Inspiron 5391 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P114G Type réglementaire: P114G001 Avril 2021 Rév.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2019-2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières Chapitre 1: Consignes de sécurité.....................................................................................................6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........................................................................................................... 6 Avant de commencer......................................................................................................................................................
Retrait du port de l'adaptateur d'alimentation........................................................................................................... 33 Installation du port de l’adaptateur d’alimentation.................................................................................................... 33 Assemblage d’écran............................................................................................................................................................
Cycle de marche/arrêt Wi-Fi............................................................................................................................................. 66 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell.................................................................................
1 Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que vous avez lu les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. REMARQUE : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur. 3. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 4. Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau qui y sont raccordés (clavier, souris et écran). 5. Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le cas échéant.
● Bracelet antistatique et fil de liaison : ces deux éléments peuvent être directement connectés à votre poignet et à l’une des surfaces métalliques nues de l’équipement lorsque l’utilisation du tapis antistatique n’est pas requise. Dans le cas contraire, ils peuvent être connectés au tapis antistatique afin de protéger les composants qui sont temporairement placés sur ce dernier.
6. Suivez les mêmes techniques en sens inverse pour reposer la charge. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
2 Retrait et installation de composants Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ● Tournevis cruciforme nº 1 ● Tournevis à tête plate ● Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant.
Tableau 1.
Étapes 1. Desserrez les trois vis imperdables du cache de fond. 2. Retirez les quatre vis (M2x6) qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Retirez le cache de fond à partir de l’angle supérieur gauche de l’ensemble repose-mains et clavier. 4. Soulevez le cache de fond pour le dégager de l’ensemble repose-mains et clavier. Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Placez l’ordinateur avec les charnières face à vous. 2. Alignez le cache de fond avec l’ensemble repose-mains et clavier, puis clipsez le cache de fond en place. 3. Remettez en place les quatre vis (M2x6) qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains et clavier. 4. Serrez les trois vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains et clavier. Étapes suivantes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 2. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent la batterie à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Retirez la vis (M1,6x4) qui fixe la batterie à la carte système et à l’ensemble repose-mains et clavier. 4. Soulevez la batterie et retirez-la de l’ensemble repose-mains et clavier. Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x2) qui fixent la batterie à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Remettez en place la vis (M1,6x4) qui fixe la batterie à la carte système et à l’ensemble repose-mains et clavier. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1.
Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la pile bouton. 2. Retirez le câble de la pile bouton du guide d’acheminement. 3. Décollez la pile bouton de l’ensemble repose-mains et clavier. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes 1. Collez la pile bouton sur le logement situé sur l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Faites passer le câble de la pile bouton à travers le guide d’acheminement. 3. Connectez le câble de la pile bouton à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Disque SSD Retrait du disque SSD M.2 2280 Prérequis 1.
Installation du disque SSD M.2 2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la patte située sur le logement du disque SSD et faites glisser le disque SSD dans son logement sur la carte système. 2.
Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le support de disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD et retirez-le de son support situé sur la carte système. 3. Faites glisser le disque SSD et retirez-le de son logement situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la patte située sur le logement du disque SSD et faites glisser le disque SSD dans son logement sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD dans son support sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x2,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Étapes 1. Décollez le ruban isolant qui fixe le dissipateur de chaleur à la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (7>6>5>4>3>2>1), desserrez les sept vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 3. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel indiqué sur le dissipateur de chaleur, serrez les sept vis imperdables qui fixent le dissipateur à la carte système. 3. Collez le ruban isolant qui fixe le dissipateur de chaleur à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Étapes 1. Déconnectez le câble de carte d'E/S de la carte système et de la carte d'E/S. REMARQUE : Cette étape est uniquement applicable pour les ordinateurs livrés avec une configuration WWAN. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à la carte système. 3. Soulevez délicatement le ventilateur et retirez-le de l’ensemble repose-mains et clavier. 4.
Étapes 1. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à l’ensemble repose-mains et clavier. 4. Connectez le câble de la carte d'E/S à la carte système et à la carte d'E/S. REMARQUE : Cette étape est uniquement applicable pour les ordinateurs livrés avec une configuration WWAN. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2.
Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement des haut-parleurs et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 2. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 3.
4. Identifiez l’acheminement du câble des haut-parleurs et retirez-le de ses guides d’acheminement sur l’ensemble repose-mains et clavier. REMARQUE : Notez la position des passe-câbles en caoutchouc avant de soulever les haut-parleurs. 5. Soulevez les haut-parleurs avec leur câble pour les retirer de l’ensemble repose-mains et clavier. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
3. Collez les rubans adhésifs qui fixent le câble des haut-parleurs à l’ensemble repose-mains et clavier. 4. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. 5. Connectez le câble du pavé tactile à la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. carte WLAN Retrait de la carte WLAN Prérequis 1.
Installation de la carte WLAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte WLAN et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. 2. Alignez l’encoche de la carte WLAN avec la languette de son logement, puis insérez la carte WLAN en l’inclinant dans son logement. 3.
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte WWAN et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le support de la carte WWAN à la carte WWAN. 2. Notez l’alignement du support de la carte WWAN avant d’extraire cette dernière. 3. Débranchez de la carte WWAN les câbles d'antenne. 4. Faites glisser la carte WWAN pour la retirer de son logement.
Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte WWAN avec la patte de son logement, puis insérez la carte WWAN en l’inclinant dans son logement. 2. Connectez les câbles d’antenne à la carte WWAN et alignez le support de la carte WWAN sur la carte WWAN. 3. Replacez la vis (M2x2,5) qui fixe le support WWAN à la carte WWAN. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 3. Retirez les trois vis (M1,6x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 4. Soulevez le support du pavé tactile pour le dégager de l’ensemble repose-mains et clavier. 5. Retirez les deux vis (M1,6x2) qui fixent le pavé tactile à l’ensemble repose-mains et clavier. 6.
Étapes 1. Alignez et placez le pavé tactile dans le logement situé sur l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M1.6x2) qui fixent le pavé tactile à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Faites glisser et placez le support du pavé tactile dans le logement de l’ensemble repose-mains et clavier. 4. Remettez en place les trois vis (M1,6x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’ensemble repose-mains et clavier. 5.
Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l'adaptateur d'alimentation Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du port de l’adaptateur d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2,5x3,5) qui fixe le support du câble d’écran à la carte système.
Étapes 1. Connectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation à la carte système. 2. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le port de l’adaptateur d’alimentation à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Alignez et placez le support du câble d’écran sur la carte système. 4. Remettez en place la vis (M2,5x3,5) qui fixe le support du câble d’écran à la carte système. 5. À l’aide des détrompeurs, fermez les charnières de l’écran. 6.
Retrait et installation de composants 35
Étapes 1. Retirez la vis (M2,5x3,5) qui fixe le support du câble d’écran à la carte système. 2. Soulevez le support de câble d'écran pour le retirer de la carte système. 3. Débranchez le câble d’écran de la carte système à l’aide de la languette de retrait. 4. Retirez les deux vis (M2,5x3,5) qui fixent la charnière d’écran gauche à la carte d’E/S et à l’ensemble repose-mains et clavier. 5. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la charnière d’écran droite à la carte système. 6.
Installation de l’ensemble d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes 1. Faites glisser l’ensemble repose-mains et clavier, et placez-le sur l’assemblage d’écran. 2. À l’aide des détrompeurs, fermez les charnières de l’écran. 3. Remettez en place les deux vis (M2,5x3,5) qui fixent la charnière d’écran gauche à la carte d’E/S et à l’ensemble repose-mains et clavier. 4. Replacez la vis (M2x4) qui fixe la charnière d’écran droite à la carte système. 5. Branchez le câble d’écran sur le connecteur situé sur la carte système. 6.
Carte d'E/S Retrait de la carte d'E/S Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez le ventilateur. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte d’E/S et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
4. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte d'E/S de cette dernière. 5. Retirez la vis (M2,5x2,5) qui fixe la carte d’E/S à l’ensemble repose-mains et clavier. 6. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte d’E/S à l’ensemble repose-mains et clavier. 7. Soulevez la carte d’E/S et retirez-la de l’ensemble repose-mains et clavier. Installation de la carte d'E/S Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
5. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à cette dernière. 6. À l’aide des détrompeurs, fermez les charnières de l’écran. 7. Remettez en place les deux vis (M2,5x3,5) qui fixent la charnière d’écran gauche à la carte d’E/S et à l’ensemble repose-mains et clavier. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Installez le ventilateur. Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Installation de la carte du bouton d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez le trou de vis de la carte du bouton d’alimentation avec celui situé sur l’ensemble repose-mains et clavier. 2.
Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Prérequis REMARQUE : Cette procédure est uniquement applicable pour les ordinateurs livrés avec un lecteur d’empreintes digitales. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez la carte WLAN. Retirez le ventilateur. Retirez la carte d’E/S.
Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Prérequis REMARQUE : Cette procédure est uniquement applicable pour les ordinateurs livrés avec un lecteur d’empreintes digitales. Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez le disque SSD M.2 2280 ou le disque SSD M.2 2230, selon le cas. Retirez la carte WLAN. Retirez le ventilateur. Retirez le dissipateur de chaleur.
2. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le support du câble d’écran à la carte système. 3. Retirez la vis (M2,5x3,5) qui fixe le support du port USB de type C à la carte système. 4. Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à la carte système. 5. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte d'E/S. 6. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 7. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du lecteur d’empreintes digitales de la carte système. 8.
Étapes 1. Faites glisser les ports situés sur la carte système sur les logements situés sur l’ensemble repose-mains et clavier, puis alignez les trous de vis de la carte système sur ceux de l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe la carte système à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Branchez le câble d’écran sur le connecteur situé sur la carte système. 4. Connectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation à la carte système. 5.
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Installez le port de l’adaptateur d’alimentation. Installez l’ensemble écran. Installez le dissipateur de chaleur. Installez le ventilateur. Installez la carte WLAN. Installez le disque SSD M.2 2280 ou le disque SSD M.2 2230, selon le cas. Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
REMARQUE : Les câbles d’antenne font partie du cache arrière de l’écran sur les ordinateurs avec configuration WWAN. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec un dissipateur de chaleur rattaché. Installation de l’ensemble repose-mains et clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
3 Pilotes de périphériques Utilitaire d’installation du logiciel du jeu de puces Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote du chipset est installé. Installez les mises à jour du chipset Intel à partir de www.dell.com/support. Pilotes vidéo Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote vidéo est installé. Installez la mise à jour du pilote vidéo depuis www.dell.com/support.
4 Configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément. System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.
Touches Navigation Échap Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s'affiche. Si vous appuyez sur « Échap » dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à redémarrer le système s'affiche alors.
Tableau 2. Options de configuration du système : menu Informations système Présentation générale Processor Information Type de processeur Affiche le type du processeur. Maximum Clock Speed Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur. Core Count Affiche le nombre de cœurs du processeur. Processor L2 Cache Affiche la taille du cache L2 du processeur. Processor ID Affiche le code d’identification du processeur. Processor L3 Cache Affiche la taille du cache L3 du processeur.
Tableau 3. Options de configuration du système : menu Options d’amorçage Options d’amorçage UEFI Boot Path Security Cette option détermine si le système doit inviter ou non l’utilisateur à saisir le mot de passe administrateur lors du lancement d’un chemin d’amorçage UEFI à partir du menu d’amorçage F12. Par défaut : Toujours, à l’exception du disque dur interne. Tableau 4.
Tableau 4. Options de configuration du système : menu de configuration système Configuration du système Par défaut : 10 secondes. Keyboard Backlight Timeout on Battery Configure la valeur du délai d’expiration pour le clavier lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie. La valeur du délai d’expiration pour le rétroéclairage du clavier ne prend effet que lorsque le rétroéclairage est activé. Par défaut : 10 secondes. Écran tactile Active ou désactive l’écran tactile pour le système d’exploitation.
Tableau 6. Options de configuration du système : menu Sécurité Sécurité PPI Bypass for Clear Commands (dispositif de dérivation PPI pour commandes d’effacement) Permet au système d’exploitation d’ignorer les invites de l’interface PPI (Physical Presence Interface) du BIOS lors de l’envoi de la commande d’effacement. Clear (effacer) Permet à l’ordinateur d’effacer les informations sur le propriétaire du module PTT, puis de rétablir le PTT à son état par défaut. Par défaut : désactivé.
Tableau 8. Options de configuration du système : menu Expert Key Management (Gestion experte des clés) Gestion experte des clés Custom Mode Key Management Permet de sélectionner les valeurs personnalisées de la gestion experte des clés. Par défaut : PK. Tableau 9. Options de configuration du système : menu Performances Performances Intel Hyper-Threading Technology Permet à la technologie Intel Hyper-Threading d’utiliser les ressources du processeur plus efficacement. Par défaut : activé.
Tableau 10. Options de configuration du système : menu Gestion de l’alimentation Gestion de l’alimentation REMARQUE : Si l’option est activée, l’ordinateur ne va pas se mettre en veille, Intel Rapid Start sera désactivé automatiquement, et l’option d’alimentation du système d’exploitation sera vide si elle a été définie sur Mise en veille. Enable USB Wake Support (activer la prise en charge de l’éveil par USB) Permet d’activer la sortie du mode veille de l’ordinateur par les périphériques USB.
Tableau 12. Options de configuration du système : menu POST Behavior (Comportement POST) Comportement POST Lock Mode Par défaut : mode de verrouillage secondaire. Mode de verrouillage secondaire = si cette option est sélectionnée, les touches F1 à F12 analysent le code selon leurs fonctions secondaires. Full Screen Logo Permet à l’ordinateur d’afficher le logo en mode plein écran si l’image correspond à la résolution de l’écran. Par défaut : désactivé.
Tableau 14. Options de configuration du système : menu Maintenance Maintenance Allow BIOS Downgrade (Autoriser la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS) Contrôle la possibilité de flasher le firmware du système vers ses versions précédentes. Par défaut : activé. Tableau 15. Options de configuration du système : menu Journaux système Journaux système Power Event Log Affiche les événements d’alimentation. Par défaut : Keep. BIOS Event Log Affiche les événements du BIOS. Par défaut : Keep.
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation fournie avec votre système Windows ou votre application.
5 Dépannage Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) À propos de cette tâche Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne.
● L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %. ● L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension. Le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance. Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc trois fois, suivi d’une pause.
Tableau 18.
REMARQUE : Le test LCD BIST est également déclenché lors du lancement de diagnostics ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment). Pour plus d’informations sur ePSA, consultez le Diagnostic Dell ePSA 3.0. Récupération du système d’exploitation Lorsque l'ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d'exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement l’outil de récupération du système d’exploitation Dell SupportAssist OS Recovery.
9. Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui s'affichent à l'écran. Dégagement d’électricité résiduelle À propos de cette tâche L’électricité résiduelle est l’électricité statique résiduelle qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la batterie a été retirée. La procédure suivante fournit les instructions sur la procédure de libération de l’énergie résiduelle : Étapes 1. Éteignez l'ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3.
6 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 19. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com My Dell Conseils Contactez le support Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, puis appuyez sur Entrée.
