Inspiron 14 5402 Manual Servis Model Resmi: P130G Tipe Resmi: P130G002 September 2020 Rev.
Catatan, perhatian, dan peringatan CATATAN: CATATAN menunjukkan informasi penting yang membantu Anda menggunakan produk Anda dengan lebih baik. PERHATIAN: PERHATIAN menunjukkan kemungkinan terjadinya kerusakan pada perangkat keras atau hilangnya data, dan memberitahu Anda mengenai cara menghindari masalah tersebut. PERINGATAN: PERINGATAN menunjukkan potensi terjadinya kerusakan properti, cedera pada seseorang, atau kematian. © 2020 Dell Inc. atau anak-anak perusahaannya.
Daftar Isi Bab 1: Bekerja pada bagian dalam komputer Anda.............................................................................. 6 Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer..................................................................................................................6 Petunjuk keselamatan...........................................................................................................................................................
Port adaptor daya................................................................................................................................................................40 Melepaskan port adaptor daya.................................................................................................................................... 40 Memasang port adaptor daya.......................................................................................................................................
Bab 5: Pemecahan Masalah............................................................................................................83 Temukan Tag Servis atau Express Service Code (Kode Layanan Ekspres) komputer Dell Anda............ 83 Diagnostik SupportAssist....................................................................................................................................................83 Tes mandiri terintegrasi (BIST).....................................................................
1 Bekerja pada bagian dalam komputer Anda Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer tentang tugas ini CATATAN: Gambar di dalam dokumen ini mungkin berbeda dengan komputer Anda bergantung pada konfigurasi yang Anda pesan. langkah 1. Simpan dan tutup semua file yang terbuka, dan tutup semua aplikasi yang terbuka. 2. Matikan komputer Anda. Klik Start (Mulai) #menucascade-separator (Matikan).
PERHATIAN: Saat Anda mencabut kabel, tarik konektornya atau pada tab tariknya, bukan pada kabel itu sendiri. Beberapa kabel memiliki konektor dengan tab pengunci atau sekrup ibu jari yang harus dilepas sebelum melepaskan sambungan kabel tersebut. Ketika melepaskan sambungan kabel, jaga agar tetap sejajar untuk mencegah pin konektor bengkok. Saat menyambungkan kabel, pastikan bahwa port dan konektor diorientasikan dan disejajarkan dengan benar.
● ● ● ● ● kulit Anda, alas ESD, dan perangkat kerasnya dikenal sebagai ikatan. Hanya gunakan peralatan Servis Lapangan dengan tali pergelangan tangan, alas, dan kabel pengikat. Jangan pernah gunakan tali pergelangan tangan nirkabel. Selalu perhatikan bahwa kabel internal dari tali pergelangan tangan rentan terhadap kerusakan dari keausan normal, dan harus diperiksa secara teratur dengan tester tali pergelangan tangan untuk menghindari kerusakan perangkat keras ESD yang tidak disengaja.
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer tentang tugas ini PERHATIAN: Membiarkan sekrup yang lepas atau longgar di dalam komputer Anda dapat merusak parah komputer. langkah 1. Pasang kembali semua sekrup dan pastikan tidak ada sekrup yang tertinggal di dalam komputer Anda. 2. Sambungkan semua perangkat eksternal, periferal, atau kabel yang Anda lepaskan sebelum mengerjakan komputer Anda. 3. Pasang kembali semua kartu media, disk, dan komponen lain yang Anda lepaskan sebelum mengerjakan komputer Anda. 4.
2 Melepaskan dan memasang komponen CATATAN: Gambar di dalam dokumen ini mungkin berbeda dengan komputer Anda bergantung pada konfigurasi yang Anda pesan. Alat bantu yang direkomendasikan Prosedur dalam dokumen ini memerlukan alat bantu sebagai berikut: ● Obeng Phillips #1 ● Obeng Phillips #0 ● Pencungkil plastik Daftar sekrup CATATAN: Saat melepaskan sekrup dari komponen, direkomendasikan untuk mencatat jenis sekrup, jumlah sekrup, dan kemudian menempatkannya di kotak penyimpanan sekrup.
Tabel 1. Daftar sekrup (lanjutan) Komponen Ditahan ke Jenis sekrup Jumlah Unit pendingin Board sistem M2x5.85 (penahan) ● GPU terintegrasi: 4 ● GPU diskret: 7 Braket kartu nirkabel Board sistem M2 x 3 1 Panel sentuh Unit sandaran tangan dan keyboard M2 x 2 2 Braket panel sentuh Unit sandaran tangan dan keyboard M1.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 12 Penutup bawah Baterai Port adaptor daya Unit pendingin Modul memori Bracket solid-state drive Solid-state drive M.2 2230 dalam slot dua M.2 Speaker Board sistem Panel sentuh Unit sandaran tangan dan keyboard Unit display Tombol daya dengan pembaca sidik jari Baterai sel berbentuk koin Board I/O Kipas Kartu nirkabel Solid-state drive M.2 2280 di slot satu M.
Penutup bawah Melepaskan penutup bawah prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. tentang tugas ini Gambar menunjukkan lokasi penutup bawah dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan.
Melepaskan dan memasang komponen
langkah 1. Longgarkan dua sekrup penahan (M2x7.5) yang menahan penutup bawah ke unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Lepaskan lima sekrup (M2x4) yang menahan penutup bawah ke unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Dengan menggunakan pencungkil plastik, cungkil penutup bawah di samping engsel display dan lanjutkan di bagian sisi samping untuk membuka penutup bawah. 4. Lepaskan sambungan kabel baterai dari board sistem.
Memasang penutup bawah prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar menunjukkan lokasi baterai dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan.
Melepaskan dan memasang komponen 17
langkah 1. Sambungkan kabel baterai ke board sistem, jika ada. 2. Tempatkan penutup bawah di atas unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Sejajarkan lubang sekrup pada penutup bawah dengan lubang sekrup pada unit sandaran tangan, lalu pasang penutup bawah pada tempatnya. 4. Kencangkan dua sekrup penahan (M2x7.5) yang menahan penutup bawah ke unit sandaran tangan dan keyboard. 5. Pasang kembali lima sekrup (M2x4) yang menahan penutup bawah ke unit sandaran tangan dan keyboard. langkah berikutnya 1.
3. Angkat baterai bersama dengan kabelnya keluar dari unit sandaran tangan dan keyboard. Memasang baterai 4-sel prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar menunjukkan lokasi baterai dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan. langkah 1. Letakkan baterai pada unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Sejajarkan lubang sekrup pada baterai dengan lubang sekrup pada unit sandaran tangan dan keyboard. 3.
tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi kipas dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1. Buka perekat dan lepaskan kabel baterai, jika perlu. 2. Lepaskan empat sekrup (M2x3) yang menahan baterai ke unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Angkat baterai bersama dengan kabelnya keluar dari unit sandaran tangan dan keyboard. Memasang baterai 3-sel prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan.
langkah 1. Letakkan baterai pada unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Sejajarkan lubang sekrup pada baterai dengan lubang sekrup pada unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Pasang kembali empat sekrup (M2x3) yang menahan baterai ke unit sandaran tangan dan keyboard. 4. Sambungkan kabel baterai ke board sistem dan lekatkan perekat yang menahan kabel baterai ke board sistem. langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda.
langkah 1. Angkat mylar untuk melepaskan penutup modul memori. 2. Gunakan ujung jari untuk merentangkan klip penahan pada setiap slot modul memori hingga modul memori tersembul ke atas. 3. Lepaskan modul memori dari slot modul memori. Memasang modul memori prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi modul memori dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan.
langkah 1. Angkat mylar untuk menemukan slot modul memori. 2. Sejajarkan takik pada modul memori dengan tab pada slot modul memori. 3. Geser modul memori dengan kuat ke dalam slot dengan cara memiringkannya. 4. Tekan modul memori ke bawah hingga terdengar suara terkunci pada tempatnya. CATATAN: Jika Anda tidak mendengar bunyi klik, lepas modul memori, lalu pasang kembali. langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda.
Slot satu solid-state drive—M.2 Melepaskan solid-state drive 2230 di slot satu M.2 prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan penutup bawah. tentang tugas ini CATATAN: Prosedur ini berlaku hanya untuk komputer yang dikirimkan dengan solid-state drive 2230 terpasang di slot satu M.2. CATATAN: Tergantung pada konfigurasi yang dipesan, komputer Anda dapat mendukung solid-state drive 2230 atau solid-state drive 2280 dalam satu slot M.2. CATATAN: Slot satu M.
CATATAN: Tergantung pada konfigurasi yang dipesan, komputer Anda dapat mendukung solid-state drive 2230 atau solid-state drive 2280 dalam satu slot M.2. CATATAN: Slot satu M.2 hanya mendukung SSD PCIe x4.0 saja. Jika Anda memiliki Intel Optane Hybrid, SATA, atau SSD PCIe x2.0, pasang di slot dua M.2. CATATAN: Pasang braket pemasangan solid-state drive, jika belum terpasang. CATATAN: Jika hanya ada satu solid-state drive dalam konfigurasi yang Anda pesan, Anda dapat memasang solid-state drive lain di slot M.
CATATAN: Slot satu M.2 hanya mendukung SSD PCIe x4.0 saja. Jika Anda memiliki Intel Optane Hybrid, SATA, atau SSD PCIe x2.0, pasang di slot dua M.2. Gambar berikut menunjukkan lokasi solid-state drive 2280 yang terpasang di slot satu M.2 dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1. Lepaskan sekrup (M2x3) yang menahan solid-state drive ke unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Geser dan angkat solid-state drive keluar dari slot SSD1 pada board sistem.
langkah 1. Sejajarkan takik pada solid-state drive dengan slot SSD1 pada board sistem. 2. Geser solid-state drive ke dalam slot SSD1 pada board sistem. 3. Pasang kembali sekrup (M2x3) yang menahan solid-state drive ke unit sandaran tangan dan keyboard. langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Memasang kembali braket penopang SSD-1 prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2.
langkah 1. Geser dan lepaskan braket penopang SSD dari slot braket penopang. 2. Tergantung dari tipe solid-state drive (M.2 2230/M.2 2280), sejajarkan dan masukkan braket penopang SSD ke dalam slot braket penopang. 3. Pasang solid-state drive. Slot dua solid-state drive—M.2 Melepaskan solid-state drive 2230 di slot dua M.2 prasyarat CATATAN: Jika Anda telah memesan konfigurasi baterai 3-sel (40 Wh), komputer Anda hanya dapat mendukung satu solid-state drive di slot satu M.2. Slot dua M.
langkah 1. Lepaskan sekrup (M2x3) yang menahan braket solid-state drive ke unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Geser dan angkat braket solid-state drive keluar dari solid-state drive. 3. Lepaskan sekrup (M2x3) yang menahan solid-state drive ke unit sandaran tangan dan keyboard. 4. Geser dan angkat solid-state drive keluar dari slot SSD2 pada board sistem. Memasang solid-state drive 2230 di slot dua M.
CATATAN: Sebelum memasang solid-state drive 2230, pastikan braket pemasangan berada di lokasi yang benar. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mengganti braket pemasangan solid-state drive. CATATAN: Jika hanya ada satu solid-state drive dalam konfigurasi yang Anda pesan, Anda dapat memasang solid-state drive lain di slot M.2 lainnya. Namun, Anda mungkin memerlukan braket solid-state drive (dijual terpisah) untuk memasang solid-state drive tambahan.
langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Melepaskan solid-state drive 2280/penyimpanan Intel Optane di slot dua M.2 prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan penutup bawah. tentang tugas ini CATATAN: Jika Anda telah memesan konfigurasi baterai 3-sel (40 Wh), komputer Anda hanya dapat mendukung satu solid-state drive di slot satu M.2. Slot dua M.
langkah 1. Lepaskan sekrup (M2x3) yang menahan braket solid-state drive ke unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Geser dan angkat braket solid-state drive keluar dari solid-state drive/penyimpanan Intel Optane. 3. Lepaskan sekrup (M2x3) yang menahan solid-state drive/penyimpanan Intel Optane ke unit sandaran tangan dan keyboard. 4. Geser dan angkat solid-state drive/penyimpanan Intel Optane keluar dari slot SSD2 pada board sistem. Memasang solid-state drive 2280/penyimpanan Intel Optane di slot dua M.
CATATAN: Jika Anda telah memesan konfigurasi baterai 4-sel (53 Wh), komputer Anda dapat mendukung solid-state drive 2230, atau solid-state drive 2280 atau penyimpanan Intel Optane di slot dua M.2. CATATAN: Sebelum memasang solid-state drive 2280/penyimpanan Intel Optane, pastikan braket pemasangan berada di lokasi yang benar. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mengganti braket pemasangan solid-state drive.
langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Memasang kembali braket penopang SSD-2 prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan penutup bawah. 3. Lepaskan solid-state drive di slot dua M.2. tentang tugas ini CATATAN: Jika hanya ada satu solid-state drive dalam konfigurasi yang Anda pesan, Anda dapat memasang solid-state drive lain di slot M.2 lainnya.
tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi kartu WLAN dan memberikan representasi visual untuk prosedur pelepasan. langkah 1. Lepaskan sekrup (M2x3) yang menahan kartu WLAN ke board sistem. 2. Lepaskan braket yang menahan kartu WLAN ke board sistem. 3. Lepaskan kabel antena dari kartu WLAN. 4. Geser dan lepaskan kartu WLAN dari slot kartu WLAN. Memasang kartu WLAN prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan.
langkah 1. Sambungkan kabel antena ke kartu WLAN. Tabel berikut menginformasikan skema warna kabel antena untuk kartu nirkabel yang didukung oleh komputer Anda. Tabel 2. Skema warna kabel antena Konektor pada kartu nirkabel Warna kabel antena Tanda sablon Utama Putih UTAMA △ (segitiga putih) Tambahan Hitam AUX ▲ (segitiga hitam) 2. Sejajarkan takik pada kartu WLAN dengan tab pada slot kartu WLAN, dan sisipkan kartu WLAN tersebut ke dalam slot kartu WLAN dengan cara memiringkannya. 3.
Kipas Melepaskan kipas prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan penutup bawah. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi kipas sistem dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1. Buka dan angkat mylar yang menutupi kabel kipas. 2. Buka perekat dan lepaskan kabel board I/O dari board sistem. 3. Lepaskan kabel kipas dari board sistem. 4.
Memasang kipas prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi kipas sistem dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan. langkah 1. Sejajarkan dan letakkan kipas pada unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Pasang kembali dua sekrup (M2x2) yang menahan kipas ke unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Rutekan kabel board I/O melalui pemandu perutean pada kipas. 4.
langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Baterai sel berbentuk koin Melepaskan baterai sel berbentuk koin prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan penutup bawah. tentang tugas ini Gambar menunjukkan lokasi penutup bawah dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1. Lepaskan sambungan kabel baterai sel berbentuk koin dari board I/O. 2.
langkah 1. Lekatkan baterai sel berbentuk koin dalam slot baterai sel berbentuk koin pada unit sandaran dan keyboard. 2. Rutekan kabel baterai sel berbentuk koin melalui pemandu perutean pada unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Hubungkan kabel baterai sel berbentuk koin ke board I/O. langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Port adaptor daya Melepaskan port adaptor daya prasyarat 1.
langkah 1. Lepaskan kedua sekrup (M2.5x5) yang menahan engsel display kanan ke board sistem. 2. Lepaskan sambungan kabel port adaptor daya dari board sistem. 3. Lepaskan sekrup (M2x3) yang menahan port adaptor daya ke unit sandaran tangan dan keyboard. 4. Angkat port adaptor daya dari unit sandaran tangan dan keyboard. Memasang port adaptor daya prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan.
langkah 1. Pasang port adaptor daya ke dalam slotnya pada unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Pasang kembali sekrup (M2x3) yang menahan port adaptor daya ke unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Rutekan kabel port adaptor daya melalui pemandu perutean pada unit sandaran tangan dan keyboard. 4. Sambungkan kabel port adaptor daya ke board sistem. 5. Tekan engsel display kanan ke bawah dan sejajarkan lubang sekrup pada engsel display dengan lubang sekrup pada board sistem. 6. Pasang kembali kedua sekrup (M2.
Melepaskan dan memasang komponen 43
langkah 1. Lepaskan perekat yang menahan kabel display ke board sistem. 2. Buka kaitnya, lalu lepaskan sambungan kabel display dari board sistem. 3. Lepaskan kabel display dari pemandu perutean pada unit sandaran tangan dan keyboard. 4. Lepaskan keempat sekrup (M2.5x5) yang menahan engsel display ke unit sandaran tangan dan keyboard. 5. Angkat engsel display kiri dan kanan. 6. Geser unit sandaran tangan dan keyboard keluar dari unit display. 7.
Melepaskan dan memasang komponen 45
langkah 1. Tempatkan unit display pada permukaan yang bersih dan rata dengan panel display menghadap ke atas. 2. Geser unit sandaran tangan dan keyboard ke bawah engsel display. 3. Tekan engsel display ke bawah dan sejajarkan lubang sekrup pada engsel display dengan lubang sekrup pada unit sandaran tangan dan keyboard. 4. Pasang kembali keempat sekrup (M2.5x5) yang menahan unit display ke unit sandaran tangan dan keyboard. 5.
5. Lepaskan sekrup (M2x3) yang menahan board I/O ke unit sandaran tangan dan keyboard. 6. Angkat board I/O dari unit sandaran tangan dan keyboard. Memasang board I/O prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi board I/O dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan. langkah 1. Letakkan board I/O pada unit sandaran tangan dan keyboard. 2.
Panel sentuh Melepaskan panel sentuh prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan penutup bawah. 3. Lepaskan baterai. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi panel sentuh dan memberikan representasi visual untuk prosedur pelepasan. langkah 1. Buka kaitnya lalu lepaskan sambungan kabel panel sentuh dari board sistem. 2. Lepaskan tiga sekrup (M1.6x2) yang menahan braket panel sentuh ke unit sandaran tangan dan keyboard. 3.
5. Angkat panel sentuh dari unit sandaran tangan dan keyboard. Memasang panel sentuh prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi panel sentuh dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan. langkah 1. Sejajarkan dan tempatkan panel sentuh ke slot pada unit sandaran tangan dan keyboard. 2.
langkah berikutnya 1. Pasang baterai. 2. Pasang penutup bawah. 3. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Speaker Melepaskan speaker (pada konfigurasi baterai 3-sel) prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan penutup bawah. 3. Lepaskan baterai. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi speaker dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan.
langkah 1. Lepaskan sambungan kabel speaker dari board sistem. 2. Lepaskan kabel lampu latar keyboard dan kabel keyboard dari board sistem. 3. Perhatikan perutean kabel speaker dan lepaskan kabel speaker tersebut dari pemandu perutean pada unit sandaran tangan dan keyboard. CATATAN: Catat posisi grommet karet sebelum mengangkat speaker. 4. Angkat speaker, bersama dengan kabelnya, keluar dari unit sandaran tangan dan keyboard.
langkah 1. Dengan menggunakan tiang penyelaras dan karet grommet, letakkan speaker di slot pada unit sandaran tangan dan keyboard. CATATAN: Jika karet grommet terdorong keluar saat speaker dilepas, dorong kembali sebelum speaker dipasang kembali. 2. Rutekan kabel speaker melalui pemandu perutean pada unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Sambungkan kabel speaker ke board sistem. 4. Sambungkan kabel lampu latar keyboard dan kabel keyboard ke board sistem. langkah berikutnya 1. Pasang baterai. 2.
langkah 1. Lepaskan sambungan kabel speaker dari board sistem. 2. Lepaskan kabel lampu latar keyboard dan kabel keyboard dari board sistem. 3. Perhatikan perutean kabel speaker dan lepaskan kabel speaker tersebut dari pemandu perutean pada unit sandaran tangan dan keyboard. CATATAN: Catat posisi grommet karet sebelum mengangkat speaker. 4. Angkat speaker, bersama dengan kabelnya, keluar dari unit sandaran tangan dan keyboard.
langkah 1. Dengan menggunakan tiang penyelaras dan karet grommet, letakkan speaker di slot pada unit sandaran tangan dan keyboard. CATATAN: Jika karet grommet terdorong keluar saat speaker dilepas, dorong kembali sebelum speaker dipasang kembali. 2. Rutekan kabel speaker melalui pemandu perutean pada unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Sambungkan kabel speaker ke board sistem. 4. Sambungkan kabel lampu latar keyboard dan kabel keyboard ke board sistem. langkah berikutnya 1. Pasang baterai. 2.
Unit pendingin Melepaskan unit pendingin (GPU terintegrasi) prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan penutup bawah. tentang tugas ini PERHATIAN: Untuk memastikan pendinginan maksimal bagi prosesor, jangan sentuh area transfer panas pada unit pendingin. Minyak pada kulit Anda dapat mengurangi kemampuan pemindahan panas dari pelumas termal. CATATAN: Unit pendingin bisa menjadi panas selama pengoperasian normal.
tentang tugas ini PERHATIAN: Kekeliruan dalam penempatan unit pendingin bisa merusak board sistem dan prosesor. CATATAN: Jika board sistem atau unit pendingin diganti, gunakan panel termal atau pasta termal yang tersedia dalam kit untuk memastikan tercapainya konduktivitas termal. Gambar berikut menunjukkan lokasi unit pendingin dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan. langkah 1.
Gambar berikut menunjukkan lokasi unit pendingin dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1. Dalam urutan terbalik (7>6>5>4>3>2>1), longgarkan tujuh sekrup penahan (M2x5.85) yang menahan unit pendingin ke board sistem. CATATAN: Jumlah sekrup bervariasi tergantung pada konfigurasi yang dipesan. 2. Angkat unit pendingin dari board sistem.
langkah 1. Tempatkan unit pendingin pada board sistem dan sejajarkan lubang sekrup pada unit pendingin dengan lubang sekrup pada board sistem. 2. Secara berurutan (1>2>3>4>5>6>7), kencangkan tujuh sekrup penahan (M2x5.85) yang menahan unit pendingin ke board sistem. CATATAN: Jumlah sekrup bervariasi tergantung pada konfigurasi yang dipesan. langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda.
langkah 1. Lepaskan sekrup (M2x2) yang menahan braket tombol daya ke unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Angkat braket tombol daya keluar dari unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Lepaskan dua sekrup (M2x2.5) yang menahan tombol daya ke unit sandaran tangan dan keyboard. 4. Buka board pembaca sidik jari (opsional) dan kabel tombol daya dari unit sandaran tangan dan keyboard. 5.
langkah 1. Sejajarkan dan letakkan tombol daya di unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Lekatkan board pembaca sidik jari (opsional) dan kabel tombol daya pada unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Pasang kembali dua sekrup (M2x2.5) yang menahan tombol daya dengan pembaca sidik jari ke unit sandaran tangan dan keyboard. 4. Sejajarkan dan letakkan braket tombol daya pada tombol daya. 5. Pasang kembali sekrup (M2x2) yang menahan braket tombol daya ke unit sandaran tangan dan keyboard. langkah berikutnya 1. 2.
tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi board sistem dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1. Lepaskan kedua sekrup (M2.5x5) yang menahan engsel display kanan ke board sistem. 2. Buka perekat transparan, buka kaitnya, dan lepaskan kabel display.
3. Lepaskan sambungan kabel port adaptor daya dari board sistem. 4. Buka dan angkat mylar yang menutupi kabel board I/O. 5. Lepaskan kabel kipas. 6. Buka kait dan lepaskan kabel board I/O. 7. Buka perekat yang menutupi braket port USB Tipe C. 8. Lepaskan kedua sekrup (M2x3) yang menahan braket port USB Tipe C ke board sistem. 9. Angkat braket port USB Tipe-C keluar dari board sistem. 10. Lepaskan sambungan kabel speaker dari board sistem. 11. Lepaskan kabel panel sentuh dari board sistem. 12.
langkah 1. Pasang board sistem pada unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Pasang kembali sekrup (M2x2) yang menahan board sistem ke unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Pasang kembali sekrup (M2x3) yang menahan board sistem ke unit sandaran tangan dan keyboard. 4. Sambungkan kabel speaker ke board sistem. 5. Sambungkan kabel panel sentuh ke board sistem. 6. Sambungkan kabel lampu latar keyboard ke board sistem. 7. Sambungkan kabel keyboard ke board sistem. 8.
6. 7. 8. 9. Pasang kartu WLAN. Pasang modul memori. Pasang penutup bawah. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Unit sandaran tangan dan keyboard Melepaskan unit sandaran tangan dan keyboard prasyarat 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Lepaskan penutup bawah. Lepaskan modul memori. Lepaskan kartu WLAN. Lepaskan solid-state drive di slot satu M.2.
Memasang unit sandaran tangan dan keyboard prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Tempatkan unit sandaran tangan dan keyboard pada permukaan yang rata. langkah berikutnya 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Pasang speaker. Pasang board sistem. Pasang board tombol daya dengan pembaca sidik jari opsional. Pasang unit pendingin. Pasang baterai sel berbentuk koin. Pasang panel sentuh. Pasang board I/O.
3 Driver dan Unduhan Saat melakukan pemecahan masalah, mengunduh, atau memasang driver, Anda disarankan untuk membaca artikel Basis Pengetahuan Dell, Pertanyaan Umum Driver dan Unduhan SLN128938.
4 System setup (Pengaturan sistem) PERHATIAN: Kecuali Anda pengguna komputer yang ahli, jangan ubah pengaturan pada program BIOS Setup. Perubahan tertentu dapat membuat komputer Anda beroperasi secara tidak benar. CATATAN: Bergantung pada komputer dan perangkat yang dipasang padanya, item yang tercantum pada bagian ini dapat ditampilkan atau juga tidak. CATATAN: Sebelum Anda mengubah program BIOS Setup, Anda dianjurkan untuk mencatat informasi layar program BIOS Setup untuk acuan di lain waktu.
Menu boot satu kali Untuk masuk ke one time boot menu (menu boot satu kali), nyalakan komputer Anda, lalu segera tekan F2. CATATAN: Disarankan untuk mematikan komputer jika komputer sedang menyala. Menu boot satu-kali menampilkan perangkat yang dapat Anda lakukan proses boot termasuk opsi diagnostik. Opsi menu boot adalah: ● Drive Yang Dapat Dilepas (jika ada) ● Hard Disk STXXXX (jika ada) CATATAN: XXX menunjukkan nomor drive SATA.
Tabel 4. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—menu System information (Informasi sistem) (lanjutan) Ikhtisar Processor ID (ID Prosesor) Menampilkan kode identifikasi prosesor. Processor L3 Cache (Cache L3 Prosesor) Menampilkan ukuran L3 Cache prosesor. Current Clock Speed (Kecepatan Clock Saat Ini) Menampilkan kecepatan clock prosesor. Minimum Clock Speed (Kecepatan Clock Minimum) Menampilkan kecepatan clock prosesor minimum. Versi Microcode Menampilkan versi microcode.
Tabel 5. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Boot options (Opsi Boot) (lanjutan) Opsi Boot Keamanan Jalur Boot UEFI Mengaktifkan atau menonaktifkan sistem untuk meminta pengguna memasukkan kata sandi Admin saat booting jalur boot UEFI dari menu boot F12. Bawaan: Always Except Internal HDD (Selalau Kecuali HDD Internal). Tabel 6.
Tabel 6. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu System Configuration (Konfigurasi Sistem) (lanjutan) Konfigurasi Sistem Waktu mati Lampu Latar Keyboard dalam penggunaan Baterai Mengonfigurasikan nilai batas waktu untuk keyboard ketika komputer beroperasi dengan daya baterai. Nilai batas waktu lampu latar keyboard hanya berlaku saat lampu latar diaktifkan. Bawaan: 10 seconds (10 detik). Layar sentuh Mengaktifkan atau menonaktifkan layar sentuh untuk sistem operasi.
Tabel 8. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Security (Keamanan) (lanjutan) Security (Keamanan) Clear (Hapus) Mengaktifkan atau menonaktifkan komputer untuk menghapus informasi pemilik PTT, dan mengembalikan PTT ke status bawaan. Bawaan: OFF (MATI). Intel SGX Mengaktifkan atau menonaktifkan Software Guard Extensions (SGX) Intel untuk menyediakan lingkungan yang aman untuk menjalankan kode/menyimpan informasi sensitif.
Tabel 11. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Performance (Kinerja) Performance (Kinerja) Teknologi Hyper-Threading Intel Mengaktifkan atau menonaktifkan Teknologi Intel Hyper-Threading untuk menggunakan sumber daya prosesor lebih efisien. Bawaan: ON (HIDUP). Intel SpeedStep Mengaktifkan atau menonaktifkan Teknologi Intel SpeedStep untuk secara dinamis menyesuaikan tegangan prosesor dan frekuensi inti, mengurangi konsumsi daya ratarata dan produksi panas. Bawaan: ON (HIDUP).
Tabel 12. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Power Management (Pengelola Daya) (lanjutan) Pengelolaan Daya Bawaan: ON (HIDUP). Switch Lid Memungkinkan komputer untuk hidup dari kondisi mati setiap kali tutup dibuka. Bawaan: ON (HIDUP). Tabel 13. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Wireless (Nirkabel) Wireless (Nirkabel) Sakelar Nirkabel Menentukan perangkat nirkabel mana yang dapat dikontrol oleh Sakelar Nirkabel.
Tabel 14. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu POST Behavior (Perilaku POST) (lanjutan) POST Behavior (Perilaku POST) CATATAN: Kesalahan yang dianggap penting untuk pengoperasian perangkat keras komputer akan selalu menghentikan komputer. Tabel 15. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Virtualization (Virtualisasi) Virtualization (Virtualisasi) Teknologi Virtualisasi Intel Memungkinkan komputer untuk menjalankan monitor mesin virtual (VMM). Bawaan: ON (HIDUP).
Tabel 17. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu System Logs (Log Sistem) (lanjutan) Log Sistem Bawaan: Keep (Tetap Aktif). Tabel 18. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu SupportAssist SupportAssist Ambang Pemulihan sistem operasi Dell Auto Mengontrol aliran boot otomatis untuk Konsol Resolusi Sistem SupportAssist dan untuk alat bantu Pemulihan sistem operasi Dell. Bawaan: 2.
Memperbarui BIOS pada sistem dengan BitLocker aktif PERHATIAN: Jika BitLocker tidak ditangguhkan sebelum memperbarui BIOS, saat berikutnya Anda melakukan booting ulang sistem, BitLocker tidak akan mengenali kunci BitLocker. Anda kemudian akan diminta untuk memasukkan kunci pemulihan untuk melanjutkan dan sistem akan meminta ini pada setiap booting ulang. Jika kunci pemulihan tidak diketahui, ini dapat menyebabkan kehilangan data atau pemasangan ulang sistem operasi yang tidak diperlukan.
Mem-flash BIOS dari menu boot Satu-Kali F12 Memperbarui BIOS sistem Anda menggunakan file update.exe BIOS yang disalin ke kunci USB FAT32 dan booting dari menu booting satu kali F12. tentang tugas ini Pembaruan BIOS Anda dapat menjalankan file update BIOS dari Windows menggunakan kunci USB yang dapat di-boot atau Anda juga dapat memperbarui BIOS dari menu boot Satu-Kali F12 pada sistem.
4. Pilih perangkat USB eksternal. 5. Setelah file dipilih, klik dua kali file target flash lalu tekan submit (ajukan).
6. Klik Update BIOS (Perbarui BIOS) lalu sistem akan memboot ulang untuk mem-flash BIOS. 7. Setelah selesai, sistem akan booting ulang dan proses pembaruan BIOS selesai.
Kata sandi sistem dan pengaturan Tabel 19. Kata sandi sistem dan pengaturan Jenis kata sandi Deskripsi Kata sandi sistem Kata sandi yang harus Anda masukkan untuk masuk ke sistem Anda. Kata sandi pengaturan Kata sandi yang harus dimasukkan untuk mengakses dan membuat perubahan pada pengaturan BIOS komputer Anda. Anda dapat membuat kata sandi sistem dan kata sandi pengaturan untuk mengamankan komputer Anda. PERHATIAN: Fitur kata sandi menyediakan tingkat keamanan dasar untuk data di komputer Anda.
tentang tugas ini Untuk memasuki Pengaturan Sistem, tekan F12 segera setelah menyalakan (power-on) atau boot ulang. langkah 1. Pada layar BIOS Sistem atau Pengaturan Sistem, pilih Keamanan Sistem lalu tekan Enter. Layar Keamanan Sistem ditampilkan. 2. Pada layar Keamanan Sistem, pastikan bahwa Status Kata Sandi adalah Tidak Terkunci. 3. Pilih Kata Sandi Sistem, perbarui, atau hapus kata sandi sistem yang ada lalu tekan Enter atau Tab. 4.
5 Pemecahan Masalah Temukan Tag Servis atau Express Service Code (Kode Layanan Ekspres) komputer Dell Anda Komputer Dell Anda teridentifikasi secara unik dengan Tag Servis atau Express Service Code (Kode Layanan Ekspres). Untuk melihat sumber daya dukungan yang relevan bagi komputer Dell Anda, kami sarankan Anda memasukkan Tag Servis atau Express Service Code (Kode Layanan Ekspres) di www.dell.com/support.
Tabel 20. Fungsi (lanjutan) M-BIST L-BIST Pemicu Tekan tombol dan tombol daya. Terintegrasi ke dalam diagnostik kode kesalahan LED tunggal. Secara otomatis dimulai selama POST. Indikator kesalahan LED Baterai dengan Kuning Solid Kode kesalahan LED baterai [2,8] berkedip Kuning x2, lalu berhenti sebentar, lalu berkedip Putih x8. Instruksi perbaikan Mengindikasikan adanya masalah pada board sistem. Mengindikasikan adanya masalah pada board sistem.
Tes mandiri terintegrasi panel display (LCD-BIST) tentang tugas ini langkah 1. Tekan dan tahan tombol D, kemudian tekan tombol daya. 2. Lepaskan tombol D dan daya saat komputer memulai POST. 3. Panel display mulai menampilkan warna solid atau bergantian dengan berbagai warna. CATATAN: Urutan warna dapat bervariasi akibat vendor panel display yang berbeda. Pengguna hanya perlu memastikan bahwa warna ditampilkan dengan benar tanpa distorsi atau anomali grafis. 4.
Tabel 21. Hasil BIST LCD-BIST LCD yang berkedip Putih, Merah, Hijau, dan Biru menunjukkan bahwa display berfungsi dengan baik dan tidak ada kesalahan pada panel LCD. Memulihkan sistem operasi Ketika komputer Anda tidak dapat melakukan booting ke sistem operasi bahkan setelah mencoba berkali-kali, komputer secara otomatis memulai Dell SupportAssist OS Recovery.
Tabel 22. Kode LED (lanjutan) Kode lampu diagnostik Uraian masalah 2,8 Kegagalan display - Deteksi EC untuk kegagalan rel daya 3,1 Gangguan pada baterai sel berbentuk koin 3,2 Kegagalan PCI, kartu/chip video 3,4 Gambar pemulihan ditemukan tetapi tidak valid 3,5 Kegagalan rel daya 3,6 Flash BIOS Sistem tidak lengkap 3,7 Kesalahan Management Engine (Mesin Pengelolaan) (ME) Lampu status kamera: Menunjukkan apakah kamera sedang digunakan. ● Putih solid—Kamera sedang digunakan.
CATATAN: Untuk komputer dimana memori Intel Optane bertindak sebagai penyimpanan utama, jangan nonaktifkan memori Intel Optane. Opsi Disable (Nonaktifkan) akan ditandai dengan warna abu-abu. 4. Klik Yes (Ya) jika Anda menerima peringatan. Kemajuan penonaktifkan ditampilkan. 5. Klik Reboot (Boot ulang) untuk menyelesaikan penonaktifan memori Intel Optane Anda dan mulai ulang komputer Anda.
6 Mendapatkan bantuan dan menghubungi Dell Sumber daya bantuan mandiri Anda bisa mendapatkan informasi dan bantuan tentang produk dan layanan Dell dengan menggunakan sumber daya bantuan mandiri ini: Tabel 23. Sumber daya bantuan mandiri Sumber daya bantuan mandiri Lokasi sumber daya Informasi tentang produk dan layanan Dell. www.dell.com My Dell Tips Dukungan Kontak Dalam kolom pencarian Windows, ketik Contact Support, lalu tekan Enter. Bantuan online untuk sistem operasi www.dell.
