Inspiron 5400 «два в одном» Руководство по обслуживанию нормативная модель: P126G нормативный тип: P126G002 June 2020 Ред.
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2020. Все права защищены.
Содержание Глава 1: Работа с внутренними компонентами компьютера..........................................................5 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.......................................................................5 Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 5 Электростатический разряд — защита от электростатического разряда...................................
Установка вентилятора............................................................................................................................................ 37 Плата ввода-вывода.......................................................................................................................................................38 Снятие платы ввода-вывода..................................................................................................................................
1 Работа с внутренними компонентами компьютера Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации. Действия 1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений. 2. Выключите компьютер. Нажмите кнопку Пуск > Питание > Завершение работы.
вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется. См. инструкции по технике безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance. ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, избавьтесь от заряда статического электричества, прикоснувшись к неокрашенной металлической поверхности, например, к металлической части на задней панели.
Комплект для технического обслуживания с защитой от электростатического разряда Наиболее часто используется комплект защиты без обратной связи. Он всегда включает три основных компонента: антистатическую подкладку, браслет и заземляющий провод. Элементы комплекта защиты от электростатических разрядов В комплект защиты от электростатических разрядов входят следующие компоненты. • • • • • • • Антистатический коврик.
Защита от электростатических разрядов: общие сведения Всем специалистам службы технической поддержки рекомендуется всегда использовать заземляющий антистатический браслет и защитный антистатический коврик при обслуживании оборудования Dell. Кроме того, очень важно не допускать соприкосновения компонентов с электроизоляторами и использовать при транспортировке антистатические пакеты.
2 Извлечение и установка компонентов Рекомендуемые инструменты Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты: • • Крестовые отвертки № 0 и № 1 Пластмассовая палочка Список винтов ПРИМЕЧАНИЕ: При извлечении винтов из компонента рекомендуется записывать типы винтов, количество винтов, затем помещать их в ящик для хранения винтов. Это необходимо для того, чтобы при замене компонента было установлено правильное количество винтов надлежащего типа.
Таблица 1.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.
Нижняя крышка Снятие нижней крышки Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение нижней крышки и проиллюстрирована процедура снятия.
Извлечение и установка компонентов 13
Действия 1. Открутите шесть винтов (M2x4), которыми нижняя крышка крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Ослабьте четыре невыпадающих винта, которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: При откручивании трех невыпадающих винтов нижняя крышка слегка поднимется, образовав зазор между крышкой и опорной панелью в сборе. 3.
Извлечение и установка компонентов 15
Действия 1. Подключите кабель аккумулятора к системной плате. 2. Приклейте ленту, чтобы зафиксировать кабель аккумулятора на системной плате. 3. Совместите резьбовые отверстия на нижней крышке с резьбовыми отверстиями на упоре для рук и клавиатуре в сборе и защелкните нижнюю крышку. 4. Вкрутите обратно шесть винтов (M2x4), чтобы прикрепить нижнюю крышку к опорной панели и клавиатуре в сборе. 5. Затяните три невыпадающих винта, которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
Действия 1. 2. 3. 4. Отклейте ленту, фиксирующую кабель аккумулятора на системной плате (если это не было сделано ранее). Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы (если он не был отсоединен не ранее). Открутите пять винтов (M2x3), которыми аккумулятор крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. Снимите аккумулятор с упора для рук и клавиатуры в сборе. Установка аккумулятора Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. 2. 3. 4. С помощью направляющих штырей установите аккумулятор на опорную панель и клавиатуру в сборе. Вкрутите обратно пять винтов (M2x3), чтобы прикрепить аккумулятор к опорной панели и клавиатуре в сборе. Подключите кабель аккумулятора к системной плате. Приклейте ленту, чтобы зафиксировать кабель аккумулятора на системной плате. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Отсоедините батарейку типа «таблетка» от платы ввода-вывода. 2. Извлеките кабель батарейки типа «таблетка» из направляющей на вентиляторе. 3. С помощью пластмассовой палочки отделите батарейку типа «таблетка» от разъема на опорной панели и клавиатуре в сборе. Установка батарейки типа «таблетка» Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Прикрепите батарейку типа «таблетка» к слоту на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 2. Поднимите кабель динамиков и проложите кабель батарейки типа «таблетка» через направляющую на вентиляторе. 3. Подсоедините кабель батарейки типа «таблетка» к плате ввода/вывода. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Модули памяти Извлечение модулей памяти Предварительные условия 1.
Действия 1. Поднимите клапан, чтобы получить доступ к модулю памяти. 2. Кончиками пальцев аккуратно раскрывайте фиксаторы с каждой стороны разъема модуля памяти до тех пор, пока модуль памяти не выскочит из разъема. 3. Выдвиньте и извлеките модуль памяти из разъема модуля памяти. ПРИМЕЧАНИЕ: Повторите шаги 2 и 3 для извлечения остальных модулей памяти, установленных в компьютере.
Действия 1. 2. 3. 4. Поднимите клапан, чтобы получить доступ к слоту модуля памяти. Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме модуля памяти. Плотно вставьте модуль памяти в слот под углом. Нажмите на модуль памяти, чтобы он встал на место со щелчком. ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не услышите щелчка, выньте модуль памяти и установите его еще раз. ПРИМЕЧАНИЕ: Повторите шаги 2–4 для установки остальных модулей памяти в компьютер. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2.
Динамики Извлечение динамиков Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение динамиков и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Отсоедините кабель динамиков от системной платы. 2. Запомните расположение кабеля динамиков и извлеките его из направляющих на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3.
Действия 1. С помощью направляющих штырей и резиновых шайб установите динамики в гнезда на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Проложите кабель динамиков через направляющие желобки на упоре для рук и клавиатуре в сборе. 3. Подключите кабель динамика к системной плате. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Радиатор Извлечение радиатора Предварительные условия 1.
Действия 1. В порядке, обратном указанному на радиаторе, ослабьте семь невыпадающих винтов, которыми радиатор крепится к системной плате. 2. Снимите радиатор с системной платы. Установка теплоотвода Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. ОСТОРОЖНО: Неправильное выравнивание радиатора процессора может повредить системную плату и процессор.
Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на блоке радиатора с винтовыми отверстиями в системной плате. 2. В последовательном порядке (указанном на радиаторе) затяните семь невыпадающих винтов, с помощью которых радиатор крепится к системной плате. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Порт адаптера питания Извлечение разъема адаптера питания Предварительные условия 1.
Действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Открутите три винта (M2,5х5), которыми правый шарнир дисплея крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. Откройте правый шарнир дисплея на угол 90 градусов. Отклейте ленту, фиксирующую кабель порта адаптера питания на системной плате. Отсоедините кабель разъема адаптера питания от системной платы. Выверните винт (M2x3), которым порт адаптера питания крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
Действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Вставьте порт адаптера питания в слот на упоре для рук и клавиатуре в сборе. Вкрутите обратно винт (M2x3), чтобы прикрепить порт адаптера питания к упору для рук и клавиатуре в сборе. Проложите кабель порта адаптера питания через направляющую на опорной панели и клавиатуре в сборе. Подсоедините кабель разъема адаптера питания к системной плате. Приклейте ленту, с помощью которой кабель порта адаптера питания крепится к системной плате. Закройте правый шарнир дисплея.
Действия 1. 2. 3. 4. 5. Выверните три винта (M2x2), которыми держатель сенсорной панели крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. Откройте защелку и отсоедините кабель сенсорной панели от сенсорной панели. Отклейте ленту, фиксирующую сенсорную панель на упоре для рук и клавиатуре в сборе. Открутите два винта (M2x2), которыми тачпад крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. Сдвиньте и снимите сенсорную панель с упора для рук и клавиатуры в сборе.
Действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Вставьте тачпад в гнездо на опорной панели и клавиатуре в сборе. Вкрутите обратно два винта (M2x2), чтобы прикрепить тачпад к опорной панели и клавиатуре в сборе. Приклейте ленту, чтобы зафиксировать сенсорную панель на упоре для рук и клавиатуре в сборе. Вставьте кабель сенсорной панели в разъем на сенсорной панели и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель. Вставьте держатель тачпада в гнездо на опорной панели и клавиатуре в сборе.
Действия 1. Открутите винт (M2x3), которым термоизолирующий держатель твердотельного накопителя крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Снимите термоизолирующий держатель твердотельного накопителя с опорной панели и клавиатуры в сборе. 3. Открутите винт (М2х3), фиксирующий крепление на твердотельном накопителе. 4. Сдвиньте и выньте твердотельный накопитель из разъема твердотельного накопителя. Установка твердотельного накопителя М.
Если вы заменяете твердотельный накопитель M.2 2230 на твердотельный накопитель M.2 2280, на следующих рисунках показано, где нужно установить крепление накопителя в зависимости от форм-фактора. На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя M.2 2230 и представлена процедура установки.
Действия 1. Открутите винт (M1,6x2,5), фиксирующий крепление твердотельного накопителя на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Поверните крепление твердотельного накопителя на угол 180 градусов. 3. Вставьте крепление в другое гнездо твердотельного накопителя на опорной панели и клавиатуре в сборе. 4. Вкрутите обратно винт (M1,6x2,5), чтобы зафиксировать крепление твердотельного накопителя на опорной панели и клавиатуре в сборе. 5.
Действия 1. Открутите винт (M2x3), которым термоизолирующий держатель твердотельного накопителя крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Снимите термоизолирующий держатель твердотельного накопителя с опорной панели и клавиатуры в сборе. 3. Открутите винт (М2х3), фиксирующий крепление на твердотельном накопителе. 4. Сдвиньте и выньте твердотельный накопитель из разъема твердотельного накопителя. Установка твердотельного накопителя М.
Если вы заменяете твердотельный накопитель M.2 2280 на твердотельный накопитель M.2 2330, на следующих рисунках показано, где нужно установить крепление накопителя в зависимости от форм-фактора. На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя M.2 2280 и представлена процедура установки.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы заменяете твердотельный накопитель M.2 2230 на твердотельный накопитель M.2 2280, выполните шаги 1–3. Действия 1. Открутите винт (M1,6x2,5), фиксирующий крепление твердотельного накопителя на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Поверните крепление твердотельного накопителя на угол 180 градусов. 3. Вставьте крепление в другое гнездо твердотельного накопителя на опорной панели и клавиатуре в сборе. 4.
Действия 1. Отсоедините кабель вентилятора от системной платы. 2. Открутите два винта (M2x2), которыми вентилятор крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Снимите вентилятор с упора для рук и клавиатуры в сборе. Установка вентилятора Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение вентилятора и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. С помощью направляющих штырей установите вентилятор на опорную панель и клавиатуру в сборе. 2. Вкрутите обратно два винта (M2x2), чтобы прикрепить системный вентилятор к опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Подсоедините кабель вентилятора к системной плате. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Плата ввода-вывода Снятие платы ввода-вывода Предварительные условия 1.
Действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Открутите два винта (M2.5х5), которыми левый шарнир дисплея крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. Откройте левый шарнир дисплея на угол 90 градусов. Отклейте ленту, с помощью которой кабель платы ввода-вывода крепится к плате ввода-вывода. Откройте защелку и отсоедините кабель платы ввода-вывода от платы ввода-вывода. Откройте защелку и отсоедините кабель сканера отпечатков пальцев от платы ввода-вывода.
Действия 1. Вставьте плату ввода-вывода в разъем на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Совместите резьбовое отверстие на плате ввода-вывода с резьбовым отверстием на опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Заверните винт M2x3, которым плата ввода-вывода крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе. 4. Подсоедините кабель платы ввода-вывода к разъему на плате ввода-вывода и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель. 5.
2. Снимите нижнюю крышку. 3. Извлеките радиатор. 4. Извлеките вентилятор. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение кнопки питания со сканером отпечатка пальца и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Открутите два винта (M2x3), которыми скоба кнопки питания крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. Снимите скобу кнопки питания с упора для рук и клавиатуры в сборе.
Действия 1. Выровняйте и поместите кнопку питания вместе с кабелем в разъем на опорной панели и клавиатуре в сборе. 2. Вставьте кабель кнопки питания в разъем на плате сканера отпечатков пальцев и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель. 3. Подсоедините кабель сканера отпечатков пальцев к разъему на плате ввода-вывода и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель. 4. Подсоедините кабель платы ввода-вывода к разъему на плате ввода-вывода и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель. 5.
Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение дисплея в сборе и проиллюстрирована процедура снятия.
Действия 1. 2. 3. 4. 5. 44 Отклейте ленту, которой кабель дисплея крепится к системной плате. Откройте защелку и отсоедините кабель дисплея от системной платы. Открутите два винта (M2,5х5), которыми левый шарнир дисплея крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. Открутите три винта (M2,5х5), которыми правый шарнир дисплея крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. Поднимите дисплей в сборе под углом и снимите его с опорной панели и клавиатуры в сборе.
Установка дисплея в сборе Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение дисплея в сборе и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Установите дисплей в сборе под углом и поместите его на опорную панель и клавиатуру в сборе. 2. Вкрутите обратно два винта (M2,5х5), чтобы прикрепить левый шарнир дисплея к опорной панели и клавиатуре в сборе. 3. Вкрутите обратно три винта (M2,5х5), чтобы прикрепить правый шарнир дисплея к опорной панели и клавиатуре в сборе. 4. Подсоедините разъем кабеля дисплея к системной плате и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель. 5.
Системная плата Извлечение системной платы Предварительные условия Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите нижнюю крышку. Извлеките батарею. Извлеките батарейку типа «таблетка». Извлеките модули памяти. Извлеките твердотельный накопитель M.2 2230 или твердотельный накопитель M.2 2280 в зависимости от того, что применимо. 7. Извлеките радиатор. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Об этой задаче На следующем рисунке показаны разъемы на системной плате.
Действия 1. 2. 3. 4. 5. 48 Открутите три винта (M2,5х5), которыми правый шарнир дисплея крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе. Откройте шарнир на угол 90 градусов. Отклейте ленту, фиксирующую скобу порта USB Type-C на системной плате. Отсоедините кабель вентилятора от системной платы. Отклейте ленту, с помощью которой кабель платы ввода-вывода крепится к системной плате.
6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Откройте защелку и отсоедините кабель платы ввода-вывода от системной платы. Отсоедините кабель динамиков от системной платы. Откройте защелку и отсоедините кабель сенсорной панели от системной платы. Откройте защелку и отсоедините кабель клавиатуры от системной платы. Открутите два винта (M2x3), которыми скоба порта USB Type-C крепится к системной плате. Снимите скобу порта USB Type-C с опорной панели и клавиатуры в сборе.
Действия 1. 2. 3. 4. 5. 50 Выровняйте системную плату и поместите на опорную панель и клавиатуру в сборе. Вкрутите обратно два винта (M2x2), чтобы прикрепить системную плату к упору для рук и клавиатуре в сборе. Подсоедините кабель дисплея к разъему на системной плате и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель. Приклейте ленту, которой кабель дисплея крепится к системной плате. Подсоедините кабель порта адаптера питания к разъему на системной плате.
6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Совместите резьбовые отверстия на скобе порта USB Type-C и на системной плате. Приклейте ленту, чтобы зафиксировать скобу порта USB Type-C на системной плате. Заверните два винта M2x3, которыми кронштейн порта USB Type-C крепится к системной плате. Подсоедините кабель клавиатуры к разъему на системной плате и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель. Подсоедините кабель сенсорной панели к разъему на системной плате и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель.
Действия После выполнения предварительных действий останутся упор для рук и клавиатура в сборе. Установка упора для рук и клавиатуры в сборе Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение опорной панели и клавиатуры в сборе и проиллюстрирована процедура установки.
Действия Установите упор для рук и клавиатуру в сборе на чистую ровную поверхность. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Установите системную плату. Установите дисплей в сборе. Установите плату кнопки питания. Установите сенсорную панель. Установите порт адаптера питания. Установите вентилятор. Установите радиатор. Установите динамики. Установите плату ввода-вывода. Установите твердотельный накопитель M.2 2230 или твердотельный накопитель M.
3 Драйверы и загружаемые материалы При поиске и устранении неисправностей, скачивании и установке драйверов рекомендуется прочитать статью базы знаний Dell «Часто задаваемые вопросы — драйверы и загружаемые материалы» (SLN128938).
4 Настройка системы ОСТОРОЖНО: Изменять настройки в программе настройки BIOS можно только опытным пользователям. Некоторые изменения могут привести к неправильной работе компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от компьютера и установленных в нем устройств указанные в данном разделе пункты меню могут отсутствовать. ПРИМЕЧАНИЕ: Перед использованием программы настройки BIOS рекомендуется записать данные на экране программы настройки BIOS для использования в дальнейшем.
Последовательность загрузки Функция «Последовательность загрузки» дает пользователям возможность обойти установленную последовательность загрузки с устройств и выполнить загрузку сразу с выбранного устройства (например, c оптического или жесткого диска). Во время самотестирования при включении питания (POST), пока отображается логотип Dell, можно сделать следующее.
Таблица 3. Параметры настройки системы — меню «Сведения о системе» (продолжение) Краткое описание Аккумулятор Отображение сведений о состоянии аккумулятора. Основной Отображение основного аккумулятора. Уровень заряда аккумулятора Отображение уровня заряда аккумулятора. Состояние аккумулятора Отображение состояния аккумулятора. Исправность аккумулятора Отображение сведений о исправности аккумулятора. Адаптер переменного тока Показывает, подключен ли адаптер переменного тока.
Таблица 4. Параметры настройки системы — меню «Конфигурация загрузки» Конфигурация загрузки Режим загрузки Режим загрузки: Только UEFI Отображение режима загрузки данного компьютера. Последовательность загрузки Включение или отключение диспетчера загрузки Windows и жесткого диска UEFI. По умолчанию выбран параметр «Диспетчер загрузки Windows». По умолчанию выбран параметр «Жесткий диск UEFI». Безопасная загрузка Включение безопасной загрузки только с использованием проверенного загрузочного ПО.
Таблица 5. Параметры настройки системы — меню «Конфигурация системы» (продолжение) Конфигурация системы По умолчанию выбран параметр «Включить внутренний динамик». Конфигурация USB Включение или отключение загрузки с USB-устройств хранения данных, таких как внешний жесткий диск, оптический привод и USB-накопитель. По умолчанию выбран параметр «Включить поддержку загрузки с устройств USB». По умолчанию выбран параметр «Включить внешние USB-порты».
Таблица 6. Параметры настройки системы — меню «Видео» (продолжение) Видео Яркость при питании от сети переменного тока Настройка яркости экрана, когда компьютер работает от сети переменного тока. По умолчанию: 100 Таблица 7. Параметры настройки системы — меню «Безопасность» Безопасность Включить блокировку программы Включение или отключение возможности пользователя входить в настройки системы администратором программу настройки BIOS, если установлен пароль администратора. По умолчанию: ВЫКЛ.
Таблица 7. Параметры настройки системы — меню «Безопасность» (продолжение) Безопасность Включить хранилище ключей Позволяет включить режим, когда иерархия аттестации TPM будет доступна для ОС. Этот параметр ограничивает возможность использования модуля TPM для хранения данных владельца. По умолчанию: ВКЛ. SHA-256 Включает или отключает BIOS и TPM для использования алгоритма хеширования SHA-256, чтобы расширить размеры модулей PCR TPM во время загрузки BIOS. По умолчанию: ВКЛ.
Таблица 8. Параметры настройки системы — меню «Пароли» (продолжение) Пароли Системный пароль Настройка, изменение или удаление системного пароля. Включить блокировку основным паролем Включение или отключение поддержки основного пароля. По умолчанию: ВЫКЛ. Таблица 9. Параметры настройки системы — меню «Безопасная загрузка» Безопасная загрузка Включить безопасную загрузку Включение или отключение возможности компьютера загружаться только с использованием проверенного загрузочного ПО. По умолчанию: ВКЛ.
Таблица 11. Параметры настройки системы — меню «Производительность» (продолжение) Производительность По умолчанию: ВКЛ. Технология Intel Hyper-Threading Включить технологию Intel HyperThreading Включение или отключение режима Intel Hyper-Threading процессора. Если функция Intel Hyper-Threading включена, она повышает эффективность использования ресурсов процессора, когда на каждом ядре работает несколько потоков. По умолчанию: ВКЛ. Таблица 12.
Таблица 12. Параметры настройки системы — «Управление энергопотреблением» (продолжение) Управление энергопотреблением сети выбранные радиоустройства беспроводной связи будут снова включены. По умолчанию: ВЫКЛ. Включение по сигналу по локальной сети Включает или отключает компьютер с помощью специального сигнала по локальной сети. По умолчанию: Отключено Технология Intel Speed Shift Включает или отключает поддержку технологии Intel Speed Shift.
Таблица 14. Параметры настройки системы — меню «Поведение POST» (продолжение) Режим работы POST Функция Fastboot Настройка скорости загрузки UEFI. По умолчанию: Полная. Производится полная инициализация оборудования и конфигурации при загрузке. Дополнительное время POST BIOS Настройка времени загрузки проверки POST BIOS. По умолчанию: 0 секунд Логотип на весь экран Включение или отключение возможности компьютера отображать логотип на весь экран, если его изображение соответствует разрешению экрана.
Таблица 16. Параметры настройки системы — меню «Обслуживание» (продолжение) Обслуживание работать при повреждении загрузочного блока. Кроме того, данная функция не будет работать при повреждениях EC и ME или аппаратных сбоях. Образ восстановления должен присутствовать в незашифрованном разделе накопителя. Автоматическое восстановление BIOS Включение возможности автоматического восстановления BIOS без участия пользователя.
Таблица 18. Параметры настройки системы — меню SupportAssist (продолжение) Меню SupportAssist По умолчанию: ВКЛ. Сброс параметров CMOS Об этой задаче ОСТОРОЖНО: При сбросе параметров CMOS на компьютере будут сброшены настройки BIOS. Действия 1. Выключите компьютер. 2. Снимите нижнюю крышку. ПРИМЕЧАНИЕ: Аккумулятор должен быть отсоединен от системной платы (см. шаг 4 в разделе Снятие нижней крышки). 3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, чтобы удалить остаточный заряд. 4.
5 Поиск и устранение неисправностей Диагностика SupportAssist Об этой задаче Программа диагностики SupportAssist (прежнее название — диагностика ePSA) выполняет полную проверку оборудования. Программа диагностики SupportAssist встроена в BIOS и запускается внутренним механизмом BIOS. Диагностика SupportAssist включает в себя несколько вариантов для определенных устройств или групп устройств.
Например, индикатор питания и состояния аккумулятора мигает желтым цветом два раза, после чего следует пауза, а затем три раза мигает белым цветом, после чего следует пауза. Данная схема 2,3 повторяется до отключения компьютера, указывая на отсутствие модулей памяти или ОЗУ. В следующей таблице показаны различные схемы мигания индикатора питания и состояния аккумулятора и соответствующие проблемы. Таблица 20.
2. Перейдите по адресу www.dell.com/support. 3. Выберите раздел Product support (Техподдержка продукта), введите сервисный код компьютера и щелкните Submit (Отправить). ПРИМЕЧАНИЕ: Если у вас нет сервисного кода, используйте функцию автоматического обнаружения или выполните обзор для вашей модели компьютера вручную. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Нажмите Drivers & downloads (Драйверы и загрузки) > Find it myself (Найти самостоятельно). Выберите операционную систему, установленную на компьютере.
Удаление остаточного заряда Об этой задаче Остаточный заряд — это статическое электричество, которое остается на компьютере даже после его выключения и отсоединения аккумулятора от системной платы. Следующая процедура содержит инструкции о том, как рассеять остаточный заряд: Действия 1. Выключите компьютер. 2. Снимите нижнюю крышку. ПРИМЕЧАНИЕ: Аккумулятор должен быть отсоединен от системной платы. См. шаг 4 в разделе Снятие нижней крышки. 3.
6 Справка и обращение в компанию Dell Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Вы можете получить информацию и помощь по продуктам и сервисам Dell, используя следующие материалы для самостоятельного разрешения вопросов: Таблица 21. Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Расположение ресурсов Информация о продуктах и сервисах Dell www.dell.
Обращение в компанию Dell Порядок обращения в компанию Dell по вопросам сбыта, технической поддержки или обслуживания клиентов см. по адресу www.dell.com/contactdell. ПРИМЕЧАНИЕ: Доступность служб различается в зависимости от страны/региона и продукта. Некоторые службы могут быть недоступны в вашей стране или вашем регионе.
