Inspiron 14 5000 Series Руководство по обслуживанию Модель компьютера: Inspiron 5448 нормативная модель: P49G нормативный тип: P49G001
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Указывает на важную информацию, которая поможет использовать компьютер более эффективно. ОСТОРОЖНО: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасность повреждения оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. Авторское право © 2014 Dell Inc. Все права защищены.
Содержание Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера...................................................................................8 Перед началом работы ....................................................................................... 8 Инструкции по технике безопасности................................................................. 8 Рекомендуемые инструменты............................................................................
Извлечение платы беспроводной связи..................................22 Предварительные действия............................................................................... 22 Последовательность действий...........................................................................22 Установка платы беспроводной связи................................... 24 Последовательность действий...........................................................................24 Действия после завершения операции...............
Снятие основания...................................................................... 41 Предварительные действия............................................................................... 41 Последовательность действий...........................................................................42 Замена основания...................................................................... 45 Последовательность действий...........................................................................
Извлечение платы ввода-вывода............................................55 Предварительные действия............................................................................... 55 Последовательность действий...........................................................................55 Установка платы ввода-вывода..............................................57 Последовательность действий........................................................................... 57 Действия после завершения операции......
Снятие разъема адаптера питания..........................................75 Предварительные действия............................................................................... 75 Последовательность действий........................................................................... 75 Установка разъема адаптера питания....................................79 Последовательность действий...........................................................................79 Действия после завершения операции..........
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует держать за края, не прикасаясь к контактам. ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации. Перед началом работы 1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений. 2 Выключите компьютер. – Windows 8.1: На экране «Пуск» щелкните или коснитесь значка питания → Выключение.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с указаниями по технике безопасности, прилагаемыми к компьютеру. Дополнительные сведения о рекомендуемых правилах техники безопасности можно посмотреть на начальной странице раздела, посвященного соответствию нормативным требованиям: dell.com/regulatory_compliance. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Отсоедините компьютер от всех источников питания перед снятием крышки компьютера или панелей.
ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.
После работы с внутренними компонентами компьютера ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его серьезным повреждениям. 1 Вставьте на место все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты. 2 Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, удаленные перед началом работы на компьютере. 3 Установите все медиа-карты, диски и любые другие части, чкоторые были отключены перед работой на компьютере.
Снятие нижней крышки ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
4 Выдвиньте и поднимите заднюю крышку с базовой рамы. 1 пластмассовая палочка 2 винты (2 шт.
Установка нижней крышки ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
Снятие аккумулятора ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
2 Приподнимите аккумулятор и снимите его с базовой рамы. 1 3 16 винты (2 шт.) 2 батарею Переверните компьютер, откройте дисплей, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение пяти секунд, чтобы заземлить системную плату.
Установка аккумулятора ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение жесткого диска ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
2 3 Осторожно приподнимите жесткий диск в сборе и извлеките его из базовой рамки, отсоединив кабель жесткого диска от жесткого диска. 1 винты (3) 3 кабель жесткого диска 2 жесткий диск Выверните винты, которыми каркас жесткого диска крепится к жесткому диску.
4 20 Снимите скобу жесткого диска с жесткого диска.
Установка жесткого диска ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение платы беспроводной связи ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
4 Приподнимите и вытащите плату беспроводной сети из разъема платы беспроводной сети.
Установка платы беспроводной связи ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия после завершения операции 1 Установите на место батарею. 2 Установите на место нижнюю крышку.
Извлечение модуля (или модулей) памяти ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
2 Выдвиньте и извлеките модуль памяти из разъема модуля памяти.
Установка модуля (или модулей) памяти ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
2 Плотно вставьте модуль памяти в разъем под углом и надавите на него вниз до щелчка. ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не услышите щелчка, выньте модуль памяти и установите его еще раз. 1 разъем модуля памяти 3 модуль памяти 2 Клавиша Действия после завершения операции 1 Установите на место батарею. 2 Установите на место нижнюю крышку.
Извлечение вентилятора ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
4 Запомните схему прокладки кабеля дисплея и извлеките его из направляющих желобков. 1 защелка 2 кабель дисплея 3 кабель платы ввода-вывода 4 вентилятор 5 Отсоедините кабель вентилятора от системной платы. 6 Запомните схему прокладки кабеля вентилятора и извлеките его из направляющих желобков. 7 Выверните винты, которыми вентилятор крепится к базовой раме.
8 32 Приподнимите вентилятор и снимите его с упора для рук. 1 кабель вентилятора 3 вентилятор 2 винты (2 шт.
Установка вентилятора ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
Снятие клавиатуры ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
4 Переверните клавиатуру и положите ее на упор для рук.
5 Приподнимите защелки, используя язычки, отсоедините кабель клавиатуры и кабель подсветки клавиатуры от системной платы. ПРИМЕЧАНИЕ: Кабель подсветки клавиатуры представлен только в случае, если ноутбук поставляется c клавиатурой, оснащенной подсветкой.
Установка клавиатуры ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ: Кабель подсветки клавиатуры поставляется только с клавиатурой, оснащенной подсветкой. 1 38 Поместите клавиатуру на ровную и чистую поверхность.
2 Приподнимите кабель клавиатуры и осторожно согните кабель подсветки клавиатуры на линии сгиба.
3 40 Используя линию совмещения, осторожно согните кабель клавиатуры.
Снятие основания ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
Последовательность действий 1 Выверните винты, которыми базовая рама крепится к упору для рук. 1 2 42 винты (6) Закройте дисплей и переверните компьютер.
3 Выверните винты, которыми базовая рама крепится к упору для рук. 1 винты (9) 2 базовая рама 4 Используя пластмассовую палочку, приподнимите базовую раму. 5 Осторожно приподнимите базовую раму с края и потяните ее вверх, чтобы освободить из пазов на упоре для рук.
6 44 Приподнимите базовую раму и снимите ее с упора для рук, вытащите кабель дисплея и кабель платы ввода-вывода через базовую раму.
Замена основания ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
Снятие радиатора ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
2 Снимите радиатор с системной платы.
Установка радиатора ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение батарейки типа «таблетка» ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
2 Отделите батарейку типа «таблетка» от системной платы.
Замена батареи типа «таблетка» ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение динамиков ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
3 Высвободите динамики из направляющих и поднимите их, вытащив вместе с кабелями динамиков из упора для рук.
Установка динамиков ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение платы вводавывода ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
2 56 Снимите плату ввода-вывода с упора для рук.
Установка платы вводавывода ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
Снятие платы индикатора состояния ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
3 Вытащите кабель платы индикатора состояния через разъем из упора для рук. 1 4 защелка 2 кабель платы индикаторов состояния Закройте дисплей и переверните компьютер.
5 Приподнимите левый динамик и извлеките его из платы индикатора состояния. 1 6 60 левый динамик Выверните винт, которым плата индикатора состояния крепится к упору для рук.
7 Приподнимите плату индикатора состояния и вытащите кабель платы индикатора состояния через упор для рук.
Установка платы индикатора ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение системной платы ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
Последовательность действий 1 Переверните компьютер и откройте крышку дисплея. 2 Поднимите защелки и отсоедините кабель платы индикаторов состояния и кабель сенсорной панели от системной платы. 1 3 кабель платы индикаторов состояния 2 кабель сенсорной панели Закройте экран дисплея и переверните компьютер. 4 Выверните винты, которыми системная плата крепится к упору для рук. 5 Отсоедините кабель динамика и кабель жесткого диска от системной платы.
6 7 Приподнимите кабель динамика и извлеките его из корпуса компьютера. 1 системную плату 2 винты (2 шт.) 3 кабель жесткого диска 4 кабель динамика Осторожно приподнимите системную плату от внутреннего угла и высвободите порты из разъемов на упоре для рук.
8 66 Переверните системную плату.
9 Отсоедините кабель разъема адаптера питания от системной платы.
Обратная установка системной платы ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия после завершения операции 1 Установите на место радиатор. 2 Установите на место плату беспроводной сети. 3 Установите на место модули памяти. 4 Установите базовую раму. 5 Установите на место клавиатуру. 6 Установите на место вентилятор. 7 Установите на место жесткий диск. 8 Установите на место батарею. 9 Установите на место нижнюю крышку.
Снятие дисплея в сборе ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
Последовательность действий 1 Отсоедините антенные кабели от платы беспроводной сети. 1 антенные кабели (2) 2 плата беспроводной сети 2 Откройте дисплей под углом в 90 градусов. 3 Поместите компьютер на край стола так, чтобы упор для рук находился на столе, а дисплей в сборе выступал за край стола с направленными вверх шарнирами дисплея. 4 Выверните винты, которыми шарниры дисплея крепятся к упору для рук.
5 72 Приподнимите дисплей в сборе и снимите его с упора для рук.
Установка дисплея в сборе ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
5 6 Проложите кабели антенны. Кабели не должны накладываться на микросхему и на отверстие, помеченное белым кружком. 1 плата беспроводной сети 2 антенные кабели (2) 3 микросхема 4 белый кружок Подсоедините антенные кабели к плате беспроводной сети. Действия после завершения операции 1 Установите базовую раму. 2 Установите на место клавиатуру. 3 Установите на место вентилятор. 4 Установите на место жесткий диск. 5 Установите на место батарею. 6 Установите на место нижнюю крышку.
Снятие разъема адаптера питания ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
2 Поднимите защелки и отсоедините кабель платы индикаторов состояния и кабель сенсорной панели от системной платы. 1 кабель платы индикаторов состояния 2 кабель сенсорной панели 3 Переверните компьютер. 4 Отсоедините кабель динамиков от системной платы.
5 Выверните винты, которыми системная плата крепится к упору для рук. 1 кабель динамика 3 системную плату 2 винты (2 шт.) 6 Осторожно приподнимите системную плату от внутреннего угла и высвободите порты из разъемов на упоре для рук. 7 Переверните системную плату. 1 8 системную плату Отсоедините кабель разъема адаптера питания от системной платы.
9 Обратите внимание на то, как кабель порта адаптера питания уложен в направляющих желобках, затем приподнимите порт адаптера питания и вместе с кабелем извлеките их из упора для рук.
Установка разъема адаптера питания ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
4 Установите на место клавиатуру. 5 Установите на место вентилятор. 6 Установите на место жесткий диск. 7 Установите на место батарею. 8 Установите на место нижнюю крышку.
Снятие упора для рук ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
3 1 82 Приподнимите системную плату с портом адаптера питания и извлеките ее порты из слотов на упоре для рук. 1 порт адаптера питания 2 кабель порта адаптера питания 3 винты (2 шт.
Установка упора для рук ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией о мерах предосторожности, поставляемых с компьютером, и следуйте инструкциям описанным в Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям в После работы с внутренними компонентами компьютера.
Перепрограммирование BIOS При наличии обновления или после замены системной платы может потребоваться перепрограммирование (обновление) BIOS. Чтобы перепрограммировать BIOS: 1 Включите компьютер. 2 Перейдите на веб-узел dell.com/support. 3 Если у вас есть метка обслуживания компьютера, введите ее и нажмите Отправить. Если у вас нет Метки обслуживания, нажмите Определить метку обслуживания, чтобы разрешить автоопределение Метки обслуживания.
Получение справки и обращение в компанию Dell Ресурсы для самостоятельного разрешения вопросов Вы можете получить информацию и помощь по продуктам и сервисам Dell, используя следующие он-лайн ресурсы:: Информация для самостоятельного разрешения вопросов Варианты самостоятельного разрешения вопросов Доступ в Центр справки и поддержки Windows Windows 8.1 — Откройте поиск чудокнопок, введите Справка и поддержка в окне поиска и нажмите Enter. Windows 7 — Щелкните Пуск → Справка и поддержка.
Обращение в компанию Dell Порядок обращения в корпорацию Dell по вопросам сбыта, технической поддержки или обслуживания потребителей описан по ссылке dell.com/ contactdell. ПРИМЕЧАНИЕ: Доступность служб различается в зависимости от страны и типа продукции, и некоторые службы могут быть недоступны в вашем регионе. ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell.
