Inspiron 14 5000 Series Guide de maintenance Modèle d'ordinateur: Inspiron 5448 Modèle réglementaire: P49G Type réglementaire: P49G001
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright © 2014 Dell Inc. Tous droits réservés.
Table des matières Avant d’intervenir dans l’ordinateur........................................ 8 Avant de commencer ....................................................................................... 8 Consignes de sécurité....................................................................................... 8 Outils recommandés....................................................................................... 10 Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur...........
Retrait de la carte sans fil......................................................... 22 Prérequis.......................................................................................................... 22 Procédure.........................................................................................................22 Remise en place de la carte sans fil........................................24 Procédure..................................................................................................
Retrait du cadre de la base...................................................... 40 Prérequis.......................................................................................................... 40 Procédure.........................................................................................................41 Remise en place du cadre de la base.....................................44 Procédure........................................................................................................
Retrait de la carte d'E/S............................................................ 54 Prérequis.......................................................................................................... 54 Procédure........................................................................................................ 54 Remise en place de la carte d’E/S...........................................56 Procédure..................................................................................................
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation........................ 74 Prérequis.......................................................................................................... 74 Procédure.........................................................................................................74 Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation....... 78 Procédure.........................................................................................................78 Étapes finales...........
Avant d’intervenir dans l’ordinateur PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée. Avant de commencer 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2 Arrêtez l'ordinateur. – Windows 8.
AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec l'ordinateur. D'autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse suivante : dell.com/ regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire.
Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. 1 Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu'elles sont toutes bien fixées à l'intérieur de l'ordinateur. 2 Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Retrait du cache de fond de l’ordinateur AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
4 Faites glisser et soulevez le cache de fond pour le retirer du cadre de la base.
Remise en place du cache de fond AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la batterie AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 16 Retournez l’ordinateur, ouvrez l’écran, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pendant cinq secondes pour mettre la carte système à la terre.
Remise en place de la batterie AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 3 Soulevez délicatement l’assemblage de disque dur pour le retirer du cadre de la base, puis déconnectez le câble de disque dur de ce dernier. 1 Vis (3) 3 câble du disque dur 2 disque dur Retirez les vis de fixation du support au disque dur.
4 20 Soulevez le support de disque dur pour le retirer du disque dur.
Remise en place du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
4 Soulevez et faites glissez la carte sans fil pour la retirer de son logement.
Remise en place de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du ou des modules de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 26 Faites glisser la barrette de mémoire pour la retirer de son logement.
Remise en place du ou des modules de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 Insérez fermement la barrette de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module de mémoire et réinstallez-le. 1 logement de barrette de mémoire 3 barrette de mémoire Étapes finales 1 Remettez en place la batterie. 2 Remettez en place le cache de fond.
Retrait du ventilateur AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
4 Notez l’acheminement du câble d’écran, puis retirez-le ses guides d’acheminement. 1 Loquet 2 câble d'écran 3 câble de carte d’E/S 4 le ventilateur 5 Déconnectez le câble du ventilateur de la carte système. 6 Notez l’acheminement du câble de ventilateur, puis retirez-le de ses guides d’acheminement. 7 Retirez les vis qui fixent le ventilateur au cadre de la base.
8 Soulevez le ventilateur pour le retirer du repose-mains.
Remise en place du ventilateur AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du clavier AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
4 34 Retournez le clavier et placez-le sur le repose-mains.
5 Soulevez les loquets, puis à l’aide des languettes de retrait, déconnectez le câble de clavier et le câble de rétroéclairage du clavier de la carte système. REMARQUE : Le câble de rétroéclairage du clavier n’est présent que si l’ordinateur portable est livré avec un clavier rétroéclairé.
Remise en place du clavier AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
REMARQUE : Le câble de rétroéclairage du clavier est uniquement présent sur un clavier rétroéclairé. 1 Placez le clavier sur une surface propre et plane.
2 38 Soulevez le câble du clavier, puis pliez le câble de rétroéclairage du clavier sur la ligne de pliage.
3 À l’aide de la ligne d’alignement, pliez délicatement le câble du clavier.
Retrait du cadre de la base AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 Retirez les vis qui fixe le cadre de la base au repose-mains. 1 2 Vis (6) 2 le repose-mains Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur.
3 Retirez les vis qui fixe le cadre de la base au repose-mains. 1 Vis (9) 2 cadre de la base 4 À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cadre de la base. 5 Soulevez légèrement le cadre de la base depuis le bord supérieur, puis faites-le glisser vers le haut pour le dégager des languettes du reposemains.
6 Soulevez le cadre de la base pour le retirer du repose-mains, puis insérez le câble d’écran et le câble de carte d’E/S dans le cadre de la base.
Remise en place du cadre de la base AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du dissipateur thermique AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système.
Remise en place du dissipateur de chaleur AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 Décollez la pile bouton de la carte système.
Remise en place de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait des haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 52 Dégagez les haut-parleurs des embouts d’alignement, puis soulevez les haut-parleurs avec leur câble pour les retirer du repose-mains.
Remise en place des hautparleurs AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la carte d'E/S AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 Soulevez la carte d’E/S pour la retirer du repose-mains.
Remise en place de la carte d’E/S AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la carte des voyants d'état AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 Faites glisser le câble de carte des voyants d’état pour le dégager de son logement sur le repose-mains. 1 4 58 Loquet 2 Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur.
5 Soulevez le haut-parleur gauche et déplacez-le pour le dégager de la carte des voyants d’état. 1 6 haut-parleur gauche Retirez la vis qui fixe la carte des voyants d’état au repose-mains.
7 60 Soulevez la carte des voyants d’état, puis décollez le câble de carte des voyants d’état du repose-mains.
Remise en place de la carte des voyants d'état AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 Soulevez les loquets et déconnectez le câble de la carte des voyants d’état et le câble du pavé tactile de la carte système. 1 câble de la carte des voyants d'état 2 câble de la tablette tactile 3 Fermez le panneau d’écran, puis retournez l’ordinateur. 4 Retirez les vis qui fixent la carte système au repose-mains. 5 Déconnectez le câble des haut-parleurs et le câble du disque dur de la carte système.
6 7 64 Soulevez le câble du disque dur pour le retirer de la base de l’ordinateur. 1 carte système 2 vis (2) 3 câble du disque dur 4 câble du haut-parleur Soulevez délicatement la carte système par le bord intérieur, puis dégagez les ports des fentes sur le repose-mains.
8 Retournez la carte système.
9 Déconnectez le câble de port d’adaptateur d’alimentation de la carte système.
Remise en place de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Étapes finales 1 Remettez en place le dissipateur thermique. 2 Remettez en place la carte sans fil. 3 Remettez en place le ou les modules de mémoire. 4 Remettez en place le cadre de la base. 5 Remettez en place le clavier. 6 Remettez en place le ventilateur. 7 Remettez en place le disque dur. 8 Remettez en place la batterie. 9 Remettez en place le cache de fond.
Retrait de l’ensemble écran AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 Débranchez les câbles d'antenne de la carte sans fil. 1 câbles d'antenne (2) 2 carte sans fil 2 Ouvrez l’écran selon un angle de 90 degrés. 3 Placez l’ordinateur sur le bord de la table afin que le repose-mains se trouve sur la table, avec l’assemblage d’écran qui dépasse le bord de la table et les charnières d’écran vers le haut. 4 Retirez les vis qui fixent les charnières d’écran au repose-mains.
5 Soulevez l’assemblage d’écran pour le retirer du repose-mains.
Remise en place de l’assemblage d’écran AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
5 6 Acheminez les câbles d’antenne en évitant la puce et le cercle blanc. 1 carte sans fil 2 câbles d'antenne (2) 3 puce 4 cercle blanc Connectez les câbles d'antenne à la carte sans fil. Étapes finales 1 Remettez en place le cadre de la base. 2 Remettez en place le clavier. 3 Remettez en place le ventilateur. 4 Remettez en place le disque dur. 5 Remettez en place la batterie. 6 Remettez en place le cache de fond.
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 Soulevez les loquets et déconnectez le câble de la carte des voyants d’état et le câble du pavé tactile de la carte système. 1 câble de la carte des voyants d'état 2 câble de la tablette tactile 3 Retournez l’ordinateur. 4 Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système.
5 Retirez les vis qui fixent la carte système au repose-mains. 1 câble du haut-parleur 3 carte système 2 vis (2) 6 Soulevez délicatement la carte système par le bord intérieur, puis dégagez les ports des fentes sur le repose-mains. 7 Retournez la carte système.
8 Déconnectez le câble de port d’adaptateur d’alimentation de la carte système. 9 Notez l’acheminement du câble du port de l’adaptateur d’alimentation, puis soulevez le port de l’adaptateur d’alimentation et son câble pour les retirer du repose-mains.
Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
6 Remettez en place le disque dur. 7 Remettez en place la batterie. 8 Remettez en place le cache de fond.
Retrait du repose-mains AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 1 Soulevez la carte système avec le port de l’adaptateur d’alimentation et dégagez les ports des emplacements sur le repose-mains.
Remise en place du reposemains AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Flashage du BIOS Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. 1 Mettez l'ordinateur sous tension. 2 Rendez-vous sur dell.com/support. 3 Si vous disposez du numéro de série de votre ordinateur, entrez ce numéro et cliquez sur Submit (Envoyer). Si vous ne disposez pas de ce numéro, cliquez sur Identifier mon produit pour permettre la détection automatique du numéro de série de votre ordinateur.
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d'aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en ligne et en libre-service : Informations sur l'aide en libreservice Aide en libre service Accès à l’aide de Windows Windows 8.1 : ouvrez l’icône Rechercher, saisissez Aide et support dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée. Windows 7 : cliquez sur Démarrer → Aide et support.
Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur votre facture d'achat, le borderau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.
