Inspiron 14 5402 Servisni priručnik Regulativni model: P130G Regulativna vrsta: P130G002 January 2021 Rev.
Napomene, oprezi i upozorenja NAPOMENA: NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje vam pomažu da koristite svoj proizvod na bolji način. OPREZ: OPREZ naznačuje moguće oštećenje hardvera ili gubitak podataka i objašnjava kako izbjeći neki problem. UPOZORENJE: UPOZORENJE naznačuje moguće oštećenje imovine, osobne ozljede ili smrt. © 2020. - 2021. Dell Inc. ili njegove podružnice. Sva prava pridržana. Dell, EMC i drugi zaštitni znakovi vlasništvo su tvrtke Dell Inc. ili njezinih podružnica.
Sadržaj Poglavlje 1: Rad na unutrašnjosti računala......................................................................................... 6 Prije radova na unutrašnjosti računala................................................................................................................................ 6 Sigurnosne upute...................................................................................................................................................................
Uklanjanje baterije s matične ploče..............................................................................................................................38 Ulaz adaptera za napajanje.................................................................................................................................................39 Uklanjanje priključka adaptera za napajanje................................................................................................................
Brisanje zaporki BIOS-a (Postavljanje sustava) i sustava......................................................................................... 81 Poglavlje 5: Rješavanje problema.................................................................................................... 82 Pronađite servisnu oznaku ili kod za brzi servis vašeg Dell računala............................................................... 82 Dijagnostika SupportAssist..................................................................
1 Rad na unutrašnjosti računala Prije radova na unutrašnjosti računala O ovom zadatku NAPOMENA: Slike u ovom dokumentu mogu se razlikovati od vašeg računala ovisno o konfiguraciji koju ste naručili. Koraci 1. Spremite i zatvorite sve otvorene datoteke i zatvorite sve otvorene programe. 2. Isključite vaše računalo. Kliknite Start > Uključi/isključi > Isključi računalo. NAPOMENA: Ako koristite neki drugi operacijski sustav, pogledajte dokumentaciju operacijskog sustava radi uputa o isključivanju. 3.
OPREZ: Pritisnite i izbacite sve instalirane kartice iz čitača medijskih kartica. NAPOMENA: Boja vašeg računala i određenih komponenti mogu se razlikovati od onih prikazanih u ovom dokumentu. Zaštita od statičkog elektriciteta — ESD Statički elektricitet glavni je problem prilikom rukovanja elektroničkim komponentama, osobito osjetljivima kao što su kartice proširenja, procesori, memorijski DIMM-ovi i matične ploče.
● Izolacijski elementi – uređaje osjetljive na statički elektricitet, kao što su plastična kućišta hladnjaka, ključno je držati podalje od unutarnjih dijelova koji su izolatori te su često pod visokim nabojem. ● Radno okruženje – prije primjene antistatičkog kompleta za servisiranje na terenu, provjerite situaciju na lokaciji klijenta. Na primjer, primjena kompleta u poslužiteljskom okruženju razlikuje se od primjene za stolna ili prijenosna računala.
2 Uklanjanje i ugradnja komponenti NAPOMENA: Slike u ovom dokumentu mogu se razlikovati od vašeg računala ovisno o konfiguraciji koju ste naručili. Preporučeni alati Za izvršavanje postupaka iz ovog dokumenta možda će vam trebati slijedeći alati: ● Križni odvijač #1 ● Križni odvijač #0 ● Plastično šilo Popis vijaka NAPOMENA: Kad uklanjate vijke iz komponente, preporučuje se da zabilježite vrstu i količinu vijaka te da ih stavite u kutiju za pohranu vijaka.
Tablica 1.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Poklopac kućišta Baterija Ulaz adaptera za napajanje Sklop hladila procesora Memorijski modul Nosač SSD pogona M.2 2230 SSD pogon u drugom M.2 utoru Zvučnici Matična ploča Podloga osjetljiva na dodir Sklop oslonca za dlanove i tipkovnice Sklop zaslona Gumb za uključivanje/isključivanje s čitačem otiska prsta Baterija na matičnoj ploči U/I ploču Ventilator Kartica za bežičnu vezu M.2 2280 SSD pogon u prvom M.
Poklopac kućišta Uklanjanje poklopca kućišta preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. O ovom zadatku Slike u nastavku prikazuju položaj poklopca kućišta i daju vizualni prikaz postupka uklanjanja.
Uklanjanje i ugradnja komponenti 13
Koraci 1. Uklonite pet vijaka (M2x4) koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Otpustite dva kaptivna vijka (M2x7,5) koji pričvršćuju poklopac kućišta za sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Pomoću plastičnog šila podignite poklopac kućišta pored šarki zaslona pa nastavite podizati stranice kako biste otvorili poklopac kućišta. 4. Odspojite kabel baterije iz matične ploče.
Uklanjanje i ugradnja komponenti 15
Koraci 1. Ako je primjenjivo, priključite kabel baterije na matičnu ploču. 2. Postavite poklopac kućišta na vrh sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Poravnajte otvore za vijke ispod poklopca kućišta s otvorima za vijke na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice i umetnite poklopac kućišta na mjesto. 4. Pritegnite dva kaptivna vijka (M2x7,5) koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 5.
● Bateriju nemojte izlagati visokim temperaturama ili rastavljati baterijske sklopove i ćelije. ● Nemojte pritiskati površinu baterije. ● Nemojte savijati bateriju. ● Ne koristite bilo kakav alat za izdizanje baterije. ● Pobrinite se da se niti jedan vijak prilikom servisiranja ovog uređaja ne izgubi ili zametne, kako biste spriječili slučajno puknuće ili oštećenje baterije i drugih komponenti sustava.
Ugradnja 3-ćelijske baterije preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj baterije i daje vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci 1. Postavite bateriju na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Poravnajte otvore za vijke na bateriji s otvorima za vijke na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 3.
O ovom zadatku Sljedeće slike prikazuju položaj baterije i sadrže vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Ako je primjenjivo, odlijepite traku i odspojite kabel baterije. 2. Uklonite pet vijka (M2x3) koji pričvršćuju bateriju na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Podignite bateriju, zajedno s kabelom, sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. Ugradnja baterije s 4 ćelije preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje.
Koraci 1. Postavite bateriju na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Poravnajte otvore za vijke na bateriji s otvorima za vijke na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Ponovno postavite pet vijaka (M2x3) koji pričvršćuju bateriju na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Priključite kabel zvučnika na matičnu ploču i zatvorite zasun kako bi pričvrstili kabel zvučnika na matičnu ploču. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2.
Koraci 1. Podignite plastiku koja prekriva memorijski modul. 2. Vrhovima prstiju pažljivo raširite sigurnosne spajalice za pričvršćivanje na svakom kraju utora memorijskog modula sve dok memorijski modul ne iskoči. 3. Uklonite memorijski modul iz utora memorijskog modula. Ugradnja memorijskog modula preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje.
Koraci 1. Podignite plastični pokrov ispod kojeg je utor memorijskog modula. 2. Poravnajte usjek na memorijskom modulu s jezičcem na utoru za memorijski modul. 3. Čvrsto i pod kutom umetnite memorijski modul u utor. 4. Pritisnite memorisjki modul dok ne sjedne na mjesto. NAPOMENA: Ako ne čujete da je modul kliknuo, izvadite ga i ponovno umetnite. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala.
SSD pogon — prvi M.2 utor Uklanjanje M.2 2230 SSD pogona iz prvog M.2 utora preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta. O ovom zadatku NAPOMENA: Ovaj postupak vrijedi samo za računala isporučena s M.2 2230 SSD pogonom ugrađenim u M.2 utor. NAPOMENA: Ovisno o naručenoj konfiguraciji, vaše računalo može podržavati M.2 2230 SSD pogon ili M.2 2280 SSD pogon u M.2 utoru. NAPOMENA: Drugi M.
NAPOMENA: Ovisno o naručenoj konfiguraciji, vaše računalo može podržavati M.2 2230 SSD pogon ili M.2 2280 SSD pogon u M.2 utoru. NAPOMENA: Drugi M.2 utor podržava jedan PCIe Gen3 x4 NVMe ili SATA SSD pogon (M.2 2230 ili M.2 2280) ili jednu memoriju Optane H10 sa SSD pohranom. NAPOMENA: Ugradite nosač za montažu SSD pogona, ako već nije ugrađen. NAPOMENA: Ako ste naručili konfiguraciju samo s jednim SSD pogonom, drugi SSD pogon možete ugraditi u drugom utoru M.2.
NAPOMENA: Drugi M.2 utor podržava jedan PCIe Gen3 x4 NVMe ili SATA SSD pogon (M.2 2230 ili M.2 2280) ili jednu memoriju Optane H10 sa SSD pohranom. Slika u nastavku prikazuje položaj M.2 2280 SSD pogona ugrađenog u prvi M.2 utor i sadrži vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Uklonite vijak (M2x3) koji pričvršćuje SSD pogon na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Izvucite i podignite SSD pogon iz prvog M.2 utora na matičnoj ploči. Ugradnja M.2 2280 SSD pogona u prvi M.
Koraci 1. Poravnajte ureze na SSD pogonu s prvim M.2 utorom na matičnoj ploči. 2. Gurnite SSD pogon u prvi M.2 utor na matičnoj ploči. 3. Ponovno postavite vijak (M2x3) koji pričvršćuje SSD pogon za sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Ugradnja nosača SSD pogona preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta. 3.
Koraci 1. Izvucite i uklonite nosač SSD pogona iz utora za potporni nosač. 2. Ovisno o tipu SSD pogona (M.2 2230/M.2 2280), poravnajte i umetnite nosač SSD-a u utor za potporni nosač. 3. Ugradite SSD pogon. SSD pogon — drugi M.2 utor Uklanjanje M.2 2230 SSD pogona iz drugog M.2 utora preduvjeti NAPOMENA: Ako ste naručili konfiguraciju s baterijom s 3 ćelije (40 Wh), računalo može podržavati samo jedan SSD pogon u prvom utoru M.2. Drugi utor M.2 dostupan je samo ste naručili Intel Optane pohranu.
Koraci 1. Uklonite vijak (M2x3) koji pričvršćuje nosač SSD pogona za sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Povucite i podignite nosač SSD pogona sa samog SSD pogona. 3. Uklonite vijak (M2x3) koji pričvršćuje SSD pogon na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Pomaknite i podignite SSD pogon iz drugog M.2 utora na matičnoj ploči. Ugradnja M.2 2230 SSD pogona u drugi M.2 utor preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje.
NAPOMENA: Prije ugradnje M.2 2230 SSD pogona provjerite nalazi li se nosač za ugradnju na propisanom mjestu. Više informacija potražite u Ponovno postavljanje nosača za ugradnju SSD pogona. NAPOMENA: Ako ste naručili konfiguraciju samo s jednim SSD pogonom, drugi SSD pogon možete ugraditi u drugom utoru M.2. Međutim, možda će vam biti potreban nosač za SSD pogona (prodaje se zasebno) za ugradnju dodatnog SSD pogona. Slika u nastavku prikazuje položaj M.2 2230 SSD pogona koji je ugrađen u drugi M.
Uklanjanje M.2 2280 SSD pogona / Intel Optane pohranu iz drugog M.2 utora preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta. O ovom zadatku NAPOMENA: Ako ste naručili konfiguraciju s baterijom s 3 ćelije (40 Wh), računalo može podržavati samo jedan SSD pogon u prvom utoru M.2. Drugi utor M.2 dostupan je samo ste naručili Intel Optane pohranu. NAPOMENA: Ako ste naručili konfiguraciju s baterijom s 4 ćelije (53 Wh), računalo može podržavati M.
Koraci 1. Uklonite vijak (M2x3) koji pričvršćuje nosač SSD pogona za sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Gurnite i podignite nosač SSD pogona sa samog SSD / Intel Optane memorije. 3. Uklonite (M2x3) vijak koji pričvršćuje SSD pogon / Intel Optane memoriju na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Gurnite i podignite SSD pogon / Intel Optane pohranu iz M.2 utora na matičnoj ploči. Uklanjanje M.2 2280 SSD pogona / Intel Optane pohrane iz drugog M.
Koraci 1. Poravnajte ureze na SSD pogonu / Intel Optane pohrani s drugim M.2 utorom na matičnoj ploči. 2. Gurnite SSD pogon / Intel Optane pohrani u drugi M.2 utor na matičnoj ploči. 3. Ponovno postavite (M2x3) vijak koji pričvršćuje SSD pogon / Intel Optane memoriju na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Postavite nosač SSD pogona na SSD pogon. 5. Poravnajte otvore za vijke na nosaču SSD pogona s otvorima za vijke na matičnoj ploči i sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 6.
O ovom zadatku NAPOMENA: Ako ste naručili konfiguraciju samo s jednim SSD pogonom, drugi SSD pogon možete ugraditi u drugom utoru M.2. Međutim, možda će vam biti potreban nosač SSD pogona (prodaje se zasebno, obratite se Dellovoj podršci) za ugradnju dodatnog SSD pogona. Slika u nastavku daje vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci 1. Uklonite vijak (M1,6x2) koji pričvršćuje nosač SSD pogona na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Uklonite nosač SSD pogona iz utora potpornog nosača. 3.
Koraci 1. Uklonite vijak (M2x3) koji pričvršćuje WLAN karticu na matičnu ploču. 2. Uklonite nosač koji pričvršćuje nosač WLAN kartice na matičnu ploču. 3. Odspojite antenske kabele iz WLAN kartice. 4. Izvucite i uklonite WLAN karticu iz utora za WLAN karticu. Ugradnja WLAN kartice preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj podloge WLAN kartice i sadrži vizualni prikaz postupka ugradnje.
Koraci 1. Priključite antenske kabele na WLAN karticu. Sljedeća tablica pruža shemu boja antenskih kabela za karticu za bežičnu vezu koju podržava vaše računalo. Tablica 2. Shema boja antenskih kabela Priključci na kartici za bežičnu vezu Boja antenskog kabela Oznaka sitotiska Glavno Bijela MAIN (Glavna) △ (bijeli trokut) Pomoćno Crna AUX ▲ (crni trokut) 2. Poravnajte urez na WLAN kartici s jezičkom na utoru za WLAN karticu i pod kutom je umetnite u utor WLAN kartice. 3.
Ventilator Uklanjanje ventilatora preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta. O ovom zadatku Slike u nastavku prikazuju položaj ventilatora sustava i sadrže vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Odlijepite i podignite plastiku koja pokriva kabel ventilatora. 2. Odlijepite traku i odspojite kabel U/I ploče iz matične ploče. 3. Odspojite kabel ventilatora iz matične ploče. 4.
Ugradnja ventilatora preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj ventilatora sustava i sadrži vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci 1. Poravnajte i postavite ventilator na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Zamijenite dva vijka (M2x2) koji pričvršćuju ventilator na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Usmjerite kabel U/I ploče kroz vodilice na ventilatoru. 4.
Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Baterija na matičnoj ploči Uklanjanje baterije na matičnoj ploči preduvjeti NAPOMENA: Uklanjanje baterije s matične ploče ponovno postavlja postavke BIOS-a na zadane vrijednosti. Preporučamo da zabilježite postavke programa za postavljanje BIOS-a prije uklanjanja baterije s matične ploče. 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta.
O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj baterije na matičnoj ploči i daje vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci 1. Zalijepite bateriju na matičnoj ploči u utor za dugmastu bateriju na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Provucite kabel baterije na matičnoj ploči kroz vodilice na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Priključite kabel dugmaste baterije na U/I ploču. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala.
Koraci 1. Uklonite dva vijka (M2,5x5) koji pričvršćuju desnu šarku zaslona na matičnu ploču. 2. Odspojite kabel priključka za adapter napajanja iz matične ploče. 3. Uklonite vijak (M2x3) koji pričvršćuje priključak za adapter za napajanje na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Podignite priključak adaptera za napajanje sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. Ugradnja priključka adaptera za napajanje preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje.
Koraci 1. Postavite priključak adaptera za napajanje u utor na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Ponovno postavite vijak (M2x3) koji pričvršćuje priključak adaptera za napajanje na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Provucite kabel priključka adaptera za napajanje kroz vodilice na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Spojite kabel priključka adaptera za napajanje na matičnu ploču. 5.
Uklanjanje i ugradnja komponenti
Koraci 1. Uklonite traku koja pričvršćuje kabel zaslona na matičnu ploču. 2. Otvorite zasun, a zatim odspojite kabel zaslona iz matične ploče. 3. Uklonite kabel zaslona iz vodilica na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Uklonite četiri vijka (M2,5x5) koji pričvršćuju šarke zaslona na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 5. Podignite lijevu i desnu šarku zaslona. 6. Izvucite sklop oslonca za dlanove i tipkovnice sa sklopa zaslona. 7. Nakon izvođenja svih prethodnih koraka, preostaje sklop zaslona.
Uklanjanje i ugradnja komponenti
Koraci 1. Postavite sklop zaslona na čistu i ravnu površinu sa pločom zaslona okrenutom prema gore. 2. Gurnite sklop oslonca za dlanove i tipkovnice pod šarke zaslona. 3. Pritisnite prema dolje šarke zaslona i poravnajte otvore za vijke na šarkama s otvorima za vijke na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Ponovno postavite četiri vijka (M2,5x5) koji pričvršćuje sklop zaslona na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 5.
2. Otvorite zasun i odspojite kabel gumba za uključivanje/isključivanje (ili kabel čitača otiska prsta, ako je primjenjivo) iz U/I ploče. 3. Otvorite zasun i odspojite kabel U/I ploče iz U/I ploče. 4. Odspojite kabel dugmaste baterije iz U/I ploče. 5. Uklonite vijak (M2x3) koji pričvršćuje U/I ploču na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 6. Podignite U/I ploču sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice.
Podloga osjetljiva na dodir Uklanjanje podloge osjetljive na dodir preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta. 3. Uklonite bateriju (s 3 ćelije ili s 4 ćelije). O ovom zadatku Slike u nastavku prikazuju položaj podloge osjetljive na dodir i daju vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Otvorite zasun i odspojite kabel podloge osjetljive na dodir iz matične ploče. 2.
5. Uklonite dva vijka (M2x2) koji pričvršćuju podlogu osjetljivu na dodir na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 6. Podignite podlogu osjetljivu na dodir sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. Ugradnja podloge osjetljive na dodir preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj podloge osjetljive na dodir i sadrži vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci 1.
6. Priključite kabel podloge osjetljive na dodir u matičnu ploču i zatvorite zasun. Sljedeæi koraci 1. Ugradite bateriju (s 3 ćelije ili s 4 ćelije). 2. Ugradite poklopac kućišta. 3. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Zvučnici Uklanjanje zvučnika (u konfiguraciji s baterijom s 3 ćelije) preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta. 3. Uklonite bateriju.
Koraci 1. Iskopčajte kabel zvučnika iz matične ploče. 2. Odspojite kabel pozadinskog osvjetljenja tipkovnice i kabel tipkovnice iz matične ploče. 3. Zapamtite kuda je proveden kabel zvučnika i uklonite kabel zvučnika iz vodilica na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. NAPOMENA: Zapamtite položaj gumenih podloški prije podizanja zvučnika. 4. Podignite zvučnike zajedno s kabelom sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice.
Koraci 1. Pomoću vodilica za poravnanje i gumenih tipli postavite zvučnike u utore na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. NAPOMENA: Ako prilikom uklanjanja zvučnika izgurate gumene tiple iz zvučnika, gurnite ih natrag prije ponovnog postavljanja zvučnika. 2. Provucite kabel zvučnika kroz vodilice na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Priključite kabel zvučnika na matičnu ploču. 4. Priključite kabel pozadinskog osvjetljenja tipkovnice i kabel tipkovnice na matičnu ploču. Sljedeæi koraci 1.
2. Uklonite poklopac kućišta. 3. Uklonite bateriju. O ovom zadatku Slike u nastavku prikazuju položaj zvučnika i sadrže vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Iskopčajte kabel zvučnika iz matične ploče. 2. Odspojite kabel pozadinskog osvjetljenja tipkovnice i kabel tipkovnice iz matične ploče. 3. Zapamtite kuda je proveden kabel zvučnika i uklonite kabel zvučnika iz vodilica na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. NAPOMENA: Zapamtite položaj gumenih podloški prije podizanja zvučnika. 4.
O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj zvučnika i sadrži vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci 1. Pomoću vodilica za poravnanje i gumenih tipli postavite zvučnike u utore na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. NAPOMENA: Ako prilikom uklanjanja zvučnika izgurate gumene tiple iz zvučnika, gurnite ih natrag prije ponovnog postavljanja zvučnika. 2. Provucite kabel zvučnika kroz vodilice na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Priključite kabel zvučnika na matičnu ploču. 4.
Sklop hladila procesora Uklanjanje sklopa hladila (za integriranu GPU) preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta. O ovom zadatku OPREZ: Za maksimalan učinak hlađenja procesora, nemojte dodirivati površine za prijenos topline na hladnjaku procesora. Masnoća vaše kože može umanjiti sposobnost prenošenja topline termalnog maziva. NAPOMENA: Hladnjak se tijekom uobičajenog rada može ugrijati.
NAPOMENA: Ako mijenjate matičnu ploču ili hladilo, koristite termalnu pločicu ili termalnu pastu isporučenu u kompletu kako biste osigurali prenošenje topline. Slika u nastavku prikazuje položaj sklopa hladila i daje vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci 1. Postavite sklop hladila na matičnu ploču i poravnajte otvore za vijke na sklopu hladila s otvorima za vijke na matičnoj ploči. 2. Obrnutim redoslijedom (1>2>3>4) pritegnite četiri kaptivna vijka (M2x5,85) koji pričvršćuju hladilo na matičnu ploču.
Koraci 1. Obrnutim redoslijedom (7>6>5>4>3>2>1) otpustite sedam kaptivnih vijaka (M2x5,85) koji pričvršćuju hladilo za matičnu ploču. NAPOMENA: Vrsta vijaka ovisi o konfiguraciji koju ste naručili. 2. Podignite sklop hladila s matične ploče. Ugradnja sklopa hladila (za zasebne GPU) preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku OPREZ: Netočno poravnanje sklopa hladila može oštetiti matičnu ploču i procesor.
Koraci 1. Postavite sklop hladila na matičnu ploču i poravnajte otvore za vijke na sklopu hladila s otvorima za vijke na matičnoj ploči. 2. Obrnutim redoslijedom (1>2>3>4>5>6>7) pritegnite sedam kaptivnih vijaka (M2x5,85) koji pričvršćuju hladilo na matičnu ploču. NAPOMENA: Vrsta vijaka ovisi o konfiguraciji koju ste naručili. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala.
NAPOMENA: Slika u nastavku može se neznatno razlikovati, ovisno o tome je li vaše računalo isporučeno s čitačem otiska prsta na gumbu za uključivanje/isključivanje. Koraci 1. Uklonite vijak (M2x2) koji pričvršćuje nosač gumba za uključivanje/isključivanje na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Podignite nosač gumba napajanja sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Uklonite dva vijka (M2x2,5) koji pričvršćuju gumb za uključivanje/isključivanje na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4.
Koraci 1. Poravnajte i postavite gumb za uključivanje/isključivanje na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Postavite ploču čitača otiska prsta (ako je primjenjivo) na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Ponovno postavite dva vijka (M2x2,5) koji pričvršćuju gumb za uključivanje/isključivanje s čitačem otiska prsta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Trakom zalijepite kabel gumba za uključivanje/isključivanje na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 5.
O ovom zadatku Slike u nastavku prikazuje položaj matične ploče i daju vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Uklonite dva vijka (M2,5x5) koji pričvršćuju desnu šarku zaslona na matičnu ploču. 2. Odlijepite prozirnu traku, otvorite zasun i odspojite kabel zaslona.
3. Odspojite kabel priključka za adapter napajanja iz matične ploče. 4. Odlijepite i podignite plastiku koja pokriva kabel U/I ploče. 5. Odspojite kabel ventilatora. 6. Otvorite zasun i izvucite kabel U/I ploče. 7. Odlijepite traku koja pokriva nosač USB priključka tipa-C. 8. Uklonite dva vijka (M2x3) koji pričvršćuju nosač USB tip-C priključka na matičnu ploču. 9. Podignite nosač USB Type-C priključka s matične ploče. 10. Iskopčajte kabel zvučnika iz matične ploče. 11.
Koraci 1. Postavite matičnu ploču na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Ponovno postavite vijak (M2x2) koji pričvršćuje matičnu ploču na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Ponovno postavite vijak (M2x3) koji pričvršćuje matičnu ploču na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Priključite kabel zvučnika na matičnu ploču. 5. Priključite kabel podloge osjetljive na dodir na matičnu ploču. 6. Priključite kabel pozadinskog osvjetljenja tipkovnice na matičnu ploču. 7.
6. 7. 8. 9. Ugradite WLAN karticu. Ugradite memorijski modul. Ugradite poklopac kućišta. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Sklop oslonca za ruku i tipkovnica Uklanjanje sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice preduvjeti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. Uklonite poklopac kućišta. Uklonite memorijski modul. Uklonite WLAN karticu. Uklonite SSD pogon iz prvog M.2 utora.
Ugradnja sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Postavite sklop oslonca za dlanove i tipkovnice na ravnu površinu. Sljedeæi koraci 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 64 Ugradite zvučnike. Ugradite matičnu ploču. Ugradite ploču s gumbom za uključivanje/isključivanje i opcijskim čitačem otiska prsta. Ugradite sklop hladila. Ugradite bateriju na matičnoj ploči.
3 Upravljački programi i preuzimanja Kad rješavate poteškoće, preuzimate ili instalirate upravljačke programe, preporučuje se da pročitate članak Dellove baze znanja pod nazivom Česta pitanja za upravljačke programi i preuzimanja SLN128938.
4 Program za postavljanje sustava OPREZ: Ako niste stručni korisnik računala, ne mijenjate postavke u programu za postavljanje BIOS-a. Neke izmjene mogle bi uzrokovati nepravilan rad računala. NAPOMENA: Prikaz stavki navedenih u ovom odjeljku ovisi o računalu i instaliranim uređajima. NAPOMENA: Prije promjene programa za postavljanje BIOS-a, preporučuje se da zapišete podatke sa zaslona programa za postavljanje BIOS-a za buduću uporabu.
Jednokratni izbornik za podizanje sustava Za ulaz u jednokratni izbornik za podizanje sustava, uključite računalo i odmah pritisnite F2. NAPOMENA: Preporučuje se da ugasite računalo ako je uključeno. Izbornik za jednokratno podizanje sustava prikazuje uređaje s kojih možete podignuti sustav uključujući opciju dijagnostike. Opcije izbornika za podizanje su: ● uklonjivi pogon (ako postoji) ● STXXXX tvrdi pogon (ako postoji) NAPOMENA: XXX označava broj SATA pogona.
Tablica 4. Opcije za postavljanje sustava – izbornik System Information (Podaci o sustavu) (nastavak) Pregled Current Clock Speed Prikazuje trenutnu brzinu procesora. Minimum Clock Speed Prikazuje minimalnu brzinu procesora. Microcode Version Prikazuje verziju mikrokoda. Intel Hyper-Threading Capable Prikazuje podržava li procesor HyperThreading (HT). 64–bit Technology Prikazuje koristi li se 64-bitna tehnologija.
Tablica 6. Opcije za postavljanje sustava – izbornik System Configuration (Konfiguracija sustava) (nastavak) Konfiguracije sustava Datum Postavlja datum računala u obliku mm/dd/gggg. Promjene datuma odmah stupaju na snagu. Time Postavlja vrijeme računala u 24-satnom obliku HH/MM/SS. Možete se prebacivati između 12-satnog i 24-satnog prikaza vremena. Promjene vremena odmah stupaju na snagu.
Tablica 6. Opcije za postavljanje sustava – izbornik System Configuration (Konfiguracija sustava) (nastavak) Konfiguracije sustava NAPOMENA: Dodirni zaslon će uvijek raditi u postavljanju BIOS-a, bez obzira na ovu postavku. Zadano: ON (Uključeno). Tablica 7. Opcije za postavljanje sustava – izbornik Video Video LCD Brightness (Svjetlina LCD-a) Brightness on battery power Postavlja svjetlinu zaslona kada računalo radi na baterijskom napajanju.
Tablica 8. Opcije postavljanja sustava — izbornik Security (Sigurnost) (nastavak) Security (Sigurnost) Intel SGX Omogućuje ili onemogućuje Intel proširenja softvera za zaštitu (SGX) kako bi se osiguralo sigurno okruženje za pokretanje koda/pohrane osjetljivih podataka. Zadano: Software Control (Upravljano softverom) SMM Security Mitigation Omogućuje ili onemogućuje dodatne zaštite UEFI SMM Security Mitigation.
Tablica 11. Opcije postavljanja sustava — izbornik Performance (Performanse) (nastavak) Performance (Performanse) Intel SpeedStep Omogućuje ili onemogućuje tehnologiju Intel SpeedStep Technology za dinamičko podešavanje napona procesora i frekvencije jezgri, smanjujući prosječnu potrošnju energije i stvaranje topline. Zadano: ON (Uključeno). Intel TurboBoost Technology Omogućuje ili onemogućuje tehnologiju Intel TurboBoost.
Tablica 13. Opcije za postavljanje sustava – izbornik Wireless (Bežično) Wireless (Bežično) Wireless Switch Određuje koji se bežični uređaji mogu kontrolirati pomoću prekidača za bežičnu vezu. Kod Windows 8 sustava operativni sustav izravno kontrolira ovu opciju. Stoga ova postavka ne utječe na ponašanje prekidača za bežičnu vezu. NAPOMENA: Kada su prisutni i WLAN i WiGig, kontrole omogući/omogući su vezane zajedno. Stoga se ne mogu zasebno omogućiti ili onemogućiti. WLAN Zadano: ON (Uključeno).
Tablica 15. Opcije za postavljanje sustava – izbornik Virtualization (Virtualizacija) (nastavak) Virtualization (Virtualizacija) Zadano: ON (Uključeno). VT for Direct I/O Omogućava računalu da koristi tehnologiju virtualizacije za izravni I/O (VT-d Virtualization Technology for Direct I/O). VT-d je Intelova metoda virtualizacije za memorijsku kartu I/O. Zadano: ON (Uključeno). Tablica 16.
Tablica 18. Opcije za postavljanje sustava — izbornik SupportAssist SupportAssist Dell Auto operating system Recovery Threshold Služi za upravljanje tokom automatskog podizanja sustava za konzolu za rješavanje problema sa sustavom SupportAssist i Dellovog alata za oporavak operativnog sustava. Zadano: 2. SupportAssist operating system Recovery Omogućuje ili onemogućuje tok podizanja sustava za alat za oporavak operativnog sustava SupportAssist u slučaju određenih pogrešaka sustava.
nepotrebne ponovne instalacije operativnog sustava. Više informacija o ovoj temi potražite u članku iz Baze znanja: https://www.dell.com/support/article/sln153694 Ažuriranje BIOS-a sustava koristeći USB flash pogon O ovom zadatku Ako računalo ne može učitati operativni sustav Windows, no još uvijek postoji potreba za ažuriranjem BIOS-a, preuzmite datoteku BIOS-a putem drugog računala te ju spremite na USB flash pogon za podizanje sustava.
O ovom zadatku Ažuriranje BIOS-a Datoteku za ažuriranje BIOS-a možete pokrenuti s USB modula za pokretanje sustava ili možete ažurirati BIOS sustava s jednokratnog izbornika F12 za pokretanje sustava. Većina Dell sustava izrađenih nakon 2012. godine ima tu mogućnost i to možete provjeriti pokretanjem sustava s jednokratnog izbornika F12 za pokretanje sustava gdje ćete vidjeti da li se BIOS FLASH UPDATE (FLASH AŽURIRANJE BIOS-A) nalazi kao mogućnost u izborniku za pokretanja sustava.
4. Odaberite vanjski USB uređaj. 5. Nakon odabira datoteke dvaput kliknite ciljnu datoteku za osvježavanje, a zatim pritisnite gumb za slanje.
6. Kliknite Update BIOS (Ažuriraj BIOS), a sustav će se ponovo pokrenuti radi ažuriranja BIOS-a. 7. Nakon dovršenja, sustav će se ponovno pokrenuti i postupak ažuriranja BIOS-a bit će gotov.
Zaporka sustava i postavljanja Tablica 19. Zaporka sustava i postavljanja Vrsta zaporke Opis Zaporka sustava Zaporka koju morate upisati za prijavu u sustav. Zaporka za postavljanje Zaporka koju morate unijeti za pristup i vršenje promjena u postavkama BIOS-a računala. Možete izraditi zaporku sustava i zaporku za postavljanje kako biste osigurali računalo. OPREZ: Značajka zaporke omogućuje osnovnu razinu sigurnosti za podatke na vašem računalu.
Koraci 1. U zaslonu BIOS sustava ili Program za postavljanje sustava, odaberite Sigurnost sustava i pritisnite Enter. Prikazuje se zaslon Sigurnost sustava. 2. U zaslonu System Security (Sigurnost sustava) potvrdite da je Password Status (Status zaporke) Unlocked (Otključano). 3. Odaberite Zaporka sustava, ažurirajte ili izbrišite postojeću zaporku sustava i pritisnite Enter ili Tab. 4. Odaberite Zaporka za postavljanje, ažurirajte ili izbrišite postojeću zaporku za postavljanje i pritisnite Enter ili Tab.
5 Rješavanje problema Pronađite servisnu oznaku ili kod za brzi servis vašeg Dell računala Servisna oznaka ili kod za brzi servis jedinstveno identificiraju vaše Dell računalo. Relevantne resurse za podršku za vaše Dell računalo možete vidjeti tako da na stranici www.dell.com/support unesete servisnu oznaku ili kod za brzi servis. Više informacija o tome kako možete pronaći servisnu oznaku vašeg računala pogledajte u odjeljku Locirajte servisnu oznaku vašeg Dell prijenosnog računala.
Tablica 20. Funkcije (nastavak) M-BIST L-BIST Indikator ili kvar LED svjetlo baterije svijetli stalno žuto Kod pogreške LED svjetla baterije [2,8] treperi žuto x 2, nakon čega slijedi pauza, a zatim slijedi treperenje u bijeloj boji x 8. Upute za popravak Označava problem s matičnom pločom. Označava problem s matičnom pločom. Ugrađeno samotestiranje matične ploče (M-BIST) O ovom zadatku Koraci 1. Pritisnite i zajedno zadržite tipku M i gumb za uključivanje/isključivanje za pokretanje M-BIST-a. 2.
Ugrađeno samotestiranje ploče zaslona (LCD-BIST) O ovom zadatku Koraci 1. Pritisnite i držite tipku D, a zatim pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje. 2. Kad računalo započne POST, otpustite tipku D i gumb za uključivanje/isključivanje. 3. Ploča zaslona počinje prikazivati stalnu boju ili se na njoj mogu izmjenjivati različite boje. NAPOMENA: Redoslijed boja razlikuju se među proizvođačima ploče zaslona.
Oporavak operativnog sustava Kada vaše računalo ne može podići operativni sustav čak i nakon više pokušaja, automatski pokreće alat Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery samostalan je alat koji je predinstaliran na svim Dell računalima s Windows 10 operativnim sustavom. Sastoji se od alata za dijagnosticiranje i rješavanje poteškoća koje se mogu dogoditi prije podizanja računala u operativni sustav.
Tablica 22.
Prikazuje se postupak onemogućavanja. 5. Kliknite Reboot (Ponovno pokreni) da biste dovršili onemogućavanje memorije Intel Optane i ponovo pokrenuli računalo. Ispraznite zaostali statički elektricitet (napravite vraćanje na tvorničke postavke) O ovom zadatku Zaostali statički elektricitet ostaje se u računalu čak i nakon njegova isključivanja i uklanjanja baterije.
6 Dobivanje pomoći i kontaktiranje tvrtke Dell Izvori za samopomoć Informacije i pomoć o Dell proizvodima i uslugama korištenjem ovih mrežnih izvora za samopomoć: Tablica 23. Izvori za samopomoć Izvori za samopomoć Lokacija resursa Informacije o Dell proizvodima i uslugama www.dell.com My Dell Savjeti Kontaktirajte podršku U Windows tražilici upišite Contact Support, pa pritisnite Enter. Pomoć na mreži za operacijski sustav www.dell.com/support/windows www.dell.
