Service Manual

M-BIST
이 작업 정보
M-BIST(Built-In Self-Test) 진단 툴을 통해 사용자는 시스템 보드 장애를 진단할 수 있습니다.
노트: M-BIST는 POST(Power-On Self-Test) 전에 수동으로 시작할 수 있습니다.
M-BIST 실행 방법
M-BIST는 공급된 AC 전원 어댑터에 연결되어 있거나 완전히 충전된 배터리로 실행되는 컴퓨터의 전원을 끈 상태에서 시작해야 합니
다.
단계
1. 전원이 꺼진 상태에서 키보드의 M 키와 전원 버튼을 모두 길게 눌러 M-BIST를 시작합니다.
2. M 키와 전원 버튼을 모두 누른 상태에서 배터리 표시등 LED가 2개의 상태를 표시합니다.
a. 꺼짐: 시스템 보드에 오류가 감지되지 않음
b. 주황색: 시스템 보드에 문제가 있음을 나타냄
LCD BIST(Built-in Self Test)
이 작업 정보
LCD BIST는 화면 이상이 컴퓨터의 LCD 화면에 내재된 문제인지, 비디오 카드나 컴퓨터 설정에 내재된 문제인지를 확인하는 진단 툴
입니다.
다음과 같은 표시 문제가 발생하는 경우 BIST를 실행하여 화면 이상이 발생하는 원인을 구분하는 것이 좋습니다.
• 깜박임
• 왜곡
• 선명도 문제
• 흐릿하거나 희미한 이미지
• 가로 선 또는 세로 선
• 색상 퇴색
LCD BIST 테스트 시작
단계
1. 컴퓨터의 전원을 끕니다.
2. 컴퓨터에 연결된 모든 주변 기기를 연결 해제합니다. 공급된 AC 전원 어댑터만을 컴퓨터에 연결합니다.
3. LCD 화면의 표면이 깨끗하고 먼지 입자가 없는지 확인합니다.
4. 전원이 꺼진 상태에서 D 키와 전원 버튼을 길게 눌러 LCD BIST 모드로 들어갑니다. LCD 화면에 색상 막대가 표시될 때까지 D 키를
계속 누릅니다.
5. 화면에 여러 개의 색상 막대가 표시되고 화면 전체가 빨간색, 초록색, 파란색으로 변합니다. 이 프로세스를 진행하는 동안 화면에
이상이 없는지 자세히 검사합니다.
6. Esc 키를 눌러 종료합니다.
노트: LCD BIST는 ePSA(Enhanced Pre-boot System Assessment) 진단을 실행하는 경우에도 시작됩니다. ePSA에 대한
자세한 정보는 Dell EPSA 진단 3.0을 참조하십시오.
운영 체제 복구
컴퓨터가 반복 시도 후에도 운영 체제로 부팅할 수 없는 경우, Dell SupportAssist OS 복구를 자동으로 시작합니다.
Dell SupportAssist OS 복구는 Windows 10 운영 체제와 함께 설치되는 모든 Dell 컴퓨터에 사전 설치되어 있는 독립 실행형 툴입니다.
컴퓨터가 운영 체제로 부팅하기 전에 발생할 수 있는 문제를 진단하고 해결할 수 있는 툴로 구성됩니다. 이 툴을 통해 하드웨어 문제
를 진단하거나, 컴퓨터를 수리하거나, 파일을 백업하거나, 출하 시 상태로 컴퓨터를 복원할 수 있습니다.
소프트웨어 또는 하드웨어 장애로 인해 컴퓨터가 기본 운영 체제로 부팅할 수 없을 때 컴퓨터 문제를 해결하고 수정하기 위해 Dell
Support 웹 사이트에서 이 툴을 다운로드할 수도 있습니다.
78 문제 해결