Inspiron 13 5000 Servisná príručka Model počítača: Inspiron 5370 Regulačný model: P87G Regulačný typ: P87G001
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňujú lepšie využitie výrobku. VAROVANIE: UPOZORNENIE označuje možné poškodenie hardvéru alebo stratu údajov a uvádza, ako sa vyhnúť problému. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje možné poškodenie majetku, osobné zranenie alebo smrť. © 2017-2018 firma Dell Inc. alebo jej pobočky. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc. alebo jej pobočiek.
Obsah Pred servisným úkonom v počítači................................11 Skôr než začnete .................................................................................... 11 Bezpečnostné pokyny..............................................................................11 Odporúčané nástroje...............................................................................12 Zoznam skrutiek......................................................................................
Spätná montáž pamäťového modulu............................26 Postup....................................................................................................26 Finálne úkony......................................................................................... 26 Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie....................27 Prípravné úkony......................................................................................27 Postup...............................................................
Spätná inštalácia SSD disku........................................ 38 Postup....................................................................................................38 Finálne úkony......................................................................................... 38 Demontáž dotykového panela..................................... 39 Prípravné úkony......................................................................................39 Postup................................................
Spätná montáž portu napájacieho adaptéra.................53 Postup....................................................................................................53 Finálne úkony......................................................................................... 53 Demontáž zostavy displeja.......................................... 54 Prípravné úkony..................................................................................... 54 Postup.......................................................
Spätná montáž tlačidla napájania so snímačom odtlačkov prstov..........................................................70 Postup....................................................................................................70 Finálne úkony..........................................................................................70 Demontáž systémovej dosky........................................ 71 Prípravné úkony......................................................................................
Demontáž kamery....................................................... 82 Prípravné úkony......................................................................................82 Postup....................................................................................................82 Spätná montáž kamery................................................84 Postup....................................................................................................84 Finálne úkony...............................
Demontáž zostavy zadného krytu displeja a antény.....95 Prípravné úkony..................................................................................... 95 Postup................................................................................................... 95 Spätná montáž zostavy zadného krytu displeja a antény......................................................................... 97 Postup....................................................................................................
Systémové heslo a heslo pre nastavenie..................... 118 Nastavenie hesla pre nastavenie............................................................ 118 Vymazanie alebo zmena existujúceho hesla systémového nastavenia....119 Vymazanie nastavení CMOS.................................................................120 Vymazanie hesla systému BIOS (System Setup) a systémového hesla. 120 Riešenie problémov.................................................... 121 Rozptýlenie zvyškovej statickej elektriny..
Pred servisným úkonom v počítači POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie. Skôr než začnete 1 Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie. 2 Vypnite počítač. Kliknite na tlačidloŠtart → Napájanie → Vypnúť. POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie nájdete v dokumentácii k operačnému systému. 3 Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek.
VAROVANIE: Riešenie problémov a opravy by ste mali vykonávať len tak, ako to povolil alebo nariadil tím technickej asistencie spoločnosti Dell. Poškodenie v dôsledku servisu, ktorý nie je oprávnený spoločnosťou Dell, nespadá pod ustanovenia záruky. Pozrite si bezpečnostné pokyny, ktoré sa dodali s produktom, prípadne na stránke www.dell.com/ regulatory_compliance.
Zoznam skrutiek Tabuľka 1. Zoznam skrutiek Komponent Prichytené k Typ skrutky Množstv Obrázok skrutky o Spodný kryt Zostava opierky dlaní a klávesnice M2,5x4 7 Batéria Systémová doska M2x3 4 Panel displeja Zostava zadného M2x2,5 krytu displeja a antény. 4 Ventilátor Systémová doska M2x5 2 Pánty Zostava opierky dlaní a klávesnice M2,5x4 6 Konzoly závesu Zostava zadného M2.5x2.5 krytu displeja a antény. 6 Konzoly závesu Zostava zadného M2x2 krytu displeja a antény.
Komponent Prichytené k Typ skrutky Množstv Obrázok skrutky o Jednotka SSD Systémová doska M2x3 1 Systémová doska Zostava opierky dlaní a klávesnice M2x2 6 Dotyková plocha Zostava opierky dlaní a klávesnice M2x2 4 Touchpad (podporuje konzoly) Zostava opierky dlaní a klávesnice M2x2,5 3 Konzola karty bezdrôtovej komunikácie vstupnovýstupná doska M2x5 1 prstov (voliteľné) 14
Po dokončení práce v počítači VAROVANIE: Voľné alebo uvoľnené skrutky vo vnútri počítača môžu vážne poškodiť počítač. 1 Zaskrutkujte späť všetky skrutky a skontrolujte, či v počítači nezostali žiadne voľné skrutky. 2 Pripojte všetky externé zariadenia, periférie a káble, ktoré ste odpojili pred začatím práce na počítači. 3 Zasuňte späť pamäťové karty, disky a ostatné súčasti, ktoré ste odstránili pred začatím práce na počítači.
Demontáž spodného krytu VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1 Utiahnite tri skrutky so zapustenou hlavou na spodnom kryte.
4 Nadvihnutím vyberte spodný kryt zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. POZNÁMKA: Nasledujúce kroky platia, iba ak chcete odmontovať z počítača ďalšiu súčasť.
5 Odpojte kábel batérie od systémovej dosky. 6 Stlačte a podržte stlačený spínač napájania na 5 sekúnd, aby ste uzemnili počítač a rozptýlili statickú elektrinu.
Spätná montáž spodného krytu VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž batérie VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony Demontujte spodný kryt.
3 Nadvihnutím vyberte batériu zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
Spätná montáž batérie VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž pamäťového modulu VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony Demontujte spodný kryt.
Postup 1 Nájdite pamäťový modul a nadvihnite fóliu, ktorá ho zakrýva. 2 Na koncoch zásuvky pamäťového modulu prstami opatrne roztiahnite zaisťovacie svorky, kým sa pamäťový modul nevysunie.
3 Vyberte pamäťový modul zo zásuvky pamäťového modulu.
Spätná montáž pamäťového modulu VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony Demontujte spodný kryt.
2 Odstráňte skrutku (M2 x 5), ktorá pripevňuje konzolu karty bezdrôtovej komunikácie k vstupno-výstupnej doske. 3 Odstráňte konzolu karty bezdrôtovej komunikácie z karty bezdrôtovej komunikácie. 4 Pomocou plastového páčidla odpojte káble antény od karty bezdrôtovej komunikácie. 5 Nakloňte a vytiahnite kartu bezdrôtovej komunikácie zo zásuvky karty bezdrôtovej komunikácie.
Spätná montáž karty bezdrôtovej komunikácie VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Zaskrutkujte späť skrutku (M2 x 5), ktorá drží konzolu karty bezdrôtovej komunikácie na karte bezdrôtovej komunikácie a vstupno-výstupnej doske. Finálne úkony Namontujte späť spodný kryt.
Demontáž gombíkovej batérie VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
2 32 Nadvihnutím vyberte gombíkovú batériu zo systémovej dosky.
Spätná montáž gombíkovej batérie VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1 Prilepte gombíkovú batériu k systémovej doske.
Demontáž ventilátora VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony Demontujte spodný kryt.
Spätná montáž ventilátora VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž jednotky SSD VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. VAROVANIE: Disky SSD sú krehké. Pri manipulácii s diskom SSD buďte opatrní.
Postup 1 Nájdite na systémovej doske jednotku SSD. 2 Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje disk SSD k vstupno-výstupnej doske. 3 Nadvihnite a vysuňte disk SSD z pozície na disk SS na systémovej doske.
Spätná inštalácia SSD disku VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. VAROVANIE: Disky SSD sú krehké.
Demontáž dotykového panela VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte spodný kryt. 2 Demontujte batériu.
2 Nadvihnite konzolu dotykového panela zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. 3 Odlepte pásku, ktorá drží dotykový panel na systémovej doske. 4 Otvorte západku a odpojte kábel dotykového panela od systémovej dosky. 5 Odskrutkujte štyri skrutky (M2 x 2), ktorými je dotykový panel pripevnený k zostave opierky dlaní a klávesnice.
6 Nadvihnite dotykový panel a vyberte ho zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
Spätná montáž dotykového panela VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž reproduktorov VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony Demontujte spodný kryt.
4 44 Nadvihnutím vyberte pravý reproduktor zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
Spätná montáž reproduktorov VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž chladiča VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. VÝSTRAHA: Chladič sa môže počas normálnej prevádzky zahriať.
2 Nadvihnutím zložte chladič zo systémovej dosky. POZNÁMKA: Typ chladiča závisí od objednanej konfigurácie, preto sa môže líšiť od chladiča na obrázku.
Spätná montáž chladiča VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž portu napájacieho adaptéra VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte spodný kryt.
Postup 1 50 Odskrutkujte dve skrutky (M2,5 x 4), ktorými je pravý záves pripevnený k systémovej doske a zostave opierky dlaní a klávesnice.
2 Nadvihnite pod uhlom zostavu opierky dlaní a klávesnice, aby ste mohli vybrať pravý záves. 3 Odpojte kábel portu napájacieho adaptéra od systémovej dosky.
4 52 Nadvihnutím vyberte port napájacieho adaptéra spolu s príslušným káblom zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
Spätná montáž portu napájacieho adaptéra VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž zostavy displeja VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte spodný kryt.
3 Odpojte kábel displeja od systémovej dosky.
4 56 Pod uhlom nadvihnite zostavu opierky dlaní a klávesnice.
5 Vysuňte a vyberte zostavu opierky dlaní a klávesnice zo zostavy displeja.
6 58 Po vykonaní všetkých krokov uvedených vyššie máme k dispozícii zostavu displeja.
Spätná montáž zostavy displeja VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž vstupno-výstupnej dosky VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte spodný kryt.
Postup 1 Odskrutkujte dve skrutky (M2,5 x 4), ktorými je ľavý záves pripevnený k zostave opierky dlaní a klávesnice.
2 Nadvihnite pod uhlom zostavu opierky dlaní a klávesnice, aby ste mohli vybrať ľavý záves. 3 Odistite poistku, ktorá pripevňuje kábel vstupno-výstupnej dosky, a potom odpojte kábel od vstupno-výstupnej dosky. 4 Odistite poistku, ktorá pripevňuje kábel snímača odtlačkov prstov, a potom odpojte kábel od vstupno-výstupnej dosky. Tento krok je voliteľný a platí pre počítače dodávané so snímačom odtlačkov prstov.
5 Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 2), ktorými je vstupno-výstupná doska pripevnená k zostave opierky dlaní a klávesnice.
Spätná montáž vstupnovýstupnej dosky VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž tlačidla napájania VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte spodný kryt. 2 Demontujte jednotku SSD.
2 66 Nadvihnutím vyberte tlačidlo napájania zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
Spätná montáž tlačidla napájania VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž tlačidla napájania so snímačom odtlačkov prstov VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Nadvihnutím vyberte tlačidlo napájania spolu so snímačom odtlačkov prstov a pripojeným káblom zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
Spätná montáž tlačidla napájania so snímačom odtlačkov prstov VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž systémovej dosky VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. POZNÁMKA: Servisný štítok počítača sa nachádza na systémovej doske.
7 Otvorte západku a odpojte kábel klávesnice od systémovej dosky. 8 Odistite poistku a odpojte kábel podsvietenia klávesnice od systémovej dosky. Tento krok je voliteľný a platí pre počítače s podsvietenou klávesnicou. 9 Otvorte západku a odpojte kábel vstupno-výstupnej dosky od systémovej dosky. 10 Odstráňte šesť skrutiek (M2 x 2), ktoré držia systémovú dosku na zostave opierky dlaní a klávesnice.
11 Nadvihnutím vyberte systémovú dosku zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
Spätná montáž systémovej dosky VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. POZNÁMKA: Servisný štítok počítača sa nachádza na systémovej doske.
11 Pripojte kábel displeja k systémovej doske. Finálne úkony 1 Namontujte späť pamäťový modul. 2 Namontujte späť chladič. 3 Namontujte späť ventilátor. 4 Nainštalujte späť jednotku SSD. 5 Namontujte späť batériu. 6 Namontujte späť spodný kryt. Zadanie servisného štítku do programu na nastavenie systému BIOS. 1 Zapnite (alebo reštartujte) počítač. 2 Keď sa zobrazí logo spoločnosti Dell, stlačením tlačidla F2 otvorte nástroj nastavenia systému BIOS.
Demontáž zostavy opierky dlaní a klávesnice VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte spodný kryt.
Spätná montáž zostavy opierky dlaní a klávesnice VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž rámu displeja VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte spodný kryt.
2 80 Odmontujte rám displeja zo zostavy zadného krytu displeja a antény.
Spätná montáž rámu displeja VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž kamery VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte spodný kryt.
3 Vyberte modul kamery zo zostavy zadného krytu displeja a antény.
Spätná montáž kamery VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1 Pripojte kábel kamery k modulu kamery.
Demontáž panela displeja VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte spodný kryt.
2 Nadvihnite panel displeja a prevráťte ho. 3 Odlepte pásku upevňujúcu kábel displeja k zadnej strane panelu displeja. 4 Zdvihnite západku a odpojte kábel displeja od konektora pre kábel panelu displeja.
5 Vyberte panel displeja zo zostavy zadného krytu displeja a antény.
Spätná montáž panela displeja VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Postup 1 Panel displeja položte na rovný a čistý povrch.
Demontáž závesov displeja VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte spodný kryt.
4 90 Nadvihnite závesy a konzoly zo zostavy zadného krytu displeja a antény.
Spätná montáž závesov displeja VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž kábla displeja VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte spodný kryt.
4 Oddeľte kábel displeja zo zostavy zadného krytu displeja a antény.
Spätná montáž kábla displeja VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Demontáž zostavy zadného krytu displeja a antény VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance. Prípravné úkony 1 Demontujte spodný kryt.
Spätná montáž zostavy zadného krytu displeja a antény VÝSTRAHA: Pred prácou vo vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom, a postupujte podľa krokov uvedených v časti Pred prácou vo vnútri počítača. Po práci vo vnútri počítača dodržujte pokyny uvedené v časti Po práci vo vnútri počítača. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke zákonných požiadaviek na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Sťahovanie ovládačov Prevzatie zvukového ovládača 1 Zapnite počítač. 2 Navštívte stránku www.dell.com/support. 3 Kliknite na možnosť Product Support (Podpora produktu), zadajte servisný štítok svojho počítača a kliknite na možnosť Submit (Odoslať). POZNÁMKA: Ak nemáte servisný štítok, použite funkciu autodetekcie alebo vyhľadajte model svojho počítača manuálne. 4 Kliknite na položku Drivers & downloads (Ovládače a prevzatia) → Find it myself (Nájdem sám).
3 Kliknite na možnosť Product support (Podpora produktu), zadajte servisný štítok svojho počítača a potom kliknite na možnosť Submit (Odoslať). POZNÁMKA: Ak nemáte servisný štítok, použite funkciu autodetekcie alebo vyhľadajte model svojho počítača manuálne. 4 Kliknite na položku Drivers & downloads (Ovládače a prevzatia) → Find it myself (Nájdem sám). 5 Posuňte sa na stránke nadol a rozbaľte zoznam Video. 6 Kliknutím na položku Donwload (Stiahnuť) stiahnite ovládač grafiky pre svoj počítač.
7 Po dokončení preberania prejdite do priečinka, do ktorého ste uložili súbor s ovládačom USB 3.0. 8 Dvakrát kliknite na ikonu súboru s ovládačom a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Tabuľka 5. Identifikácia ovládača portov USB 3.0 v správcovi zariadení Pred inštaláciou ovládača Po inštalácii ovládača Prevzatie ovládača Wi-Fi 1 Zapnite počítač. 2 Navštívte stránku www.dell.com/support.
8 Dvakrát kliknite na ikonu súboru s ovládačom a nainštalujte ovládač podľa pokynov na obrazovke. Tabuľka 6. Identifikácia ovládača Wi-Fi v správcovi zariadení Pred inštaláciou ovládača Po inštalácii ovládača Prevzatie ovládača snímača pamäťových kariet 1 Zapnite počítač. 2 Navštívte stránku www.dell.com/support. 3 Kliknite na možnosť Product Support (Podpora produktu), zadajte servisný štítok svojho počítača a kliknite na možnosť Submit (Odoslať).
5 Posuňte sa na stránke nadol a rozbaľte možnosť Chipset (Čipová súprava). 6 Kliknutím na položku Download (Prevziať) si stiahnite ovládač snímača pamäťových kariet pre svoj počítač. 7 Po dokončení preberania prejdite do priečinka, do ktorého ste uložili súbor s ovládačom snímača pamäťových kariet. 8 Dvakrát kliknite na ikonu súboru s ovládačom čítačky kariet a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Tabuľka 7.
7 Po dokončení preberania prejdite do priečinka, do ktorého ste uložili súbor s ovládačom čipovej sady. 8 Dvakrát kliknite na ikonu súboru s ovládačom čipovej sady a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Prevzatie sieťového ovládača 1 Zapnite počítač. 2 Navštívte stránku www.dell.com/support. 3 Kliknite na možnosť Product Support (Podpora produktu), zadajte servisný štítok svojho počítača a kliknite na možnosť Submit (Odoslať).
8 Dvakrát kliknite na ikonu súboru s ovládačom siete a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Tabuľka 8.
Nastavenie systému POZNÁMKA: V závislosti od počítača a v ňom nainštalovaných zariadení sa položky uvedené v tejto časti môžu, ale nemusia zobraziť. Boot Sequence (Poradie zavádzacích zariadení) Možnosť Boot Sequence (Poradie zavádzacích zariadení) umožňuje ignorovať poradie zavádzacích zariadení nastavené v systéme BIOS a zavádzať systém z konkrétneho zariadenia (napríklad z optickej jednotky alebo pevného disku).
Klávesy Navigácia Šípka nahor Prejde na predchádzajúce pole. Šípka nadol Prejde na nasledujúce pole. Enter Vyberie hodnotu vo zvolenom poli (ak je to možné) alebo nasleduje prepojenie v poli. Medzerník Rozbalí alebo zbalí rozbaľovací zoznam, ak je k dispozícii. Tabulátor Presunie kurzor do nasledujúcej oblasti. POZNÁMKA: Len pre štandardný grafický prehliadač. Kláves Esc Prejde na predchádzajúcu stránku, až kým sa nezobrazí hlavná obrazovka.
Otvorenie programu nastavenia systému BIOS 1 Zapnite (alebo reštartujte) počítač. 2 Počas režimu POST, keď sa zobrazí logo DELL, sledujte výzvu na stlačenie klávesu F2, a potom ihneď stlačte kláves F2. POZNÁMKA: Výzva na stlačenie klávesu F2 znamená, že sa klávesnica inicializovala. Táto výzva sa môže zobraziť iba na krátky čas, preto ju treba pozorne sledovať a hneď pri jej zobrazení stlačiť kláves F2. Ak stlačíte kláves F2 pred zobrazením výzvy, stlačenie klávesu nebude zaznamenané.
Kontrola systémovej pamäte v programe na nastavenie systému BIOS 1 Zapnite (alebo reštartujte) počítač. 2 Po zobrazení loga spoločnosti Dell na obrazovke stlačte tlačidlo F2, aby ste sa dostali do programu nastavenia BIOS. 3 Na ľavom paneli vyberte možnosť Nastavenia → Všeobecné → Systémové informácie. Na pravom paneli sa zobrazia informácie o pamäti.
General-System Information (Informácie o CPU) Memory Available Zobrazí celkovú dostupnú kapacitu pamäte počítača. Memory Speed Zobrazí rýchlosť pamäte. Memory Channel Mode Zobrazí jedno alebo dvojkanálový režim. Memory Technology Zobrazí použitú technológiu pre pamäť. DIMM A Size Zobrazí veľkosť pamäte DIMM A. DIMM B Size Zobrazí veľkosť pamäte DIMM B. Processor Information (Informácie o procesore) Processor Type Zobrazuje typ procesora. Core Count Zobrazí počet jadier v procesore.
General-System Information (Informácie o CPU) Video BIOS Version Zobrazí verziu systému BIOS videa počítača. Videopamäť Zobrazí informácie o grafickej pamäti počítača. Panel Type Zobrazí typ panela počítača. Native Resolution Zobrazí natívne rozlíšenie počítača. Audio Controller Zobrazí informácie o radiči zvuku počítača. Wi-Fi Device Zobrazí informácie o bezdrôtovom zariadení počítača. Bluetooth Device Zobrazí informácie o zariadení rozhrania Bluetooth počítača.
Tabuľka 10. System setup options (Možnosti nastavenia systému) — System Configuration menu (Ponuka konfigurácie systému) System Configuration (Konfigurácia systému) SATA Operation (Prevádzka SATA) Konfiguruje prevádzkový režim radiča integrovaného pevného disku SATA. Drives Povoľuje alebo zakazuje rôzne jednotky na doske. SMART Reporting Povolí alebo zakáže hlásenia SMART počas štartu systému.
Tabuľka 12. System setup options (Možnosti nastavenia systému) — Security menu (Ponuka Zabezpečenie) Security (Zabezpečenie) Admin Password (Heslo administrátora) Nastavte, zmeňte alebo odstráňte heslo správcu. System Password (Heslo systému) Nastavte, zmeňte alebo odstráňte heslo systému. Strong Password Povoľte alebo zakážte silné heslá. Password Configuration Ovládajte minimálny a maximálny počet povolených znakov pre heslo správcu a heslo systému.
Tabuľka 13. System setup options (Možnosti nastavenia systému) — Secure Boot menu (Ponuka Zabezpečené zavádzanie) Secure Boot (Bezpečné zavádzanie systému) Secure Boot Enable Povoľte alebo zakážte funkciu bezpečného zavádzania. Expert Key Management Expert Key Management Povoľte alebo zakážte pokročilú správu klávesov. Custom Mode Key Management Vyberte vlastné hodnoty pre pokročilú správu klávesov. Tabuľka 14.
Intel Software Guard Extensions (Rozšírenia Intel Software Guard) HyperThread control Táto možnosť povoľuje alebo zakazuje používanie hypervlákien v procesore. Predvolená hodnota: Enabled (Povolené). Power Management (Správa napájania) AC Behavior Umožňuje nastaviť automatické zapnutie systému pri zapojení sieťového napájania. Enable Intel Speed Shift Technology Povoľuje alebo zakazuje technológiu Intel Speed Shift.
Intel Software Guard Extensions (Rozšírenia Intel Software Guard) Full Screen Logo Umožňuje povoliť alebo zakázať zobrazenie loga na celú obrazovku. Warnings and Errors Umožňuje nastaviť správanie počítača pri zobrazení výstrah a chýb tak, aby sa po ich detekcii spúšťanie systému iba pozastavilo, zobrazili sa používateľovi hlásenia a počkalo sa na jeho odpoveď.
Tabuľka 16. System setup options (Možnosti nastavenia systému) – Wireless menu (Ponuka Bezdrôtové pripojenie) Wireless (Bezdrôtové pripojenie) Vypínač bezdrôtových rozhraní Určite, ktoré bezdrôtové zariadenia možno ovládať bezdrôtovým spínačom. Wireless Device Enable Povoľte alebo zakážte interné bezdrôtové zariadenia. Tabuľka 17. System setup options (Možnosti nastavenia systému) — Maintenance menu (Ponuka Údržba) Maintenance (Údržba) Service Tag (Servisný štítok) Zobrazuje servisný štítok systému.
SupportAssist System Resolution (Rozlíšenie systému SupportAssist) automatického obnovenia operačného systému) problémov so systémom a pre nástroj obnovy operačného systému od firmy Dell. SupportAssist OS Recovery (Obnovenie operačného systému SupportAssist) Povoľte alebo zakážte postupnosť zavádzania pre nástroj obnovy operačného systému SupportAssist pri určitých chybách systému.
Systémové heslo a heslo pre nastavenie Tabuľka 20. Systémové heslo a heslo pre nastavenie Typ hesla Popis Systémové heslo Heslo, ktoré musíte zadať pre prihlásenie sa do systému. Heslo pre nastavenie Heslo, ktoré musíte zadať pre vstup a zmeny nastavení systému BIOS vášho počítača. Môžete vytvoriť systémové heslo a heslo pre nastavenie pre zabezpečenie vášho počítača. VAROVANIE: Funkcie hesla poskytujú základnú úroveň zabezpečenia údajov vo vašom počítači.
2 Vyberte položku System Password (Systémové heslo) a do poľa Enter the new password (Zadať nové heslo) zadajte heslo. Pri priraďovaní systémového hesla dodržujte nasledujúce pravidlá: – Heslo môže obsahovať maximálne 32 znakov. – Heslo môže obsahovať čísla 0 – 9. – Platné sú len malé písmená, veľké písmená nie sú povolené. 3 – Iba nasledujúce špeciálne znaky sú povolené: medzera, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
4 Zvoľte Setup Password (Heslo pre nastavenie), zmeňte alebo vymažte heslo pre nastavenie a stlačte kláves Enter alebo Tab. POZNÁMKA: Ak zmeníte systémové heslo a/alebo heslo pre nastavenia, po zobrazení výzvy ho opätovne zadajte. Ak vymažete systémové heslo a/alebo heslo pre nastavenia, po zobrazení výzvy potvrďte svoje rozhodnutie. 5 Stlačte Esc, správa vás upozorní, aby ste uložili zmeny. 6 Stlačením tlačidla Y uložte zmeny a ukončite program System Setup. Počítač sa reštartuje.
Riešenie problémov Rozptýlenie zvyškovej statickej elektriny Zvyšková statická elektrina (tzv. flea power) je malé množstvo statickej elektriny, ktoré ostane v počítači nahromadené aj po vypnutí a vybratí batérie. Nasledujúci postup uvádza pokyny na rozptýlenie zvyškovej statickej elektriny v počítači. 1 Vypnite počítač. 2 Demontujte spodný kryt. 3 Rozptýľte statickú elektrinu stlačením a podržaním stlačeného spínača napájania na 15 sekúnd. 4 Namontujte späť spodný kryt. 5 Zapnite počítač.
9 Dvakrát kliknite na ikonu aktualizačného súboru systému BIOS a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Aktualizácia systému BIOS (pomocou kľúča USB) 1 Postupujte podľa krokov 1 až 7 uvedených v časti Aktualizácia systému BIOS a stiahnite si najnovší súbor s programom na inštaláciu systému BIOS. 2 Vytvorte si spustiteľný kľúč USB. Viac informácií nájdete v článku databázy poznatkov s číslom SLN143196 na webovej stránke www.dell.com/support.
3 Na ľavom paneli vyberte možnosť Settings (Nastavenia), → System Configuration (Konfigurácia systému) → a USB Configuration (Konfigurácia USB). Na pravom paneli sa zobrazia informácie o konfigurácii USB. 4 Pre vypnutie zrušte začiarknutie políčka Enable Boot Support (Povoliť podporu zavádzania systému). 5 Uložte nastavenia a ukončite program.
3 Na obrazovke ponuky zavádzania vyberte možnosť Diagnostics (Diagnostika). 4 Kliknite na ikonu šípky v ľavom dolnom rohu. Zobrazí sa úvodná stránka diagnostiky. 5 Kliknite na ikonu šípky v pravom dolnom rohu, čím prejdete na stránku so zoznamom. Na stránke sú zobrazené všetky detegované položky. 6 Ak chcete spustiť diagnostický test pre konkrétne zariadenie, stlačte kláves Esc a kliknutím na tlačidlo Yes (Áno) zastavte diagnostický test.
Tabuľka 21. Diagnostika Svetelné vzory Popis problému 2,1 Zlyhanie CPU 2,2 Systémová doska: chyba BIOS a ROM 2,3 Nebola detegovaná pamäť alebo RAM 2,4 Chyba pamäte alebo RAM 2,5 Nainštalovaná nesprávna pamäť 2,6 Porucha systémovej dosky alebo čipovej sady 2,7 Porucha LCD 3,1 Zlyhanie batérie CMOS 3,2 Porucha PCI alebo videokarty alebo čipu 3,3 Obraz na obnovenie sa nenašiel 3,4 Obraz na obnovenie sa našiel, ale je neplatný Indikátor stavu kamery: Ukazuje, či sa kamera používa.
3 Vypnite bezdrôtový smerovač. 4 Počkajte 30 sekúnd. 5 Zapnite bezdrôtový smerovač. 6 Zapnite modem. 7 Zapnite počítač.
Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell Zdroje svojpomoci Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Dell môžete získať z týchto zdrojov svojpomoci: Tabuľka 22. Zdroje svojpomoci Informácie o výrobkoch a službách Dell www.dell.com Aplikácia Pomoc a technická podpora Dell Tipy Kontaktovať oddelenie podpory Do políčka vyhľadávania systému Windows zadajte Contact Support a stlačte kláves Enter. Online pomocník pre operačný systém www.dell.com/support/windows www.dell.
Poznatky o vašom produkte získate v rámci nasledujúcich informácií: • • • • • • • Technické údaje produktu Operačný systém Nastavenie a používanie produktu Zálohovanie dát Riešenie problémov a diagnostika Továrenské a systémové obnovenie Informácie o systéme BIOS Pozri Me and My Dell (Ja a môj Dell) na stránke www.dell.com/support/manuals.
