثبيت برنامج نظام كمبيوتر سطح المكتب أو تحديث برامج تشغيل الكمبيوتر والملفات التمهيدية. قرص ( Drivers and Utilitiesبرامج التشغيل واألدوات المساعدة).
إذا كنت بحاجة إلى: فانظر: العثور على معلومات حول أفضل ممارسات األمان الخاصة بالكمبيوتر. قبل العمل على أجزاء الكمبيوتر الداخلية ،اقرأ معلومات األمان المرفقة مع الكمبيوتر .لمزيد من المعلومات حول أفضل ممارسات األمان ،انظر الصفحة الرئيسية للتوافق التنظيمي على العنوان www.dell.com/ .regulatory_compliance العثور على رقم الخدمة/رمز الخدمة السريعة -يجب استخدام رقم الخدمة لتعريف الكمبيوتر الخاص بك على موقع support.dell.comأو لالتصال بالدعم الفني.
INSPIRON مواصفات طراز الكمبيوتر محركات األقراص Inspiron 535 يمكن الوصول إليها من الخارج Inspiron 537 Inspiron 545 Inspiron 546 يوفر هذا القسم معلومات قد تحتاجها عند إعداد الكمبيوتر وتحديث برامج التشغيل الخاصة به وترقيته. مالحظة :قد تختلف العروض حسب المنطقة .لمزيد من المعلومات حول مواصفات الكمبيوتر ،انقر فوق ← Help and Support ( Startابدأ) (التعليمات والدعم) وحدد الخيار الخاص بعرض معلومات حول الكمبيوتر.
موصالت اللوحة األمامية USB موصالن متوافقان مع USB 2.
تافصاوم بيئة تشغيل الكمبيوتر أثناء التخزين الطاقة 105وحدة تسارع جاذبية 5% -/+ مع نبضة صدمية مدتها 2مللي ثانية ( 10% -/+ما يعادل 50بوصة/ث [ 127سم/ث]) االرتفاع (الحد األقصى): أثناء التشغيل من – 15,2إلى 3048م (من – 50إلى 10000قدم) أثناء التخزين من – 15,2إلى 10668م (من – 50إلى 35000قدم) مستوى المواد الملوثة المحمولة ج ًوا G2أو أقل كما هو محدد بموجب ISA-S71.
تافصاوم حسب الطراز 535/537 545 546 المعالج ®Intel® Celeron Intel Celeron ™AMD™ Sempron ® Intel Pentiumثنائي المراكز Intel Pentiumثنائي المراكز ™AMD Athlon Intel Core™2 Duo Intel Core2 Duo AMD Athlon X2 ( Intel Core2 Quadالطراز 537فقط) Intel Core2 Quad ™ AMD Phenom الذاكرة أربعة الموصالت اثنان أربعة الحد األدنى 1جيجابايت (وحدة ذاكرة DIMMواحدة سعة 1جيجابايت) 2جيجابايت (وحدتا ذاكرة
INSPIRON تافصاوم حسب الطراز 535/537 545 546 وصالت اللوحة الخلفية الصوت موصل ميكروفون موصل ميكروفون موصل ميكروفون موصل خرج صوت موصل خرج صوت موصل خرج صوت موصل دخل صوت موصل دخل صوت موصل دخل صوت يسارا/ موصل صوت محيطي جانبي ً يمي ًنا يسارا/ موصل صوت محيطي خلفي ً يمي ًنا الموصل مركزي/موصل مضخم الصوت USB أربعة موصالت متوافقة مع USB 2.0 أربعة موصالت متوافقة مع USB 2.0 أربعة موصالت متوافقة مع USB 2.
INSPIRON الملحق إشعار منتج Macrovision يتضمن هذا المنتج تقنية حماية حقوق التأليف والنشر التي تخضع لحماية براءة االختراع األمريكية وحقوق الملكية الفكرية األخرى التي تملكها شركة Macrovision Corporationوأصحاب الحقوق اآلخرون .ال يجب استخدام هذه التقنية لحماية حقوق التأليف والنشر إال بتصريح من شركة ،Macrovisionوهي مصممة لالستخدام المنزلي واستخدامات العرض المحدودة فقط ،إال في حال تصريح شركة Macrovisionبغير ذلك .يحظر إجراء الهندسة العكسية أو التفكيك.
INSPIRON الفهرس D إعادة تثبيت 39 إعداد 10 معالج توافق البرامج 26 DellConnectد 41 H ،Windowsإعادة تثبيت 35 HDMI الشاشة 6 ا أداة تشخيص المشكالت Dell Diagnosticsد 32 I أداة حل مشكالت المكونات المادية 32 ISP مزود خدمة اإلنترنت 11 أقراص ،DVDتشغيل وإنشاء 19 U USB 2.
االتصال باإلنترنت 11 االتصال بالشبكة تصليح 22 االتصال بشركة Dellد 45 االتصال بشركة Dellعبر اإلنترنت 46 البحث عن المزيد من المعلومات 48 البيانات ،نسخ احتياطي 20 الدعم الفني 41 الطاقة توفير 20 المشكالت ،حل 21 المنتجات المعلومات والشراء 43 الموارد ،بحث عن المزيد 48 المواصفات 50 النُسخ االحتياطية إنشاء 20 ب برامج التشغيل والتنزيالت 49 ت تخصيص إعدادات الطاقة 20 سطح المكتب 19 تسجيل الدخول إلى ،FTPكمستخدم غير معروف 42
سرهفلا خ خدمة العمالء 41 خيارات إعادة تثبيت النظام 35 د درجة الحرارة نطاقات التشغيل والتخزين 51 دليل تقنية Dell لمزيد من المعلومات 48 ر رسائل النظام 30 ز زر ومصباح التشغيل 15 س سرعة الشبكة اختبار 21 58 سماعة الرأس الموصل األمامي 15 ش شحن المنتجات لإلرجاع أو اإلصالح 44 ع عمليات اإلرجاع بموجب الضمان 44 عناوين البريد اإللكتروني للحصول على الدعم الفني 42 عناوين البريد اإللكتروني الخاصة بالدعم 42 ق قائمة تدقيق التشخيص
سرهفلا مزايا البرامج 18 مشكالت البرامج 25 مشكالت الذاكرة حل 24 مشكالت الطاقة ،حل 23 مشكالت المكونات المادية تشخيص 32 مواقع الدعم في جميع أنحاء العالم 42 موصالت الجانب األمامي 14 موصل الشبكة الموقع 17 موقع دعم Dellد 49 59
60
.ُطبع في أيرلندا www.dell.com | support.dell.