Inspiron 5391 Руководство по обслуживанию нормативная модель: P114G нормативный тип: P114G001 Апрель 2021 г. Ред.
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2019–2021. Все права защищены.
Содержание Глава 1: Инструкции по технике безопасности.............................................................................. 6 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.......................................................................6 Перед началом работы ............................................................................................................................................. 6 Электростатический разряд — защита от электростатического разряда.................
Снятие разъема адаптера питания..................................................................................................................... 33 Установка порта адаптера питания..................................................................................................................... 33 Дисплей в сборе...............................................................................................................................................................34 Снятие дисплея в сборе........
Цикл включение/выключение Wi-Fi...........................................................................................................................66 Глава 6: Справка и обращение в компанию Dell..........................................................................
1 Инструкции по технике безопасности Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности. Если не указано иное, каждая процедура, включенная в этот документ, исходит из того, что вы ознакомились со сведениями о безопасности, прилагаемой к вашему компьютеру. ПРИМЕЧАНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см.
2. Выключите компьютер. Щелкните Пуск > Питание > Выключение. ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по выключению в документации к операционной системе. 3. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети. 4. Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные устройства, например клавиатуру, мышь, монитор и т. д. 5. Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера, если такие имеются.
● ● ● ● ● ● При правильном развертывании комплекта запасные части можно извлечь из антистатического пакета и положить прямо на коврик. Во избежание повреждений компоненты, чувствительные к ЭСР, следует держать в руках либо размещать на антистатическом коврике, в системе или внутри антистатического пакета.
1. Имейте стабильную опору под ногами. Держите ноги расставленными и направьте ступни в разные стороны, чтобы сохранять равновесие. 2. Напрягите мышцы живота. Мышцы живота поддерживают вашу спину, снижая нагрузку при поднятии тяжестей. 3. Делайте подъем за счет ног, а не за счет спины. 4. Не отставляйте от себя груз, держите его близко. Чем ближе груз к позвоночнику, тем меньше будет нагрузка на спину. 5. При подъеме и опускании груза держите спину вертикально. Не добавляйте к нагрузке свой собственный вес.
2 Извлечение и установка компонентов Рекомендуемые инструменты Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты: ● Крестовая отвертка № 1 ● Плоская отвертка ● Пластмассовая палочка Список винтов ПРИМЕЧАНИЕ: При извлечении винтов из компонента рекомендуется записывать типы винтов, количество винтов, затем помещать их в ящик для хранения винтов. Это необходимо для того, чтобы при замене компонента было установлено правильное количество винтов надлежащего типа.
Таблица 1.
Действия 1. Ослабьте три невыпадающих винта на нижней крышке. 2. Открутите четыре винта (M2x6), которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 3. Подцепите нижнюю крышку, начиная от верхнего левого угла упора для рук и клавиатуры в сборе. 4. Снимите нижнюю крышку с упора для рук и клавиатуры в сборе. Установка нижней крышки Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Расположите компьютер шарнирами к себе. 2. Выровняйте нижнюю крышку на упоре для рук и клавиатуре в сборе и зафиксируйте крышку, надавив на нее. 3. Вкрутите обратно четыре винта (M2x6), чтобы прикрепить нижнюю крышку к упору для рук и клавиатуре в сборе. 4. Затяните три невыпадающих винта, которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. Следующие действия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы. 2. Открутите четыре винта (M2x2), которыми аккумулятор крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 3. Открутите винт (M1,6x4), которым аккумулятор крепится к системной плате и к упору для рук и клавиатуре в сборе. 4. Снимите аккумулятор с упора для рук и клавиатуры в сборе. Установка аккумулятора Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Подключите кабель аккумулятора к системной плате. 2. Заверните четыре винта (M2x2), чтобы прикрепить аккумулятор к упору для рук и клавиатуре в сборе. 3. Вкрутите обратно винт (M1,6x4), чтобы прикрепить аккумулятор к системной плате и к упору для рук и клавиатуре в сборе. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Отсоедините кабель батарейки типа «таблетка» от системной платы. 2. Извлеките кабель батарейки типа «таблетка» из направляющей. 3. Извлеките батарейку типа «таблетка» из упора для рук и клавиатуры в сборе. Установка батарейки типа «таблетка» Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение батарейки типа «таблетка» и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Прикрепите батарейку типа «таблетка» к слоту на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 2. Проложите кабель батарейки типа «таблетка» через направляющую. 3. Подключите кабель батарейки типа «таблетка» к системной плате. Следующие действия 1. Установите аккумулятор. 2. Установите нижнюю крышку. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Твердотельный накопитель Извлечение твердотельного накопителя М.2 2280 Предварительные условия 1.
Установка твердотельного накопителя М.2 2280 Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Совместите выемку на твердотельном накопителе с выступом в слоте для твердотельного накопителя и вставьте твердотельный накопитель в слот на системной плате. 2.
Действия 1. Открутите винт (M2x2,5), фиксирующий крепление твердотельного накопителя на системной плате. 2. Сдвиньте и снимите крепление с твердотельного накопителя. 3. Выдвиньте твердотельный накопитель и извлеките его из слота на системной плате. Установка твердотельного накопителя М.2 2230 Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите выемку на твердотельном накопителе с выступом в слоте для твердотельного накопителя и вставьте твердотельный накопитель в слот на системной плате. 2. Установите крепление на твердотельный накопитель. 3. Вкрутите обратно винт (M2x2,5), чтобы прикрепить твердотельный накопитель к системной плате. Следующие действия 1. Установите аккумулятор. 2. Установите нижнюю крышку. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Снимите майларовую ленту, фиксирующую радиатор на системной плате. 2. В обратном порядке (7>6>5>4>3>2>1) ослабьте семь невыпадающих винтов, которыми радиатор крепится к системной плате. 3. Снимите радиатор с системной платы. Установка радиатора Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение нижней крышки и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на радиаторе и на системной плате. 2. В последовательном порядке (указанном на радиаторе) затяните семь невыпадающих винтов, с помощью которых радиатор крепится к системной плате. 3. Приклейте майларовую ленту, чтобы зафиксировать радиатор на системной плате. Следующие действия 1. Установите аккумулятор. 2. Установите нижнюю крышку. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение вентилятора и проиллюстрирована процедура снятия. Действия 1. Отсоедините кабель платы ввода-вывода от системной платы и платы ввода-вывода. ПРИМЕЧАНИЕ: Это действие относится только к компьютерам, поставляемым в конфигурации WWAN. 2. Открутите два винта (M2x3), которыми вентилятор крепится к системной плате. 3. Слегка приподнимите вентилятор над упором для рук и клавиатурой в сборе. 4.
Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение вентилятора и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Подсоедините кабель вентилятора к системной плате. 2. Совместите отверстия для винтов на вентиляторе с отверстиями для винтов на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 3. Вкрутите обратно два винта (M2x3), чтобы прикрепить вентилятор к упору для рук и клавиатуре в сборе. 4. Подсоедините кабель платы ввода-вывода к системной плате и плате ввода-вывода.
Динамики Извлечение динамиков Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. 3. Извлеките батарею. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение динамиков и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Откройте защелку и отсоедините кабель сенсорной панели от системной платы. 2. Отсоедините кабель динамиков от системной платы. 3.
ПРИМЕЧАНИЕ: Прежде чем поднять динамики, запомните положение резиновых втулок. 5. Приподнимите и снимите динамики вместе с кабелем с упора для рук и клавиатуры в сборе. Установка динамиков Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение динамиков и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1.
5. Подсоедините кабель сенсорной панели к системной плате и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель. Следующие действия 1. Установите аккумулятор. 2. Установите нижнюю крышку. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Плата WLAN Извлечение платы WLAN Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. 3. Извлеките батарею.
Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение платы WLAN и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Подсоедините антенные кабели к плате WLAN. 2. Совместите выемку на плате WLAN с выступом на слоте платы WLAN и вставьте плату WLAN в слот платы WLAN под углом. 3. Выровняйте держатель платы WLAN и установите на плату WLAN. 4. Вкрутите обратно винт (M2x2,5), чтобы прикрепить скобу платы WLAN к самой плате. Следующие действия 1. Установите аккумулятор. 2. Установите нижнюю крышку. 3.
Действия 1. Открутите винт (М2х2,5), которым скоба платы WWAN крепится к плате. 2. Запомните, как установлена скоба платы WWAN, прежде чем снять ее с платы. 3. Отсоедините антенные кабели от платы WWAN. 4. Выдвиньте плату WWAN и извлеките ее из слота. Установка платы WWAN Предварительные условия ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура относится только к компьютерам, поставляемым в конфигурации WWAN. Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите выемку на плате WWAN с выступом на слоте для платы WWAN и вставьте плату WWAN в слот под углом. 2. Подсоедините антенные кабели к плате WWAN и выровняйте скобу платы WWAN на плате. 3. Вкрутите обратно винт (М2х2,5), чтобы прикрепить скобу к плате WWAN. Следующие действия 1. Установите аккумулятор. 2. Установите нижнюю крышку. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Отделите ленты, которыми сенсорная панель крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 2. Откройте защелку и отсоедините кабель сенсорной панели от системной платы. 3. Открутите три винта (M1,6x2), которыми держатель сенсорной панели крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 4. Снимите держатель сенсорной панели с упора для рук и клавиатуры в сборе. 5. Выверните два винта (M1,6х2), которыми сенсорная панель крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 6.
Действия 1. Выровняйте сенсорную панель и поместите ее в слот на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 2. Заверните два винта (M1,6х2), которыми сенсорная панель крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 3. Выровняйте держатель сенсорной панели и поместите его в слот на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 4. Вкрутите обратно три винта (M1,6x2), чтобы прикрепить держатель сенсорной панели к упору для рук и клавиатуре в сборе. 5.
Порт адаптера питания Снятие разъема адаптера питания Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. 3. Извлеките батарею. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение порта адаптера питания и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Открутите винт (M2,5x3,5), которым скоба кабеля дисплея крепится к системной плате. 2.
Действия 1. Подсоедините кабель разъема адаптера питания к системной плате. 2. Вкрутите обратно винт (M2x3), чтобы прикрепить порт адаптера питания к упору для рук и клавиатуре в сборе. 3. Выровняйте и установите скобу кабеля дисплея на системную плату. 4. Вкрутите обратно винт (M2,5х3,5), чтобы прикрепить скобу кабеля дисплея к системной плате. 5. С помощью направляющих штырей закройте шарниры дисплея. 6. Вкрутите обратно винт (M2x4), чтобы прикрепить правый шарнир дисплея к системной плате.
Извлечение и установка компонентов 35
Действия 1. Открутите винт (M2,5x3,5), которым скоба кабеля дисплея крепится к системной плате. 2. Снимите держатель кабеля дисплея с системной платы. 3. Потяните за язычок и отсоедините кабель дисплея от системной платы. 4. Открутите два винта (M2,5x3,5), которыми левый шарнир дисплея крепится к плате ввода-вывода и к упору для рук и клавиатуре в сборе. 5. Открутите винт (M2x4), которым правый шарнир дисплея крепится к системной плате. 6. Откройте шарниры дисплея на угол 90 градусов. 7.
Установка дисплея в сборе Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение дисплея в сборе и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Выровняйте и поместите упор для рук и клавиатуру в сборе на дисплей в сборе. 2. С помощью направляющих штырей закройте шарниры дисплея. 3. Вкрутите обратно два винта (M2,5x3,5), чтобы прикрепить левый шарнир дисплея к плате ввода-вывода и к упору для рук и клавиатуре в сборе. 4. Вкрутите обратно винт (M2x4), чтобы прикрепить правый шарнир дисплея к системной плате. 5. Подключите кабель дисплея к разъему на системной плате. 6. Выровняйте и установите скобу на кабель дисплея. 7.
Плата ввода-вывода Снятие платы ввода-вывода Предварительные условия 1. 2. 3. 4. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите нижнюю крышку. Извлеките батарею. Извлеките вентилятор. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение платы ввода-вывода и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1.
4. Откройте защелку и отсоедините кабель платы ввода-вывода от платы ввода-вывода. 5. Выверните винт (M2.5x2.5), которым плата ввода-вывода крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 6. Выверните винт M2x3, которым плата ввода-вывода крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 7. Приподнимите плату ввода-вывода и снимите с упора для рук и клавиатуры в сборе. Установка платы ввода-вывода Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
5. Приклейте ленту, чтобы зафиксировать кабель платы ввода-вывода на самой плате. 6. С помощью направляющих штырей закройте шарниры дисплея. 7. Вкрутите обратно два винта (M2,5x3,5), чтобы прикрепить левый шарнир дисплея к плате ввода-вывода и к упору для рук и клавиатуре в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите вентилятор. Установите аккумулятор. Установите нижнюю крышку. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Установка платы кнопки питания Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение платы кнопки питания и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Совместите резьбовое отверстие на плате кнопки питания с резьбовым отверстием на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 2. Вкрутите обратно винт (M1,6x2), чтобы прикрепить плату кнопки питания к упору для рук и клавиатуре в сборе. 3.
Кнопка питания со считывателем отпечатка пальца Извлечение кнопки питания со сканером отпечатка пальца Предварительные условия ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура относится только к компьютерам, поставляемым со сканером отпечатка пальца. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите нижнюю крышку. Извлеките батарею. Извлеките плату WLAN. Извлеките вентилятор. Извлеките плату ввода-вывода.
Установка кнопки питания со сканером отпечатка пальца Предварительные условия ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура относится только к компьютерам, поставляемым со сканером отпечатка пальца. Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение кнопки питания со сканером отпечатка пальца и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1.
Системная плата Извлечение системной платы Предварительные условия Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите нижнюю крышку. Извлеките батарею. Извлеките твердотельный накопитель M.2 2280 или твердотельный накопитель M.2 2230 в зависимости от того, что применимо. 5. Извлеките плату WLAN. 6. Извлеките вентилятор. 7. Извлеките радиатор. 1. 2. 3. 4.
Действия 1. Открутите винт (M2x4), которым правый шарнир дисплея крепится к системной плате. 2. Открутите винт (M2x4), которым скоба кабеля дисплея крепится к системной плате. 3. Открутите винт (M2,5x3,5), которым скоба порта USB Type-C крепится к системной плате. 4. Отклейте ленту, с помощью которой кабель платы ввода-вывода крепится к системной плате. 5. Откройте защелку и отсоедините кабель платы ввода-вывода от системной платы. 6. Отсоедините кабель динамиков от системной платы. 7.
Действия 1. Продвиньте порты системной платы в слоты на упоре для рук и клавиатуре в сборе и совместите отверстия для винтов на системной плате с отверстиями для винтов на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 2. Заверните винт (M2x4), которым системная плата крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 3. Подсоедините кабель дисплея к разъему на системной плате. 6. 4. Подсоедините кабель разъема адаптера питания к системной плате. 5. Подключите кабель батарейки типа «таблетка» к системной плате. 6.
Следующие действия Установите порт адаптера питания. Установите дисплей в сборе. Установите радиатор. Установите вентилятор. Установите плату WLAN. Установите твердотельный накопитель M.2 2280 или твердотельный накопитель M.2 2230 в зависимости от того, что применимо. 7. Установите аккумулятор. 8. Установите нижнюю крышку. 9. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Действия После выполнения шагов предварительных условий установлены упор для рук и клавиатура в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Антенные кабели входят в комплект задней крышки дисплея для компьютеров, поставляемых в конфигурации WWAN. ПРИМЕЧАНИЕ: Системную плату можно удалить с прикрепленным радиатором. Установка упора для рук и клавиатуры в сборе Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
3 Драйверы устройств Утилита установки программного обеспечения набора микросхем Intel В Диспетчере устройств проверьте, установлен ли драйвер набора микросхем. Установите обновления набора микросхем Intel с веб-сайта www.dell.com/support. Видеодрайверы В Диспетчере устройств проверьте, установлен ли драйвер видеоадаптера. Установите обновления драйвера с веб-сайта www.dell.com/support.
4 Настройка системы ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от компьютера и установленных в нем устройств указанные в данном разделе пункты меню могут отсутствовать. Настройка системы ОСТОРОЖНО: Изменять настройки в программе настройки BIOS можно только опытным пользователям. Некоторые изменения могут привести к неправильной работе компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: Перед использованием программы настройки BIOS рекомендуется записать данные на экране программы настройки BIOS для использования в дальнейшем.
Клавиши Навигация Клавиша Esc Обеспечивает переход к предыдущей странице до появления основного экрана. При нажатии клавиши Esc на основном экране отображается сообщение, в котором предлагается сохранить все несохраненные изменения и перезапустить систему.
Таблица 2. Параметры настройки системы — меню System information Краткое описание AC Adapter Показывает, установлен ли адаптер переменного тока. Processor Information Processor Type Отображение типа процессора. Maximum Clock Speed Отображение максимальной тактовой частоты процессора. Core Count Отображение количества ядер процессора. Processor L2 Cache Отображение объема кэша второго уровня процессора. Processor ID Отображение идентификатора процессора.
Таблица 3. Параметры настройки системы — меню Boot Boot Options BIOS Setup Advanced Mode Включение или отключение расширенных параметров BIOS. По умолчанию: ON. UEFI Boot Path Security Включение или отключение возможности системы запрашивать ввод пароля администратора при загрузке по пути UEFI из меню загрузки F12. По умолчанию: Always Except Internal HDD. Таблица 4.
Таблица 4. Параметры настройки системы — меню System Configuration System Configuration Keyboard Backlight Timeout on AC Настройка значения тайм-аута подсветки клавиатуры, когда адаптер переменного тока подключен к компьютеру. Значение тайм-аута подсветки клавиатуры действует только при включенной подсветке. По умолчанию: 10 seconds. Keyboard Backlight Timeout on Battery Настройка значения тайм-аута подсветки клавиатуры, когда компьютер работает от аккумулятора.
Таблица 6. Параметры настройки системы — меню Security Security PPI Bypass for Clear Commands Включение или отключение возможности операционной системы пропускать запросы к пользователю в интерфейсе Physical Presence Interface (PPI) BIOS при выдаче команды Clear. По умолчанию: OFF. Clear Включение или отключение возможности компьютера удалить сведения о владельце PTT и восстановить состояние PTT по умолчанию. По умолчанию: OFF.
Таблица 8. Параметры настройки системы — меню «Экспертное управление ключами» (продолжение) Экспертное управление ключами По умолчанию: OFF. Custom Mode Key Management Выбор пользовательских значений для экспертного управления ключами. По умолчанию: PK. Таблица 9. Параметры настройки системы — меню Performance Performance Intel Hyper-Threading Technology Включение или отключение технологии Intel Hyper-Threading для более эффективного использования процессорных ресурсов. По умолчанию: ON.
Таблица 10. Параметры настройки системы — меню Power Management Power Management Block Sleep Блокировка перехода компьютера в спящий режим (S3) в операционной системе. По умолчанию: OFF. ПРИМЕЧАНИЕ: Если этот параметр включен, компьютер не будет переходить в спящий режим, технология Intel Rapid Start автоматически отключится и поле режима питания операционной системы будет пустым, если для него было задано значение Sleep.
Таблица 12. Параметры настройки системы — меню POST Behavior POST Behavior Fastboot Настройка скорости загрузки UEFI. По умолчанию: Thorough. Производится полная инициализация оборудования и конфигурации при загрузке. Fn Lock Options Включение или отключение режима блокировки клавиши Fn. По умолчанию: ON. Lock Mode По умолчанию: Lock Mode Secondary. Lock Mode Secondary = если выбран этот вариант, клавиши F1–F12 сканируют код для своих вспомогательных функций.
Таблица 14. Параметры настройки системы — меню Maintenance Maintenance BIOS Auto-Recovery Включение возможности автоматического восстановления BIOS без участия пользователя. Для использования этой функции необходимо, чтобы для параметра BIOS Recovery from Hard Drive было установлено значение Enabled. По умолчанию: OFF. Start Data Wipe ОСТОРОЖНО: При использовании этой операции надежного удаления удаленную информацию невозможно восстановить.
6. Подключите кабель аккумулятора к системной плате. 7. Установите на место нижнюю крышку. Сброс пароля BIOS (программы настройки системы) и системного пароля Об этой задаче Чтобы сбросить системный пароль или пароль BIOS, обратитесь в службу технической поддержки Dell согласно инструкциям на сайте www.dell.com/contactdell. ПРИМЕЧАНИЕ: Сведения о том, как сбросить пароль Windows или пароли приложений, см. в сопроводительной документации Windows или приложения.
5 Поиск и устранение неисправностей Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA) Об этой задаче Программа диагностики ePSA (также называемая системной диагностикой) выполняет полную проверку оборудования. Программа ePSA встроена в BIOS и запускается из BIOS. Встроенная системная диагностика включает в себя несколько вариантов для определенных устройств или групп устройств и позволяет выполнять следующие действия.
● Компьютер в режиме ожидания, гибернации или выключен. Индикатор питания и состояния аккумулятора мигает желтым цветом и одновременно подаются звуковые сигналы, указывающие на ошибки. Например, индикатор питания и состояния аккумулятора мигает желтым цветом два раза, после чего следует пауза, а затем три раза мигает белым цветом, после чего следует пауза. Данная схема 2,3 повторяется до отключения компьютера, указывая на отсутствие модулей памяти или ОЗУ.
Таблица 18. Диагностика M-BIST (встроенная самопроверка) L-BIST (встроенная самопроверка ЖК-дисплея) Включение Нажатие клавиши M и кнопки питания. Нажатие клавиши D и кнопки питания. Также автоматически запускается во время проверки POST. Автоматически запускается во время проверки POST Индикатор сбоя Оранжевый цвет индикатора аккумулятора Индикатор аккумулятора мигает, показывая код ошибки: [оранжевый, белый] = [2,8] Инструкции по ремонту Указывает на неисправность системной платы.
5. На экране будет отображаться несколько цветных полос, и все цвета на экране будут меняться на красный, зеленый и синий. Во время этого процесса внимательно проверьте экран на предмет отклонений. 6. Для выхода нажмите клавишу ESC. ПРИМЕЧАНИЕ: Проверка BIST ЖК-дисплея также запускается вместе с расширенной предзагрузочной проверкой системы (ePSA). Дополнительные сведения о проверке ePSA см. в разделе Программа диагностики Dell ePSA 3.0.
5. Выберите операционную систему, установленную на компьютере. 6. Прокрутите страницу вниз страницы и разверните BIOS. 7. Нажмите Загрузить, чтобы загрузить последнюю версию BIOS для вашего компьютера. 8. После завершения загрузки перейдите в папку, где был сохранен файл обновления BIOS. 9. Дважды щелкните значок файла обновления BIOS и следуйте указаниям на экране.
6 Справка и обращение в компанию Dell Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Вы можете получить информацию и помощь по продуктам и сервисам Dell, используя следующие материалы для самостоятельного разрешения вопросов: Таблица 19. Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Расположение ресурсов Информация о продуктах и сервисах Dell www.dell.
ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные данные в счетефактуре на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции Dell.