Inspiron 5391 Manual de servicio Modelo reglamentario: P114G Tipo reglamentario: P114G001
Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. AVISO: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 - 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido 1 Instrucciones de seguridad............................................................................................................ 6 Antes de manipular el interior del equipo............................................................................................................................ 6 Antes de empezar ...........................................................................................................................................................
Extracción del puerto del adaptador de alimentación............................................................................................... 34 Instalación del puerto del adaptador de alimentación............................................................................................... 34 Ensamblaje de la pantalla....................................................................................................................................................
Acceso al programa de configuración del BIOS...............................................................................................................68 Teclas de navegación..........................................................................................................................................................68 Secuencia de inicio..............................................................................................................................................................
1 Instrucciones de seguridad Utilice las siguientes reglas de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y garantizar su seguridad personal. A menos que se indique lo contrario, en cada procedimiento incluido en este documento se asume que ha leído la información de seguridad enviada con la computadora. NOTA: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo.
Antes de empezar Pasos 1. Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas. 2. Apague el equipo. Haga clic en Inicio > Alimentación > Apagar. NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado. 3. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica. 4.
• • • • • • correctamente, las piezas de repuesto pueden extraerse de la bolsa ESD y colocarse directamente sobre la alfombrilla. Los elementos sensibles a ESD están seguros en su mano, sobre la alfombrilla antiestática, en el sistema o en el interior una bolsa.
Después de manipular el interior del equipo Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Pasos 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo. 3. Coloque las tarjetas multimedia, los discos y cualquier otra pieza que haya extraído antes de manipular el equipo. 4.
2 Extracción e instalación de componentes Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • • • Destornillador Phillips n.º 1 Destornillador de cabeza plana Punta trazadora de plástico Lista de tornillos NOTA: Cuando quite los tornillos de un componente, se recomienda que anote el tipo y la cantidad de tornillos, y que los coloque en una caja de almacenamiento de tornillos.
Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Bisagra de la pantalla izquierda Ensamblaje de la antena y cubierta posterior de la pantalla M2.5x3.5 2 Bisagras Ensamblaje de la antena y cubierta posterior de la pantalla M2.5x2.5 6 Soporte del cable de la pantalla Placa base M2.5x3.5 1 Puerto del adaptador de alimentación Ensamblaje del teclado y del M2x3 reposamanos 1 Soporte del botón de encendido con lectora de huellas dactilares Ensamblaje del teclado y del M1.
Pasos 1. Afloje los tres tornillos cautivos de la cubierta de la base. 2. Quite los cuatro tornillos (M2x6) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Haga palanca en la cubierta de la base desde la esquina superior izquierda del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. Levante la cubierta de la base para quitarla del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
Pasos 1. Coloque la computadora con las bisagras hacia usted. 2. Alinee la cubierta de la base en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, y encaje la cubierta en su lugar. 3. Reemplace los cuatro tornillos (M2x6) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. Ajuste los tres tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Siguientes pasos 1.
Pasos 1. Desconecte el cable de la batería de la placa base. 2. Quite los cuatro tornillos (M2x2) que fijan la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Quite el tornillo (M1.6x4) que fija la batería a la tarjeta madre del sistema y al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. Levante la batería para quitarla del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
Pasos 1. Conecte el cable de la batería a la placa base. 2. Reemplace los cuatro tornillos (M2x2) que fijan la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Reemplace el tornillo (M1.6x4) que fija la batería a la tarjeta madre del sistema y al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Pasos 1. Desconecte el cable de la batería de tipo botón de la placa base. 2. Quite el cable de la batería de tipo botón de la guía de colocación. 3. Despegue la batería de tipo botón del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación de la batería de tipo botón Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Adhiera la batería de tipo botón a la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Pase el cable de la batería de tipo botón por la guía de colocación. 3. Conecte el cable de la batería de tipo botón a la placa base. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de estado sólido Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2280 Requisitos previos 1.
Pasos 1. Quite el tornillo (M2x2.5) que fija la unidad de estado sólido a la tarjeta madre del sistema. 2. Deslice y quite la unidad de estado sólido de la ranura de unidad en la tarjeta madre del sistema. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2280 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta de la ranura de unidad de estado sólido y deslice la unidad en la ranura de unidad de la tarjeta madre del sistema. 2. Reemplace el tornillo (M2x2.5) que fija la unidad de estado sólido a la tarjeta madre del sistema. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción de la unidad de estado sólido M.
Pasos 1. Quite el tornillo (M2x2.5) que fija el soporte para unidad de estado sólido a la tarjeta madre del sistema. 2. Deslice y quite el soporte para unidad de estado sólido de la ranura de unidad de estado sólido en la tarjeta madre del sistema. 3. Deslice y quite la unidad de estado sólido de la ranura en la tarjeta madre del sistema. Instalación de la unidad de estado sólido M.
Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta de la ranura de unidad de estado sólido y deslice la unidad en la ranura de unidad de la tarjeta madre del sistema. 2. Deslice el soporte para unidad de estado sólido en la unidad de estado sólido de la tarjeta madre del sistema. 3. Reemplace el tornillo (M2x2.5) que fija la unidad de estado sólido a la tarjeta madre del sistema. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3.
Pasos 1. Despegue la cinta de mylar que fija el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. 2. En orden secuencial inverso (7>6>5>4>3>2>1), afloje los siete tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. 3. Levante el disipador de calor para separarlo de la placa base. Instalación del disipador de calor Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Alinee y coloque los orificios para tornillos en el disipador de calor con los orificios para tornillos en la tarjeta madre del sistema. 2. En orden secuencial (como se indica en el disipador de calor), ajuste los siete tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. 3. Adhiera la cinta de mylar que fija el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3.
Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del ventilador y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte el cable de la placa de E/S de la placa base y la placa de E/S. NOTA: Este paso solo corresponde a computadoras enviadas con configuración de WWAN. 2. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el ventilador a la tarjeta madre del sistema. 3.
Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del ventilador y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Conecte el cable del ventilador a la placa base. 2. Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Reemplace los dos tornillos (M2x3) que fijan el ventilador al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
Altavoces Extracción de los altavoces Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de los altavoces y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Abra el pestillo y desconecte el cable de la almohadilla de contacto de la tarjeta madre del sistema. 2.
4. Observe la colocación del cable del altavoz y quítelo de la guías de colocación en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Observe la posición de los anillos de goma antes de extraer los altavoces. 5. Levante los altavoces, junto con el cable, para quitarlos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación de los altavoces Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
4. Conecte el cable del altavoz a la placa base. 5. Conecte el cable de la almohadilla de contacto a la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo para fijar el cable. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
Instalación de la tarjeta WLAN Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta WLAN y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta WLAN. 2.
2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta WWAN y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el tornillo (M2x2.5) que fija el soporte de la tarjeta WWAN a la tarjeta WWAN. 2. Tenga en cuenta la alineación del soporte para tarjeta WWAN antes de levantarlo de la tarjeta WWAN. 3. Desconecte los cables de antena de la tarjeta WWAN. 4.
Pasos 1. Alinee la muesca de la tarjeta WWAN con la lengüeta de la ranura de tarjeta WWAN e inserte la tarjeta inclinada en la ranura. 2. Conecte los cables de la antena a la tarjeta WWAN y alinee el soporte para tarjeta WWAN en la tarjeta WWAN. 3. Reemplace el tornillo (M2x2.5) que fija el soporte de WWAN a la tarjeta WWAN. Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Pasos 1. Despegue las cintas adhesivas que fijan la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de la almohadilla de contacto de la tarjeta madre del sistema. 3. Quite los tres tornillos (M1.6x2) que fijan el soporte para almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. Levante el soporte de la almohadilla de contacto para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 5. Quite los dos tornillos (M1.
Pasos 1. Alinee y coloque la almohadilla de contacto en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Reemplace los dos tornillos (M1.6x2) que fijan la almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Alinee y coloque el soporte de la almohadilla de contacto en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. Reemplace los tres tornillos (M1.6x2) que fijan el soporte para almohadilla de contacto al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 5.
Puerto del adaptador de alimentación Extracción del puerto del adaptador de alimentación Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del puerto del adaptador de alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el tornillo (M2.5x3.
Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del puerto del adaptador de alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación a la placa base. 2. Reemplace el tornillo (M2x3) que fija el puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Alinee y coloque el soporte del cable de la pantalla en la tarjeta madre del sistema. 4.
Extracción e instalación de componentes
Pasos 1. Quite el tornillo (M2.5x3.5) que fija el soporte del cable de la pantalla a la tarjeta madre del sistema. 2. Levante el soporte del cable de la pantalla para sacarlo de la placa base. 3. Mediante la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la pantalla de la placa base. 4. Quite los dos tornillos (M2.5x3.5) que fijan la bisagra de la pantalla izquierda a la placa de E/S y al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 5.
Instalación del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Extracción e instalación de componentes 39
Pasos 1. Alinee y coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en el ensamblaje de la pantalla. 2. Mediante los postes de alineación, cierre las bisagras de la pantalla. 3. Reemplace los dos tornillos (M2.5x3.5) que fijan la bisagra de la pantalla izquierda a la placa de E/S y al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. Reemplace el tornillo (M2x4) que fija la bisagra de la pantalla derecha a la tarjeta madre del sistema. 5.
Placa de E/S Extracción de la placa de E/S Requisitos previos 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga el ventilador. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la placa de E/S y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2.5x3.
2. Abra las bisagras de la pantalla en un ángulo de 90 grados. 3. Retire la cinta que fija el cable de la placa E/S a la placa E/S. 4. Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de E/S de dicha placa. 5. Quite el tornillo (M2.5x2.5) que fija la placa de E/S al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 6. Quite el tornillo (M2x3) que fija la placa de E/S al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 7. Levante la placa de E/S para quitarla del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
2. Reemplace el tornillo (M2x3) que fija la placa de E/S al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Reemplace el tornillo (M2.5x2.5) que fija la placa de E/S al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. Conecte el cable de la placa de E/S a la placa de E/S y cierre el pestillo para fijar el cable. 5. Adhiera la cinta que fija la placa de E/S a la placa de E/S. 6. Mediante los postes de alineación, cierre las bisagras de la pantalla. 7. Reemplace los dos tornillos (M2.5x3.
Pasos 1. Quite el tornillo (M1.6x2) que fija el soporte para botón de encendido al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Quite el tornillo (M1.6x2) que fija la placa del botón de encendido al ensamblaje del teclado y el reposamanos, y levante la placa para quitarla del ensamblaje. Instalación de la placa del botón de encendido Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Botón de encendido con lector de huellas dactilares Extracción del botón de encendido con lectora de huellas dactilares Requisitos previos NOTA: Este procedimiento solo corresponde a computadoras enviadas con lectora de huellas dactilares. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga la tarjeta WLAN. Extraiga el ventilador. Extraiga la placa de E/S.
Instalación del botón de encendido con lectora de huellas dactilares Requisitos previos NOTA: Este procedimiento solo corresponde a computadoras enviadas con lectora de huellas dactilares. Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del botón de encendido con lectora de huellas dactilares y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Placa base Extracción de la placa base Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Quite la unidad de estado sólido M.2 2280 o la unidad de estado sólido M.2 2230, según corresponda. Extraiga la tarjeta WLAN. Extraiga el ventilador. Extraiga el disipador de calor.
Pasos 1. Quite el tornillo (M2x4) que fija la bisagra de la pantalla derecha a la tarjeta madre del sistema. 2. Quite el tornillo (M2x4) que fija el soporte del cable de la pantalla a la tarjeta madre del sistema. 3. Quite el tornillo (M2.5x3.5) que fija el soporte del puerto USB de tipo C a la tarjeta madre del sistema. 4. Retire la cinta que fija el cable de la placa E/S a la placa base. 5. Levante el pestillo y desconecte el cable de E/S de la placa de la placa base. 6.
Pasos 1. Deslice los puertos de la tarjeta madre en las ranuras del ensamblaje del teclado y el reposamanos y alinee los orificios para tornillos en la tarjeta madre con los orificios para tornillos en el ensamblaje. 2. Reemplace el tornillo (M2x4) que fija la tarjeta madre del sistema al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Conecte el cable de la pantalla al conector en la tarjeta madre del sistema6 4. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación a la placa base. 5.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Instale el puerto del adaptador de alimentación. Instale el ensamblaje de la pantalla. Instale el disipador de calor. Instale el ventilador. Instale la tarjeta WLAN. Instale la unidad de estado sólido M.2 2280 o la unidad de estado sólido M.2 2230, según corresponda. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Pasos 1. Haga palanca con cuidado en los bordes del bisel de la pantalla para quitarlo del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. 2. Quite el bisel de la pantalla del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. Instalación del embellecedor de la pantalla Requisitos previos NOTA: Este procedimiento no corresponde a computadoras enviadas con configuración de WWAN.
Panel de la pantalla Extracción del panel de la pantalla Requisitos previos NOTA: Este procedimiento no corresponde a computadoras enviadas con configuración de WWAN. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga la tarjeta WLAN. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Extraiga el embellecedor de la pantalla.
Extracción e instalación de componentes 53
Pasos 1. Mediante un instrumento de plástico acabado en punta, deslice la lengüeta de tiro de la cinta SR hacia afuera, en ambos lados del panel de la pantalla. 2. Tire una pequeña parte de la cinta SR hacia afuera. 3. Enrolle la cinta SR alrededor del instrumento de plástico. NOTA: Para evitar romper o seccionar la cinta SR, tire solo una pequeña parte de la cinta SR hacia afuera y, a continuación, enrolle la cinta SR alrededor del instrumento de plástico. 4.
Instalación del panel de la pantalla Requisitos previos NOTA: Este procedimiento no corresponde a computadoras enviadas con configuración de WWAN. Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del panel de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Pasos 1. Despegue las películas protectoras transparentes de las cintas SR. 2. Alinee y adhiera ambas cintas SR al borde plástico de la cubierta posterior de la pantalla. 3. Despegue las películas protectoras azules de las cintas SR. 4. Comenzando por la parte superior, alinee y coloque el panel de la pantalla en la cubierta posterior de la pantalla. 5. Quite el papel de liberación de la película de presión. 6. Adhiera la película de presión en el panel de la pantalla. 7.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale el embellecedor de la pantalla. Instale el ensamblaje de la pantalla. Instale la tarjeta WLAN. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Bisagras de la pantalla Extracción de las bisagras de la pantalla Requisitos previos NOTA: Este procedimiento no corresponde a computadoras enviadas con configuración de WWAN. 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Instalación de las bisagras de la pantalla Requisitos previos NOTA: Este procedimiento no corresponde a computadoras enviadas con configuración de WWAN. Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de las bisagras de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1.
Cámara Extracción de la cámara Requisitos previos NOTA: Este procedimiento no corresponde a computadoras enviadas con configuración de WWAN. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga la tarjeta WLAN. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Extraiga el embellecedor de la pantalla. Extraiga el panel de la pantalla.
Instalación de la cámara Requisitos previos NOTA: Este procedimiento no corresponde a computadoras enviadas con configuración de WWAN. Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la cámara y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1.
Cubierta posterior de la pantalla Extracción de la cubierta posterior de la pantalla Requisitos previos NOTA: Este procedimiento no corresponde a computadoras enviadas con configuración de WWAN. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga la tarjeta WLAN. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Extraiga el embellecedor de la pantalla. Extraiga las bisagras de la pantalla.
Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la cubierta posterior de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos Coloque la cubierta posterior de la pantalla sobre una superficie plana. NOTA: Los cables de la antena son parte del ensamblaje del teclado y el reposamanos para computadoras enviadas con configuraciones de WLAN. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Instale la cámara. Instale el cable de la pantalla.
Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del cable de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Despegue la cinta que fija el cable de la pantalla a la cubierta posterior. 2. Despegue el cable de la pantalla de la cubierta posterior de la pantalla. Instalación del cable de la pantalla Requisitos previos NOTA: Este procedimiento no corresponde a computadoras enviadas con configuración de WWAN.
Pasos 1. Adhiera la cinta que fija el cable de la pantalla a la cubierta posterior. 2. Adhiera el cable de la pantalla a la cubierta posterior de la pantalla. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale el embellecedor de la pantalla. Instale el panel de la pantalla Instale el ensamblaje de la pantalla. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica el ensamblaje del teclado y el reposamanos y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos Después de realizar los pasos de los requisitos previos, nos queda el ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Los cables de la antena son parte de la cubierta posterior de la pantalla para computadoras enviadas con configuración de WWAN.
Pasos Coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en una superficie plana. NOTA: Los cables de la antena son parte de la cubierta posterior de la pantalla para computadoras enviadas con configuración de WWAN. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 66 Instale la almohadilla de contacto. Instale el puerto del adaptador de alimentación. Instale el botón de encendido con lectora de huellas dactilares o la placa del botón de encendido, según corresponda. Instale el ensamblaje de la pantalla.
3 Controladores de dispositivo Utilidad de instalación de software para conjuntos de chips Intel En el Administrador de dispositivos, compruebe si el controlador del conjunto de chips está instalado. Instale las actualizaciones del controlador de conjuntos de chips de Intel desde www.dell.com/support. Controladores de video En el Administrador de dispositivos, compruebe si el controlador de vídeo está instalado. Instale la actualización del archivo controlador de vídeo desde www.dell.com/support.
4 System Setup (Configuración del sistema) NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función de la computadora y sus dispositivos instalados.
Teclas Navegación Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo. Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede. Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque. Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Presionar Esc en la pantalla principal muestra un mensaje de confirmación donde se le solicita que guarde los cambios y reinicie el sistema.
Resumen Condición Muestra el mantenimiento de la batería. Adaptador de CA Muestra si hay un adaptador de CA instalado. Información del procesador Tipo de procesador Muestra el tipo de procesador. Maximum Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador máxima. Core Count Muestra la cantidad de núcleos del procesador. Processor L2 Cache Muestra el tamaño de la memoria caché L2 del procesador. Id. del procesador Muestra el código de identificación del procesador.
Opciones de inicio Secuencia de inicio Muestra la secuencia de inicio. Modo de configuración avanzada del BIOS Habilita o deshabilita la configuración avanzada del BIOS. Seguridad de ruta de inicio UEFI Permite o evita que el sistema le solicite al usuario que introduzca la contraseña de administrador cuando inicie una ruta de arranque de UEFI desde el menú de arranque F12. Valor predeterminado: Activado. Valor predeterminado: siempre, excepto unidad de disco duro interna. Tabla 4.
Configuración del sistema Keyboard Illumination Configura el modo de funcionamiento de la función de iluminación del teclado. Valor predeterminado: Desactivado. La iluminación del teclado siempre estará apagada. Keyboard Backlight Timeout on AC Configura el valor de tiempo de espera del teclado cuando hay un adaptador de CA conectado a la computadora. El valor de tiempo de espera de retroiluminación del teclado solo se activa cuando la retroiluminación está habilitada. Valor predeterminado: 10 segundos.
Seguridad Tecnología de plataforma segura Intel encendida Habilita o deshabilita la visibilidad de la tecnología de plataforma segura (PTT) para el sistema operativo. Valor predeterminado: Activado. PPI Bypass for Clear Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados) Permite o evita que el sistema operativo omita las solicitudes de usuario de la interfaz de presencia física (PPI) del BIOS cuando emita el comando Borrar. Valor predeterminado: Desactivado.
Tabla 8. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de claves experto Administración de claves experta Enable Custom Mode Habilita o deshabilita la modificación de claves en bases de datos de clave de seguridad PK, KEK, db y dbx. Valor predeterminado: Desactivado. Custom Mode Key Management Selecciona valores personalizados para administración de claves experta. Valor predeterminado: PK. Tabla 9.
Administración de alimentación Block Sleep Evita que la computadora entre al modo de reposo (S3) en el sistema operativo. Valor predeterminado: Desactivado. NOTA: Si está habilitada, la computadora no se suspenderá, Intel Rapid Start se deshabilitará automáticamente y la opción de alimentación del sistema operativo estará en blanco si estaba establecida en reposo.
Comportamiento durante la POST Modo de bloqueo Valor predeterminado: modo de bloqueo secundario. Modo de bloqueo secundario = si esta opción está seleccionada, las teclas F1-F12 analizan el código para ver las funciones secundarias. Full Screen Logo Permite o evita que la computadora muestre el logo de pantalla completa si la imagen coincide con la resolución de pantalla. Valor predeterminado: Desactivado.
Tabla 15. Opciones de configuración del sistema - Menú de registros del sistema Registros del sistema Registro de eventos de alimentación Muestra eventos de alimentación. Valor predeterminado: conservar. Registro de eventos del BIOS Muestra eventos del BIOS. Valor predeterminado: conservar. Registro de eventos térmicos Muestra los eventos térmicos. Valor predeterminado: conservar. Tabla 16.
5 Solución de problemas Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA) Sobre esta tarea Los diagnósticos de ePSA (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los ePSA están incorporados con el BIOS y ejecutados por el BIOS internamente.
• • • El adaptador de alimentación está conectado y la batería está completamente cargada. El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga superior al 5 %. El equipo se encuentra en estado de suspensión, hibernación o está apagado. El indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación parpadea en color ámbar junto con códigos de sonido para indicar errores.
M-BIST (prueba automática incorporada) L-BIST (prueba automática incorporada de la pantalla LCD) Desencadenante Presionar la tecla M y el botón de encendido Presionar la tecla D y el botón de encendido. También se inicia automáticamente durante la POST.
6. Presione Esc para salir. NOTA: La BIST de la pantalla LCD también se inicia cuando se inician los diagnósticos de evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA). Para obtener más información sobre ePSA, consulte Diagnósticos EPSA de Dell 3.0. Recuperación del sistema operativo Cuando la computadora no puede iniciar al sistema operativo incluso después de varios intentos, el proceso de recuperación del sistema operativo de Dell SupportAssist se inicia automáticamente.
8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo de actualización del BIOS. 9. Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Liberación de potencia electricidad residual Sobre esta tarea La energía residual es la electricidad estática que permanece en la computadora incluso después de haberla apagado y haber quitado la batería.
6 Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 19. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com Mi Dell Sugerencias Comunicarse con Soporte En la búsqueda de Windows, escriba Contact Support y presione Intro. Ayuda en línea para sistemas operativos www.dell.
