Inspiron 14 5402 Servicehandbok Regleringsmodell: P130G Regleringstyp: P130G002 January 2021 Rev.
Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta av produkten. CAUTION: VIKTIGT anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du kan undvika problemet. VARNING: En VARNING visar på en potentiell risk för egendoms-, personskador eller dödsfall. © 2020-2021 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterbolag.
Innehåll Kapitel 1: Arbeta inuti datorn............................................................................................................6 Innan du arbetar inuti datorn................................................................................................................................................6 Säkerhetsanvisningar............................................................................................................................................................
Installera knappcellsbatteriet........................................................................................................................................39 Nätadapterport.................................................................................................................................................................... 40 Ta bort nätaggregatporten........................................................................................................................................
Rensa BIOS (systeminställningar) och systemlösenord........................................................................................... 82 Kapitel 5: Felsökning..................................................................................................................... 83 Hitta servicetaggen eller expresstjänstkoden för din Dell-dator...................................................................... 83 SupportAssist-diagnostik...............................................................
1 Arbeta inuti datorn Innan du arbetar inuti datorn Om denna uppgift OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på konfigurationen du beställde. Steg 1. Spara och stäng alla öppna filer samt avsluta alla öppna program. 2. Stäng av datorn. Klicka på Start > Stänga > av strömmen. OBS: Om du använder ett annat operativsystem finns det anvisningar för hur du stänger av datorn i operativsystemets dokumentation. 3. Koppla bort datorn och alla anslutna enheter från eluttagen. 4.
CAUTION: Tryck in och mata ut eventuella kort från mediekortläsaren. OBS: Färgen på datorn och vissa komponenter kan skilja sig från de som visas i det här dokumentet. Skydd mot elektrostatisk urladdning (ESD) ESD är ett stort problem när du hanterar elektroniska komponenter, särskilt känsliga komponenter såsom expansionskort, processorer, DIMM-minnen och moderkort.
● ● ● ● Ett testverktyg för handledsremmen är den bästa metoden för att göra det här testet. Om du inte har något eget testverktyg för handledsremmen kan du höra med ditt regionala kontor för att ta reda på om de har ett. När du ska utföra testet ansluter du handledsremmens jordningstråd på testverktyget medan det är fastspänt på handleden och trycker på knappen för att testa. En grön LED lyser om testet lyckades, en röd LED tänds och ett larm ljuder om testet misslyckas.
3. Sätt tillbaka eventuella mediakort, skivor och andra delar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades. 4. Anslut datorn och alla anslutna enheter till eluttagen. 5. Starta datorn.
2 Ta bort och installera komponenter OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på konfigurationen du beställde. Rekommenderade verktyg Procedurerna i detta dokument kan kräva att följande verktyg används: ● Krysspårmejsel (Phillips), nr 1 ● Krysspårmejsel (Phillips), nr 0 ● Plastrits Skruvlista OBS: När du tar bort skruvarna från en komponent rekommenderar vi att du noterar skruvtyp, antal skruvar och placerar dem i en skruvförvaringslåda.
Tabell 1.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Baskåpa Batteri Nätaggregatsport Kylfläns Minnesmodulen SSD-diskhållare M.2 2230-SSD-disk i M.2-kortplats nr två Högtalare Moderkort Pekplatta Handledsstöds- och tangentbordsmontering Bildskärmsenhet Strömbrytare med fingeravtrycksläsare Knappcellsbatteri I/O-kort Fläkt Trådlöst kort M.2 2280-SSD-disk i M.
Kåpan Ta bort baskåpan Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. Om denna uppgift Följande bilder anger placeringen av baslocket och ger en visuell representation av borttagningsförfarandet.
Ta bort och installera komponenter
Steg 1. Ta bort de fem skruvarna (M2x4) som håller fast kåpan i handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. 2. Lossa de två fästskruvarna (M2x7,5) som håller fast baskåpan i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 3. Använd en plastrits för att bända baskåpan vid sidan av bildskärmsenhetens gångjärn och fortsätt att arbeta på sidorna för att öppna baskåpan. 4. Koppla bort batterikabeln från moderkortet. OBS: Koppla endast bort batterikabeln om du fortsätter att ta bort andra komponenter från datorn. 5.
Ta bort och installera komponenter
Steg 1. Anslut batterikabeln till moderkortet, om tillämpligt. 2. Placera baskåpan på handledstöds- och tangentbordsmonteringen. 3. Rikta in skruvhålen på kåpan med skruvhålen i handledsstöds- och tangentbordsmonteringen och fäst sedan fast baskåpan på plats. 4. Dra åt de två fästskruvarna (M2x7,5) som håller fast baskåpan i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 5. Sätt tillbaka de fem skruvarna (M2x4) som håller fast kåpan i handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. Nästa Steg 1.
● Böj inte batteriet. ● Använd inte verktyg av något slag för att bända på eller mot batteriet. ● Se till att inga skruvar för denna produkt går förlorade under service eller felplaceras för att förhindra oavsiktlig punktering eller skada på batteriet och andra systemkomponenter. ● Om batteriet sitter fast i datorn på grund av svullnad, försök inte frigöra det som punktering, böjning eller krossning av ett litiumjonbatteri kan vara farligt. Kontakta i dessa fall Dell tekniska support för hjälp. Se www.dell.
Installera 3-cellsbatteriet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar platsen för batteriet och ger en visuell representation av installationsproceduren. Steg 1. Placera batteriet på handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. 2. Rikta in skruvhålen på fläkten mot skruvhålen på handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. 3.
Om denna uppgift Följande bilder visar fläktarnas placering och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Dra av tejpen och koppla bort batterikabeln (i förekommande fall). 2. Ta bort de fem skruvarna (M2x3) som fäster batteriet vid handledsstöds- och tangentbordsenheten. 3. Lyft upp batteriet, tillsammans med dess kabel, från handledsstöds- och tangentbordsenheten.
Steg 1. Placera batteriet på handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. 2. Rikta in skruvhålen på fläkten mot skruvhålen på handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. 3. Sätt tillbaka de fem skruvarna (M2x3) som fäster batteriet vid handledsstöds- och tangentbordsenheten. 4. Anslut batterikabeln till moderkortet och fäst tejpen som fäster batterikabeln på moderkortet. Nästa Steg 1. Installera baskåpan. 2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Steg 1. Ta bort mylarhöljet för att komma åt minnesmodulen. 2. Bänd isär låsklämmorna på vardera änden av minnesmodulspåret med fingertopparna tills modulen hoppar upp. 3. Ta bort minnesmodulen från minnesmodulkortplatsen. Installera minnesmodulen Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av minnesmodulen och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg 1. Lyft mylaren för att hitta minnesmodulens kortplats. 2. Rikta in spåret på minnesmodulen med fliken på minnesmodulplatsen. 3. För in minnesmodulen ordentligt i facket i en vinkel. 4. Tryck minnesmodulen nedåt tills den klickar på plats. OBS: Om du inte hör något klick tar du bort minnesmodulen och försöker igen. Nästa Steg 1. Installera baskåpan. 2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
SSD-disk – M.2-kortplats nr ett Ta bort M.2 2230 SSD-disken från M.2-kortplats ett Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort baskåpan. Om denna uppgift OBS: Den här proceduren gäller bara för datorer som levereras med en M.2 2230 SSD-disk installerad på M.2-kortplats ett. OBS: Beroende på vilken konfiguration som beställts kan datorn ha stöd för en M.2 2230 SSD-disk eller en M.2 2280 SSD-disk i M.2-kortplats ett. OBS: M.
OBS: Beroende på vilken konfiguration som beställts kan datorn ha stöd för en M.2 2230 SSD-disk eller en M.2 2280 SSD-disk i M.2-kortplats ett. OBS: M.2-kortplats två stöder en PCIe Gen3 x4 NVMe eller SATA SSD-disk (M.2 2230 eller M.2 2280) eller ett Intel Optane-minne H10 med SSD-lagring. OBS: Installera SSD-diskens monteringsfäste, om det inte är installerat. OBS: Om det bara finns en SSD-disk i konfigurationen som du beställt kan du installera en annan SSD-disk i den andra M.2kortplatsen.
OBS: M.2-kortplats två stöder en PCIe Gen3 x4 NVMe eller SATA SSD-disk (M.2 2230 eller M.2 2280) eller ett Intel Optane-minne H10 med SSD-lagring. Följande bild visar platsen för M.2 2280 SSD-disken som installerats på M.2-kortplats ett och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Ta bort skruven (M2x3) som fäster SSD-disken på handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. 2. Skjut ut och ta bort SSD-disken från M.2-kortplats ett på moderkortet. Installera M.2 2280 SSD-disken i M.
Steg 1. Rikta in skårorna på SSD-disken mot M.2-kortplats ett på moderkortet. 2. Skjut in SSD-disken i M.2-kortplats ett på moderkortet. 3. Sätt tillbaka skruven (M2x3) som fäster SSD-disken vid handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. Nästa Steg 1. Installera baskåpan. 2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Installera SSD-diskfästet Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort baskåpan. 3. Ta bort SSD-disken från M.2-kortplats nr ett.
Steg 1. Skjut och ta loss SSD-diskens fäste från stödfästets kortplats. 2. Beroende på typen av SSD-disk (M.2 2230/M.2 2280) ska du rikta in och sätta fast SSD-fästet i dess plats. 3. Installera SSD-disken. SSD-disk – M.2-kortplats nr två Ta bort M.2 2230 SSD-disken från M.2-kortplats två Förutsättningar OBS: Om du har beställt en 3-cells (40 wattimmar) batterikonfiguration kan datorn endast stödja en SSD-disk i M.2-kortplats ett. M.
Steg 1. Ta bort skruven (M2x3) som fäster SSD-diskhållaren på handledsstöds- och tangentbordsenheten. 2. Skjut ut och lyft bort SSD-diskhållaren från SSD-disken. 3. Ta bort skruven (M2x3) som fäster SSD-disken på handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. 4. Skjut ut och ta bort SSD-disken från M.2-kortplats två på moderkortet. Installera M.2 2230 SSD-disken i M.2-kortplats två Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
OBS: Innan du installerar din M.2 2230-SSD-disk ska du kontrollera att monteringsfästet sitter på rätt plats. Mer information finns i Installera SSD-enhetens monteringsfäste. OBS: Om det bara finns en SSD-disk i konfigurationen som du beställt kan du installera en annan SSD-disk i den andra M.2kortplatsen. Du kan dock behöva ett SSD-diskfäste (säljs separat) för att installera den extra SSD-disken. Följande bild visar platsen för M.2 2230 SSD-disken som installerats på M.
Ta bort M.2 2280-SSD-enheten/Intel Optane-minnesmodulen från M.2-kortplats två Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort baskåpan. Om denna uppgift OBS: Om du har beställt en 3-cells (40 wattimmar) batterikonfiguration kan datorn endast stödja en SSD-disk i M.2-kortplats ett. M.2-kortplats två är endast tillgänglig om du har beställt en Intel Optane-lagring.
Steg 1. Ta bort skruven (M2x3) som fäster SSD-diskhållaren på handledsstöds- och tangentbordsenheten. 2. Skjut på och lyft bort SSD-diskfästet från SSD-disken/Intel Optane-lagringsenheten. 3. Ta bort skruven (M2x3) som fäster SSD-disken/Intel Optane-lagringsenheten vid handledsstöds- och tangentbordsenheten. 4. Skjut och lyft bort SSD-disken/Intel Optane-lagringsenheten från M.2-kortplats två på moderkortet. Installera M.2 2280-SSD-enheten/Intel Optane-minnesmodulen i M.
Steg 1. Rikta in skårorna på SSD-disken/Intel Optane-lagringsenheten mot M.2-kortplats två på moderkortet. 2. För in SSD-disken/Intel Optane-lagringsenheten i M.2-kortplats två på moderkortet. 3. Sätt tillbaka skruven (M2x3) som fäster SSD-disken/Intel Optane-lagringsenheten i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 4. Placera SSD-diskens fäste på SSD-disken. 5. Passa in skruvhålen på SSD-diskhållaren med skruvhålen på moderkortet samt handledsstöds- och tangentbordsenheten. 6.
Om denna uppgift OBS: Om det bara finns en SSD-disk i konfigurationen som du beställt kan du installera en annan SSD-disk i den andra M.2kortplatsen. Du kan dock behöva ett SSD-diskfäste (säljs separat, kontakta Dells support) för att installera den extra SSD-disken. Följande bild ger en visuell representation av installationsproceduren. Steg 1. Ta bort skruven (M1.6x2) som fäster SSD-diskens fäste vid handledsstöds- och tangentbordsenheten. 2. Ta bort SSD-diskens fäste från stödfästets kortplats. 3.
Steg 1. Ta bort skruven (M2x3) som håller fast WLAN-kortet vid moderkortet. 2. Ta bort fästet som håller fast WLAN-kortet vid moderkortet. 3. Koppla loss antennkablarna från WLAN-kortet. 4. Skjut ut WLAN-kortet och avlägsna det från platsen för WLAN-kortets kortplats. Installera WLAN-kortet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Anslut antennkablarna till WLAN-kortet. Följande tabell visar färgschemat för antennkablarna för de kort för trådlös teknik som stöds av datorn. Tabell 2. Färgschema för antennkablar Kontakter på det trådlösa kortet Färg på antennkabel Silkscreen-märkning Main (huvudmeny) Vit MAIN (huvudmeny) △ (vit triangel) Sekundär Svart AUX ▲ (svart triangel) 2. Rikta in skåran på WLAN-kortet med fliken på WLAN-kortplatsen och sätt in WLAN-kortet i en vinkel i WLAN-kortplatsen. 3.
Fläkt Ta bort fläkten Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort baskåpan. Om denna uppgift Följande bilder visar systemfläktens placering och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Ta bort och lyft bort mylartejpen som täcker fläktkabeln. 2. Dra bort tejpen och koppla bort kabeln för I/O-kortet från moderkortet. 3. Koppla bort fläktkabeln från moderkortet. 4.
Installera fläkten Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av systemfläkten och ger en visuell representation av installationsproceduren. Steg 1. Rikta in och placera fläkten på handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. 2. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x2) som håller fast batteriet på handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. 3.
Nästa Steg 1. Installera baskåpan. 2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Knappcellsbatteri Ta bort knappcellsbatteriet Förutsättningar OBS: Om du tar bort knappcellsbatteriet återställs BIOS-konfigurationsprogrammet till standardinställningarna. Vi rekommenderar att du skriver ned inställningarna för BIOS-konfigurationsprogrammet innan du tar bort knappcellsbatteriet. 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort baskåpan.
Om denna uppgift Följande bild visar platsen för knappcellsbatteriet och ger en visuell representation av installationsproceduren. Steg 1. Fäst knappcellsbatteriet i knappcellsbatterikortplatsen på handledsstöds- och tangentbordsenheten. 2. Dra kabeln till knappcellsbatteriet genom kabelhållarna på handledsstöds- och tangentbordsenheten. 3. Anslut knappcellsbatterikabeln till I/O-kortet. Nästa Steg 1. Installera baskåpan. 2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Steg 1. Ta bort de två skruvarna (M2.5x5) som håller fast det högra displaygångjärnet på moderkortet. 2. Koppla bort kabeln för nätaggregatporten från moderkortet. 3. Ta bort skruven (M2x3) som håller fast nätadapterporten i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 4. Lyft nätaggregatsporten från handledsstöds- och tangentbordsenheten. Installera nätaggregatporten Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Placera nätadapterporten i kortplatsen på handledsstöd- och tangentbordsmonteringen. 2. Sätt tillbaka skruven (M2x3) som håller fast nätadapterporten på handledsstöds- och tangentbordsenheten. 3. Dra kabeln för nätaggregatsporten genom kabelhållarna på handledsstödet och tangentbordsenheten. 4. Anslut kabeln för nätaggregatporten till moderkortet. 5. Tryck ned det högra bildskärmsgångjärnet och rikta in skruvhålen på bildskärmsgångjärnen med skruvhålen på moderkortet. 6.
Ta bort och installera komponenter 43
Steg 1. Dra bort tejpen som håller fast bildskärmskabeln på moderkortet. 2. Öppna spärren och koppla sedan ur bildskärmskabeln från moderkortet. 3. Ta bort bildskärmskabeln från kabelhållarna på handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. 4. Ta bort de fyra skruvarna (M2,5x5) som fäster bildskärmsgångjärnen vid handledsstöds- och tangentbordsenheten. 5. Lyft upp vänster och höger bildskärmsgångjärn. 6. Ta bort handledsstöds- och tangentbordsenheten från bildskärmsenheten. 7.
Ta bort och installera komponenter 45
Steg 1. Placera bildskärmsenheten på en ren och plan yta med bildskärmspanelen uppåt. 2. Skjut in handledsstöds- och tangentbordsmonteringen under bildskärmsenhetens gångjärn. 3. Tryck ned bildskärmsgångjärnen och rikta in skruvhålen på bildskärmsgångjärnen med skruvhålen på handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. 4. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2,5x5) som fäster bildskärmsenheten vid handledsstöds- och tangentbordsenheten. 5.
2. Öppna spärren och koppla bort strömbrytarens kabel (eller fingeravtrycksläsarens kabel om sådan finns) från I/O-kortet. 3. Öppna haken och koppla bort kabeln för I/O-kortet från I/O-kortet. 4. Koppla bort kabeln för knappcellsbatteriet från I/O-kortet. 5. Ta bort skruven (M2x3) som håller fast I/O-kortet i handleds- och tangentbordsmonteringen. 6. Lyft av I/O-kortet från handledsstöds- och tangentbordsmonteringen.
Pekskärm Ta bort styrplattan Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort baskåpan. 3. Ta bort batteriet (3 celler eller 4 celler). Om denna uppgift Följande bilder visar pekskärmens placering och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Öppna spärren och koppla ur kabeln till pekskärmen från moderkortet. 2. Ta bort de tre skruvarna (M1.6x2) som håller fast pekskärmens fäste vid handledsstöds- och tangentbordsenheten. 3.
5. Ta bort de två skruvarna (M2x2) som fäster pekskärmen vid handledsstöds- och tangentbordsenheten. 6. Lyft bort pekplattan från handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. Installera styrplattan Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av pekskärmen och ger en visuell representation av installationsproceduren. Steg 1.
Nästa Steg 1. Installera batteriet (3 celler eller 4 celler). 2. Installera baskåpan. 3. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Högtalare Ta bort högtalarna (i 3-cellsbatterikonfiguration) Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort baskåpan. 3. Ta bort batteriet. Om denna uppgift Följande bilder visar högtalarens placering och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Steg 1. Koppla bort högtalarkabeln från moderkortet. 2. Koppla bort kabeln för tangentbordets bakgrundsbelysning och tangentbordskabeln från moderkortet. 3. Notera dragningen av högtalarkabeln och ta bort högtalarkabeln från handledsstöds- och tangentbordsenheten. OBS: Observera placeringen av gummibussningarna innan du lyfter på högtalarna. 4. Lyft ut högtalarna, tillsammans med kabeln, från handledsstöds- och tangentbordsmonteringen.
OBS: Om gummitrådarna trycks ut från högtalarna när man tar bort högtalarna, tryck dem tillbaka på plats innan du byter högtalarna. 2. Dra högtalarkabeln genom kabelhållarna på handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. 3. Anslut högtalarkabeln till moderkortet. 4. Anslut kabeln för tangentbordets bakgrundsbelysning och tangentbordskabeln till moderkortet. Nästa Steg 1. Installera batteriet. 2. Installera baskåpan. 3. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Steg 1. Koppla bort högtalarkabeln från moderkortet. 2. Koppla bort kabeln för tangentbordets bakgrundsbelysning och tangentbordskabeln från moderkortet. 3. Notera dragningen av högtalarkabeln och ta bort högtalarkabeln från handledsstöds- och tangentbordsenheten. OBS: Observera placeringen av gummibussningarna innan du lyfter på högtalarna. 4. Lyft ut högtalarna, tillsammans med kabeln, från handledsstöds- och tangentbordsmonteringen.
Steg 1. Använd justeringstapparna och gummitågringarna för att placera högtalarna i facken på handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. OBS: Om gummitrådarna trycks ut från högtalarna när man tar bort högtalarna, tryck dem tillbaka på plats innan du byter högtalarna. 2. Dra högtalarkabeln genom kabelhållarna på handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. 3. Anslut högtalarkabeln till moderkortet. 4. Anslut kabeln för tangentbordets bakgrundsbelysning och tangentbordskabeln till moderkortet. Nästa Steg 1.
Kylfläns Ta bort kylflänsen (för integrerad GPU) Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort baskåpan. Om denna uppgift CAUTION: För att processorn ska kylas maximalt bör du inte röra vid kylflänsens värmeöverföringsytor. Fett och oljor från din hud kan reducera värmeöverföringskapaciteten i det termiska fettet. OBS: Kylflänsen kan bli varm även under normal drift. Låt kylflänsen svalna tillräckligt länge innan du rör den.
OBS: Om moderkortet eller kylflänsen byts ut ska du använda det termiska skyddet eller den termiska krämen som medföljer i satsen för att säkerställa kylning. Följande bild visar placeringen av kylflänsen och ger en visuell representation av installationsproceduren. Steg 1. Placera kylflänsen på moderkortet och rikta in skruvhålen på kylflänsen med skruvhålen på moderkortet. 2. Dra åt de fyra fästskruvarna (M2x5,85) som håller fast kylflänsen vid moderkortet i rätt ordning (1>2>3>4).
Steg 1. Lossa de sju fästskruvarna (M2x5,85) som håller fast kylflänsen på moderkortet i omvänd ordning (7>6>5>4>3>2>1). OBS: Antalet skruvar kan variera beroende på vilken konfiguration som beställts. 2. Lyft bort kylflänsen från moderkortet. Installera kylflänsen (endast för separat GPU). Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Placera kylflänsen på moderkortet och rikta in skruvhålen på kylflänsen med skruvhålen på moderkortet. 2. Dra åt de sju fästskruvarna (M2x5,85) som fäster kylflänsen vid moderkortet i rätt ordning (1>2>3>4>5>6>7). OBS: Antalet skruvar kan variera beroende på vilken konfiguration som beställts. Nästa Steg 1. Installera baskåpan. 2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Steg 1. Ta bort skruven (M2x2) som fäster strömbrytarfästet vid handledsstöds- och tangentbordsenheten. 2. Lyft av strömbrytarfästet från handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. 3. Ta bort de två skruvarna (M2x2,5) som håller fast strömbrytaren i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 4. Dra bort tejpen som håller fast strömbrytarkabeln i handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. 5. Lyft upp fingeravtrycksläsaren (i förekommande fall) från handledsstöds- och tangentbordsenheten. 6.
Steg 1. Rikta in och placera strömbrytaren på handledsstöds- och tangentbordsenheten. 2. Sätt fingeravtrycksläsarkortet (om sådant finns) på handledsstödet och tangentbordsenheten. 3. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x2,5) som fäster strömbrytaren med fingeravtrycksläsare vid handledsstöds- och tangentbordsenheten. 4. Sätt fast strömbrytarkortets kabel på handledsstöds- och tangentbordsenheten med tejpen. 5. Rikta in och placera strömbrytarfästet på strömbrytaren. 6.
Om denna uppgift Följande bilder visar moderkortets placering och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Ta bort de två skruvarna (M2.5x5) som håller fast det högra displaygångjärnet på moderkortet. 2. Dra bort den genomskinliga tejpen, öppna spärren och koppla bort bildskärmskabeln.
3. Koppla bort kabeln för nätaggregatporten från moderkortet. 4. Ta bort mylarhöljet som täcker I/O-kortkabeln. 5. Koppla från fläktkabeln. 6. Öppna spärren och koppla bort I/O-kortkabeln. 7. Dra bort tejpen som fäster USB Type-C-portfästet. 8. Ta bort de två skruvarna (M2x3) som håller fast fästet för USB Type C-porten i moderkortet. 9. Lyft bort fästet för USB typ C-porten från moderkortet. 10. Koppla bort högtalarkabeln från moderkortet. 11. Koppla bort pekplattans kabel från moderkortet. 12.
Steg 1. Placera moderkortet på handledsstöds- och tangentbordsmonteringen. 2. Sätt tillbaka skruven (M2x2) som håller fast moderkortet i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 3. Sätt tillbaka skruven (M2x3) som håller fast moderkortet i handledsstöds- och tangentbordsenheten. 4. Anslut högtalarkabeln till moderkortet. 5. Anslut pekplattans kabel till moderkortet. 6. Anslut kabeln för tangentbordets bakgrundsbelysning till moderkortet. 7. Anslut tangentbordskabeln till moderkortet. 8.
6. 7. 8. 9. Installera WLAN-kortet. Installera minnesmodulen. Installera baskåpan. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Enhet med handledsstöd och tangentbord Ta bort handledsstöds- och tangentbordsmonteringen Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. Ta bort baskåpan. Ta bort minnesmodulen. Ta bort WLAN-kortet. Ta bort SSD-disken från M.2-kortplats nr ett. Ta bort SSD-disken från M.2-kortplats nr två.
Installera handledsstöds- och tangentbordsmonteringen Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Placera handledsstöds- och tangentbordsmonteringen på en plan yta. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Installera högtalarna. Installera moderkortet. Installera strömbrytarkortet med fingeravtrycksläsare (tillval). Installera kylflänsen. Installera knappcellsbatteriet.
3 Drivrutiner och hämtningsbara filer Vid felsökning, hämtning eller installation av drivrutiner rekommenderas läsning av Dells kunskapsartikel Vanliga frågor om drivrutiner och hämtningsbara filer SLN128938.
4 Systeminstallationsprogram CAUTION: Såvida du inte är en mycket kunnig datoranvändare bör du inte ändra inställningarna i BIOSinställningsprogrammet. Vissa ändringar kan medföra att datorn inte fungerar som den ska. OBS: Beroende på den här datorn och dess installerade enheter visas kanske inte alla objekt som beskrivs i det här avsnittet.
Meny för engångsstart För att öppna menyn för engångsstart sätter du på datorn och trycker sedan omedelbart på F2. OBS: Du rekommenderas att stänga av datorn om den är påslagen. Engångsstartmenyn visar de enheter som du kan starta från inklusive diagnostikalternativet. Alternativen i startmenyn är följande: ● Borttagbar enhet (om sådan finns) ● STXXXX enhet (om sådan finns) OBS: XXX anger numret på SATA-enheten.
Tabell 4. Alternativ för systemkonfiguration – menyn System information (systeminformation) (fortsättning) Översikt Processor L3 Cache Visar storleken på processorns L3-cacheminne. Current Clock Speed Visar den aktuella processorns klockhastighet. Minimum Clock Speed Visar processorns minsta klockhastighet. Mikrokod-version Visar BIOS mikrokod-versionen. Intel Hyper-Threading Capable Visar om processorn är Hyper-Threading (HT) capable. 64-Bit Technology Visar om 64-bitarsteknik används.
Tabell 6. Alternativ för systemkonfiguration – menyn System Configuration (systemkonfiguration) System Configuration (systemkonfiguration) Date/Time Datum Ställer in datorns datum i MM/DD/ÅÅÅÅ-format. Ändringar av datumet träder omedelbart i kraft. Tid Ställer in tiden i HH/MM/SS 24-timmarsformat. Du kan växla mellan 12-timmars och 24-timmars klocka. Ändringar av tidsinställningen träder omedelbart i kraft.
Tabell 6. Alternativ för systemkonfiguration – menyn System Configuration (systemkonfiguration) (fortsättning) System Configuration (systemkonfiguration) Standard: PÅ. Tabell 7. Alternativ för systemkonfiguration – menyn Video Video LCD Brightness Ljusstyrka på batteridrift Ställer in skärmens ljusstyrka när datorn körs på batteridrift. Ljusstyrka på växelström Ställer in skärmens ljusstyrka när datorn körs på växelström.
Tabell 8. Alternativ för systemkonfiguration – menyn Security (säkerhet) (fortsättning) Security (säkerhet) Standard: Programvarustyrd SMM Security Mitigation Aktiverar eller inaktiverar ytterligare UEFI SMM Security Mitigation-skydd. Standard: AV. OBS: Den här funktionen kan orsaka kompatibilitetsproblem eller förlust av funktionalitet med vissa gamla verktyg och applikationer. Enable Strong Password (aktivera starkt lösenord) Aktivera eller inaktivera starka lösenord.
Tabell 11. Alternativ för systemkonfiguration – menyn Performance (prestanda) (fortsättning) Performance (prestanda) Standard: PÅ. Intel TurboBoost Technology Aktiverat eller inaktiverat Intel TurboBoost-läget på processorn. Om den är aktiverad ökar Intel TurboBoost-drivrutinen prestanda för processorn eller grafikprocessorn. Standard: PÅ. Multi Core Support Ändrar antalet CPU-kärnor tillgängliga för operativsystemet. Standardvärdet är inställt på det maximala antalet kärnor. Standard: Alla kärnor.
Tabell 13. Alternativ för systemkonfiguration – menyn Wireless (trådlöst) Trådlös Wireless Switch Avgör vilka trådlösa enheter som kan styras med omkopplaren för trådlös kommunikation. För Windows 8-system styrs detta direkt av ett operativsystem. Som ett resultat påverkar inställningen inte det trådlösa växelbeteendet. OBS: När både WLAN och WiGig är närvarande, aktiveras/inaktivera kontrollerna samman. Således kan de inte aktiveras eller inaktiveras oberoende. WLAN Standard: PÅ.
Tabell 15. Alternativ för systemkonfiguration – menyn Virtualization (virtualisering) (fortsättning) Virtualisering Standard: PÅ. Tabell 16. Alternativ för systemkonfiguration – menyn Maintenance (underhåll) Maintenance (underhåll) Asset Tag Skapar en tillgångstagg som kan användas av en IT-administratör för att unikt identifiera ett visst system. När den väl ställts in i BIOS kan tillgångstaggen inte ändras. Service Tag Visar datorns service tag.
Uppdatera BIOS i Windows Förutsättningar Vi rekommenderar att du uppdaterar BIOS (systeminstallationsprogrammet) när moderkortet byts ut eller om det finns en uppdatering. För bärbara datorer ser du till att batteriet är fulladdat och anslutet till ett eluttag. Om denna uppgift OBS: Om BitLocker är aktiverat måste det avbrytas före uppdatering av system-BIOS, och återaktiveras när BIOS-uppdateringen är klar. Steg 1. Starta om datorn. 2. Gå till www.dell.com/support.
2. Kopiera .exe-filen till den startbara USB-flashenheten. 3. Sätt i USB-flashenheten i datorn som behöver BIOS-uppdateringen. 4. Starta om datorn och tryck på F12 när Dell-logotypen visas, så att du ser engångsstartmenyn. 5. Använd piltangenterna för att välja USB Storage Device (USB-lagringsenhet) och klicka på Enter. 6. Datorn kommer att starta en Diag C:\>-prompt. 7. Kör filen genom att skriva det fullständiga filnamnet och trycka på Enter. 8. BIOS-uppdateringsverktyget visas.
● Ett fungerande systembatteri för att uppdatera BIOS Följ stegen nedan för att köra BIOS-uppdateringsfilen från F12-menyn: CAUTION: Stäng inte av systemet under BIOS-uppdateringen. Om du stänger av systemet går det kanske inte att starta om systemet. Steg 1. Utgå från avstängt läge och sätt i USB-minnet (till vilken du har kopierat uppdateringsfilen) i datorns USB-port. 2.
5. När du har valt filen dubbelklickar du på flash-målfilen och trycker därefter på skicka. 6. Klicka på Update BIOS (uppdatera BIOS) så startas datorn om för att flasha BIOS.
7. När processen har slutförts startas systemet om och BIOS-uppdateringen har genomförts. System- och installationslösenord Tabell 19. System- och installationslösenord Lösenordstyp Beskrivning Systemlösenord Lösenord som du måste ange för att logga in på systemet. Installationslösenord Lösenord som du måste ange för att öppna och göra ändringar i datorns BIOS-inställningar. Du kan skapa ett systemlösenord och ett installationslösenord för att skydda datorn.
2. Välj System/Admin Password (system-/administratörslösenord) och skapa ett lösenord i fältet Enter the new password (ange det nya lösenordet). Använd följande rekommendationer för systemlösenordet: ● Ett lösenord kan ha upp till 32 tecken ● Lösenordet kan innehålla siffrorna 0 till 9 ● Endast gemener är giltiga. Versaler är inte tillåtna. ● Endast följande specialtecken är giltiga: blanksteg, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3.
Rensa BIOS (systeminställningar) och systemlösenord Om denna uppgift För att rensa system- eller BIOS-lösenordet, kontakta Dells tekniska support enligt beskrivningen på www.dell.com/contactdell. OBS: Information om hur du återställer Windows eller programlösenord finns i dokumentationen till Windows eller programmet.
5 Felsökning Hitta servicetaggen eller expresstjänstkoden för din Dell-dator Din Dell-dator identifieras unikt av en servicetagg eller en expresstjänstkod. Om du vill visa relevanta supportresurser för din Dell dator rekommenderar vi att du anger servicetaggen eller expresstjänstkoden på www.cell.com/support. Mer information om hur du hittar servicetaggen för din dator finns i Hitta servicetaggen din bärbara Dell-dator.
Tabell 20. Funktioner (fortsättning) M-BIST L-BIST Indikator för fel LED-batterilampa med Fast orange sken LED-batteriets felkod för [2,8] blinkar gult x 2, gör ett uppehåll och blinkar därefter vitt x 8. Reparationsanvisning Indikerar ett problem med moderkortet. Indikerar ett problem med moderkortet. Inbyggt självtest för moderkort (M-BIST) Om denna uppgift Steg 1. Tryck och håll både M-tangenten och strömbrytaren intryckta för att initiera M-BIST. 2.
Inbyggt självtest för bildskärmspanel (LCD-BIST) Om denna uppgift Steg 1. Tryck på och håll nere D-tangenten och tryck sedan på strömbrytaren. 2. Släpp både D-tangenten och strömbrytaren när datorns självtest inleds. 3. Bildskärmspanelen börjar visa en solid färg eller växla mellan olika färger. OBS: Färgsekvensen kan variera beroende på bildskärmspanelernas olika leverantörer. Användaren behöver bara säkerställa att färgerna visas korrekt utan förvrängning eller grafiska avvikelser. 4.
Återställ operativsystemet När datorn inte kan starta upp till operativsystemet även efter upprepade försök startar den automatiskt Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery är ett fristående verktyg som är förinstallerat på alla Dell-datorer som är installerade med Windows 10 operativsystem. Den består av verktyg för att diagnostisera och felsöka problem som kan uppstå innan datorn startar till operativsystemet.
Tabell 22. Diagnostikindikatorkoder (fortsättning) Diagnostikindikatorkoder (orange, vit) Problembeskrivning 3,3 BIOS-återställningsavbildning hittades inte 3,4 Återställningsbild hittades men ogiltig 3,5 Strömskenefel 3,6 System-BIOS Flash ofullständig 3,7 Fel på Management Engine (ME) Aktivera Intel Optane-minne Steg 1. Klicka på sökrutan i aktivitetsfältet och skriv Intel Rapid Storage Technology. 2. Klicka på Intel Rapid Storage Technology. Fönstret Intel Rapid Storage Technology visas. 3.
Dränering av kvarvarande ström (utför maskinvaruåterställning) Om denna uppgift Kvarvarande ström är den återstående statiska elektriciteten som finns kvar på datorn även efter att den har stängts av och batteriet har tagits bort. För din säkerhet och för att skydda de känsliga elektroniska komponenterna i datorn uppmanas du att dränera kvarvarande ström innan du tar ut eller sätter tillbaka några komponenter i datorn. Att dränera kvarvarande ström, dvs.
6 Få hjälp och kontakta Dell Resurser för självhjälp Du kan få information och hjälp för Dells produkter och tjänster med följande resurser för självhjälp: Tabell 23. Resurser för självhjälp Resurser för självhjälp Resursplats Information om Dells produkter och tjänster www.dell.com My Dell Tips Kontakta support I Windows skriver du Contact Support och trycker på retur. Onlinehjälp för operativsystemet www.dell.com/support/windows www.dell.
