INSPIRON ™ 设置指南
INSPIRON ™ 设置指南 型号 DCMA 和 DCMF
注、小心和警告 注：“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心：“小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告：“警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 如果您购买的是 Dell™ n Series 计算机，则本说明文件中有关 Microsoft® Windows® 操作系统的任何参考内容均不 适用。 __________________ 本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2009 Dell Inc.。版权所有，翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式复制这些材料。 本文中使用的商标： Dell、DELL 徽标、YOURS IS HERE、Inspiron、Dell On Call 和 DellConnect 是 Dell Inc. 的商标； Intel、Pentium 和 Celeron 是注册商标；Core 是 Intel Corporation 在美国和其他国家/地区的注册商标；AMD、AMD Sempron、AMD Athlon 和 AMD Phenom 是 Advanced Micro Devices, Inc.
目录 安装您的 Inspiron™ 台式机 . . . . . . . . . . . . .5 锁定和软件问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 安装计算机前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 使用支持工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 连接显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 连接键盘和鼠标 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 哔声代码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 连接网络电缆（可选） . . . . . . . . . . . . . . .
目录 订单状态自动查询服务 . . . . . . . . . . . . . . . . 37 产品信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 退回项目以要求保修或退款 . . . . . . . . . . . . 38 致电之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 与 Dell 联络 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 查找更多信息和资源 . . . . . . . . . . . . . . . . .41 规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43 附录 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48 Macrovision 产品通告 . . . . . . . . . . . . . .
INSPIRON 安装您的 Inspiron™ 台式机 本节提供了有关安装 Inspiron 535/537/545/546 台式机和连接外围设备的信息。 警告： 开始执行本节中的任何步骤之 前，请阅读计算机附带的安全信息。 有 关安全最佳实践的其他信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的“合规性主页”。 安装计算机前 在安置您的计算机时，请确保您靠近电源、 有良好的通风条件，并将计算机放置在水平 的表面上。 计算机四周的通风受阻可能导致计算机过 热。为防止过热，请确保在计算机的背面至 少留出 10.2 厘米（4 英寸）空间，并在所有 其它面至少留出 5.
安装您的 Inspiron™ 台式机 连接显示器 使用 VGA 连接器连接 计算机有一个集成 VGA 视频连接器。 您可使 用此连接器连接显示器。 使用 VGA 电缆（两端有蓝色连接器）连接显 示器。 注：如果您购买了可选独立图形卡，计 算机上可能会有 DVI 或 HDMI 连接器。 当确认显示器和计算机上的连接器，以便选 择将使用的连接类型时，请参阅下表。 VGA HDMI DVI 使用 VGA 连接器、HDMI 连接器或 DVI 连接 器连接显示器。 • VGA 连接器仅为显示装置（例如显示器和 投影仪）传送视频信号。 • HDMI 连接器是高性能的数字连接器，可 为显示装置（例如例如电视和带有集成扬 声器的显示器）传送视频和音频信号。 6
安装您的 Inspiron™ 台式机 使用 HDMI 连接器连接 使用 DVI 连接器连接 如果显示器有 DVI 连接器，将 DVI 电缆（两 端有白色连接器）与 HDMI 转 DVI 适配器配 合使用。 如果显示器有 VGA 连接器，将 VGA 电缆 （两端有蓝色连接器）与 DVI 转 VGA 适配器 配合使用。 注：您可通过 Dell Web 站点 www.dell. com 购买 HDMI 转 DVI 适配器。 注：您可通过 Dell Web 站点 www.dell.
安装您的 Inspiron™ 台式机 连接键盘和鼠标 注：连接器的准确位置可能与显示的位 置不同。 使用计算机背面板上的 USB 连接器连接 USB 键盘和鼠标。 8 连接网络电缆（可选） 注：连接器的准确位置可能与显示的位 置不同。
安装您的 Inspiron™ 台式机 完成计算机安装不需要网络连接，但如果您 有使用电缆连接（例如家用电缆调制解调器 或以太网插孔）的现有网络或 Internet 连接， 现在就可以连接。只使用以太网电缆（RJ45 连接器）。切勿将电话线（RJ11 连接器）插 入网络连接器。 将电源电缆连接至显示器和计 算机 要将计算机连接至网络或宽带设备，请将网 络电缆的一端连接至网络端口或宽带设备。 将网络电缆的另一端连接至计算机背面板上 的网络适配器连接器。 听到咔嗒声表示网络 电缆已稳固连接。 9
安装您的 Inspiron™ 台式机 按下计算机和显示器上的电源 按钮 Windows Vista® 安装 若是初次设置 Windows Vista，请按照屏幕上 的说明进行操作。这些是必要的步骤，最多 可能需要 15 分钟才能完成。屏幕中的说明将 指导您完成多个过程，其中包括接受许可协 议、设置首选项以及设置 Internet 连接。 小心： 请勿中断操作系统的设置过程。 否则可能会导致计算机无法使用。 10
安装您的 Inspiron™ 台式机 连接到 Internet（可选） 注：ISP 和 ISP 所提供的服务会因国家/ 地区的不同而有所差异。 要连接到 Internet，您需要一个外部调制解调 器或网络连接，以及因特网服务提供商 (ISP)。 您的 ISP 将提供以下一个或多个 Internet 连 接选项： • DSL 连接，通过现有电话线或移动电话服 务提供高速 Internet 访问。 使用 DSL 连 接，您可以通过同一条电话线同时访问 Internet 和使用电话。 • 电缆调制解调器连接，可通过本地的有线 电视线路提供高速 Internet 访问。 • 卫星调制解调器连接，通过卫星电视系统 提供高速 Internet 访问。 • 拨号连接，通过电话线提供 Internet 访问。 拨号连接比 DSL 和电缆（或卫星）调制解 调器连接要慢得多。 计算机未配备集成 调制解调器。要在该计算机上使用拨号服 务，必须使用 USB 调制解调器（可选）。 • 无线 LAN (WLAN) 连接，使用 WiFi 802.
安装您的 Inspiron™ 台式机 2. 单击开始 →“连接到”。 3. 请按照屏幕上的说明进行操作来完成设 置。 设置 Internet 连接 要用提供的 ISP 桌面快捷方式设置 Internet 连 接，请： 1. 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打 开的程序。 2. 双击 Microsoft Windows 桌面上的 ISP 图标。 ® ® 3. 按照屏幕上的说明完成设置。 如果您的桌面上没有 ISP 图标，或者您要设 置具有不同 ISP 的 Internet 连接，请执行以 下步骤。 注：如果您无法连接至 Internet，但过 去曾经成功连接，则可能是 ISP 服务已 停止。请与您的 ISP 联络以确定服务状 态，或稍后再尝试连接。 12 注：请准备好您的 ISP 信息。 如果您没 有 ISP，则 Connect to the Internet（连接 至互联网）向导可以帮助您获得一个。 1. 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打 开的程序。 2. 单击开始 →“控制面板”。 3.
INSPIRON 使用您的 Inspiron™ 台式机 您的计算机有指示灯和按钮，指示灯可以给 您提供信息，且通过单击这些按钮可以执行 一般任务。使用计算机上的连接器可以连接 其他设备。 正面视图部件 9 1 8 7 6 2 3 4 5 13
使用您的 Inspiron™ 台式机 • 呈白色稳定亮起 — 表明计算机处于 睡眠状态。 • 电源指示灯不亮 — 表明计算机已关 闭或未接通电源。 1 光盘驱动器面板弹出按钮（2 个）— 按下可打开或关闭光盘驱动器。 2 3 USB 2.
使用您的 Inspiron™ 台式机 后视图配置 1 电源连接器 — 用于电源电缆的连接。 外观可能会有所不同。 2 电压选择器开关 — 用于选择额定电 压。 1 2 3 3 电源设备诊断指示灯 — 表示电源设备 的电源可用。 • 绿色指示灯 — 表示电源设备的电 源可用。 • 不亮 — 表示电源无法使用或电源设 备未工作。 4 注：在某些型号上可能没有电源设 备诊断指示灯。 4 背面板连接器 — 将 USB、音频和其它 设备插入相应的连接器。 5 5 扩充卡插槽 — 用于连接所有已安装 PCI 卡或 PCI Express 卡的连接器。 15
使用您的 Inspiron™ 台式机 背面板连接器 注：您的计算机上可能没有某些背面板 连接器。有关详细信息，请参阅第 43 页 上的“规格”。 VGA 视频连接器 — 连接显示器。 对于配有视频卡的计算机，请 使用视频卡上的连接器。 16 网络连接和指示灯 — 将您的计 算机连接到网络或宽带设备。 网络活动指示灯在计算机传送 或接收数据时闪烁。 网络通信 量较大时，此指示灯可能会持 续“亮起”。 侧面 L/R 环绕立体声（银色）— 连接环绕立体声扬声器。 HDMI 视频连接器 — 连接显示器。 对于配有视频卡的计算机，请 使用视频卡上的连接器。 后面 L/R 环绕立体声（黑色）— 连接多信道的扬声器。 USB 2.
使用您的 Inspiron™ 台式机 麦克风连接器（粉色） — 连接 麦克风以将语音或音频输入至 声音或电话程序。 输出连接器（绿色） — 连接 带有集成放大器的耳机和扬声 器。 输入连接器（蓝色）— 连接设 备，例如磁带播放机或 CD 播 放器。 软件功能 注：有关本节所述功能的详细信息，请 参阅您的硬盘驱动器或 Dell 支持 Web 站 点 support.dell.
使用您的 Inspiron™ 台式机 自定义桌面 可访问“个性化外观和声音”窗口来自定义 您的桌面，以更改外观、分辨率、墙纸、屏 幕保护程序等。 • 高性能 — 根据您的活动调整处理器速度 和最大化系统性能，此电源选项将为您的 计算机提供最高级别的系统性能。 备份数据 1. 在桌面的空白区域单击鼠标右键。 建议您定期在计算机上备份文件和文件夹。 要备份文件： 2. 单击“个性化”，打开“个性化外观和声 音”窗口，了解有关自定义选项的详细 信息。 1. 单击开始 →“控制面板”→“系统 和维护”→ “欢迎中心”→ “转移文件 和设置”。 要访问显示属性窗口： 自定义您的节能设置 2. 单击“备份文件”或“备份计算机”。 可以使用操作系统中的电源选项配置计算机 上的电源设置。Microsoft® Windows Vista® 提 供三个默认选项： 3.
INSPIRON 解决问题 本节提供了计算机的故障排除信息。 如果遵 守以下原则仍无法解决问题，请参阅第 24 页 上的“使用支持工具”或第 40 页上的“与 Dell 联络”。 警告： 只有经过培训的维修人员才能 卸下主机盖。 要获取高级服务和故障 排除说明，请参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 上的《维修手册》。 警告： 拆装计算机内部组件之前，请阅 读计算机附带的安全说明。 有关安全最 佳实践的其他信息，请参阅 www.dell. com/regulatory_compliance 上的“合规 性主页”。 网络问题 无线连接 如果网络连接丢失 — 无线路由器已脱机或计 算机已禁用无线。 • 请检查您的无线路由器，确保其已通电并 已连接至数据源（电缆调制解调器或网络 集线器）。 • 与无线路由器重新建立连接： a. 保存并关闭所有打开的文件，退出所有 打开的程序。 b. 单击“开始” →“连接到”。 c.
解决问题 有线连接 电源问题 如果网络连接丢失 — 电缆松动或损坏。 如果电源指示灯不亮 — 表明计算机已关闭或 未接通电源。 • 请检查电缆，确保已将其连接并未损坏。 集成网络连接器上的链路完整性和网络活动 指示灯可使您确认您的连接是否正常，并提 供有关状态的信息： 链路完整性指示灯 • 绿色指示灯 — 表示计算机与 10/100 Mbps 网络连接良好。 • 不亮（无指示灯亮起）— 表示计算机未检 测到与网络的物理连接。 网络活动指示灯 • 黄色指示灯闪烁 — 表示网络上有活动。 • 不亮（无指示灯亮起）— 表示网络上没 有活动。 注：网络连接器上的链路完整性指示灯 只适用于有线网络连接。 链路完整性指 示灯不提供无线连接的状态信息。 20 • 将电源电缆重新插入计算机上的电源连接 器和电源插座中。 • 如果计算机已连接至配电盘，请确保配电 盘已连接至电源插座并且配电盘已打开。 还可以不使用电源保护设备、配电盘和电 源延长电缆，以验证计算机是否可以正常 打开。 • 使用其它设备（例如台灯）检测电源插 座，确保电源插座能够正常工作。 • 请确保系统背面的电源设备诊断指示灯亮 起。 如果该指示灯
解决问题 如果电源指示灯呈琥珀色稳定亮起 — 表明计 算机处于睡眠状态。 按键盘上的任意键、移 动触摸板上的指针或已连接的鼠标，或者按 电源按钮均可恢复正常运行状态。 如果电源指示灯呈琥珀色闪烁 — 表明计算机 已接通电源，但是设备可能出现故障或未正 确安装。可能必须卸下并重新安装内存模块 （有关卸下和装回内存模块的信息，请参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 上的《维 修手册》）。 如果遇到阻碍计算机接收状况的干扰 — 表明 不必要的信号正通过中断或阻挡其它信号来 造成干扰。其它可能的干扰因素包括： 内存问题 如果收到内存不足的信息 — • 请保存并关闭所有打开的文件并退出所有 未使用的已打开程序，然后查看问题是否 已解决。 • 有关最低内存要求，请参阅软件说明文 件。如果有必要，请安装附加内存（请参 阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 上 的《服务手册》）。 • 重置内存模块（请参阅 Dell 支持 Web 站 点 support.dell.
解决问题 如果遇到其它内存问题 — • 请确保遵循内存安装原则（请参阅 Dell 支 持 Web 站点 support.dell.com 上的《服务 手册》）。 • 请检查内存模块是否与您的计算机兼容。 您的计算机支持 DDR2 内存。有关您的计 算机支持的内存类型的详细信息，请参阅 第 43 页上的“规格”。 • 运行 Dell Diagnostics（请参阅第 28 页上 的“Dell Diagnostics”）。 • 重置内存模块（请参阅 Dell 支持 Web 站 点 support.dell.com 上的《服务手册》）以 确保计算机可与内存成功通信。 锁定和软件问题 如果计算机无法启动 — 请确保电源电缆已稳 固地连接至计算机和电源插座。 如果程序停止响应 — 终止程序： 1. 同时按 键、 键和 键。 2. 单击“应用程序”。 3. 单击不再响应的程序 4.
解决问题 如果程序适用于早期版本的 Microsoft® Windows® 操作系统 — 运行程序兼容性向导。 程序兼容性向导对 程序进行配置，使其在类似于非 Windows Vista® 操作系统的环境中运行。 →“控制面板”→“程 1. 单击开始 序”→“将以前的程序与此版本的 Windows 共同使用”。 ––确保计算机符合运行软件所需的最低 硬件要求。有关信息，请参阅软件说 明文件。 ––确保已正确安装和配置程序。 ––验证设备驱动程序不与程序冲突。 ––如有必要，请卸载并重新安装程序。 2. 在欢迎屏幕上，单击“下一步”。 3.
INSPIRON 使用支持工具 Dell Support Center Dell Support Center 可帮助您查找所需 的服务、支持和特定于系统的信息。有 关 Dell Support Center 和可用的支持工具 的详细信息，请在 support.dell.com 上单 击“Services”（服务）选项卡。 请单击任务栏中的 图标以运行此应用程 序。主页提供访问以下项的链接： • 自助（故障排除、安全保护、系统性 能、网络/Internet、备份/恢复和 Windows Vista®） • 警报（与计算机相关的技术支持警报） • Dell 提供的帮助（DellConnect™ 技术支 持、客户服务、培训和指南、Dell on Call™ 操作步骤帮助和 PCCheckUp 在线扫描） • 关于系统（系统说明文件、保修信息、系 统信息、升级件与附件） 24 Dell Support Center 主页的顶部显示计算机的 型号及其服务标签和快速服务代码。 有关 Dell 支持中心的详细信息，请参阅硬盘 驱动器或 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
使用支持工具 哔声代码 三次哔声 — 母板可能出现故障 当无法显示错误信息时，计算机可能在启动 过程中发出重复的哔声代码以帮助您排除故 障。 请与 Dell 联络（请参阅第 40 页上的“与 Dell 联络”）。 注：要更换部件，请参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 上的《服务手册》。 四次哔声 — RAM 读取/写入故障 • 确保内存模块/内存连接器无特殊安装要求 （请参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
使用支持工具 系统信息 如果您的计算机出现问题或错误，则可能会 显示一条系统信息，以帮助您确定原因和解 决问题所需的措施。 注：如果以下示例中列出的信息不包 括您收到的信息，请参阅信息出现时所 运行的操作系统或程序的说明文件。 另外，您可以参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 上的《维修手册》，或 参阅第 40 页上的“与 Dell 联络”以获取 帮助。 Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn].
使用支持工具 No boot device available（无可用的引导设 备）— 硬盘驱动器上没有可引导分区、硬盘 驱动器电缆已松动或不存在可引导设备。 • 如果硬盘驱动器是您的引导设备，请确保 电缆已连接，且驱动器已正确安装并分区 为引导设备。 • 进入系统设置程序并确保引导顺序信息 正确（请参阅 Dell 支持 Web 站点 support. dell.com 上的《服务手册》）。 No timer tick interrupt（无计时器嘀嗒信号中 断）— 可能是系统板上的芯片出现故障或 母板出现故障（请参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 上的《服务手册》或第 40 页 上的“与 Dell 联络”以获取帮助）。 exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly.（注意 – 硬盘驱动器自我监控系统 报告参数已经超出了正常范围。Dell 建议 您定期备份数据。）超出范围的参数可能 表示潜在的硬盘驱动器问题，也可能不表 示 — S.M.A.
使用支持工具 硬件疑难解答 Dell Diagnostics 如果在操作系统设置过程中未检测到某个 设备，或者虽然已检测到该设备但配置不正 确，则可以使用硬件疑难解答来解决不兼容 问题。 如果您的计算机出现问题，在与 Dell 联络 寻求技术帮助之前，请执行“锁定和软件问 题”（请参阅第 22 页）中的检查步骤并运行 Dell Diagnostics。 要启动硬件疑难解答，请： 建议您在开始之前先打印这些步骤。 1. 单击开始 →“帮助和支持”。 2. 在搜索字段中键入硬件疑难解答，然后按 键开始搜索。 3.
使用支持工具 参阅第 40 页上的“与 Dell 联络”。 1. 确保计算机已连接至已知正常工作的电源 插座。 2. 打开（或重新启动）计算机。 3. 系统显示 DELL™ 徽标时，立即按 键。 从引导菜单中选择Diagnostics（诊断 程序），然后按 键。 注：如果等待时间过长，系统已显示 操作系统徽标，请继续等待直至看到 Microsoft® Windows® 桌面，然后关闭计算 机并再试一次。 注：如果您收到表明未找到诊断公用程 序分区的信息，请从 Drivers and Utilities 光盘运行 Dell Diagnostics。 4. 按任意键从硬盘驱动器的诊断公用程序分 区启动 Dell Diagnostics。 注：如果等待时间过长，系统已显示 操作系统徽标，请继续等待直至看到 Microsoft® Windows® 桌面，然后关闭计 算机并再试一次。 注：以下步骤只能使更改的引导顺序在 本次启动时有效。 下一次启动时，计算 机将按照系统设置程序中指定的设备进 行引导。 3.
INSPIRON 系统恢复选项 您可以通过以下方法还原操作系统： • 系统还原使您可以将计算机恢复至先前的 运行状态而不影响数据文件。您可将系统 还原功能用作还原操作系统和保存数据文 件的首选解决方案。 • Dell Factory Image Restore 将把您的硬盘驱 动器恢复至购买计算机时它所处的运行状 态。 此程序将永久删除硬盘驱动器上的所 有数据，并删除您收到计算机之后所安装 的所有应用程序。 仅当系统还原无法解 决操作系统问题时，才可使用 Dell Factory Image Restore。 • 如果您的计算机附带了操作系统光盘，则 可以使用该光盘还原您的操作系统。但 是，使用操作系统光盘同样会删除硬盘驱 动器上的所有数据。 仅当系统还原无法解 决操作系统问题时，才可使用此光盘。 系统还原 Windows 操作系统提供了“系统还原”选 项。如果在更改硬件、软件或其它系统设置 后计算机进入不希望出现的运行状态，则该 选项使您可以将计算机还原至先前的运行状 态（而不会影响数据文件）。系统还原对计 算机所做的任何更改都是完全可逆的。 小心：请定期备份您的数据文件。 系统 还原不会监测数据文件，
系统恢复选项 注：此时可能会显示“用户帐户控制” 窗口。 如果您是计算机管理员，请单 击“继续”；否则，请与管理员联系以 继续执行所需操作。 3. 单击“下一步”，并按照屏幕上其余的提 示进行操作。 如果系统还原没有解决问题，则可以撤销上 次系统还原。 撤销上次系统还原 注：撤销上次系统还原之前，请保存并 关闭所有打开的文件，退出所有打开的 程序。 系统还原完成之前，请勿更改、 打开或删除任何文件或程序。 1. 单击开始 。 2. 在“开始搜索”框中，键入系统还原，然 后按 键。 3.
系统恢复选项 件等。 如果可能，请在使用 Factory Image Restore 之前备份所有数据。 Dell Factory Image Restore 1. 打开计算机。系统显示 Dell 徽标时，按 几次 键以访问 Vista Advanced Boot Options（Vista 高级启动选项）窗口。 2. 选择 Repair Your Computer（修复计算机）。 3. 系统将显示 System Recovery Options（系 统恢复选项）窗口。 4. 选择键盘布局并单击 Next（下一步）。 要使用恢复选项，请以本地用户身份登 录。 要访问命令提示，请在 User name （用户名）字段中键入 administrator， 然后单击 OK（确定）。 5.
系统恢复选项 操作系统重新安装 开始之前 如果您要重新安装 Microsoft® Windows® 操作 系统以解决新安装的驱动程序引起的问题， 请首先尝试使用 Windows 设备驱动程序回 滚。如果设备驱动程序回滚无法解决问题， 请使用系统还原将操作系统恢复至您安装新 设备驱动程序之前的状态。请参阅 30 页上 的“系统还原”。 小心： 在执行安装之前，请备份主硬盘 驱动器上的所有数据文件。 对于常规硬 盘驱动器配置，主硬盘驱动器是计算机 检测到的第一个驱动器。 要重新安装 Windows，您需要以下项目： • Dell 操作系统光盘 • Dell Drivers and Utilities 光盘 注：Dell Drivers and Utilities 光盘包含计 算机在组装过程中安装的驱动程序。 使 用 Dell Drivers and Utilities 光盘来载入任 何所需的驱动程序。 您的计算机可能未 附带 Dell Drivers and Utilities 光盘和操作 系统光盘，这取决于订购计算机的区域 或者您是否请求提供该光盘。 重新安装 Windows Vista® 完成此重新安装过
INSPIRON 获得帮助 如果您的计算机出现问题，可以通过完成以 下步骤对问题进行诊断并解决该问题： 1. 有关您的计算机遇到故障的信息和排除步 骤，请参阅第 19 页上的“解决问题”。 2. 有关如何运行 Dell Diagnostics 的步骤，请 参阅第 28 页上的“Dell Diagnostics”。 3. 填写第 39 页上的“诊断程序核对表”。 4. 要获得有关安装和故障排除步骤的帮助， 请使用 Dell 支持 (support.dell.com) 上的多 种 Dell 在线服务。 有关更为详尽的 Dell 在 线支持列表，请参阅第 36 页上的“联机 服务”。 5.
获得帮助 技术支持和客户服务 DellConnect™ Dell 的支持服务部门可以解答有关 Dell 硬件 的问题。我们的支持人员使用基于计算机的 诊断程序来快速准确地解答问题。 DellConnect 是一种简单的联机访问工具，可 让 Dell 服务和支持人员通过宽带连接访问您 的计算机，并在您的监督下诊断问题并进行 修复。 有关详情，请访问 support.dell.com， 并单击 DellConnect。 要与 Dell 的支持服务部门联络，请参阅第 39 页上的“致电之前”，然后参阅您所在地区 的联络信息或访问 support.dell.
获得帮助 联机服务 您可以从以下 Web 站点了解 Dell 产品和服务： Dell 支持电子邮件地址 • mobile_support@us.dell.com • www.dell.com • support@us.dell.com • www.dell.com/ap（仅限于亚太国家/地区） • la-techsupport@dell.com（仅限于拉丁美 洲和加勒比海国家/地区） • www.dell.com/jp（仅限于日本） • www.euro.dell.com（仅限于欧洲） • www.dell.com/la（仅限于拉丁美洲和加勒 比海国家/地区） • www.dell.ca（仅限于加拿大） 您可以通过以下 Web 站点和电子邮件地址访 问 Dell 支持： Dell 支持 Web 站点 • support.dell.com • support.jp.dell.com（仅限日本） • support.euro.dell.com（仅限欧洲） 36 • apsupport@dell.
获得帮助 订单状态自动查询服务 产品信息 要查看您已订购的 Dell 产品的状态，您可以 访问 support.dell.com，或致电订单状态自动 查询服务部门。电话录音将提示您提供查找 和报告订单所需的信息。要获得适用于您所 在地区的电话号码，请参阅第 40 页上的“与 Dell 联络”。 如果您需要有关 Dell 提供的其它产品的信息， 或者想要订购产品，请访问 Dell Web 站点 www.dell.
获得帮助 退回项目以要求保修或退款 无论您是要求维修还是退款，请按以下说明 准备好所有要退回的产品： 1. 致电 Dell 获得退回材料授权号，并在包装 箱外侧的显著位置清楚地注明此号码。 2. 要获得适用于您所在地区的电话号码，请 参阅第 40 页上的“与 Dell 联络”。 3. 附上发票复印件与说明退回原因的信函。 4. 附上一份诊断程序核对表（请参阅第 39 页上的“诊断核对表”）的复印件， 其中应填写您运行过的检测程序和 Dell Diagnostics（请参阅第 28 页上的“Dell Diagnostics”）报告的所有错误信息。 38 5. 如果您要求退款，请附上要退回产品的 所有附件（例如电源电缆、软件和指南 等）。 6. 使用原来（或同等）的包装材料包装要退 回的设备。 注：您需要负责支付运费。 同时还必须 为退回的所有产品投保，并承担运送至 Dell 的过程中的损失风险。本公司不接 受以货到付款 (C.O.D.
获得帮助 致电之前 注：致电时，请准备好您的快速服务代 码。此代码可以帮助 Dell 的自动支持电 话系统更加快速地转接您的电话。 还可 能要求您提供服务标签。 请记着填写以下诊断程序核对表。 如果可 能，请在致电 Dell 寻求帮助之前打开您的计 算机，并使用计算机旁边的电话。 我们可能 会要求您在键盘上键入某些命令、转述操作 过程中的详情，或者尝试其它仅可以在该计 算机上执行的故障排除步骤。 请确保已准备 好计算机说明文件。 诊断程序核对表 • 姓名： • 日期： • 地址： • 电话号码： • 服务标签（计算机顶部的条形码）： • 快速服务代码： • 退回材料授权号（如果 Dell 的技术支持人 员已提供）： • 操作系统及版本： • 设备： • 扩充卡： • 系统是否已连接至网络？ 是/否 • 网络、版本和网络适配器： • 程序和版本： 请参阅操作系统说明文件，以确定计算机启 动文件的内容。 如果计算机已连接至打印 机，请打印所有文件。 否则，请在致电 Dell 之前记下每份文件的内容。 • 错误信息、哔声代码或诊断代码： • 问题说明和已执行的故障排除步骤： 39
获得帮助 与 Dell 联络 对于美国的客户，请致电 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 注：如果没有连接到 Internet，可以在购 货发票、装箱单、账单或 Dell 产品目录 上找到联络信息。 Dell 提供了几种在线以及电话支持和服务选 项。 可用性会因国家/地区以及产品的不同而 有所差异，某些服务可能在您所在的区域无 法使用。 如果因为销售、技术支持或客户服务问题联 络 Dell，请： 1. 访问 support.dell.com。 2. 在页面底部的“选择一个国家或地区”下 拉式菜单中确认您所在的国家或地区。 3. 单击页面左侧的“与我们联络”。 4. 根据您的需要选择相应的服务或支持链 接。 5.
INSPIRON 查找更多信息和资源 如果您需要： 请参阅： 重新安装操作系统。 您的操作系统光盘。 查找您的系统型号。 计算机背面。 为您的计算机运行诊断程序、重新安装台式 机系统软件，或更新计算机和自述文件的驱 动程序。 Drivers and Utilities 光盘。 了解更多有关操作系统、维护外围设 备、RAID、Internet、Bluetooth®、网络和电 子邮件的信息。 从硬盘驱动器上获得的 Dell 技术指南。 使用新内存或其它内存，或者使用新的硬盘 驱动器升级您的计算机。 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 上的 《服务手册》。 重新安装或者更换磨损或故障的部件。 注：可在 Dell™ 支持网站 support.dell.
查找更多信息和资源 如果您需要： 请参阅： 为您的计算机查找安全最佳方案信息。 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机 附带的安全说明。有关其它最佳安全操作 信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_ compliance 上的“合规性主页”。 查看信息、条款和条件（仅美国）、安全说 明、管制信息、人机工程学信息和最终用户 许可协议。 查找您的服务标签/快速服务代码 — 必须在 support.dell.com 上使用服务标签或联系技术 支持来识别您的计算机。 计算机顶部 查找驱动程序和下载。 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
INSPIRON 规格 计算机型号 驱动器 Inspiron 535 外部可抽换 Inspiron 537 Inspiron 545 Inspiron 546 本节提供了在设置、升级您的计算机以及为 其更新驱动程序时可能需要的信息。 注：提供的配置可能会因地区而异。 有 关计算机配置的详情，请单击 开始 →“帮助和支持”，然后选择 选项以查看关于计算机的信息。 两个用于 SATA DVD+/-RW Super Multi 驱动器或 Bluray Disc™ 组合驱 动器或 Bluray Disc RW 光盘驱动器的 5.25 英寸驱动器托架 一个用于 FlexBay 驱 动器的 3.5 英寸托架 内部可抽换 两个用于 SATA 硬 盘驱动器的 3.
规格 前面板连接器 计算机环境 USB 两个 USB 2.0 兼容连接器 温度范围： 音频 一个麦克风连接器；一 个耳机连接器 运行时 10° 至 35°C（50° 至 95°F） 存放时 – 40° 至 65°C（– 40° 至 149°F） 相对湿度： 20% 至 80%（非冷凝） 扩充槽 PCI Express x16 一个支持 全高插卡的插槽 最大振动（使用模拟用户环境的随机振动 频谱测量）： PCI Express x1 一个支持 全高插卡的插槽 运行时 0.0002 G2/赫兹时为 5 至 350 赫兹 PCI 两个支持 全高插卡的插槽 存放时 0.001 至 0.
规格 电源 计算机环境 存放时 105 G +/- 5% 时脉冲持续时间 为 2 msec +/- 10%（相当于 50 inches/ sec [127 cm/sec]） 电压 115/230 VAC、50/60 Hz、7/4 A 币形电池 3V CR2032 锂币电池 海拔高度（最大）： 运行时 15.2 至 3,048 m （–50 至 10,000 ft） – 物理规格 高度（最大值） 37.53 厘米（14.8 英寸） 17.59 厘米（6.93 英寸） 存放时 – 15.2 至 10,668 m （–50 至 35,000 ft） 宽度（最大值） 厚度（最大值） 44.22 厘米（17.44 英寸） 空气污染物 级别 G2 或更低（根据 ISA-S71.041985 定义） 重量 开始时为 7.9 公斤（17.
规格 535/537 545 546 Intel® Celeron® 处理器 Intel Celeron AMD™ Sempron™ Intel Pentium® 双核 Intel Pentium 双核 AMD Athlon™ Intel Core 2 Duo Intel Core2 Duo AMD Athlon X2 Intel Core2 Quad（仅限 537） Intel Core2 四核 AMD Phenom™ 连接器 两个 四个 四个 最小值 1 GB（1 个 1 GB DIMM） 1 GB（1 个 1 GB DIMM） 2 GB（2 个 1 GB DIMM） 最大值 4 GB（2 个 2 GB DIMM） 8 GB（4 个 2 GB DIMM） 8 GB（4 个 2 GB DIMM） 内存类型 800-MHz DDR2 DIMM； 仅限非 ECC 内存 800-MHz DDR2 DIMM； 仅限非 ECC 内存 800-MHz DDR2 DIMM；仅限非 ECC 内存 容量 1 GB 和 2 GB 1 GB 和 2 GB 1
规格 根据型号 535/537 545 546 麦克风连接器 麦克风连接器 麦克风连接器 输出连接器 输出连接器 输出连接器 输入连接器 输入连接器 输入连接器 背面板连接器 音频 侧面 L/R 环绕立体声连接器 背面 L/R 环绕立体声连接器 中心/次低音扬声器连接器 USB 四个 USB 2.0 兼容连 接器 四个 USB 2.0 兼容连接器 四个 USB 2.0 兼容连 接器 网络适 配器 RJ45 连接器 RJ45 连接器 RJ45 连接器 视频 VGA 连接器 VGA 连接器 VGA 连接器 HDMI 连接器 音频类型 Realtek ALC622 集成 5.1 声道，高保真音频 Realtek ALC888 集成 7.1 声 道，高保真音频 Via VT1708S 集成 5.
INSPIRON 附录 Macrovision 产品通告 本产品采用了版权保护技术，它通过申请属 于 Macrovision Corporation 和其它产权所有 者的美国专利权以及其它知识产权来进行保 护。 必须经 Macrovision Corporation 授权才 可以使用此版权保护技术，除非 Macrovision Corporation 另行授权，本技术仅用于家庭和 其它有限的浏览用途。 禁止进行反向工程或 反编译。 48
INSPIRON 索引 英文 USB 2.
索引 C H 查找更多信息 41 还原出厂镜像 31 产品 J 信息与购买 37 重新安装 Windows 30 D 技术支持 34 计算机功能 17 节能 18 电源按钮和指示灯 14 解决问题 19 电源问题, 解决 20 K 电子邮件地址 获得技术支持 36 客户服务 35 订单状态 37 L E 连接 耳机 正面连接器 14 G 规格 43 50 使用拨号 11 可选网络电缆 8 显示屏 6 连接至 Internet 10
索引 N W 内存问题 网络连接 解决 21 能源 解决 20 网络连接器 节省 18 Q 前端连接器 13 R 位置 16 网络速度 测试 19 温度 操作和存储范围 44 软件配置 17 问题,解决 19 软件问题 22 无线网络连接 19 S X 数据,备份 18 系统重新安装选项 30 系统还原 30 系统信息 26 51
索引 Y 硬件问题 诊断 28 硬件疑难解答 28 硬盘驱动器 类型 43 与 Dell 进行在线联络 40 Z 诊断程序核对表 39 支持电子邮件地址 36 支持站点 全球 35 致电 Dell 39 资源,查找更多 41 自定义 您的桌面 17 您的节能设置 18 52
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