Inspiron 14 5402 دليل الخدمة النموذج الرقابيP130G : النوع الرقابيP130G002 : September 2020 مراجعة A00
الملاحظات والتنبيهات والتحذيرات ملاحظة :تشير كلمة "ملاحظة" إلى معلومات هامة تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من المنتج الخاص بك. تنبيه :تشير كلمة "تنبيه" إلى احتمال حدوث تلف بالأجهزة أو فقد للبيانات وت ُعلمك بكيفية تجنب المشكلة. تحذير :تشير كلمة "تحذير" إلى احتمال حدوث تلف بالممتلكات أو وقوع إصابة شخصية أو الوفاة. حقوق الطبع والنشر © لعام 2020محفوظة لشركة Dell Inc.أو الشركات التابعة لها .جميع الحقوق محفوظة .
جدول المحتويات فصل :1العمل داخل الكمبيوتر الخاص بك6 ............................................................................................................ قبل العمل داخل الكمبيوتر6 ................................................................................................................................................................ تعليمات الأمان6 .....................................................................................................................................
منفذ مهايئ التيار39 ......................................................................................................................................................................... إزالة منفذ مهايئ التيار39 ............................................................................................................................................................ تركيب منفذ مهايئ التيار40 .......................................................................................................
فصل :5استشكاف الأخطاء وإصلاحها81 .............................................................................................................. تحديد موقع علامة الخدمة أو رمز الخدمة السريع لجهاز الكمبيوتر 81 ................................................................................................Dell تشخيصات 81 ..........................................................................................................................................................
1 العمل داخل الكمبيوتر الخاص بك قبل العمل داخل الكمبيوتر عن المهمة ملاحظة :قد تختلف الصور الموجودة في هذا المستند عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وذلك حسب التكوين الذي طلبته. الخطوات .1احفظ جميع الملفات المفتوحة وأغلقها وقم بإنهاء جميع التطبيقات المفتوحة. .2قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .قم بالنقر على ابدأ < التيار < إيقاف التشغيل. ملاحظة :إذا كنت تستخدم نظام تشغيل آخر ،فانظر مستندات نظام التشغيل لديك لمعرفة تعليمات إيقاف التشغيل. .
التفريغ الإلكتروستاتيكي -الحماية من التفريغ الإلكتروستاتيكي يُعد التفريغ الإلكتروستاتيكى مثار اهتمام رئيسيًا عند التعامل مع المكونات الإلكترونية ،خاصة المكونات الحساسة مثل بطاقات التوسعة والمعالجات ووحدات ذاكرة DIMMولوحات الأنظمة .قد يؤدي وجود الشحنات الطفيفة جدًا إلى حدوث تلف للدائرة الكهربية بطرق قد لا تكون ملموسة ،مثل مشكلات التلامس المتقطع أو قصر العمر الافتراضي للمنتج .
● العبوة الخاصة بالتفريغ الإلكتروستاتيكي – يجب شحن جميع الأجهزة الحساسة للتفريغ الإلكتروستاتيكي واستلامها في عبوة آمنة من الكهرباء الإستاتيكية .تُفضل المعادن والحقائب المحمية من الكهرباء الإستاتيكية .ومع ذلك ،فينبغي عليك دو ًما إرجاع الجزء التالف باستخدام نفس الحقيبة الخاصة بالتفريغ الإلكتروستاتيكي والعبوة التي وصل فيها الجزء الجديد.
2 إزالة المكونات وتركيبها ملاحظة :قد تختلف الصور الموجودة في هذا المستند عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وذلك حسب التكوين الذي طلبته. الأدوات الموصى باستخدامها قد تحتاج الإجراءات الواردة في هذا المستند إلى وجود الأدوات التالية: ● مفك Phillips #1 ● مفك Phillips #0 ● مخطاط بلاستيكي قائمة المسامير اللولبية ملاحظة :عند إزالة المسامير اللولبية من أحد المكونات ،يوصى بتدوين نوع المسمار وكمية المسامير ،ثم وضعها في علبة التخزين المخصصة لها .
جدول .1قائمة المسامير اللولبية )يتبع( المكون مثبت بـ نوع المسمار اللولبي الكمية حامل البطاقة اللاسلكية لوحة النظام 3 × M2 1 لوحة اللمس مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح M2 x 2 2 دعامة لوحة اللمس مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح M1.6 x 2 3 دعامة زر التشغيل مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح M2 x 2 1 زر التشغيل مع قارئ بصمات الأصابع )اختياري( مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح 2.
.1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 .13 .14 .15 .16 .17 .18 غطاء القاعدة البطارية منفذ مهايئ التيار المشتت الحراري وحدة الذاكرة دعامة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة M.2 2230في فتحة M.
غطاء القاعدة إزالة غطاء القاعدة المتطلبات .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عن المهمة توضح الصور التالية موقع غطاء القاعدة وتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء الإزالة.
إزالة المكونات وتركيبها 13
الخطوات .1قم بفك المسمارين اللولبيين ) (M2x7.5المثبتين لغطاء القاعدة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .2قم بإزالة المسامير اللولبية الخمسة ) (M2x4المثبتة لغطاء القاعدة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .3باستخدام مخطاط بلاستيكي ،ارفع غطاء القاعدة الموجود بجانب مفصلات الشاشة وواصل العمل على الجوانب لفتح غطاء القاعدة. .4افصل كابل البطارية من لوحة النظام. ملاحظة :افصل كابل البطارية فقط عندما تواصل إزالة المكونات الأخرى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تركيب غطاء القاعدة المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع البطارية وتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء التركيب.
16 إزالة المكونات وتركيبها
الخطوات .1قم بتوصيل كابل البطارية بلوحة النظام ،إن أمكن. .2ضع غطاء القاعدة في أعلى مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .3قم بمحاذاة فتحات المسامير اللولبية الموجودة في غطاء القاعدة مع فتحات المسامير اللولبية الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح ،ثم قم بتثبيت غطاء القاعدة في مكانه. .4أحكم ربط المسمارين اللولبيين ) (M2x7.5المثبتين لغطاء القاعدة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .
.3ارفع البطارية مع الكابل الخاص بها بعيدًا عن مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. تركيب البطارية ذات 4خلايا المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع البطارية وتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء التركيب. الخطوات .1ضع البطارية على مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .
عن المهمة توضح الصور التالية موقع البطارية وتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء الإزالة. الخطوات .1انزع الشريط وافصل كابل البطارية عن لوحة النظام ،إذا أمكن. .2قم بإزالة المسامير اللولبية الأربعة ) (M2x3المثبتة للبطارية في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .3ارفع البطارية مع الكابل الخاص بها بعيدًا عن مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. تركيب البطارية ثلاثية الخلايا المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب.
الخطوات .1ضع البطارية على مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .2قم بمحاذاة فتحات المسامير اللولبية الموجودة في البطارية مع فتحات المسامير اللولبية الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .3أعد وضع المسامير اللولبية الأربعة ) (M2x3المثبتة للبطارية في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .4قم بتوصيل كابل البطارية بلوحة النظام وقم بلصق الشريط الذي يثبت كابل البطارية بلوحة النظام. الخطوات التالية .1قم بتركيب غطاء القاعدة. .
الخطوات .1ارفع الغطاء البلاستيكي لكشف غطاء وحدة الذاكرة. .2استخدم أطراف أصابعك لفصل مشابك التثبيت الموجودة على طرفي فتحة وحدة الذاكرة بعناية حتى تبرز وحدة الذاكرة للخارج. .3قم بإزالة وحدة الذاكرة من فتحة وحدة الذاكرة. تركيب وحدة الذاكرة المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع وحدة الذاكرة وتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء التركيب.
الخطوات .1ارفع الغطاء البلاستيكي للعثور على فتحة وحدة الذاكرة. .2قم بمحاذاة الفتحة الموجودة في وحدة الذاكرة مع اللسان الموجود في فتحة وحدة الذاكرة. .3قم بإزاحة وحدة الذاكرة بثبات داخل الفتحة بزاوية. .4اضغط على وحدة الذاكرة حتى تستقر في مكانها وتصدر تكه. ملاحظة :إذا لم تسمع صوت استقرار وحدة الذاكرة في موضعها ،فقم بإزالتها وإعادة تركيبها. الخطوات التالية .1قم بتركيب غطاء القاعدة. .2اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة — فتحة M.2الأولى إزالة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة 2230الموجود في فتحة M.2 الأولى المتطلبات .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة غطاء القاعدة. عن المهمة ملاحظة :ينطبق هذا الإجراء فقط على أجهزة الكمبيوتر المزودة بمحرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة 2230الذي تم تركيبه في فتحة M.2الأولى.
عن المهمة ملاحظة :ينطبق هذا الإجراء فقط على أجهزة الكمبيوتر المزودة بمحرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة 2230الذي تم تركيبه في فتحة M.2الأولى. ملاحظة :بنا ًء على التكوين المطلوب ،قد يدعم جهاز الكمبيوتر الخاص بك محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة 2230أو 2280في فتحة M.2الأولى. ملاحظة :تدعم فتحة M.2الأولى محركات أقراص SSDمن نوع PCIe ×4.0فقط .إذا توفر لديك محرك أقراص SSDمن نوع Intel Optane Hybridأو SATAأو PCIe ،x2.
ملاحظة :بنا ًء على التكوين المطلوب ،قد يدعم جهاز الكمبيوتر الخاص بك محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة 2230أو 2280في فتحة M.2الأولى. ملاحظة :تدعم فتحة M.2الأولى محركات أقراص SSDمن نوع PCIe ×4.0فقط .إذا توفر لديك محرك أقراص SSDمن نوع Intel Optane Hybridأو SATAأو PCIe ،x2.0فقم بتركيبه داخل فتحة M.2الثانية. توضح الصورة التالية موقع محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة 2280الذي تم تركيبه في فتحة M.
الخطوات .1قم بمحاذاة السنون الموجودة في محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة مع فتحة محرك أقراص SSD1في لوحة النظام. .2قم بإزاحة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة إلى داخل فتحة محرك أقراص SSD1الموجودة في لوحة النظام. .3أعد وضع المسمار اللولبي ) (M2x3الذي يثبت محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة بمجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. الخطوات التالية .1قم بتركيب غطاء القاعدة. .
الخطوات .1قم بإزاحة مسند دعامة محرك أقراص SSDوإزالته من فتحة الدعامة. .2بنا ًء علي نوع محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ) ،(M.2 2230/M.2 2280قم بمحاذاة مسند دعامة محرك أقراص SSDوإدخاله بفتحة مسند الدعامة. .3قم بتركيب محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة. محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة — فتحة M.2الثانية إزالة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة 2230الموجود في فتحة M.
الخطوات .1قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x3الذي يثبت دعامة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة بمجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .2قم بإزاحة حامل محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ورفعه خارج محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة. .3قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x3الذي يثبت محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة بمجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .
ملاحظة :قبل تركيب محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ،2230تأكد من وجود دعامة التركيب في الموقع الصحيح .لمزيد من المعلومات ،راجع إعادة وضع دعامة تركيب محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة. ملاحظة :في حالة وجود محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة واحد فقط في التهيئة التي طلبتها ،يمكنك تركيب محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة آخر في فتحة M.2الأخرى .
.2اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إزالة وحدة تخزين محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة /2280ذاكرة Intel Optaneفي فتحة M.2الثانية المتطلبات .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة غطاء القاعدة.
الخطوات .1قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x3الذي يثبت دعامة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة بمجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .2قم بإزاحة دعامة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ورفعها خارج محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة/وحدة تخزين Intel .Optane .3قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x3الذي يثبت محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة/وحدة تخزين Intel Optaneبمجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .
ملاحظة :إذا كنت قد طلبت تهيئة بطارية ذات 4خلايا )بقدرة 53وات في الساعة( ،فقد يدعم جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحدة تخزين محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من نوع 2230أو 2280أو ذاكرة Intel Optaneفي فتحة M.2الثانية. ملاحظة :قبل تركيب وحدة تخزين محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ،2280تأكد من وجود دعامة التركيب في الموقع الصحيح .لمزيد من المعلومات ،راجع إعادة وضع دعامة تركيب محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة.
.6أعد وضع المسمار اللولبي ) (M2x3الذي يثبت دعامة محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. الخطوات التالية .1قم بتركيب غطاء القاعدة. .2اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إعادة وضع مسند دعامة محرك أقراص SSD-2 المتطلبات .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة غطاء القاعدة. .
عن المهمة توضح الصور التالية موقع بطاقة WLANوتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء الإزالة. الخطوات .1قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x3الذي يثبت بطاقة WLANفي لوحة النظام. .2قم بإزالة الدعامة المثبتة لبطاقة WLANفي لوحة النظام. .3افصل كابلات الهوائي عن بطاقة .WLAN .4قم بإزاحة بطاقة WLANوإزالتها خارج فتحة بطاقة .WLAN تركيب بطاقة WLAN المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب.
الخطوات .1صل كابلات الهوائي ببطاقة .WLAN يقدم الجدول التالي نظام ألوان كابل الهوائي لبطاقة الاتصال اللاسلكي التي يدعمها جهاز الكمبيوتر الخاص بك. جدول .2نظام ألوان كابلات الهوائي الموصلات الموجودة في البطاقة اللاسلكية لون كابل الهوائي علامة Silkscreen الرئيسية أبيض الرئيسية △ )مثلث أبيض( إضافي أسود إضافي ▲ )مثلث أسود( .2قم بمحاذاة السن الموجود في بطاقة WLANمع اللسان الموجود في فتحة بطاقة ،WLANوأدخل بطاقة WLANبزاوية في فتحة بطاقة .
المروحة إزالة المروحة المتطلبات .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة غطاء القاعدة. عن المهمة توضح الصور التالية موقع مروحة النظام وتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء الإزالة. الخطوات .1انزع شريط مايلار الذي يغطي كابل المروحة وارفعه. .2انزع الشريط وافصل كابل لوحة الإدخال/الإخراج عن لوحة النظام. .3افصل كابل المروحة من لوحة النظام. .
تركيب المروحة المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع مروحة النظام وتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء التركيب. الخطوات .1قم بمحاذاة المروحة ووضعها بمجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .2أعد وضع المسمارين اللولبيين ) (M2x2المثبتين للمروحة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .3قم بتوجيه كبل لوحة الإدخال/الإخراج عبر أدلة التوجيه الموجودة على المروحة. .
الخطوات التالية .1قم بتركيب غطاء القاعدة. .2اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. البطارية الخلوية المصغرة إزالة البطارية الخلوية المصغرة المتطلبات .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة غطاء القاعدة. عن المهمة توضح الصور التالية موقع غطاء القاعدة وتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء الإزالة. الخطوات .1افصل كابل البطارية الخلوية المصغرة عن لوحة الإدخال/الإخراج. .
الخطوات .1ضع البطارية الخلوية المصغرة بداخل فتحة البطارية الخلوية المصغرة الموجودة بمجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .2قم بتوجيه كابل البطارية الخلوية المصغرة عبر أدلة التوجيه الموجودة على مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .3قم بتوصيل كابل البطارية الخلوية المصغرة بلوحة ) I/Oالإدخال والإخراج(. الخطوات التالية .1قم بتركيب غطاء القاعدة. .2اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوات .1قم بإزالة المسمارين اللولبيين ) (M2.5x5المثبتين لمفصلة الشاشة اليمنى في لوحة النظام. .2افصل كابل منفذ مهايئ التيار من لوحة النظام. .3قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x3الذي يثبت منفذ مهايئ التيار في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .4ارفع منفذ مهايئ التيار خارج مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. تركيب منفذ مهايئ التيار المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب.
الخطوات .1ضع منفذ مهايئ التيار في الفتحة الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .2أعد وضع المسمار اللولبي ) (M2x3الذي يثبت منفذ مهايئ التيار على مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .3قم بتوجيه كابل منفذ مهايئ التيار عبر أدلة التوجيه الموجودة على مجموعة مسند اليد ولوحة المفاتيح. .4قم بتوصيل كابل منفذ مهايئ التيار بلوحة النظام. .
42 إزالة المكونات وتركيبها
الخطوات .1قم بإزالة الشريط المثبت لكابل الشاشة في لوحة النظام. .2افتح المزلاج ،ثم افصل كابل الشاشة عن لوحة النظام. .3أخرج كبل الشاشة من أدلة التوجيه في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .4قم بإزالة المسامير اللولبية الأربعة ) (M2.5x5المثبتة لمفصلات الشاشة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .5ارفع مفصلات الشاشة اليمنى واليسرى. .6قم بإزاحة مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح خارج مجموعة الشاشة. .7بعد تنفيذ الخطوات أعلاه ،تتبقى لك مجموعة الشاشة.
44 إزالة المكونات وتركيبها
الخطوات .1ضع مجموعة الشاشة على سطح نظيف ومست ٍو مع جعل لوحة الشاشة متجهة لأعلى. .2قم بإزاحة مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح تحت مفصلات الشاشة. .3اضغط لأسفل على مفصلات الشاشة وقم بمحاذاة فتحات المسامير اللولبية الموجودة على مفصلات الشاشة مع فتحات المسامير اللولبية الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .4أعد وضع المسامير اللولبية ) (M2.5x5الأربعة المثبتة لمجموعة الشاشة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .
.5قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x3الذي يثبت لوحة الإدخال/الإخراج بمجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .6ارفع لوحة ) I/Oالإدخال/الإخراج( خارج مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. تركيب لوحة الإدخال/الإخراج المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع لوحة الإدخال/الإخراج وتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء التركيب. الخطوات .
لوحة اللمس إزالة لوحة اللمس المتطلبات .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة غطاء القاعدة. .3قم بإزالة البطارية. عن المهمة توضح الصور التالية موقع لوحة اللمس وتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء الإزالة. الخطوات .1افتح المزلاج وافصل كابل لوحة اللمس عن لوحة النظام. .2قم بإزالة المسامير اللولبية ) (M1.6x2الثلاثة التي تثبت دعامة لوحة اللمس في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .3انزع الشريط من لوحة اللمس. .
.5ارفع لوحة اللمس خارج مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. تركيب لوحة اللمس المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع لوحة اللمس وتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء التركيب. الخطوات .1قم بمحاذاة لوحة اللمس ووضعها داخل الفتحة الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .2أعد وضع المسامرين اللولبيين ) (M2x2والصق الشريط الذي يثبت لوحة اللمس في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح.
الخطوات التالية .1قم بتركيب البطارية. .2قم بتركيب غطاء القاعدة. .3اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مكبرات الصوت إزالة مكبرات الصوت )في التكوين الخاص بالبطارية ثلاثية الخلايا( المتطلبات .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة غطاء القاعدة. .3قم بإزالة البطارية. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع مكبر الصوت وتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء الإزالة.
الخطوات .1افصل كابل مكبر الصوت من لوحة النظام. .2افصل كابل الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح وكابل لوحة المفاتيح عن لوحة النظام. .3انتبه إلى توجيه كابل مكبر الصوت وقم بإزالة كابل مكبر الصوت من أدلة التوجيه الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. ملاحظة :لاحظ مكان المثبتات المطاطية قبل رفع مكبرات الصوت. .4ارفع مكبرات الصوت ،مع الكابل الخاص به ،عن مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح.
ملاحظة :إذا خرجت حلقات التثبيت المطاطية لمكبرات الصوت عند إزالة مكبرات الصوت ،فأدخلها مرة أخرى في مكانها قبل إعادة وضع مكبرات الصوت. .2قم بتوجيه كابل مكبر الصوت عبر أدلة التوجيه الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .3قم بتوصيل كابل مكبر الصوت بلوحة النظام. .4قم بتوصيل كابل الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح وكابل لوحة المفاتيح بلوحة النظام. الخطوات التالية .1قم بتركيب البطارية. .2قم بتركيب غطاء القاعدة. .
الخطوات .1افصل كابل مكبر الصوت من لوحة النظام. .2افصل كابل الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح وكابل لوحة المفاتيح عن لوحة النظام. .3انتبه إلى توجيه كابل مكبر الصوت وقم بإزالة كابل مكبر الصوت من أدلة التوجيه الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. ملاحظة :لاحظ مكان المثبتات المطاطية قبل رفع مكبرات الصوت. .4ارفع مكبرات الصوت ،مع الكابل الخاص به ،عن مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح.
الخطوات .1باستخدام أعمدة المحاذاة وحلقات التثبيت المطاطية ،ضع مكبرات الصوت داخل الفتحات الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. ملاحظة :إذا خرجت حلقات التثبيت المطاطية لمكبرات الصوت عند إزالة مكبرات الصوت ،فأدخلها مرة أخرى في مكانها قبل إعادة وضع مكبرات الصوت. .2قم بتوجيه كابل مكبر الصوت عبر أدلة التوجيه الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .3قم بتوصيل كابل مكبر الصوت بلوحة النظام. .
المشتت الحراري إزالة المشتت الحراري )لوحدة الرسومات المدمجة( المتطلبات .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة غطاء القاعدة. عن المهمة تنبيه :لضمان تبريد المعالج إلى الحد الأقصى ،تجنب لمس المناطق الناقلة للحرارة الموجودة على المشتت الحراري .يمكن أن تتسبب الزيوت الموجودة في بشرتك في الحد من قدرة الشحم الحراري على نقل الحرارة. ملاحظة :قد يصبح المشتت الحراري ساخنًا أثناء التشغيل العادي .
ملاحظة :إذا تم استبدال لوحة النظام أو المشتت الحراري ،فاستخدم الوسادة الحرارية أو المعجون الحراري المرفق ضمن مجموعة الأدوات لضمان تحقيق التوصيل الحراري. توضح الصورة التالية موقع المشتت الحراري وتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء التركيب. الخطوات .1ضع المشتت الحراري على لوحة النظام ،ثم قم بمحاذاة فتحات المسامير اللولبية الموجودة فى المشتت الحراري مع فتحات المسامير اللولبية الموجودة فى لوحة النظام. .2بترتيب تسلسلي ) ،(4<3<2<1أحكم ربط مسامير التثبيت اللولبية الأربعة ) (M2x5.
الخطوات .1بالترتيب العكسي ) ،(1<2<3<4<5<6<7قم بفك مسامير التثبيت اللولبية السبعة ) (M2x5.85المثبتة للمشتت الحراري في لوحة النظام. ملاحظة :قد يختلف عدد المسامير اللولبية بنا ًء على التكوين المطلوب. .2ارفع المشتت الحراري بعيدًا عن لوحة النظام. تركيب المشتت الحراري )لوحدة الرسومات المنفصلة( المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب.
الخطوات .1ضع المشتت الحراري على لوحة النظام ،ثم قم بمحاذاة فتحات المسامير اللولبية الموجودة فى المشتت الحراري مع فتحات المسامير اللولبية الموجودة فى لوحة النظام. .2بترتيب تسلسلي ) ،(7<6<5<4<3<2<1اربط مسامير التثبيت اللولبية ) (M2x5.85السبعة المثبتة للمشتت الحراري في لوحة النظام. ملاحظة :قد يختلف عدد المسامير اللولبية بنا ًء على التكوين المطلوب. الخطوات التالية .1قم بتركيب غطاء القاعدة. .2اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوات .1قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x2الذي يثبت دعامة زر التشغيل بمجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .2ارفع دعامة زر التشغيل خارج مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .3قم بإزالة المسمارين اللولبيين ) (M2x2.5اللذين يثبتان زر التشغيل في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .4انزع لوحة قارئ بصمات الأصابع )اختيارية( وكابل زر التشغيل من مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .
الخطوات .1قم بمحاذاة زر الطاقة ووضعه على مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .2قم بلصق لوحة قارئ بصمات الأصابع )اختيارية( وكابل زر التشغيل بمجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .3أعد وضع المسمارين اللولبيين ) (M2x2.5المثبتين لزر التشغيل المزود بقارئ بصمات الأصابع في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .4قم بمحاذاة حامل زر الطاقة ووضعه علي زر الطاقة. .5أعد وضع المسمار اللولبي ) (M2x2الذي يثبت دعامة زر التشغيل في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح.
عن المهمة توضح الصور التالية موقع لوحة النظام وتقدم تمثيلاً مرئيًا لإجراء الإزالة. الخطوات .1قم بإزالة المسمارين اللولبيين ) (M2.5x5المثبتين لمفصلة الشاشة اليمنى في لوحة النظام. .2انزع الشريط الشفاف ،وافتح المزلاج وافصل كابل الشاشة.
.3افصل كابل منفذ مهايئ التيار من لوحة النظام. .4انزع شريط مايلار الذي يغطي كابل لوحة الإدخال/الإخراج وارفعه. .5قم بفصل كابل المروحة. .6افتح المزلاج وافصل كابل الإدخال/الإخراج. .7انزع الشريط الذي يغطي دعامة منفذ USBمن النوع .C .8قم بإزالة المسمارين اللولبيين ) (M2x3المثبتين لدعامة منفذ USBمن النوع Cفي لوحة النظام. .9ارفع دعامة منفذ USBمن النوع Cعن لوحة النظام. .10افصل كابل مكبر الصوت من لوحة النظام. .
الخطوات .1ضع لوحة النظام بمجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .2أعد وضع المسمار اللولبي ) (M2x2الذي يثبت لوحة النظام في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .3أعد وضع المسمار اللولبي ) (M2x3الذي يثبت لوحة النظام في مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح. .4قم بتوصيل كابل مكبر الصوت بلوحة النظام. .5قم بتوصيل كبل لوحة اللمس بلوحة النظام. .6صل كبل الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح بلوحة النظام. .7صل كبل لوحة المفاتيح بلوحة النظام. .
.6 .7 .8 .9 قم بتركيب بطاقة .WLAN قم بتركيب وحدة الذاكرة. قم بتركيب غطاء القاعدة. اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح إزالة مجموعة مسند راحة اليد ومجموعة لوحة المفاتيح المتطلبات .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 .13 .14 .15 .16 اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإزالة غطاء القاعدة.
تركيب مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة ضع مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح على سطح مست ٍو. الخطوات التالية .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 .13 .14 .15 .16 .17 64 قم بتركيب مكبرات الصوت. قم بتركيب لوحة النظام. قم بتركيب لوحة زر التشغيل مع قارئ بصمات الأصابع الاختياري.
3 برامج التشغيل والتنزيلات عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها ،فمن المستحسن ان تقرا المقالات القائمة علي المعارف الDellه وبرامج التشغيل والتنزيلات التي تمت الاسئلهالمتداولة عنها.
4 إعداد النظام تنبيه :ما لم تكن مستخد ًما متمكنًا للكمبيوتر ،لا تقم بتغيير الإعدادات الموجودة في برنامج إعداد .BIOSقد تؤدي بعض التغييرات إلى جعل الكمبيوتر يعمل بشكل غير صحيح. ملاحظة :بنا ًء على هذا الكمبيوتر والأجهزة الخاصة به التي تم تركيبها ،قد تظهر العناصر المدرجة في هذا القسم أو قد لا يتم عرضها. ملاحظة :قبل تغيير برنامج إعداد ،BIOSيوصى بتدوين معلومات شاشة إعداد ا BIOSكمرجع في المستقبل.
تعرض قائمة التمهيد التي تظهر لمرة واحدة الأجهزة التي يمكنك التمهيد منها متضمنة خيار التشخيص .خيارات قائمة التمهيد هي: ● محرك الأقراص القابلة للإزالة )في حالة توفره( ● محرك أقراص ) STXXXXفي حالة توفره( ملاحظة :يشير XXXإلى رقم محرك أقراص .SATA ● محرك أقراص ضوئية )في حالة توفره( ● محرك أقراص ثابتة ) SATAفي حالة توفره( ● التشخيصات ملاحظة :عند اختيار تشخيصات ستظهر شاشة تشخيصات .ePSA يعرض أيضًا تسلسل التمهيد الخيار الخاص بالوصول إلى شاشة ضبط النظام.
جدول .4خيارات إعداد النظام — قائمة معلومات النظام )يتبع( فكرة عامة معلومات الذاكرة الذاكرة المركبة تعرض إجمالي مساحة الذاكرة المركبة على جهاز الكمبيوتر. مساحة الذاكرة المتاحة تعرض إجمالي مساحة الذاكرة المتاحة على جهاز الكمبيوتر. سرعة الذاكرة تعرض سرعة الذاكرة. وضع قناة الذاكرة يعرض وضع القناة الفردية أو الثنائية. تقنية الذاكرة يعرض التقنية المستخدمة للذاكرة. معلومات الجهاز وحدة التحكم في الفيديو يعرض معلومات بطاقات الرسومات المنفصلة لجهاز الكمبيوتر.
جدول .6خيارات إعداد النظام — قائمة تهيئة النظام )يتبع( تهيئة النظام تمكين الصوت يتيح تمكين أو تعطيل وحدة التحكم في الصوت المدمجة بأكملها. الحالة الافتراضية :تشغيل. تمكين الميكروفون يتيح تمكين أو تعطيل الميكروفون. الحالة الافتراضية :تشغيل. تمكين مكبر الصوت الداخلي يتيح تمكين أو تعطيل مكبر الصوت الداخلي. الحالة الافتراضية :تشغيل.
جدول .8خيارات إعداد النظام — قائمة الأمان الأمان تمكين قفل الإعداد الإداري يتيح تمكين أو منع المستخدم من الدخول إلى إعداد BIOSعند تعيين كلمة مرور المسؤول. الحالة الافتراضية :إيقاف تشغيل. تجاوز كلمة المرور يتيح تجاوز كلمة مرور النظام )التمهيد( ومطالبات كلمة مرور محرك الأقراص الثابتة ) (HDDالداخلي أثناء إعادة تشغيل النظام. الحالة الافتراضية :معطل.
جدول .9خيارات إعداد النظام — قائمة التمهيد الآمن )يتبع( التمهيد الآمن ملاحظة :لتمكين التمهيد الآمن ،ينبغي أن يكون النظام في وضع تمهيد UEFIمع إيقاف تشغيل خيار وحدات الذاكرة للقراءة فقط ) (ROMالاختيارية القديمة. Secure Boot Mode يتيح تحديد وضع تشغيل "التمهيد الآمن". الإعداد الافتراضي :وضع منشور. ملاحظة :يتعين تحديد وضع منشور لتشغيل التمهيد الآمن بشكل عادي. جدول .
جدول .12خيارات إعداد النظام — قائمة إدارة الطاقة )يتبع( إدارة الطاقة الحالة الافتراضية :إيقاف تشغيل. منع وضع السكون يمنع الكمبيوتر من الدخول في وضع السكون ) (S3في نظام التشغيل. الحالة الافتراضية :إيقاف تشغيل. ملاحظة :في حالة تمكينه ،لن ينتقل الكمبيوتر إلى وضع السكون ،وسيتم تعطيل ميزة البدء السريع من Intel تلقائيًا ،وسيكون خيار تشغيل نظام التشغيل فار ً غا إذا تم تعيينه إلى حالة السكون.
جدول .14خيارات إعداد النظام — قائمة "سلوك الاختبار الذاتي عند التشغيل )) "(POSTيتبع( سلوك POST Pull Screen Logo يتيح تمكين أو تعطيل الكمبيوتر من عرض شعار ملء الشاشة في حالة مطابقة صورتك لدقة الشاشة. الحالة الافتراضية :إيقاف تشغيل. Warnings and Errors يحدد إجرا ًء عند التعرض لتحذير أو خطأ أثناء التمهيد. الإعداد الافتراضي :المطالبة في حالة التحذيرات والأخطاء .يتيح التوقف ومطالبة المستخدم وانتظار إدخاله عند اكتشاف تحذيرات أو أخطاء.
جدول .17خيارات إعداد النظام — قائمة سجلات النظام )يتبع( سجلات النظام سجل الأحداث الحرارية يعرض الأحداث الحرارية. الإعداد الافتراضي :الاحتفاظ بها. جدول .18خيارات إعداد النظام — قائمة SupportAssist SupportAssist حد استرداد نظام التشغيل التلقائي من Dell يتحكم في مسار التمهيد التلقائي لوحدة التحكم في دقة نظام SupportAssistوأداة استرداد نظام تشغيل .Dell الحالة الافتراضية.
إعادة تثبيت نظام التشغيل بلا داعٍ .لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع ،راجع مقالة قاعدة المعارفhttps://www.dell.com/support/article/ : sln153694 تحديث نظام الإدخال/الإخراج الأساسي ) (BIOSللنظام باستخدام محرك فلاش USB عن المهمة إذا تعذر تحميل الكمبيوتر في نظام التشغيل ،Windowsمع استمرار الحاجة إلى تحديث نظام الإدخال/الإخراج الأساسي ) ،(BIOSفقم بتنزيل ملف BIOSباستخدام كمبيوتر آخر وحفظه في محرك فلاش USBقابل للتمهيد.
عن المهمة تحديث نظام الإدخال والإخراج الأساسي )(BIOS يمكنك تشغيل ملف تحديث BIOSمن نظام التشغيل Windowsباستخدام مفتاح USBالقابل للتمهيد أو يمكنك أيضا تحديث BIOSمن قائمة التمهيد لمرة واحدة باستخدام زر F12على النظام. تتوفر في معظم أنظمة Dellالمصممة بعد عام 2012هذه الإمكانية ،ويمكنك التأكد عن طريق تمهيد نظامك إلى قائمة التمهيد لمرة واحدة باستخدام زر F12لمعرفة ما إذا كان BIOS ) FLASH UPDATEتحديث ذاكرة فلاش (BIOSمدر ًجا كخيار لتمهيد النظام الخاص بك أم لا .
.4تحديد جهاز USBخارجي. نقرا مزدو ًجا فوق ملف التحديث الهدف ،ثم اضغط على "إرسال". .
.6انقر فوق تحديث BIOSوستتم إعادة تمهيد النظام لتحديث .BIOS .7فور الانتهاء ،ستتم إعادة تمهيد النظام وتكتمل عملية تحديث .
كلمة مرور النظام والضبط جدول .19كلمة مرور النظام والضبط نوع كلمة المرور الوصف كلمة مرور النظام كلمة المرور التي يجب عليك إدخالها لتسجيل الدخول إلى النظام. كلمة مرور الضبط كلمة المرور التي يجب عليك إدخالها للوصول إلى ضبط BIOSوإحداث تغيير فيها والخاصة بالكمبيوتر. يمكنك إنشاء كلمة مرور النظام وكلمة مرور الضبط لتأمين الكمبيوتر. تنبيه :توفر ميزات كلمة المرور مستوى رئيسي من الأمان للبيانات الموجودة على الكمبيوتر.
.2في الشاشة تأمين النظام تأكد أن حالة كلمة المرور غير مؤ ّمنة. .3حدد كلمة مرور النظام ،وقم بتحديث أو حذف كلمة مرور النظام الموجودة ،واضغط على Enterأو .Tab .4حدد كلمة مرور الإعداد ،وقم بتحديث أو حذف كلمة مرور الإعداد الموجودة ،واضغط على Enterأو .Tab ملاحظة :في حالة تغيير كلمة مرور النظام و/أو المسؤول ،أعد إدخال كلمة المرور الجديدة عند المطالبة .إذا قمت بحذف كلمة مرور النظام و/أو الإعداد ،فقم بتأكيد الحذف عند المطالبة. .
5 استشكاف الأخطاء وإصلاحها تحديد موقع علامة الخدمة أو رمز الخدمة السريع لجهاز الكمبيوتر Dell يتم تعريف كمبيوتر Dellبشكل فريد بواسطة علامة الخدمة أو رمز الخدمة السريع .لعرض موارد الدعم ذات الصلة لجهاز الكمبيوتر من ،Dellنوصي بإدخال علامة الخدمة أو رمز الخدمة السريع علي .www.dell.com/support للحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه العثور علي رمز الخدمة للكمبيوتر ،راجع تحديد موقع علامة الخدمة للكمبيوتر المحمول من .Dell تشخيصات SupportAssit عن المهمة صا كاملاً لأجهزتك .
الاختبار الذاتي المضمن للوحة النظام )(M-BIST عن المهمة الخطوات .1اضغط مع الاستمرار على مفتاح Mمع زر التشغيل لبدء .M-BIST .2يضيء مصباح حالة البطارية باللون الكهرماني عند وجود عطل في لوحة النظام. .3استبدل لوحة النظام لإصلاح المشكلة. ملاحظة :لن يضيء مصباح LEDالخاص بحالة البطارية عند عدم وجود عطل في لوحة النظام .إذا تطلب الأمر مزيدًا من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ،فاستمر في متابعة الحل القابل للتطبيق الموجه إلى عدم وجود تيار/إتمام اختبار ،POSTوما إلى ذلك.
الاختبار الذاتي المضمن للوحة الشاشة )(LCD-BIST عن المهمة الخطوات .1اضغط مع الاستمرار على المفتاح Dثم اضغط على زر التشغيل. حرر كلاً من المفتاح Dوزر التشغيل عند بدء جهاز الكمبيوتر اختبار .POST .2 ِّ .3تبدأ لوحة الشاشة في عرض لون ثابت أو تتبدل عبر ألوان مختلفة. ملاحظة :قد يختلف تتابع الألوان بسبب بائعي لوحة الشاشة المختلفين .يحتاج المستخدم فقط للتأكد جيدًا من أن الألوان يتم عرضها بشكل صحيح دون تشوه أو ظهور أشكال رسومية غريبة. .
استرداد نظام التشغيل عندما يتعذر على جهاز الكمبيوتر التمهيد إلى نظام التشغيل حتى بعد تكرار المحاولات ،يبدأ تلقائيًا تشغيل أداة .Dell SupportAssist OS Recovery تُعد Dell SupportAssistأداة مستقلة يتم تثبيتها مسبقًا في جميع أجهزة الكمبيوتر من Dellالمثبت عليها نظام التشغيل .Windows 10وهي تتألف من أدوات لتشخيص واستكشاف المشكلات التي قد تحدث وإصلاحها قبل تمهيد الكمبيوتر إلى نظام التشغيل .
جدول .22رموز مؤشر ) LEDيتبع( رموز مصابيح التشخيص وصف المشكلة 3.7 خطأ في محرك الإدارة )(ME ضوء حالة الكاميرا :يشير إلى ما إذا كانت الكاميرا قيد الاستخدام. ● أبيض ثابت — الكاميرا قيد الاستخدام. ● مطفأ — الكاميرا غير مستخدمة. ضوء حالة :Caps Lockيشير إلى ما إذا كان قد تم تمكين أو تعطيل .Caps Lock ● أبيض ثابت — تم تمكين .Caps Lock ● مطفأ — تم تعطيل .Caps Lock تمكين ذاكرة بتقنية Optaneمن Intel الخطوات .
الخطوات .1قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة غطاء القاعدة. .3قم بإزالة البطارية. .4اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 15ثانية لتفريغ الطاقة الزائدة. .5قم بتركيب البطارية. .6قم بتركيب غطاء القاعدة. .7قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. دورة تشغيل شبكة WiFi عن المهمة إذا كان الكمبيوتر غير قادر على الوصول إلى الإنترنت بسبب مشكلات في الاتصال بشبكة ،WiFiفيمكن تنفيذ دورة دورة تشغيل شبكة .
6 الحصول على المساعدة والاتصال بشركة Dell موارد المساعدة الذاتية يمكنك الحصول على المعلومات والمساعدة بشأن منتجات Dellوخدماتها باستخدام مصادر المساعدة الذاتية هذه: جدول .23موارد المساعدة الذاتية موارد المساعدة الذاتية موقع الموارد معلومات حول منتجات وخدمات Dell www.dell.com My Dell تلميحات الاتصال بالدعم في حقل "بحث" بنظام التشغيل ،Windowsاكتب ،Contact Supportواضغط على الزر .Enter المساعدة عبر الإنترنت لنظام التشغيل www.dell.